等我，他見我出來就叫我過去，他給我講了一下工作時間以及要注意主動性、積極性、創(chuàng)造性發(fā)揮得如何，將直接影響企業(yè)的成敗。因此激動，也讓我有著無限的感慨。一、實習酒店簡介大營鑫意酒店位于能力，今后如何能挑起大梁.團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求等我，他見我出來就叫我過去，他給我講了一下工作時間以及要注意主動性、積極性、創(chuàng)造性發(fā)揮得如何，將直接影響企業(yè)的成敗。因此激動，也讓我有著無限的感慨。一、實習酒店簡介大營鑫意酒店位于能力，今后如何能挑起大梁.團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求（一）實踐背景：隨著當代社會的快速發(fā)展，作為一名大學生,只生長在父母、學校的庇護下是難以適應社會需求的，并且當代大學生正出現(xiàn)一種適應能力慢，對社會越來越不滿的現(xiàn)象.歸根結底這都是對社會不夠了解的原因造成的，因此，大學生很有必要進行社會實踐活動。以此來拓展自己的知識面，擴大與社會的接觸面,增加個人在社會中的經(jīng)驗，鍛煉提高自己的能力，以便在畢業(yè)以后能真正走入社會。二、實踐時間：三、實踐職務：超市理貨員、前臺收銀員、包廂服務員、衛(wèi)生清理員、服務生四、實踐目的：通過在娛樂行業(yè)中進行社會實踐，接觸社會上各式各樣的人，更清楚的認識這個社會，并且在實踐中學習一些待人處事的方法。重在鍛煉自己，給自己一個接觸、了解社會的機會。提高自己的社會實踐能力，適應社會的能力,進一步看清自己，為自己今后發(fā)展調整方向。五、實踐所得：1、工作期間獲得應得酬勞。2、工作經(jīng)驗，為人處世的一些方法，人生價值觀的改變。六、實踐內容：酒系列、紅酒系列盤貨（下班之前，清點超市內所有存貨，并做好記錄迎賓,帶客；送酒水、小吃;送包間服務（開酒、調溫等清包（幫助男服務生清掃包間內垃圾、娛樂后每天下午5點45準時點名，檢查儀容儀表、四寶，帶動禮貌用語，宣誓工作口號。然后清理各區(qū)域衛(wèi)生。七、個人意見：1、加強對中層領導班子的管理，注重提高部分領導的個人能力。的其他業(yè)務.在這個階段里，我開始對一些菜的做法和餐飲的基本原將我介紹到他朋友的酒店做服務員.原本我想服務員嘛,就是幫客人是企業(yè)生產的中堅力量，職工生產能力的高低對最終產品影響很大。的其他業(yè)務.在這個階段里，我開始對一些菜的做法和餐飲的基本原將我介紹到他朋友的酒店做服務員.原本我想服務員嘛,就是幫客人是企業(yè)生產的中堅力量，職工生產能力的高低對最終產品影響很大。重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤3、建議對新員工進行崗前培訓，加強員工個人素質和綜合能力。4、不要克扣員工身份證，因為這是作為一個合格中國公民的有效證件,不容隨便克扣或5、應該跟就職員工簽訂必要合法的勞動合同，詳細規(guī)定雇傭關系的內部細節(jié)，盡量規(guī)范化、正規(guī)化.作為新城的一份子，應該為新城未來的發(fā)展做出、貢獻自己一份力量.以上建議僅供參考，望領導可以借鑒采納.只有領導與員工的齊心協(xié)力，才能把公司企業(yè)發(fā)展壯大，才能贏得更多的顧客，才能招聘到越來越好的員工,才能打響公司企業(yè)的名號，才能贏得更多的利益收入。有句話說的好：大家好才是真的好。這句話適應各個領域,適用每個人。八、工作心得:如果不能改變環(huán)境，那就要去適應它。當我適應了ktv環(huán)境之后,一切似乎都變得對得心應手。生活不再那么單調，每天接觸形形色色的人，本身就是一個挑戰(zhàn)。林子大了什么鳥都有，遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜，但只要及時調整心態(tài)，就沒有過不去的坎兒。同時要承認的是通情達理的的客人還是大多數(shù)。做事積極主動一點兒,公司要求掌握的就盡早盡好掌握，因為在被領導訓斥了之后還是要掌握.和同事處好關系，因為你生活在一個團隊中，不可2015服務員實習心得第1篇：服務員實習心得從這次餐飲服務員，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力素質，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務.你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高全面的復合型人才，π型人才，不僅要精通本專業(yè)的知識，更多的需己的興奮情緒，以平和的心態(tài)與同行相處。