倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理(課件)第一頁(yè)，共35頁(yè)。一、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理概述

1．倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)的概念倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)是指?jìng)}儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)者利用倉(cāng)儲(chǔ)保管能力向社會(huì)提供倉(cāng)儲(chǔ)保管服務(wù)，并以獲得經(jīng)濟(jì)收益為目的所進(jìn)行的交換行為。

2．倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)包括倉(cāng)儲(chǔ)商情調(diào)查，尋找商業(yè)機(jī)會(huì)，市場(chǎng)分析，選擇商業(yè)機(jī)會(huì)，商務(wù)磋商，簽訂商業(yè)合同，合同履行的協(xié)調(diào)，爭(zhēng)議處理，風(fēng)險(xiǎn)控制，企業(yè)形象塑造，制訂競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，發(fā)展市場(chǎng)，保持企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。3．倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的概念和特點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理是指?jìng)}儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)者對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮和控制的活動(dòng)，屬于獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)內(nèi)部管理之一。倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的特點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)效益性；外向性；整體性。

第一頁(yè)第二頁(yè)，共35頁(yè)。4．倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的目的倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的目的是為了有效利用倉(cāng)儲(chǔ)資源，最大限度地獲得經(jīng)濟(jì)收益和提高經(jīng)濟(jì)效益。具體表現(xiàn)在：滿足社會(huì)需要；充分利用企業(yè)資源；降低成本；降低風(fēng)險(xiǎn)；塑造企業(yè)形象；提高效益。

5．倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的內(nèi)容（1）組建倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)機(jī)構(gòu)，選配倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)人員，制定倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)工作制度和管理制度；（2）有效組織市場(chǎng)調(diào)研，廣泛收集和分析市場(chǎng)信息，捕捉有利的商業(yè)機(jī)會(huì)，科學(xué)制訂競(jìng)爭(zhēng)策略；（3）根據(jù)市場(chǎng)的需要和發(fā)展，科學(xué)規(guī)劃和設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略；（4）通過(guò)科學(xué)組織、充分利用先進(jìn)的技術(shù)和有效的手段降低成本；（5）準(zhǔn)確進(jìn)行成本核算，細(xì)致進(jìn)行成本分析，促進(jìn)企業(yè)整體成本管理的效果，進(jìn)一步降低成本；（6）以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足社會(huì)的需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的提高；（7）加強(qiáng)交易磋商管理和合同管理，嚴(yán)格依合同辦事，守信用，講信譽(yù)；（8）建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，妥善處理商務(wù)糾紛和沖突，防范和降低商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；（9）加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)人員管理，以人為本，充分調(diào)動(dòng)全體商務(wù)人員的積極性，發(fā)揮其聰明才智；重視倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)人員的培養(yǎng)，確保其跟上時(shí)代發(fā)展的要求，保持企業(yè)發(fā)展后勁。

第二頁(yè)第三頁(yè)，共35頁(yè)。倉(cāng)儲(chǔ)法律制度租賃合同——出租人將租賃物交付承租人使用、收益，由承租人支付租金的合同。保管合同——保管人保管寄存人交付的保管物，在一定時(shí)期內(nèi)由保管人返還保管物的合同。女士泳衣品牌倉(cāng)儲(chǔ)合同——保管人儲(chǔ)存存貨人交付的倉(cāng)儲(chǔ)物,由存貨人支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的合同。第三頁(yè)第四頁(yè)，共35頁(yè)。標(biāo)的——租賃、保管或倉(cāng)儲(chǔ)保管行為即租賃、存貸期內(nèi)交付貸物、按時(shí)支付租賃費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，保管人給予養(yǎng)護(hù)，租賃、保管期満，完整歸還等行為，包含一定的權(quán)利義務(wù)。標(biāo)的物——租賃物、保管物、倉(cāng)儲(chǔ)物是標(biāo)的的載體和表現(xiàn)第四頁(yè)第五頁(yè)，共35頁(yè)。雙務(wù)合同合同雙方都有權(quán)利和義務(wù)的合同有償合同有費(fèi)用要支付的合同無(wú)償合同沒(méi)有費(fèi)用要支付的合同第五頁(yè)第六頁(yè)，共35頁(yè)。諾成合同是指當(dāng)事人表示一致即可成立的合同。實(shí)踐合同是指除當(dāng)事人意思表示一致外，還必須交付標(biāo)的物方能成立的合同。第六頁(yè)第七頁(yè)，共35頁(yè)。要式合同是指法律要求必須具備一定形式和手續(xù)的合同。非要式合同是指法律不要求必須具備一定形式和手續(xù)的合同。第七頁(yè)第八頁(yè)，共35頁(yè)。租賃合同是雙務(wù)、有償、諾成合同，租賃六個(gè)月以上的租賃合同是要式合同；保管合同是實(shí)踐、非要式合同，可有償，也可無(wú)償；倉(cāng)儲(chǔ)合同是雙務(wù)、有償、諾成、非要式合同。

