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文檔簡介
2023年銀行柜員差錯檢討書篇銀行柜員差錯檢討書1
敬重的經(jīng)理:
今日我在處理業(yè)務(wù)的時候,因為馬虎大意沒有看清晰戶名和帳號,將A客人的款項誤入了B客戶的帳戶,而B客戶又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的操作,營業(yè)部一方面要派人手給A客戶做款項沒有到帳的說明工作,又要因銀行工作的失誤致歉,一方面還要派人去把B客戶支取的金額追回來,B客戶還撒賴認(rèn)為支取自己帳戶的錢,銀行無權(quán)追問,后來在經(jīng)理和保衛(wèi)科一齊做B客戶的思想工作才收回誤入款項。
因為我的這個工作上的馬虎大意造成了在客戶產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內(nèi)疚,相識到自己的錯誤效果特別嚴(yán)峻。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要留意提高業(yè)務(wù)水平,細(xì)心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿足。因為這個錯誤本人情愿接受銀行規(guī)章制度的懲罰。
此致
敬禮!
簽名:
時間:20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書2
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
由于XX月XX日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的相識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在XX月XX日的傍晚,我仔細(xì)的地成了一天的業(yè)務(wù):快速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便起先核對尾箱。
經(jīng)過捆把,清點零頭,加計總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個;雙整存單20個;一般存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我起先與柜員XX姐相互查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與XX將尾箱進行了封包,XX姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的原因,我在業(yè)務(wù)流程的熟識上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,干脆導(dǎo)致在核對項目上有了漏洞,XX姐在對進行封包時,有3個存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、按部就班是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避開問題,解決問題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細(xì)微環(huán)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我肯定會克服開封庫包看法不仔細(xì)的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)仔細(xì)真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充溢了悔過與愧疚之意,真實的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我肯定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急狀況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)信任我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
檢討人:XXX
20xx年XX月XX日
銀行柜員差錯檢討書3
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
x月末,我收貸款時記錯了一筆賬,使銀行受到了損失,自己受到了坐班主任的指責(zé);為了緩解我的驚慌情結(jié),領(lǐng)導(dǎo)支配我?guī)殞W(xué)習(xí)。經(jīng)過近一個月的仔細(xì)學(xué)習(xí)和自我反思,我深刻相識到了自己所犯問題的嚴(yán)峻性,剖析了思想根源,找準(zhǔn)了問題癥結(jié),為自己以后工作打了預(yù)防針。現(xiàn)將有關(guān)思想狀況匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指責(zé)指正。
一、問題癥結(jié)
1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個人在集體、單位中恰當(dāng)定位的根本動身點,通過這件事的教訓(xùn),使我看到了自己在大局意識方面存在的問題。行里上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)時,我很想能夠上機練習(xí),好盡快提高自己對新系統(tǒng)的適應(yīng)和操作實力,以便更好地開展工作。這種想法原本是沒有錯的,因為我終歸是年青人,追求上進是應(yīng)當(dāng)?shù)?,而且也是提倡的。但問題出在,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有支配我上機時,我沒有剛好從大局動身,沒有仔細(xì)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,而產(chǎn)生了片面心理,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒有足夠信任我。現(xiàn)在我相識到,領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的考慮和支配,領(lǐng)導(dǎo)是從全局考慮來確定誰上機誰不上機,否則豈不是要亂套了,假如我當(dāng)時能多大局著想,勸服自己安心工作,可能就會避開出現(xiàn)這樣的失誤,現(xiàn)在想來真是懊悔,把好事辦成了壞事。
2、思想上有消極心情。由于沒能擺正自己的思想,我產(chǎn)生了肯定程度的消極思想,自己累得不到承認(rèn),還常常受指責(zé)。這些雖然都是現(xiàn)實狀況,但假如我能換一個角度考慮問題,比如自己是唯一的一名男營業(yè)員,體力好,自然應(yīng)當(dāng)為行里多做貢獻,比如自己年青,須要在工作中得到熬煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能熬煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務(wù)實力。假如能夠早一點相識到這些,我想我肯定可以少出差錯或不出差錯,為我行做出更大更多的成果。
