銀行科技運行維護工作總結(jié)20__3年運行維護工作總結(jié)20__3年電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經(jīng)營的理念；將維護工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡的實力增強企業(yè)的核心競爭力；深化改革創(chuàng)新，維護管理和設備運行質(zhì)量有了進一步提高。一、20__3年全區(qū)主要維護指標完成情況和通信能力1、光纜維護指標完成情況全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率997％，同比提高0.09％；二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率9994％，同比提高0.0015％。本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率9999，與去年同比（8次，2857分鐘、暢通率9997％）暢通率提高0.002％。一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到994％；干線微波未發(fā)生阻斷；本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務波道公里，在指標要求之內(nèi)。2、本地網(wǎng)線路指標完成情況本地網(wǎng)市話線路合格率86％用戶障礙申告率26，同比降低0.10％。百門障礙歷時3917分鐘，同比降低283分鐘。修復及時率906。3、服務指標端到端電路開通及時率為100，端到端電路故障修復及時率為100,端到端電路故障申告率為45；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡時延及丟包達標率906％、0.194％；傳輸電路可用率9967％。4、主要通信能力fwJiAfwJiAfwJiA二、20__3年完成的主要運行維護工作任務（一）確保網(wǎng)絡安全暢通20__3年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gPS光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和響應速度都有所提高，一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降次數(shù)減少50％，歷時減少68％。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的975，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預防方面達到了顯著的效果。20__3年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況；檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。根據(jù)上半年設備故障統(tǒng)計，20__3年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理，改善了設備運行環(huán)境，取得了預期效果。進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米，費用228萬元。（二）做好市場支撐、落實業(yè)務響應工作今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系；整理出大客戶電路資料1479家，并著手細化、完善；制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務響應專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上；建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析'p制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。重視端到端業(yè)務響應時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復及時率僅達75，運維部對此進行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關部門，核實中元公司電路資料，將相關地州市分公司的7_24小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護人員，制定調(diào)度流程，制定出相應的應急方案，對障礙進行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。使我區(qū)的“電路故障修復及時率”指標在后續(xù)幾個月內(nèi)達到了100％。積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析'p ，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖（一對）租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設了準東電信局-500水庫管理處的13公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。（三）做好專業(yè)化維護工作一、新組建了數(shù)據(jù)技術支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆VPDN等項目；組織實施省IP骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作；進行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、等地州因為蠕蟲病毒導致的IP網(wǎng)絡速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡安全保障流程；自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、IP網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量；建立了模擬機房，可通過INTER為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負責的二樞紐網(wǎng)管中心移交到了分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。PHS支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡組巡、優(yōu)化和工程建設的時期，全員深入南北疆累計達到853人（次）。