如何提高產(chǎn)說會保費(fèi)回收率追蹤定乾坤產(chǎn)說會已結(jié)束，你是否為還沒有收單而感到郁悶？問題在哪？你是否已經(jīng)做好后續(xù)的追蹤？成功在于追蹤有技巧的追蹤

意向簽單客戶時間：越快越好跟進(jìn)：打消客戶的顧慮重點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)客戶的繳費(fèi)方式和保險(xiǎn)利益如遇到客戶現(xiàn)場簽署意向，卻沒有實(shí)際投保意愿的客戶，不要再三催促，避免客戶反感。同樣感謝客戶的參與和支持，同時要求客戶轉(zhuǎn)介紹，介紹其他人員參與到活動中來。放長線釣大魚

未簽單客戶

會后需要對聽完全場產(chǎn)說會，卻沒有簽署保費(fèi)意向的客戶進(jìn)行回訪，了解客戶不簽單的原因。不簽單應(yīng)對招式：1、經(jīng)濟(jì)原因的——可作為增員對象2、產(chǎn)品不符合自身需求的——了解客戶的真實(shí)想法，提供更貼身的保障計(jì)劃聰明人能夠在無奈中找到機(jī)會

未聽完即離開的客戶

會后主動與客戶聯(lián)系，不對活動本身和保險(xiǎn)產(chǎn)品作解釋，了解客戶離場的真正原因，并做相關(guān)后續(xù)工作。回訪目的：感謝客戶樹立良好的公司及個人形象避免客戶對一次活動的不熱衷，導(dǎo)致今后對公司及類似活動的排斥。誰都會有機(jī)會對客戶追蹤

1、已經(jīng)成交：

張總，感謝您給予我機(jī)會為您提供我們最好的服務(wù)。我們確信，這次投資對于您將來的發(fā)展，您會感到滿意的。并希望您能將有關(guān)情況介紹給和您有類似需求的客戶。產(chǎn)說會后追蹤話術(shù)（結(jié)束當(dāng)天）2、沒有成交張總，感謝您對我們公司的信任來參加我們的理財(cái)講座，真是很遺憾，你目前沒有打算投資，可是，如果您需要進(jìn)一步了解的資料或者有什么疑問，請隨時打電話來，我將向你匯報(bào)最新發(fā)展和變化情況。產(chǎn)說會后追蹤話術(shù)（結(jié)束當(dāng)天）3、對介紹客戶的人

感謝您引見您的朋友和我認(rèn)識，讓我們有機(jī)會為他們介紹我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。您盡管放心，您給我引見的人將得到最專業(yè)化服務(wù)，我也將情況反饋給您。

產(chǎn)說會后追蹤話術(shù)（結(jié)束當(dāng)天）產(chǎn)說會后短訊回訪（結(jié)束當(dāng)天）1、未到場客戶：昨天您沒來，不知是什么原因？想必是您有緊急事務(wù)需要處理。下次答謝會是我再約您？還是您回復(fù)說會后短訊回訪（結(jié)束當(dāng)天）2、已到場未簽約客戶：非常感謝您昨天百忙之中光臨，由于您的到來使得本次會議圓滿成功。希望我們的XX理財(cái)產(chǎn)品伴您快樂一生、幸福一生！謝謝產(chǎn)說會后短訊回訪（結(jié)束當(dāng)天）3、到場簽約客戶：非常感謝您對我們公司的厚愛及對我的信任，成為我們公司客戶，今后我會用心為您提供專業(yè)、細(xì)致、及時、周到的服務(wù)，祝您幸福.產(chǎn)說會后續(xù)追蹤話術(shù)（結(jié)束3天內(nèi)）針對客戶遲遲不交單的情況主管（短信）：XX先生，您好！恭喜您選擇了我們的XX理財(cái)計(jì)劃，您的投保意向書我們已經(jīng)交到公司，請您在3天內(nèi)辦理正式的投保手續(xù)。如果您還有什么問題，我們的壽險(xiǎn)顧問在3天內(nèi)將聯(lián)系您，再次上門為您詳細(xì)講解您的理財(cái)計(jì)劃，為您提供后續(xù)跟蹤服務(wù)。（中國人壽主管XXX）產(chǎn)說會后續(xù)追蹤話術(shù)（結(jié)束3天內(nèi)）業(yè)務(wù)員（電話）：XX總，您好！您的投保意向書我們已經(jīng)交到公司，已經(jīng)正式生效，按照公司的規(guī)定需要在3天內(nèi)辦理正式的投保手續(xù)。請您準(zhǔn)備好您的身份證復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件、、、您看您是明天上午還是下午比較方便？我過來幫您辦理正式手續(xù)。（中國人壽主管XXX

）會后追蹤及時追蹤，不要不聞不問分辨真?zhèn)尉芙^，做好下次鋪墊掌握方法，事半功倍

千萬記得現(xiàn)場促成后的客戶還是要反復(fù)拜訪，就算多次拜訪后沒有收費(fèi)成交，也