第八頁(yè)第九頁(yè)，共35頁(yè)。二、倉(cāng)儲(chǔ)合同1．倉(cāng)儲(chǔ)合同的定義《合同法》第381條指出，倉(cāng)儲(chǔ)合同是倉(cāng)儲(chǔ)保管人儲(chǔ)存存貨人交付的倉(cāng)儲(chǔ)物，存貨人支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的合同。

2．倉(cāng)儲(chǔ)合同的特征女士泳衣品牌倉(cāng)儲(chǔ)合同具備一些不同于保管合同的顯著特征。（1）倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)者（即倉(cāng)儲(chǔ)保管人）必須是擁有倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備并專門(mén)從事倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的人。倉(cāng)儲(chǔ)合同區(qū)別于一般保管合同的重要標(biāo)志之一在于倉(cāng)儲(chǔ)合同主體的特殊性，即在倉(cāng)儲(chǔ)合同中，為存貨人保管貨物的一方只能是倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)者。（2）倉(cāng)儲(chǔ)合同的標(biāo)的物必須是動(dòng)產(chǎn)。（3）倉(cāng)儲(chǔ)合同是雙務(wù)、有償、不要式合同。我國(guó)《合同法》第381條規(guī)定：“倉(cāng)儲(chǔ)合同是倉(cāng)儲(chǔ)保管人儲(chǔ)存存貨人交付的倉(cāng)儲(chǔ)物，存貨人支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的合同?！睆奈覈?guó)合同立法的實(shí)際來(lái)看，倉(cāng)儲(chǔ)合同是一種不要式合同，法律并不要求倉(cāng)儲(chǔ)合同必須具備特定的形式。

第九頁(yè)第十頁(yè)，共35頁(yè)。（4）倉(cāng)儲(chǔ)合同是諾成合同。我國(guó)《合同法》第382條規(guī)定：“倉(cāng)儲(chǔ)合同自成立生效?！保?）倉(cāng)單在倉(cāng)儲(chǔ)合同中起重要的證明作用。3．倉(cāng)儲(chǔ)合同的訂立（1）倉(cāng)儲(chǔ)合同訂立的原則。①平等原則。②公平及等價(jià)有償原則?！逗贤ā返?條規(guī)定：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。”③自愿與協(xié)商一致原則，《合同法》第4條規(guī)定：“當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利，任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)?！钡谑?yè)第十一頁(yè)，共35頁(yè)。（2）倉(cāng)儲(chǔ)合同訂立的程序。①準(zhǔn)備階段。其中包括接觸、預(yù)約和預(yù)約邀請(qǐng)，其意義在于使雙方當(dāng)事人相互了解，為雙方進(jìn)入實(shí)質(zhì)的締約階段（即要約和承諾階段）創(chuàng)造條件，掃除障礙。a．合同接觸。我國(guó)法律對(duì)合同接觸沒(méi)有明確的規(guī)定。但在合同實(shí)務(wù)中，合同接觸意義重大，不容忽視。b．倉(cāng)儲(chǔ)合同的預(yù)約。所謂預(yù)約，指當(dāng)事人之間約定將來(lái)訂立一定合同的合同，將來(lái)應(yīng)當(dāng)訂立的合同，稱為“本約”；而約定訂立本約合同，稱為“預(yù)約”。c．要約邀請(qǐng)。要約邀請(qǐng)，又稱為邀請(qǐng)要約，是指向不特定的人發(fā)出的，希望對(duì)方向自己提出訂約的意思表示。②實(shí)質(zhì)階段。a．要約。所謂要約，是指向特定人發(fā)出的訂立合同的意思表示，內(nèi)容必須確定并表明經(jīng)特定人同意后合同即告成立，發(fā)出要約的當(dāng)事人稱為要約人，而要約所指向的當(dāng)事人則稱為受邀約人。b．承諾。承諾，是指受要約人做出的同意要約內(nèi)容的意思表示，承諾必須在要約的有效期限或合理期限內(nèi)做出，并與要約的內(nèi)容一致。

