公司管理制度(必看)公司管理制度第一節(jié)：目的與適用.本制度目的在于規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的企業(yè)行象及行政管理秩序。.本制度適用于辦公樓區(qū)域全體員工。第二節(jié)：管理與組織.本制度由行政部全權(quán)負責檢查和監(jiān)督執(zhí)行。.各事業(yè)部部門經(jīng)理有權(quán)對各事業(yè)部/部門員工的行為規(guī)范與否，進行監(jiān)督和管理。第三節(jié)：日常行為規(guī)范.儀表裝容(1)儀表應端正、整潔，出席重要場合要符合著裝要求，大方、文雅、得體。(2)頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，不留怪異發(fā)型和燙染怪異顏色。(3)上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。(4)女員工不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水，佩帶飾物應得當。(5)上班期間，不得在穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?、超短裙、過透/過露等衣冠不整(不整齊、不整潔)的服裝。.言行舉止(1)言行舉止要文明、得體、大方。1、嚴重違反公司規(guī)章制度的。2、違反國家法律法規(guī)的。3、經(jīng)公司考察不符合公司安全運轉(zhuǎn)的。另凡因違反公司有關(guān)規(guī)章制度、違反國家法律法規(guī)等被離職處理的員工，公司不做任何經(jīng)濟補償。附：公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象(2)嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆、互相謾罵。(3)同事之間以姓名或職務稱呼，客戶以先生、小姐、女士稱呼，并使用普通話。(4)站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。(5)公司內(nèi)職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。(6)進入上司辦公室應輕輕敲門，聽到應答后方可進入，進門后回手輕關(guān)房門。(7)有來客請帶至會客室或洽談區(qū)，與客戶握手時應主動熱情，不卑不亢。(8)請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動，未經(jīng)允許不得帶客戶參觀公司。(9)同事之間或部門內(nèi)部討論問題時，應避免影響他人工作。(10)不得在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。(11)在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。(12)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料、電腦等。(13)辦公時間內(nèi)不得隨意串崗、聊天、吃零食、睡覺，不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。(14)愛護公司的辦公用品、設備及其它公共財物，公私分明。(15)使用辦公設備要嚴格遵照使用/操作手冊，設備有故障需及時聯(lián)系行政部。(16)客戶或私人車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放。(17)厲行節(jié)約，減少浪費。(18)公司禁止員工利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。(19)員工有義務保守公司的經(jīng)營機密、涉密文件、制作工藝、業(yè)務數(shù)據(jù)等。.衛(wèi)生管理(1)保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊。(2)不得在辦公區(qū)雜亂堆放資料、紙箱等物品。(3)有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。(4)下班離開辦公室前，請關(guān)閉機器電源(包括電腦、打印機、復印機等)，收好所有資料和文件，最后離開者請關(guān)閉照明、門、窗、空調(diào)等。(5)除指定地點外(如咖啡吧)，在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。(6)無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需經(jīng)行政部經(jīng)理批準，并報行政部備案。)(7)員工衣物請整齊擺放，不要隨意亂丟。(8)不得在辦公家具、公共設施上任意寫字、亥I劃、張貼。(9)請把廢紙、廢物放入紙簍，杯中茶葉請倒入指定地點，不得用飲用水沖洗杯子。(10)杜絕一切有礙觀瞻，有損形象的行為，如：隨地吐痰，亂扔雜物等。(11)各事業(yè)部、各部門需制定值日輪流表，各員工需尊重保潔員的勞動成果，協(xié)助保潔員時刻維護公司的整潔環(huán)境。第四節(jié)：考勤制度(詳見附則).上下班須打卡，嚴禁代打卡，由行政部監(jiān)督。.準時上下班，嚴禁遲到、早退、曠工等。.如缺打或漏打卡，必須及時以《工作聯(lián)系單》的方式，由組簽字證明后交于前臺明情況，否則視作曠工處理。.生病或外出須辦理請假手續(xù)，未辦手續(xù)私自離開公司者按曠工處理；月工資員工曠工一天扣兩天工資，曠工五個工作日以上按自動離職處理。第五節(jié)：請假制度.凡在公司規(guī)定的休息日內(nèi)請假，應在于工作安排不發(fā)生沖突的情況下休息，服從領導的安排。.如因當月工作緊張而未休完公司規(guī)定休息日者，可以調(diào)休或者作為加班處理。.請假半天以下，以考勤記錄為準，如無考勤記錄，則按半天計算，請假1天，由公司主管批準，請假1至3天，需經(jīng)理簽字同意。3天（含）以上，除以上部門領導簽字同意外，還須報總經(jīng)理批準，報行政部備案。.請假批準程序必須逐級批準，員工不可越級或直接由上級領導簽字，否則請假手續(xù)無效并作曠工處理；若遇有關(guān)部門領導外出，相關(guān)負責人必須致電并得到對方允許后方可代簽。.如有特殊情況需續(xù)假的，必須辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假必須重新逐級簽字同意；如員工已在異地而無法直接辦理手續(xù)的，必須在假期結(jié)束前打電話向其直接主管及本部門負責人申請續(xù)假，經(jīng)同意方可續(xù)假，部門負責人在同意其請假后必須及時通知其所在部門及總經(jīng)辦。.