對全疆15個地州市的PHS網(wǎng)絡進行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析k 、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。建立了的PHS模擬機房，通過在模擬機房給設備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護水平和工作效率。交換技術支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的S12設備進行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負責處理了全疆《PcDm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資管理系統(tǒng)（非管線部分）》的安裝、維護、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔了本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場培訓，使地州分公司維護力量不斷加強。傳輸設備技術支援中心完成全區(qū)技術現(xiàn)場支援99次，調(diào)撥備用機盤20__余塊、返修249塊；參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作；參加全疆二級干線45個無人站傳輸設備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、NEc、時鐘同步網(wǎng)設備的組巡。此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設備的更新、VSAT數(shù)據(jù)擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。成立各專業(yè)虛擬維護專家組，開展了專業(yè)有獎論文活動。第2篇通信工作總結(jié)（運行維護）20__年運行維護工作總結(jié)20__年電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經(jīng)營的理念；將維護工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡的實力增強企業(yè)的核心競爭力；深化改革創(chuàng)新，維護管理和設備運行質(zhì)量有了進一步提高。一、20__年全區(qū)主要維護指標完成情況和通信能力1、 光纜維護指標完成情況全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率997％，同比提高0.09％；二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率9994％，同比提高0.0015％。本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率9999，與去年同比（8次，2857分鐘、暢通率9997％）暢通率提高0.002％。一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到994％；干線微波未發(fā)生阻斷；本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務波道公里，在指標要求之內(nèi)。2、 本地網(wǎng)線路指標完成情況本地網(wǎng)市話線路合格率86％用戶障礙申告率26，同比降低0.10％。百門障礙歷時3917分鐘，同比降低283分鐘。修復及時率906。3、 服務指標端到端電路開通及時率為100，端到端電路故障修復及時率為100,端到端電路故障申告率為45；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡時延及丟包達標率906％、0.194％；傳輸電路可用率9967％。4、 主要通信能力二、20__年完成的主要運行維護工作任務（一）確保網(wǎng)絡安全暢通20__年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強G光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和響應速度都有所提高，一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降次數(shù)減少50％，歷時減少68％。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的975，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預防方面達到了顯著的效果。20__年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況；檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。根據(jù)上半年設備故障統(tǒng)計，20__年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理，改善了設備運行環(huán)境，取得了預期效果。進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米，費用228萬元。（二）做好市場支撐、落實業(yè)務響應工作今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系；整理出大客戶電路資料1479家，并著手細化、完善；制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務響應專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上；建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析'p制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155M的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。重視端到端業(yè)務響應時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復及時率僅達75，運維部對此進行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關部門，核實中元公司電路資料，將相關地州市分公司的7_24小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護人員，制定調(diào)度流程，制定出相應的應急方案，對障礙進行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。