辦公室會務工作總結辦公室會務工作總結辦公室會務干部個人總結【 1】20** 年，是我收獲最大的一年，也是進步最大的一年。我在單位領導的正確領導下，在部門同事們的大力支持和幫助下，我緊緊圍繞會務中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20**年個人工作情況具體總結如下：一、加強學習，提高政治思想覺悟“學習為成事之基”自工作以來，我就把學習理論知識擺在重要的位置。因為，我相信，一個人只有在思想上保持積極、向上、與公司一致的態(tài)度，才能使自己樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意做好會務服務的思想。平時，我認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，學習單位會務工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，服從領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。二、認真鉆研，提高業(yè)務工作水平我主要從事的是辦公室會務安排工作。由于我的工作經驗尚淺，所以，有很多地方還需要學習。我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。為此，我重點學習會議接待工作各方面的注意事項，全面掌握了各個會議室的設備和連接順序及設備的工作原理和簡易故障的處理方法，力爭每次會議工作都能夠給大家提供舒適的會議環(huán)境和會中服務。遇到一些問題，不能處理就積極向身邊的同事請教，認真總結經驗，為今后工作打下堅實的基礎。通過近一年的工作學習，我具備了較強的工作能力，增強了履行崗位職責的能力和水平，能夠完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好的成績。三、恪盡職守、開拓創(chuàng)新，積極做好各項工作作為一名會務工作者，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好本職工作，獲得與會人員的滿意，以此增強單位形象，促進公司的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后。著重做好三方面工作：( 一)、擺正位置，端正態(tài)度積極消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實各項服務措施。對工作始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成，不拖拉;不計名利和得失。( 二)、顧全大局、服從分工，發(fā)揮團隊合力作用根據(jù)每次會議的不同主題、要求，我會認真查找資料，做好充分準備，配合徐部長提前布置好與主題貼切的會場環(huán)境。有時為了保質、保量的按時完成領導交付的任務，我和同事們會一致發(fā)揚不怕苦、不怕累的吃苦精神，放棄節(jié)假日等休息時間，加班加點地趕進度。( 三)、良好的溝通能力，提供優(yōu)質的會中服務一個良好的會務員，不僅需要豐富的工作經驗更需要懂得服務禮儀規(guī)范。包括規(guī)范的禮儀用語、熱情周到的服務、良好的口語表達能力、以及靈活的應變能力。因此，我以做一個優(yōu)秀的會務員為標準，工作中處處嚴格要求自己，加強禮儀規(guī)范的學習，努力增強自己與人溝通的能力。現(xiàn)在，我已經能夠克服疲勞和壓力，一直保持飽滿的工作熱情，為與會者提供優(yōu)質的服務。( 四)、規(guī)范管理、做好日常工作我按照公司的要求，平日里做好對會議室的管理工作和會后物品統(tǒng)計工作。加強了對會議物品的嚴格管理，對所缺物品和損壞的設備，及時登記、上報、加以補充，做到及時記錄，登記在冊。四、存在的不足回顧這近一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅養(yǎng)成了吃苦耐勞，富有團隊合作精神，也具備了一定的組織、協(xié)調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是以下三個方面：一是大局意識還有待加強，有時對工作缺乏全盤考慮，工作計劃、準備工作等做得不夠詳細、到位。二是創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造性地開展工作。三是業(yè)務技能還應進一步加強學習。話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將努力改進，完善自我、彌補不足。五、今后的工作計劃( 一)、加強學習，提高工作效率我將進一步加強學習，提高工作能力和業(yè)務素質。多向領導學習，多向老同志學習，勤請示，尋求領導的指導，在工作中積累經驗。( 二)、創(chuàng)新工作、優(yōu)化工作程序會務接待工作看似簡單，實則繁瑣。