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金融好事例分享福州前橫中升15年5月一、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)分析二、經(jīng)驗(yàn)分享三、話(huà)術(shù)及心得提綱月份按揭臺(tái)數(shù)手續(xù)費(fèi)滲透率均手續(xù)費(fèi)1月
9126137254%28722月4413227255%30063月
256394325%25574月4010227541%25565月8221115157%2575業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)分析一、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)分析業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)分析3月份滲透率表現(xiàn)最差,僅為25%。主要由于廠家貼息活動(dòng)結(jié)束,店內(nèi)又未金融產(chǎn)品重新包裝,銷(xiāo)售顧問(wèn)怕推薦貸款影響銷(xiāo)量,造成滲透率急劇下滑。業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)分析在新車(chē)價(jià)格虧損的現(xiàn)狀下,只有提高水平價(jià)值鏈業(yè)務(wù),才能增加經(jīng)銷(xiāo)店的收入減少經(jīng)銷(xiāo)店的虧損!二、經(jīng)驗(yàn)分享 1.重視程度 2.金融促銷(xiāo)政策制定 3.內(nèi)促政策經(jīng)驗(yàn)分享二、經(jīng)驗(yàn)分享1.重視領(lǐng)導(dǎo)重視:
三月份金融滲透率僅為25%,滲透率下滑至歷史低點(diǎn)。針對(duì)三月份金融滲透率低,金融管理部的楊啟健老師到店輔導(dǎo),銷(xiāo)售部協(xié)同金融保險(xiǎn)部制定改善方案,上報(bào)總經(jīng)理!
并開(kāi)展金融知識(shí)以及金融話(huà)術(shù)的培訓(xùn)!經(jīng)驗(yàn)分享二、經(jīng)驗(yàn)分享1.重視員工重視:
通過(guò)培訓(xùn),讓銷(xiāo)售顧問(wèn)明白,推薦金融產(chǎn)品,并不會(huì)影響簽單,反而會(huì)促進(jìn)成交!(通過(guò)金融產(chǎn)品的使用,降低了客戶(hù)購(gòu)車(chē)的門(mén)檻)做到金融推薦開(kāi)口率100%。經(jīng)驗(yàn)分享二、經(jīng)驗(yàn)分享1.重視過(guò)程管控重視:
每日夕會(huì),銷(xiāo)售顧問(wèn)匯報(bào)金融戰(zhàn)敗原因,并提供改善建議,對(duì)成功從全款推薦成金融按揭的,在會(huì)上進(jìn)行分享并表?yè)P(yáng)!
對(duì)全款訂車(chē)的客戶(hù),在訂車(chē)后交全款前,再做二次推薦!
經(jīng)驗(yàn)分享經(jīng)驗(yàn)分享內(nèi)部金融管理每日早會(huì)匯報(bào)金融戰(zhàn)敗原因,更新審批進(jìn)度每周公示銷(xiāo)售顧問(wèn)金融周報(bào)每月至少組織金融培訓(xùn)一次,提升銷(xiāo)售顧問(wèn)金融業(yè)務(wù)水平二、經(jīng)驗(yàn)分享2.金融促銷(xiāo)政策制定
廠家金融政策的應(yīng)用:
利用好廠家的零利息,低利息政策,轉(zhuǎn)換全款客戶(hù),給客戶(hù)做好測(cè)算,用貸款產(chǎn)生的利息手續(xù)費(fèi)支出與客戶(hù)做投資理財(cái)?shù)氖找孀鰧?duì)比。
經(jīng)驗(yàn)分享二、經(jīng)驗(yàn)分享2.金融促銷(xiāo)政策制定
自店金融政策的應(yīng)用:
經(jīng)驗(yàn)分享例:花冠自店貼息計(jì)劃(豐田金融)車(chē)價(jià)93,800.00部分貼息產(chǎn)品計(jì)算器產(chǎn)品名稱(chēng)等額本息首付比例30%尾款比例0%貸款期限36首付金額28,140貸款金額65,660月供金額2,057.24客戶(hù)利率7.99%(浮動(dòng)利率)客戶(hù)利息8,400.64貼息金額2,355.88貼息的利息可打包在精品中讓利給客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)分享金融政策變化暢銷(xiāo)車(chē)型廠家貼息截止制定貼息計(jì)劃針對(duì)庫(kù)存壓力大的車(chē)型制定自店貼息計(jì)劃效果評(píng)估4月份滲透率提升到41%增強(qiáng)銷(xiāo)售顧問(wèn)推薦金融貸款的信心自店貼息計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)分享績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)二、經(jīng)驗(yàn)分享3.績(jī)效內(nèi)促的引導(dǎo):
A:績(jī)效方案中考核滲透率必須達(dá)到40%,綁定單車(chē)抽成、精品等其他抽成,若滲透率未達(dá)40%,則按一定比例進(jìn)行
扣除。B、周末店頭活動(dòng)內(nèi)促政策中加入金融的績(jī)效,對(duì)申請(qǐng)率高
的銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。C、月度排名獎(jiǎng),把金融滲透率加入入圍條件。心得利息高應(yīng)對(duì)的心得轉(zhuǎn)換固有思維之前的只是跟客戶(hù)比較貸款利息/投資收益新思維是貸款利息/通貨膨脹的金額+投資收益引入“全款賠錢(qián),貸款省錢(qián)”的理念,加強(qiáng)宣導(dǎo)通貨膨脹的概念貶值風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁測(cè)算其他貸款方式的利率,體現(xiàn)車(chē)貸還是最便宜著重強(qiáng)調(diào)車(chē)貸是把車(chē)輛貶值的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換給銀行,因?yàn)橥ㄘ浥蛎?,未?lái)還款是越還月少積極有效投資數(shù)據(jù)更有說(shuō)服力,通過(guò)測(cè)算通貨膨脹的金額+理財(cái)產(chǎn)品的收益>貸款利息推薦理財(cái)購(gòu)產(chǎn)品三、話(huà)術(shù)及心得話(huà)術(shù)1花明天的錢(qián),開(kāi)今天的車(chē)!現(xiàn)在什么都漲價(jià),就是工資不漲,我們最直接的感觸就是,東西越來(lái)越貴了,您看,柴米油鹽醬醋茶哪個(gè)不漲價(jià)。這其實(shí)也是變相說(shuō)明了,我們的錢(qián)越來(lái)越不值錢(qián)了,對(duì),就是通貨膨脹。通俗點(diǎn)說(shuō),1萬(wàn)塊錢(qián),明年就只能買(mǎi)到相當(dāng)于今年8000多塊的東西。我們買(mǎi)房子原來(lái)都不貸款,現(xiàn)在買(mǎi)房子哪有不貸款的。所以就是說(shuō)我們要拿銀行的錢(qián)去貶值,拿我們自己的錢(qián)去投資。您說(shuō)對(duì)嗎?(通貨膨脹計(jì)算器測(cè)算一下)2利息高:現(xiàn)在民間借貸非常多,您了解的利率大概是多少呢?如果找朋友借也挺尷尬吧,人情債還不好還,而且一般貸款貸3年,一般朋友是不可能借這么長(zhǎng)的時(shí)間的。信用卡直接分期的手續(xù)費(fèi)利率也在15%-18%。相對(duì)于這幾種方式,車(chē)貸還是最省錢(qián)的呢,把通貨膨脹的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給銀行,余下的現(xiàn)金,拿去積極有效的去投資(通貨
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