游樂(lè)場(chǎng)規(guī)章制度游樂(lè)場(chǎng)規(guī)章制度兒童樂(lè)園規(guī)章制度兒童樂(lè)園規(guī)章制度進(jìn)入本場(chǎng)地前，家長(zhǎng)須認(rèn)真閱讀入場(chǎng)須知:1、本場(chǎng)地游玩一律憑票入場(chǎng)。183、4、兒童身上的硬物、尖物〔如：玩具、危急品等〕不行帶入設(shè)備。56、在海洋球池內(nèi)玩時(shí)，頭部應(yīng)露出球面，不準(zhǔn)用海洋球相互拋打或把球帶出球池。7、不得用力拽拉椰子樹，以免旋轉(zhuǎn)速度過(guò)快發(fā)生危急。8、不得直接從設(shè)備高處直接跳下，以免摔傷或撞到其他小朋友。9、請(qǐng)不要在場(chǎng)內(nèi)吃零食、喝飲料；10、制止在場(chǎng)內(nèi)大小便或隨地吐痰，如遇兒童嘔吐或突發(fā)大事，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)與工作人員聯(lián)系，以便得到妥當(dāng)處理。11、制止在管道中長(zhǎng)時(shí)間逗留，以免影響伙伴通過(guò)；12、為保證安康和安全，制止患有心臟病、傳染病、精神病或癡呆癥的兒童入場(chǎng)；13、本場(chǎng)內(nèi)設(shè)施均出于安全考慮，凡違反以上規(guī)章而導(dǎo)致本人或他人損害的，將由責(zé)任人一方擔(dān)當(dāng)，非設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題緣由造成的事故本場(chǎng)地概不負(fù)責(zé)。14、本場(chǎng)地不負(fù)看管責(zé)任，貴重物品及鞋子請(qǐng)家長(zhǎng)自行保管，遺失概不負(fù)責(zé)。兒童樂(lè)園員工治理制度一、員工錄用與離職：?jiǎn)T工試用期間必需聽從安排，不適應(yīng)工作的可申請(qǐng)離職，試用期自動(dòng)離職者，不發(fā)試用期工資。本樂(lè)園對(duì)全部員工都本著來(lái)去自由的雙向選擇方針，辭職須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后，交回工作服，方可領(lǐng)取工資。二、考勤治理：1、正常勞動(dòng)時(shí)間按三班輪換。2、上班換好工作服、整理好儀容。3、事假要提前一天申請(qǐng)。特別緣由也必需提前通知，違者按曠工論。4、遲到：凡未按規(guī)定的時(shí)間上班者，無(wú)論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而無(wú)故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時(shí)間：吃飯時(shí)間為40分鐘，逾時(shí)未歸者按遲處處理。5、上班時(shí)間假設(shè)要外出須得到治理人員同意。三、工資待遇：1、員工工資遵循按勞安排原則，實(shí)行同工同酬、多勞多得，執(zhí)行月工資。2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。發(fā)放時(shí)間為下個(gè)月15183、依據(jù)需要，樂(lè)園給員工發(fā)放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對(duì)配發(fā)的用品應(yīng)上交，不繳回者按用品本錢費(fèi)用的全部在工資中扣除。四、安全制度：1、員工必需聽從安排指揮，維持樂(lè)園內(nèi)秩序，防止兒童意外損害發(fā)生。2、工作必需留意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，假設(shè)覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施，防止事故發(fā)生。3、覺(jué)察形跡可疑或不法行為的人或事，要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告治理人員。4、樂(lè)園內(nèi)不得消滅打架鬧事行為，假設(shè)覺(jué)察此不良狀況馬上報(bào)告，并幫助疏導(dǎo)圍觀群眾。5、員工不得打架斗毆，工作時(shí)間不允許將親屬朋友以及無(wú)關(guān)人等帶進(jìn)工作場(chǎng)所。五、財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)制度：1、各部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部機(jī)械設(shè)備、物品等安全，對(duì)后勤部負(fù)責(zé)。