12。販賣人口定義:基于剝削的目的，通過使用威脅、武力，其他12。販賣人口定義:基于剝削的目的，通過使用威脅、武力，其他視行為;★尊重員工的基本人權(quán)，禁止任何形式的侮辱人格的行為；據(jù)《中華人民共和國勞動法》的規(guī)定，在年齡未滿16周歲的工人定責任國際標準和中國相關(guān)勞動法律法規(guī),結(jié)合行業(yè)的發(fā)展趨勢及公司社會責任管理手冊文件編號:發(fā)布日期:2012年4月10日xxx公司序號0123456789項目名稱管理手冊修訂記錄手冊管理管理手冊發(fā)布令及任命書組織架構(gòu)社會責任政策管理職責定義法律法規(guī)及其他要求強迫和強制性勞動健康與安全結(jié)社自由及集體談判權(quán)利歧視懲戒性措施工作時間工資報酬123456789。公司應(yīng)建立《事故報告、調(diào)查及處理控制程序》，并應(yīng)保留發(fā)生在責合理安排生產(chǎn)計劃，嚴格控制工作時間，符合公司政策和國家勞動的有關(guān)勞工談判的合約,。公司應(yīng)建立《事故報告、調(diào)查及處理控制程序》，并應(yīng)保留發(fā)生在責合理安排生產(chǎn)計劃，嚴格控制工作時間，符合公司政策和國家勞動的有關(guān)勞工談判的合約,規(guī)定雇用的條件和條款.法律法規(guī)及其他要、目標、程序和實踐，作為公司履行社會責任、維持良好的勞資關(guān)系2020管理系統(tǒng)21—2421附錄管理制度、程序文件清單25本手冊明確了公司的社會責任政策、基本原則和基本程序，為公司制定程序文件、作業(yè)文件及具體實施提供了期望和要求，從而持續(xù)改善公司的社會責任表現(xiàn)。本手冊經(jīng)總經(jīng)理批準后發(fā)布、執(zhí)行。本手冊的編寫、保存及修訂按照《文件及記錄控制程序》進行。手冊的解釋權(quán)歸公司社會責任管理者代表發(fā)布令本《企業(yè)社會責任管理手冊》依據(jù)BSCI:2008標準，在嚴格遵守中華人民共和國法律和衢州市人民政府地方法規(guī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的實際情況而編制.手冊闡明了公司社會責任管理體系的政策和目標，做出了對社會責任的承諾，是公司在日常管理工作中的法規(guī)性文此令?？偨?jīng)理：_______________任命書為了更好地貫徹企業(yè)社會責任行為規(guī)范，茲任命 xx為公司的社會責任管理層代表,負責建立本公司的企業(yè)社會責任管理體系并使之有效運行，具體如下：1.保證公司的管理制度與行為符合國際社會責任標準及國家與當?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求；2。向員工。供貨商及社會公眾傳達和宣導公司社會責任政策；3.有效維持社會責任管理體系的實施并持續(xù)改進4.向員工及相關(guān)的團體解答溝通公司的社會責任的工作內(nèi)容及要求。5。公司人事政策和內(nèi)容的授權(quán)解釋者。6。協(xié)調(diào)解決公司和員工的爭議和矛盾。 xx為健康安全代表，負責公司員工的健康與安全的管理工作.社會責任政策本公司及全體管理層認識到遵守國際勞工標準和維護勞工權(quán)益是一個負責人的公司所具備的基本條件，也是消條件和員工福利。及員工,無論是直接聘用、合同制聘用或其它方式代表公司的人員；適當時根據(jù)要求，以有效的形式和方法對相關(guān)利益方公開。與質(zhì)量管理一樣，社會責任管理也是本公司日常運作的一個有機組成部分，履行社會責任是公司提供良好產(chǎn)務(wù)關(guān)系。3.8公司應(yīng)建立、維持、并以書面形式記錄適當程序，在處理控制程序務(wù)關(guān)系。3.8公司應(yīng)建立、維持、并以書面形式記錄適當程序，在處理控制程序4。