使我區(qū)的“電路故障修復及時率”指標在后續(xù)幾個月內(nèi)達到了100％。積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析'p ，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖（一對）租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設了準東電信局-500水庫管理處的13公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。第3篇運行維護管理工作總結(jié)05年運行維護管理工作總結(jié)一年來，在廠、分場領導的關心支持下，結(jié)合二分場設備多，設備陳舊，缺陷多且運行維護人員技術業(yè)務素質(zhì)參差不齊的特點，采取了有重點、有計劃，落實到人，發(fā)動群眾，嚴格獎懲等一系列方式方法，督促運行、維護人員認真巡視檢查，嚴格“兩票三制”，定期或適時地做好設備的清潔、維護、檢查工作，對設備缺陷力爭早發(fā)現(xiàn)，早處理，竭力提高發(fā)電設備的健康水平，使主設備消缺率達100，輔助設備消缺率達90以上，確保了20__5年設備的安全、經(jīng)濟、可靠運行，由此，特將一年來的主要工作總結(jié)如下一、全年共完成了3F、DL大修工作各1次，大壩、復興寺起閉機閘門大修一次，1F、2F、3F、4F小修工作各1次，2F臨修工作1次，機組消缺工作多次，發(fā)現(xiàn)一般主、輔助設備缺陷175次，處理175次，消缺率100；二、充分利用停電機會對各設備進行清潔、除銹、上漆，保證了設備的絕緣和散熱，尤其是加強了瓷瓶的清潔，全年沒有出現(xiàn)污閃事故。三、堅持每月的機組安檢。由于職工入住基地及社會的飛速發(fā)展，人員的流動性日益加大，這給安檢工作帶來了困難。針對此情況，車間制定了嚴格的制度，加強了監(jiān)督考核，要求每個工作班人員每次必須簽字，并同一輪班上班不能相互代班做安檢，保證值班員有充分的休息時間，每次安檢技干都親臨現(xiàn)場進行把關，順利地保證了安檢工作的完成。在安檢中發(fā)現(xiàn)并處理了大量的隱患和缺陷，諸如滅磁開關跳不脫、油開關合不上或跳不脫、PT缺油、副機不聯(lián)跳等，有效地避免了事故的發(fā)生。四、加強了干部值班工作。堅持節(jié)假日及雷雨時有管理人員在廠房，以保證有異常情況能及時處理。同時加強了防雷設備設施的維護。配合完成了分場所有避雷針、避雷器的預試工作。五、加強了充油設備的油位的檢查，為時對充油設備進行補充油，保證安全生產(chǎn)。其次，吸取20__4年10.3事故教訓，加大了對充油設備的定期或適時的檢查工作，同時，吸取24事故教訓，先后在各高壓開關室、母線道、廠用變室、副機開關室10KV開關室、勵磁室以及升壓站進行了孔洞堵塞，為進一步防止小動物短路打下了基礎。六、 本年度設備改造項目較多，3DL、4DL、12DL、IIYH及3F轉(zhuǎn)子線圈、制動閘塊、剎車系統(tǒng)等一系列設備安裝、調(diào)試、驗收、投運。工作面多，臨時性工作復雜，設備試驗項目多，經(jīng)過運行維護管理人員的努力，及時處理工作中出現(xiàn)的設備問題，保證了設備的安全投運。七、 加強電機絕緣監(jiān)測工作。對測量工器具及時進行了送檢，以保證數(shù)據(jù)的可靠性。八、 加強重點設備的維護。全年多次處理好勵磁系統(tǒng)故障，機組不能自動開出，機組剎不死車，運行中自動關DF、油開關合不上或跳不脫等等一系列問題。九、 加強技術臺帳的管理。對技術臺帳進行了分工，修正了一些錯誤之處，并及時補充了新的數(shù)據(jù)，保證了生產(chǎn)運行中能及時快速準確地獲得所需數(shù)據(jù)。十、加強了運行維護管理工作。在督促運行維護人員遵章守紀的基礎上重點加強設備的缺陷管理，加強了對設備巡視檢查執(zhí)行情況的監(jiān)督和考核，杜絕巡視檢查走過場的現(xiàn)象，提高巡視檢查的質(zhì)量和數(shù)量，要求每個運行值班人員必須認真監(jiān)盤和抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時分析‘P 、處理和匯報。技干每天必須認真查閱各種記錄并進行現(xiàn)場巡檢，發(fā)現(xiàn)異常及時組織人員分析'p 、解決，及時處理設備存在的隱患，確保設備的健康運行。這樣，從技術上保障了設備的正常運行，把故障消除在萌芽狀態(tài)中。增強技術所起的作用，在生產(chǎn)實踐中體現(xiàn)科學技術是第一生產(chǎn)力?？傊?，一年來，運行維護管理工作取得了較大的成績和進步，為分場、廠的安全生產(chǎn)作出了較大貢獻，但仍存在許多不足，如督促運行維護人員巡檢的力度不夠，對現(xiàn)場數(shù)據(jù)的審閱不夠全面等，來年內(nèi)我將取長補短，認真修正不妥之處，爭取將分場的設備運行維護工作做得更好，盡心竭力提高發(fā)電設備的健康水平，為分場、廠的安全生產(chǎn)提供前提和保證。附一年來的主要生產(chǎn)運行維護工作如下1月5日，2F運行中負荷降為零，DF自行關閉，檢查是電柜測頻板壞和DF油路轉(zhuǎn)換器漏油引起；6日更換2F測頻板拆除DF現(xiàn)地全關、全開按扭接線，更換2FDF接力器高壓油管；10日、11日、13日分別對大水線554DL、552DL、35KV母線、122DL、3B、10KV各線路進行年檢預試；15日拆除了2FDF接力器上的接流墊。2月4日，2F在運行中出現(xiàn)自動關DF、PF，5日檢查發(fā)現(xiàn)是22SCJ誤動引起，后更換正常；13日發(fā)電機層動力盤著火，引起1#廠用變過流限時保護動作，2_J掉牌，11DL跳，后檢查是漏油泵空開及膠木板絕緣擊穿短路引起，分場更換空開及膠木板正常；24日開2F時，主機并列正常，副機起勵正常，但投入副機同期開關后，副機不能與主機并列，將副機逆變，加2F負荷加不起，換機停2F時2DL跳不脫，經(jīng)手動打跳，后經(jīng)分場調(diào)整2DL機構(gòu)處理正常；25日，3F開始大修。3月10日，廠派人對高、中、低壓儲氣罐及對1#、2#公用壓油槽進行了探傷；19日廠用事故照明交流接觸器起火，分場更換正常；19日至31日3KV二段母線停電，對12DL、3DL、4DL、5DL、二YH及柜體進行了更換，同時對21F、22F、23F、24F、2F、5F、4F表計進行年檢，對4F進行了保護年檢；25日大統(tǒng)線553DL年檢預試及進行了大水線和大統(tǒng)線門型架防腐加固處理；26日對1B、110KV一段母線、121DL進行年檢預試及門型架防腐加固處理； 29、30日分別對12B、4B進行預試和保護年檢；31日對3KV二段母線做了遞升加壓及定相實驗。