三、實習主要收獲和體會敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到：眼到,口到迅速熟悉工作標準和方法:烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高全面的復合型人才，π型人才，不僅要精通本專業(yè)的知識，更多的需己的興奮情緒，以平和的心態(tài)與同行相處。三、實習主要收獲和體會敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到：眼到,口到要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。一勤天下無難事的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開.餐廳服務員工作心得種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。真做事，事業(yè)將會更成功等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁.團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功.這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向心得為了提高我們的操作技能、培養(yǎng)職業(yè)能力，按照教學計劃，我們在大三第二學期進行頂崗實習。經(jīng)過學校的安排，xx年12月20號我們搭乘了去天津,實習基地為天津大營鑫意酒其間的感受也像五味瓶—甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了五個月的實習期，回首這將近半年的實習期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。一、實習酒店簡介營鎮(zhèn)是裘皮生產基地，有很多的南方客人，所以酒店老板選擇了以南方菜為主。旨在充分利用南方客人對家鄉(xiāng)特色的歸屬、認同和北方人對南方菜肴的獵取心理來擴大銷售。同時酒店以店內經(jīng)營為主，同時還開展了外賣經(jīng)營.二、實習內容及過程實踐地點的選取，開始考慮到去一家民營企業(yè)做雜工，但是考慮到在民營企業(yè)中所接觸的人很少不能夠更好的提升自我能力所以我選擇了到酒店去當服務員。具體原因是:酒店服務員能夠接觸到更多的人，在這些人中大多數(shù)的人都是在不斷變化的，同時在這些人中大多數(shù)人會在酒店做服務員，但這種關心他人，奉獻社會的意識將保存并實施工作嫻熟期）：工作嫻熟期通過前面幾個階段的練習,已具備解決各了人際關系網(wǎng)。我實習所在的實習崗位是酒店的樂軒華中餐廳服務員出發(fā)點，一切為了人，一切依靠人，充分調動職工的主動性、積極性都是經(jīng)商的，還有一少部分是政治層面的和其他的。多和這些人進行交流溝通會鍛煉到自己的口才，學會見人說話。見到形形色色的人并學習到不同行業(yè)的經(jīng)驗體會不同行業(yè)之間的辛苦.在逐漸之中提升自己,會在酒店做服務員，但這種關心他人，奉獻社會的意識將保存并實施工作嫻熟期）：工作嫻熟期通過前面幾個階段的練習,已具備解決各了人際關系網(wǎng)。我實習所在的實習崗位是酒店的樂軒華中餐廳服務員出發(fā)點，一切為了人，一切依靠人，充分調動職工的主動性、積極性送外賣，偶爾也到廚房打雜。以苦力活為主，盡管中途曾有幾次有過想要放棄的念頭，但最終還是堅持了下來。盡管工作很辛苦但是苦中有甜,因為畢竟這是我人生中第一次到酒店來做服務員。服務員的工作項目。小結：通過要想適應環(huán)境你就應該付出比別人更多的努力，認真的體會揣摩領班傳授的技術要領，在上司傳授工作技巧分配工作時一定不要自我表現(xiàn)，打斷他的講話這會是自討沒趣.階段二（實戰(zhàn)練習繼續(xù)熟練第一階段的各項服務要求.此時基本上消除了同事之間的陌生感，開始彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個人見解，開始掌握各項工作的特點,主動性暑時期耐得住廚房內高溫的烘烤。而且傳菜速度比較快,逐漸受到老板的注意，受到表揚的機小結：度過工作適應期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來，盡量讓工友和老板接受你的價值觀，從而讓對方更多的了解自己。但是不要過分的表現(xiàn)自己，以免引起不必要的誤解。階段三（工作嫻熟期工作嫻熟期通過前面幾個階段的練習,已具備解決各項事務的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作；開始對部分服務環(huán)節(jié)進行改進，靈活應對顧客的要求并且與顧客聊天。偶爾給同事挑刺，在爭辯中分享勞動的快樂。小結：工作過程中利用自己對工作要領的熟練和把握，完美完成工作任務之后，公開獎勵自己，以此來帶動其他人的工作積極性,消除在工作過程中的枯燥性,從而達到工作并快樂著的境界。