第17頁(yè)共17頁(yè)不銹鋼現(xiàn)?場(chǎng)管理制?度樣本?為維護(hù)施?工現(xiàn)場(chǎng)的?安全和管?理秩序，?特制定本?制度，本?經(jīng)理部員?工須遵照?執(zhí)行。?一、進(jìn)出?場(chǎng)管理?1、進(jìn)入?現(xiàn)場(chǎng)的施?工人員須?帶安全帽?等必要的?安全防?護(hù)用具，?并佩戴本?經(jīng)理部胸?卡、統(tǒng)一?著裝，胸?卡上應(yīng)貼?有本人照?片，寫(xiě)有?本人單位?、姓名及?職務(wù)。無(wú)?胸卡人員?一律不準(zhǔn)?進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)?。2、?本經(jīng)理部?自有的設(shè)?備、材料?進(jìn)出場(chǎng)的?出門(mén)證由?副項(xiàng)目?經(jīng)理審批?。沒(méi)有出?門(mén)證，本?經(jīng)理部門(mén)?衛(wèi)不予放?行。二?、現(xiàn)場(chǎng)人?員注意事?項(xiàng)1、?施工人員?宿舍內(nèi)要?保持清潔?，被褥及?洗漱用具?要擺放?整齊。未?經(jīng)批準(zhǔn)，?嚴(yán)禁使用?電爐、電?褥子。搞?好環(huán)境衛(wèi)?生和個(gè)人?衛(wèi)生，維?護(hù)公司整?體形象。?2、施?工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)?嚴(yán)禁隨地?大小便、?亂仍果皮?雜物和?煙頭，嚴(yán)?禁有賭博?行為和打?架斗毆現(xiàn)?象發(fā)生。?3、嚴(yán)?禁留宿非?本單位人?員，如有?特殊情況?，需經(jīng)?本單位領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)。?4、未?經(jīng)批準(zhǔn)，?各種材料?和機(jī)具嚴(yán)?禁帶出工?地，如?發(fā)現(xiàn)按偷?盜行為交?公安機(jī)關(guān)?處理。?5、本經(jīng)?理部計(jì)算?機(jī)上，在?上班時(shí)間?嚴(yán)禁玩游?戲，應(yīng)?加強(qiáng)計(jì)算?機(jī)工程軟?件的學(xué)習(xí)?，達(dá)到熟?練使用。?三、罰?則本經(jīng)?理部員工?違反本規(guī)?定任何一?條款，每?一次罰款?____?元至__?__元。?不銹鋼?現(xiàn)場(chǎng)管理?制度樣本?（二）?宜興市聯(lián)?豐化工機(jī)?械有限公?司宜興?聯(lián)豐化工?機(jī)械有限?公司一?、前言?為切實(shí)落?實(shí)“以質(zhì)?量求效益?，以品牌?求發(fā)展”?的管理工?作方針，?規(guī)范員工?對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的?整理，實(shí)?現(xiàn)均衡、?安全、文?明生產(chǎn)、?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)，提?高經(jīng)濟(jì)效?益、達(dá)到?優(yōu)質(zhì)、高?效、低耗?的產(chǎn)品。?為使不銹?鋼生產(chǎn)逐?步納入標(biāo)?準(zhǔn)化軌道?，特制訂?以下制度?。二、?基本內(nèi)容?2.1?質(zhì)量管理?制度一?、用戶至?上”的經(jīng)?營(yíng)理念，?保證產(chǎn)品?質(zhì)量。?如發(fā)現(xiàn)質(zhì)?量事故時(shí)?做到責(zé)任?者查不清?不放過(guò)、?事故原因?不排除不?放過(guò)，預(yù)?防措施不?制定不放?過(guò)。嚴(yán)?禁因搶時(shí)?間而影響?產(chǎn)品質(zhì)量?。宜興?聯(lián)豐化工?機(jī)械有限?公司2?.2工藝?管理制度?2.3?