第十一頁(yè)第十二頁(yè)，共35頁(yè)。

（3）倉(cāng)儲(chǔ)合同成立的其他方式。①交叉要約。所謂交叉要約，是指訂約當(dāng)事人采取非直接對(duì)話的方式，相互不約而同地向?qū)Ψ桨l(fā)出內(nèi)容相同的要約。②意思實(shí)現(xiàn)。所謂意思實(shí)現(xiàn)，是指依照習(xí)慣或者事件的性質(zhì)，承諾無(wú)須通知的要約，或要約人預(yù)先聲明承諾無(wú)須通知的要約，其相對(duì)人如在相當(dāng)時(shí)期內(nèi)有可推斷其承諾意思的客觀事實(shí)，可以據(jù)此而成立合同，如倉(cāng)儲(chǔ)保管人開(kāi)始為保管行為，存貨人開(kāi)始發(fā)運(yùn)寄存物品等。

4．倉(cāng)儲(chǔ)合同的形式根據(jù)我國(guó)《合同法》規(guī)定，合同可以采用書(shū)面形式、口頭形式或其他形式。采用電報(bào)、電傳、傳真和電子數(shù)據(jù)、電子郵件也可以作為書(shū)面形式，所以倉(cāng)儲(chǔ)合同可以采用書(shū)面形式、口頭形式或者其他形式。訂立倉(cāng)儲(chǔ)合同的要約、承諾也可以是書(shū)面的、口頭的或其他的形式。

第十二頁(yè)第十三頁(yè)，共35頁(yè)。5．倉(cāng)儲(chǔ)合同格式倉(cāng)儲(chǔ)合同可以分為單次倉(cāng)儲(chǔ)合同、長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)合同、倉(cāng)庫(kù)租賃合同、綜合倉(cāng)儲(chǔ)合同等。

（1）合同書(shū)是倉(cāng)儲(chǔ)合同的最常用格式，由合同名稱、合同編號(hào)、合同條款、當(dāng)事人簽署4部分構(gòu)成。

（2）確認(rèn)書(shū)是合同的格式的主要部分，一般有兩種形式，一種僅列明合同的主要事項(xiàng)，合同的其他條款在其他文件中表達(dá)，另一種是將完整合同事項(xiàng)列在確認(rèn)書(shū)上，相當(dāng)于合同書(shū)的形式。

（3）計(jì)劃表是長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)合同的補(bǔ)充合同或執(zhí)行合同。

