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文檔簡介

護士長年度工作計劃思路最新10篇安全質量管理對手術室來講是一個永恒的話題,我們把“為患者供應安全舒適的手術環(huán)境,使患者安全度過手術期”作為我們手術室的護理理念,在安全質量上做到每天講,月月講,把安全質量管理工作作為手術室護理工作的重中之重,結合我科的實際狀況制定本打算。一、指導思想以科學發(fā)展觀為指導,牢牢環(huán)繞''改革護理模式,履行護理職責,供應優(yōu)質護理效勞,進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實施優(yōu)質護理效勞工作標準(試行)》,為手術患者及家屬供應圍手術期的優(yōu)質護理效勞,保障手術患者的手術安全,增進護患和諧。二、工作目標轉變全體護理人員的效勞理念,充分調動全科護士的樂觀性,從手術患者及手術醫(yī)生的實際需求動身,創(chuàng)新效勞舉措,重視效勞效果,實現患者滿足、醫(yī)生滿足,家屬滿足及上級領導滿足。三、工作任務(一)成立手術室優(yōu)質護理效勞督導小組組長:_組員:_簽含糊等藥品準時上報處理。2、建立適量的藥品基數,依據科室常規(guī)用藥狀況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避開積壓。珍貴藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。四、物品的管理,應以開源節(jié)流,掌握本錢為前提1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,準時發(fā)覺問題準時修理,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不鋪張,防止一次性醫(yī)療用品的流失。五、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,加大自查力度發(fā)覺問題準時改良;定期查找護理隱患并發(fā)展分析反應,使各項工作程序化、標準化。通過統計手術臺次、滿足度調查、有無過失疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量催促護理人員子細執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術操作規(guī)程和病情的觀看,每一個月發(fā)展護理技術考核、評比;急救藥品的熟識及急救技術演練,使每一位護理人員都能嫻熟把握急救藥品及器材的使用。七、搞好科室團結,提高科室分散力加強自身協作、協調力量,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中彌漫愛、工作彌漫激情、讓科室彌漫溫馨!護士常年度工作打算思路最新4為提升門診護士的效勞意識,標準護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質,制定護理工作打算如下:一、加強護理人員的標準化培訓,特別是口腔護理根抵學問的培訓不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。1、由于門診大局部是低年資護士,打算主要從口腔護理根抵培訓開頭,強化她們的學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核打算,每月操作培訓1周后組織考核,并依據月培訓重點出理論考試試卷并組織發(fā)展考試,要求講究實效、實用。3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。4、更新專業(yè)理論學問,樂觀參預醫(yī)生的授課及業(yè)務學習。5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增加學習意識,不斷探索進取。二、建立檢查、考評、反應制度護士組長、護士長往往深入診室檢查、催促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看護士臨床操作協作、聽取醫(yī)生意見,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。三、標準診室管理制定臨床護士管理標準及消毒室護士工作流程。從護理業(yè)務水平、(崗位職責)、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,對表現較好的護士賜予公開表揚,缺乏的人員賜予指導與鼓勵。四、加強護理安全管理工作1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或者物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。五、公用設備定點放置、定人管理為便利臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。六、注意護士禮儀與溝通的技巧,提高效勞質量哺育護士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注意個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。打算組織護理人員學習護士禮儀。七、做好新護士帶教工作。嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組進步行帶教,護士組長需定期向護士長反應該護士試用狀況,由護士長對其進展考核(理論試卷與實操)打算是否錄用。八、哺育護士勤儉持家意識哺育護士經營意識,厲行節(jié)省,勤儉持家,做好診室的小管家,避開材料的鋪張,每月子細做好醫(yī)生耗材的核算。九、客觀評定護士績效依據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。十、和諧相處,營造良好工作氣氛不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯系、協作,增進協調,處理好門診醫(yī)護導之間人際關系,為提高護理質量和管理供應有力的契機。每周定期開護士碰頭會,反應并準時解決臨床各項問題,持續(xù)改良,使護理工作能有打算,按質按量完成。護士常年度工作打算思路最新5在新的一年降臨之際,我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排:一、提高護士理論、技術水平1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,自—年1月起,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持??评碚摻y考,已獎懲制度來對護士發(fā)展約束,到達預期目標。2、護士每月輪番發(fā)展理論主講,其目的加深并穩(wěn)固個人理論學問,樹立個人自信念,提高個人語言表達力量。3、每月發(fā)展一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。5、樂觀參預醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務學問,以拓展業(yè)務學問、提高自我力量為主的原則發(fā)展學習。二、提高根抵護理質量1、按要求完成科室病區(qū)一條線,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、洗手間無異味為原則對整個病區(qū)發(fā)展監(jiān)視與管理。2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點放置。3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必需即將更換。4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度1、每周一按時更換消毒液,周二護士進步行檢查。