4s店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)【篇一：汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)】銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)1、和各部門(mén)密切配合完成工作。2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。3、制訂月/周銷(xiāo)售計(jì)劃。4、確定實(shí)時(shí)的銷(xiāo)售政策和設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。8、銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓和管理一、每天進(jìn)行的內(nèi)容1．早晚會(huì)總結(jié)當(dāng)日接待情況，（總結(jié)昨日，處理今日，安排明日）檢查部分人的a卡/c卡回訪(fǎng)情況3．監(jiān)督接待流程和交車(chē)流程4.1、營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。2、決定新設(shè)客戶(hù)的交易條件。3、與客戶(hù)人際關(guān)系的確立。4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。5、銷(xiāo)售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。二、客戶(hù)的計(jì)量管理1、客戶(hù)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析。2、客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。3、客戶(hù)資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。三、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀1、客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設(shè)定援助。2、支援客戶(hù)的計(jì)劃方案。3、從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察。4、為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導(dǎo)四、推銷(xiāo)技術(shù)1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。2、商品及銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。3、陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。4、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)1、接受訂單的業(yè)務(wù)‘2、銷(xiāo)售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。3、帳款回收。4、每日、周、月銷(xiāo)售總結(jié)、匯報(bào)?！酒浩?chē)4s店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)】展廳經(jīng)理崗位職責(zé)展廳接待管理:負(fù)責(zé)落實(shí)接待禮儀規(guī)范執(zhí)行、提升接待技巧。定期每月銷(xiāo)售顧問(wèn)飛行檢查接待流程模擬。每月月末匯總銷(xiāo)售顧問(wèn)模擬綜合成績(jī)單交于銷(xiāo)售經(jīng)理。對(duì)展廳接待管理進(jìn)行第一管理，銷(xiāo)售經(jīng)理不干預(yù)，并給予大力支持。交車(chē)流程管理：落實(shí)執(zhí)行交車(chē)流程，負(fù)責(zé)交車(chē)后的追蹤服務(wù)。顧客資料管理：查核:‘‘三表一卡''的填制，完善顧客資料的保存與追蹤。展廳的日常管理：展廳及展車(chē)的5s管理，嚴(yán)格按照飛檢流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，展車(chē)的布置及報(bào)價(jià)裝飾等內(nèi)容5、展廳人員及日常規(guī)范管理檢查銷(xiāo)售顧問(wèn)儀容儀表，接待禮儀技巧及日常禮儀規(guī)范，展廳人員按廠(chǎng)家飛行檢查要求管理。6、做好信息反饋：市場(chǎng)、顧客、銷(xiāo)售內(nèi)部、競(jìng)品車(chē)型及新上市車(chē)型的相關(guān)信息收集7、講師培訓(xùn)：制定培訓(xùn)計(jì)劃、效果追蹤與鋪導(dǎo)，并依照個(gè)人現(xiàn)狀進(jìn)行差異化培訓(xùn)，以及新員工的培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果追蹤，給予適當(dāng)個(gè)別鋪導(dǎo)，并提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告做好新進(jìn)員工以及廠(chǎng)家內(nèi)訓(xùn)，銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)等，因地制宜做好有效提高。8、kpi管理：保證首次登記率真實(shí)有效，對(duì)首次登記率及試乘試駕率不達(dá)標(biāo)者分析原因幫助提高。9、二手車(chē)的開(kāi)展：依照廠(chǎng)家商務(wù)政策要求，進(jìn)行二手車(chē)開(kāi)展和督促協(xié)助二手車(chē)專(zhuān)員二手車(chē)系統(tǒng)的錄入，組織溝通及管理：部門(mén)團(tuán)隊(duì)精神的營(yíng)造，早會(huì)與夕會(huì)的組織實(shí)施，銷(xiāo)售相關(guān)問(wèn)題的反饋與總結(jié)，反饋于銷(xiāo)售經(jīng)理。9、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理工作開(kāi)展【篇三：4s店銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)】4s店銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)1、制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解；2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成目標(biāo)；3、根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷(xiāo)售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售目標(biāo)；5、監(jiān)督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標(biāo)準(zhǔn)化；6、每月制定銷(xiāo)售分析報(bào)告7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃8、監(jiān)督和衡量部門(mén)人員的工作效率，并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn)，發(fā)展和激勵(lì)的制度銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)1、當(dāng)客戶(hù)抵達(dá)展廳后，應(yīng)立即按照公司接待客戶(hù)的工作流程迎接客戶(hù)。2、對(duì)自己售后的車(chē)輛，必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)。3、確保完成自己月度銷(xiāo)售目標(biāo)。4、每天填寫(xiě)和妥善保存客戶(hù)信息。5、準(zhǔn)確及時(shí)填寫(xiě)所有銷(xiāo)售文件。6、確保展車(chē)在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新。7、參加公司培訓(xùn)。8、熟練掌握車(chē)輛的特點(diǎn)和性能：系列、規(guī)格、價(jià)格、車(chē)色、8、可選配件和裝飾附件。9、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)。10、交車(chē)前6小時(shí)前，確保待售車(chē)輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致。11、為車(chē)主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款。信息員崗位職責(zé)1、根據(jù)公司交車(chē)情況，及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷(xiāo)售看板2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、call車(chē)、訂單工作，3、及時(shí)完成n+1、n+2數(shù)量預(yù)測(cè)和次月顏色確認(rèn)4、每日查看銷(xiāo)售通報(bào)，5、根據(jù)dms系統(tǒng)顯示，及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)7、做好信息上報(bào)工作，確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性前臺(tái)接待的崗位職責(zé)1、保持接待臺(tái)的干凈整潔，不堆放文件2、及時(shí)轉(zhuǎn)接電話(huà)，并禮貌問(wèn)候和報(bào)出公司名稱(chēng)（電話(huà)鈴響3聲內(nèi)）3、記錄來(lái)電客戶(hù)信息，每日做來(lái)店/來(lái)電匯總表4、督促銷(xiāo)售顧問(wèn)人員登記“來(lái)店登記表”監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)接待情況，合理進(jìn)行調(diào)配5、負(fù)責(zé)試乘試駕和工作車(chē)輛的登記工作銷(xiāo)售主管的崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)每日展廳的展車(chē)5s管理2、負(fù)責(zé)每日展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)的