如覺(jué)察喪失或損壞，追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。2、如有設(shè)備需修理時(shí)，由各部負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，避開影響正常工作。六、獎(jiǎng)懲制度：嘉獎(jiǎng)：1、對(duì)維持秩序保護(hù)兒童安全游玩有突出奉獻(xiàn)的員工樂(lè)園將賜予嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金。2、努力完本錢職工作和臨時(shí)突擊性任務(wù)，成績(jī)顯著者，將賜予嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金。3、幫助本樂(lè)園進(jìn)展客戶，成績(jī)突出者，將賜予提成嘉獎(jiǎng)。4、在效勞中制造優(yōu)異成績(jī)，如拾金不昧等，為樂(lè)園贏得重大聲譽(yù)及屢次受到顧客表?yè)P(yáng)者將賜予嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金。5、覺(jué)察事故苗頭準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施，防止事故發(fā)生的，將賜予嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金。懲罰、紀(jì)律處分：152510203、工作時(shí)間干私事、玩手機(jī)、冷落客戶、影響本樂(lè)園形象、儀容不整，覺(jué)察一次54、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊，效勞差、被顧客投訴的，上班時(shí)間吸煙、酗酒、505、嚴(yán)峻違反各項(xiàng)制度，造成樂(lè)園利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。七、衛(wèi)生制度：18：008：40桌椅等，需擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。2、兒童易接觸的塑料球、積木、搖馬等設(shè)施設(shè)備要準(zhǔn)時(shí)刷洗消毒。各類物品擺放有序，人員要衣冠干凈。下面參考衛(wèi)生治理制度八、交接班制度1152、收銀員整理好帳目，清點(diǎn)全部現(xiàn)金交與指定的收款人員。3、清點(diǎn)樂(lè)園中的設(shè)備、消耗物品等，統(tǒng)計(jì)好數(shù)量，作好值班記錄。4、每晚下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備，消退擔(dān)憂全隱患，確保安全。儀態(tài)儀表1、員工要做好個(gè)人衛(wèi)生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。2、對(duì)待家長(zhǎng)和孩子文明禮貌，語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，親切熱忱。3、上班時(shí)制止閑聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人或辦其他私事。4、工作期間要隨時(shí)關(guān)注場(chǎng)內(nèi)狀況，確保游玩的兒童的人身安全。工作標(biāo)準(zhǔn)：第一條、但凡上崗的效勞員，要求儀表干凈，儀容端莊。其次條、文明禮貌，語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，親切熱忱。第三條、上班時(shí)制止閑聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人或辦其他私事。第四條、做好個(gè)人衛(wèi)生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。第五條、要有良好的效勞意識(shí)，按樂(lè)園效勞規(guī)程和質(zhì)量要求做好本職工作。第六條、按樂(lè)園清潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好責(zé)任區(qū)的日常清潔工作。