2、把握無菌操作原則,削減輸液反響的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增加護士的無菌操作觀念。 3、削減治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。 4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格根據無菌操作原則發(fā)展操作。5、穿刺失敗,再次操作時必需更換針頭,嚴格消毒。6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角發(fā)展清掃。7、做好病區(qū)終末消毒工作。護士常年度工作打算思路最新6一、加強護士在職訓練,提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)學問的學習把握,每月定期組織護士授課,實行輪番主講,發(fā)展規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難狀況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新學問和技能?;ィㄏ鄬W)習促進,開展護理病例爭論,并具體記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有打算的選送局部護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。二、轉變護理觀念,提高效勞質量連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建立,增加工作責任心。加強哺育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多(渠道)的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生。在安全的根抵上提高我們的護理質量。深化親情效勞,提高效勞質量。提高護患溝通技能。提倡微笑效勞,哺育護士樹立良好的職'業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理效勞”,全面加強臨床護理工作,強化根抵護理,改善護理效勞,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的效勞理念落到實處。三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的,不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危(wei)險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是假如發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的發(fā)展護理安全隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,并從自身及科室的角度發(fā)展分析,分析事故發(fā)生的原由,吸取深刻的教訓,提出防范與改良措施。四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,依據科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源,合理排班,彈性排班,增加頂峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質保量為病人供應滿足的護理效勞。五、護理各項指標完成目標在_年里,爭取在根抵護理合格率,住院患者滿足率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均到達KX)%o六、加強法律意識,標準護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的發(fā)布,如何在護理效勞中加強法制建立,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在_年里,嚴格根據省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才干書寫好護理文件,以達標準要求。護士常年度工作打算思路最新720_年門診部正式成立,一月設立門診部護士長,在門診部和護理部的領導下,在相關科室的支持和幫忙下,主要做了以下幾項工作。一、通過組織門診護士子細學習各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護士的職業(yè)道德素質,強化了護理質量安全觀,樹立了堅固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員效勞的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱忱,樂觀主動,急病人所急,想病人所想,使用標準的著裝,溫和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現了病員對門診護理工作的零投訴。二、在護理部的指導下,在科主任的支持下,組織門診護士發(fā)展護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄相、示范、現場指導,相互溝通閱歷,使新護士的護理技術操作得到了標準和統一,促進了護理技術操作水平的提高,順當通過了醫(yī)院的護理技術操作考核。三、每月組織門診護士業(yè)務學習和(讀書筆記)溝通一次,實現資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大學問面,提高了大家的學習(愛好?),紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,哺育護士科研意識。四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好狀況,滅菌包的合格狀況,發(fā)覺問題,準時整改,確保急救藥品器材完好率達1(X)%,滅菌藥品達標,消退安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護理過失事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無穿插感染發(fā)生。每月承受護理部的定期檢查,發(fā)覺錯誤,準時提出整改措施,準時訂正。五、在門診部主任的指導下,參加門診部安康講座(廣告)的設計,時間、內容、場地的安排,設施的豫備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并催促主講人整理稿件,向安康金橋投稿,滿意病人信息需求,促進病員身心安康。在相關科室的支持下,本年度自7月至今,已經完成六期安康講座,聽講人員已經達2(X)人次以上,取得了較好的社會效益,擴大了醫(yī)院的影響力。護士常年度工作打算思路最新8在醫(yī)院領導的指導下,以創(chuàng)一級醫(yī)院為目標,緊緊環(huán)繞醫(yī)院工作方針和工作打算,子細履行職能,護理部將子細搞好以下工作:一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則1、各護理單元子細組織實施,發(fā)展考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增加奉獻意識,主動效勞意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即根抵質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部將深入科室標準各環(huán)節(jié)管理。3、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則發(fā)展消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。二、連續(xù)開展責任制整體護理。