3、有肯定的抵觸心理。由于自己存在個人主義和消極心情,導(dǎo)致出現(xiàn)了肯定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是稍微的、不易察覺的,但的確存在,只是自己都沒有發(fā)覺罷了。因為行里沒有支配我上機練習(xí),在單位受到了指責(zé),使我不自覺地產(chǎn)生了抵觸心理,表現(xiàn)在工作上,就是出現(xiàn)了犯不該犯的錯誤,而且是低級錯誤,讓人想不到的錯誤。關(guān)于這一點,我想了許多,其實自己真的是想把工作干好,干出成果,結(jié)果還是出了問題,確定是沒有擺正工作關(guān)系,沒有解決好聽從管理的思想問題。
4、有麻痹大意思想。從我上班自現(xiàn)在,已經(jīng)整整五年了,也算得上熟識業(yè)務(wù),工作閱歷豐富,出現(xiàn)這樣的失誤實在不應(yīng)當(dāng),細(xì)致分析,與自己存在麻痹大意思想也有關(guān)系??村e收貸金額,表面上看是一個偶然事務(wù),實際也有必定性在里面,因為麻痹大意,今日不出問題,就有可能明天出問題,但是假如事事當(dāng)心、筆筆清晰、件件仔細(xì)、條條核對,這樣的差錯是完全可以避開的。
二、客觀緣由
1、工作量較大。由于自己是營業(yè)大廳唯一的男性,工作任務(wù)相對較多,平常忙于工作,很少學(xué)習(xí),也疏于思想建設(shè),為出現(xiàn)問題埋下了禍根。
2、業(yè)務(wù)不很精練。出現(xiàn)這樣的問題,與業(yè)務(wù)不精練也有關(guān)系,假如業(yè)務(wù)很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)覺這個失誤,而不會給銀行造成損失,給自己造成缺憾。
3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家里有看法,自己在單位受指責(zé),在家里也還受氣,得不到勸慰,使自己承受雙重壓力,心情低落,工作難以完全專心,這也是造成工作失誤的重要因素。
三、改進方法
1、接著加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想修養(yǎng)水平。通過這次教訓(xùn),我痛下決心,肯定要加強自己的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的思想修養(yǎng),著力解決好思想問題,樹立好大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識、聽從意識,視單位為家,視工作為生命,一心一意為客戶服務(wù),就肯定能在工作上作出新的貢獻,來彌補這次失誤造成的惡劣影響,并在新的征途上接著前進。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn),提高工作質(zhì)量和效率。我要更進一步地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,總結(jié)工作閱歷教訓(xùn),提高工作敏感性,培育自己的細(xì)心、耐性、細(xì)心,把每一筆業(yè)務(wù)“快、準(zhǔn)、好”地完成。在工作上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,肯定不馬馬虎虎,肯定不消極被動,切實提高工作效率,保證工作質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿足。
3、想方設(shè)法改善人際關(guān)系,減輕思想壓力。由于工作量大,與同事的關(guān)系也沒有處理好,導(dǎo)致家里也有看法。在以后的工作中,我要主動處好與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的關(guān)系,助人為樂,增進團結(jié),主動溝通,和諧共事,建立良好的工作關(guān)系。工作關(guān)系、工作環(huán)境好了,個人壓力就能減輕,思想也就能夠?qū)R?,精力也就能夠集中,工作效率就肯定更高,工作質(zhì)量也就肯定能夠得到保證。
4、主動尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了,但也還有很多學(xué)問、很多業(yè)務(wù)須要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)切和支持,須要同事的幫助、協(xié)作,這就須要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個人形象,來主動地、而非被動地尋求,虛心、友善、真誠、樸實,使自己得到大家真心實意地幫助。
敬重的領(lǐng)導(dǎo),我信任,在經(jīng)過了這次事故后,我會更成熟、更理智、更醒悟、更上進,把自己的滿腔熱忱和全部能量,都灌注到工作中去,都奉獻給我酷愛的銀行事業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)放心,我肯定不會讓您悲觀的。我會用自己的行動,來證明自己――一個情愿而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的、合格的職工。
此致
敬禮!
辭職人:xxxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書4
敬重的xx:
xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時,由于我的大意,在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一樣。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
這個事務(wù)也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團隊精神,這個差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要堅固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深刻相識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無時無刻都存在,只要有點點操作不當(dāng),將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)仔細(xì)真、當(dāng)心翼翼、仔細(xì)致細(xì),對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注意小環(huán)節(jié)的核查,要一再地核對,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,嫻熟駕馭業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,仔細(xì)學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職嫻熟的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力氣。
以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)切和幫助下,努力熬煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
檢討人:xxxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書5
敬重的XX:
您好!