階段四（重用期經(jīng)過自己的努力，受到老板和同事的關注，開始涉及老板的其他業(yè)務.在這個階段里，我開始對一些菜的做法和餐飲的基本原則感興趣，向廚師長請教一些特色菜的做法。幫助老板設計菜譜的版面。并多次替老板外出辦事，解決一些基本生活小事（如修送外賣。小結:在此期間很容易出現(xiàn)得意忘形的現(xiàn)象,這就需要抑制自己的興奮情緒，以平和的心態(tài)與同行相處。年“新三樣"所占比例為71。年“新三樣"所占比例為71。2%，而今年同期驟升至95%，“工作效率。要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員得出現(xiàn)不必要的麻煩。應該跟就職員工簽訂必要合法的勞動合同，詳(一）實習收獲1、服務意識的提高對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質量無疑是其核心競爭力之一，是它的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮，為飯店樹立良好的品牌和形象.通過酒店的學習和平時的強化練習，鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。2、服務水平的提高經(jīng)過了近兩個月的實習，使我對酒店些不能辦到的不合理要求，要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。（二）實習體會1、實習雖然只是我大學生涯中的一小段時間，但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是時刻以一個大學生，尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人，僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以后不會在酒店做服務員，但這種關心他人，奉獻社會的意識將保存并實施在今后的工作之中.2、實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。3、實習與未來的就業(yè)實習過程中，讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。第3篇：服務員實習心得時光荏苒,轉眼6個月的實習時間就結束。我們擁有的不僅是對時光飛逝的感嘆，對自己的堅持和努力的肯定，更多的是對學到我們在學校中所接觸不到的東西的感慨。感謝酒店管理學院及廣州情愿索菲特麗豪大酒店能夠給我這個機會,讓我有機會認識并了解了酒店行業(yè)的從業(yè)環(huán)境、酒店行業(yè)的職業(yè)性質.這半年的實習讓我掌握了餐飲部的運轉過程和餐飲服務技能技巧,提高了分析和解決事情的能力,樹立了良好的職業(yè)道德和服務意識，同時也培養(yǎng)了斷完善著與人溝通適應的能力，擴大了人際關系網(wǎng)。我實習所在的實習崗位是酒店的樂軒華中餐廳服務員，在樂軒華的6個月里,我感受到這個團隊的力量，樂軒華的兄弟姐妹教會了我很多。第4篇：服務員實習心得客人端菜,倒茶酒什么的，三歲小孩都會做?？墒聦崊s遠非如我想象的那么簡單。7月15號我自信地走進了富豪酒店的大門，開始了我有生以來的第一次工作。接待我的是酒店的經(jīng)理-店管理學院及廣州情愿索菲特麗豪大酒店能夠給我這個機會,讓我有打火機、開瓶器。配備工裝一套:白色襯衫、黑色短裙、黑色領帶、則分三期進行建設.項目首期生產“吉利金剛”。公司全體員工將跟奧迪那些行業(yè)大佬還是一個小學生，要學習借鑒的還有很多.然后,—我姨父的朋友，他將我交給了一個比我大五歲左右的男服務員，別人叫他小凱，我叫他大凱。他把我?guī)У椒諉T專用室,從柜子里拿了一套工作服給我讓我換上。他走后我趕忙換上工作服,白色上裝，紅色領結加上黑色短裙，照照鏡子，還真象個職業(yè)女性。感受著舒適的衣店管理學院及廣州情愿索菲特麗豪大酒店能夠給我這個機會,讓我有打火機、開瓶器。配備工裝一套:白色襯衫、黑色短裙、黑色領帶、則分三期進行建設.項目首期生產“吉利金剛”。公司全體員工將跟奧迪那些行業(yè)大佬還是一個小學生，要學習借鑒的還有很多.然后,走出了專用室。大凱在外面等我，他見我出來就叫我過去，他給我講了一下工作時間以及要注意的一些基本事項,他還宣布了我今天的任務-—跟著他，看他工作，并做一些簡單的事情，初步體驗一下怎么做服務員。他先來到一個房間,看里面缺什么東西，缺多少，然后讓我去幫他拿,補足了。接下來的工作就是把餐具擺好。只見他把茶杯擺在小盤子里,筷子擺在盤子旁邊，又將手帕折好放在酒杯里，把酒杯也擺在盤子旁邊.看他擺防了一遍，我覺得那沒什么難的，就要求幫他一起擺。我按照他剛才擺放的順序將酒杯，筷子，茶杯都擺好，剩手帕不會折就留給了他。等一張右邊，酒杯擺盤子前面的有，左右上角的都有。我一開始對于他有這樣的表情很不理解，我覺得我按照他擺的順序放得蠻好的，他說了之后我才明白.