進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿足為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份細心而溫馨的護理!三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓打算,抓好護理隊伍建立,提高護理隊伍素質。1、對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好根本功的訓練。2、在全院發(fā)展普遍的普通訓練及全面提高的根抵上,抓好骨干隊伍的重點哺育,要求嫻熟把握護理技術,還要求把握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。3、護理部將實行多種渠道,為護理人員供應學習時機。(1)鼓勵在職人員參預護理自考和函授學習,提高學歷。轉變護理隊伍以中專為主的構造。(二)落實工作重點:依據手術室的護理特點,在實行優(yōu)質護理效勞的過程中,應做到:五個加強,五個確保。既要做好與手術醫(yī)生的滿足協作,又要做好與手術患者的效勞,充分發(fā)揮手術室護理工作在保障手術患者安全,增進手術患者的快速康復等方面的重要作用,有效逃避護理糾紛的發(fā)生,爭取使手術患者及手術醫(yī)生的滿足率保持在99%以上。1、加強術前訪視力度,做到三落實,確保病人安全進到手術室。⑴護士與時間上的落實:在護士配備上嚴格依照手術床與護士之比,即1:3的比例配備。當其次天手術安排出來后,護士便于當日下午深入病房與手術患者交談,若巡回護士因手術未完畢或者托臺太晚,可由該臺手術的洗手護士或者護士長完成此項工作,真正做到人員上的落實。時間上:根據常規(guī)手術上午12:00之前把其次天的手術安排完成之后護士即可在手術前一天下午對患者發(fā)展訪視,每次10-20分鐘,真正做到時間上的落實。(2)內容上的落實:在術前訪視過程中應做到子細搜集主、客觀資料,子細發(fā)展評估,告知術前訪視的意義:講明需要做的豫備;詳細講授進入手術室后要做什么操作,讓患者心中有數;提示手術后患者應當做什么,如何做。(3)效果上的落實:實行邊做邊問,一問一答的方式,穩(wěn)固落實讓患者及家屬要把握的內容,告知明天手術應當做什么,應如何協作,對(兒童)和老年患者,要讓家長和家屬了解重點把握的相關學問。(2)子細抓好連續(xù)訓練。選派優(yōu)秀護理人員到省內短期護理學問培訓班學習,以(管理學問)、??茖W問發(fā)展為主。4、堅持每月在院內舉辦護理學問,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。護理部重點要標準護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)學問水平及實踐力量。五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新(畢業(yè))、實習護士以及有思想心情或者家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危(wei)險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班—時均要加強監(jiān)視和管理。護理部組織護士進步行不定時查房。(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前豫備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關天的、大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。六、完善各項護理規(guī)章制度。1、護理行政制度。(1)護理睬議制度。①護士長例會。每月召開一次,預會者子細記錄,并作好傳達。②全院護士大會。a.業(yè)務學術會,每2個月一次,由護理部組織。b.(年終總結)表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員發(fā)展總結,表彰先進。③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參預。鈔理早會。a?由護士長主持,時間1(M5分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立發(fā)展;b.夜班護士報告夜班的工作狀況;c.護士長總結護理工作狀況,發(fā)展講評,明確護理工作重點,留意事項;d.護士長向所受護理人員發(fā)展有關問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務水平;已護士長傳達院、護理部、暫時通知或者重要打算,并詳細布置落實。⑤工休座談會。&每月召開一次,由護士長或者高年資護士主持召開,病員代表參預;b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想狀況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛(wèi)生學問,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。(2)護理查房制度。①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或者護理問題,預先安排專人豫備,提出重點需要解決的部題,由護士長或者責任護士主持,并作好具體記錄。②全院教學查房:每季度由護理部組織一次。③常規(guī)查房a.普通護理查房:每周一次,由總護士進步行。b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作發(fā)展檢查、催促和落實。c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參預,每月一次。對照目標管理各項內容發(fā)展。d.護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調發(fā)展。已節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或者病區(qū)發(fā)展巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員狀況和規(guī)章制度落實狀況,指導危重病人搶救。(3)護理訓練與護理考核制度。①崗前培訓。凡從院校安排到醫(yī)院的新護士,必需發(fā)展崗前培訓。內容:院史訓練、醫(yī)德醫(yī)風訓練、護理規(guī)章制度、護士根本素質及禮儀標準、護士職業(yè)道德、護理根本技能操作等。②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參預工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務學習,科室每月發(fā)展一次業(yè)務學習。c.凡45歲以下護理人員,必需人人把握常用護理技能操作。2、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班—制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等3、病區(qū)管理制度。七、護理各項指標完成。1、根抵護理合格率100%(合格標準85分)。2、特、一級護理合格率285%(合格標準為80分)。3、急救物品完好率達100%o4、護理文件書寫合格率N90%(合格標準為80分)。5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避開性褥瘡)。護士常年度工作打算思路最新9一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者供應優(yōu)質、安全有序的護理效勞。1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)視到位,并有監(jiān)視檢查記錄。