6員工勞保用品管理制度4。7緊急醫(yī)療救助管理、婚姻狀況、工會會員、政見或任何其他可引起歧視的情況所需要的健康與安全程序,定期檢查、檢測及評估公司健康安全狀況，確保全★禁止使用童工和強迫勞動，不接受任何使用童工或強迫勞動的供應(yīng)商或分包商；★提供健康安全的工作和生活條件，確保員工的安全和健康；★推動勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利；★提供平等和公平的工作環(huán)境，禁止任何形式的歧視行為;★尊重員工的基本人權(quán)，禁止任何形式的侮辱人格的行為；★合理安排生產(chǎn)計劃，合理安排工人的工作時間和休息休假;★提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需要;目標、指標及管理方案根據(jù)公司社會責任政策和確定的重大社會責任因素,根據(jù)法律法規(guī)和標準的要求，制定公司社會責任目標和指標,制定目標和指標的控制措施,制定適當?shù)墓芾矸桨福_保目標和指標的實現(xiàn)。要的監(jiān)督檢查要求。公司各部門根據(jù)目標、指標及管理方案的要求，制定各個部門的行動計劃和措施，確保目標和目標的實現(xiàn).產(chǎn)經(jīng)營活動的實際情況和公司發(fā)展和市場戰(zhàn)略部署。制訂管理方案應(yīng)考慮公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,考慮技術(shù)需要和可行性，考慮支持人力物力則力和時間資源的保證。目標、指標及管理方案應(yīng)經(jīng)過管理者代表審核，并報總經(jīng)理批準，確保實施過程得到足夠的資源保障和優(yōu)先考慮。人事部應(yīng)定期監(jiān)督檢查公司目標和指標的實施情況，一般每半年進行一次修訂，確保公司社會責任表現(xiàn)持續(xù)改進。無違反國家法律法規(guī)現(xiàn)象無火災(zāi)事故無重大安全傷亡事故員工滿意率85%顧客滿意率90%管理職責★對公司的社會責任表現(xiàn)承擔最終的責任；★負責公司社會責任政策的制定和執(zhí)行；★定期進行管理評審，評估公司的社會責任表現(xiàn)；★為社會責任管理體系的正常運作提供適當?shù)馁Y源保障，推動社會責任表現(xiàn)持續(xù)改善。員工培訓及獎懲措施等；★負責制定和推廣公司健康安全程序和制度，定期審核公司健康安全表現(xiàn),提供定期健康安全培訓，確保公司活動符合國家及本地區(qū)健康安全法規(guī)，確保公司員工生命安全和健康，確保公司財產(chǎn)安全?！镓撠煾鶕?jù)公司社會責任政策和原則,制定公司的工資福利計劃，確保工資福利符合國家和本地區(qū)法規(guī)要求.生產(chǎn)副總經(jīng)理★負責定期檢查和維護設(shè)備，確保其健康安全狀況；★負責對工作環(huán)境進行管理，確保工作場所的健康安全狀況；訓控制程序4。4訓控制程序4。4緊急反應(yīng)及演習控制程序4。5事故報告、調(diào)查及定期審核公司健康安全表現(xiàn),提供定期健康安全培訓，確保公司活動會責任政策本公司及全體管理層認識到遵守國際勞工標準和維護勞工布令本《企業(yè)社會責任管理手冊》依據(jù)BSCI:2008標準，在★負責合理安排生產(chǎn)計劃，嚴格控制工作時間，符合公司政策和國家勞動法。采購部主管:★負責根據(jù)公司政策和原則，將社會責任表現(xiàn)納入供應(yīng)商和分包商管理程序；★定期評估供應(yīng)商和分包商的社會責任表現(xiàn),加強合作，逐步推動供應(yīng)商和分包商改善社會責任表現(xiàn)。工人代表:交給公司管理層，和公司管理層探討解決問題的方法和措施，協(xié)助公司解釋和推廣公司的改善措施。