責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)隨時(shí)清理，做到清潔衛(wèi)生無(wú)死角。第七條、依據(jù)設(shè)備擺放要求做好擺放，對(duì)損壞或需修理工程，要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告和修理，保證各種燈具的完好。第八條、效勞員要機(jī)敏勤快，準(zhǔn)時(shí)供給各種效勞，滿足客人的合理要求。第九條、如覺(jué)察有顧客遺留或遺棄的物品要準(zhǔn)時(shí)上交。22游樂(lè)場(chǎng)治理制度顧客買單流程：1，顧客統(tǒng)一到中心收銀處收銀，并給相應(yīng)的游樂(lè)場(chǎng)券給顧客。2，顧客憑游樂(lè)場(chǎng)券到收銀員處打印當(dāng)日游樂(lè)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)收銀小票。收銀員收取游樂(lè)場(chǎng)副券，正券交顧客。副券與收銀單據(jù)一起上交財(cái)務(wù)部。3，顧客憑游樂(lè)場(chǎng)正券及收銀小票進(jìn)入游樂(lè)場(chǎng)，收銀小票交游樂(lè)場(chǎng)效勞員留存，每天與收銀單據(jù)一起上交財(cái)務(wù)部。4，游樂(lè)場(chǎng)效勞員在游樂(lè)場(chǎng)區(qū)白板做記錄，游玩顧客，收銀小票要全都。5，清機(jī)檢查核對(duì)收銀小票與副券全都。6、收銀員領(lǐng)取和交回票券時(shí)，均應(yīng)作好簽收登記工作7，收銀員領(lǐng)取和交回票券和收銀小票時(shí)，主管應(yīng)核對(duì)銷售數(shù)據(jù)與交回的票券全都。一、進(jìn)出場(chǎng)治理112、游客進(jìn)場(chǎng)時(shí)，工作人員須向其說(shuō)明留意事項(xiàng)，詳見(jiàn)附《游樂(lè)場(chǎng)溫馨提示》。3、不符合入場(chǎng)規(guī)定的，須提示其整改，直到符合規(guī)定才能進(jìn)場(chǎng)；4、出于安全的考慮，場(chǎng)地有最大游玩人數(shù)容量限制，指同時(shí)允許游玩的最多人數(shù)：游樂(lè)場(chǎng)為：1000允許其他游客進(jìn)場(chǎng)。5、進(jìn)出場(chǎng)程序：顧客憑票進(jìn)場(chǎng)，收取票頭及收銀小票，副票給顧客自留；。工作人員給游客和其監(jiān)護(hù)人各一個(gè)佩戴牌，并登記佩戴牌編碼和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間；供給餐飲地方進(jìn)食，以免影響場(chǎng)內(nèi)及吧臺(tái)的衛(wèi)生。中途離場(chǎng)：當(dāng)游客要臨時(shí)離場(chǎng)時(shí)，需登記佩戴牌號(hào)碼和離場(chǎng)時(shí)間，并確認(rèn)小朋友與其監(jiān)護(hù)人的佩戴牌全都，才允許帶游客離場(chǎng)。中途離場(chǎng)時(shí)間不能超過(guò)30分鐘，30離場(chǎng)：確認(rèn)游客與其監(jiān)護(hù)人的佩戴牌全都，才允許帶小朋友離場(chǎng)，并收取佩戴牌。6、游樂(lè)場(chǎng)贈(zèng)票的使用時(shí)限為x1小時(shí)后，提示顧客時(shí)間已到，或請(qǐng)其再次購(gòu)票；7、顧客使用套票時(shí)，提示其先到游樂(lè)場(chǎng)游樂(lè)，再到觀光區(qū)游玩。二、衛(wèi)生治理制度(保潔〕〔一〕游樂(lè)場(chǎng)清潔：1、常規(guī)清潔：每天確保工作到位，確保場(chǎng)地洗手間的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，如中途不合格行為應(yīng)履行告知，不聽勸阻者應(yīng)依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章懲罰制度執(zhí)行。2、清潔程序：(1)預(yù)備抹布、膠桶、掃把、清潔劑等用具；(2)用掃把掃游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)及四周的垃圾；3、準(zhǔn)時(shí)清潔：覺(jué)察小孩拉尿/大便，準(zhǔn)時(shí)用消毒水進(jìn)展清潔消毒，并將其擦干，以免滑到；覺(jué)察垃圾準(zhǔn)時(shí)去除；覺(jué)察亂涂亂畫的行為，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制止和去除；4、如衛(wèi)生條件到達(dá)肯定標(biāo)準(zhǔn)人員稀疏的狀況下可以相應(yīng)的休息10205、進(jìn)展常規(guī)清潔和消毒清潔后，負(fù)責(zé)人必需填寫登記表。