你該如何清理職場情緒病毒職場中總是蜚短流長，很多人甚至故意靠踩別人來抬高自己。放任這種情緒病毒擴散就會不斷強化一種觀念，認為只有循規(guī)蹈矩，惟命是從才是好員工。但是，要打造高效而又富有創(chuàng)造力的工作氛圍，就必須及時清理這些負面情緒，打破成見，允許人們擁有更多的自主權。職場情緒病毒:懈怠、抱怨身處職場，每個人難免會被各種煩惱所困擾，于是，懈怠、抱怨、焦慮、痛苦、悲觀、迷惘等負面情緒就像病毒一樣侵蝕著職場人的靈魂。這些情緒病毒中，懈怠和抱怨是表現(xiàn)最為明顯的。工作懈怠效率低工作時間長了，職場人尤其是職場老人，都會多多少少出現(xiàn)職業(yè)懈怠情緒。比如，對工作喪失熱情、激情，對什么事都提不起興趣；工作態(tài)度消極，沒有耐心；工作效率低下，且對工作不上心?！叭绻愕墓ぷ髦谐霈F(xiàn)了這些信號，就要警惕是否感染了職業(yè)懈怠情緒?！迸c此同時，職業(yè)懈怠源自于工作，又會反作用于工作。如果職場人長期被這種情緒所主導，就會如多米諾骨牌一樣，進入負面情緒的惡性循環(huán)。這樣一來，職業(yè)危機就會不請自到。要適時采取自救措施，及時從職業(yè)懈怠情緒中走出來。首先，對于目前無法改變的職業(yè)現(xiàn)狀，職場人應轉換思維，學會以一種“接受”的心態(tài)，從積極的視角來看待?！叭说男那椴煌?，看事情的角度不同，則會產(chǎn)生不同的效果?！逼浯危彩亲顬殛P鍵的一點，就是重拾信心，點燃工作激情。職場人可以從小的出發(fā)點去進行，根據(jù)自己的實際情況，制定“日計劃”、“周計劃”，然后一步步實現(xiàn)自己的計劃，從中尋找成就感，重拾工作信心，職業(yè)懈怠便不自覺地離你遠去了。不停抱怨影響差“我最近好忙??！”“整天加班，卻不發(fā)加班費?！薄斑@個假期又泡湯了?！薄陙?，隨著職場生存壓力的不斷加劇，越來越多的職場人開始加入到“抱怨大軍”的行列。適度的發(fā)泄，有利于減輕職場人的職場壓力。但是，如果職場人由于對工作內(nèi)容、環(huán)境及同事的不滿，不分時間、地點，經(jīng)常以抱怨的情緒來發(fā)泄，不僅會影響到自身的工作態(tài)度和工作效率，也會使這種消極情緒散播開來，影響到周圍的同事，甚至影響整個部門的工作業(yè)績。職場人首先應學會“管住自己的嘴”。職場環(huán)境極其復雜，你的抱怨沒準兒就會被別有用心的人利用，或者傳到領導耳朵里，影響職業(yè)生涯。其次，即使有時感到不公、不滿、委屈，也應當盡量先使自己心平氣和下來再說。就事論事講明道理，切忌帶有惡性言語、充滿人身攻擊的抱怨。再次，抱怨的場合也非常重要。盡量與上司、同事私下交流，避免公開提出不滿。這樣能給自己留有回旋余地，不至于使自己陷入過于被動的境地。你肯定說過下面列出的某句話，而且曾承受過它所帶來的傷害?！霸缟虾?。你終于來加入我們了，真好！”“他午飯總是吃很長時間。”“真希望我能每天4：30下班……肯定很棒！”“他在自己的工位上呆過嗎？”“每周五在家工作肯定棒極了。”“她好像請病假去逛街了?！薄巴郏只丶艺疹櫳〉暮⒆恿?。我得趕緊生個孩子?！边@些話聽著耳熟嗎？我們把它們叫做“負面言論”。負面言論就是工作場所的閑言碎語，而且它們會不斷強化這樣一種觀點—人們配被賦予自主權。我們在開發(fā)“只問結果的工作環(huán)境”（ROWE）時發(fā)現(xiàn)，對于一個高效、創(chuàng)意和令人滿意的工作場所來說，負面言論是最頑固、影響最大的障礙。