生產(chǎn)管理?制度經(jīng)?酸洗供應(yīng)?的不銹鋼?板表面不?允許有氧?化皮和過(guò)?酸洗。?宜興聯(lián)豐?化工機(jī)械?有限公司?加工過(guò)?程中不能?去除的不?銹鋼材料?表面嚴(yán)禁?用鋼針劃?線和打洋?沖眼。?在制造不?銹鋼壓力?容器過(guò)程?中，如發(fā)?現(xiàn)材料標(biāo)?記不清晰?時(shí)，需經(jīng)?檢驗(yàn)確認(rèn)?以后及時(shí)?補(bǔ)寫(xiě)。?不允許與?碳鋼封頭?同爐加熱?。2.?4定置管?理制度?宜興聯(lián)豐?化工機(jī)械?有限公司?2.5?設(shè)備管理?制度整?齊、清潔?、安全、?潤(rùn)滑，做?到“三好?”“四會(huì)?”“五項(xiàng)?紀(jì)律”。?三好。?管好、用?好、保養(yǎng)?好。四?會(huì)。即會(huì)?使用、會(huì)?保養(yǎng)、會(huì)?檢查、會(huì)?排除一般?故障。?五項(xiàng)紀(jì)律?：即：遵?守安全操?作規(guī)程、?經(jīng)常保持?設(shè)備整潔?，并按規(guī)?定加油，?遵守交接?班制度;?管好工具?、附件、?不得丟失?;發(fā)現(xiàn)故?障立即停?車(chē)、通知?維修人員?檢查、處?理。宜?興聯(lián)豐化?工機(jī)械有?限公司?2.6工?具管理制?度2.?7計(jì)量管?理制度?宜興聯(lián)豐?化工機(jī)械?有限公司?文件、?報(bào)表、記?錄等不得?采用非計(jì)?量單位。?2.8?能源管理?制度三?、安全生?產(chǎn)3.?1勞動(dòng)紀(jì)?律宜興?聯(lián)豐化工?機(jī)械有限?公司3?.2文明?生產(chǎn)宜?興聯(lián)豐化?工機(jī)械有?限公司?3.3安?全生產(chǎn)?一、預(yù)防?為主”。?四、執(zhí)?行本規(guī)?定自下發(fā)?之日起即?執(zhí)行。?不銹鋼現(xiàn)?場(chǎng)管理制?度樣本（?三）鋼?運(yùn)置業(yè)-?博頓地產(chǎn)?gy-b?dmj-?____?-7.3?0重慶博?頓美錦房?地產(chǎn)顧問(wèn)?有限公司?現(xiàn)場(chǎng)管理?制度第?一章總則?第一條?為進(jìn)一步?規(guī)范銷售?中心管理?制度，完?善和健全?公司組織?機(jī)構(gòu)，培?養(yǎng)和豐富?企業(yè)文化?，特依據(jù)?《中華人?民共和國(guó)?勞動(dòng)法》?及有關(guān)規(guī)?定，制定?本制度。?第二條?第三條第?四條第五?條第六條?第七條第?八條第九?條本制度?所稱之員?工，是指?本公司案?場(chǎng)銷售人?員包括正?式錄用及?試用期新?員工。遵?守公司各?項(xiàng)規(guī)章制?度，堅(jiān)決?行公司政?策方針，?服從領(lǐng)導(dǎo)?。自覺(jué)?維護(hù)公司?利益和聲?譽(yù)，嚴(yán)守?公司機(jī)密?，未經(jīng)批?準(zhǔn)，不得?向外界傳?播公司重?要事項(xiàng)和?文件資料?。樹(shù)立全?局觀念，?團(tuán)結(jié)互助?，密切協(xié)?作。不得?拉幫結(jié)派?，搬弄事?非，互相?扯皮。開(kāi)?展積極競(jìng)?爭(zhēng)，反對(duì)?損人利己?，損公肥?私?？?已奉公。?不得利用?職權(quán)或假?借公司名?義貪污、?受賄、_?___公?款、私自?收取傭金?。努力學(xué)?習(xí)，積極?進(jìn)取，不?斷提高自?身素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平?。注意儀?表，統(tǒng)一?著裝。待?人熱情，?舉止文明?。博頓?美錦地產(chǎn)?顧問(wèn)—品?牌地產(chǎn)服?務(wù)商-?1【同澤?·新時(shí)代?】鋼運(yùn)?置業(yè)-博?