三、游樂(lè)場(chǎng)機(jī)動(dòng)玩耍安全治理制度(機(jī)動(dòng)玩耍操作員〕為加強(qiáng)對(duì)游樂(lè)場(chǎng)的安全治理，推動(dòng)安全檢查工作的常?；⒅贫然?，確保游樂(lè)場(chǎng)游樂(lè)設(shè)施和設(shè)備的安全運(yùn)行，保障顧客生命財(cái)產(chǎn)安全，制定本制度。游樂(lè)場(chǎng)必需堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，執(zhí)行安全治理制度、定時(shí)修理保養(yǎng)設(shè)備、安全操作，實(shí)行必要的、充分的、有效的安全措施，確保游樂(lè)設(shè)施和設(shè)備的安全運(yùn)營(yíng)。游樂(lè)場(chǎng)進(jìn)展安全檢查后，應(yīng)認(rèn)真做好檢查記錄。安全檢查中覺(jué)察問(wèn)題或設(shè)備隱患，應(yīng)馬上停頓開放樂(lè)場(chǎng)，并準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)展修理。檢查時(shí)間：日檢：每天結(jié)業(yè)后，必需對(duì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備進(jìn)展整理和檢查；周檢：每個(gè)星期日結(jié)業(yè)后，必需對(duì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備進(jìn)展深入檢查，并加固零件；四、志愿者及攤位玩耍人員制度1、上崗工作服可佩戴標(biāo)牌，精神飽滿，反響靈敏，和氣可親。2、舉止文明，堅(jiān)守崗位，站立效勞，不離崗不串崗。3、語(yǔ)言文明禮貌，簡(jiǎn)明，通俗，清楚。4、禮貌待客，微笑效勞，熱忱親切，急躁周到，主動(dòng)效勞。5、有問(wèn)必答，答復(fù)快速，準(zhǔn)確，如對(duì)客人提出的問(wèn)題不能解決時(shí)應(yīng)急躁解釋。6、攤位玩耍日常衛(wèi)生地板及桌面每天保持清潔娃娃的整理擺放及道具清洗可用抹布抹干凈玩耍器具上的灰塵；倒少許清洗劑在污劑處，用抹布擦拭，然后用水清洗干凈；(5)清潔后，確保無(wú)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)污痕。五、營(yíng)業(yè)中巡察人員制度營(yíng)業(yè)期間，專人負(fù)責(zé)游樂(lè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)的區(qū)域治理，留意預(yù)防場(chǎng)內(nèi)小朋友消滅奔馳推撞及攀爬等危急動(dòng)作。巡察游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)人流現(xiàn)狀，預(yù)防客人在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)食，并準(zhǔn)時(shí)為客人供給相關(guān)指引。提示場(chǎng)內(nèi)幼兒家長(zhǎng)留意隨時(shí)照看小孩，以避開消滅因人為發(fā)生意外。營(yíng)業(yè)期間，每隔半小時(shí)巡察一次游樂(lè)場(chǎng)里外吧臺(tái)及地下衛(wèi)生并進(jìn)展清潔。吧臺(tái)只供給客人休息用，如有客人坐在吧臺(tái)或小孩跳上吧臺(tái)，應(yīng)幾時(shí)制止并加以提示客人留意。提示顧客留意人多，保管好自己的貴重物品。六、突發(fā)事故處理：1、意外受傷顧客或員工受傷，馬上通知治理人員并幫助搶救傷病者，自覺(jué)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)拍照或保存監(jiān)控錄像資料；將受傷人員送到就近醫(yī)院就醫(yī)，狀況嚴(yán)峻者，致電120緊急搶救；準(zhǔn)時(shí)將大事狀況匯報(bào)公司人事部；2、兒童喪失具體了解喪失兒童的姓名、性別、年齡、樣貌、衣著等細(xì)部特征；全部員工及安保人員留意關(guān)注身邊是否有無(wú)家長(zhǎng)攜帶或伴隨的兒童，如遇與喪失兒童特征相符合的，馬上帶著至治理人員辦公室；1.2當(dāng)喪