負面言論可能是卑鄙的閑言碎語，也可能是友好的打趣。我們會因為許多原因傳播負面言論（既是名詞，也是動詞），但這些言論最終會直接或間接地導致不按“常規(guī)方式”上班的同事感到羞辱。負面言論是維持現(xiàn)狀的一種強大的力量，意味著只有朝九晚五呆在辦公室里才叫工作。負面言論依據(jù)下面的公式：結果=時間+實體存在這種公式實際是工業(yè)經(jīng)濟時代的產(chǎn)物。在工業(yè)經(jīng)濟時代，個人被當作可以替換的工廠部件對待。而在創(chuàng)意經(jīng)濟時代，新的公式應該是：結果=結果。句號。令人難以置信的是，這種觀念到現(xiàn)在依然是一種革命性的理念。領導者可能會說，他們希望公司所有人都充滿想象力、精神飽滿、富有激情，但他們卻很少會去清除這些有害的負面言論。負面言論在不斷強化這樣的觀點—不按常規(guī)方式工作的人要么是沒有盡職，要么是在利用制度漏洞。而在只問結果的工作環(huán)境中，每一位員工都擁有同樣多的自主權和責任。像個成年人一樣做好自己的工作。就是這么簡單。以前塵土飛揚的工作場所可能正在慢慢消失，但即使是出于最好的本意，我們也可能會形成一些有害的趨勢，結果為工廠思維提供了生存的土壤。如何清除這些有害趨勢？這里有三條建議。1.留神負面言論首先，你會聽到一些顯而易見的言論。你會聽到某位同事似乎毫無惡意的言論（“你今天加入我們，真是太好了?！保?，你認為這是負面言論。進而，你自以為發(fā)現(xiàn)了所謂的“背后負面言論”（即在某人背后發(fā)表負面言論）。這種關于某位同事的負面言論是在他不在場的情況下出現(xiàn)的。同事甲：“史蒂夫怎么得到升職的？他連公司公司都沒來過。”同事乙：“我知道，就算他來，他也總是遲到，而且中午飯吃很長時間。”你：“他每周二花很長時間吃午飯，完事之后還要慢跑，對吧？笑死人了。”負面言論聽的越多，你會發(fā)現(xiàn)，各種微妙的版本不僅圍繞在你周圍，而且你正在成為這些言論的源頭。2.勇敢指出當聽到對話中出現(xiàn)一些有害的內(nèi)容時，禮貌地向說這些內(nèi)容的人指出問題。不要讓你或其他人因為過時的標準而感到愧疚，或者受到評判。我們生活在一個神奇的時代，許多人（或許有一天是所有人）可以做好自己的工作，我們的生活依靠的是我們實現(xiàn)的結果，而不是我們在辦公室里待的時間長短。站起來，反抗制度，而不是成為制度的幫兇。為了趕時間而工作到深夜的會計不應該因為“上班晚”而被同事羞辱，為了觀看女兒的芭蕾舞表演而在下午3點離開辦公室的媽媽不該被愛管閑事的鄰桌質問她為什么“提前”離開。聽到這種負面言論時，改變談話方向的一種簡單方式是說：“你有什么事情需要我嗎？”比如，如果有人看到你在下午2點鐘離開并說“2點鐘？你這么早是要去哪兒??？”你可以這樣回答：“你有什么事情需要我嗎？”負面言論便會戛然而止，談話會重新回到結果上?；蛘?，如果同事對你說：“你看到了嗎？艾莉森今天又是10點才來上班?！蹦憧梢曰卮穑骸澳阈枰秊槟阕鍪裁磫?？”避免了背后負面言論。話題轉移到更重要的事情上。3.不要踩著別人來抬高自己。傳統(tǒng)“賴班族”往往利用負面言論，借此讓自己看起來工作很努力，是重要的員工，卻根本不考慮他們實際表現(xiàn)如何。不要因為同事“晚到”15分鐘或者沒有像你一樣上班，就對同事落井下石。專注于結果，如果需要讓自己看起來更好，就應該去努力完成自己的工作，多考慮自己的客戶、公司，以及如何進步。在沒有負面言論的團隊中工作是自由