第公司員工服務(wù)手冊內(nèi)容包括什么？

公司員工服務(wù)手冊內(nèi)容包括什么

一、總則

為保證空港服務(wù)公司正常的工作秩序，強(qiáng)化勞動管理，提高工作效率，特制訂本管理規(guī)定。

二、適用范圍

本制度適用于空港服務(wù)公司及所屬公司。

三、工作時間

1、乘坐班車的職工，到崗和離崗的時間以班車為準(zhǔn);

自行開車上、下班的人員，到崗時間為08:30、離崗時間為16:20(極端天氣情況下除外)。

2、實行不定時工作制的員工，在完成工作任務(wù)的情況下，可報請空港服務(wù)公司備案，自行安排工作和休息的時間。

四、各類假期及規(guī)定

1、工齡假

職工工齡假原則上不允許跨年度使用，特殊情況由于工作需要，不能安排職工當(dāng)年休假的，需上報空港服務(wù)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，次年補(bǔ)休。職工應(yīng)按年度順序使用工齡假，在上一年度工齡假休完的情況下，方可申請本年度休假，否則上一年度工齡假作廢。上一年度工齡假僅限一次性使用。當(dāng)年休假兩周以內(nèi)的可分為兩次使用，三周的可分為三次使用?！墩埣賹徟怼繁仨氃谡埣偈掠芍凶⒚魃弦荒昊虍?dāng)年工齡假，無特殊說明按當(dāng)年工齡假上報。休假日期須嚴(yán)格按照《請假審批表》簽批時間執(zhí)行。

2、病假

職工病假結(jié)束后，應(yīng)于五個工作日內(nèi)將《請假審批表》及有效相關(guān)醫(yī)療證明報至綜合辦公室備案，除特殊情況外，否則按事假處理。

3、事假

(1)因個人原因不能正常出勤的`，須請事假，完成審批程序后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者，3天(含)以內(nèi)按曠工處理，3天以上按違紀(jì)解除勞動合同處理。

(2)休事假須提前填寫《請假審批表》，并注明請假事由，職工休事假2天以上的，須提前2天(含)以上報空港服務(wù)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，5天(含)以上須報請集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

職工遇有突發(fā)情況，無法填寫《請假審批表》的，在單位主管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假的情況下，于上班首日補(bǔ)填《請假審批表》。

(3)上班期間，各單位、部門負(fù)責(zé)人離開機(jī)場，須上報空港服務(wù)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在綜合辦公室備案;各單位工作人員離開機(jī)場時，須報請各單位、部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，同時在空港綜合辦公室備案。

4、《請假審批表》不可涂改。

5、其它規(guī)定參照《吉林省民航機(jī)場集團(tuán)公司考勤管理規(guī)定》執(zhí)行。

五、考勤辦法

1、各部門、單位的負(fù)責(zé)人指定專人填寫考勤表，由本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報至綜合辦公室審核，由公司總經(jīng)理審批通過后上報集團(tuán)公司，考勤員對本單位考勤表的真實性負(fù)責(zé)。

2、每日下班前，各單位、部門向空港服務(wù)公司綜合辦公室發(fā)送次日在崗管理人員、行政辦公人員名單(電子版);每月30日前上報《考勤月報表》，由部門負(fù)責(zé)人審核后報至綜合辦公室。

3、綜合辦公室根據(jù)各單位、部門報送的名單對管理人員、行政辦公人員在崗情況以及各單位、部門普通職工的考勤情況進(jìn)行抽查。

六、處罰辦法(10元/分，處罰總額度以不違反法律相關(guān)規(guī)定為限)

1、初次未按規(guī)定考勤的考勤員、部門負(fù)責(zé)人，每人扣2分/次，并在空港服務(wù)公司講評會上點名批評，立即進(jìn)行整改。

2、再次出現(xiàn)以欺瞞方式，違反考勤管理規(guī)定的考勤員和部門負(fù)責(zé)人，每人扣5分/次，并根據(jù)情節(jié)要求所屬單位負(fù)責(zé)人在講評會上進(jìn)行公開檢討。