失的兒童找到時(shí)，必需核對(duì)父母一方的身份證件并登記身份證號(hào)碼；51103、火災(zāi)馬上以馬上停電的名義疏散顧客和員工，并關(guān)閉電源；在狀況許可的狀況下，由防損人員或受訓(xùn)過(guò)的員工使用消防設(shè)施滅火；119120馬上在賣場(chǎng)安全范圍外設(shè)立戒備區(qū)，消防人員未到達(dá)之前制止任何人員進(jìn)入賣場(chǎng)；在確保安全的前提下，依據(jù)消防人員的指示離開現(xiàn)場(chǎng)或供給幫助；準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào)所發(fā)生的狀況，等候公司進(jìn)一步的指示，并嚴(yán)格依據(jù)公司指示執(zhí)行。附：游樂(lè)場(chǎng)溫馨提示1.2請(qǐng)保持場(chǎng)內(nèi)清潔，制止在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)食、吸煙、吐痰或大小便。未學(xué)會(huì)自主大小便的兒童必需穿紙尿褲入場(chǎng)，不得穿開襠褲入場(chǎng)。為了孩子的公共衛(wèi)生，進(jìn)入游樂(lè)場(chǎng)的家長(zhǎng)和孩子必需穿襪子，為避開劣質(zhì)的一次性襪子導(dǎo)致滑到，我們不供給一次性襪子。游玩者不得攜帶任何物品和食物進(jìn)場(chǎng)，以免造成損害。游玩時(shí)，相互謙讓，留意安全，不要擁擠，不要追趕打鬧，以免影響和損害他人。制止沿滑梯扶手邊緣滑下，制止逆上滑梯、跨越安全保護(hù)欄或吊在護(hù)欄外等危急運(yùn)動(dòng)。嚴(yán)禁攀爬、拉扯安全網(wǎng)、柱。嚴(yán)禁在管道中滯留，以免影響他人通行。請(qǐng)?zhí)巯?chǎng)內(nèi)設(shè)備，蓄意損壞設(shè)備，照價(jià)賠償并追究相關(guān)責(zé)任。隨身物，自行保管，如有遺失，后果自負(fù)。為了孩子能安心玩樂(lè)，請(qǐng)家長(zhǎng)不要離開現(xiàn)場(chǎng)，時(shí)刻關(guān)注孩子；本游樂(lè)場(chǎng)只負(fù)責(zé)因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題造成的損傷，而不負(fù)責(zé)由于運(yùn)動(dòng)消遣本身性質(zhì)而引發(fā)的損傷；場(chǎng)內(nèi)發(fā)生突發(fā)大事請(qǐng)馬上與樂(lè)園內(nèi)營(yíng)業(yè)員聯(lián)系，以便準(zhǔn)時(shí)處理?；加行呐K病、傳染病、精神病、畏高癥等顧客請(qǐng)勿購(gòu)票游玩。30入場(chǎng)前請(qǐng)認(rèn)真閱讀本規(guī)章，凡違反以上規(guī)定，致使本人或他人受到損害的，由責(zé)任人或其家長(zhǎng)〔監(jiān)護(hù)人〕負(fù)責(zé)，本游樂(lè)場(chǎng)不負(fù)責(zé)。儲(chǔ)物治理：1.供給儲(chǔ)物柜給游樂(lè)場(chǎng)的顧客使用。2.顧客留物于鞋柜時(shí)，首要提示顧客的貴重物品自行保管，并提示離場(chǎng)人員別拿亂2.顧客留物于鞋柜時(shí)，首要提示顧客的貴重物品自行保管，并提示離場(chǎng)人員別拿亂其他顧客的物品。3.如有顧客遺失物品，尋獲后第一時(shí)間上交辦公室治理人員，并當(dāng)面核實(shí)包內(nèi)的物品列明包內(nèi)的清單，移交治理人員進(jìn)展暫管〔在錄像下〕。4.做顧客物品保管紙牌，儲(chǔ)物時(shí)〔鞋柜側(cè)簡(jiǎn)潔物品〕顧客手留一份紙牌，藍(lán)子內(nèi)留一份。33某游樂(lè)園治理制度一、嚴(yán)格依據(jù)公司治理規(guī)定及治安維護(hù)治理要求做好本職工作。工作期間不遲到、不早退、不脫崗。二、工作時(shí)間，認(rèn)真執(zhí)勤，巡回檢查，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理。三、上崗著裝整齊、佩戴齊全；留意儀容儀表，標(biāo)準(zhǔn)效勞。四、工作時(shí)做到不搭肩，不挽臂、不吸煙、不喝酒、不吃零食、不嘻笑打鬧。五、工作時(shí)避開和游客發(fā)生語(yǔ)言沖突，發(fā)生問(wèn)題態(tài)度冷靜，不與游客打罵。六、遇到游客需要幫助時(shí)，盡可能幫助游客，不便幫助要指導(dǎo)效勞或做好解釋。七、遇到打架斗毆，進(jìn)展勸阻、報(bào)警；遇到破壞公共設(shè)施和損壞景觀、綠化要進(jìn)展處理。