知識學(xué)習(xí)的心得體會5篇知識學(xué)習(xí)的心得體會篇1

本學(xué)期選修課我選到了《消費心理與購買行為》這門課程。經(jīng)過本學(xué)期的《消費心理與購買行為》課程的學(xué)習(xí)，我對消費心理學(xué)有了比較深的了解。消費心理是指人作為消費者時的所思所想，其研究的是人們在生活消費過程中，在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征。消費行為是指從市場流通角度觀察的，人作為消費者時對于商品或服務(wù)的消費需要，以及使商品或服務(wù)從市場上轉(zhuǎn)移到消費者手里的活動。任何一種消費活動，都是既包含了消費者的心理活動又包含了消費者的消費行為。人的眼睛看到藍(lán)色，皮膚就產(chǎn)生涼爽的感覺，見到橘黃色就產(chǎn)生溫暖的感覺。一熱帶國家某快餐廳的墻壁原為淺藍(lán)色，給人以涼爽寧靜的感覺，顧客淺斟慢酌、流連忘返，影響了餐桌周轉(zhuǎn)率。后來，店主把墻壁刷成橘紅色，顧客進(jìn)店后感到煩躁不安，吃完飯就立馬離去，從此，餐桌周轉(zhuǎn)率明顯提高。這種利用顏色的經(jīng)營之法就是利用了人的感覺。人的感覺具有關(guān)聯(lián)性特征，即人的感覺是相互影響，相互作用的，一種感覺可以引起另一種感覺的產(chǎn)生，就如上述事例所表達(dá)的，用視覺干擾來達(dá)到影響人心理的'作用。

消費者的性格特征在消費行為心理特征中起著核心作用，消費者不同的心理特征可以產(chǎn)生不同的消費行為。性格在消費中的具體表現(xiàn)，可以從不同角度做多種劃分。從消費態(tài)度角度分，可分為節(jié)儉型、保守型和隨意型；從購買行為方式角度分，可分為習(xí)慣型、慎重型、挑剔型和被動型；從人際關(guān)系的角度分，可分為遜順型、攻擊型和孤立型。通過對消費者的性格分類，更便于我們了解性格和消費行為的內(nèi)在聯(lián)系。有利于在現(xiàn)實購買或銷售活動中，更好的做好消費策劃，更好的迎合大眾的需求。美國心理學(xué)家馬斯洛將人類的需要分為五個層次，分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。這個需要貫穿管理學(xué)、組織學(xué)以及消費心理學(xué)。這些需要包括對物質(zhì)需要和對精神需要的滿足。根據(jù)對消費者需要的了解，生產(chǎn)者可以及時的發(fā)現(xiàn)消費者的消費方向，抓主住消費契機(jī)，進(jìn)而生產(chǎn)出順應(yīng)消費潮流的產(chǎn)品。消費者的行為目標(biāo)是在有限的預(yù)算條件下，追求效用最大化。效用是消費者從商品消費中得到的滿足程度。效用產(chǎn)生于人的欲望，完全是一種主觀心理感受。滿足程度越大，效用大；滿足程度低，效用小。而效應(yīng)因人因地因時而異。國外市場營銷協(xié)會把消費者行為定義為：“感知，認(rèn)知，行為以及環(huán)境因素的動態(tài)作用過程，是人類履行生活中交易只能的行為基礎(chǔ)?！倍鴩鴥?nèi)把消費者行為的定義為：“消費者行為是指消費者在購買商品過程中的一種思維活動。消費者行為是復(fù)雜多變的，從消費者的購買到消費，消費者的心理變化一般分為六個階段，即認(rèn)識階段，知識階段，評定階段，信任階段，行動階段，體驗階段。

消費者購買產(chǎn)品的行為過程要經(jīng)歷以下三個階段：

（1）對產(chǎn)品的認(rèn)識過程。即消費者對產(chǎn)品信息的接受、分析和理解的過程。從心理學(xué)的角度看，這個過程包括消費者對產(chǎn)品的感覺、知覺、記憶、注意、想象、思維等心理過程

（2）對產(chǎn)品的情緒過程。在實際生活中，消費者的購買行為并不都是理智的。要受到生理需要和社會需要的支配，從而形成對產(chǎn)品的情緒色彩。這種對客觀現(xiàn)實是否符合自己需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗，就是消費者購買心理的情緒過程

（3）對產(chǎn)品的意志過程。即消費者在購買活動中表現(xiàn)出來的有目的的、自覺的支配和調(diào)節(jié)自己的行為，努力排除內(nèi)在和外在的各種因素的影響，從而實現(xiàn)既定購買目的的心理活動。

