小區(qū)社區(qū)文化管理規(guī)程(4)小區(qū)社區(qū)文化管理規(guī)程（4）

為了給客戶提供一個悠閑、舒心的娛樂休閑場所，搞好轄區(qū)的精神文明建設(shè)，建立寓教于樂的環(huán)境文化設(shè)施或有環(huán)保示范宣傳作用的文化活動，并結(jié)合轄區(qū)現(xiàn)有的活動場所和設(shè)施，舉辦形式多樣的文體活動。

活動原則：

1、領(lǐng)導重視，公司提供方案，管理處領(lǐng)導親自參與策劃，注重活動的思想內(nèi)容，同時要確定活動的中心主題的健康性，把娛樂和學習結(jié)合起來，做到行之有效。

2、全員參與，在組織活動的過程中為客戶滿意的服務，拉近與客戶的心理距離。

3、合理開支，在策劃時應進行活動費用測算，減少不必要開支。

序號

活動

項目

時間

安排

籌辦

單位

活動介紹

主要性質(zhì)

地點及經(jīng)費

預測（元）

1

元旦聯(lián)歡

1月份

管理處

新年之際，與業(yè)主共同聯(lián)歡，內(nèi)容有唱歌、舞蹈、游戲等。

來增加對小區(qū)業(yè)主的了解。

2

春節(jié)聯(lián)歡

2月份

管理處

通過給業(yè)主發(fā)賀卡，免費咨詢等方便業(yè)主。

增加咨詢、維修等活動，方便業(yè)主過節(jié)。

3

雷鋒奉獻日

3月份

管理處

奉獻活動內(nèi)容有免費洗車、修理電器、免費修理自行車。

通過這些活動，讓業(yè)主明白小區(qū)的全面服務和增加宣傳。

4

康樂比賽

4月份

管理處

在業(yè)主會員之間舉行康樂比賽，內(nèi)容包括：乒乓球、桌球、網(wǎng)球類，比賽設(shè)各個級別的獎項，給予一定的物質(zhì)獎勵。

以體育競技來加強業(yè)主間的聯(lián)系和溝通，體現(xiàn)小區(qū)的蓬勃生機。

5

五月服務站

5月份

管理處

聯(lián)系社會相關(guān)機構(gòu)，搞一次便民服務活動：折價書刊、老弱者免費體檢、保險咨詢、家政服務咨詢等。

貼近業(yè)主生活，關(guān)愛老弱病殘，解決實際困難。

6

小天使

活動月

6月份

管理處

調(diào)動小區(qū)內(nèi)少兒的積極性，組織一次“天才小天使”比賽，內(nèi)容包括少兒書畫展，少兒音樂、舞蹈表演比賽等。

小天使是現(xiàn)代家庭的核心，通過對下一代的關(guān)愛來貼近業(yè)主的生活。

7

和家歡

8月份

管理處

中暑之夜，進行以家庭為單位的游戲、表演活動。

體現(xiàn)戶戶安居，家家歡喜的小區(qū)祥和氛圍。

8

中秋

賞月聯(lián)誼會

9月份

管理處

“中秋之夜”在小區(qū)舉行一次業(yè)主賞月，品茗、嘗月餅的茶花會，中間穿插一些節(jié)目和有獎競猜。

突出小區(qū)大家庭的式的親情和溫馨的氛圍。

9

重陽登高日

10月份

管理處

重陽時節(jié)，組織業(yè)主去登高，觀賞自然美景，陶冶性情。

突出小區(qū)大家庭式的親情和溫馨的氛圍。

10

夕陽紅

康樂表演

11月份

管理處

根據(jù)平時社區(qū)老年人生活的特色，組織老年迪斯科，老年秧歌舞的秧歌舞等表演。

搞活老年人業(yè)余文化生活，就是社區(qū)文化建設(shè)成功的一半。

11

歲末大抽獎

12月份

管理處

組織業(yè)主參加年末大抽獎，抽獎的過程中，氣氛熱烈，高潮迭起，業(yè)主喜氣洋洋的過新年。

抽大獎，高高興興過新年。

12

各類培訓班

不定期

管理處

管理處根據(jù)業(yè)主的需要，開辦舞蹈、少兒武術(shù)、成人網(wǎng)球、老年太極拳等，具體安排見臨時通知。