準(zhǔn)時(shí)報(bào)警。九、加強(qiáng)夜間海邊巡邏，用喇叭喊，提示游客海邊留意安全，岸上活動(dòng)。九、加強(qiáng)夜間海邊巡邏，用喇叭喊，提示游客海邊留意安全，岸上活動(dòng)。十、巡邏時(shí)，如覺(jué)察有人溺水，輕生，第一時(shí)間上報(bào)，報(bào)警，并組織人員營(yíng)救。十一、工作中如覺(jué)察游客攀爬疊泉，準(zhǔn)時(shí)勸阻以免發(fā)生意外。十二、遇到特別天氣狀況準(zhǔn)時(shí)指引和疏導(dǎo)游客安全離開。十三、正確對(duì)待與各經(jīng)營(yíng)戶關(guān)系，制止吃、喝、拿、要。十四、協(xié)作其他部門做好公園其他各項(xiàng)工作。4某兒童游樂(lè)場(chǎng)安全治理制度為保障游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施安全運(yùn)行，預(yù)防事故的發(fā)生，保護(hù)游客人身安全，促進(jìn)游樂(lè)事業(yè)安康進(jìn)展，自覺(jué)承受國(guó)家游樂(lè)設(shè)施生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的主管部門、公安、勞動(dòng)、工商行4某兒童游樂(lè)場(chǎng)安全治理制度為保障游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施安全運(yùn)行，預(yù)防事故的發(fā)生，保護(hù)游客人身安全，促進(jìn)游樂(lè)事業(yè)安康進(jìn)展，自覺(jué)承受國(guó)家游樂(lè)設(shè)施生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的主管部門、公安、勞動(dòng)、工商行政治理、技術(shù)監(jiān)視等有關(guān)部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施安全的監(jiān)視治理工作制定本規(guī)定。凡在我游樂(lè)場(chǎng)游樂(lè)的人員、效勞的工作人員必需遵守本規(guī)定。一、作業(yè)效勞人員守則1、操作效勞人員對(duì)工作兢業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，再加上嫻熟的操作技術(shù)，就會(huì)削減安全事故。游樂(lè)設(shè)備參展經(jīng)營(yíng)單位要選擇那些思想覺(jué)悟高，具有一的培訓(xùn)、實(shí)習(xí)和考核。在工作中操作效勞人員要做到：2、效勞標(biāo)準(zhǔn)化(1)儀表儀容上崗著工作服，服飾干凈，佩戴效勞標(biāo)牌。端莊大方，處事穩(wěn)重，反響靈敏，諳熟禮儀，精神飽滿，表情自然，和氣親切。(2)舉止舉止文明，姿勢(shì)端莊。堅(jiān)守崗位，站立效勞，不離崗，不串崗。(3)語(yǔ)言語(yǔ)言文明禮貌，簡(jiǎn)明、通俗、清楚。講一般話。應(yīng)有“稱呼”效勞，用禮貌的稱謂稱呼游客。(4)態(tài)度禮貌待客，微笑效勞，熱忱親切，真誠(chéng)友好，急躁周到，主動(dòng)效勞。對(duì)客人不分種族、國(guó)籍、民族、宗教信仰、貧富、親疏，一視同仁，以禮待人。敬重游客的民族習(xí)俗和宗教信仰，不損害民族尊嚴(yán)。(5)技能上崗前必需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。在崗人員應(yīng)嫻熟把握本崗位業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和操作技能。3、職責(zé)⑴?負(fù)責(zé)本機(jī)的運(yùn)營(yíng)安全，設(shè)備檢查維護(hù)保養(yǎng)及衛(wèi)生工作；(2)嚴(yán)格遵守執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章及設(shè)備治理規(guī)定；(3)生疏設(shè)備設(shè)施性能，保障正常、安全運(yùn)營(yíng)；(4)微笑效勞，主動(dòng)問(wèn)候，宣傳《游客須知》；(5)對(duì)違反安全規(guī)定的游客準(zhǔn)時(shí)勸阻，要堅(jiān)決制止違禁行為；(6)做好運(yùn)營(yíng)記錄，節(jié)約能源，疼惜公物和環(huán)境。二、安全操作規(guī)程安全操作規(guī)程及留意事項(xiàng)1、上崗前必需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。