（4）格式合同是由一方事先擬定，并在工商管理部門(mén)備案的單方確定合同。

第十三頁(yè)第十四頁(yè)，共35頁(yè)。6．倉(cāng)儲(chǔ)合同的內(nèi)容倉(cāng)儲(chǔ)合同的內(nèi)容，又稱倉(cāng)儲(chǔ)合同的主要條款，是存貨人與倉(cāng)儲(chǔ)保管人雙方協(xié)商一致而訂立的，規(guī)定雙方所享有的主要權(quán)利和承擔(dān)的主要義務(wù)的條款，是檢驗(yàn)合同合法性、有效性的重要依據(jù)。其具體內(nèi)容有：（1）貨物的品名和種類(lèi)。（2）貨物的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量和包裝。（3）貨物驗(yàn)收的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法與時(shí)間。貨物驗(yàn)收由保管方負(fù)責(zé)，驗(yàn)收的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)包括3個(gè)方面：①貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量、外包裝狀況，以及無(wú)須開(kāi)箱拆捆直觀可見(jiàn)可辨的質(zhì)量情況；②包裝內(nèi)的貨物品名、規(guī)格、數(shù)量，以外包裝或貨物上的標(biāo)記為準(zhǔn)；外包裝或貨物上無(wú)標(biāo)記的，以供貨方提供的驗(yàn)收資料為準(zhǔn)；③散裝貨物按國(guó)家有關(guān)規(guī)定或合同規(guī)定驗(yàn)收。貨物檢驗(yàn)的方法可采取全驗(yàn)或按比例抽驗(yàn)兩種。具體采用哪種驗(yàn)收方法應(yīng)在合同中明確規(guī)定。

第十四頁(yè)第十五頁(yè)，共35頁(yè)。（4）倉(cāng)儲(chǔ)條件和保管要求。（5）貨物的出入庫(kù)手續(xù)、時(shí)間、地點(diǎn)和運(yùn)輸方式。（6）貨物損耗標(biāo)準(zhǔn)及損耗的處理。貨物損耗是指貨物在存儲(chǔ)過(guò)程中，由于自然原因（如干燥、風(fēng)化、散失、揮發(fā)、粘結(jié)等）和貨物本身的性質(zhì)等原因，造成的貨物自然減損。對(duì)于貨物的損耗，有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，由當(dāng)事人雙方協(xié)商確定。（7）計(jì)費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方法、銀行、賬號(hào)與時(shí)間。（8）責(zé)任劃分和違約處理。（9）合同的有效期限。（10）變更和解除合同的期限。7．倉(cāng)儲(chǔ)合同的生效和無(wú)效（1）倉(cāng)儲(chǔ)合同的生效。倉(cāng)儲(chǔ)合同為諾成合同，在合同成立時(shí)就生效。（2）倉(cāng)儲(chǔ)合同的無(wú)效。無(wú)效合同是指?jìng)}儲(chǔ)合同雖經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商訂立，但由于其違反了法律、行政法規(guī)或者公共利益而不具備法律效力的合同。無(wú)效的倉(cāng)儲(chǔ)合同，從訂立時(shí)起，就不具有法律約束力，不能發(fā)生當(dāng)事人預(yù)期的法律后果。無(wú)效倉(cāng)儲(chǔ)合同的形式有：主體不合格；內(nèi)容不合法；以合法形式掩蓋非法目的的倉(cāng)儲(chǔ)合同；一方以欺詐、脅迫手段訂立合同，損害國(guó)家利益的倉(cāng)儲(chǔ)合同；不符合法定程序等。對(duì)于由于因重大誤解訂立的倉(cāng)儲(chǔ)合同，在訂立合同中顯失公平的合同當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)給予變更或者撤銷(xiāo)。第十五頁(yè)第十六頁(yè)，共35頁(yè)。8．倉(cāng)儲(chǔ)合同的變更、解除與終止（1）倉(cāng)儲(chǔ)合同的變更。倉(cāng)儲(chǔ)合同的變更是指對(duì)已經(jīng)合法成立的倉(cāng)儲(chǔ)合同內(nèi)容在原來(lái)合同的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改或者補(bǔ)充。倉(cāng)儲(chǔ)合同當(dāng)事人一方因?yàn)槔嫘枰?，向另一方提出變更合同的要求，并要求另一方在限期?nèi)答復(fù)，另一方在期限內(nèi)答復(fù)同意變更，或者在期限內(nèi)未做答復(fù)，則合同發(fā)生變更，雙方按照變更后的條件履行。如果另一方在期限內(nèi)明確拒絕變更，則合同不能變更。（2）倉(cāng)儲(chǔ)合同的解除。倉(cāng)儲(chǔ)合同的解除是指?jìng)}儲(chǔ)合同訂立后，在合同未履行或尚未全部履行時(shí)，一方當(dāng)事人提前終止合同，從而使原合同設(shè)定的雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)歸于消滅。它是倉(cāng)儲(chǔ)合同終止的一種情形。倉(cāng)儲(chǔ)合同的解除主要有兩種方式：一是存貨人與倉(cāng)儲(chǔ)保管人協(xié)議解除合同。二是法定解除。倉(cāng)儲(chǔ)合同解除后，尚未履行的部分，終止履行；已經(jīng)履行的部分，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當(dāng)事人可以要求采取補(bǔ)救措施；而存貨人則可要求倉(cāng)儲(chǔ)保管人恢復(fù)原狀，返還原物。（3）倉(cāng)儲(chǔ)合同的終止。倉(cāng)儲(chǔ)合同的終止是指存貨人與倉(cāng)儲(chǔ)保管人之間因倉(cāng)儲(chǔ)合同而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由于某種原因而歸于消滅，不再對(duì)雙方具有法律約束力。