對于我工作看法不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)峻不足,科學(xué)地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立即就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力仔細(xì)地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上,漸漸地培育和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依舊存在不足,今后須要接著刻苦努力學(xué)習(xí),從我所犯的一些工作失誤,倘如我平常能夠多刻苦一些,工作方面的閱歷再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清楚地來辦理,就很可能避開我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機意識嚴(yán)峻欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)狀況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析供應(yīng)精確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務(wù)辦理都須要肅穆對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)狀況就會存在肯定的不精確性。而工作不規(guī)范的狀況倘如屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機意識,才會看法不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
此致
敬禮!
辭職人:xxxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書6
敬重的XXX:
您好!
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的相識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我仔細(xì)的地成了一天的業(yè)務(wù):快速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便起先核對xxx的尾箱。
經(jīng)過捆把,清點零頭,加計總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通x個;雙整存單xx個;一般存折xx個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖x和名章之后,我起先與柜員xx姐相互查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與xx將尾箱進行了封包,xx姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的原因,我在業(yè)務(wù)流程的熟識上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與x姐共同清點,干脆導(dǎo)致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進行封包時,有3個存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、按部就班是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避開問題,解決問題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細(xì)微環(huán)節(jié)把服務(wù)做到。
俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我肯定會克服開封庫包看法不仔細(xì)的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)仔細(xì)真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充溢了悔過與愧疚之意,真實的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我肯定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急狀況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)信任我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書7
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時,由于我的大意,在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一樣。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
這個事務(wù)也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團隊精神,這個差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要堅固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深刻相識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無時無刻都存在,只要有點點操作不當(dāng),將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)仔細(xì)真、當(dāng)心翼翼、仔細(xì)致細(xì),對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注意小環(huán)節(jié)的核查,要一再地核對,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,嫻熟駕馭業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,仔細(xì)學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職嫻熟的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力氣。
以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)切和幫助下,努力熬煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
簽名:xxx
時間:20xx年**月**日
銀行柜員差錯檢討書8
敬重的經(jīng)理:
今日我在處理業(yè)務(wù)的時候,因為馬虎大意沒有看清晰戶名和帳號,將x客人的款項誤入了x客戶的帳戶,而x客戶又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的操作,營業(yè)部一方面要派人手給x客戶做款項沒有到帳的說明工作,又要因銀行工作的失誤致歉,一方面還要派人去把x客戶支取的金額追回來,x客戶還撒賴認(rèn)為支取自己帳戶的錢,銀行無權(quán)追問,后來在經(jīng)理和保衛(wèi)科一齊做x客戶的思想工作才收回誤入款項。
因為我的這個工作上的馬虎大意造成了在客戶產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內(nèi)疚,相識到自己的錯誤效果特別嚴(yán)峻。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要留意提高業(yè)務(wù)水平,細(xì)心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿足。因為這個錯誤本人情愿接受銀行規(guī)章制度的懲罰。
此致
敬禮!
辭職人:xxxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書9
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務(wù),違反了我行柜員操作的基本規(guī)章制度,造成了極其惡劣的影響,在此我向大家做出深刻的自我反省!
XX月XX日,由于我的馬虎大意和精神不集中,我錯將自己戶名的借記卡當(dāng)作同事的借記卡,用自己的柜員操作碼存入xx元。當(dāng)我發(fā)覺時便立即進行了沖賬,但為時已晚,違規(guī)操作既成事實。對此,我深表歉意。經(jīng)過多日的自我反省和深刻自剖,今日,我在此寫下我的檢討。這篇檢討,肯定不是敷衍塞責(zé),也絕非無奈之舉,更不是陽奉陰違。而是我特別懇切,看法極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!
