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國(guó)際商場(chǎng)活動(dòng)策劃方案一.活動(dòng)背景隨著經(jīng)濟(jì)全球化的日益加強(qiáng),國(guó)際商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。在這樣的大環(huán)境下,進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)的活動(dòng),拓展商場(chǎng)影響力和知名度,提高用戶粘性和滿意度,是每個(gè)商場(chǎng)必須重視的事情。為此,本次活動(dòng)旨在提高國(guó)際商場(chǎng)的品牌知名度和吸引力,同時(shí)通過活動(dòng)增加用戶互動(dòng)和消費(fèi),營(yíng)銷商場(chǎng),加強(qiáng)商場(chǎng)與顧客之間的聯(lián)系,提高商場(chǎng)的口碑和用戶忠誠(chéng)度。二.活動(dòng)目標(biāo)1.增加商場(chǎng)的知名度和吸引力通過設(shè)計(jì)一個(gè)有趣、創(chuàng)新、引人入勝的活動(dòng),吸引更多的目標(biāo)用戶關(guān)注和關(guān)心我們的商場(chǎng),樹立商場(chǎng)良好的品牌形象和口碑,成為國(guó)際商圈新的焦點(diǎn)。2.提高用戶粘性和滿意度本次活動(dòng)以改善用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn),通過活動(dòng)增加用戶互動(dòng)和消費(fèi),提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí),增加用戶粘性,使得用戶更愛來商場(chǎng)消費(fèi)。3.增加銷售額增加銷售額是每個(gè)商場(chǎng)都希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一。本次活動(dòng)將通過營(yíng)銷策略,推廣商場(chǎng)優(yōu)惠和商品特賣,吸引更多的用戶來購(gòu)物消費(fèi),提高商場(chǎng)銷售額和利潤(rùn)。三.活動(dòng)方案1.活動(dòng)時(shí)間&地點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間:每周末兩天(周六、周日)活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)各個(gè)店鋪2.活動(dòng)主題活動(dòng)主題將以商場(chǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)為中心,涵蓋服裝、化妝品、數(shù)碼等美容、時(shí)尚、生活品類,推出對(duì)應(yīng)的活動(dòng)主題和玩法。3.活動(dòng)形式3.1促銷折扣在活動(dòng)期間,商場(chǎng)各品牌店鋪推出打折優(yōu)惠,吸引用戶到店消費(fèi)。每日前50名到店的用戶可以領(lǐng)取最高90%的折扣券,隨機(jī)發(fā)放該品牌免單紅包。3.2禮品贈(zèng)送商場(chǎng)在活動(dòng)期間為用戶提供“刷單送禮”服務(wù)。用戶在商場(chǎng)電子支付或現(xiàn)金消費(fèi)超過一定金額,即可獲得對(duì)應(yīng)禮品一份。3.3抽獎(jiǎng)活動(dòng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)。用戶到店即可領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券,帶好抽獎(jiǎng)券到指定區(qū)域集中抽獎(jiǎng),現(xiàn)場(chǎng)幸運(yùn)用戶將獲得商場(chǎng)前三名提供的全額代金券。3.4拍照打卡游戲商場(chǎng)將在各品牌店鋪設(shè)置拍照游戲點(diǎn),吸引用戶拍照打卡,到達(dá)指定數(shù)量后可獲得商場(chǎng)代金券或商品紅包。4.營(yíng)銷策略4.1微信營(yíng)銷推廣商場(chǎng)將會(huì)將活動(dòng)信息在微信公眾號(hào)、微博、易信等社交媒介上推廣,吸引更多的用戶關(guān)注和參與到本次活動(dòng)中來。4.2線下廣告宣傳商場(chǎng)可以在地鐵站、公交車站等人流量大的地方,張貼海報(bào),宣傳本次活動(dòng)。同時(shí)可以通過短信、電話、傳單等方式推廣活動(dòng)信息。四.活動(dòng)預(yù)算本次活動(dòng)預(yù)算包括禮品購(gòu)買、裝飾布置、廣告宣傳等費(fèi)用。預(yù)計(jì)總費(fèi)用約為20萬元左右。五.活動(dòng)評(píng)估指標(biāo)活動(dòng)結(jié)束后,商場(chǎng)還需對(duì)本次活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估指標(biāo)包括以下幾點(diǎn):關(guān)注量、參與量、轉(zhuǎn)發(fā)量等社交媒體數(shù)據(jù);客流量及成交額的變化情況;用戶反饋和滿意度的調(diào)查結(jié)果。六.總結(jié)本次活動(dòng)的策劃和實(shí)施需要商場(chǎng)各部門通力協(xié)作,制定詳細(xì)的實(shí)施方案和時(shí)間表。同時(shí)需要在活動(dòng)過程中及時(shí)跟進(jìn)用戶反饋和滿意度的調(diào)查結(jié)果,不斷優(yōu)化活動(dòng)模式和方案
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