豐富業(yè)主生活，活躍社區(qū)文化，建設(shè)文明小區(qū)。

13

篇2：Z社區(qū)文化站管理制度

Z社區(qū)文化站管理制度

一、辦站宗旨

以社區(qū)宣傳文化站為思想教育陣地，以群總為方向，向理想信念教育為核心，向廣大居民宣傳黨的基本路線、基本方針、基本理論，宣傳科學知識、職業(yè)道德、家庭美德教育，組織群眾開展豐富多彩、文明健康的文化體育活動，以青少年、中老年人提供一個學習、鍛煉和互相交流的場所，以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人。努力提高居民的思想素質(zhì)和身體素質(zhì)，促進社區(qū)精神文明建設(shè)，創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境，全面提高社區(qū)文明素質(zhì)。

二、活動內(nèi)容

1.教育類：根據(jù)形勢的發(fā)展和群眾的需要，開展形勢、政策、法律、道德、科普、計生、禁毒、歷史、國防等方面的教育。主要形式是舉辦報告會、知識講座、培訓及電化教育，開展黨建帶團建活動。

2.文化類：報刊、雜志、圖書的閱覽和租借、攝影、繪畫、電腦等知識培訓。

3.體育健身類：健身室、棋、牌。

4.娛樂類：組織各種健康向上的文化和體育活動，開展各類比賽，文藝演出等。

5.書刊借閱規(guī)則：凡涂改、遺失一律賠原書，不能賠原書者按原書價格的兩倍賠償。保持室內(nèi)安靜，禁止大聲喧嘩，保持室內(nèi)衛(wèi)生，室內(nèi)不準吸煙，不能隨地吐痰，不亂扔紙屑、果皮等雜物。

三、管理制度：

為加強對文化站的管理，為社區(qū)居民營造一個良好的活動環(huán)境，請大家自覺遵守如下規(guī)定：

1.到本站參加活動的人員，都要自覺遵守規(guī)定，舉止文明，講究社會公德，維護公共衛(wèi)生，不隨便亂丟紙屑、果皮等雜物，不高聲喧嘩，自覺接受管理人員的管理。

2.維護站內(nèi)的各種設(shè)施，如有損壞，照價賠償。

3.禁黃、賭、毒進入站內(nèi)，一旦發(fā)現(xiàn)，堅決打擊。

篇3：物業(yè)管理企業(yè)文化社區(qū)文化建設(shè)探索

物業(yè)管理企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)探索

在新的世紀，文化是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展并最終成為長壽型企業(yè)的有效手段。大力加強物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，不斷提高物業(yè)管理水平，以達到物業(yè)管理的規(guī)范化、專業(yè)化、一體化、科學化、現(xiàn)代化、社會化和人文化，是歷史賦予廣大物業(yè)管理企業(yè)的光榮使命。物業(yè)管理企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展，對社區(qū)文化建設(shè)的作用日漸明顯。以優(yōu)質(zhì)服務和社區(qū)文化建設(shè)為載體，一手抓物業(yè)管理，一手抓精神文明建設(shè)，不斷提高業(yè)主的生活質(zhì)量，探索出有特色的和諧社區(qū)文化建設(shè)經(jīng)驗和做法，將成為社區(qū)精神文明建設(shè)的重要載體和組成部分。

一、物業(yè)管理企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)的產(chǎn)生與發(fā)展