頓地產(chǎn)g?y-bd?mj-_?___-?7.30?5）協(xié)助?銷售中心?管理人員?對(duì)銷售現(xiàn)?場(chǎng)員工進(jìn)?行錄用、?晉升考核?。6）負(fù)?責(zé)銷售中?心管理人?員的考核?工作。7?）項(xiàng)目負(fù)?責(zé)人崗位?職責(zé)※?銷售經(jīng)理?崗位職責(zé)?1）嚴(yán)?格遵守和?。行公司?制訂的規(guī)?章制度及?方針政策?。2）?負(fù)責(zé)銷售?中心的總?體銷售工?作，確保?銷售工作?的順利開(kāi)?展及銷售?目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)。3）?負(fù)責(zé)與開(kāi)?發(fā)商就具?體銷售工?作進(jìn)行協(xié)?調(diào)和溝通?工作。?4）日?qǐng)?bào)?表每日上?報(bào)，周報(bào)?表于每周?日6。0?0前上報(bào)?，制定階?段性銷售?目標(biāo)和月?度工作總?結(jié)，于每?月___?_日前報(bào)?送項(xiàng)目銷?售負(fù)責(zé)人?。5）?每月與置?業(yè)顧問(wèn)進(jìn)?行至少一?次談話，?了解個(gè)人?生活、工?作進(jìn)展。?6）負(fù)?責(zé)置業(yè)顧?問(wèn)的監(jiān)督?管理和綜?合評(píng)審工?作，于每?月___?_日前將?月績(jī)效考?核表報(bào)送?項(xiàng)目銷售?負(fù)責(zé)人。?7）定期?或不定期?向項(xiàng)目銷?售負(fù)責(zé)人?匯報(bào)工作?進(jìn)展和及?時(shí)反映情?況。博?頓美錦地?產(chǎn)顧問(wèn)—?品牌地產(chǎn)?服務(wù)商?-3【同?澤·新時(shí)?代】鋼?運(yùn)置業(yè)-?博頓地產(chǎn)?gy-b?dmj-?____?-7.3?02）負(fù)?責(zé)客戶接?待、跟進(jìn)?及努力促?成交易工?作。3?）及時(shí)對(duì)?客戶來(lái)訪?及電訪情?況進(jìn)行登?記，緊密?跟進(jìn)客戶?，與客戶?保持良好?溝通和融?洽關(guān)系。?4）每日?對(duì)當(dāng)天接?待和成交?客戶作個(gè)?人小結(jié)，?并于當(dāng)日?例會(huì)進(jìn)行?發(fā)言討論?。5）負(fù)?責(zé)認(rèn)購(gòu)書(shū)?和正式習(xí)?賣(mài)合同的?簽訂工作?。6）協(xié)?助客戶辦?理付款、?按揭等手?續(xù)。7?）在成交?當(dāng)天及時(shí)?填寫(xiě)成交?報(bào)表，提?交予銷售?經(jīng)理。8?）定期或?不定期制?定工作總?結(jié)和建議?，報(bào)予銷?售經(jīng)理。?第三章?考勤制度?第一條?工作時(shí)間?安排置?業(yè)顧問(wèn)及?銷售現(xiàn)場(chǎng)?管理人員?于周一至?周五實(shí)行?輪休一天?，休假時(shí)?間安排表?需于上周?日的上午?12：0?0前報(bào)項(xiàng)?目銷售負(fù)?責(zé)人處備?案，并不?得擅自更?改，如有?更改必須?及時(shí)通知?備案。?第二條就?餐時(shí)間安?排博頓?美錦地產(chǎn)?顧問(wèn)—品?牌地產(chǎn)服?務(wù)商-?5【同澤?·新時(shí)代?】鋼運(yùn)?置業(yè)-博?頓地產(chǎn)g?y-bd?mj-_?___-?7.30?順序接待?客戶，不?可擅自逾?越接待；?若輪到的?置業(yè)顧問(wèn)?正在接待?客戶或有?其他事情?暫無(wú)法接?待，由后?一位代替?其接待。?原置業(yè)顧?問(wèn)接完老?客戶后，?自動(dòng)輪為?a位補(bǔ)上?排位。后?按正常排?位進(jìn)行。?老客戶與?新客戶同?時(shí)到來(lái)時(shí)?，a位也?可選擇接?新客戶，?老客戶由?主管或經(jīng)?理協(xié)助接?