這三個過程相互依賴和促進(jìn)，能夠激起人們進(jìn)行一定的消費活動。但是，在消費動機(jī)、興趣、情緒和意志等方面，更多地包含著消費者本身需求的成分。消費者行為的特點強(qiáng)調(diào)三層重要的含義：

（1）消費者行為是動態(tài)的，即個體消費者、消費者群體和整個社會環(huán)境隨著時間的推移在不斷的變化。消費者行為會受到特定時期、特定產(chǎn)品以及特點環(huán)境的影響

（2）消費者行為包含了感知、認(rèn)知、行為以及環(huán)境因素的互動作用。研究消費者行為必須了解消費者的感知、認(rèn)知、行為以及與感知、認(rèn)知、行為相互影響的事件和環(huán)境因素，把這些因素孤立起來研究是片面的。想要更好的理解消費者行為，必須全面研究這些因素。

（3）消費者行為包含了人類之間的交易。消費者行為是交易職能的行為基礎(chǔ)，這使消費者行為的定義和市場營銷的定義保持了一致性。

消費心理也是消費者行為的重要影響因素之一：

1、求美心理消費者在選購商品時不以使用價值為宗旨，而是注意商品的品格和個性，強(qiáng)調(diào)商品的藝術(shù)美。起動機(jī)的核心是講究“裝飾”和“漂亮”。不僅僅關(guān)注商品的價格、性能、質(zhì)量、服務(wù)等價值，而且也關(guān)注商品的包裝、款式、顏色、造型等形體價值。主要消費對象：城市年輕女性。

2、求名心理消費者在選購商品時，特別重視商品的威望和象征意義。商品要名貴，牌子要響亮，以此來顯示自己地位和特殊，或炫耀自己的能力非凡，其動機(jī)的核心是“顯名”和“炫耀”的同時對名牌有一種安全感和信賴感，覺得質(zhì)量信得過。精明的商人，總是善于運用消費者的崇名心理做生意。一是努力使自己的產(chǎn)品成為品牌。二是利用各類名人推銷自己的產(chǎn)品。主要消費對象：城市青年男女。

3、求實心理消費者在選購商品時不過分強(qiáng)調(diào)商品的美觀悅目，而以樸實耐用為主，特別計較商品的價格，喜歡物美價廉或削價處理的商品。其動機(jī)的核心是“實用”和“實惠”。主要消費對象：家庭主婦和低收入者。

4、求新心理消費者在選購商品時尤其重視商品的款式和眼下的流行樣式，追逐新潮。對于商品是否經(jīng)久耐用，價格是否合理，不大考慮。這種動機(jī)的核心是“時髦”和“奇特”。主要消費對象：青少年和兒童。

5、獵奇心理消費者對新奇事物和現(xiàn)象產(chǎn)生注意和愛好的心理傾向，或稱之為好奇心。古今中外的消費者，在獵奇心理的驅(qū)使下，大多喜歡新的消費品，尋求商品新的質(zhì)量，新的功能、新的花樣、新的款式，追求新的享受，新的樂趣和新的刺激。主要消費對象：青少年和兒童。

6、從眾心理女性在購買時容易受別人的影響。如許多人正在搶購某種商品，他們極可能加入搶購者的行列。平?？偸橇粜挠^察周圍人的穿著打扮。喜歡打聽別人所購物品的信息，而產(chǎn)生模仿心理與暗示心理。女性容易接受別人的勸說，別人說好的。她很可能就下定決心購買，別人說不好，她很可能就放棄掉。主要消費對象：女性。

7、追求精神上的滿足心理現(xiàn)代社會人們并不是光想著追求物質(zhì)上的享受，很多人呢對于精神上的“滿足感”也是相當(dāng)重視的。要消費，就必然會涉及到廣告?，F(xiàn)今社會，各式琳瑯滿目的廣告充斥在我們的身邊，電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播，隨處可見，這便是商業(yè)廣告，是連接消費者與產(chǎn)品和服務(wù)的重要媒介。商業(yè)廣告主要是通過影響消費者的心理來達(dá)到使消費者購買其產(chǎn)品的一種宣傳媒介。商業(yè)廣告的心理過程主要包括這些環(huán)節(jié)：首先是引起注意，即通過廣告引起消費者的注意。其次是傳遞信息，增強(qiáng)記憶力。這個無可厚非，通過傳遞信息，使人們對廣告商品增加了解。而只有產(chǎn)生記憶才能增進(jìn)對產(chǎn)品的了解。最后是產(chǎn)生聯(lián)想，誘發(fā)興趣。聯(lián)想又分為四種類型，如接近