進入21世紀的公民提倡文化生活，社區(qū)文化建設(shè)是現(xiàn)代物業(yè)管理的一個重要特征。物業(yè)管理企業(yè)文化最終呼喚的是和諧、文明、綠色的社區(qū)文化，而文化的背后是一種人文的精神，是這種文化在人與人之間的歸屬。通過環(huán)境對文化的滲透達到啟發(fā)人們的自律意識，培養(yǎng)人們的文明素質(zhì)的效果，這是現(xiàn)代社區(qū)文化的重要特征與發(fā)展方向，也是物業(yè)管理企業(yè)文化的目標。

1、物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)的產(chǎn)生和發(fā)展。

物業(yè)管理是指物業(yè)經(jīng)營管理人受物業(yè)所有人的委托，按照國家法律和有關(guān)管理標準行使管理權(quán)，運用現(xiàn)代管理科學和先進的維修養(yǎng)護技術(shù)，以市場手段管理物業(yè)，從事對物業(yè)（包括物業(yè)周圍的環(huán)境）的養(yǎng)護、修繕、經(jīng)營，并為使用人提供多方面的服務，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用價值和經(jīng)濟效益。一個企業(yè)的成立，就意味著有企業(yè)文化的產(chǎn)生，并伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，物業(yè)管理企業(yè)文化也不例外。評價物業(yè)管理企業(yè)的好與壞，只要看該企業(yè)的企業(yè)文化情況就可以確定。

物業(yè)管理企業(yè)文化的發(fā)展和成熟需要一個過程，其管理體制和經(jīng)營發(fā)展機制還需要不斷地自我完善。探索物業(yè)管理企業(yè)文化發(fā)展的過程中，必須繼續(xù)加強立法及完善配套政策，引導和推動規(guī)范化管理和規(guī)?；?jīng)營；繼續(xù)加快物業(yè)管理市場化進程，規(guī)范市場競爭機制；建立現(xiàn)代企業(yè)制度；提高物業(yè)管理的科技含量，發(fā)揮智能化、數(shù)字化小區(qū)的示范作用；提高企業(yè)文化的檔次；企業(yè)文化建設(shè)的良性循環(huán)。

2、社區(qū)文化建設(shè)的產(chǎn)生與發(fā)展。

社區(qū)文化是一定區(qū)域、一定條件下社區(qū)成員共同創(chuàng)造的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)，它包括文化觀念、價值觀念、社區(qū)精神、道德規(guī)范、行為準則、公眾制度、文化環(huán)境等等，內(nèi)容包括環(huán)境文化、行為文化、制度文化和精神文化四個方面。居民住進小區(qū)之初，由于多方面因素影響（籍貫、地方風俗、文化水平、文明素質(zhì)、生活方式），多產(chǎn)生違章裝修搭建、隨地吐痰、亂扔垃圾、踐踏草地、飼養(yǎng)雞犬等不文明現(xiàn)象。社區(qū)文化建設(shè)應以人為核心，以環(huán)境為重點，以文化塑造人，提高人的文明素質(zhì)，體現(xiàn)出無處不在的文化氛圍和對人的尊重與關(guān)懷。使人們一進入小區(qū)，馬上就能感受到典雅、舒適的人文環(huán)境和自由飄逸的文化氣氛。完善舒適的物業(yè)環(huán)境，安全有序的交通管理，方便快捷的通訊信息和管理人員的文明言行，這些映入眼簾的優(yōu)美的文化載體，都是社區(qū)文化最重要和最基本的東西。通過環(huán)境對文化的滲透，達到啟發(fā)人的自律意識，培養(yǎng)人的文明素質(zhì)的效果，這是現(xiàn)代社區(qū)文化的重要特征與發(fā)展方向。隨著人們生活水平的提高必然帶動社區(qū)文化內(nèi)容的不斷豐富和發(fā)展。

社區(qū)文化是我國物業(yè)管理行業(yè)的重要特征，是創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和提高居民生活品位的重要手段，是實施物業(yè)管理工作的潤滑劑。