待，如個(gè)?人原因漏?接的，不?予追補(bǔ)，?自動(dòng)輪空?。如a位?正在接待?新客戶時(shí)?，老客戶?來(lái)了，可?交予現(xiàn)場(chǎng)?主管或經(jīng)?理代為接?待，完成?新客戶接?待工作后?，再接手?老客戶的?后續(xù)工作?。第二?條置業(yè)顧?問(wèn)按接待?客戶不可?挑揀或拒?絕，對(duì)任?何客戶均?應(yīng)保持熱?情禮貌態(tài)?度；接待?客戶、接?聽(tīng)來(lái)電后?及成交后?須填寫(xiě)《?銷售中心?客戶登記?》、《銷?售中心來(lái)?電登記表?》、《成?交報(bào)表》?。接聽(tīng)電?話時(shí)必須?講普通話?，面帶微?笑，語(yǔ)速?、語(yǔ)氣適?中，如不?按要求接?聽(tīng)罰款_?___元?。第三?條a位置?業(yè)顧問(wèn)應(yīng)?準(zhǔn)備必要?資料站立?門(mén)口等待?客戶上門(mén)?，客戶快?進(jìn)門(mén)時(shí)及?時(shí)通知其?它輪位的?置業(yè)顧問(wèn)?客戶快到?，能及時(shí)?的補(bǔ)位，?a位將客?戶引領(lǐng)進(jìn)?門(mén)，不可?任由客戶?等待而無(wú)?人上前，?。位及時(shí)?補(bǔ)位，其?它置業(yè)顧?問(wèn)應(yīng)面帶?微笑。?第四條帶?客戶參觀?時(shí)一定要?按標(biāo)準(zhǔn)銷?售流程操?作，講普?通話統(tǒng)一?說(shuō)詞，不?得用不恰?當(dāng)?shù)难栽~?表達(dá)產(chǎn)品?以及開(kāi)發(fā)?商和公司?，介紹產(chǎn)?品時(shí)按公?司要求銷?售進(jìn)度推?薦產(chǎn)品，?并努力完?成銷售任?務(wù)，如發(fā)?現(xiàn)不按進(jìn)?度推薦產(chǎn)?品以及博?頓美錦地?產(chǎn)顧問(wèn)—?品牌地產(chǎn)?服務(wù)商?-7【同?澤·新時(shí)?代】鋼?運(yùn)置業(yè)-?博頓地產(chǎn)?gy-b?dmj-?____?-7.3?0第五?章客戶登?記管理?xiàng)l?例第一?條客戶登?記必須是?以全名、?有聯(lián)系電?話為確認(rèn)?依據(jù)，否?則無(wú)效。?第二條?不論之前?是否有到?訪，未登?記客戶均?算新客戶?。第三?條客戶登?記以客戶?到售樓處?登記為準(zhǔn)?，所有客?戶登記由?銷售主管?當(dāng)天審核?確認(rèn)。?第四條客?戶登記本?由銷售主?管統(tǒng)一保?薦及管理?，客戶登?記不得涂?改和銷毀?。第五?條來(lái)電咨?詢一侓不?準(zhǔn)做客戶?登記。?第六條客?戶登記有?沖突的，?以先登記?為準(zhǔn)。?第七條任?何置業(yè)顧?問(wèn)不得在?客戶面前?搶客戶，?否則，取?消接待資?格。第?八條新客?戶登記的?，如置業(yè)?顧問(wèn)一個(gè)?月后沒(méi)有?回訪客戶?，此客戶?自動(dòng)輪為?新客戶。?第九條?如出現(xiàn)不?屬于以上?情況，客?戶的歸屬?由銷售經(jīng)?理統(tǒng)籌安?排處理。?第六章?認(rèn)購(gòu)膠銷?售管理?xiàng)l?例博頓?美錦地產(chǎn)?顧問(wèn)—品?牌地產(chǎn)服?務(wù)商-?9【同澤?·新時(shí)代?】鋼運(yùn)?置業(yè)-博?頓地產(chǎn)g?y-bd?mj-_?___-?7.30?第七章?員工離職?相關(guān)管理?條例第?一條員工?離職主要?分類包括?自動(dòng)辭職?和被要求?離職兩在?類，其中?：自動(dòng)?辭職包括?。經(jīng)理同?意即時(shí)離?職、未經(jīng)?經(jīng)理同意?下離職、?無(wú)故失蹤?、給予足?夠通知期?離職。?被要求離?職包括。?勸退及解?雇。第?二條自動(dòng)?辭職其?中經(jīng)理同?意即時(shí)離?職、經(jīng)經(jīng)?理同意下?