3、考勤員未按規(guī)定時間上報考勤情況，致使集團(tuán)公司人力資源部薪酬統(tǒng)計受到影響，部門考勤員、負(fù)責(zé)人每人扣5分/次。

4、未按規(guī)定填寫《請假審批表》，致使員工休假誤報，部門考勤員扣2分/次。

5、員工遲到、早退30分鐘以內(nèi)的扣3分/次。

6、員工在工作時間擅自脫離崗位30分鐘以內(nèi)的扣3分/次。

7、員工在值班期間睡崗扣2分/次，給公司造成損失的，視違紀(jì)程度給予處分。

8、與年度干部考核、工作目標(biāo)考核相結(jié)合，作為對管理人員的業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，并將處罰情況納入管理人員年底考核中。

9、遇有重大、有爭議問題，由總經(jīng)理辦公會議研究決定。

10、其他規(guī)定參照《吉林省民航機(jī)場集團(tuán)公司獎懲規(guī)定》執(zhí)行。

《員工手冊》內(nèi)容

1、手冊前言

對這份員工手冊的目的和效力給予說明。

2、公司簡介

使每一位員工都對公司的過去、現(xiàn)狀和文化有深入的了解?？梢越榻B公司的歷史、宗旨、客戶名單等。

3、手冊總則

一般包括禮儀守則、公共財產(chǎn)、辦公室安全、人事檔案管理、員工關(guān)系、客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系等條款。這有助于保證員工按照公司認(rèn)同的方式行事，從而達(dá)成員工和公司之間的彼此認(rèn)同。

4、培訓(xùn)開發(fā)

一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統(tǒng)一組織的入職培訓(xùn);以及公司不定期舉行的各種培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)以及專業(yè)技能。

5、任職聘用

說明任職開始、試用期、員工評估、調(diào)任以及離職等相關(guān)事項。

6、考核晉升

一般分為試用轉(zhuǎn)正考核、晉升考核、定期考核等。考核評估內(nèi)容一般包括：指標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、工作能力、工作績效、合作精神、服務(wù)意識、專業(yè)技能、等?？己私Y(jié)果為“優(yōu)秀、良好、合格、延長及辭退”。

7、員工薪酬

員工最關(guān)心的問題之一。應(yīng)對公司的薪酬結(jié)構(gòu)，薪酬基準(zhǔn)，薪資發(fā)放和業(yè)績評估方法等給予詳細(xì)的說明。

員工手冊可以給已離職員工嗎

不可以。

一般來說，企業(yè)的員工手冊只能提供給在職員工，不能提供給已離職員工，但也可以根據(jù)企業(yè)的實際情況另行安排。

員工手冊是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范。包含企業(yè)規(guī)章制度和企業(yè)文化，并涵蓋企業(yè)的發(fā)展信息。功能作用員工手冊是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮。

員工手冊是否需要納入各個專項制度

沒有必要，如果要納入所有的制度，那不就成了《企業(yè)管理規(guī)章制度》了!

“員工手冊”是企業(yè)規(guī)章制度中的一部分需要職工著重牢記的內(nèi)容。如勞動紀(jì)律或工資管理制度(有的叫人力資源管理制度)、安全操作規(guī)程、崗位職責(zé)、企業(yè)文化等等等等，而且是這些制度中的一部分摘要。

有些專業(yè)的制度需要企業(yè)某些部門的部分人員了解、對大部門職工來說，不需要專門的牢記。如：統(tǒng)計管理制度、財務(wù)制度中的核算制度、檔案管理制度、合同管理制度......。

如果要把所有的制度都納入，就是僅拉一下目的，估計也不是一個小“冊子”了。

員工手冊和勞動合同法律效力哪一個效力更大

員工手冊和勞動合同法律效力，勞動合同法律效力更大。

用人單位和勞動者雙方簽訂勞動合同確立勞動關(guān)系后，雙方就存在一定意義上的附屬關(guān)系，即勞動者需要服從企業(yè)的指揮、安排與監(jiān)督。企業(yè)制定的《員工手冊》等規(guī)章制度就是對勞動者行使管理權(quán)的一種方式，法律法