知識學(xué)習(xí)的心得體會篇2

對于電力企業(yè)來說，安全就是生命，安全就是發(fā)展，安全就是效益，安全是我們電力企業(yè)永恒的主題。它的意義，在于電氣設(shè)備的穩(wěn)定運行，在于千家萬戶的幸福光明，更在于國家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長。不講安全，哪怕是小小的差錯也能留下巨大的隱患；不懂安全，哪怕是小小的疏忽，就能中斷供電系統(tǒng)的正常運行；不要安全，哪怕只是小小的一個意念，也能讓工作中的生命處于危險。

前事不忘，后事之師。當(dāng)我們翻開一期期的事故簡報，大紅的標(biāo)題是那么醒目，每一份都是血淋淋的教訓(xùn)，令人觸目驚心。

深究這些事故的原因，最根本的莫過于安全意識的淡漠和思想上的麻痹大意。這種麻痹的思想就像一枚不定時的炸彈，隨時都會有可能爆炸，有可能產(chǎn)生可怕的后果。一個人對公共道德的麻木，無非也只表現(xiàn)為其個人素質(zhì)的低劣；一個人對理想信念的麻木，他的損失也只是墮落為一個庸俗的人；但是一個人的安全意識麻木了，得過且過，那后果將不堪設(shè)想，最終傷害的不僅僅是自己，還將危及到周圍的人，甚至危及企業(yè)。

“安全生產(chǎn)，以人為本”。作為一名變電運行值班人員，我們在工作中應(yīng)如何保證安全生產(chǎn)呢？我認(rèn)為，首先要牢固樹立“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的思想意識。安全工作無小事，安全生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)從我做起，從我們身邊的每一件小事做起，人人講安全，事事重安全。只有這樣，才能保證我們企業(yè)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。其次，要保持高度的工作責(zé)任心。

要干一行，愛一行；學(xué)一行，專一行，以踏實的工作作風(fēng)，把安全落實到每一項工作當(dāng)中。再次，要樹立安全憂患意識，時時刻刻繃緊“安全”這根弦，克服僥幸心理，消除麻痹大意的松懈思想，做到嚴(yán)、勤、細(xì)、實。在日常的工作中，如果我們每個安全責(zé)任人都能樹立“安全第一”的思想意識，嚴(yán)格按安全規(guī)程辦事，對安全生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都檢查到位，不漏過一個疑點，不漏過一個細(xì)節(jié)，許許多多的事故都是可以避免的?！半[患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”。

知識學(xué)習(xí)的心得體會篇3

召開安全法制教育講座，是我校進(jìn)一步深化交通安全法制教育，普及交通安全知識，提高師生安全法制觀念和自我防范能力的重要舉措。5月18日下午，我校邀請了莎車縣公安局交通警察大隊的努爾買買提江同志。他來我校為部分師生作了交通安全法制教育講座。在講座過程中，努爾買買提江同志為了進(jìn)一步深化學(xué)生們交通安全法制教育，普及交通安全知識，提高師生安全法制觀念和自我防范能力，他利用宣傳板報，以提問學(xué)生，獎勵學(xué)生等方式，有趣地講解交通安全法制知識，提高學(xué)生們學(xué)習(xí)對交通安全法制知識的熱情和興趣，營造了一個良好的交通安全教育氛圍，圓滿完成了本次的交通安全法制教育講座。

我們高一年級政教組長在致辭中講到：召開安全法制教育講座，是我校進(jìn)一步深化交通安全法制教育，普及交通安全知識，提高師生安全法制觀念和自我防范能力的重要舉措。成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組、安全督查小組，明確職責(zé)，制定了交通安全事故緊急預(yù)案處理辦法，督查小組定期檢查并做好記錄；為了使交通安全法制觀念深入每一個學(xué)生的心里，學(xué)校利用板報、廣播、電視等各種形式進(jìn)行安全宣傳教育，并開展主題隊會、知識競賽、演講比賽等豐富多彩的主題道德實踐活動，營造了一個良好的交通安全教育氛圍。在全體老師和同學(xué)的共同努力下，在過去的一年里，確保了無一例交通安全事故的發(fā)生。我們將進(jìn)一步加大對全體學(xué)生的交通安全宣傳教育力度，努力提高學(xué)生的安全法制意識，提高自我防護(hù)能力；繼續(xù)實行教干、教師值班制度，提前到崗，對學(xué)生的課間活動、重點安全部位進(jìn)行督查，為學(xué)生在校期間的安全付出很大的努力。