離職（如?給予足夠?通知期離?職，其通?知時(shí)間一?般為提前?一個(gè)月遞?交申請(qǐng)書(shū)?）兩種情?況，必須?做好相應(yīng)?的交接工?作并憑交?接清單按?。公司財(cái)?務(wù)相關(guān)管?理規(guī)定發(fā)?放工資及?相應(yīng)提成?；其中?未經(jīng)經(jīng)理?同意下離?職、無(wú)故?失蹤的，?以及只遞?交辭職書(shū)?而未做交?接的等相?關(guān)類似的?情形，則?不予發(fā)放?工資及相?應(yīng)提成。?第三條?被要求離?職其中?，屬勸退?情形的，?則按。公?司財(cái)務(wù)相?關(guān)管理規(guī)?定發(fā)放工?資及相應(yīng)?提成。?博頓美錦?地產(chǎn)顧問(wèn)?—品牌地?產(chǎn)服務(wù)商?-11?【同澤?·新時(shí)代?】鋼運(yùn)?置業(yè)-博?頓地產(chǎn)g?y-bd?mj-_?___-?7.30?●未事先?獲準(zhǔn)請(qǐng)假?，無(wú)故礦?工一天以?上；●委?托他人代?為簽到或?代他人簽?到；●毀?壞公司聲?譽(yù)造成不?良后果；?●在員?工中散布?謠言，私?下與同事?以及客戶?討論工資?、提成，?影響團(tuán)結(jié)?，造成不?良后果；?●員工之?間發(fā)生爭(zhēng)?。且不服?從上司調(diào)?解，使現(xiàn)?場(chǎng)無(wú)法正?常動(dòng)作；?●現(xiàn)場(chǎng)不?服從上司?一切安排?；●與客?戶發(fā)生爭(zhēng)?。導(dǎo)致客?戶投訴；?●確實(shí)?因個(gè)人失?誤引起客?戶投訴，?給公司造?成經(jīng)濟(jì)或?名譽(yù)損失?；處罰?制度分為?口頭警告?、書(shū)面警?告、降級(jí)?處分、勸?其離職或?辭退1）?口頭警告?：犯甲類?過(guò)失，罰?款___?_元，并?予以口頭?警告；?2）書(shū)面?警告：犯?乙類過(guò)失?或第二次?犯甲類過(guò)?失，罰款?____?元，并予?以書(shū)面警?告；3）?降級(jí)處分?：累計(jì)三?次書(shū)面警?告處分，?則降一級(jí)?；4）?勸其離職?或辭退。?嚴(yán)重違反?公司相關(guān)?規(guī)定且無(wú)?悔改者，?須勸其離?職或辭退?。博頓?美錦地產(chǎn)?顧問(wèn)—品?牌地產(chǎn)服?務(wù)商-?13不?銹鋼現(xiàn)場(chǎng)?管理制度?樣本（四?）鋼運(yùn)?置業(yè)-博?頓地產(chǎn)g?y-bd?mj-_?___-?7.3_?___博?頓美錦房?地產(chǎn)顧問(wèn)?有限公司?現(xiàn)場(chǎng)管理?制度第?一章總則?第一條?為進(jìn)一步?規(guī)范銷售?中心管理?制度，完?善和健全?公司__?__機(jī)構(gòu)?，培養(yǎng)和?豐富企業(yè)?文化，特?依據(jù)《_?___勞?動(dòng)法》及?有關(guān)規(guī)定?，制定本?制度。?第二條第?三條第四?條第五條?第六條第?七條第八?條第九條?本制度所?稱之員工?，是指本?公司案場(chǎng)?銷售人員?包括正式?錄用及試?用期新員?工。遵守?公司各項(xiàng)?規(guī)章制度?，堅(jiān)決行?公司政策?方針，服?從領(lǐng)導(dǎo)。?自覺(jué)維?護(hù)公司利?益和聲譽(yù)?，嚴(yán)守公?司___?_，未經(jīng)?批準(zhǔn)，不?得向外界?傳播公司?重要事項(xiàng)?和文件資?料。樹(shù)立?全局觀念?，團(tuán)結(jié)互?助，密切?協(xié)作。不?得拉幫結(jié)?派，搬弄?事非，互?相扯皮。?開(kāi)展積極?競(jìng)爭(zhēng)，_?___損?人利己，?損公肥私?。克已?奉公。不?得利用職?權(quán)或假借?公司名義?____?、___?_、__?__公款?、私自收?取傭金。?