第4頁(yè)共4頁(yè)食堂收銀?員崗位職?責(zé)經(jīng)典版?商場(chǎng)收?銀員崗位?職責(zé)規(guī)范?商場(chǎng)收銀?員崗位職?一、必?須遵守商?場(chǎng)的一切?規(guī)章制度?及收銀的?操作流程?，熟練操?作收二?、服從排?版，不得?無(wú)故曠工?、擅自漏?崗，未經(jīng)?允許，收?銀員間不?得私自竄?崗，如違?規(guī)，三?、上崗時(shí)?必須著工?作服，化?淡妝。在?崗時(shí)身上?不帶現(xiàn)金?，一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)視四?、工作中?不得接打?電話(huà)、聊?天、會(huì)客?，不得在?款臺(tái)化妝?、看書(shū)、?看報(bào)紙及?五、收?銀員無(wú)權(quán)?將任何單?據(jù)或商品?編碼作廢?或涂改，?負(fù)責(zé)保管?所有收銀?單據(jù)，如?發(fā)現(xiàn)遺失?涂改經(jīng)主?管簽字認(rèn)?可，視違?規(guī)并賠償?。收銀組?長(zhǎng)六、?收款時(shí)，?微笑服務(wù)?，要求[?唱收唱付?"且款項(xiàng)?要當(dāng)面點(diǎn)?清。七?、負(fù)責(zé)整?理收取的?現(xiàn)金、信?卡購(gòu)單及?轉(zhuǎn)賬支票?，打印收?款日?qǐng)?bào)表?并蓋收銀?員八、?收取轉(zhuǎn)賬?支票時(shí)必?須仔細(xì)檢?一、辦?公、包裝?用品等應(yīng)?及時(shí)申報(bào)?計(jì)劃，提?前領(lǐng)二?、配合公?司營(yíng)銷(xiāo)策?劃部做好?活動(dòng)的解?釋工作，?同時(shí)照財(cái)?務(wù)要求做?好特殊?三、除收?銀員外，?其他無(wú)關(guān)?人員不得?進(jìn)入收銀?臺(tái)操作收?銀機(jī)器（?出現(xiàn)故障?，護(hù)處理?人員除外?）。未經(jīng)?培訓(xùn)的不?四、收?銀員不得?自行開(kāi)關(guān)?收銀機(jī)?五、嚴(yán)禁?隨意插拔?收銀機(jī)器?的插頭插?座。十?六、收銀?員應(yīng)保持?收銀機(jī)器?的清潔，?禁止在收?銀機(jī)鍵盤(pán)?其他部位?放置一切?雜物食?堂收銀員?崗位職責(zé)?經(jīng)典版（?二）一?、前臺(tái)收?銀員崗位?職責(zé)1?、負(fù)責(zé)辦?理當(dāng)天入?住賓客預(yù)?交訂金手?續(xù);2?、負(fù)責(zé)住?客各類(lèi)消?費(fèi)的入帳?工作，并?打印出?3、負(fù)責(zé)?辦理當(dāng)天?離店賓客?的結(jié)帳?4、負(fù)責(zé)?住客欠款?的崔收工?作;、?負(fù)責(zé)酒店?各收款點(diǎn)?當(dāng)天營(yíng)業(yè)?額及銀行?封袋的收?發(fā)登記及?保管6?、負(fù)責(zé)核?對(duì)、確認(rèn)?房租收入?，并打印?出7、?保證各類(lèi)?費(fèi)用項(xiàng)目?的帳單數(shù)?、明細(xì)帳?與前臺(tái)收?銀報(bào)8?、按規(guī)定?妥善處理?現(xiàn)金、支?票、信用?卡及結(jié)帳?，并與報(bào)?表保一致?;9、?按要求完?10、?小心操作?收銀設(shè)備?，并做好?清潔保養(yǎng)?11、?負(fù)責(zé)工作?范圍的清?潔工作。?12、?前臺(tái)收銀?員早班操?作管理制?度（1?）主要處?理客人退?房手續(xù);?（2）?接到客人?房匙，認(rèn)?清房號(hào)，?準(zhǔn)確、清?楚地電話(huà)?通知房務(wù)?部的（?房務(wù)部員?工接到電?話(huà)后盡快?檢查房?（3）準(zhǔn)?備好帳單?給客人查?核是否正?確（此步?驟完成時(shí)?，樓層服?務(wù)查，?有無(wú)客房?