汽車(chē)裝飾與美容任務(wù)四

汽車(chē)精洗知識(shí)目標(biāo)：能正確使用汽車(chē)精洗設(shè)備能正確識(shí)別和選用汽車(chē)精洗用品模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理技能目標(biāo)：掌握汽車(chē)精洗的規(guī)范操作步驟能正確使用清洗設(shè)備模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理一、任務(wù)分析模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理

汽車(chē)精洗是相對(duì)于我們?nèi)粘５钠胀ㄏ窜?chē)而言的，普通洗車(chē)的流程大致就是“一次沖洗→清洗液擦拭→二次沖洗→擦干→吸塵→清潔內(nèi)飾”，普通洗車(chē)能將大部分肉眼可見(jiàn)的位置清洗干凈，但例如發(fā)動(dòng)機(jī)艙、車(chē)窗四周的密封條凹槽、油箱口、后備箱內(nèi)以及座椅下等不起眼的地方通常是沒(méi)有得到充分照顧的，極易滋生細(xì)菌和影響車(chē)輛的美觀和正常使用。汽車(chē)精洗是在普通洗車(chē)的基礎(chǔ)上，增加了對(duì)車(chē)輛各部位的細(xì)節(jié)處理，做到專(zhuān)業(yè)，做到細(xì)致，分區(qū)域分類(lèi)型進(jìn)行局部清洗，針對(duì)不同部位采用相適應(yīng)的清洗工具及清洗方法，對(duì)車(chē)輛縫隙處和平時(shí)洗車(chē)洗不到的地方進(jìn)行清洗處理，對(duì)于車(chē)輛自身以及使用者而言，適時(shí)進(jìn)行全面徹底的汽車(chē)精洗是十分必要的。二、知識(shí)準(zhǔn)備模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理二、知識(shí)準(zhǔn)備模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理二、知識(shí)準(zhǔn)備模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理二、知識(shí)準(zhǔn)備模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理二、知識(shí)準(zhǔn)備模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理三、任務(wù)實(shí)施——汽車(chē)精洗第一步：內(nèi)飾清潔使用龍卷風(fēng)清洗槍連接高壓氣體管，將內(nèi)飾各縫隙處及面板處的積塵與雜物吹干凈，例如門(mén)縫膠條處、出風(fēng)口處、座椅接縫處等，接著使用毛刷和專(zhuān)用毛巾擦拭干凈，最后進(jìn)行吸塵處理。內(nèi)飾凹槽縫隙處清洗、擦拭、吸塵，2人配合操作，各負(fù)責(zé)車(chē)輛一側(cè)的作業(yè)區(qū)域。順序：車(chē)窗→車(chē)門(mén)內(nèi)側(cè)→中控面板→空調(diào)出風(fēng)口→手套箱→座椅→座椅周?chē)p隙→車(chē)門(mén)縫隙→地板。提示：龍卷風(fēng)清洗槍前端是一個(gè)毛刷，噴出來(lái)的是水霧狀，配合人工使用毛刷及專(zhuān)用毛巾，能將灰塵及雜物有效清除。清洗要徹底，包括車(chē)窗密封條及內(nèi)飾各種縫隙，中控面板、手套箱、門(mén)把手以及空調(diào)出風(fēng)口等，特別注意邊縫和凹槽處。如車(chē)輛衛(wèi)生狀況較差，則先用吸塵器進(jìn)行吸塵操作后，再進(jìn)行內(nèi)飾凹槽縫隙處清洗和擦拭這一步驟。模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理三、任務(wù)實(shí)施——汽車(chē)精洗第二步：發(fā)動(dòng)機(jī)艙及后備廂清洗使用龍卷風(fēng)清洗槍連接高壓氣體管，把發(fā)動(dòng)機(jī)艙的積塵與雜物吹干凈，接著使用毛刷專(zhuān)用毛巾將發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的部件擦拭干凈，最后在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)噴涂一層膠塑件保護(hù)劑，讓發(fā)動(dòng)機(jī)艙整體看起來(lái)光亮如新。后備廂外邊沿，包括尾門(mén)、密封膠條和門(mén)邊框等，使用龍卷風(fēng)清洗槍進(jìn)行吹灰清洗，內(nèi)部使用吸塵器進(jìn)行吸塵處理，再用毛刷和專(zhuān)用毛巾擦拭干凈。2人配合操作，1人負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)機(jī)艙區(qū)域，另1人負(fù)責(zé)后備廂區(qū)域，一前一后。