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文檔簡(jiǎn)介
2023年廣東公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前訓(xùn)練題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、簡(jiǎn)答題(30題)1.孔子曰:“德薄而位尊,智小而謀大,力小而任重,鮮不及已”,談?wù)勀愕目捶?
2.小王正忙于寫(xiě)工作報(bào)告,突然接到群眾打來(lái)的電話(huà),發(fā)現(xiàn)某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙的理由掛了電話(huà)。如果你是小王,你要怎么處理?
3.某單位開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì),同事們的積極性都不高,如果讓你負(fù)責(zé)開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì),你要怎么調(diào)動(dòng)大家的積極性,促成運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)展?
4.能否適應(yīng)銀監(jiān)會(huì)的工作強(qiáng)度?
5.公共場(chǎng)所禁止吸煙,但領(lǐng)導(dǎo)總在你的辦公室吸煙,你該怎么辦?
6.為解決網(wǎng)絡(luò)直播快速發(fā)展帶來(lái)的安全問(wèn)題,公安部將在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),如果此次活動(dòng)由你負(fù)責(zé),你怎么辦?
7.某單位為了加強(qiáng)與基層群眾、部門(mén)的交流和溝通,提供上門(mén)“一對(duì)一”“幾對(duì)一”的零距離服務(wù)活動(dòng),開(kāi)始都比較滿(mǎn)意,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,單位人員的熱情和積極性下降了,群眾也開(kāi)始表現(xiàn)出不滿(mǎn)情緒。如果讓你為此事制訂解決策略,你該怎么辦?
8.你在工作單位,同事總是把任務(wù)推給你,自己不干,你怎么辦?
9.春節(jié)長(zhǎng)假期間,橘黃色共享單車(chē)亮相濟(jì)南市。趵突泉,大明湖等旅游景點(diǎn)以及濟(jì)南市各主干道隨處可見(jiàn)單車(chē),不少共享單車(chē)安放點(diǎn)出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。對(duì)此現(xiàn)象,你怎么看?
10.自2007年起,國(guó)家開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施“農(nóng)家書(shū)屋”工程。但有調(diào)查反映,部分農(nóng)村書(shū)屋由于常年疏于管理,難以發(fā)揮作用,有的甚至被大家所遺忘,淪為“藏經(jīng)閣”。對(duì)于這種現(xiàn)象,你怎么看?
11.網(wǎng)上的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)很火,很多人熱衷偷菜,現(xiàn)在你是城郊的主任助理,要做現(xiàn)實(shí)版的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng),你該如何開(kāi)展?
12.政府成立一個(gè)市容環(huán)境檢查執(zhí)法隊(duì),你和同事在對(duì)餐館進(jìn)行衛(wèi)生檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)餐館門(mén)口擺有垃圾,你的同事在拍照取證的過(guò)程中,餐館里就餐的顧客誤以為你們?cè)谂乃?,并且他喝酒了,跟你們發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),對(duì)你們進(jìn)行辱罵并且煽動(dòng)其他群眾,你是執(zhí)法隊(duì)的負(fù)責(zé)人,你該怎么辦?
13.對(duì)于大學(xué)生成為高發(fā)抑郁癥群體,你怎么看?
14.對(duì)于某地交警將民眾的交通違法行為制作成“大頭貼”并配上搞笑的表情與詼諧的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行曝光的做法,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>
15.孩子過(guò)生日不是件新鮮事,可是現(xiàn)如今孩子過(guò)個(gè)生日流行生日派對(duì),一桌生日宴少則數(shù)百元,多則千余元,甚至更多。這種奢靡之風(fēng)漸漸傳染給小學(xué)生,有些孩子過(guò)生日不擺宴席,就覺(jué)得沒(méi)“面子”。對(duì)于當(dāng)前小學(xué)生炫富現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/p>
16.近日,二類(lèi)疫苗大量緊缺,很多去醫(yī)院接種疫苗的人都白跑一趟,為方便群眾及時(shí)了解信息,咨詢(xún)就醫(yī),醫(yī)院準(zhǔn)備開(kāi)通微信公眾號(hào)。院長(zhǎng)讓你負(fù)責(zé),你會(huì)怎么做?追問(wèn):微信公眾號(hào)開(kāi)放開(kāi)放一段時(shí)間后,關(guān)注的人很少,你認(rèn)為原因有哪些?
17.為倡導(dǎo)“助人為樂(lè)”的良好社會(huì)風(fēng)氣,某市出臺(tái)政策,要求被救助者負(fù)舉證責(zé)任,保證救助者清白,你怎么看?
18.山東的章丘大蔥非常出名,但章丘大蔥的種子起初與其他的大蔥種子都是一樣的。因?yàn)檗r(nóng)民挑選了優(yōu)質(zhì)的土壤,種植過(guò)程中又一層一層的精心培土才讓章丘大蔥蔥白爽嫩可口,享譽(yù)山東。對(duì)此,你怎么看?
19.有人反映12333服務(wù)熱線(xiàn)老是打不通、認(rèn)為這個(gè)平臺(tái)不好,領(lǐng)導(dǎo)讓你解決此事,你怎么辦?
20.如今,微信朋友圈的各種投票活動(dòng)讓人不勝其煩,網(wǎng)絡(luò)投票本意是通過(guò)一個(gè)更大的平臺(tái)來(lái)擴(kuò)大活動(dòng)的影響,更好的征集民意,然而,也出現(xiàn)了“人情票”、“金錢(qián)票”、父母為孩子“拉票”等現(xiàn)象。對(duì)此,你怎么看?
21.你去村里看你朋友,朋友的孩子離家出走,朋友氣暈了,孩子的父親是村干部有事回不來(lái),你該怎么辦?
22.近日,某高校為加強(qiáng)校園秩序管理,要求快遞公司“最后一公里”的快遞派件由該校勤工儉學(xué)的學(xué)生負(fù)責(zé),快遞公司給相關(guān)學(xué)生4角到1元不等的“派件費(fèi)”。這一決定遭到部分快遞公司拒絕,此事件也引發(fā)了社會(huì)熱議。請(qǐng)對(duì)此事談?wù)勀愕目捶ā?/p>
23.市場(chǎng)與政府的關(guān)系,有人說(shuō):政府干預(yù)市場(chǎng)不好!有人說(shuō)政府怎么干都干不好,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?
24.有人說(shuō)年輕人有活力和創(chuàng)新精神,也有人說(shuō)年輕人脆弱,缺乏擔(dān)當(dāng),你怎么看?
25.目前,在擇醫(yī)就診上,存在這樣一種現(xiàn)象:即使得了小病,也要去大醫(yī)院看。對(duì)“小病大治”,你有什么看法?
26.國(guó)家環(huán)境考核的水質(zhì)檢測(cè)指標(biāo),除有物理指標(biāo)、化學(xué)指標(biāo)、微生物指標(biāo)外,還加入了黑(色度)、臭(味)這樣的主觀(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)此你怎么看?
27.近日,央視曝光了一例歷經(jīng)8個(gè)月還未解決的拖車(chē)費(fèi)糾紛。北京大貨車(chē)司機(jī)王允禮與另外一輛貨車(chē)相撞,經(jīng)救援公司拖車(chē)8公里,竟要收取拖車(chē)費(fèi)12.87萬(wàn)元。對(duì)于“天價(jià)拖車(chē)費(fèi)”,你怎么看?
28.英國(guó)廣播公司(BBC)播出紀(jì)錄片《我們的孩子夠強(qiáng)嗎》,講述5名中國(guó)教師用中國(guó)式教學(xué)法在英執(zhí)教,引發(fā)老師和學(xué)生之間互不適應(yīng),一場(chǎng)關(guān)于中西方文化沖突和教育方式孰優(yōu)孰劣的爭(zhēng)論在英國(guó)展開(kāi)。對(duì)此,你如何看待?
29.現(xiàn)在的年輕人如果不到基層鍛煉,就很難勝任日后的工作,去承擔(dān)重任,你怎么看?
30.某街道辦事處報(bào)告稱(chēng)當(dāng)?shù)匕l(fā)生麻疹疫情,群眾比較恐慌,領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決,你怎么辦?