本手冊根據(jù)BSCI:2008社會責任國際標準和中國相關(guān)勞動法律法規(guī),結(jié)合行業(yè)的發(fā)展趨勢及公司實際情況編制資關(guān)系、創(chuàng)造和改善健康安全的工作條件和持續(xù)改善員工工資福利待遇的基礎(chǔ),公司將定期安排內(nèi)部審核和管理評并向外部（政府部門、顧客及審核機構(gòu)等）和內(nèi)部（本公司所有員工)證明本公司的政策、程序及實施情況均符合BSCI：2008社會責任國際標準的要求。與安全、結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利、禁止歧視、禁止不當?shù)膽徒湫源胧?、工作和工作時間、工資福利、以及供應(yīng)商和分包商管理等。本手冊適用于禮品和個人護理用品的生產(chǎn)和銷售。2。員工定義：所有直接或通過分包受雇于公司的男性和女性個體,包括董事長總經(jīng)理，主管和職員。7。利益相關(guān)方定義:關(guān)心公司社會行為或受此影響的個人或團體。8。兒童定義:任何十五歲以下的人。若當?shù)胤伤?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育年齡高于十五歲，則以較高年齡為接收。14。家庭工人定義：與公司、供應(yīng)商、下級供應(yīng)商或分包方簽有合約，不為自己工作的人員.15。BSCI工人代表：由工人選舉的或由工會任命，就BSCI相關(guān)事宜與管理層進行溝通的非管理層人員.16。管理代表：由公司指定的高級管理人員,確保標準要求得以滿足。17。工人組織：為維護和改善受雇條款和工作條件，由工人組成持續(xù)的自愿性協(xié)會.法律法規(guī)及其他要求策和程序，根據(jù)勞動法的要求安排工作和休息時間，保證至少達到國建“工友會”，支持工人選舉工人代表。3.控制要點策和程序，根據(jù)勞動法的要求安排工作和休息時間，保證至少達到國建“工友會”，支持工人選舉工人代表。3.控制要點3.1公司尊律法規(guī)和標準的要求，制定公司社會責任目標和指標,制定目標和指表的替代。具體見《任命書》管理評審3.4公司應(yīng)建立《管理評審保本公司社會責任管理持續(xù)符合標準及相關(guān)法律法規(guī)的要求。2。1人力資源部負責收集和更新適用于公司的法律法規(guī)及其他要求,發(fā)放到公司有關(guān)部門；2。2管理者代表負責評估法律法規(guī)及其他要求對公司管理體系的用項，必要時對管理體系作出修訂。3?？刂埔c利益相關(guān)者制定的要求公司執(zhí)行的守則和公約。3.2公司應(yīng)定期收集并確認適用于公司的法律法規(guī)及其他要求，建立并保持法律法規(guī)及其他要求清單,及時更新。3。3公司應(yīng)定期評估法律法規(guī)及其他要求的修改和變化對公司的影響，若有必要,及時修正公司政策和管理體系。相關(guān)文件4。1法律法規(guī)及其他要求收集和更新控制程序人力資源部負責建立并維持禁止使用童工，保護未成年工及救濟童工的政策和程序。控制要點：專人安排身體健康檢查，查清原因,并通知當?shù)貏趧泳?，如果該童工身體健康，則經(jīng)勞動局同意后公司安排專人將其送到父母身邊，公司負擔所有費用，并提供適當?shù)慕?jīng)濟資助和其他資源，確保該童工完成法定的義務(wù)教育。可以安排在晚上上班。3.4根據(jù)國家法律法規(guī)要求，建立未成年工檔案，安排上崗前和每年定期體檢，不得安排未成年工從事對他們的身心健康和發(fā)展不安全或危險的環(huán)境中.4。2救濟童工及未成年工保護控制程序2．強迫和強制性勞動建立并維持公司禁止強迫勞動的政策，保障工人人身自由，確保公司活動符合國家法律法規(guī)和BSCI標準的要求。2。職責人力資源部負責制定和實施公司禁止強迫勞動的制度，定期調(diào)查評估制度的執(zhí)行效果.