經(jīng)過深刻的自我檢討與分析,我認(rèn)為我所犯的錯誤為以下兩點:一,將私人物品帶入柜臺;二:用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務(wù)。造成這兩點錯誤的主要緣由是對基本規(guī)章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心,麻痹大意。由于平常疏忽了對自我行為的規(guī)范約束,和對自身素養(yǎng)修養(yǎng)的熬煉,時至今日,禍起蕭墻!我行曾三令五申,禁止柜員為自己辦理業(yè)務(wù)。支行各級領(lǐng)導(dǎo)在平日的工作中也經(jīng)常提示我們,要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范進行操作,肯定要細(xì)心謹(jǐn)慎,避開失誤。而身為儲蓄組組長的我,不僅沒有為各位同志做出表率,反而身先士卒,以身試法!給支行聲譽帶來了及惡劣的影響。
作為一個工齡將近xx年的老員工,對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)?長期從事儲蓄工作的`我,在增長專業(yè)學(xué)問的業(yè)務(wù)實力閱歷的同時,也滋生了自大自滿的不良心態(tài)!由于過分的自信,輕視了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),習(xí)慣了用自己所謂豐富的閱歷來解決工作中的問題。冰凍三尺非一日之寒!回憶往昔,我也時常在工作中打出擦邊球,所以今日鑄成大錯也并非機緣巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說過:"自滿、自高自大和輕信,是人生的三大暗礁。"通過此次事故,讓我明白了謙遜和不斷學(xué)習(xí)的重要性!也明白了觸犯組織紀(jì)律的嚴(yán)峻后果!
對于以上的錯誤,我已經(jīng)深深的相識到了它們的嚴(yán)峻性,為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們檢討自己,我特提出以下幾點改正看法,望大家在日后的工作中督促自己改正錯誤:
1、懇切的向全體人員認(rèn)錯,寫檢查書。既然自己已經(jīng)犯了錯,我就應(yīng)當(dāng)去面對,要相識到自己的錯誤,避開以后犯同樣的錯誤。所以,我寫下這篇深刻的檢討,向大家表明我認(rèn)錯的決心。
2、提高紀(jì)律性。我要做到時刻牢記我行的各項制度紀(jì)律,并且做到自覺遵守和督促他人遵守,做好帶頭典范作用。
3.提高自己的思想覺悟。對平日辦理業(yè)務(wù)的每一流程都應(yīng)當(dāng)重視以對,并且要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,增加自身和集體的榮譽感。
4.加強學(xué)習(xí)。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時,也是一名有著劇烈求知欲的學(xué)生,我要敦促自己不斷學(xué)習(xí)行內(nèi)的各項精神和規(guī)程,還應(yīng)當(dāng)努力培育自己的職業(yè)素養(yǎng)。
5.學(xué)會虛心。在今后的工作中凡事要三思而后行,多角度的權(quán)衡利弊,不能再像以前一樣草草了事,這一點對于自己無論是做人,還是做事都是很重要的。
世間凡事,一分為二,通過此次事故,我也收獲不少,最重要的是讓我學(xué)會了自我反省!反省是一面鏡子,它能將我們的錯誤清清晰楚地照出來,使我們有改正的機會。犯錯之后的反省叫作檢討,而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到錯誤被人發(fā)覺才明白事情的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無法匹及,但流傳千年的警句必定有它的道理!也請大家以我為戒,在日后的工作中要自我約束,自我反省,防微杜漸!以上所說,我會嚴(yán)格執(zhí)行,望大家監(jiān)督指責(zé)!
此致
敬禮!
辭職人:xxxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書10
敬重的XXX:
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的相識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我仔細(xì)的地成了一天的業(yè)務(wù):快速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便起先核對xxx的尾箱。
經(jīng)過捆把,清點零頭,加計總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個;雙整存單20個;一般存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我起先與柜員x姐相互查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與x將尾箱進行了封包,x姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的原因,我在業(yè)務(wù)流程的熟識上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,干脆導(dǎo)致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進行封包時,有3個存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、按部就班是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避開問題,解決問題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細(xì)微環(huán)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我肯定會克服開封庫包看法不仔細(xì)的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)仔細(xì)真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充溢了悔過與愧疚之意,真實的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我肯定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急狀況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)信任我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
此致
敬禮!
簽名:
時間:20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書11
敬重的XXX:
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的相識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我仔細(xì)的地成了一天的業(yè)務(wù):快速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便起先核對xx的尾箱。
經(jīng)過捆把,清點零頭,加計總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個;雙整存單20個;一般存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我起先與柜員姐相互查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與將尾箱進行了封包,姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的原因,我在業(yè)務(wù)流程的熟識上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,干脆導(dǎo)致在核對項目上有了漏洞,姐在對進行封包時,有3個存折未
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