參考答案
1.孔子說(shuō):“德薄而位尊,智小而謀大,力小而任重,鮮不及矣。”這句話(huà)的含義是:“道德修養(yǎng)淺薄卻占據(jù)高位,智慧有限卻要自作聰明地謀劃大事,能力有限卻要不自量力地承擔(dān)重任,這樣的人沒(méi)有幾個(gè)是不遭受禍害的?!笨鬃舆@句話(huà),給我以下啟示:一、我們選拔任用黨員干部必須知人善任,德才兼?zhèn)?,把品德高尚、有能力的人放在重要的工作崗位。“德不稱(chēng),其禍必酷;能不稱(chēng),其殃必大”?!皠倨淙巍笔沁x拔用人的基本。堅(jiān)持把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬的干部選拔到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)。二、個(gè)人在工作中,一定要對(duì)自己有清醒的認(rèn)知,不能自視過(guò)高,盲目承擔(dān)自己力量所不能及或自己不擅長(zhǎng)的工作重任,這樣,不僅會(huì)影響工作本身的效率質(zhì)量,還會(huì)危及百姓的利益,造成不可估量的損失和后果。選擇能勝任的工作,才能做得更好。三、提高勝任力,關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向群眾領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,不斷提高各項(xiàng)工作技能,掌握各項(xiàng)工作方法技巧,這樣,才能勝任工作,高效圓滿(mǎn)完成工作。在以后工作中,我也會(huì)以“德薄而位尊,智小而謀大,力小而任重,鮮不及矣”自勉,嚴(yán)格要求自己,做好工作。
2.作為事業(yè)單位工作人員,核心職責(zé)就是為人民群眾提供公共服務(wù)。面對(duì)群眾反映的問(wèn)題,我們應(yīng)給予熱情的回復(fù),并幫助其及時(shí)、有效的解決問(wèn)題。而題目中小王以工作繁忙為由,掛斷群眾電話(huà)的做法是不對(duì)的,這樣做既是對(duì)我們工作的瀆職,也是對(duì)群眾的不負(fù)責(zé)任。因此,面對(duì)題目中的情況,我會(huì)做如下處理:首先,正確看待群眾的訴求。接到群眾電話(huà)是,雖然我的工作繁忙,而且水管爆裂可能也不是我的工作范圍,但是我作為事業(yè)單位的工作人員,我的一言一行代表的是單位和集體的形象,因此,我會(huì)端正態(tài)度,摒棄煩躁情緒,認(rèn)真和群眾交流。其次,接聽(tīng)群眾的電話(huà),耐心聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題。我會(huì)熱情的接聽(tīng)群眾的電話(huà),如果該群眾反映的問(wèn)題在我的職權(quán)范圍內(nèi),我會(huì)做好詳細(xì)的記錄,向群眾詳細(xì)了解發(fā)生水管爆裂的路口的具體位置,目前狀況、有無(wú)人員受傷等情況,并向群眾保證會(huì)及時(shí)聯(lián)系市政等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,請(qǐng)群眾耐心等待。如果群眾反映的問(wèn)題不在我的職權(quán)范圍內(nèi),我也會(huì)想辦法幫他聯(lián)系相關(guān)部門(mén),請(qǐng)他不要著急。再次,及時(shí)聯(lián)系負(fù)責(zé)地下管道的市政部門(mén)等單位,詳細(xì)向其說(shuō)明群眾剛剛反映的問(wèn)題,水管爆裂的具體位置及現(xiàn)場(chǎng)具體情況等,并請(qǐng)他們及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。同時(shí),我會(huì)聯(lián)系相關(guān)水務(wù)部門(mén),告知其將事故發(fā)生街道的管道水閥關(guān)閉,避免更大的水資源浪費(fèi)。最后,聯(lián)系剛剛反映情況的群眾,告知其市政部門(mén)正在趕赴途中,請(qǐng)群眾放心等待。事情處理好之后,我會(huì)繼續(xù)做好自己的工作。
3.為加強(qiáng)單位文化建設(shè),豐富同事體育文化生活,提高全體同事的身體素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平,培養(yǎng)頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,倡導(dǎo)“友誼第一、比賽第二”的體育運(yùn)動(dòng)精彩,我會(huì)充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,發(fā)揮集體的智慧和力量,具體通過(guò)以下方法促成運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利開(kāi)展。首先,多種宣傳形式,激發(fā)同事的興趣。搜集我單位以往運(yùn)動(dòng)會(huì)的視頻、照片、文字資料,通過(guò)單位宣傳欄粘貼以往運(yùn)動(dòng)會(huì)的照片、文字資料,以L(fǎng)ED屏播放以往運(yùn)動(dòng)會(huì)的視頻,讓大家感受到運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)的精彩。各個(gè)部門(mén)通過(guò)交流會(huì)的形式,讓同事們講述他們最難忘的一次運(yùn)動(dòng)會(huì)經(jīng)歷,喚起大家的回憶,重拾對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)的熱情。其次,運(yùn)動(dòng)會(huì)舉行前期,合理分工,人盡其用,尊重大家的想法。由各個(gè)部門(mén)推薦加自薦的方法,選拔運(yùn)動(dòng)會(huì)組織人員和運(yùn)動(dòng)員。讓組織人員選擇自己擅長(zhǎng)的工作內(nèi)容,并進(jìn)行分組,如成立宣傳攝像組、訊通組、裁判組、設(shè)備組、醫(yī)療組等,確保各個(gè)小組成員在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下各司其職、相互配合、完成工作。再次,設(shè)置多種比賽項(xiàng)目,調(diào)動(dòng)同事積極性。運(yùn)動(dòng)會(huì)設(shè)置團(tuán)體項(xiàng)目和個(gè)人項(xiàng)目。團(tuán)體普通類(lèi)項(xiàng)目包括:足球、籃球、拔河、4×100米,團(tuán)體趣味競(jìng)賽包括:三人兩足、無(wú)敵風(fēng)火輪、運(yùn)氣球。個(gè)人項(xiàng)目分為:田賽、徑賽、技能賽,如跳遠(yuǎn)、鉛球、乒乓球、羽毛球、中國(guó)象棋等。最后,多種表?yè)P(yáng)方式。通過(guò)單位宣傳欄,單位內(nèi)刊公布運(yùn)動(dòng)會(huì)組織者名單,并貼出大家幕后工作中的照片,幫大家記錄難忘的、搞笑的精彩瞬間。獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的人員,設(shè)置運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)項(xiàng):各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)前三名,頒發(fā)獎(jiǎng)杯和羽毛球、籃球、乒乓球拍等獎(jiǎng)品;非運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè):最具激情參與獎(jiǎng)、最佳組織獎(jiǎng)、最無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng),頒發(fā)錦旗和證書(shū)。
4.銀監(jiān)會(huì)作為行政主體承擔(dān)了主要的和直接的銀行監(jiān)管職能,主要負(fù)責(zé)銀行機(jī)構(gòu)和金融市場(chǎng)的合規(guī)性、審慎性監(jiān)管,包括制定銀行管理章程,審批銀行機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)范圍和品種,監(jiān)控銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)并制定相應(yīng)的規(guī)章。因此,作為銀監(jiān)會(huì)的工作人員職責(zé)多、責(zé)任大,工作強(qiáng)度也會(huì)隨之增大。在報(bào)考本職位前,我對(duì)所要承擔(dān)的責(zé)任和工作的強(qiáng)度都進(jìn)行了深入地了解,我有信心能夠勝任本職工作并且能夠適應(yīng)工作的強(qiáng)度。首先,銀監(jiān)會(huì)的工作是我的興趣所在,一個(gè)人最大的幸運(yùn)就是能夠?qū)⑴d趣與工作結(jié)合起來(lái),而如果我有幸成為幸運(yùn)的人,我一定會(huì)努力做好本職工作,即使工作強(qiáng)度很大,我也會(huì)樂(lè)此不疲。其次,身體是革命的本錢(qián)。銀監(jiān)會(huì)的工作既需要腿勤,又需要腦勤,只有具備良好的身體素質(zhì),才能完成好工作。作為朋友圈里的運(yùn)動(dòng)達(dá)人,我有著健康的體質(zhì),另外,在工作中我也會(huì)注意勞逸結(jié)合、飲食均衡,增強(qiáng)體質(zhì)。以使自己能夠應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的工作。再次,面對(duì)高強(qiáng)度的工作,良好的心理素質(zhì)也是必備的。對(duì)心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)和基層工作經(jīng)歷的磨練培養(yǎng)了我堅(jiān)強(qiáng)的意志,對(duì)于工作中的困難,我會(huì)勇敢地面對(duì),把解決矛盾作為鍛煉自己的工具,在工作中培養(yǎng)自己堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)。最后,人的精神對(duì)身體和心理會(huì)起到調(diào)節(jié)作用,因此,在工作中,我會(huì)保持積極樂(lè)觀(guān)的精神面貌,使自己時(shí)刻處于興奮狀態(tài),在身體疲勞時(shí),努力讓自己振奮精神,恢復(fù)到工作狀態(tài),以求高效率地完成任務(wù)。