4月1日，12B、5B保護年檢；2日3KV二段開關柜改造完并轉(zhuǎn)運行，4F恢復備用；3日11DL、11B年檢預試；9日17153F交系統(tǒng)；20日發(fā)現(xiàn)2DL假合，立桿傳動銷脫落，更換正常；21日,555DL、FZ、31YH年檢預試、35KV門型架防護；23日，大朱東線、西線跨接架空線停電，110KV門型構(gòu)架防護處理、1B、41YH、FZ、2B、大朱東線年檢預試；24日處理1B110KVB相端面漏油。5月3日，3F運行中線圈2、3點溫度升高，取下了24_J；13日11、12DL跳，過流限時2_J掉牌，發(fā)電機層動力柜五路開關短路，更換為刀閘；24日043老鼠短路引起11DL上穿墻套管處三根母線熔斷，DL跳閘、L1動作，11DL、1F、2F開關柜穿墻套管表面炭化，三個支持瓷瓶炸裂，廠用瓷瓶四個壞，11G支持瓷瓶表面炭化，個別炸裂，26日1B恢復備用，24日對DL進行檢查性大修。6月4日，檢修隊對大壩、復興寺起閉機閘門大修；13、14日對高壓儲氣罐、1#、2#低壓儲氣罐從水耐壓實驗。7月9日，2DL合不上，合閘線圈燒壞，更換正常；21日復興寺、23日大壩閘門檢修完成。8月12日水工分場對尾水位井進行了除銹刷漆；29日大壩閘門開啟泄洪。9月24日檢修公司更換了4F出口油開關4DL的絕緣支持瓷瓶三個；同時3F開始小修。10.10月10日處理了3B分接頭漏油，并對3B、5B進行了加油；14日3F調(diào)速器配壓閥錐形銷子脫落、接力器斜塊脫落、1F調(diào)速器斜塊脫落；27日、30日4次事故跳閘并過速管蝶閥，軸承溫度過高投信號位置，檢查發(fā)現(xiàn)4F1LJ117-118絕緣壞；31日發(fā)現(xiàn)4FMK發(fā)熱嚴重，一觸頭發(fā)熱，銅辮變色，更換正常。111月9日，3F調(diào)速器滾輪偏離正常位置，檢修公司處理好。112月2日，2F退出備用，2FYH夾層、2DL開關柜旁電纜溝灌漿；10日4F退出備用，4F加裝單點溫度測溫盤，4F母線道灌漿。第4篇電信運行維護工作總結(jié)20___年某電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經(jīng)營的理念；將維護工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡的實力增強企業(yè)的核心競爭力；深化改革創(chuàng)新，維護管理和設備運行質(zhì)量有了進一步提高。一、20___年全區(qū)主要維護指標完成情況和通信能力1、光纜維護指標完成情況全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率997％，同比提高0.09％；二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率9994％，同比提高0.0015％。本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率9999，與去年同比（8次，2857分鐘、暢通率9997％）暢通率提高0.002％。一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到994％；干線微波未發(fā)生阻斷；本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務波道公里，在指標要求之內(nèi)。2、本地網(wǎng)線路指標完成情況本地網(wǎng)市話線路合格率86％用戶障礙申告率26，同比降低0.10％。百門障礙歷時3917分鐘，同比降低283分鐘。修復及時率906。3、服務指標端到端電路開通及時率為100，端到端電路故障修復及時率為100,端到端電路故障申告率為45；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡時延及丟包達標率906％、0.194％；傳輸電路可用率9967％。。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網(wǎng)絡速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡安全保障流程；自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量；建立了模擬機房，可通過inter為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負責的某二樞紐網(wǎng)管中心移交到了某市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。phs支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡組巡、優(yōu)化和工程建設的時期，全員深入南北疆累計達到853人（次）。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡進行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析b 、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。建立了的phs模擬機房，通過在模擬機房給設備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護水平和工作效率。傳輸設備技術支援中心完成全區(qū)技術現(xiàn)場支援99次，調(diào)撥備用機盤20__余塊、返修249塊；參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作；參加全疆二級干線45個無人站傳輸設備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設備的組巡。此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。成立各專業(yè)虛擬維護專家組，開展了專業(yè)有獎論文活動。（四）運維專項重點工作1、 網(wǎng)絡優(yōu)化配合省內(nèi)pdh設備退網(wǎng)工作實施，將開放在pdh系統(tǒng)上的電路進行了調(diào)整。配合省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實施，進行了數(shù)據(jù)155m、5g電路的開放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間，臨時增開省級、省內(nèi)交換電路100X2m疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。