第十六頁(yè)第十七頁(yè)，共35頁(yè)。三、倉(cāng)儲(chǔ)合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)1．存貨人的權(quán)利和義務(wù)（1）存貨人的權(quán)利。依據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定，倉(cāng)儲(chǔ)合同中存貨人享有以下權(quán)利。①提貨權(quán)。②轉(zhuǎn)讓權(quán)。③檢查權(quán)。④索償權(quán)。（2）存貨人的義務(wù)。存貨人在享有《合同法》規(guī)定的權(quán)利同時(shí)，必須承擔(dān)的義務(wù)有：①如實(shí)告知貨物情況的義務(wù)。②按約定交付貨物的義務(wù)。③支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和其他必要費(fèi)用的義務(wù)。④按約定及時(shí)提取貨物的義務(wù)。

第十七頁(yè)第十八頁(yè)，共35頁(yè)。2．倉(cāng)儲(chǔ)保管人的權(quán)利和義務(wù)（1）倉(cāng)儲(chǔ)保管人的權(quán)利。倉(cāng)儲(chǔ)合同中倉(cāng)儲(chǔ)保管人享有的權(quán)利有：①拒收權(quán)。②要求提貨權(quán)。③提存權(quán)。（2）倉(cāng)儲(chǔ)保管人的義務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)保管人在倉(cāng)儲(chǔ)合同中應(yīng)履行的義務(wù)有：①給付倉(cāng)單的義務(wù)。②驗(yàn)收貨物和通知義務(wù)。③妥善保管儲(chǔ)存貨物的義務(wù)。④危險(xiǎn)通知義務(wù)。⑤返還倉(cāng)儲(chǔ)物的義務(wù)。⑥存貨與發(fā)貨的義務(wù)。

第十八頁(yè)第十九頁(yè)，共35頁(yè)。（合同范本條款）2．

存貨方的責(zé)任（1）由于存貨方的責(zé)任造成退倉(cāng)或不能入庫(kù)時(shí)，存貨方應(yīng)償付相當(dāng)于相應(yīng)保管費(fèi)＿＿＿%（或‰）的違約金。超議定儲(chǔ)存量?jī)?chǔ)存或逾期提貨的，存貨方除交納保管費(fèi)外，還應(yīng)向保管方償付違約金＿＿元。（2）

易燃、易爆、易滲漏、有毒等危險(xiǎn)貨物以及易腐、超限等特殊貨物，必須在合同中注明，并向保管方提供必要的保管運(yùn)輸技術(shù)資料，否則造成的貨物毀損、倉(cāng)庫(kù)毀損或人身傷亡，由存貨方承擔(dān)賠償責(zé)任及其他法律責(zé)任。