5.為了保障人民群眾身體健康,提倡良好的社會(huì)公德意識(shí),減少吸煙造成的危害,我國(guó)政府規(guī)定公共場(chǎng)所禁止吸煙。然而我的領(lǐng)導(dǎo)總是在我的辦公室吸煙,針對(duì)這種情況,我會(huì)保持客觀(guān)心態(tài),分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因。首先,我會(huì)分析是否是由于我也是一個(gè)喜歡抽煙的人,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)戴著有色眼鏡看我,認(rèn)為我也是非常愛(ài)抽煙的人,所以總是在我辦公室吸煙,針對(duì)此種情況,我會(huì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。積極戒煙,通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)感化領(lǐng)導(dǎo),我相信領(lǐng)導(dǎo)也是深明大義的,也一定會(huì)積極戒煙,不會(huì)在公共場(chǎng)所吸煙。其次,我會(huì)分析是否是由于領(lǐng)導(dǎo)不太了解禁止工作場(chǎng)所吸煙的規(guī)定,針對(duì)這種情況,我會(huì)在辦公室打印禁止公共場(chǎng)所吸煙的標(biāo)語(yǔ),我相信領(lǐng)導(dǎo)也是非常明智的,也會(huì)在公共場(chǎng)所禁止吸煙。最后,如果領(lǐng)導(dǎo)依舊在我的辦公室吸煙,那么我會(huì)給予領(lǐng)導(dǎo)善意的提醒,一方面告知領(lǐng)導(dǎo)抽煙不利于身體健康,另一方面告知為了良好的公共環(huán)境,國(guó)家規(guī)定公共場(chǎng)所不允許抽煙,我會(huì)通過(guò)動(dòng)之以情、曉之以理的方式與領(lǐng)導(dǎo)溝通。我相信,通過(guò)我各個(gè)方式的努力,一定能夠營(yíng)造良好的辦公室環(huán)境。
6.本次活動(dòng)旨在查處個(gè)別網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播色情低俗信息,組織賭博等違法犯罪活動(dòng),如果由我來(lái)組織此次活動(dòng),我會(huì)從以下三個(gè)方面做出努力:第一,調(diào)查準(zhǔn)備。首先,搜集網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、媒體曝光的信息,核驗(yàn)存在安全隱患的網(wǎng)站并記錄;其次,找網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)的負(fù)責(zé)人面談,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)存在的安全隱患做進(jìn)一步的了解。最后,在公安局官網(wǎng)上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷,讓群眾積極的反應(yīng)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)存在的一些安全隱患,并舉報(bào)傳播違法信息的賬號(hào)、頻道。為后期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)做好鋪墊工作。第二,依法查處。我們將組織網(wǎng)安部門(mén)將全面檢查網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)安全管理制度措施落實(shí)情況,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)全面清理各類(lèi)違法有害信息,依法關(guān)停傳播違法信息的賬號(hào)、頻道,查處存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)。重點(diǎn)查處三類(lèi)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái):一是群眾舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)曝光或網(wǎng)民反映問(wèn)題集中的;二是涉嫌存在色情表演、聚眾賭博以及其他違法行為的;三是企業(yè)自身管理秩序混亂、安全管理制度措施不落實(shí)的。第三,嚴(yán)格監(jiān)管。我們將監(jiān)督指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)加強(qiáng)安全管理,履行法定責(zé)任義務(wù),嚴(yán)格落實(shí)違法信息防范處置以及網(wǎng)上案件線(xiàn)索發(fā)現(xiàn)報(bào)告等措施,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)主播和管理員實(shí)名制、普通用戶(hù)手機(jī)注冊(cè)登記等安全管理制度,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的健康發(fā)展。除此之外,歡迎社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違法犯罪線(xiàn)索請(qǐng)及時(shí)向公安部網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站舉報(bào),防止網(wǎng)絡(luò)完全問(wèn)題的出現(xiàn)。
7.先進(jìn)行調(diào)查了解,了解事情的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地走訪(fǎng)等多種調(diào)研相結(jié)合的方式,了解群眾、單位同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法和建議,以保證解決策略的針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性。借鑒其他單位和地區(qū)有關(guān)“一對(duì)一”“幾對(duì)一”的成功經(jīng)驗(yàn),為本單位提供參考。創(chuàng)新這種“一對(duì)一”“幾對(duì)一”的溝通方式,通過(guò)引入“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”“電視問(wèn)政”等新型問(wèn)政方式,多部門(mén)密切配合,解決人民群眾重點(diǎn)反映的問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)單位同事業(yè)務(wù)能力和社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的培訓(xùn),提高單位同事的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任意識(shí),踐行黨中央的群眾路線(xiàn)。完善問(wèn)責(zé)機(jī)制,可以把群眾對(duì)同事的評(píng)價(jià),納入對(duì)單位同事的業(yè)績(jī)考核中,進(jìn)行明確的責(zé)任劃分,做到專(zhuān)事有專(zhuān)人,專(zhuān)人有專(zhuān)責(zé),責(zé)任落實(shí)到人,從根本上增強(qiáng)本項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的效力,提高服務(wù)工作的效率。設(shè)立熱線(xiàn)監(jiān)督電話(huà),主動(dòng)接受人民群眾的監(jiān)督,對(duì)于人民群眾反映的問(wèn)題,及時(shí)予以回復(fù)和解答。如果不能立即予以回復(fù)解答,應(yīng)設(shè)置答復(fù)日期,在答復(fù)日期截止之前,一定予以妥善解決。建立長(zhǎng)效機(jī)制,通過(guò)制度建設(shè),確保把這項(xiàng)工作落到實(shí)處,因?yàn)槁鋵?shí)才是發(fā)展,落實(shí)才是生產(chǎn)力,正如習(xí)近平總書(shū)記所要求的,我們做工作要“踏石留印,抓鐵有痕”。
8.無(wú)論在任何地方,也無(wú)論是在什么樣的工作崗位上,遇到一些工作上的磕磕絆絆都是在所難免的。因此,遇到這樣的情況,首先,我一定要保持一個(gè)平常樂(lè)觀(guān)的心態(tài),積極想方設(shè)法解決此問(wèn)題,不拖整個(gè)單位的后腿。其次,我會(huì)認(rèn)真思考導(dǎo)致此種情況發(fā)生的原因。第一,可能是我在平常的工作中,與同事的溝通不足,以致于我與同事之間存在一定程度的誤解。第二,可能是我工作的方式方法有問(wèn)題,以往在與同事共同配合工作的過(guò)程中,同事對(duì)我有意見(jiàn)。第三,也可能是同事一些工作流程還不夠熟悉,而我在工作中,只顧自己埋頭苦干,沒(méi)有及時(shí)幫助同事共同進(jìn)步。針對(duì)以上三種情況,我會(huì)做出及時(shí)的行動(dòng)上的調(diào)整。在以后的工作中,我會(huì)不斷通過(guò)讀書(shū)、向老同事請(qǐng)教等多種方式不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,改進(jìn)自己工作的方式方法,以適應(yīng)同事的需要,適應(yīng)整個(gè)組織的需要。并且在日常工作中,一定要加強(qiáng)與同事的溝通和交流,多探討,多學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。相信通過(guò)我不懈的努力,這樣的問(wèn)題一定可以得到一個(gè)妥善的解決。
9.隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,低碳出行理念的誕生,共享單車(chē)營(yíng)運(yùn)而生。濟(jì)南市設(shè)立的共享單車(chē)能夠方便市民出行。這是政府又一項(xiàng)便民工程。但是我們也要注意共享單車(chē)給市民帶來(lái)方便的同時(shí)也可能帶來(lái)一定的問(wèn)題,這需要政府和市民共同努力,讓共享單車(chē)真正發(fā)揮作用。隨著高鐵,城際鐵路的發(fā)展,人們能夠在短時(shí)間內(nèi)到達(dá)目的地。但是隨著城市病,城市擁堵問(wèn)題的嚴(yán)重,“最后一公里”成為阻撓人們出行的重癥。比如濟(jì)南道路擁堵問(wèn)題就很?chē)?yán)重,14車(chē)道的經(jīng)十路也經(jīng)常成為“停車(chē)場(chǎng)”。在這種情況下,最快的交通工具是自行車(chē),電瓶車(chē)。共享單車(chē)就有效解決了“最后一公里”問(wèn)題。市民只要出門(mén)掃一下二維碼,就能租一輛單車(chē),到達(dá)目的地后停放在單車(chē)安置點(diǎn)即可。簡(jiǎn)單,經(jīng)濟(jì),方便。同時(shí)騎單車(chē)即綠色環(huán)保,也鍛煉身體。因此,共享單車(chē)火了起來(lái)。但是共享單車(chē)也帶來(lái)了一定的問(wèn)題。單車(chē)橫亙?cè)谌诵械郎?,無(wú)序擺放,有的直接鎖在欄桿上,停在大樹(shù)邊……單車(chē)停放難問(wèn)題日益嚴(yán)重。單車(chē)停放難也是有一定原因的。首先,規(guī)劃缺位。拋開(kāi)老城區(qū)不講,很多城市在新區(qū)最初的規(guī)劃時(shí),沒(méi)有給自行車(chē),步行等慢行留有足夠的空間。其次,租車(chē)者素質(zhì)參差不齊。一些租車(chē)者只顧騎,不顧停,不愿意花時(shí)間認(rèn)真擺放自行車(chē),這也造成單車(chē)損壞嚴(yán)重。最后,單車(chē)公司跑馬圈地、過(guò)量投放、管理粗放。有的街頭地方狹窄,一下子容不下那么多單車(chē),一些故障車(chē)長(zhǎng)期擺放在街頭,而單車(chē)公司又顧不上管理,加劇了停車(chē)亂象。要想使共享單車(chē)真正便民,需要大家的共同努力。停好車(chē)的前提是有地方停。機(jī)動(dòng)車(chē)占自行車(chē)道,交通、城管等工作人員加強(qiáng)巡邏頻次,加大處罰力度,定時(shí)定點(diǎn)“清障”;自行車(chē)停放區(qū)不夠,規(guī)劃、城建、交通等部門(mén),做好車(chē)道規(guī)劃,完善停放導(dǎo)則,從總量上增加非機(jī)動(dòng)車(chē)道、自行車(chē)停放區(qū)的供給數(shù)量。想要停得好,還要管得好。維護(hù)好共享單車(chē)的停車(chē)秩序,離不開(kāi)有效的管理。對(duì)某些人公共意識(shí)缺乏、任意折騰單車(chē)的行為,有關(guān)部門(mén)要加大處罰力度,做好思想教育;建立租車(chē)人信用管理系統(tǒng),獎(jiǎng)罰分明。鼓勵(lì)用戶(hù)對(duì)違規(guī)停車(chē)者拍照舉報(bào),核實(shí)后獎(jiǎng)勵(lì)信用積分;對(duì)惡意亂停、濫用、損毀、盜竊單車(chē)等行為,將租車(chē)人納入失信黑名單。