2、在崗人員應(yīng)嫻熟把握本崗位業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和操作技能。3、每天運(yùn)營(yíng)前須做好安全檢查。4、營(yíng)業(yè)前試機(jī)運(yùn)行不少于二次，確認(rèn)一切正常后，才能開機(jī)營(yíng)業(yè)。5、向游客具體介紹游樂(lè)規(guī)章、自控飛機(jī)操縱方法及有關(guān)留意事項(xiàng)。謝絕不符合自控飛機(jī)乘坐條件的游客參與游藝活動(dòng)。6、引導(dǎo)游客正確入座，嚴(yán)禁超員，不偏載，系好安全帶。7、維持游樂(lè)秩序，勸阻游客遠(yuǎn)離安全柵欄。8、開機(jī)前先鳴鈴提示，確認(rèn)無(wú)任何險(xiǎn)情時(shí)方可開機(jī)。9、自控飛機(jī)在運(yùn)行中，操作人員嚴(yán)禁擅自離崗。10、親熱留意游客動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)制止個(gè)別游客的擔(dān)憂全行為。11、檢查各承載物、附屬設(shè)備及游樂(lè)場(chǎng)地，確保其整齊有序，清潔干凈，無(wú)安全隱患。12113、做好當(dāng)天旋轉(zhuǎn)飛椅運(yùn)轉(zhuǎn)狀況記錄。14GB309615、游樂(lè)園(場(chǎng))布局合理，環(huán)境清爽、美麗，無(wú)高荒草區(qū)和綠化棄管區(qū)安全為天，所以必需要按章操作，否則釀成事故追悔莫及。三、設(shè)備治理制度1、設(shè)備的防護(hù)罩、防護(hù)屏、載荷限制器、行程限制器、制動(dòng)器、限速器、防雷、防潮、防曬、防凍、防腐、防滲漏等設(shè)施；靜電接地設(shè)施、傳動(dòng)設(shè)備、鎖閉設(shè)施、電氣過(guò)載保護(hù)等安全防護(hù)設(shè)施要齊全、有效；2、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)掌握系統(tǒng)；消防通訊設(shè)備及火災(zāi)應(yīng)急播送系統(tǒng)；防火門及活動(dòng)式防火分隔設(shè)施；火災(zāi)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)識(shí)系統(tǒng)必需運(yùn)行正常；3、游樂(lè)設(shè)施場(chǎng)所、公共區(qū)域均應(yīng)設(shè)置安全通道，時(shí)刻保持暢通。4、室內(nèi)游藝廳的安全設(shè)施、走道要保持暢通，疏散標(biāo)志設(shè)在明顯易看到的位置。應(yīng)急照明要起作用，疏散門要易開便捷。殘疾人安全通道不得有雜物，保持暢通，殘疾人使用的設(shè)施要完好無(wú)損。四、日常安全檢查制度日檢檢查以下工程：1、掌握裝置、限速裝置、制動(dòng)裝置和其他安全裝置是否有效及牢靠；2、運(yùn)行是否正常，有無(wú)特別的振動(dòng)或者噪聲；3、各易磨損件狀況；4、門聯(lián)鎖開關(guān)及安全帶等是否完好；5、潤(rùn)滑點(diǎn)的檢查和加添潤(rùn)滑油；6、重要部位(軌道、車輪等)是否正常。檢查應(yīng)當(dāng)做具體記錄，并存檔備查。制定共性化的自檢打算(工程)是確保檢驗(yàn)準(zhǔn)確、牢靠性的關(guān)鍵!使用單位應(yīng)依據(jù)法規(guī)、設(shè)備使用維護(hù)說(shuō)明書，以及設(shè)備使用過(guò)程中覺(jué)察的問(wèn)題，制定符合本臺(tái)設(shè)備使用特點(diǎn)的，依據(jù)變化狀況(安裝修理改造的部件、部位、故障鄧)隨時(shí)更的日檢、月檢、年檢工程。五、修理保養(yǎng)制度于操作不當(dāng)或操作程序不標(biāo)準(zhǔn)，造成安全事故發(fā)生，特制定游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)日常修理保養(yǎng)制度如下：(1)安全帶、安全杠、把手是否結(jié)實(shí)牢靠，有無(wú)損壞狀況。(2)座艙門開關(guān)是否敏捷、關(guān)牢，保險(xiǎn)裝置是否起作用。(3)關(guān)鍵位置的銷軸、焊縫有無(wú)明顯變形，開裂或其他特別狀況。(4)螺栓卡板等防松緊固件有無(wú)松動(dòng)及脫落現(xiàn)象。(5)限位開關(guān)有無(wú)失靈狀況。(6)各潤(rùn)滑點(diǎn)是否潤(rùn)滑良好。