控制要點或寄存身份證件。相關(guān)文件面資料;頻繁進行事先聲明及未聲明的審查活動以確保該書面購買合確保目標和目標的實現(xiàn)面資料;頻繁進行事先聲明及未聲明的審查活動以確保該書面購買合確保目標和目標的實現(xiàn).3.控制要點目標和指標的制定依據(jù)是公司。此令?？偨?jīng)理：任命書為了更好地貫徹企業(yè)社會責任行為規(guī)范，茲策。2.2財務(wù)部負責核實并發(fā)放工資報酬和福利.控制要點3.14。1強迫性勞工管理控制程序3。健康與安全健康,確保公司活動符合國家和本地區(qū)法律法規(guī)和BSCI標準的要求?？刂埔c理控制程序》，提供一個安全、健康的工作環(huán)境,并應(yīng)采取有效的措施,在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患，以避免在工作中或由于工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對健康的危害.3.2公司應(yīng)任命一名高層管理人員為管理者代表，負責為全體員工提供一個健康與安全的工作環(huán)境,并且負責落實本標準有關(guān)健康與安全的各項規(guī)定。具體見本手冊《任命書》。工作指示，并對新進、調(diào)職以及在發(fā)生事故地方的員工進行培訓。應(yīng)建立《事故報告、調(diào)查及處理控制程序》，并應(yīng)保留發(fā)生在工作場所和公司控制的住所和財產(chǎn)內(nèi)所有事故的書面記錄。3。5公司應(yīng)建立《員工勞保用品管理制度》和《緊急醫(yī)療救助管理程序》,免費為員工提供適當?shù)膫€人防護設(shè)備并3.6公司應(yīng)評估工作行為之外孕婦所有的風險，并確保采取合理的措施消除或降低其健康和安全的風險。3。7公司應(yīng)給所有員工提供干凈的廁所、可飲用的水及必要時提供儲藏食品的衛(wèi)生設(shè)施.3。8公司如果提供員工宿舍，應(yīng)保證宿舍設(shè)施干凈、安全且能滿足員工基本需要。本公司現(xiàn)未提供員工宿舍，如有按本條款要求執(zhí)行。相關(guān)文件4。1健康與安全控制程序4。4緊急反應(yīng)及演習控制程序4。5事故報告、調(diào)查及處理控制程序4。6員工勞保用品管理制度4。7緊急醫(yī)療救助管理程序4。結(jié)社自由及集體談判權(quán)利公司尊重并保護工人自由結(jié)社和集體談判的權(quán)利，建立并維持有效的申訴和投訴程序，確保公司活動符合國家和本地區(qū)法律法規(guī)和BSCI標準的要求。司應(yīng)尊重這項權(quán)利，并應(yīng)切實告知員工可以自由加入所選擇的組織。員工不會因此而有任何不良后果或受到公司的3。2在結(jié)社自由和集體談判權(quán)利受法律限制時，公司應(yīng)允許工人自由選擇自己的工人代表。3。3公司應(yīng)保證參加工人組織的人員及工人代表不會因為工會成員或參與工會活動而歧視、騷擾、脅迫或報復,工人代表可在工作地點與其所代表的員工保持接觸.公司禁止強迫勞動的政策，保障工人人身自由，確保公司活動符合國國的勞動法律法規(guī)，并向外部（政府部門、顧客及審核機構(gòu)等）和內(nèi)評審時應(yīng)考慮法律的變化,公司禁止強迫勞動的政策，保障工人人身自由，確保公司活動符合國國的勞動法律法規(guī)，并向外部（政府部門、顧客及審核機構(gòu)等）和內(nèi)評審時應(yīng)考慮法律的變化,自身行為準則要求及公司其他要求的變化律法規(guī)和標準的要求，制定公司社會責任目標和指標,制定目標和指3.4公司應(yīng)建立與工人代表定期對話的制度，至少每半年安排一次對話,必要時，可以召開臨時會議。4。