10.蘇軾曾說(shuō):“三日不讀,更覺(jué)語(yǔ)言無(wú)味,面目可憎”,讀書(shū)對(duì)于個(gè)人而言是精神食糧,可以成為心靈的雙翼,豐富人們精神生活。但由于城鄉(xiāng)地區(qū)發(fā)展水平的差異,基層兒童及百姓接觸圖書(shū)館的機(jī)會(huì)相對(duì)有限,所能觸及的圖書(shū)種類(lèi)、名錄也極為貧瘠,建立農(nóng)村書(shū)屋為更多的人提供閱讀條件,不僅能激發(fā)基層百姓的閱讀興趣,更重要的是能豐富基層百姓的精神文化生活,可謂是文化下鄉(xiāng)惠民工程的一大創(chuàng)新。初衷雖好,但一旦形式大于實(shí)際效果,導(dǎo)致流于形式就白費(fèi)功夫了。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展都比較落后,各級(jí)政府和農(nóng)村的基層干部對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重視程度遠(yuǎn)高于農(nóng)村文化的建設(shè),這導(dǎo)致基層精神文明建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上了物質(zhì)文明建設(shè)的步伐。除了思想上的不夠重視,不少農(nóng)村書(shū)屋流于形式還在于,本身書(shū)屋建設(shè)、管理層面存在缺陷,一個(gè)是疏于管理,尤其在書(shū)屋管理隊(duì)伍建設(shè)上基本處于空白。二是書(shū)籍設(shè)置的“不對(duì)口”,導(dǎo)致農(nóng)民朋友興趣缺缺,看不懂、沒(méi)作用成了一大問(wèn)題。最終導(dǎo)致書(shū)屋常年關(guān)閉,甚至生了“裝飾柜”。有資源不利用,或者根本用不上,不僅是嚴(yán)重的資源浪費(fèi),更是精神文化的缺失,需要及時(shí)扭轉(zhuǎn)。首先,建立健全農(nóng)村書(shū)屋管理長(zhǎng)效機(jī)制。拿出相應(yīng)的文化資金,建設(shè)農(nóng)村書(shū)屋,解決書(shū)籍的維護(hù)等費(fèi)用,組建起一支專(zhuān)門(mén)的志愿者隊(duì)伍,管理和維護(hù)書(shū)屋的借閱秩序,并完善書(shū)屋的借書(shū)制度,避免部分讀者借而不還,或?qū)D書(shū)不愛(ài)惜的現(xiàn)象發(fā)生。其次,提升農(nóng)村書(shū)屋的吸引力。要加大硬件設(shè)施的建設(shè)投入,保證閱讀場(chǎng)所設(shè)施的盡量完善,對(duì)于所藏書(shū)籍不能僅限于捐贈(zèng),更應(yīng)該走出去引進(jìn)來(lái),采取有效方式及時(shí)豐富圖書(shū)資源,并建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)各地資源共享。最后,培養(yǎng)廣大農(nóng)民學(xué)習(xí)閱讀的興趣。營(yíng)造出良好的讀書(shū)氛圍,通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),提高廣大群眾學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。增加適應(yīng)農(nóng)業(yè)新技術(shù)要求、符合新農(nóng)民文化需求的書(shū)籍,解決農(nóng)民急需解決的問(wèn)題。
11.近年來(lái),城市居民越來(lái)越青睞親身參與種植活動(dòng),既能親身體驗(yàn)種植與收獲的喜悅采,摘食用綠色新鮮的果蔬,又可以避免小孩長(zhǎng)時(shí)間網(wǎng)上玩“偷菜”游戲,培養(yǎng)下一代良好的思想素質(zhì)?,F(xiàn)實(shí)版的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng),不僅可以解決部分閑置土地的利用問(wèn)題,而且能夠帶動(dòng)本地餐飲、住宿、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效措施。因此我作為城郊的主任助理,要從以下幾個(gè)方面切實(shí)做好這項(xiàng)工作。第一,明確開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。成立調(diào)查小組,可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷或網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式了解城市居民對(duì)開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)的具體期望,包括租地的規(guī)模、其他相關(guān)服務(wù)需求等。此外,成立考察小組,通過(guò)實(shí)地考察的形式學(xué)習(xí)其他開(kāi)展租地種植的地區(qū)土地劃分的規(guī)格,并從上級(jí)政府機(jī)關(guān)了解有關(guān)工作的具體規(guī)定。第二,形成特色租地種植園區(qū)。根據(jù)調(diào)查和考察的結(jié)果,結(jié)合本地土地的實(shí)際分布,由規(guī)劃小組將規(guī)劃用地劃分成大小不同的土地,以滿(mǎn)足城市居民不同的種植要求,具體可分為大型農(nóng)場(chǎng)、中型田園及小型菜園等形成特色鮮明的租地種植園,設(shè)置特色區(qū)域,如養(yǎng)殖示范區(qū)、休閑垂釣種區(qū)、植體驗(yàn)區(qū)、家禽散養(yǎng)區(qū)、農(nóng)家樂(lè)餐飲區(qū)等豐富園區(qū)功能。在做好土地劃分計(jì)劃之后,我會(huì)以書(shū)面的形式把詳細(xì)的方案和財(cái)政預(yù)算交給領(lǐng)導(dǎo)審批,如有不妥之處及時(shí)修改和完善。第三,擴(kuò)大宣傳,吸進(jìn)種植者。在土地劃分工作結(jié)束后,我要做好前期的宣傳活動(dòng),可以以網(wǎng)絡(luò)宣傳、發(fā)放宣傳單、戶(hù)外廣告等形式,使周?chē)鞘芯用窳私獗咀獾胤N植的特色。同時(shí),推出多種形式的活動(dòng)吸引城市居民來(lái)本村租地種植,如租地可免費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)良種子、技術(shù)指導(dǎo)等。第四,貼心服務(wù),提升知名度。嚴(yán)格按照法律規(guī)定通過(guò)租地協(xié)議、合同等形式明確租地的范圍和期限。在租地種植活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,根據(jù)不同的租地類(lèi)型、不同作物生長(zhǎng)的物候期和特定節(jié)假日,為種植者提供個(gè)性化的服務(wù),包括日常田間管理、種植活動(dòng)日的食宿、節(jié)假日的特色活動(dòng)等。做好相關(guān)的新聞宣傳工作,及時(shí)將活動(dòng)的圖片和視頻上傳到網(wǎng)上,提高本地的知名度。也可以將相關(guān)內(nèi)容整理成冊(cè),做成宣傳冊(cè)用于發(fā)放。在這項(xiàng)工作中,我會(huì)結(jié)合實(shí)際情況不斷完善和調(diào)整具體方法,努力讓種植者滿(mǎn)意;同時(shí),結(jié)合本村發(fā)展方向,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào),最終形成一項(xiàng)長(zhǎng)期特色產(chǎn)業(yè),促進(jìn)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村民生活水平的提高。
12.我和同事在對(duì)餐館進(jìn)行衛(wèi)生檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)餐館門(mén)口擺有垃圾,我的同事在拍照取證的過(guò)程中,餐館里就餐的顧客誤以為我們?cè)谂乃?,并且他喝酒了,跟我們發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),對(duì)我們進(jìn)行辱罵并且煽動(dòng)其他群眾,我作為執(zhí)法隊(duì)的負(fù)責(zé)人,需要立即處理現(xiàn)場(chǎng)情況,耐心勸解喝酒的群眾,同時(shí)安撫現(xiàn)場(chǎng)其他群眾避免引起騷亂,最終能夠確保執(zhí)法順利進(jìn)行。首先,耐心勸導(dǎo)這位群眾,可以暫時(shí)帶離現(xiàn)場(chǎng),與其耐心溝通,避免造成其他群眾的不滿(mǎn),引起現(xiàn)場(chǎng)秩序的混亂。其次,與該群眾進(jìn)行耐心溝通,了解群眾為何對(duì)我們的執(zhí)法人員進(jìn)行辱罵,如何是由于群眾的合理訴求得不到滿(mǎn)足,那就詳細(xì)了解群眾的需求,幫助群眾解決問(wèn)題。如果群眾的要求是合理的,那就立即按照群眾的要求解決問(wèn)題,如果群眾的要求并不在我們的執(zhí)法能力之內(nèi),那就請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。如果這位群眾是因?yàn)榫坪笫B(tài),擾亂執(zhí)法,那么要和他講明利害,同時(shí)告知這是違法行為,相信通過(guò)我們的耐心通過(guò),這位群眾最后一定能夠配合我們的工作。另外,還有可能確實(shí)是我們工作人員的態(tài)度或者工作方法有欠妥當(dāng),如果是因?yàn)閳?zhí)法中態(tài)度過(guò)于嚴(yán)肅,群眾誤以為可能存在暴力執(zhí)法的問(wèn)題,那么及時(shí)與群眾溝通解釋清楚。如果因?yàn)槲覀兊耐略谂恼者^(guò)程中,由于工作的方式方法有欠妥當(dāng),給群眾就餐帶來(lái)不便,那就主動(dòng)和群眾道歉,取得群眾的諒解和支持,而且在以后執(zhí)行工作的時(shí)候,要先和群眾進(jìn)行溝通,以免引起不必要的誤會(huì)。這件事情結(jié)束之后,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),同時(shí)反思自身工作中的不足。作為一名公職人員,在執(zhí)法過(guò)程中,應(yīng)該隨時(shí)注意自己的言行,嚴(yán)重遵守相關(guān)規(guī)定,耐心、細(xì)心的解決群眾問(wèn)題,真正的為群眾辦事。