(7)電線有無(wú)斷頭暴露現(xiàn)象。(8)接地極連接是否良好。(9)制動(dòng)裝置是否起作用。液壓系統(tǒng)安全裝置是否完好，系統(tǒng)有無(wú)滲漏現(xiàn)象。按實(shí)際工況空載運(yùn)行二次以上，確認(rèn)一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常后，方可正式運(yùn)營(yíng)。六、定期報(bào)檢制度本場(chǎng)地旋轉(zhuǎn)飛椅要求一年進(jìn)展一次檢測(cè)，工作人員定期提出檢驗(yàn)申請(qǐng)七、作業(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營(yíng)效勞人員的安全培訓(xùn)考核制度游樂(lè)設(shè)備作業(yè)人員安全培訓(xùn)考核制度規(guī)定要求經(jīng)培訓(xùn)考核合格取證前方能上崗118化程度；(三)身體安康(縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的安康證明)無(wú)阻礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷；(四)通過(guò)規(guī)定的專業(yè)技術(shù)理論和實(shí)際操作的培訓(xùn)考核了解相應(yīng)工種的專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)把握相應(yīng)工種的操作技能2、申請(qǐng)參與特種設(shè)備作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)填寫《特種設(shè)備作業(yè)人員齡、學(xué)歷、身體等條件后安排培訓(xùn)打算3、參與特種設(shè)備作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)考核的由申請(qǐng)人或者培訓(xùn)單位持記載了培訓(xùn)狀況出申請(qǐng)并由該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施考核4、游樂(lè)設(shè)備作業(yè)人員經(jīng)考核合格后取得有效資格證件本單位聘用的經(jīng)法定代表人在其資格證件上簽章同意前方可從事資格工程內(nèi)作業(yè)5、特種設(shè)備作業(yè)人員資格證件要按規(guī)定進(jìn)展復(fù)審經(jīng)合格前方可上崗作業(yè)在資格證件有效期內(nèi)本單位定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)游樂(lè)設(shè)備有關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)61進(jìn)展特種設(shè)備業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)八、緊急救援演習(xí)制度在本場(chǎng)工作人員要聽從本游樂(lè)場(chǎng)相關(guān)規(guī)定，聽從指揮，參與應(yīng)急救援預(yù)演。游樂(lè)設(shè)施事故應(yīng)急救援預(yù)案在本游樂(lè)場(chǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，調(diào)配全部的人力物力資源，使各崗位人員能夠各司其職、各負(fù)其責(zé)，生疏把握應(yīng)急措施程序和內(nèi)容，正確使用救援(護(hù))器材，實(shí)行有效的應(yīng)急處理和救援，最低限度地削減經(jīng)濟(jì)損失及社會(huì)不良影響，保障乘客和作業(yè)人員的生命安康，特制定本應(yīng)急救援預(yù)案(以下簡(jiǎn)稱《預(yù)案》)。(一)應(yīng)急救援原則現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)游樂(lè)設(shè)施應(yīng)急救援工作堅(jiān)持“以人為本、常備不懈”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的方針；貫徹爭(zhēng)分奪秒，重視撫慰，恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)急優(yōu)先，人工救援輔佐的原則；應(yīng)急救援除了要保障乘客的安全，加強(qiáng)作業(yè)人員的自身安全防護(hù)，防止