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調(diào)查匯報(bào)的寫(xiě)作教學(xué)目的和規(guī)定讓學(xué)生掌握調(diào)查匯報(bào)的基本寫(xiě)作措施2.讓學(xué)生學(xué)會(huì)寫(xiě)作一般的調(diào)查匯報(bào)教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn):格式及注意事項(xiàng)難點(diǎn):調(diào)查措施的掌握教學(xué)過(guò)程概念:是為了一定的目的對(duì)客觀事物進(jìn)行深入的調(diào)查研究,找出事物的本質(zhì)和規(guī)律而后寫(xiě)的書(shū)面匯報(bào)特點(diǎn):1。材料的真實(shí)性和經(jīng)典性2。分析的理論性3。表述的平實(shí)性分類:1。狀況調(diào)查匯報(bào)2。經(jīng)典經(jīng)念調(diào)查匯報(bào)3。問(wèn)題調(diào)查匯報(bào)調(diào)查措施:1。實(shí)地調(diào)查法2。訪談法3。抽樣調(diào)查法4。問(wèn)卷調(diào)查法5。文獻(xiàn)調(diào)查法格式:1。標(biāo)題。文獻(xiàn)式標(biāo)題:調(diào)查對(duì)象+內(nèi)容+文種。如:有關(guān)XXXX學(xué)院貧困大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查匯報(bào)文章式標(biāo)題:(1)單行標(biāo)題:由一句對(duì)內(nèi)容高度概括的話構(gòu)成。如:下崗職工貧困原因何在?(2)雙行標(biāo)題。正題由一句對(duì)內(nèi)容高度概括的話構(gòu)成,副題由文獻(xiàn)式標(biāo)題構(gòu)成。如:時(shí)尚的手機(jī)最受寵——手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查簽名。(也可在文尾簽名)序言:簡(jiǎn)介調(diào)查的目的、根據(jù)、時(shí)間、對(duì)象、范圍、調(diào)查的措施、人員的構(gòu)成等,或用提問(wèn)式提出問(wèn)題,再簡(jiǎn)介以上內(nèi)容,或概述某單位基本狀況,概述他們獲得的成績(jī),引出經(jīng)念意義,然后寫(xiě)對(duì)他們進(jìn)行了調(diào)查。主體:簡(jiǎn)介調(diào)查到的詳細(xì)狀況,然后分析原因,然后提出提議意見(jiàn)結(jié)尾??偨Y(jié)全文,深化主題,或照應(yīng)序言,點(diǎn)題作結(jié)(可不寫(xiě))落款注意事項(xiàng):先做好調(diào)查研究2。認(rèn)真分析研究材料3。認(rèn)真選材看例文,體會(huì)例文的寫(xiě)法?!痢潦芯用窦彝ワ嬍诚M(fèi)狀況調(diào)查匯報(bào)為了深入理解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)狀況,特進(jìn)行本次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選用的樣本總數(shù)是戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查匯報(bào)如下:一、調(diào)查對(duì)象的基本狀況(一)樣品類屬狀況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。(二)家庭收入狀況。本次調(diào)查成果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相稱一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要尤其謹(jǐn)慎。二、專門(mén)調(diào)查部分(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)狀況1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒重要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)不小于紅酒的市場(chǎng)。2、白酒消費(fèi)多元化。(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其他的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元如下,其中10元如下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)狀況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元如下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)置力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)!⑸介茷橹?。送禮者所購(gòu)置的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝方略就有了根據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),此外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M(fèi)狀況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。(2)購(gòu)置原因比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的原因依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,常常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表達(dá)不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難變化的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。(4)動(dòng)因分析。重要在于消費(fèi)者自己的選擇,另一方面是廣告宣傳,然后是親友簡(jiǎn)介,最終才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑怎樣建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,由于其對(duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)狀況。本次調(diào)查重要針對(duì)某些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有如下幾種重要特點(diǎn):1、消費(fèi)者認(rèn)為最佳的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最佳的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中等的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾種重要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,另一方面是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比很好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉行大型會(huì)議時(shí)使用,或者是來(lái)賓、政府政要才可以進(jìn)入,因此調(diào)查中作為一般消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,尤其是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表達(dá)喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不僅在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍及街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。三、結(jié)論和提議(一)結(jié)論1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相稱一部分居民還沒(méi)有到達(dá)小康水平。2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上重要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多重視酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相稱一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。4、對(duì)酒店的消費(fèi),重要集中在中等消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較
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