數(shù)據(jù)專業(yè)實施了省ip骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、新增第二條中繼，至此，全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)ip骨干網(wǎng)中繼的提速，在三月份新增兩條155m出疆中繼，使得中繼總和達到900m,在11月份，將出疆中繼提升到5g,另900m作備份中繼。組織實施ip骨干網(wǎng)整合，將ip網(wǎng)絡由三層網(wǎng)絡轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡。交換專業(yè)從20___年9月開始，針對準直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實施了七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔工作，改變了原七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔不均的現(xiàn)象。全疆七號信令監(jiān)測系統(tǒng)建成運行，監(jiān)測了所用互聯(lián)互通信令鏈路，為互聯(lián)互通相關工作的開展提供了依據(jù)。完成了de1長途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業(yè)務由原專用平臺割接至省內(nèi)智能平臺。配合建設部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個地州市分公司某關口局及省內(nèi)第二套智能平臺等建設項目的立項、技術方案確定及招標等工作。2、 通信機房安全整治通信機房安全整治的主要工作是機房內(nèi)三線分離、門窗封堵、機房布局調(diào)整等內(nèi)容，從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設備機房大規(guī)模施工安全，項目小組積極組織做好前期準備工作，先易后難；嚴格防塵措施、嚴審設計方案、嚴把電割接，對機房整體環(huán)境進行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中，奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收，昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設計會審，吐魯番、阿克蘇正在設計查勘階段，年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開了通信機房整治現(xiàn)場會，在全區(qū)全面推廣。整治后，實現(xiàn)了三線分離，消除了安全隱患，對機房的布局進行了調(diào)整，為機房無人職守、實施綜合化集中維護打下了基礎。3、本地網(wǎng)線路整治在對20___年整治工作進行安排時，堅持早計劃、早部署，并注意加強過程管理。下發(fā)了《關于20___年全區(qū)本地網(wǎng)線路整治工作有關問題的通知》等有關文件。組織召開了有實業(yè)公司主要負責人參加的整治工作培訓班。認真作好20___年本地網(wǎng)線路整治設計預算審核工作，共審核十六個地州市232項預算、下達整治費用8300萬，7月到10月與區(qū)實業(yè)公司共同組織對全區(qū)16個本地網(wǎng)線路進行了檢查，并對20___年下半年批復的整治工程進行了驗收，針對每個本地網(wǎng)檢查情況下發(fā)了檢查通報。為配合adsl等數(shù)據(jù)業(yè)務開放，針對全疆主干電纜保氣率長期不能達標的現(xiàn)狀，全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機229套。在整個安裝過程中進行全程跟蹤，保證了設備安裝和運行良好。為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報維護作業(yè)計劃，按月分別上報維護量統(tǒng)計與維護質(zhì)量統(tǒng)計，我部對作業(yè)計劃落實情況進行不定期檢查。通過兩年的整治，線路質(zhì)量得到了提升，各項維護指標均有不同程度的提高，百門障礙率較去年同期減少0.24；障礙修復及時率較去年同期提高0.20，電纜保氣率81，較去年同期提高；資料準確率901，較去年同期提高145。第5篇通信工作總結(jié)運行維護通信工作總結(jié)（運行維護）20__3年運行維護工作總結(jié)20__3年電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經(jīng)營的理念；將維護工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡的實力增強企業(yè)的核心競爭力；深化改革創(chuàng)新，維護管理和設備運行質(zhì)量有了進一步提高。一、20__3年全區(qū)主要維護指標完成情況和通信能力1、光纜維護指標完成情況全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率997％，同比提高0.09％；二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率9994％，同比提高0.0015％。本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率9999，與去年同比（8次，2857分鐘、暢通率9997％）暢通率提高0.002％。一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到994％；干線微波未發(fā)生阻斷；本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務波道公里，在指標要求之內(nèi)。2、本地網(wǎng)線路指標完成情況本地網(wǎng)市話線路合格率86％用戶障礙申告率26，同比降低0.10％。百門障礙歷時3917分鐘，同比降低283分鐘。修復及時率906。3、服務指標端到端電路開通及時率為100，端到端電路故障修復及時率為100,端到端電路故障申告率為45；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡時延及丟包達標率906％、0.194％；傳輸電路可用率9967％。4、主要通信能力二、20__3年完成的主要運行維護工作任務（一）確保網(wǎng)絡安全暢通20__3年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強GPS光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和響應速度都有所提高，一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降次數(shù)減少50％，歷時減少68％。