提示：龍卷風(fēng)清洗槍前端是一個(gè)毛刷，噴出來(lái)的是水霧狀，不會(huì)傷害到發(fā)動(dòng)機(jī)艙中的管線。清洗要徹底，包括發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋、排水槽和支撐桿，包括后備廂的尾門(mén)、門(mén)邊框和支撐桿等，特別注意邊縫和凹槽處。如遇到頑固污漬，可配合使用清洗劑進(jìn)行刷洗。模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理三、任務(wù)實(shí)施——汽車(chē)精洗第三步：腳墊清洗使用高壓水槍沖洗腳墊，再用甩干機(jī)腳墊進(jìn)行脫水處理。使用龍卷風(fēng)清洗槍連接高壓氣體管，把車(chē)輛全包圍腳墊吹洗干凈，接著使用專(zhuān)用毛巾擦拭干凈。提示：如遇到頑固污漬，可配合使用清洗劑進(jìn)行刷洗。針對(duì)PVC等可濕水清洗的腳墊，可選擇高壓水槍進(jìn)行沖洗。模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理三、任務(wù)實(shí)施——汽車(chē)精洗第四步：細(xì)節(jié)清洗先在全車(chē)外部噴灑泥土松弛劑，稍等約1分鐘后，再噴灑洗車(chē)清洗泡沫，在輪轂、輪輞及剎車(chē)盤(pán)處噴灑去鐵劑，使用專(zhuān)用毛刷刷洗車(chē)身縫隙處和塑料附件，打開(kāi)加油箱蓋，刷洗加油箱口周?chē)?，刷洗輪胎、輪轂及輪輞。提示：車(chē)身縫隙包括前格柵縫隙、車(chē)燈邊沿、輪眉等，每一項(xiàng)操作都需使用專(zhuān)用工具，不可混用。在刷洗加油箱口附近時(shí)，應(yīng)注意油箱蓋是密封情況，防止因密封不嚴(yán)而存在雜物進(jìn)入油箱的風(fēng)險(xiǎn)。在刷洗輪轂及輪輞時(shí)，因前期噴灑有去鐵劑，在刷洗輪轂及輪輞時(shí)，會(huì)出現(xiàn)紫紅色或暗紅色的泡沫或液體流出，這是除銹去鐵銹的正?，F(xiàn)象，不必慌張。模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理三、任務(wù)實(shí)施——汽車(chē)精洗第五步：汽車(chē)一次沖洗。用高壓水槍沖去車(chē)身污物，順序：車(chē)頂→前機(jī)蓋→車(chē)身→后備廂→車(chē)裙→輪胎→底盤(pán)。整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，始終由一邊向另一邊的斜下方?jīng)_洗，盡量避免正向或反向沖洗，以免將泥沙沖回已經(jīng)沖洗干凈的部位。沖洗車(chē)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：車(chē)身通體用高壓水槍打濕過(guò)而無(wú)遺漏，車(chē)漆表面無(wú)大顆粒泥沙或污物，以確保后續(xù)美容作業(yè)的順利進(jìn)行。提示：保持水柱與車(chē)身平面夾角呈45°，不同部位應(yīng)使用不同的壓力和噴灑形狀；保持槍頭距車(chē)身15～60cm；禁止一邊沖洗一邊擦，因?yàn)槟嗌硾](méi)有沖洗干凈前，擦拭會(huì)刮傷車(chē)漆。模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理第六步：清洗液擦拭。用海綿或羊毛手套擦拭車(chē)身表面的清洗液泡沫，順序：車(chē)頂→前擋風(fēng)玻璃→前機(jī)蓋→車(chē)身→后備廂→車(chē)裙。擦洗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)漏擦之處，車(chē)身面漆無(wú)劃痕。提示：容易擦拭不到位的部位是雨刷部位、中網(wǎng)、牌照等處；使用專(zhuān)用的清洗液，并按比例配制，不可以采用其他洗滌用品替代。三、任務(wù)實(shí)施——汽車(chē)精洗第七步：二次沖洗。用高壓水槍將清洗劑泡沫及污水沖洗干凈。用由上至下、由前至后的順序和趕水方式進(jìn)行。沖洗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：車(chē)體無(wú)泥沙、無(wú)污垢、無(wú)漏擦之處。提示：重點(diǎn)沖洗車(chē)頂、上部和中部。模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理第八步：擦干、吹干。兩人用大塊半濕毛巾從車(chē)前向后來(lái)回擦兩遍，吸去多余的水分。選用指定的不脫毛毛巾或麂皮擦干漆面、玻璃上的水分。選用指定的毛巾擦干刮水片及門(mén)邊的水分，包括行李廂、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、燃油箱蓋等邊角處的水分。