13.目前,通過(guò)一些數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,智識(shí)高、求勝心強(qiáng)的大學(xué)生,已然成為抑郁癥高發(fā)人群。我覺(jué)得這一現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)引起高度重視,這在一定程度上反映了很多社會(huì)問(wèn)題和大學(xué)生心理產(chǎn)生的動(dòng)蕩。密歇根大學(xué)抑郁癥研究中心認(rèn)為,抑郁癥有三個(gè)基本的特點(diǎn):其一,抑郁癥是一種真實(shí)的疾病,對(duì)大腦會(huì)產(chǎn)生影響;其二,抑郁癥是一種嚴(yán)重且常見(jiàn)的狀態(tài);其三,抑郁癥不分性別、年齡、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位。近些年來(lái),抑郁癥有遞增的趨勢(shì),就引發(fā)抑郁癥的原因而言,科學(xué)界通常認(rèn)為,基因、激素水平改變、特定的疾病、壓力、哀傷、物質(zhì)濫用等因素,其中任何一種或幾種因素的結(jié)合都可以導(dǎo)致抑郁癥。除了這些,我覺(jué)得還有一些社會(huì)問(wèn)題,比如因?yàn)榫蜆I(yè)困難導(dǎo)致的心里壓力過(guò)大,無(wú)法準(zhǔn)確制定好自己的職業(yè)規(guī)劃;錯(cuò)誤情感價(jià)值觀(guān)的沖擊,使得精神壓力過(guò)大而產(chǎn)生的一些異常或過(guò)激行為。我們知道,絕大多數(shù)的抑郁癥是可以完全治愈的。即便如此,預(yù)防仍然勝過(guò)治療。如何預(yù)防抑郁癥?我認(rèn)為可以從三個(gè)方面預(yù)防。第一,在身體層面上,要注意鍛煉。每周三次30分鐘以上的運(yùn)動(dòng),可以將血液中壓力激素(可的松)的含量維持在健康的水平?!秴问洗呵铩分杏幸欢卧?huà):形不動(dòng)則精不流,精不流則氣郁。規(guī)律的身體運(yùn)動(dòng),對(duì)預(yù)防抑郁和改善情緒很有作用。被診斷有抑郁癥的大學(xué)生,大都不愛(ài)運(yùn)動(dòng)。所以,養(yǎng)身靠動(dòng),養(yǎng)心靠靜,人生要?jiǎng)屿o結(jié)合。讓年輕大學(xué)生運(yùn)動(dòng)起來(lái),運(yùn)動(dòng)可以解決很多問(wèn)題。第二,在心理層面上,要學(xué)會(huì)愛(ài)己、愛(ài)人。所謂仁者壽,心理學(xué)研究也發(fā)現(xiàn),大方的人更長(zhǎng)壽。真正懂得愛(ài)自己的人,才會(huì)愛(ài)別人,也會(huì)照顧好自己。另外,愛(ài)自己的人懂得感恩,而感恩是一種非常有利于心理健康的品質(zhì),表達(dá)感恩更是有利于身心的行動(dòng)。在大學(xué)生情感層面,不要過(guò)于自私自利,要學(xué)會(huì)尊重和愛(ài)護(hù)。第三,在精神層面,要有追求,活出生命的意義。感受不到生命的價(jià)值,便很容易被挫折擊垮。無(wú)論經(jīng)歷如何的困頓,都不忘彈彈琴唱唱歌,保持積極的心態(tài)。積極心理學(xué)認(rèn)為,意義感的獲得,在于為超越自我之外的目標(biāo)服務(wù)。一個(gè)人如果只想著自己,在精神層面上,將很難體驗(yàn)到意義,心理便可能脆弱不堪。大學(xué)生要保持豁達(dá)的精神世界才會(huì)抵制更多抑郁癥的發(fā)生。抑郁癥本身并不可怕,對(duì)待抑郁癥,需要科學(xué)的態(tài)度,理性的認(rèn)識(shí),積極的預(yù)防??梢哉f(shuō),關(guān)注精神衛(wèi)生和心理健康,是物質(zhì)生活富足之后,社會(huì)心理的普遍需要。
14.對(duì)于屢禁不止的交通違法行為,相關(guān)監(jiān)管部門(mén)也是為此而操碎了心,某地交警現(xiàn)在別出心裁,將民眾的交通違法行為制作成大頭貼的方式進(jìn)行曝光,在監(jiān)管形式上無(wú)疑又是一種創(chuàng)新之舉,對(duì)于民眾也能起到一定的教育意義,值得點(diǎn)贊。交通行為的文明與否,是公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的直接反映。建設(shè)交通文明,是全社會(huì)所必需,乃每個(gè)公民之責(zé)任。交通安全,與我們每個(gè)人都密切相關(guān),需要我們共同努力。然而,相當(dāng)一部分人卻缺乏交通規(guī)則意識(shí),不能自覺(jué)地遵守交通規(guī)則,從而給自己也給他人帶來(lái)不必要的安全隱患。相關(guān)管理部門(mén)也一直在呼吁大家遵守交通法律法規(guī),同時(shí)也采取一些必要的措施對(duì)這些行為進(jìn)行監(jiān)管,但民眾的違法交通行為還是屢禁不止。為此,某地交警別出心裁,將民眾的違法交通行為制作成大頭貼的方式,并附上搞笑的表情和詼諧的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言發(fā)布出來(lái),著實(shí)給我們眼前一亮的感覺(jué)。一來(lái)這種形式確實(shí)是一種監(jiān)管創(chuàng)新之舉,相較那種過(guò)于嚴(yán)肅和說(shuō)教的宣傳標(biāo)語(yǔ)來(lái)講,這些大頭貼的形象生動(dòng)在帶給大家會(huì)心一笑的同時(shí)也充分突出了法律性、知識(shí)性和趣味性,普及了交通安全常識(shí)的同時(shí)也讓大家從中體會(huì)到監(jiān)管部門(mén)的良苦用心,對(duì)于那些有一定悟性的民眾來(lái)講,也可以達(dá)到使其進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到交通規(guī)則的重要性并積極守法踐行;另一方面,這種做法將大家的交通違法行為通過(guò)大頭貼的方式發(fā)布出來(lái),也讓當(dāng)事者深感慚愧,畢竟我們國(guó)人還是很在乎面子的,而且這些表情包都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的途徑進(jìn)行傳播,大家一傳十十傳百,極大地?cái)U(kuò)大了宣傳覆蓋面,從而使得當(dāng)事人以后也不敢再犯。所以這種方式如果運(yùn)用得當(dāng),從很大程度上,確實(shí)可以起到一箭雙雕的效果。保持道路交通安全暢通,保障民眾的出行安全,積極倡導(dǎo)民眾遵守交通法律法規(guī),是要靠全社會(huì)的共同努力,而且這也不是一日之功,需要我們進(jìn)行長(zhǎng)期的努力。因此,要想更好地達(dá)到人人遵守交通規(guī)則,創(chuàng)建和諧文明的交通環(huán)境,我們?nèi)匀蝗沃囟肋h(yuǎn)。具體來(lái)講,我們可以從以下幾個(gè)方面努力:第一,廣泛深入宣傳道路交通方面的法律法規(guī),提升道理交通管理方面的法律法規(guī)在人民心目中的關(guān)注程度和地位。第二,交通行政管理部門(mén)要加強(qiáng)依法行政的力度,尤其是進(jìn)行行政處罰時(shí)能達(dá)到處罰和教育的目的。第三,立法部門(mén)也要積極研討目前社會(huì)廣泛存在的“中國(guó)式過(guò)馬路”等各種“中國(guó)式”的交通問(wèn)題,并盡快出臺(tái)進(jìn)一步的監(jiān)管法律,從而為執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)執(zhí)法提供法律保障。最后,我們廣大民眾也要從自身做起,積極爭(zhēng)做遵守交通法規(guī)的好公民。
15.時(shí)代決定心態(tài),心態(tài)映照時(shí)代。本應(yīng)天真、純凈、包容的小學(xué)生,卻過(guò)早地學(xué)會(huì)了功利和算計(jì),赤子之心的流失,讓孩子過(guò)早地學(xué)會(huì)了炫富與攀比。家長(zhǎng)與社會(huì)只關(guān)心孩子的物質(zhì)生活和知識(shí)學(xué)習(xí),卻忽視他們精神世界的發(fā)育和建設(shè);只看到少數(shù)成功的樣本,卻忽視大多數(shù)平凡的個(gè)體;只把發(fā)財(cái)、出名作為成功的標(biāo)準(zhǔn),卻忽視甚至漠視那些辛勤勞動(dòng)而獲得的平凡生活,當(dāng)成人習(xí)慣了功利和算計(jì),憑什么要求孩子們“獨(dú)善其身”?從玩具、書(shū)包到手機(jī)、平板電腦,現(xiàn)在不少孩子都會(huì)用名牌貨,這使得孩子在物質(zhì)得到極大滿(mǎn)足時(shí),產(chǎn)生了過(guò)度的攀比心理。造成孩子攀比心理的源頭有兩個(gè),一個(gè)是社會(huì)大環(huán)境的攀比心理影響;另一個(gè)是最根本的,是成年人、家長(zhǎng)之間物質(zhì)的攀比。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,人心也在這個(gè)浮躁的社會(huì)中發(fā)生變化。逐漸物質(zhì)化、單一化的社會(huì)氛圍和社會(huì)評(píng)價(jià)體系驅(qū)使社會(huì)大眾過(guò)度的攀比心理,“小學(xué)生炫富”的層出不窮也應(yīng)運(yùn)而生。所以,物質(zhì)化、單一化的社會(huì)評(píng)價(jià)體系的修復(fù)和更新刻不容緩。不以財(cái)富論英雄,避免用金錢(qián)把社會(huì)成員分等級(jí)、貼標(biāo)簽;有著起碼的素質(zhì)修養(yǎng)和基本的道德準(zhǔn)則,那么他無(wú)論身處社會(huì)的哪一階層,也不會(huì)因?yàn)樽约罕葎e人有錢(qián)就覺(jué)得高人一等?!靶W(xué)生炫富”留下的一個(gè)沉重考題,孩子的健康成長(zhǎng),需要家長(zhǎng)與社會(huì)更多的反思。各方需注意言傳身教,在孩子幼小的心靈里種下正確的世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