今后，我將進一步提高組織會議接待和日常管理工作的程序，不斷創(chuàng)新機制，加強管理，提高會務服務能力和辦事效率，力爭讓領導滿意，讓與會者滿意。( 三)、樹立大局意識，提高服務質量會務工作屬于后勤服務工作，既要服務到位，也要注重協(xié)調溝通。因此，在今后的工作中，我要樹立大局意識和全局觀念，膽大心細，遇事考慮周詳，注重與其它部門人員溝通交流，配合上級制定好接待方案，立足于服務大眾而努力?？傊?，站在20**年新的起點上，我會以飽滿的工作熱情，求真務實的工作作風，勤奮刻苦的加強學習，努力提升自己的工作能力，為公司的會務工作作出自己應有的貢獻。辦公室信息工作工作總結【 2】進入12月以來，我一方面對照年初制定的目標，抓緊時間完成任務。同時，也對今年來的工作進行了認真的思考，對工作中的經驗進行認真的總結，對存在的問題進行了深刻的分析。一、一年來的工作。、文秘工作;上半年，我還在文秘組工作，會務是重頭戲，主要是通知和會場布置。首先是認真做好會議通知。每次接到任務，都在第一時間投入工作，提前熟悉通知內容，通知做到了文明熱情準確，并仔細做好通知記錄。同時將會議通知情況及參會人員，缺席人員等詳細情況匯報主管主任，確保情況準確，沒有遺漏。在會場布置上，總是主動干最辛苦的工作。碰上緊急會議，經常和其他同志加班加點，有時候都沒有時間吃飯，但是大家都能按時完成任務，做到了吃苦在先，沒有任何的怨言?，F(xiàn)在想起六年來文秘工作時光，點點滴滴都像在昨天發(fā)生一樣。這六年是辛苦的六年，是成長的六年，也是令我終生受益的六年。、信息工作;業(yè)務工作。月25日，根據(jù)辦公室安排，我調整到信息組工作。面對陌生的信息工作，憑著以往的印象，我覺得沒有什么難度，可實際操作起來，卻發(fā)現(xiàn)比我想象的要復雜得多。一是信息任務重，工作人員少;二是部門干得多，信息報的少;三是網絡不健全，上下聯(lián)系少。面對困難，我想起了對主任的承諾。也許我在信息組只能工作幾個月的時間，但我會用力做好這里的工作，把在信息組工作作為自己學習提高的一次機遇。一是堅持報市信息不放松，在保證數(shù)量的同時，提高質量。努力把好文字關，確保不出文字問題。近5個月來，個人累計報市信息 151條，發(fā)表信息50多篇。二是圍繞全縣工作重點，編發(fā)白水信息9期，及時報道我縣重要情況和各部門的工作動態(tài)。三是加大媒體監(jiān)控力度。每天按時瀏覽對省內各大報刊，省市新聞及網絡消息等媒體，及時將一些重要的情況匯報有關領導。四是做好縣委重要會議報道，全縣重大活動宣傳的落實工作，及時督促有關部門，及時反饋情況，確保宣傳渠道暢通。五是處理好緊急信息。做到了要請匯報及時，內容全面準確真實。六是及時辦理好上級和縣委領導的批示件，做到了請示領導意見及時、轉送辦理單位及時、督促辦理進度及時、情況反饋及時。七是努力做好辦公室安排的工作。及時完善了辦公室四年來的愛衛(wèi)工作相關資料，積極參與年度觀摩的后勤聯(lián)絡督辦等工作。組室工作。一是做好辦公室的宣傳報道工作。辦公室開展的中要活動，都在第一時間報送相關媒體。而是加強信息隊伍建設。積極爭取優(yōu)秀的干部到信息組工作，堅持手把手培訓，通過派任務，壓擔子，保證新同志迅速適應工作環(huán)境。三是制定了組室學習計劃，對每周的學習任務做了具體的安排，學習做到了有安排、有措施、有內容、有筆記、有成效。四是配合機關創(chuàng)建省級文明大院，常抓組室環(huán)境衛(wèi)生，做到了環(huán)境清新，窗明桌凈，辦公設施整齊，室內無煙頭紙屑。同時開展節(jié)約打印耗材活動，仔細用好每張紙，杜絕浪費。五是針對全縣信息網絡的實際情況，積極建立全縣信息員QQ群，籌備全縣信息員培訓會，切實提高全縣信息員的整體素質，真正發(fā)揮出信息網絡的作用。二、主要做法。、高度重視。從我在信息中心工作的第一天開始，就告誡自己，信息是黨委的喉舌。做好信息工作，對黨委領導決策，有著至關重要的作用。一是主動與市委信息科的聯(lián)系，及時了解上級的信息方向。二是積極與部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系，確保各個渠道的信息能及時上報縣委。、措施有效。針對基層信息報送不及時，不全面等情況，及時與有關單位聯(lián)系，獲取信息。同時加大信息考核力度，調動單位報送信息的積極性。、堅持不懈。工作好壞，全在于人。成效如何，貴在堅持。信息工作不是風風火火的在人前炫耀，而是需要認認真真踏踏實實的長期堅持的工作。每天來搜索媒體信息，登記基層上報信息，聯(lián)系有關單位，編輯報市信息，督促宣傳報道。日復一日，枯燥乏味。認真只能不出錯，用心才能干好。三、存在的問題。通過對自己一年來工作情況的回顧，還存在不少的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：、學習不勤。學習是提高信息工作質量的前提條件和重要舉措。在日常工作中，經常會有其他的工作需要及時去完成，以至于制定的學習