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的975，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預防方面達到了顯著的效果。20__3年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況；檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。根據(jù)上半年設備故障統(tǒng)計，20__3年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理，改善了設備運行環(huán)境，取得了預期效果。進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米，費用228萬元。（二）做好市場支撐、落實業(yè)務響應工作今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系；整理出大客戶電路資料1479家，并著手細化、完善；制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務響應專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上；建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析'p制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155M的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。重視端到端業(yè)務響應時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復及時率僅達75，運維部對此進行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關部門，核實中元公司電路資料，將相關地州市分公司的7_24小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護人員，制定調(diào)度流程，制定出相應的應急方案，對障礙進行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。使我區(qū)的“電路故障修復及時率”指標在后續(xù)幾個月內(nèi)達到了100％。積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析'p ，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖（一對）租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設了準東電信局-500水庫管理處的13公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。（三）做好專業(yè)化維護工作一、新組建了數(shù)據(jù)技術支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆VPDN等項目；組織實施省IP骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作；進行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、等地州因為蠕蟲病毒導致的IP網(wǎng)絡速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡安全保障流程；自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、IP網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量；建立了模擬機房，可通過INTER為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負責的二樞紐網(wǎng)管中心移交到了分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。PHS支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡組巡、優(yōu)化和工程建設的時期，全員深入南北疆累計達到853人（次）。對全疆15個地州市的PHS網(wǎng)絡進行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析'p 、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。建立了的PHS模擬機房，通過在模擬機房給設備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護水平和工作效率。交換技術支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的S12設備進行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負責處理了全疆《PCDM管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資管理系統(tǒng)（非管線部分）》的安裝、維護、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔了本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場培訓，使地州分公司維護力量不斷加強。傳輸設備技術支援中心完成全區(qū)技術現(xiàn)場支援99次，調(diào)撥備用機盤20__余塊、返修249塊；參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作；參加全疆二級干線45個無人站傳輸設備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、NEC、時鐘同步網(wǎng)設備的組巡。此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設備的更新、VSAT數(shù)據(jù)擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。成立各專業(yè)虛擬維護專家組，開展了專業(yè)有獎論文活動。（四）運維專項重點工作1、網(wǎng)絡優(yōu)化在省內(nèi)傳輸干線層面上，為提高重要大客戶電路安全可靠性，進行了240X2M出租電路的調(diào)整。截止目前，重要出租用戶電路均已調(diào)整到具有自愈環(huán)保護功能的DWDM系統(tǒng)上。