16.醫(yī)院開(kāi)通微信公眾號(hào)可以方便市民就醫(yī),緩解疫苗緊缺給人們帶來(lái)的不便。我會(huì)從以下幾方面做好微信公眾號(hào)開(kāi)通的工作:首先,成立微信公眾號(hào)工作小組。聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,了解微信公眾號(hào)開(kāi)通流程等相關(guān)信息。向成功開(kāi)通微信號(hào)的單位取經(jīng),借鑒微信公眾號(hào)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)方式。通過(guò)訪(fǎng)談和調(diào)查問(wèn)卷的形式,分別了解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、患者對(duì)于醫(yī)院微信公眾號(hào)的功能有哪些要求和期許。與技術(shù)人員溝通探討,確定最終方案,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。其次,搭建微信公眾平臺(tái)的過(guò)程中,與技術(shù)人員保持溝通,不斷完善平臺(tái)的功能,頁(yè)面設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔清晰,色彩和諧,操作流程應(yīng)保持簡(jiǎn)單易懂。微信平臺(tái)建成后,進(jìn)行試運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)試,并且安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的維護(hù)工作。再次,將微信公眾號(hào)以及使用流程和方法,制成圖片或者手冊(cè),在醫(yī)院門(mén)口進(jìn)行發(fā)放,還可以采取橫幅、手機(jī)短信、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)生推廣等方式宣傳微信公眾號(hào),讓廣大群眾知曉并了解,只要關(guān)注微信公眾平臺(tái),即可及時(shí)了解醫(yī)院最新動(dòng)態(tài)、資訊,獲得在線(xiàn)掛號(hào)預(yù)約、查詢(xún)體檢報(bào)告等貼心就醫(yī)服務(wù),還可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地查詢(xún)專(zhuān)家介紹、出診安排、就診指南、住院流程等信息。最后,針對(duì)二類(lèi)疫苗的信息,一方面,微信公眾號(hào)開(kāi)通個(gè)性定制服務(wù),通過(guò)關(guān)注微信號(hào),登錄個(gè)人就診號(hào),可查詢(xún)個(gè)人的接種信息,包括孩子需要接種的時(shí)間、接種記錄,提供實(shí)時(shí)咨詢(xún)以及預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)。同時(shí),還會(huì)設(shè)置提醒功能,提醒家長(zhǎng)及時(shí)給孩子接種疫苗并附上緊缺或者可以替代的二類(lèi)疫苗供給量和獲取方式的實(shí)時(shí)通知。另一方面,普及必要的疫苗知識(shí),如各種疫苗的特性、適應(yīng)癥及禁忌癥等接種指南,重點(diǎn)普及二類(lèi)疫苗是自愿接種的,家長(zhǎng)需要根據(jù)感染疾病的風(fēng)險(xiǎn)、家庭經(jīng)濟(jì)承受能力、孩子的身體情況等做出是否接種的決定。追問(wèn):關(guān)注微信公眾號(hào)的人很少,我認(rèn)為有以下原因:一是宣傳不到位,民眾不知道醫(yī)院公眾號(hào)的存在,或是對(duì)功能不了解;二是微信公眾號(hào)的設(shè)計(jì)存在不足,功能不實(shí)用,或操作復(fù)雜,使得一些人無(wú)法接受;三是微信公眾號(hào)的維護(hù)不到位,信息更新慢,使得部分群眾感覺(jué)公眾號(hào)不夠?qū)嵱谩?/p>
17.助人為樂(lè)向來(lái)是中華民族的傳統(tǒng)美德,然而如今,卻出現(xiàn)很多“救人者反被訛詐”等讓人寒心的事件,極大地影響了救人的積極性。某市出臺(tái)政策,要求被救助者負(fù)舉證責(zé)任,保證救助者清白,一方面,有力地提高了人們助人為樂(lè)的積極性,為好人提供了制度保護(hù),也讓壞人無(wú)法做壞,弘揚(yáng)積極的社會(huì)正能量。另一方面,這一政策,也在很大程度上凸顯了政府部門(mén)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的關(guān)注,并且能及時(shí)提出解決方法,體現(xiàn)了政府部門(mén)應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的能力提高。政策制定出來(lái)只是第一步,我們應(yīng)該嚴(yán)格地落實(shí)好這一政策。第一,完善政策本身,結(jié)合社會(huì)中發(fā)生的救人事件,細(xì)化政策規(guī)定,對(duì)于救助者應(yīng)該負(fù)有的舉證責(zé)任做出明確的規(guī)定,包括舉證的時(shí)間、地點(diǎn)、證人、視頻資料等,確保證據(jù)的真實(shí)有效性。第二,媒體通過(guò)多種平臺(tái)對(duì)這一政策進(jìn)行宣傳,包括大眾媒體電視、廣播,以及新興媒體微博微信等,讓大家都能對(duì)這一政策有清楚的了解和認(rèn)識(shí),從而敢于做好事,樂(lè)于做好事。第三,父母是孩子的第一任老師,應(yīng)該做好對(duì)孩子的言傳身教,交給孩子做人做事的道理,誠(chéng)信做人、樂(lè)于助人。學(xué)校做好接力棒,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生道德素質(zhì)的培養(yǎng),讓孩子成為對(duì)社會(huì)真正有用的人才。第四,每個(gè)人都應(yīng)該提高自身的道德意識(shí),遇到需要救助的情況勇于救助他人。同時(shí),被救助者也要懷著感恩的心態(tài)感謝救助者,這樣我們的社會(huì)風(fēng)氣才能更加友善和諧。曾經(jīng)有位媒體人說(shuō),你想要一個(gè)什么樣的國(guó)家,你的行動(dòng)就是最好的回答。我們每個(gè)人都要伸出援助之手,不以善小而不為,不以惡小而為之。這樣中國(guó)的未來(lái)才會(huì)是美好的。
18.章丘大蔥能夠馳名中外,在我們?yōu)橹老仓畷r(shí),也讓我有了更多的思考。一方面,探索章丘大蔥深受消費(fèi)者喜歡的客觀(guān)因素。章丘具有獨(dú)特的地理環(huán)境,即當(dāng)?shù)囟嗳?,水多、水?溫帶季風(fēng)區(qū)的大陸性氣候環(huán)境,全年日照多,平均氣溫適宜,無(wú)霜期全年近200天,才能孕育出章丘大蔥的這樣的名產(chǎn)。另一方面,章丘大蔥品牌成功的主觀(guān)因素是,章丘市在大蔥產(chǎn)業(yè),推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面所做的巨大努力。1999年7月“章丘大蔥”商標(biāo)注冊(cè)成功,成為中國(guó)蔬菜類(lèi)第一件原產(chǎn)地證明商標(biāo)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)大蔥生產(chǎn)規(guī)范化管理,建立生產(chǎn)示范區(qū),在種子、土壤、灌溉、施肥等方面推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù),實(shí)行統(tǒng)一供種,統(tǒng)一施肥、收獲、銷(xiāo)售。這些舉措,進(jìn)一步提升了章丘大蔥的內(nèi)在質(zhì)量,增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。截至目前,章丘市現(xiàn)有農(nóng)副產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)90余件,在產(chǎn)品銷(xiāo)售上,還使用了網(wǎng)站推廣,有利于提高宣傳效果。通過(guò)探索章丘大蔥成功的原因,讓我想到三字經(jīng)中,“人之初,性本善,性相近,習(xí)相遠(yuǎn)”的話(huà),由蔥及人,我們個(gè)人的成長(zhǎng),乃至其他行業(yè)的發(fā)展也應(yīng)該如此,依據(jù)特有的客觀(guān)條件,又充分調(diào)動(dòng)我們的主觀(guān)能動(dòng)性。
19.設(shè)立12333服務(wù)熱線(xiàn)的目的就是解決群眾在社保方面的疑難問(wèn)題,節(jié)省他們前往社保部門(mén)的時(shí)間精力。12333熱線(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到每個(gè)居民的切身利益,如果打不通就失去了它存在的意義,還會(huì)讓群眾認(rèn)為這只是個(gè)擺設(shè),是個(gè)形象工程,大大影響政府的形象。因此,我首先會(huì)查詢(xún)一下群眾投訴的記錄,了解具體情況,比如撥打的時(shí)段,機(jī)主所在城市,以及問(wèn)題出在系統(tǒng)回應(yīng)還是人工服務(wù)上,根據(jù)具體情況,具體分析,逐步處理。12333服務(wù)熱線(xiàn)一般由撥打者所在地市級(jí)人力資源和社會(huì)保障局接聽(tīng)并處理,所以如果總是繁忙占線(xiàn)或者無(wú)人接聽(tīng),那么是本地人社局的相關(guān)服務(wù)人員出現(xiàn)了紕漏,我會(huì)找到接聽(tīng)電話(huà)的科室和人員,根據(jù)群眾的投訴記錄進(jìn)行了解,包括分機(jī)數(shù)量,接聽(tīng)人員數(shù)量,所記錄的群眾打入時(shí)間是否有人在崗,以及是否按照規(guī)定對(duì)咨詢(xún)電話(huà)進(jìn)行記錄。如果問(wèn)題出在時(shí)間分布不合理,例如群眾咨詢(xún)時(shí)段過(guò)于集中,導(dǎo)致分機(jī)不足或接聽(tīng)人員不足,我會(huì)在政務(wù)網(wǎng)站和本地報(bào)紙上,建議群眾分散在在各個(gè)時(shí)段,尤其是空閑時(shí)段撥打;如果是人員和分機(jī)數(shù)確實(shí)不足,撥入熱線(xiàn)即便時(shí)段均勻也無(wú)法滿(mǎn)足的話(huà),我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)建議增加人員和設(shè)備;如果是接線(xiàn)人員無(wú)故離崗導(dǎo)致無(wú)人接聽(tīng),我會(huì)重申工作紀(jì)律,根據(jù)記錄處罰相關(guān)人員,并建立查崗和接聽(tīng)登記制度,監(jiān)督執(zhí)行。此外,很多群眾的咨詢(xún)問(wèn)題具有共性,可以在人社局的官網(wǎng)上以FAQ的形式一并回答,減少電話(huà)壓力,并且可以設(shè)置網(wǎng)上文字咨詢(xún)頁(yè)面,由專(zhuān)人回答,相比于電話(huà),不會(huì)出現(xiàn)占線(xiàn)忙碌的問(wèn)題。
