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文檔簡介
琴江壹號營銷中心客戶分析匯報一、客戶來訪總量從10月18日營銷中心對外開放營業(yè)之后,截止到12月31日,據所有置業(yè)顧問記錄,來訪并有登記的客戶總計414組。二、住宅數量、商鋪數量關注住宅的登記客戶占總登記數的69.8%關注商鋪、的登記客戶占總登記數的23.4%在來訪登記的414組客戶當中,其中關注我們商鋪客戶登記97組,關注我們住宅客戶登記289組,同步關注商鋪店鋪登記客戶26組,剩余2組客戶后經調查發(fā)現(xiàn)是來自其他樓盤的同行。關注住宅的登記客戶占總登記數的69.8%關注商鋪、的登記客戶占總登記數的23.4%同步關注商鋪、住宅的客戶占總數登記數的6.3%由于政策性影響,各大小都市商鋪、住宅成交量相比、均有所下降。石城頗受影響,部分客戶持觀望態(tài)度,但石城單價從整體來看都不高,產品溢價相比大中都市都要低諸多。加上目前我們的項目在石城縣內已經有不小影響,相比其他樓盤,我們不管從關注度、還是心理預期價格上來看都要遠遠領先于其他樓盤。同步關注商鋪、住宅的客戶占總數登記數的6.3%三、客戶年齡段分析在登記來訪客戶中,20-35歲之間的客戶大概占15%左右,60%左右是36-55歲之間(多數關注住房,關注商鋪較少),56歲以上登記客戶占到總量的25%,55歲以上登記客戶大多由于子女在外地打工或者創(chuàng)業(yè),由老年人(少數關注商鋪)來代看商品房55歲以上的客戶占25%20-35歲之間的客戶占15%40-55歲客戶占60%55歲以上的客戶占25%20-35歲之間的客戶占15%40-55歲客戶占60%由以上數據可以看出,購房主力軍還是在40-55歲之間,55歲以上來訪客戶中很大一部分是給在外地打工或創(chuàng)業(yè)的子女做參謀,購置人重要是子女,屬于初次置業(yè)狀況較多。四、客戶來訪區(qū)域分析在來訪有登記的414組客戶當中,從戶籍來看,大部分還是來自當地人、也有部分來自瑞金、寧化方向與石城交界處居住和在當地長期居住并有固定生意在當地的客戶。(由于石城縣城地理位置相對偏僻、封閉,加上自有資源較少導致流感人口少,對本案會有一定的影響)。從當地戶籍的來訪登記客戶中,縣城客戶要多于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,其中,縣城客戶中東城片區(qū)來訪客戶要多于城西、城北片區(qū),從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)來訪客戶得出下水鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶要多于上水鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,其中,下水片區(qū)重要是大由、橫江、珠坑客戶居多,上水片區(qū)重要是小松鎮(zhèn)客戶居多。五、客戶工作及行業(yè)在有登記的414組客戶當中,從工作行業(yè)來劃分,重要由機關工作人員、教師、商人以及在外地創(chuàng)業(yè)、打工人士為主。外地創(chuàng)業(yè)、打工登記數占總登記數10%左右教師人員登記占總登記數10%左右生意商人登記數占總登記數40%左右政府機關及個局室人員占總登記數40%左右外地創(chuàng)業(yè)、打工登記數占總登記數10%左右教師人員登記占總登記數10%左右生意商人登記數占總登記數40%左右政府機關及個局室人員占總登記數40%左右六、客戶需求共性(一)、居住習慣來訪客戶很大一部分都是本來就居住在梅福段,由于數年居住習慣及都是上輩留下來的地,政府安頓后很想購置回來。(二)、投資、回避風險大多數來訪登記客戶都是名下已經有住宅或商業(yè)的二次置業(yè)或多次置業(yè)客戶,通過置業(yè)使自有資產保值或增值,從而規(guī)避CPI上浮的風險。(三)、娛樂、餐飲CBD由于本案地理位置的稀缺優(yōu)越,地處新城區(qū)與老城區(qū)交界處(類似贛州中航城),加上處在沿江,可以說是未來5年石城一種高檔娛樂餐飲CBD,來關注商鋪大多都是做賓館、餐飲、娛樂等高端商人,并且尚有部分在石城當地相對有名望的人和創(chuàng)業(yè)比較成功的人士關注我們的住宅。(四)、價值、優(yōu)越感、高品質生活在關注我們的商鋪、住宅的人群中一部分是想在此置業(yè)以顯示自身的地位和價值。以便可以在當地人當中體現(xiàn)出自己的優(yōu)越性。七、總結房地產市場為我過現(xiàn)階段風口浪尖的行業(yè),受政策性影響較大,由于國家下六個月開始實行房地產宏觀調控政策,市場收到嚴重影響,以往的金九銀十在政策的影響下土地成交量、網簽量同比均有所下降,整體市場信心缺乏,大多消費者都持觀望態(tài)度,石城地處邊遠地區(qū),也都在影響之內,加上石城縣自有資源少、GDP剛過億、
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