配合省內(nèi)PDH設備退網(wǎng)工作實施，將開放在PDH系統(tǒng)上的電路進行了調(diào)整。配合省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實施，進行了數(shù)據(jù)155M、5G電路的開放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間，臨時增開省級、省內(nèi)交換電路100X2M疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。數(shù)據(jù)專業(yè)實施了省IP骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、新增第二條中繼，至此，全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)IP骨干網(wǎng)中繼的提速，在三月份新增兩條155M出疆中繼，使得中繼總和達到900M，在11月份，將出疆中繼提升到5G,另900M作備份中繼。組織實施IP骨干網(wǎng)整合，將IP網(wǎng)絡由三層網(wǎng)絡轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡。交換專業(yè)從20__3年9月開始，針對準直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實施了七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔工作，改變了原七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔不均的現(xiàn)象。全疆七號信令監(jiān)測系統(tǒng)建成運行，監(jiān)測了所用互聯(lián)互通信令鏈路，為互聯(lián)互通相關工作的開展提供了依據(jù)。完成了DC1長途交換機、HSTP交換機版本升至CHB12、17908業(yè)務由原專用平臺割接至省內(nèi)智能平臺。配合建設部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個地州市分公司關口局及省內(nèi)第二套智能平臺等建設項目的立項、技術方案確定及招標等工作。2、通信機房安全整治通信機房安全整治的主要工作是機房內(nèi)三線分離、門窗封堵、機房布局調(diào)整等內(nèi)容，從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設備機房大規(guī)模施工安全，項目小組積極組織做好前期準備工作，先易后難；嚴格防塵措施、嚴審設計方案、嚴把電割接，對機房整體環(huán)境進行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中，奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收，昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設計會審，吐魯番、阿克蘇正在設計查勘階段，年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開了通信機房整治現(xiàn)場會，在全區(qū)全面推廣。整治后，實現(xiàn)了三線分離，消除了安全隱患，對機房的布局進行了調(diào)整，為機房無人職守、實施綜合化集中維護打下了基礎。3、本地網(wǎng)線路整治在對20__3年整治工作進行安排時，堅持早計劃、早部署，并注意加強過程管理。下發(fā)了《關于20__3年全區(qū)本地網(wǎng)線路整治工作有關問題的通知》等有關文件。組織召開了有實業(yè)公司主要負責人參加的整治工作培訓班。認真作好20__3年本地網(wǎng)線路整治設計預算審核工作，共審核十六個地州市232項預算、下達整治費用8300萬，7月到10月與區(qū)實業(yè)公司共同組織對全區(qū)16個本地網(wǎng)線路進行了檢查，并對20__2年下半年批復的整治工程進行了驗收，針對每個本地網(wǎng)檢查情況下發(fā)了檢查通報。為配合ADSL等數(shù)據(jù)業(yè)務開放，針對全疆主干電纜保氣率長期不能達標的現(xiàn)狀，全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機229套。在整個安裝過程中進行全程跟蹤，保證了設備安裝和運行良好。為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報維護作業(yè)計劃，按月分別上報維護量統(tǒng)計與維護質(zhì)量統(tǒng)計，我部對作業(yè)計劃落實情況進行不定期檢查。通過兩年的整治，線路質(zhì)量得到了提升，各項維護指標均有不同程度的提高，百門障礙率較去年同期減少0.24；障礙修復及時率較去年同期提高0.20，電纜保氣率81，較去年同期提高；資料準確率901，較去年同期提高145。4、 DWDM機盤清潔除銹針對全區(qū)DWDM系統(tǒng)設備機盤生銹、故障率偏高的問題，經(jīng)過與設備供貨方NEC公司多次艱苦談判，決定從今年4月開始進行設備機盤清潔除銹工作。此項工作由傳輸設備維護中心擔任，施工現(xiàn)場大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難，加班加點，歷時5個多月，完成了25個局站、250塊在用機盤、108塊備用機盤和28個在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時對全疆78個光纜無人站房進行了標準化整治，在南疆片區(qū)安裝站房防沙門29個，對40個站房通風口做了防塵過濾處理，對17個站房地面進行了硬化。機房環(huán)境達到優(yōu)良，無人站設備故障率由70％下降到55％。5、 本地網(wǎng)綜合化集中維護工作根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署，區(qū)公司成立了本地網(wǎng)綜合化集中維護工作領導小組和工作辦公室。結(jié)合我區(qū)實際，制定了《電信公司本地網(wǎng)綜合化集中維護工作指導意見》和《本地網(wǎng)綜合化集中維護工作實施方案指導意見》。結(jié)合BPR流程重組，對各本地網(wǎng)的組織架構(gòu)及實施方案進行了審核批復，統(tǒng)一制定了五大類十個專業(yè)的業(yè)務和障礙受理流程和網(wǎng)絡監(jiān)控中心障礙受理流程，采取輪崗等多種形式開展了多專業(yè)交叉培訓，各分公司已完成工作項目驗收自查。目前，11個本地網(wǎng)已完成各專業(yè)物理平臺集中、9個單位完成數(shù)據(jù)專業(yè)納入、6個本地網(wǎng)完成組織機構(gòu)調(diào)整、8個本地網(wǎng)實施了一點受理與閉環(huán)管理、2個本地網(wǎng)完成流程修訂并開始執(zhí)行、14個本地網(wǎng)開展了人員培訓。