20.隨著微信不斷深入人們的生活,各式各樣的網(wǎng)絡(luò)投票開(kāi)始在微信朋友圈盛行。原本“網(wǎng)上投票”可以利用網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái),最大限度體現(xiàn)民意,但現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)絡(luò)投票往往并不是基于人們細(xì)思明辨的選擇,而是被“人情”所裹挾,通過(guò)請(qǐng)求朋友幫助投票或者發(fā)動(dòng)身邊熟悉的人幫助投票等一番拉票之后,此類(lèi)網(wǎng)絡(luò)投票就失去了公平的基礎(chǔ),而演變成為人脈的比拼,其結(jié)果大打折扣,值得引起警惕。在當(dāng)前社會(huì),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)選各類(lèi)先進(jìn),能夠擴(kuò)大參與范圍,也正是這種參與的廣泛性,一定程度上擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力,在宣傳典型等方面起到了積極作用。但是網(wǎng)絡(luò)投票也存在許多短板,其中最主要的短板在于監(jiān)管技術(shù)能力不足。網(wǎng)絡(luò)投票面向的成千上萬(wàn)的網(wǎng)民,那么監(jiān)管就成了一個(gè)難題,一旦人們不遵守公正公平的準(zhǔn)則,利用“人情”進(jìn)行“刷票”,其公平的脆弱基礎(chǔ)就輕易被打破了。從社會(huì)影響方面來(lái)說(shuō),有些網(wǎng)絡(luò)投票會(huì)侵蝕社會(huì)誠(chéng)信觀(guān)念,諸如“為孩子投票”這樣的投票,有多少是依據(jù)真實(shí)情況進(jìn)行的投票?很可能是因?yàn)楦改溉穗H交往能力強(qiáng),票數(shù)就遙遙領(lǐng)先,而一旦這樣的結(jié)果被采納,很難想象,有真才實(shí)學(xué)但被朋友圈“刷”下來(lái)人,今后是不是還會(huì)相信努力的價(jià)值和相信社會(huì)的公正,而“十大杰出青年法官”這樣的投票,如果不去看真正的專(zhuān)業(yè)水平,而僅依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)票選,那么這些“注水票”將最終損害票選的權(quán)威性,進(jìn)而使得整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信度下降。而有些“先關(guān)注公眾號(hào)后進(jìn)行投票”的網(wǎng)絡(luò)票選,已經(jīng)變相淪為商家進(jìn)行宣傳和競(jìng)爭(zhēng)的“噱頭”,通過(guò)攢人氣的方式贏(yíng)得消費(fèi)者關(guān)注,從而誤導(dǎo)消費(fèi)者,破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)還有很多,因?yàn)槠洳粔蚬胶屯该鳎荒苷鎸?shí)反映客觀(guān)情況,其結(jié)果只能是大打折扣。不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)投票的方式如果運(yùn)用得當(dāng),會(huì)在很大程度上提高我們的工作效率,匯總?cè)罕娨庖?jiàn),我們不應(yīng)縱容此類(lèi)通過(guò)不當(dāng)手段拉票的行為大行其道,對(duì)于民眾來(lái)說(shuō),應(yīng)該自覺(jué)抵制一些有害無(wú)益的拉票行為,從自身出發(fā),共同維護(hù)好這個(gè)社會(huì)的公平正義。
21.在我們?nèi)粘I钪?,總是有許多不可預(yù)知的事情發(fā)生。古羅馬著名哲學(xué)家塞內(nèi)加也曾說(shuō),平靜,不過(guò)是歷次混亂之間的間歇。所以說(shuō),意外是我們生活中無(wú)法避免的部分,發(fā)生意外不可怕,怎么樣做到保持冷靜,妥善解決出現(xiàn)的問(wèn)題才是我們應(yīng)該思考的。針對(duì)題目所述情況,我會(huì)首先保持冷靜,然后再想應(yīng)對(duì)之策。如果朋友的孩子剛剛離家出走,我會(huì)上前追上朋友的孩子,并耐心傾聽(tīng)事情的具體情況,并向他說(shuō)明我只是孩子父母的朋友,幫理不幫親,讓孩子冷靜下來(lái),先回家再說(shuō);如果朋友的孩子已經(jīng)離家出走了一段時(shí)間,但還不久,我則幫助朋友聯(lián)系周邊的親戚朋友,并且也迅速發(fā)動(dòng)自己周邊的親戚朋友,告知他們事態(tài)的嚴(yán)重性,請(qǐng)求他們提供力所能及的幫助;最后,如果孩子離家出走的時(shí)間已經(jīng)很久了,趕緊讓朋友報(bào)警,讓公安機(jī)關(guān)幫助朋友尋找。
22.高校強(qiáng)化學(xué)校管理的想法可以理解,但是硬性要求快遞公司增加“派件費(fèi)”的做法有失妥當(dāng),稍顯簡(jiǎn)單粗暴。近些年,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益流行。尤其年輕人,成為了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、快遞使用的重要群體。這使得作為年輕人聚集地的高校校園,快遞業(yè)務(wù)量井噴式增長(zhǎng)。各種快遞網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)駐,騎車(chē)快遞員的來(lái)回穿梭,給校園秩序帶來(lái)了一定影響。因此,學(xué)校強(qiáng)化校園秩序管理,初衷值得肯定。但設(shè)置“學(xué)生快遞員”,替代快遞公司負(fù)責(zé)“最后一公里”派件的做法,有失妥當(dāng)??爝f公司是貨物運(yùn)輸合同關(guān)系中的承運(yùn)人,應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),將快件準(zhǔn)確及時(shí)、安全無(wú)誤地投遞到托運(yùn)人或買(mǎi)貨人指定、約定的收件地址和收件人處。在收件信息準(zhǔn)確無(wú)誤的情況下,快遞員要負(fù)責(zé)完成“點(diǎn)”對(duì)“點(diǎn)”的服務(wù)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),這是一種有法律規(guī)范的市場(chǎng)行為。學(xué)校不該中途攔截,增加學(xué)生派件環(huán)節(jié)。再者,這種環(huán)節(jié)的增設(shè),也容易增加其它不必要的風(fēng)險(xiǎn)。如快件遺失、損壞、投遞錯(cuò)誤等情形,責(zé)任界定易出現(xiàn)糾紛,問(wèn)題的解決會(huì)變得更加復(fù)雜。從情理上看,強(qiáng)行要求快遞公司改變服務(wù)方式,給學(xué)生支付費(fèi)用,也顯得邏輯粗暴,無(wú)“合作”的“誠(chéng)意”。這種基于校園秩序與安全的管理方式,應(yīng)該跟快遞公司一道,本著友好協(xié)商的精神,妥善商定解決,不該失之于簡(jiǎn)單粗暴。一方面,學(xué)??删唾M(fèi)用問(wèn)題妥善與快遞公司進(jìn)行協(xié)商,雙方共同探討解決問(wèn)題的建設(shè)性方式。另一方面,還可完善學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)新取件方式。
23.對(duì)于政府與市場(chǎng)的關(guān)系,有人認(rèn)為政府干預(yù)市場(chǎng)不好,也有人認(rèn)為政府怎么干都干不好,我對(duì)這樣的觀(guān)點(diǎn)持否認(rèn)的態(tài)度。我認(rèn)為政府干預(yù)市場(chǎng)是有必要性的,我們需要政府的宏觀(guān)調(diào)控起整體指導(dǎo)。部分政策的實(shí)行過(guò)程中是需要政府干預(yù)的。如果市場(chǎng)不被管理,市場(chǎng)容易出現(xiàn)亂象,例如,如果政府不干預(yù)市場(chǎng),容易導(dǎo)致農(nóng)民在務(wù)農(nóng)的過(guò)程中過(guò)于追逐利益,并且面臨低成本低代價(jià)的糧食安全戰(zhàn)略,并不能完全依附市場(chǎng),必須由政府做把控。對(duì)于政府怎么干都干不好,我們可以試想一下,當(dāng)前的大型農(nóng)田水利設(shè)施是不是必須由政府出資,南水北調(diào)、西氣東輸,這些政策只有政府能夠根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)配,做到有的放矢,對(duì)癥下藥!因此,政府干預(yù)市場(chǎng)是必要的,政府并不是怎么干都干不好。因此,我們需要市場(chǎng)與政府相結(jié)合,同時(shí)政府起到主要的指導(dǎo)作用,只有這樣,才能夠從根本上解決我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
24.題目中兩種觀(guān)點(diǎn)說(shuō)明的都是年輕人身上普遍具備的一些特點(diǎn),前者是值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn),后者是需要改正的缺點(diǎn)??v觀(guān)歷史,每一代年輕人身上都會(huì)帶有屬于一個(gè)時(shí)代的特征,而活力和創(chuàng)新在歷代杰出的青年代表身上都有所體現(xiàn)。我國(guó)早一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命先驅(qū)都在正值青春年華的時(shí)候投身革命事業(yè),因?yàn)樗麄兂錆M(mǎn)活力且獨(dú)具創(chuàng)新精神,才最先接受了馬克思主義思想的洗禮,為中國(guó)革命事業(yè)拉開(kāi)序幕;在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)得到普及的時(shí)代,年輕人的力量更加凸顯,比爾蓋茨20歲創(chuàng)立“微軟”,喬布斯21歲成立“蘋(píng)果”,他們開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)時(shí)代的科技和文化。年輕人有活力和創(chuàng)新精神,得益于他們所處的年紀(jì),精力充沛,腦力充足,使他們能夠更快地吸收新知識(shí),接受新思想,在工作和學(xué)習(xí)中取得突破性的大成就,但是年輕人身上往往也有著屬于這個(gè)年紀(jì)的弱點(diǎn),就如題目中所說(shuō),因未經(jīng)世事而心靈脆弱,缺乏擔(dān)當(dāng)。這在當(dāng)今的年輕人身上體現(xiàn)得尤其明顯,因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人大多成長(zhǎng)自獨(dú)生子女家庭,從小經(jīng)受挫折較少,剛剛脫離家長(zhǎng)和學(xué)校的庇護(hù),走上社會(huì),往往不能很快獨(dú)立起來(lái)。生活中因缺乏責(zé)任意識(shí)而草率對(duì)待婚姻,工作中因承受不住壓力而頻頻跳槽,甚至有青年因懼怕吃苦受累拒服兵役當(dāng)逃兵,這都是當(dāng)代年輕人心理脆弱,缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。但是我們也應(yīng)看到,無(wú)論說(shuō)年輕人有活力和創(chuàng)新精神,還是說(shuō)年輕人脆弱,缺乏擔(dān)當(dāng),其實(shí)都是籠統(tǒng)的概括,并不能具體說(shuō)明每一個(gè)人的特點(diǎn),而我們作為當(dāng)代的年輕人,更應(yīng)要求自己不斷向好的方向努力,主動(dòng)摒除成長(zhǎng)環(huán)境附加在我們身上的不良影響。一方面,要保持活力,培養(yǎng)和挖掘自己的創(chuàng)新力,不斷去學(xué)習(xí)新知識(shí),接受新挑戰(zhàn),為未來(lái)創(chuàng)造更多的可能性;另一方面,也要樹(shù)立責(zé)任意識(shí),培養(yǎng)堅(jiān)定品格,敢于在工作和生活中經(jīng)受挫折,迎戰(zhàn)困難,并從挫折和困難中汲取成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng),讓我們成為真正能擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹱鎳?guó)未來(lái)的一代人。
