哈爾濱工務(wù)大修段哈爾濱工務(wù)大修段道德的內(nèi)涵

道德是人們用來評價別人和自己言行的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。是人類在長期的社會物質(zhì)生產(chǎn)和生活實踐中逐步形成發(fā)展起來的。

第一，道德是調(diào)整人們之間關(guān)系的行為規(guī)范，它規(guī)定著人們應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。第二，道德是用內(nèi)心信念、傳統(tǒng)習(xí)慣和社會輿論來維護(hù)的，而不是靠法律條文和行政命令來維持。第三，道德是以善惡觀念為標(biāo)準(zhǔn)的，善的行為是道德的，惡的行為是不道德的。道德的特點第一，道德具有特殊的規(guī)范性。第二，道德具有獨特的多層次性。第三，道德具有更大的穩(wěn)定性。第四，道德具有廣泛的社會性。道德品質(zhì)和道德評價

道德品質(zhì)的含義、構(gòu)成要素及其相互作用品質(zhì)的含義：

道德品質(zhì)通常也稱為品德或品性，它體現(xiàn)一定社會或階級的道德原則和規(guī)范，并具有穩(wěn)定性和一貫性。

特點：道德品質(zhì)是一定社會道德的個體化。道德品質(zhì)是道德意識和道德行為的辨證統(tǒng)一。道德品質(zhì)具有穩(wěn)定性的傾向。道德品質(zhì)和道德評價

道德品質(zhì)的含義、構(gòu)成要素及其相互作用道德品質(zhì)的構(gòu)成要素及其相互作用：道德品質(zhì)是一個綜合性的范疇，其構(gòu)成要素主要包括道德認(rèn)識、道德情感、道德意志和道德行為，即由知、情、意、行四個要素構(gòu)成。這四個要素相互獨立、相互聯(lián)系，形成一個完整有序的結(jié)構(gòu)。特性：一是聯(lián)系性。二是逆向性。三是平衡性。道德品質(zhì)和道德評價道德評價含義和作用：就是人們在社會生活中依據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)，對自己或他人的行為所做的善惡褒貶和判斷。道德評價對人們行為的道德價值具有判斷作用。道德評價對人們起著深刻的教育作用。道德評價對人們的行為具有調(diào)節(jié)作用。道德評價的標(biāo)準(zhǔn)：凡符合道德規(guī)范的行為和活動，就是善行；反之就是惡行道德品質(zhì)和道德評價道德的社會作用第一，促使產(chǎn)生道德的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的形成和鞏固。第二，調(diào)節(jié)本階級的內(nèi)部矛盾，促進(jìn)本階級成員團(tuán)結(jié)一致。

第三，培養(yǎng)具有一定的道德理想和道德品質(zhì)的人才。

影響和改造其他階級的成員，使他們?yōu)楸倦A級的利益服務(wù)。作為道德規(guī)范組成部分的“起碼的公共生活規(guī)則”，在維護(hù)社會生活的相對穩(wěn)定、保障人們?nèi)粘Ｉ詈徒煌恼＿M(jìn)行中，具有重要的作用。道德規(guī)范和道德建設(shè)基本道德規(guī)范道德規(guī)范是一定社會為了調(diào)整人們之間以及個人之間與社會之間的關(guān)系，要求人們遵循的行為準(zhǔn)則。道德建設(shè)的主要內(nèi)容要堅持以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求，以樹立社會主義榮辱觀為主線，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點。道德規(guī)范和道德建設(shè)道德建設(shè)的方針原則堅持社會主義道德建設(shè)與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)。堅持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與弘揚時代精神相適應(yīng)。堅持尊重個人合法權(quán)益與承擔(dān)社會責(zé)任相統(tǒng)一。堅持注重效率與廣泛性要求與廣泛公平相協(xié)調(diào)。堅持把先進(jìn)性要求與廣泛性要求結(jié)合起來。堅持道德教育與社會管理相結(jié)合。職業(yè)道德

職業(yè)道德的含義職業(yè)：是指由于社會分工而形成的具有特定專業(yè)和專門職責(zé)，并以所得收入作為主要生活來源的工作職業(yè)道德：就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)則，道德情操與道德品質(zhì)的總和。職業(yè)道德的特征一是適用范圍的有限性。二是內(nèi)涵發(fā)展的歷史繼承性。三是表達(dá)形式多種多樣性。四是強(qiáng)烈的紀(jì)律性。職業(yè)道德

職業(yè)道德的作用調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象間的關(guān)系。有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽。有助于促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展。有助于提高全社會的道德水平。人民鐵路職業(yè)道德