第十九頁(yè)第二十頁(yè)，共35頁(yè)。3．倉(cāng)儲(chǔ)合同的違約責(zé)任和免責(zé)（1）倉(cāng)儲(chǔ)合同的違約責(zé)任。倉(cāng)儲(chǔ)的違約責(zé)任是指?jìng)}儲(chǔ)合同的當(dāng)事人，因自己的過(guò)錯(cuò)不履行合同或履行合同不符合約定條件時(shí)所承擔(dān)的法律責(zé)任。根據(jù)我國(guó)《民事通則》及《合同法》的相關(guān)規(guī)定，倉(cāng)儲(chǔ)合同違約責(zé)任的承擔(dān)方式有：①支付違約金。違約金是指?jìng)}儲(chǔ)合同當(dāng)事人一方發(fā)生違約時(shí)，依據(jù)法律的規(guī)定或合同的約定按照價(jià)款或者酬金總額的一定比例，向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的貨幣。違約金可分為兩類(lèi)：法定違約金和約定違約金。②損害賠償。倉(cāng)儲(chǔ)合同的損害賠償是指合同一方當(dāng)事人違約時(shí)，在支付違約金或采取其他補(bǔ)救措施后，如果對(duì)方還有其他損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償損害的責(zé)任。③繼續(xù)履行。繼續(xù)履行是指在倉(cāng)儲(chǔ)合同中，當(dāng)一方當(dāng)事人不履行合同時(shí)，對(duì)方有權(quán)要求違約方按照合同規(guī)定的標(biāo)的履行義務(wù)或向法院請(qǐng)求強(qiáng)制違約方按照合同規(guī)定的標(biāo)的履行義務(wù)，而不得以支付違約金和賠償金的辦法代替履行。④采取補(bǔ)救措施。所謂補(bǔ)救措施是指在違約方給對(duì)方造成損失后，為了彌補(bǔ)對(duì)方遭受的損失，依照法律規(guī)定由違約方承擔(dān)的違約責(zé)任方式。第二十頁(yè)第二十一頁(yè)，共35頁(yè)。（2）倉(cāng)儲(chǔ)合同的免責(zé)。倉(cāng)儲(chǔ)合同的免責(zé)也稱為倉(cāng)儲(chǔ)合同違約責(zé)任的免除，是指一方當(dāng)事人不履行合同或法律規(guī)定的義務(wù)，致使對(duì)方遭受損失，由于不可歸責(zé)于違約方的事由，法律規(guī)定違約方可以不承擔(dān)民事責(zé)任的情況。倉(cāng)儲(chǔ)合同違約責(zé)任的免除有以下幾種情況：①因不可抗力而免責(zé)。②因自然因素或貨物本身的性質(zhì)而免責(zé)③因受害人的過(guò)錯(cuò)而免責(zé)。