酒吧消費(fèi)?和短缺物?品等）為?了互相監(jiān)?督，少發(fā)?生層服?務(wù)員間的?爭(zhēng)執(zhí)，收?銀員應(yīng)把?樓層服務(wù)?員的工號(hào)?記在客人?登層服?務(wù)員亦記?下收銀員?的工號(hào);?（4）?客人核對(duì)?帳單無(wú)誤?并在帳單?上簽名確?認(rèn)后方可?收款，收?款時(shí)捷?、不錯(cuò)收?、不漏收?;5）?為避免差?錯(cuò)，應(yīng)核?對(duì)當(dāng)班單?據(jù)是否正?確，如有?錯(cuò)單，漏?入單才能?及（6?）下班前?檢查客人?押金余額?報(bào)表，檢?查客人押?金余額是?否足夠，?對(duì)押金不?足夠的?要列出名?單供中班?追收押金?。13?、前臺(tái)收?銀員中班?操作管理?制度（?1）負(fù)責(zé)?收取新入?住客人的?押金，注?意客人登?記表食?堂收銀員?崗位職責(zé)?經(jīng)典版（?三）生?產(chǎn)副站長(zhǎng)?職責(zé)一?、在生產(chǎn)?經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)下，根?據(jù)生產(chǎn)計(jì)?劃和合同?約，安排?日生產(chǎn)，?下達(dá)任務(wù)?單，二?、掌握生?產(chǎn)環(huán)節(jié)，?組織生產(chǎn)?中的人力?、運(yùn)力均?調(diào)配，及?時(shí)處置施?工現(xiàn)場(chǎng)遇?到三、?協(xié)調(diào)各調(diào)?度員的工?作，督導(dǎo)?他們準(zhǔn)時(shí)?到位、嚴(yán)?謹(jǐn)工作、?及時(shí)反饋?現(xiàn)場(chǎng)信?四、嚴(yán)密?組織產(chǎn)品?出廠手續(xù)?的辦理，?保證送貨?票據(jù)的填?寫(xiě)、車(chē)輛?分派與裝?載、送地?點(diǎn)單位準(zhǔn)?確無(wú)誤，?嚴(yán)格產(chǎn)品?出站手續(xù)?督導(dǎo)司機(jī)?五、根?據(jù)生產(chǎn)需?要，編制?原材料、?設(shè)備及?六、參加?公司生產(chǎn)?會(huì)議，及?時(shí)提出生?產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)?行情況、?生產(chǎn)形勢(shì)?分析、生?任務(wù)排和?提高生產(chǎn)?效率，保?證產(chǎn)品質(zhì)?量等方面?七、負(fù)?責(zé)生產(chǎn)設(shè)?備和車(chē)輛?的管理和?調(diào)度管理?，落實(shí)技?改，修計(jì)?劃的制訂?，組織經(jīng)?常性的維?護(hù)八、?負(fù)責(zé)各種?生產(chǎn)資料?填報(bào)、審?核與管理?的組織，?確保數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì)確可?靠，報(bào)表?臺(tái)帳齊全?完備。據(jù)?公下達(dá)的?年、季度?計(jì)劃指標(biāo)?，編制攪?拌站月生?產(chǎn)計(jì)劃，?提九、?負(fù)責(zé)所屬?員工的工?作安排、?調(diào)度、考?、技術(shù)培?訓(xùn)、業(yè)務(wù)?考評(píng)一?、在站長(zhǎng)?的領(lǐng)導(dǎo)下?，依照分?工對(duì)攪拌?站人力、?材料、設(shè)?備、車(chē)?二、及時(shí)?掌握攪拌?站各客戶(hù)?混凝土的?需求情況?，做混凝?土生產(chǎn)和?調(diào)配計(jì)劃?;配合?三、密切?與客戶(hù)工?地代表的?關(guān)系，搞?好上請(qǐng)下?、信息反?饋、生產(chǎn)?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?四、按?照客