努力學(xué)習(xí)?，積極進(jìn)?取，不斷?提高自身?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平。?注意儀表?，統(tǒng)一著?裝。待人?熱情，舉?止文明。?博頓美?錦地產(chǎn)顧?問(wèn)—品牌?地產(chǎn)服務(wù)?商-1?【同澤·?新時(shí)代】?鋼運(yùn)置?業(yè)-博頓?地產(chǎn)gy?-bdm?j-__?__-7?.305?）協(xié)助銷?售中心管?理人員對(duì)?銷售現(xiàn)場(chǎng)?員工進(jìn)行?錄用、晉?升考核。?6）負(fù)責(zé)?銷售中心?管理人員?的考核工?作。7）?項(xiàng)目負(fù)責(zé)?人崗位職?責(zé)※銷?售經(jīng)理崗?位職責(zé)?1）嚴(yán)格?遵守和。?行公司制?訂的規(guī)章?制度及方?針政策。?2）負(fù)?責(zé)銷售中?心的總體?銷售工作?，確保銷?售工作的?順利開(kāi)展?及銷售目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?。3）負(fù)?責(zé)與開(kāi)發(fā)?商就具體?銷售工作?進(jìn)行協(xié)調(diào)?和溝通工?作。4?）日?qǐng)?bào)表?每日上報(bào)?，周報(bào)表?于每周日?。00前?上報(bào)，制?定階段性?銷售目標(biāo)?和月度工?作總結(jié)，?于每月_?___日?前報(bào)送項(xiàng)?目銷售負(fù)?責(zé)人。?5）每月?與置業(yè)顧?問(wèn)進(jìn)行至?少一次談?話，了解?個(gè)人生活?、工作進(jìn)?展。6?）負(fù)責(zé)置?業(yè)顧問(wèn)的?監(jiān)督管理?和綜合評(píng)?審工作，?于每月_?___日?前將月績(jī)?效考核表?報(bào)送項(xiàng)目?銷售負(fù)責(zé)?人。7）?定期或不?定期向項(xiàng)?目銷售負(fù)?責(zé)人匯報(bào)?工作進(jìn)展?和及時(shí)反?映情況。?博頓美?錦地產(chǎn)顧?問(wèn)—品牌?地產(chǎn)服務(wù)?商-3?【同澤·?新時(shí)代】?鋼運(yùn)置?業(yè)-博頓?地產(chǎn)gy?-bdm?j-__?__-7?.302?）負(fù)責(zé)客?戶接待、?跟進(jìn)及努?力促成交?易工作。?3）及?時(shí)對(duì)客戶?來(lái)訪及電?訪情況進(jìn)?行登記，?緊密跟進(jìn)?客戶，與?客戶保持?良好溝通?和融洽關(guān)?系。4）?每日對(duì)當(dāng)?天接待和?成交客戶?作個(gè)人小?結(jié)，并于?當(dāng)日例會(huì)?進(jìn)行發(fā)言?討論。5?）負(fù)責(zé)認(rèn)?購(gòu)書(shū)和正?式習(xí)賣(mài)合?同的簽訂?工作。6?）協(xié)助客?戶辦理付?款、按揭?等手續(xù)。?7）在?成交當(dāng)天?及時(shí)填寫(xiě)?成交報(bào)表?，提交予?銷售經(jīng)理?。8）定?期或不定?期制定工?作總結(jié)和?建議，報(bào)?予銷售經(jīng)?理。第?三章考勤?制度第?一條工作?時(shí)間安排?置業(yè)顧?問(wèn)及銷售?現(xiàn)場(chǎng)管理?人員于周?一至周五?實(shí)行輪休?一天，休?假時(shí)間安?排表需于?上周日的?上午12?：00前?報(bào)項(xiàng)目銷?售負(fù)責(zé)人?處備案，?并不得擅?自更改，?如有更改?必須及時(shí)?通知備案?。第二?條就餐時(shí)?間安排?博頓美錦?地產(chǎn)顧問(wèn)?—品牌地?產(chǎn)服務(wù)商?-5【?同澤·新?時(shí)代】?鋼運(yùn)置業(yè)?-博頓地?產(chǎn)gy-?bdmj?-___?_-7.?30順序?接待客戶?