一、人民鐵路職業(yè)道德的特性和作用（一）加強(qiáng)鐵路職業(yè)道德建設(shè)是實現(xiàn)鐵路運輸安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客觀要求

1、鐵路運輸生產(chǎn)活動的特點及其構(gòu)成要素鐵路運輸生產(chǎn)活動的特點：一是運輸服務(wù)需要旅客貨主的主動參與。二是服務(wù)管理不易。三是服務(wù)質(zhì)量評價和控制難度較大。四是平衡需求比較困難。鐵路運輸服務(wù)的構(gòu)成要素：一是旅客貨主。二是站車工作人員。三是服務(wù)傳遞系統(tǒng)。四是實體設(shè)施。加強(qiáng)鐵路職業(yè)道德建設(shè)是實現(xiàn)鐵路運輸安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客觀要求

2、鐵路運輸生產(chǎn)過程的特殊性決定了鐵路職業(yè)道德建設(shè)的重要性。3、鐵路運輸生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性決定了鐵路職業(yè)道德建設(shè)的必要性。4、鐵路運輸生產(chǎn)環(huán)節(jié)的聯(lián)動性決定了鐵路職業(yè)道德建設(shè)的經(jīng)常性與持久性。（二）人民鐵路職業(yè)道德的性質(zhì)和特征

1、人民鐵路職業(yè)道德的性質(zhì)首先，人民鐵路職業(yè)道德與社會主義生活所提倡的共產(chǎn)主義道德是一致的。其次，人民鐵路職業(yè)道德的原則、規(guī)范，要求同鐵路職業(yè)活動的目的是一致的。鐵路職工具有履行鐵路職業(yè)道德的高度主動性和自覺性。2、人民鐵路職業(yè)道德的特征第一，鐵路職業(yè)道德既包含有服務(wù)性行業(yè)的要求，又包含有工業(yè)企業(yè)所特有的要求。第二，鐵路職業(yè)道德與鐵路職業(yè)紀(jì)律是密不可分的。第三，鐵路職業(yè)道德的影響范圍非常廣泛。人民鐵路職業(yè)道德的性質(zhì)和特征

3、人民鐵路職業(yè)道德的地位和作用人民鐵路職業(yè)道德是維護(hù)鐵路運輸安全生產(chǎn)，提高鐵路經(jīng)濟(jì)效益，保持鐵路競爭優(yōu)勢的重要保證。人民鐵路職業(yè)道德是鐵路企業(yè)文化建設(shè)的重要方面。人民鐵路職業(yè)道德具有激勵作用。人民鐵路職業(yè)道德

二、和諧鐵路建設(shè)與鐵路職業(yè)道德1、和諧鐵路建設(shè)對鐵路職業(yè)道德提出了新要求。鐵路職業(yè)道德建設(shè)有助于不斷提高鐵路干部職工隊伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)鐵路改革發(fā)展。鐵路職業(yè)道德建設(shè)有助于推動安全文化建設(shè)，促進(jìn)安全生產(chǎn)。鐵路職業(yè)道德建設(shè)有助于創(chuàng)新服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量。3、圍繞和諧鐵路建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)加強(qiáng)鐵路職業(yè)道德建設(shè)深化拓展內(nèi)容，更好服務(wù)和諧鐵路建設(shè)。堅持知行統(tǒng)一，把鐵路職業(yè)道德要求轉(zhuǎn)化為促進(jìn)鐵路和諧的自覺行動。積極創(chuàng)新發(fā)展，適應(yīng)建設(shè)和諧鐵路的新形勢新要求。2、鐵路職業(yè)道德是和諧鐵路建設(shè)的重要保證。人民鐵路職業(yè)道德

三、“人民鐵路為人民”是鐵路職業(yè)道德的基本原則。人民鐵路為人民”是鐵路職業(yè)道德的基本原則。1、“人民鐵路為人民”是鐵路建設(shè)和發(fā)展的一貫宗旨。2、“人民鐵路為人民”是鐵路職工正確的價值觀和職業(yè)理想的集中體現(xiàn)。3、“人民鐵路為人民”是貫穿全部鐵路職業(yè)道德規(guī)范的總綱和精髓。4、“人民鐵路為人民”是統(tǒng)一協(xié)調(diào)鐵路經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的根本原則。5、“人民鐵路為人民”是鐵路職工職業(yè)道德實踐的行動指南。鐵路職業(yè)道德基本規(guī)范（1）