現(xiàn)實情況表明，物業(yè)管理不僅僅是簡單的服務問題，比服務更重要的問題是提高居民的整體文化素質(zhì)，營造社區(qū)的文化氛圍，開展社區(qū)文化建設(shè)，呼喚家園意識，呼喚社區(qū)文明建設(shè)。

二、物業(yè)管理企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)的關(guān)系

物業(yè)管理企業(yè)文化存在著管理的科學性、一致性，而社區(qū)文化存在著社會性、隨意性。兩者之間有如下關(guān)系。

1、服務與被服務的關(guān)系。

物業(yè)管理企業(yè)文化：首先體現(xiàn)在文明服務。提供房屋本體及配套設(shè)施的維修養(yǎng)護服務、機電設(shè)備運行服務、治安服務、車輛停放服務、衛(wèi)生消殺服務、綠化養(yǎng)護服務及合同規(guī)定的其他服務，共七個社區(qū)服務系列?，F(xiàn)代房地產(chǎn)行業(yè)，除了使用傳統(tǒng)科技項目外，還要廣泛使用環(huán)保技術(shù)、節(jié)能技術(shù)、智能化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)和微生物處理技術(shù)，這些現(xiàn)代化科技手段的應用，極大地提高人們的生活質(zhì)量。

物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)職責規(guī)定科學的管理目標，指導企業(yè)文化健康發(fā)展。優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境是社區(qū)文化的硬件保證，良好的服務質(zhì)量必定對社區(qū)文化建設(shè)發(fā)揮著巨大的驅(qū)動作用，并引導社區(qū)文化建設(shè)朝著健康良性的方向發(fā)展。

隨著社會的發(fā)展，國內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)必須變革企業(yè)內(nèi)部行為標準和價值評判體系，不斷創(chuàng)新提升企業(yè)的導向文化理念，使員工意識到，僅僅為顧客提供滿意的服務還遠遠不夠，還必須贏得顧客對服務的忠誠。這種忠誠應該具有專一性和排它性，使企業(yè)能夠鎖定自己的顧客群，更加牢固地占有市場份額。

2、規(guī)范與協(xié)調(diào)的關(guān)系。

每個人都是生活在一定的文化氛圍中，其行為舉止都受這種規(guī)范的文化制約。物業(yè)管理企業(yè)文化，力求把員工的生活和工作統(tǒng)一起來，從而使社區(qū)文化建設(shè)在良好的企業(yè)文化熏染下美化自己的心靈，美化生存的環(huán)境，以規(guī)范

達到物業(yè)管理與社區(qū)的協(xié)調(diào)，生態(tài)的協(xié)調(diào)，觀念的協(xié)調(diào)，實現(xiàn)企業(yè)和社區(qū)“雙贏”的目標。物業(yè)管理企業(yè)發(fā)揮社區(qū)管理的職能作用，是促進社區(qū)文明進步的核心力量，需要制定系列的為社區(qū)公眾接受并遵守的公眾制度，對社區(qū)成員的行為進行規(guī)范和

約束。

3、創(chuàng)建與促進的關(guān)系。物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)與社區(qū)文化建設(shè)是一種相互影響、相互支持、相互促進、共同創(chuàng)建的關(guān)系。一方面是由它們相同的指導思想和共同目標決定的，另一方面是由物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)的特點和社區(qū)文化建設(shè)的性質(zhì)決定的。

為保障社區(qū)建設(shè)目標的實現(xiàn)，企業(yè)應從加強精神文化層的建設(shè)入手，使企業(yè)目標、企業(yè)精神等要素更加科學化、現(xiàn)代化，由此帶動社區(qū)精神文化層建設(shè)、社區(qū)精神和社區(qū)品牌。通過舉辦社區(qū)文化藝術(shù)活動、社區(qū)體育健身活動、知識科技活動、社會公