第二十一頁(yè)第二十二頁(yè)，共35頁(yè)。定金支付方違約：定金不退還收款方違約：定金雙倍退還

第二十二頁(yè)第二十三頁(yè)，共35頁(yè)。四、倉(cāng)單1．倉(cāng)單的概念所謂倉(cāng)單是指?jìng)}儲(chǔ)保管人在收到倉(cāng)儲(chǔ)物時(shí)，向存貨人簽發(fā)的表示已經(jīng)收到一定數(shù)量的倉(cāng)儲(chǔ)物，并以此來(lái)代表相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)利的法律文書(shū)。2．倉(cāng)單的性質(zhì)（1）倉(cāng)單是提貨憑證。（2）倉(cāng)單是所有權(quán)的法律文書(shū)。（3）倉(cāng)單是有價(jià)證券。（4）倉(cāng)單是倉(cāng)儲(chǔ)合同的證明。3．倉(cāng)單的效力（1）提取倉(cāng)儲(chǔ)物的效力。（2）轉(zhuǎn)移倉(cāng)儲(chǔ)物所有權(quán)的效力。（3）出質(zhì)的效力。第二十三頁(yè)第二十四頁(yè)，共35頁(yè)。4．倉(cāng)單的制作（1）倉(cāng)單的形式。（2）倉(cāng)單的制作內(nèi)容。根據(jù)我國(guó)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，倉(cāng)儲(chǔ)保管人制作倉(cāng)單應(yīng)分為兩個(gè)步驟：由倉(cāng)儲(chǔ)保管人記載有關(guān)事項(xiàng)；由倉(cāng)儲(chǔ)保管人在已經(jīng)載明權(quán)利義務(wù)的倉(cāng)單上簽字或蓋章。由倉(cāng)儲(chǔ)保管人在倉(cāng)單上記載的有關(guān)事項(xiàng)即為倉(cāng)單的制作內(nèi)容，具體包括下列各項(xiàng)：①存貨人的名稱或姓名和住所。②倉(cāng)儲(chǔ)物的品種、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、件數(shù)和標(biāo)記。③倉(cāng)儲(chǔ)物的損耗標(biāo)準(zhǔn)。④儲(chǔ)存場(chǎng)所。⑤儲(chǔ)存期間。⑥倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。⑦保險(xiǎn)事項(xiàng)記載。⑧填發(fā)人、填發(fā)地和填發(fā)日期。一份有效的倉(cāng)單可以包含以上所有內(nèi)容或者其倉(cāng)儲(chǔ)保管人認(rèn)為必要的內(nèi)容，但也可以默認(rèn)一些內(nèi)容。只要倉(cāng)單的內(nèi)容能夠充分表達(dá)出倉(cāng)儲(chǔ)物的所有權(quán)、倉(cāng)儲(chǔ)保管人的責(zé)任承擔(dān)程度、倉(cāng)單持有人提取倉(cāng)儲(chǔ)物的權(quán)利等倉(cāng)單功能的實(shí)現(xiàn)，倉(cāng)儲(chǔ)保管人簽發(fā)的倉(cāng)單就應(yīng)該有效。缺乏倉(cāng)儲(chǔ)保管人、存貨人、倉(cāng)儲(chǔ)物、存貨地點(diǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)保管人的簽字蓋章等條件事項(xiàng)顯然是無(wú)效的倉(cāng)單。

第二十四頁(yè)第二十五頁(yè)，共35頁(yè)。5．倉(cāng)單實(shí)務(wù)（1）倉(cāng)單的簽發(fā)。倉(cāng)單由倉(cāng)儲(chǔ)保管人向存貨人簽發(fā)。當(dāng)存貨人將倉(cāng)儲(chǔ)物交給倉(cāng)儲(chǔ)保管人時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)保管人應(yīng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)倉(cāng)儲(chǔ)物的狀態(tài)，在全部倉(cāng)儲(chǔ)物收妥后，填制并簽發(fā)倉(cāng)單。倉(cāng)儲(chǔ)保管人對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物不良狀態(tài)的批注必須實(shí)事求是，力求準(zhǔn)確。根據(jù)《合同法》規(guī)定，倉(cāng)儲(chǔ)保管人只簽發(fā)一式兩份倉(cāng)單，一份為正式倉(cāng)單，交給存貨人；另一份為存根底單，由倉(cāng)儲(chǔ)保管人保管。倉(cāng)單副本則根據(jù)業(yè)務(wù)需要復(fù)制相應(yīng)份數(shù)，但需注明為“副本”。（2）倉(cāng)單的分割。存貨人將一批倉(cāng)儲(chǔ)物交給倉(cāng)儲(chǔ)保管人時(shí)，因?yàn)檗D(zhuǎn)讓的需要，要求倉(cāng)儲(chǔ)保管人簽發(fā)分為幾份的倉(cāng)單，或者倉(cāng)單持有人要求倉(cāng)儲(chǔ)保管人將原先的一份倉(cāng)單分拆成多份倉(cāng)單，以便向不同人轉(zhuǎn)讓，這種類(lèi)型的業(yè)務(wù)被稱為倉(cāng)單的分割業(yè)務(wù)。（3）倉(cāng)單轉(zhuǎn)讓。倉(cāng)單持有人需要轉(zhuǎn)讓倉(cāng)儲(chǔ)物時(shí)，可以采用背書(shū)轉(zhuǎn)讓的方式進(jìn)行。倉(cāng)單轉(zhuǎn)讓生效的條件為：背書(shū)過(guò)程完整，經(jīng)倉(cāng)儲(chǔ)保管人簽字蓋章。第二十五頁(yè)第二十六頁(yè)，共35頁(yè)。背書(shū)格式為：茲將本倉(cāng)單轉(zhuǎn)讓給×××（被背書(shū)人的完整名稱）×××（背書(shū)人的完整名稱）背書(shū)經(jīng)辦人簽名、日期倉(cāng)單可以進(jìn)行多次背書(shū)轉(zhuǎn)讓，第一次背書(shū)的存貨人為第一背書(shū)人。在第二次轉(zhuǎn)讓時(shí)，第一次被背書(shū)人就成為第二背書(shū)人，因而背書(shū)過(guò)程是銜接的完整過(guò)程，任何參與該倉(cāng)單轉(zhuǎn)讓的人都在倉(cāng)單的背書(shū)過(guò)程中記載。第二十六頁(yè)第二十七頁(yè)，共35頁(yè)。（4）憑單提貨。倉(cāng)儲(chǔ)保管人給予辦理提貨手續(xù)。具體程序如下：①核對(duì)倉(cāng)單。②提貨人繳納費(fèi)用。③倉(cāng)儲(chǔ)保管人簽發(fā)提貨單證并安排提貨。④提貨人驗(yàn)收倉(cāng)儲(chǔ)物。（5）倉(cāng)單滅失的提貨。倉(cāng)單滅失的提貨方法有：①通過(guò)人民法院的公示催告使倉(cāng)單失效。②提供擔(dān)保提貨。（6）不記名倉(cāng)單。不記名倉(cāng)單在轉(zhuǎn)讓時(shí)無(wú)須背書(shū)，存期屆滿由持有人簽署，并提示同樣的身份證明就能提貨。不記名倉(cāng)單不能提前提貨。在倉(cāng)單的存貨人項(xiàng)不填寫(xiě)真正的存貨人或所有人，而只填寫(xiě)通知人或者經(jīng)手人等非實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)物的所有人的倉(cāng)單也屬于不記名倉(cāng)單。