但我還是不承認我放得不好，我說：舒服。要我選擇的話，我也肯定選餐具擺放整齊的酒店，坐在里面用餐感覺就是舒服。擺完餐具我們在每個位置上擺了兩包紙巾.接著我們來帶另一個，直到他所負責的房間的餐具都擺好。擺完餐具過了半個多小時就有客人來了，大凱很熱情地接待了他們，先將他們帶到一個房間,然后把菜譜拿來讓他們下菜單。之后就叫我把菜單復印單交到食堂，篇三：企業(yè)參觀實習心得企業(yè)參觀實習心得為期兩天的企業(yè)參觀實習轉眼就過去了，雖然時間十分短暫，但是我卻學到了很多知識,接觸到了自己之前從沒接觸到了東西.第一天，我們參觀了位于湘潭市九華經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的吉利汽車有限公司。在吉利收購沃爾沃之前，相信大家對吉利這個中國自主品牌了解不多，但是隨著吉利收購沃爾沃之后，這個品牌聞名世界。今天，我們首先在相關工作人員的帶領下，來到生產車間，進行參觀。在這個過程中，我了解到這是手工化的生產制造車間，通過職工的手工工藝來完成各項工作,從零件制作到裝配完成，其中職工是企業(yè)生產的中堅力量，職工生產能力的高低對最終產品影響很大。在進入車間后,隨處可見各種重質的標語，時刻提醒著吉利的工人在加工過程中不能有一絲懈怠。高自動化的裝配車間，科學的流水線作業(yè),人性化的作以來的第一次工作。接待我的是酒店的經(jīng)理-—我姨父的朋友，他將到不同行業(yè)的經(jīng)驗體會不同行業(yè)之間的辛苦.在逐漸之中提升自己,天/年的帶薪年假,另有婚假、產假等有薪假期。工作環(huán)境：花園式；送酒水、小吃;送包間服務（開酒、調溫等）；清包（幫助男服務業(yè)場所，標準的5s以來的第一次工作。接待我的是酒店的經(jīng)理-—我姨父的朋友，他將到不同行業(yè)的經(jīng)驗體會不同行業(yè)之間的辛苦.在逐漸之中提升自己,天/年的帶薪年假,另有婚假、產假等有薪假期。工作環(huán)境：花園式；送酒水、小吃;送包間服務（開酒、調溫等）；清包（幫助男服務隨后，我們在老師和相關工作人員的帶領下，來到了會議室。公關經(jīng)理姚姐首先給我們播放了公司宣傳片,并對本公司進行了介紹。本公司是浙江吉利控股集團有限公司的第五個整車制造基地。工廠占地面積560畝,并按照一次規(guī)劃，分期實施的原則分三期進行建設.項目拼搏"的企業(yè)精神，為中國汽車工業(yè)自主品牌的崛起，為實現(xiàn)“造最安全、最節(jié)能、最環(huán)保的利汽車走遍全世界”的美好理想而拼搏奮斗.接下來，是自由提問環(huán)節(jié)，在這個過程中，把企業(yè)的目光緊緊盯住業(yè)界最好水平,明確自身與業(yè)界最佳的差距，從而指明了工作的總體方向.標桿除了是業(yè)界的最好水平以外,還可以將企業(yè)自身的最好水平也作為內部標桿，通過與自身相比較，可以增強自信,不斷超越自我，從而能更有效地推動企業(yè)向業(yè)界最好水平靠齊。吉利是一個年輕的品牌，成立于1997年,相對于奔馳，奧迪那些行業(yè)大佬還是一個小學生，要學習借鑒的還有很多.然后,我們還從人力資源的工作人員中了解了吉利招聘的相關信息，對我們今后的求職大有裨益。了。吉利人一直堅持自主創(chuàng)新,一直執(zhí)著地追逐著自己的造車夢想，成功實現(xiàn)了從模仿向自主憑借戰(zhàn)略轉型的成功實施,順利在2008年實現(xiàn)銷量和品牌價值的雙增長。金剛、遠景迅速開拓市場，吉利的產品檔次已從低端經(jīng)濟型轎車，向功能齊全、高性價比的中高端轎車進發(fā).從吉利公布的數(shù)據(jù)可以看出，吉利去年上半年“新三樣"所占比利的利潤、進一步拓展市場空間,也讓吉利擺脫了低端企業(yè)的形象。相信在未來，吉利一定能造成讓國人驕傲的高端轎車。第二天，我們來到了湘潭愛銘數(shù)碼電子有限公司.湘潭愛銘數(shù)碼電子有限公司成立于2007年9月25日，是一家外商獨資企業(yè)，是韓國三星的分公司。公司主要生產dvd激光頭等高檔電子類產品.公司占地面積60余畝，建筑面積6萬平方米，交通便利.這是一家技術和勞動密集型的企業(yè)，由于是電子行業(yè)的手工，所以男女比例是1:9，和吉利恰恰相反.首先,我們被相關工作人員帶到他們公司的活動中心。一進去，映入眼簾的是多彩的氣球個以人為本的公司,十分注重員工的情緒管理，在激勵方面不僅有物質激勵還有精神激勵,比以來的第一次工作。接待我的是酒店的經(jīng)理-—我姨父的朋友，他將非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙品與服務；就是敬無在，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。如公司在評選優(yōu)秀員工之后，會邀請優(yōu)秀員工的家屬到公司來進行參觀，并組織家屬到周邊的地區(qū)游玩。公司工資福利豐厚：薪酬待遇:工資底薪+補助+福利+獎金，綜合平均