相關(guān)文件1結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利管理控制程序5。歧視制定和維持公司禁止歧視的政策，確保公司活動符合國家和本地區(qū)法律法規(guī)和BSCI標準的要求。2。職責人力資源部負責制定和推行公司禁止歧視的政策,調(diào)查有關(guān)歧視方面的投訴并及時采取糾正行動?？刂埔c疾、性別、性取向、家庭責任、婚姻狀況、工會會員、政見、年齡或其他的歧視。殘疾、性別、性取向、家庭責任、婚姻狀況、工會會員、政見或任何其他可引起歧視的情況所需要的權(quán)利。3.3公司禁止在任何工作場所或由公司提供給員工使用的住所和其他場所內(nèi)進行任何威脅、虐待、剝削的行為及強迫性的性侵擾行為,包括姿勢、語言和身體的接觸。3.4公司禁止在任何情況下要求員工做懷孕或童貞測試.公司應(yīng)安排沒有任何利益沖突的人員查清事實，及時采取糾正行動。相關(guān)文件建立并維護合理的懲戒性措施政策，確保公司懲戒性措施符合法律法規(guī)和BSCI標準的要求。人力資源部負責制定和執(zhí)行公司懲戒性措施的政策,負責調(diào)查員工投訴并及時采取糾正行動。3?？刂埔c3。1公司應(yīng)有尊嚴的對待和尊重所有員工,禁止從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱.也不得以粗暴、非人道的方式對待工人.3.3公司在決定實施懲罰前必須由沒有利益沖突的人員查清事實，取得證據(jù)，經(jīng)過討論，征求工人代表的意見，并允許本人的申辯.相關(guān)文件4。1獎懲管理制度法律法規(guī)和BSCI標準的要求。2。職責2。2生產(chǎn)廠長負責根據(jù)公司工作和休息時間政策制定生產(chǎn)計劃，合理安排工人的工作和休息時間?？刂埔c3.2員工每連續(xù)工作六天至少須有一天休息。不過,在以下兩種情況下允許有其他安排：國家法律允許加班時間超過該規(guī)定；程序4。結(jié)社自由及集體談判權(quán)利1.程序4。結(jié)社自由及集體談判權(quán)利1.總則公司尊重并保護工人自由，以避免在工作中或由于工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對健康的危害免費為員工提供適當?shù)膫€人防護設(shè)備并購買工傷保險，當員工因工作，警示、教育和幫助違反勞動紀律的員工。3.3公司在決定實施懲存在一個有效的經(jīng)過自由協(xié)商的集體談判協(xié)議，允許平均工作時間涵蓋了適當?shù)男菹r間。3。3除非符合7。4條（見下款），所有加班必須是自愿性質(zhì),且每周加班時間不得超過十二小時.3。4如公司與代表眾多所屬員工的工人組織（依據(jù)上述定義）通過自由談判達成集體協(xié)商協(xié)議,公司可以根據(jù)協(xié)議要求工人加班以滿足短期業(yè)務(wù)需要。任何此類協(xié)議應(yīng)符合上述各項要求。3。5公司應(yīng)嚴格執(zhí)行考勤制度,工人工作時間應(yīng)有完整記錄,包括上班時間、下班時間和加班時間。相關(guān)文件8．工資報酬1?？倓t建立并維護合理的工資報酬和福利政策和程序，根據(jù)勞動法要求制定工資報酬和福利標準,保證公司工資報酬和福利至少達到本地區(qū)法規(guī)和BSCI標準的要求。2。職責2.1人力資源部負責制定并實施公司工資報酬和福利政策?？刂埔c在一個標準工作周內(nèi)所付工資總能至少達到法定或行業(yè)最低工資標準并滿足員工基本需要,以及提供一些可隨意支配的收入。這種出于懲戒扣減工資得到國家法律許可；獲得自由集體談判的同意.全相符。