2、強化安全意識訓練:發(fā)覺工作中的耽心全因素時要準時提示,嚴格執(zhí)行“四不放過”。3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時留意哺育護士獨立值班時的慎獨精神.4、分層管理:按主管護師護師護土新護士(1年以內)實習護士,對她們發(fā)展分層管理,加強新護士的培訓學習訓練,提高他們的專業(yè)力量。5、完善護理文件記錄,削減安全隱患:標準護理文件記錄,子細執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、精確、準時、完整。6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關學問,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細的處理措施和程序。7、完善護理緊急風險預案:尋常工作中留意哺育護士的應急力量,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓,提高護士對突發(fā)大事的反響力量。二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質效勞,加強護患溝通,提高病人滿足度,避開護理糾紛。1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)覺問題準時處理。2、加強效勞意識訓練,提高人性化主動效勞的理念。連續(xù)落實護士行為標準,在日常工作中落實護士文明用語,提高安康訓練質量。3、子細執(zhí)行臨床處置先后的告知程序,敬重患者的知情權,解除患者的顧慮。4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿足度調查表,對效勞質量高的護士賜予表揚鼓勵,對效勞質量差的護士賜予批評訓練。三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改良。1、充分發(fā)揮護理質量掌握小組的作用,每周發(fā)展質量檢查,以便準時發(fā)覺問題,準時訂正、處理。2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。3、護士長定期與不定期發(fā)展質量檢查,缺乏之處發(fā)展原由分析并準時整改,強化護理人員的效勞意識、質量意識。4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反應信息進展綜合分析,查找原由,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況。四、加強院內感染管理1、嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、標準一次性用品及后準時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查催促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。護士常年度工作打算思路最新10一、加強護理人員的標準化培訓,特別是急救技術、??茖W問和法律法規(guī)學問的培訓,不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部打算強化根抵護理學問為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓與考核打算,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織發(fā)展考試,要求講究實效、實用。3、根本技能考核:屬于標準化培訓對象的護士,在年內21項根本技能必需全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排操作考試一次,理論考試一次。4、強化相關學問的學習把握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。5、加強人文學問的學習,提高護士的整體素質。6、更新專業(yè)理論學問,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,組織學習??茖W問,如遇開展新技術工程及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。二、建立檢查、考評、反應制度,設立可追溯機制,護士長往往深入病室檢查、催促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。三、進一步標準護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書實行三級考評制度質控護士T土長一出院病歷終末,定期發(fā)展護理記錄缺陷分析與持續(xù)改良,強調不合格的護理文書不歸檔。四、加強護理過程中的安全管理1、連續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月發(fā)展護理安全隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度發(fā)展分析,分析發(fā)生的原由,應吸取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復消失的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的治理,明確帶教教師的安全管理責任,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生。3、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,尋常加強對性能及安全性的檢查,準時發(fā)覺問題準時修理,保持設備的完好。五、深化親情效勞,提高效勞質量1、在哺育護士日常禮儀的根抵上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。哺育護士樹立良好的職業(yè)形象。2、注意采集護理效勞需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿足度調查表等,獲取病人的需求及反應信息,準時的提出改良措施,同時對護士工作賜予鼓勵,調動她們的工作樂觀性。六、做好教學、科研工作1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。2、護士長為總帶教教師,護士長首日負責制,重視帶教工作,往往檢查帶教教師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排護理查房,了解實習打算的完成狀況,做好出科理論及操作考核。護士長安排一次法律、法規(guī)講座。3、增加科研意識,每人論文1?2篇,力爭年開展新技術工程1項。七、哺育護士經營意識,子細執(zhí)行物價收費標準,擅長發(fā)展本錢效益核算,降低醫(yī)療本錢,節(jié)省不必要的開支,保證資源有效合理配置。住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。八、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī),堅持質量就是效益的原則,重視質量監(jiān)控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。九、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。十、不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯系、協作,增進協調,處理好人際、科際關系。為提高護理質量和管理供應有力的契機。定期反應評價臨床工作,持續(xù)改良使治療與護理工作能有打算,按質按量完成。十一、加強人性化效勞,創(chuàng)立溫馨病房,營造患者滿足科室。十二、抓好護士業(yè)務學習及護理查房,增加科研意識,不斷探索進取。十三、護士年內1?2篇論文。