25.小病大看,這樣的現(xiàn)象,表面上看,是由于患者對(duì)自身病情的重視,愿意承擔(dān)更多的時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本。進(jìn)一步看,是對(duì)大型醫(yī)院、三甲醫(yī)院的醫(yī)療能力更加信任,并對(duì)小型醫(yī)院、基層醫(yī)院的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)抱有一種懷疑的態(tài)度。深層次的看,我們則會(huì)發(fā)現(xiàn),患者之所以選擇去大醫(yī)院看病,不選擇在基層就診,從根本上,還是由于我們的醫(yī)療資源分配不均。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,集中在大城市、大醫(yī)院。而在地方,在基層,其醫(yī)療服務(wù)水平還處于一個(gè)比較低的程度,無(wú)法滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需求。基層的醫(yī)療服務(wù)水平無(wú)法滿(mǎn)足群眾的需求,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一,人員配置不足?;鶎有l(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)中心缺乏醫(yī)師,有些甚至只能完成注射、普外等基本項(xiàng)目;第二,醫(yī)療器械設(shè)置不足。很多常規(guī)的醫(yī)療器械,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都未配備齊全,很多檢查項(xiàng)目、治療項(xiàng)目都無(wú)法進(jìn)行;第三,藥物供應(yīng)不足。基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)往往只配備一些常見(jiàn)藥,大量的非處方藥、專(zhuān)用藥物無(wú)法在基層購(gòu)買(mǎi)。在我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中,為了改善乃至解決醫(yī)療資源分配不均這一問(wèn)題,國(guó)家采取了多種措施,并已取得一定成效。其一,完善分級(jí)診療制度,加大對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入,增加醫(yī)務(wù)人員,改善硬件設(shè)施;其二,完善多點(diǎn)執(zhí)業(yè)制度,允許醫(yī)師在不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)供職,鼓勵(lì)、引導(dǎo)優(yōu)秀醫(yī)師去基層輪崗執(zhí)業(yè);其三,放開(kāi)、鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入醫(yī)療行業(yè),增加行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體水平。我相信,隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深入,隨著各項(xiàng)制度的進(jìn)一步完善,我們一定能夠逐步的解決群眾看病難的問(wèn)題,提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作能力和服務(wù)水平,讓患者能夠就近就醫(yī),真正的實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),大病不出縣城。
26.水是我們生產(chǎn)和生活的必需品,水的安全問(wèn)題直接關(guān)系到每個(gè)人的生活質(zhì)量和人體健康。而水質(zhì)的優(yōu)劣除了通過(guò)物理指標(biāo)和化學(xué)指標(biāo)來(lái)檢測(cè)外,一些人們主觀(guān)感受到的信號(hào)也可能是原水水質(zhì)改變或水處理不充分的反映。就拿黑(色度)、臭(味)這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),水有臭味可能是因?yàn)橛袡C(jī)物過(guò)量所致,飲用水的色度超過(guò)一定的度時(shí)會(huì)使人感到厭惡。這都是直接影響人們用水體驗(yàn)的因素。國(guó)家環(huán)境考核的水質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不斷細(xì)化,增加黑(色度)、臭(味)這樣的主觀(guān)標(biāo)準(zhǔn),就是為了更加嚴(yán)格規(guī)范水質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),最大限度地保障人們的生產(chǎn)和生活用水安全,這種對(duì)廣大人民群眾健康負(fù)責(zé)的態(tài)度,是我們政府執(zhí)政為民的體現(xiàn)。當(dāng)然,由于檢測(cè)指標(biāo)中存在一些主觀(guān)標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)際操作中可能存在一定的困難。首先,主觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使檢測(cè)者不能很好地把握度的問(wèn)題,實(shí)踐中可能出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)把握不一的情況;其次,不同的檢測(cè)者有不同的主觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)和不同的視覺(jué)嗅覺(jué)敏感度,這給檢測(cè)結(jié)果的公平準(zhǔn)確帶來(lái)了不確定因素;另外,由于主觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)的存在,給權(quán)力尋租打開(kāi)缺口,容易滋生貪腐問(wèn)題。綜合以上分析,我對(duì)水質(zhì)檢測(cè)指標(biāo)提出以下幾點(diǎn)完善建議:首先,舉辦專(zhuān)家研討會(huì),在充分調(diào)研和科學(xué)論證之后,為黑(色度)、臭(味)這樣的主觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立一個(gè)度,明確規(guī)定符合標(biāo)準(zhǔn)的具體情況,盡量減少人的主觀(guān)因素給檢測(cè)帶來(lái)的影響;其次,對(duì)于主觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)不能只停留在表面,檢測(cè)人員在發(fā)現(xiàn)水的黑(色度)、臭(味)等指標(biāo)超標(biāo)后,要深入查清是何原因所致,真正使水質(zhì)檢測(cè)達(dá)到為保障水安全服務(wù)的目的。
27.“天價(jià)拖車(chē)費(fèi)”反映出地方貫徹國(guó)家規(guī)定沒(méi)有落實(shí)落細(xì)的“堵點(diǎn)”,公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點(diǎn)”,相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點(diǎn)”。交通事故的出現(xiàn),本身就給車(chē)主帶來(lái)了極大的困擾,“天價(jià)拖車(chē)費(fèi)”更是雪上加霜,使車(chē)主背負(fù)了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。拖車(chē)費(fèi),是車(chē)主遇到交通事故應(yīng)該承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用,但隨意要價(jià)以致天價(jià),任何人都會(huì)心有不悅。拖車(chē)費(fèi)之天價(jià),維權(quán)時(shí)間之長(zhǎng),對(duì)王允禮來(lái)說(shuō),無(wú)異于“二次車(chē)禍”。從法庭審理來(lái)看,該救援公司在王允禮不明價(jià)格的情況下實(shí)施救援,違反了程序規(guī)定。收取拖車(chē)的相關(guān)費(fèi)用,超出同行公司價(jià)格的2至5倍不等,單是里程拖車(chē)價(jià),也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出物價(jià)局的規(guī)定。此外,庭審出示的證據(jù)表明,該公司還存在收費(fèi)欺騙現(xiàn)象。如果說(shuō)攫取暴利是該行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)律的話(huà),那這必定背離了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宗旨。原本國(guó)家發(fā)改委與交通運(yùn)輸部有過(guò)規(guī)定,任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制指定救援機(jī)構(gòu)。而現(xiàn)場(chǎng)交警違規(guī)的善后行為,掛鉤天價(jià)拖車(chē)費(fèi)的產(chǎn)生,難免不激發(fā)公眾對(duì)官商“勾肩搭背”的負(fù)面猜疑。有的地方公路救援服務(wù)進(jìn)入門(mén)檻偏低,有的地方變相指定“沾親帶故
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