一、尊客愛貨、熱情周到尊客愛貨、熱情周到

1、尊客愛貨、熱情周到的含義尊客愛貨、熱情周到是鐵路職工在長期的實踐活動中形式的職工行為準(zhǔn)則。尊客愛貨，指的是鐵路職工對自身服務(wù)對象的態(tài)度和道德情感。熱情周到，指的是鐵路運輸服務(wù)的優(yōu)質(zhì)程度及所要達(dá)到的效果。尊重旅客、貨主尊重旅客、貨主，首先要做到文明禮貌待客，最重要的是要做到語言文明、儀表端莊、環(huán)境整潔、微笑服務(wù)。

方便旅客、貨主鐵路運輸要為旅客、貨主著想，千方百計為旅客乘車、貨主運貨提供方便。堅持全面服務(wù)突出重點服務(wù)老、弱、病、殘、孕旅客在旅途生活中有不便之處，鐵路部門發(fā)揚人道主義精神，歷來把他們作為重點旅客給予特殊照顧尊客愛貨、熱情周到2、尊客愛貨、熱情周到的基本依據(jù)尊客愛貨、熱情周到是鐵路行業(yè)服務(wù)性的客觀要求。尊客愛貨、熱情周到是“人民鐵路為人民”宗旨的直接體現(xiàn)。尊客愛貨、熱情周到體現(xiàn)了鐵路職工愛國愛民的光榮傳統(tǒng)和高尚情懷。尊客愛貨、熱情周到3、尊客愛貨、熱情周到的具體要求樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念是貫徹尊客愛貨、熱情周到的思想基礎(chǔ)。鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量一是刻苦學(xué)習(xí)文化知識，深入鉆研現(xiàn)代科技。二是苦練基本功，方便八方客。三是掌握服務(wù)規(guī)律，增強(qiáng)服務(wù)效果。四是完善服務(wù)方式，講究服務(wù)藝術(shù)。鐵路職業(yè)道德基本規(guī)范（1）

二、遵章守紀(jì)、保證安全遵章守紀(jì)、保證安全

1、遵章守紀(jì)、保證安全的含義遵章守紀(jì)指的是鐵路職工在從事各自的職業(yè)活動中，始終按照明文規(guī)定。保證安全指的是在鐵路這部大聯(lián)動機(jī)里，運輸生產(chǎn)各部門、各環(huán)節(jié)要始終處于有序可控、基本穩(wěn)定的狀態(tài)。遵章守紀(jì)、保證安全

2、遵章守紀(jì)、保證安全的基本依據(jù)遵章守紀(jì)、保證安全作為鐵路職工的行為規(guī)范，是鐵路行業(yè)的社會責(zé)任。企業(yè)利益和職工利益決定的，是實現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益和鐵路企業(yè)利益、職工個人利益的需要。遵章守紀(jì)、保證安全是維護(hù)社會利益和旅客貨主利益的需要。遵章守紀(jì)、保證安全是維護(hù)鐵路企業(yè)利益的需要。遵章守紀(jì)、保證安全是維護(hù)鐵路職工自身利益的需要。遵章守紀(jì)、保證安全

3、遵章守紀(jì)、保證安全的具體要求樹立安全第一、預(yù)防為主的觀念鐵路職工要自覺做到遵章守紀(jì)、保證安全，必須首先提高對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，也就是從道德品質(zhì)形成過程的知、情、意、行的“知”開始，首先樹立安全第一、預(yù)防為主的觀念。堅持進(jìn)行遵章守紀(jì)職業(yè)道德教育，反對“兩個主義”，克服“兩違”現(xiàn)象，使職工養(yǎng)成嚴(yán)格遵章守紀(jì)的職業(yè)習(xí)慣。營造遵章守紀(jì)的氛圍，形成遵章守紀(jì)光榮、違章違紀(jì)可恥的道德風(fēng)尚。鐵路職業(yè)道德基本規(guī)范（2）

一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局

1、團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局的含義團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局，要求鐵路職工在職業(yè)活動中，一切從全局利益出發(fā)，一切服從全局利益，立足本崗，緊密配合，通力合作，處處講大局，事事講團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同完成鐵路運輸任務(wù)。一是從全局出發(fā)，服從全局利益。在鐵路職業(yè)活動中，要求鐵路職工把國家的利益、人們的利益放在第一位，立足本崗、服從全局。二是主動密切配合，緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局

2、團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局的基本依據(jù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局是鐵路運輸生產(chǎn)的特點決定的。鐵路是由車、機(jī)、工、電、輛等多部門、多工種、多層次有機(jī)構(gòu)成的一個整體。團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局是堅持集體主義的具體體現(xiàn)集體主義同個人主義是兩種對立的思想體系，倫理觀念、道德準(zhǔn)則和個人品質(zhì)。團(tuán)結(jié)協(xié)作