十四、重視護理臨床帶教,并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。十五、厲行節(jié)省,勤儉持家,做好科室的經濟核算。遵守國家物價收費標準。十六、加強護士在職訓練,提高護理人員的綜合素質.對(法律學問)訓I練,不定期考核,增加法律意識,以法效勞病人,以法愛護自己。十七、哺育護士經營意識,子細執(zhí)行物價收費標準,擅長發(fā)展本錢效益核算,降低醫(yī)療本錢,節(jié)省不必要的開支,保證資源有效合理配置。2、加強護理協作質量的進步,做到三堅持,確保手術室內的安全。⑴考核制度的落實:依據護理部的考評標準,結合我科的工作特點,制定手術室護士的考核細則,在考核中子細檢查指導準時發(fā)覺問題,以確愛護理質量的持續(xù)改良。⑵堅持每月質量分析會的落實:通過質量分析會,查找出質量問題,提出安全質量的隱患及改良(措施),加強全體護士的責任心和使命感,強化醫(yī)護之間的溝通。3、加強手術環(huán)境的管理,確保為患者供應安全的手術環(huán)境。(1)嚴格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內制止高聲交談,為患者供應安全、輕松的醫(yī)治環(huán)境。⑵把好物品進出關,使手術室物品管理標準有序,并要定期檢測(報告),確保手術用物的安全使用。(3)把好清潔消毒滅菌關,加強落實保潔制度,做到分工協作,責任到人。定期空氣檢測,確保安全范圍。4、加強??谱o士技能培訓,確?;颊叩玫桨踩淖o理技術保證。(1)理論學問學習到位,從三基三嚴入手,擴大范圍學習各手術??频南嚓P學問、解剖學問、新開展手術的理論指導,以豐富頭腦用過硬的學問贏得病人及手術醫(yī)生的敬重,同時更好的為病人效勞。(2)手術室根抵操作到位,堅持根抵操作與??萍夹g培訓相結合,每季度安排一次應急預案的實地演練,堅持加強護士應急協作技術水平。5、加強效勞禮節(jié)的練習,確?;颊咴谛睦锷系玫桨踩男?。⑴多與患者溝通,學會溝通技巧,走出手術室深入到患者床前,了解患者及家屬對我們的工作滿足度,針對患者的疑問,準時作出講解、溝通,盡快獲得患者的認可。(2)學會換位思索,站在患者的角度審閱自己的工作及言行舉止,讓護士親身在手術床上體驗躺在手術床上的感受及特殊手術體位的舒適度,實行演繹的形式,將尋常不留意說出的僵硬的話語表現出來,讓護士自己體味感受,幫忙護士進一步理解效勞態(tài)度的重要性。(3)加強人性化效勞,對患者準時發(fā)展心理疏導,保證小兒患者的人性化效勞和老年患者手術中的舒適護理。手術室是為病人實施手術治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術室工作質量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質護理的契機,提升手術室護理效勞內涵,更好的效勞于病人。護士常年度工作打算思路最新2為子細貫徹落實20_年醫(yī)院工作重點,環(huán)繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施IS09001-20_質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人供應優(yōu)質安全的護理.、精益求精地協作手術”這一效勞目標,依據護理部有關精神,結合我科實際狀況,制定手術室護士長護理管理目標及打算如下:一、更新護理管理和效勞理念,提高護理質量做到以人為本,注意人性化效勞,深入開展好“病人滿足在科室”的活動。嚴格執(zhí)行愛護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予談論。切實轉變效勞理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人效勞,滿意病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,到達病人對護理工作滿足度N95%。工作中注意加強與醫(yī)生的溝通,采集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部效勞質量,以便更好的協作手術,到達臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿足度N98%O二、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零制定嚴格的科室(規(guī)章制度),定期組織過失事故爭論分析,針對反復消失的問題提出整改意見,杜絕過失事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增加護士的效勞意識,做到主動效勞,熱忱接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的暖和。三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理標準》,子細執(zhí)行《消毒隔離制度》進一步完善各班工作制度,嚴格掌握人員流淌。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事賜予準時訂正,防止院內感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率4).5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%o四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率1()()%每班交接時子細核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救學問、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,到達人人嫻熟把握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內快速開頭手術搶救,并且能靈敏、敏捷、嫻熟地協作搶救工作。五、按護理文書要求書寫,做好護理工作依據《—省醫(yī)療護理文書書寫標準》的要求,加強護理文書的書寫治理,做到書寫子細、準時、標準,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率N95%六、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平護理人員三基水平平均N75分;護理技術操作合格率N95%;支持護理人員參預連續(xù)(訓練)學習和培訓,連續(xù)訓練學分每人每年N25分。鼓勵護理人員參預自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員準時把握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的整理新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的協作手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣闊護理人員樂觀撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或者溝通論文為篇。根據護理培訓打算安排人員外出進修學習,提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術水平。七、嚴格根據收費標準收費,做到應收則收,應收不漏遇有疑問及糾紛準時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品發(fā)展清點領取,削減鋪張及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。八、建立完善的護理質量監(jiān)控體系科室質控小組加大自查力度,發(fā)覺問題準時改良;定期查找護理隱患并發(fā)展分析反應

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