工資、待遇應(yīng)用現(xiàn)金形式支付.3.4所有加班應(yīng)按照國家規(guī)定支付加班津貼，如果在一些國家法律或集體協(xié)議未規(guī)定加班津貼，則加班津貼應(yīng)以額外的比率或根據(jù)普遍行業(yè)標準確定,無論哪種情況應(yīng)更符合工人利益.3.5公司禁止采用純勞務(wù)合同安排，連續(xù)的短期合約及/或虛假的學徒工制度以規(guī)避涉及勞動和社會保障條例的適用法律所規(guī)定的對員工應(yīng)盡的義務(wù)。相關(guān)文件建立系統(tǒng)化的管理體系,確保適合的法律法規(guī)和BSCI標準的要求得到實施，并持續(xù)改進社會責任管理體系的符合性和有效性.管理者代表負責社會責任管理體系的策劃、實施、維持，確保本公司達到本標準（BSCI：2008）的要求?？刂埔c政策和BSCI標準展示在公司內(nèi)容易看到的地方，通知員工公司自愿選擇符合BSCI標準的要求。這個政策應(yīng)清楚地包遵守本標準所有規(guī)定；遵守國家及其它適用法律，及公司簽署的其它規(guī)章以及尊重國際條例及其解釋（如本標準第二節(jié)所列）;對公司政策進行定期評審以持續(xù)改善。評審時應(yīng)考慮法律的變化，自身行為準則要求及公司其他要求的變化；根據(jù)要求，以有效的形式和方法對相關(guān)利益方公開其政策。實際情況編制而成。本手冊規(guī)定了公司在社會責任方面的政策、原則供應(yīng)商和分包商管理程序；★定期評估供應(yīng)商和分包商的社會責任表度的保護。這些特別措施包括但不限于：訂立具法律效力的書面購買司、供應(yīng)商、下級供應(yīng)商或分包方簽有合約，不為自己工作的人員實際情況編制而成。本手冊規(guī)定了公司在社會責任方面的政策、原則供應(yīng)商和分包商管理程序；★定期評估供應(yīng)商和分包商的社會責任表度的保護。這些特別措施包括但不限于：訂立具法律效力的書面購買司、供應(yīng)商、下級供應(yīng)商或分包方簽有合約，不為自己工作的人員.管理代表BSCI工人代表3.3公司應(yīng)把工作對話認為是社會責任的關(guān)鍵組成部分，并確保所有非管理人員有權(quán)出席就與本標準相關(guān)事項增進管理評審3.4公司應(yīng)建立《管理評審控制程序》，由總經(jīng)理依據(jù)本標準規(guī)定以及公司簽署的其它規(guī)章要求，定期評審公司政策、程序及其執(zhí)行結(jié)果，看其是否充分、適用和持續(xù)有效.必要時應(yīng)予以系統(tǒng)的修正和改進。工人代表應(yīng)參與管理評計劃與實施3。5公司應(yīng)確保公司上下都通曉、執(zhí)行本標準規(guī)定,包括但不限于下列方法：對現(xiàn)有員工定期進行指導、培訓和宣傳.對供應(yīng)商/分包商及下級供應(yīng)商的監(jiān)控遵守本標準所有規(guī)定及對下級供應(yīng)商有同樣要求；在公司要求下參與監(jiān)查活動；識別根本原因并及時執(zhí)行糾正與預(yù)防行動，解決任何與本標準規(guī)定不符之處；及時、完整地向公司通報與其它供應(yīng)商、分包商及下級供應(yīng)商所發(fā)生的任何相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系。應(yīng)考慮其滿足本標準要求的能力和承諾。3.9公司應(yīng)盡力確保供應(yīng)商及分包商在其控制和影響范圍內(nèi)能夠達到本標準各項要求.的貨和/或服務(wù)，公司應(yīng)采取特別措施保證這些家庭工人享有依本標準規(guī)定向直屬雇員提供的相似程度的保護。這些特別措施包括但不限于：訂立具法律效力的書面購買合同載明符合本標準要求的最低準則；確保家庭工人及所有與該書面購買合同有關(guān)人員理解并能貫徹合同要求；在公司場地內(nèi)保留詳細載明有關(guān)每個家庭工人身份、其所提供的貨物/服務(wù)以及工作時數(shù)的全面資料;頻繁進行事先聲明及未聲明的審查活動以確