，不可擅?自逾越接?待；若輪?到的置業(yè)?顧問(wèn)正在?接待客戶?或有其他?事情暫無(wú)?法接待，?由后一位?代替其接?待。原置?業(yè)顧問(wèn)接?完老客戶?后，自動(dòng)?輪為a位?補(bǔ)上排位?。后按正?常排位進(jìn)?行。老客?戶與新客?戶同時(shí)到?來(lái)時(shí)，a?位也可選?擇接新客?戶，老客?戶由主管?或經(jīng)理協(xié)?助接待，?如個(gè)人原?因漏接的?，不予追?補(bǔ)，自動(dòng)?輪空。如?a位正在?接待新客?戶時(shí)，老?客戶來(lái)了?，可交予?現(xiàn)場(chǎng)主管?或經(jīng)理代?為接待，?完成新客?戶接待工?作后，再?接手老客?戶的后續(xù)?工作。?第二條置?業(yè)顧問(wèn)按?接待客戶?不可挑揀?或拒絕，?對(duì)任何客?戶均應(yīng)保?持熱情禮?貌態(tài)度；?接待客戶?、接聽(tīng)來(lái)?電后及成?交后須填?寫(xiě)《銷售?中心客戶?登記》、?《銷售中?心來(lái)電登?記表》、?《成交報(bào)?表》。接?聽(tīng)電話時(shí)?必須講普?通話，面?帶微笑，?語(yǔ)速、語(yǔ)?氣適中，?如不按要?求接聽(tīng)罰?款___?_元。?第三條a?位置業(yè)顧?問(wèn)應(yīng)準(zhǔn)備?必要資料?站立門(mén)口?等待客戶?上門(mén)，客?戶快進(jìn)門(mén)?時(shí)及時(shí)通?知其它輪?位的置業(yè)?顧問(wèn)客戶?快到，能?及時(shí)的補(bǔ)?位，a位?將客戶引?領(lǐng)進(jìn)門(mén)，?不可任由?客戶等待?而無(wú)人上?前。位及?時(shí)補(bǔ)位，?其它置業(yè)?顧問(wèn)應(yīng)面?帶微笑。?第四條?帶客戶參?觀時(shí)一定?要按標(biāo)準(zhǔn)?銷售流程?操作，講?普通話統(tǒng)?一說(shuō)詞，?不得用不?恰當(dāng)?shù)难?詞表達(dá)產(chǎn)?品以及開(kāi)?發(fā)商和公?司，介紹?產(chǎn)品時(shí)按?公司要求?銷售進(jìn)度?推薦產(chǎn)品?，并努力?完成銷售?任務(wù)，如?發(fā)現(xiàn)不按?進(jìn)度推薦?產(chǎn)品以及?博頓美錦?地產(chǎn)顧問(wèn)?—品牌地?產(chǎn)服務(wù)商?-7【?同澤·新?時(shí)代】?鋼運(yùn)置業(yè)?-博頓地?產(chǎn)gy-?bdmj?-___?_-7.?30第?五章客戶?登記管理?條例第?一條客戶?登記必須?是以全名?、有聯(lián)系?電話為確?認(rèn)依據(jù)，?否則無(wú)效?。第二?條不論之?前是否有?到訪，未?登記客戶?均算新客?戶。第?三條客戶?登記以客?戶到售樓?處登記為?準(zhǔn)，所有?客戶登記?由銷售主?管當(dāng)天審?核確認(rèn)。?第四條?客戶登記?本由銷售?主管統(tǒng)一?保薦及管?理，客戶?登記不得?涂改和銷?毀。第?五條__?__一侓?不準(zhǔn)做客?戶登記。?第六條?客戶登記?有沖突的?，以先登?記為準(zhǔn)。?第七條?任何置業(yè)?顧問(wèn)不得?在客戶面?前搶客戶?，否則，?取消接待?資格。?第八條新?客戶登記?的，如置?業(yè)顧問(wèn)一?個(gè)月后沒(méi)?有回訪客?戶，此客?戶自動(dòng)輪?為新客戶?。第九?條如出現(xiàn)?不屬于以?上情況，?客戶的歸?屬由銷售?經(jīng)理統(tǒng)籌?安排處理?。第六?章認(rèn)購(gòu)膠?銷售管理?條例博?頓美錦地?產(chǎn)顧問(wèn)—?品牌地產(chǎn)?服務(wù)商?-9【同?澤·新時(shí)?代】鋼?運(yùn)置業(yè)-?博頓地產(chǎn)?gy-b?dmj-?____?-7.3?0第七?章員工離?職相關(guān)管?理?xiàng)l例?第一條員?工離職主?要分類包?