第二十七頁(yè)第二十八頁(yè)，共35頁(yè)?！景咐?/p>

1993年3月，原告大觀園和被告商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司訂立了一份倉(cāng)儲(chǔ)合同。合同約定：由商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司為大觀園商場(chǎng)儲(chǔ)存保管衣服、布料等物品一年，期限為1993年4月10日至1994年4月10日止，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)每月2800元。合同對(duì)儲(chǔ)存貨物的品名、數(shù)量、驗(yàn)收方法、入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)等都做了規(guī)定。合同訂立后，商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司即開(kāi)始清理二號(hào)倉(cāng)庫(kù)，從1993年3月15日起不再接受其他單位的存儲(chǔ)業(yè)務(wù)。至1993年4月5日，倉(cāng)庫(kù)已全部清理完畢，商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司馬上通知大觀園商場(chǎng)運(yùn)貨入庫(kù)?？墒谴笥^園商場(chǎng)稱其已經(jīng)租到倉(cāng)位，不再需要商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)了。商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司要求大觀園商場(chǎng)支付違約金，并賠償損失。大觀園商場(chǎng)則稱合同還沒(méi)有生效，自然談不上履行義務(wù)和承擔(dān)違約責(zé)任的問(wèn)題。于是，商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司向人民法院起訴，要求大觀園商場(chǎng)支付違約金、賠償損失。

第二十八頁(yè)第二十九頁(yè)，共35頁(yè)。案例分析：1．諾成合同2．倉(cāng)儲(chǔ)合同從倉(cāng)儲(chǔ)保管方和存貨方簽訂合同后即可成立，不按合同履行就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。3.商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司的要求是合法的，倉(cāng)儲(chǔ)合同已有效成立，法院應(yīng)判決大觀園商場(chǎng)違約，向商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司支付違約金。第二十九頁(yè)第三十頁(yè)，共35頁(yè)。案例1某玩具生產(chǎn)廠于2003年９月５號(hào)向一倉(cāng)庫(kù)公司發(fā)出要約，希望和對(duì)方簽訂倉(cāng)儲(chǔ)合同。該倉(cāng)儲(chǔ)公司于2003年９月10號(hào)向玩具生產(chǎn)廠發(fā)出承諾。承諾中又提出要與玩具生產(chǎn)廠于2003年