在做好本職工作的同時，經(jīng)常深入學(xué)校，了解法制方面的教育情況，到學(xué)校外圍看一看，了解學(xué)校周邊的交通法制環(huán)境，如發(fā)現(xiàn)問題，立即向上報告，及時整改，為附小創(chuàng)造一個良好的交通治安環(huán)境盡一點力。

活動意義：安全重于泰山，安全在于防范。法制教育是學(xué)校德育工作的重中之中，我們將持之以恒地開展好此項工作，為構(gòu)建和諧校園做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。短短的一個小時的講座，師生們受益匪淺，明白了遵紀(jì)守法的重要性，增強(qiáng)了師生們交通安全法制意識，達(dá)到了預(yù)期的效果。

知識學(xué)習(xí)的心得體會篇4

交通安全伴我行，這句話一直在提示著我們，現(xiàn)在很多人都缺乏一種自覺性，還有就是對于交通安全知識的缺乏，很多人普遍存在這樣的問題，這次的交通安全學(xué)習(xí)，我也意識到很多問題，主要就是自身的一些問題，交通安全一直需要重視起來，很多人都在說，很多人都在討論，交通相關(guān)的問題，這次的學(xué)習(xí)很有意義，我個人覺得自己總的來說是比較缺乏這方面的意識的，自己在網(wǎng)上還有新聞上面還是有一些了解的，也是對于這些方面，我們每一個人都應(yīng)該意識到交通安全的重要性。

這次的學(xué)習(xí)提到了很多，我個人對于一些交通規(guī)則也了解了不少，總是在反問自己記住了嗎，我告訴自己一定要記住這些學(xué)到的交通安全知識，其實交通安全這些知識不是我們學(xué)了就有用，一定是有前提的，前提就是我們一定要自覺地遵守，沒有自覺性這些學(xué)了就是白學(xué)，我非常的提倡這種自覺性，在馬路上我還是偶爾能夠看到不自覺的現(xiàn)象，不是不懂這些，其實大家都懂，最基本的安全交通規(guī)則怎么會不動，主要就是往往很多人就急在那一秒。

這次的學(xué)習(xí)其實讓我改變了自己很多的觀念，我以前一直都覺得我們行人在路上行走，或者過馬路的時候，危險是很低的，自己的的警覺性都會隨著這些潛在的想法降低，之前的一些想法很多都是很不好，我們的在過馬路的時候經(jīng)常會有這么一個潛在的意識總是會覺得這些都不是問題，最我們的安全意識總是在降低，我們的交通安全意識一直在消磨，這其實是一種對自身安全的不負(fù)責(zé)，我之前就是抱著這么一個心態(tài)，這次的學(xué)習(xí)我還是能夠很清楚的看到這些問題的。

交通安全的意識的缺失總是會影響著我們生活的方方面面，或許是一件小的事情，或許會是自己在馬路上的一個小小舉動，這些都是我們在馬路上要注意的事情，現(xiàn)在不僅僅是我們一個人的問題，通過這次交通安全意識的學(xué)習(xí)，普及這種知識對我們每一個人都只有好處一定是沒有壞處的，子啊網(wǎng)上看到的一些交通事其實很多案例都是可以能避免的，這些我都見過，所以說我們現(xiàn)在的這種交通安全意識一定要了解，不管是有車的還是我們這樣的行人，很多時候不要忽視了這些潛在的危險，或許我們遇到交通事故的幾率很少，可是一定要有這么一個意識，尊重交通規(guī)則，還有就是普及自己的知識。

知識學(xué)習(xí)的心得體會篇5

工作之余，我又一次學(xué)習(xí)了小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)新課程這段時間，我對過去的教學(xué)思想和行為進(jìn)行了反思，對教研活動的開展也有了更多的思考。用新課程的理念，對曾經(jīng)被視為經(jīng)驗的觀點和做法進(jìn)行了重新審視，這給我在小學(xué)語文教研教學(xué)上帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。現(xiàn)將這次新課程學(xué)習(xí)總結(jié)如下：

(1)通過學(xué)習(xí)我深刻體會到新的課程標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)時代的需要，對義務(wù)教育階段的語文教學(xué)提出一些新的要求：比如，要求學(xué)生會略讀和瀏覽，掌握搜集和處理信息(包括網(wǎng)上學(xué)習(xí))的能力;將聽說能力整合為口語交際能力，特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫作和生活實踐緊密結(jié)合的要求。提出閱讀、書寫與寫作的速度要求，并有量化指標(biāo)。更重要的是注重了學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，并將其作為了學(xué)習(xí)目標(biāo)。

(2)通過學(xué)習(xí)，我真正確立語文教育的新理念，克服以往在