續(xù)假人員回公司后必須至行政部報到并及時辦理補辦手續(xù)。.各部門中層以上人員請假無論天數(shù)必須指明職務代理人，經(jīng)其主管領導簽字同意后并報行政部，經(jīng)同意后方可離崗。.所有請假條及調(diào)休卡均留存于行政部備案。.請假條必須提前半天上交行政部，以備審批，如有急事必須致電直接主管相關(guān)領導，報行政部備案。.有關(guān)考勤事宜行政部將不再給予電話詢問、核實、通知，如遇未打卡也沒有請假條者，直接作為曠工處理，當月如有出現(xiàn)查詢自己考勤者，前臺有權(quán)給予拒絕。第六節(jié)：獎懲措施.行政部將不定期對本制度進行監(jiān)督檢查，并對檢查結(jié)果進行公布，員工遵守此制度的程度將作為受聘的依據(jù)之一。.對檢查出的不符合本制度的行為，行政部有權(quán)要求當事人予以糾正或整改。.對違反規(guī)定的員工，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當事人和部門負責人進行績效扣分并警告、通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開除等處罰。.遲到、早退，按每分鐘5元處罰，每月不得超過兩次，兩次以上者，扣除滿勤處罰，情節(jié)嚴重者還將給予警告、通報批評等行政處分。.請假不得弄虛作假，一旦查處將給予當事人及其主管領導一次50元的處罰，情節(jié)嚴重者還將給予警告、通報批評等行政處分。.在公司內(nèi)打架斗毆，將對當事人予以警告、通報批評直至辭退的行政處理。.在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款100元，情節(jié)嚴重者還將給予警告、通報批評直至辭退的行政處理。.在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，三次及以上將對當事人予以警告、通報批評直至辭退的行政處理。.工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，三次及以上將對責任人予以警告、通報批評直至辭退的行政處理。其他違規(guī)情況處理：第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，績效扣分，并予以經(jīng)濟處罰10-50元；第三次違反，予以經(jīng)濟處罰100元，并在公司內(nèi)通報批評，同時對主管領導予以經(jīng)濟處罰100元。.嚴禁在公司內(nèi)對上級領導直接以姓名相稱，違者罰款10-100元，視情況而定。.對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的行政處理。.罰款以行政部開出的罰款單為依據(jù)，經(jīng)當事人簽字確認后以現(xiàn)金的形式當場繳納。.所有罰款將作為員工活動經(jīng)費，經(jīng)相關(guān)領導審批后使用。.對于嚴格遵守公司各項制度、為企業(yè)樹立優(yōu)秀形象的員工標兵，公司將給予通報表揚、經(jīng)濟激勵、升職加薪等行政獎勵。.員工不服從主管的領導或者工作分配的，罰款10-100元。態(tài)度惡劣或者消極怠工的，視情節(jié)給予大會批評教育處理，無理取鬧或者沒有悔改表現(xiàn)的，給予辭退處理。.員工發(fā)生打架行為的，不分責任給予雙方當事人各罰款500元，情節(jié)嚴重或造成惡劣影響的，可給予開除處理。第七節(jié)：薪資制度1、薪資結(jié)構(gòu)：月實發(fā)工資二（底薪+滿勤+提成+獎金）-請假及其他扣款2、底薪設定：a.業(yè)務員底薪2300元/月，滿勤300元/月（入職不滿一個月沒有滿勤）b.抽成：以標準手數(shù)為準（原油1000桶，白銀100公斤）100手（含）以下，100元/手100200手（含），110元/手200—300手（含），120100200手（含），110元/手200—300手（含），120元/手300400手（含），130元/手400—500手（含），140元/手500手以上，150兀/手。到150兀/手封頂。3、薪資發(fā)放：1、薪資發(fā)放日為每月15號，遇節(jié)假日或公休日順延至最近的工作日發(fā)放；2、當月離職員工薪資推遲一個月發(fā)放；4、試用期員工薪資制度：為了規(guī)范公司員工試用期管理工作，特制定本制度。本制度適用于通過招聘進入本公司的試用期員工和從原崗位調(diào)至新崗位試用的員工。a.試用期期限：普通業(yè)務員試用期期限為一周。業(yè)務主管試用期三個月。b.在試用期間，公司對試用員工進行考察，根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)，在與其進行溝通后，確定試用員工是否可以提前結(jié)束或需要延遲試用期限。c.試用期工資：試用期員工發(fā)放一定的試用期工資，薪資標準與試用職位正式員工相同。d.以下情況公司不予支付工資：(1)試用員工在公司工作不滿3個工作日；(2)擅自離開工作崗位，未向主管領導申請，滿兩個工作日的員工。第八節(jié)：人事異動一、調(diào)動管理1、業(yè)務員的調(diào)動，經(jīng)部門主管征得當事人的同意以后，向人事部提出申請，由經(jīng)理同意以后方可調(diào)動，管理層調(diào)動需經(jīng)總經(jīng)理批準。2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應予指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。二、辭職管理1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《離職申請》，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真正原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職申請》，辦理工作交接和財產(chǎn)還清手續(xù)。員工離職時必須交接業(yè)務相關(guān)資料信息，包括但不限于QQ、微信、手機等，且不得隨意刪除客戶信息資料，否則扣發(fā)當月薪資，若由此造成的損失，公司將追究其相應法律責任；4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金。5、離職審批期間內(nèi)，離職員工故意缺勤采取消極怠工等工作態(tài)度，未盡職執(zhí)行任務的按曠工處