今年全區(qū)將努力爭取達到集團A級驗收標準。6、 本地網(wǎng)網(wǎng)絡資集中管理今年的清查工作由省會城市向全區(qū)各本地網(wǎng)逐漸擴大。區(qū)公司年初統(tǒng)一下發(fā)了20__3年本地網(wǎng)網(wǎng)絡資工作指導意見、動態(tài)管理和考核實施細則，組織了兩次全區(qū)工作檢查。各本地網(wǎng)對城區(qū)和縣城的主配線管線、光纜資進行了全面清查。管線資清查投入約2500萬元、非管線資系統(tǒng)投入近1000萬元。目前，十六個本地網(wǎng)全部完成主城區(qū)管線清查，數(shù)據(jù)入庫率達到100％，從清查進度上基本達到了、集團公司要求。各地配線清查已達到60％、25％的錄入工作量。各本地網(wǎng)完成了本地網(wǎng)資管理系統(tǒng)軟硬件安裝調(diào)測任務，全部完成物理數(shù)據(jù)清查，部分本地網(wǎng)進行了邏輯關聯(lián)數(shù)據(jù)錄入。城區(qū)管線資的清查入庫意味著資管理工作起步階段最為艱巨的攻堅戰(zhàn)已接近尾聲，前期準備工作即將完成。資數(shù)據(jù)將從相對靜態(tài)的清查整理進入動態(tài)管理的新階段。同時本地網(wǎng)網(wǎng)絡資管理核心隊伍初步形成，各級管理人員對資集中管理的認識不斷深化。初步啟動了清查數(shù)據(jù)的動態(tài)管理工作。各分公司針對實際情況進行了有益的探索。其中、伊犁、哈密、昌吉等分公司通過相關部門的共同努力，從施工頭抓起，建立和落實了有效的動態(tài)管理體系，使清查數(shù)據(jù)的準確率得到了保證。7、ISUP改造及規(guī)范網(wǎng)間主叫號碼傳送在20__2年完成了所有DC1平面及省內(nèi)DC1至DC2，省內(nèi)DC2之間長途電路的ISUP改造工作的基礎上，20__3年在全網(wǎng)組織實施了第二階段的ISUP改造工作，使全網(wǎng)最終達到統(tǒng)一采用ISUP信令方式，提升網(wǎng)絡對ISDN及其補充業(yè)務的支撐能力。今年，規(guī)范網(wǎng)間主叫號碼傳送工作正式在全網(wǎng)實施。共涉及16個本地網(wǎng)78個縣業(yè)局的近20__個端局，實施難度相對較大。目前工作已進入收尾階段，年底將全面完成。（五）深化運維管理工作1、網(wǎng)絡分析b 為了進一步提高網(wǎng)絡運行分析'p 工作的時效性、縱向深入性及橫向聯(lián)合性，我部定期召開網(wǎng)絡分析'p會，下發(fā)了《關于進一步做好全疆網(wǎng)絡分析八P 工作指導意見》，對全疆各分公司的網(wǎng)絡運行分析'p 工作統(tǒng)一做出基本要求，逐步在各本地網(wǎng)推行從日到周到月的網(wǎng)絡運行分析'p 制度，并下發(fā)了部分分析'p 模板。各地州市分公司在此基礎上，結(jié)合各本地網(wǎng)的實際情況進行了細化和落實。使全疆的網(wǎng)絡運行分析'p工作逐步向支撐市場經(jīng)營決策，提高網(wǎng)絡服務質(zhì)量，降低企業(yè)運營成本的發(fā)展目標邁進。2、網(wǎng)絡運行生產(chǎn)調(diào)度網(wǎng)絡運行維護生產(chǎn)調(diào)度制度自20__3年3月開始實施，各單位每周定期上報網(wǎng)絡運行周報，區(qū)公司運維部各專業(yè)主管通過周報對各單位提出的問題及時反饋和協(xié)調(diào)解決。運維部每月召開由各技術支援中心、網(wǎng)管中心和區(qū)大客戶部門共同參加的網(wǎng)絡質(zhì)量分析b 生產(chǎn)調(diào)度會議。出版網(wǎng)絡運行簡報十期，共收集31周、393份周報。網(wǎng)絡生產(chǎn)調(diào)度工作在節(jié)假日重要通信保障、應急預案修訂落實、網(wǎng)絡安全、通信障礙傳報等方面進行了協(xié)調(diào)布置，絕大多數(shù)網(wǎng)絡運行質(zhì)量問題得到及時解決或反饋，為保證全網(wǎng)運行質(zhì)量，建立應變機制，形成上下溝通的閉環(huán)管理起到了積極的作用。此外，在運維考核的管理上，變結(jié)果考核為過程控制。加強了維護管理工作的時效性，保證各項指標完成良好。3、維護成本管控根據(jù)集團公司的要求，對維修費管理做了積極地探索，首先明確了各部門的職責，制定了修理費管理辦法，落實管理制度。區(qū)公司指導各分公司運維部在全面預算管理的基礎上，按照專業(yè)定額制定年度維修費預算。每月度、季度匯總上報包括維護和財務兩個部門的維修費支出情況，。分專業(yè)統(tǒng)計后，對各專業(yè)所需的修理費有了一個初步分析b 數(shù)據(jù)，為今后進一步做好維修費定額測算打下了基礎。由于此項工作今年剛開始實施，各分公司管理水平參差不齊。其中伊犁分公司運維部能夠認真按照區(qū)公司的要求，對發(fā)生的每一筆維修費進行登記，月底與財務部進行核對，對不符之處進行了解，較好地做到了對維修費的管理。在日常維護中注重合理使用維護費，節(jié)約維護成本。今年根據(jù)新業(yè)務開放和軍區(qū)光纜建設情況，租用了喀什-塔什庫爾干南疆軍區(qū)光纜上開通的5個2M電路，并將其中一個2M倍增為8個2M.停用了喀什一塔什庫爾干的衛(wèi)星電路及NECVSAT衛(wèi)星電路，一年節(jié)約轉(zhuǎn)發(fā)器租費1538萬元。加強閑置設備管理。成立了閑置設備調(diào)配中心，并初步展開工作，將各地州分公司的閑置設備集中調(diào)撥管理。今年對奎屯、阿克蘇分公司進行了調(diào)查清理，為各分公司和技術支援中心調(diào)撥傳輸、交換、數(shù)據(jù)、電閑置設備25套，價值近千萬元。（六）應急通信工作支撐大網(wǎng)、保障通信。20__3年2月為伽師—巴楚地震災區(qū)提供應急通信保障，電信公司得到了自治區(qū)領導和各新聞媒體的一致好評，，被評為自治區(qū)抗震救災先進單位，受到集團公司通報表彰。在完成好應急通信保障、大網(wǎng)支撐的同時，堅持“平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，積極進行市場開拓。機動通信局先后為克拉瑪依石油鉆井公司等單位進行了大量的數(shù)據(jù)、語音、圖像的演示工作，用戶反響強烈，簽訂了出租60套VSAT小站地協(xié)議或合同。現(xiàn)已出租48套VSAT小站設備、光纜1條，全年可收入70萬元。通過努力,VSAT市場的開拓必將為電信創(chuàng)造出了一個新的利潤增長點。完成了對黨政專用電信局的剝離工作。三、20__3年運維工作存在的問題（一） 網(wǎng)絡安全還存在薄弱環(huán)節(jié)。由于我區(qū)出疆網(wǎng)絡不夠完善，目前基本無備用信道，一旦光纜干線或設備發(fā)生障礙，則由于不能及時完成自動倒換和人工調(diào)度工作而造成指標無法完成。面對出疆干線故障造成的申告次數(shù)驟增情況，對故障的