用高壓風(fēng)槍吹干鎖孔、門(mén)縫、車(chē)窗密封條、倒車(chē)后視鏡殼等部位，因?yàn)榱粲兴?，?huì)造成這些部位銹蝕或結(jié)冰。提示：麂皮使用前應(yīng)用清水浸泡，擰干再用。擦車(chē)身表面時(shí)，最好選用兩條毛巾，一干一半濕，先用半濕毛巾擦，再用干毛巾擦，這樣不留水印。進(jìn)入車(chē)內(nèi)清潔時(shí)，應(yīng)墊上腳墊。操作時(shí)可一手拿壓縮空氣槍?zhuān)皇帜酶蓛裟ú迹叴颠吥ǎ钡酱蹈蔀橹?。注意毛巾分?lèi)使用，按毛巾的顏色和樣式來(lái)區(qū)分用途，毛巾可分為擦拭玻璃、輪轂、車(chē)身、門(mén)邊、內(nèi)飾、機(jī)艙和擦干吸水毛巾。嚴(yán)格按照規(guī)定使用，不可混亂使用。三、任務(wù)實(shí)施——汽車(chē)精洗第九步：養(yǎng)護(hù)、恢復(fù)。給輪胎上保護(hù)蠟或光亮劑。用毛刷刷上輪胎保護(hù)蠟或光亮劑，刷涂時(shí)避免輪胎蠟接觸輪輞鋼圈，如不小心接觸，應(yīng)及時(shí)用濕毛巾擦拭干凈。給內(nèi)飾上保護(hù)蠟。用專(zhuān)用毛巾或手套均勻涂抹保護(hù)蠟。全車(chē)玻璃內(nèi)側(cè)進(jìn)行玻璃防霧劑涂抹，全車(chē)玻璃外側(cè)及外后視鏡等進(jìn)行玻璃撥水劑涂抹。將清洗好的腳墊放置歸位，將車(chē)上物品恢復(fù)原位。模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理四、任務(wù)評(píng)價(jià)模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理五、知識(shí)與能力拓展模塊一

汽車(chē)清潔護(hù)理

在目前車(chē)主消費(fèi)需求多元化的背景下，商家提供了更多的消費(fèi)選擇，有更多更為專(zhuān)業(yè)細(xì)致的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，例如內(nèi)飾精洗、外觀精洗、空調(diào)精洗、發(fā)動(dòng)機(jī)艙精洗、輪轂精洗等，這些項(xiàng)目的服務(wù)更具有針對(duì)性，一般針對(duì)汽車(chē)某一系統(tǒng)或特定部位進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)精洗服務(wù)，注重細(xì)節(jié)處理，提高客戶體驗(yàn)，滿足車(chē)主的不同消費(fèi)需求。精洗服務(wù)對(duì)從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)有較高的要求，精洗服務(wù)耗時(shí)較長(zhǎng)，工作量較大。全車(chē)精洗全程耗時(shí)約150min，費(fèi)用約為普通洗車(chē)費(fèi)用的5倍，有時(shí)甚至更高，具體價(jià)格由所在地區(qū)的物價(jià)水平及商家情況等因素而定。專(zhuān)項(xiàng)精洗服務(wù)項(xiàng)目耗時(shí)為60～120min不等，費(fèi)用大部分在100～300元之間，具體價(jià)格由所在地區(qū)的物價(jià)水平及商家情況等因素而定。1．內(nèi)飾精洗內(nèi)飾精洗主要是針對(duì)于汽車(chē)內(nèi)飾的精致服務(wù)項(xiàng)目，內(nèi)飾精洗項(xiàng)目包括對(duì)內(nèi)飾件的清潔、護(hù)理，甚至有翻新作用。按照精洗的嚴(yán)格工藝要求，注重細(xì)節(jié)規(guī)范，采用專(zhuān)用工具及專(zhuān)用清潔養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，更科學(xué)專(zhuān)業(yè)地開(kāi)展作業(yè)，更細(xì)致更全面地清潔養(yǎng)護(hù)。內(nèi)飾精洗與普通洗車(chē)的室內(nèi)清潔不同，不僅有吸塵、清潔，還更關(guān)注內(nèi)飾件的養(yǎng)護(hù)，不放過(guò)任何汽車(chē)室內(nèi)“衛(wèi)生死角”，針對(duì)內(nèi)飾件的不同材質(zhì)，使用專(zhuān)用保護(hù)蠟進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，提升內(nèi)飾件的工作狀態(tài)，提高內(nèi)飾件的使用壽命。有效地改善汽車(chē)內(nèi)飾狀況，為車(chē)主提供更舒適更安全的駕乘環(huán)境。2．外觀精洗外觀精洗，又稱車(chē)身精洗，主要是針對(duì)于汽車(chē)外觀的精致服務(wù)項(xiàng)目，比普通洗車(chē)要求更為嚴(yán)格。進(jìn)行外觀精洗時(shí)，清洗會(huì)更為徹底