臨床接診與醫(yī)患溝通技能

第七講

醫(yī)患溝通中的醫(yī)德規(guī)范與法律法規(guī)基礎(chǔ)

2013.04職業(yè)道德是職業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的特定職業(yè)規(guī)范和行為準(zhǔn)則，正確處理職業(yè)內(nèi)部、職業(yè)間、職業(yè)與社會(huì)間、人與人之間關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的思想和行為的規(guī)范。不同的職業(yè)對從業(yè)人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)等的具體要求是不同的，如醫(yī)學(xué)、商業(yè)、體育、教師及司法道德等，故又謂之行業(yè)道德。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員與患者、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和；是在長期醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成和發(fā)展起來的；調(diào)節(jié)著醫(yī)療實(shí)踐和醫(yī)學(xué)科學(xué)活動(dòng)中人們之間的相互關(guān)系以及醫(yī)學(xué)與社會(huì)的相互關(guān)系；依靠社會(huì)輿論、習(xí)俗和人們的內(nèi)心信念的力量來實(shí)現(xiàn)。救死扶傷、實(shí)行人道主義、時(shí)刻為患者著想尊重患者人格與權(quán)力，一視同仁文明禮貌、舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹、同情關(guān)心、體貼患者廉潔奉公、自覺遵紀(jì)守法、不以醫(yī)謀私保守秘密互學(xué)互尊、團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理同行、同事間關(guān)系嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)、精益求精、有終身學(xué)習(xí)意識(shí)職業(yè)守則---醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)，有效預(yù)防和解決醫(yī)患糾紛的前提權(quán)利：在注冊職業(yè)范圍內(nèi)，進(jìn)行醫(yī)學(xué)診查、疾病調(diào)查、醫(yī)學(xué)處置、出具相應(yīng)的醫(yī)學(xué)證明文件，選擇合理的醫(yī)療、預(yù)防、保健方案；依法獲得與本人職業(yè)活動(dòng)相當(dāng)?shù)尼t(yī)療設(shè)備基本條件；從事醫(yī)學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流，參加專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體；參加專業(yè)培訓(xùn)，接受繼續(xù)教育；人格尊嚴(yán)、人身安全不受侵犯；獲得工資報(bào)酬