《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一、單項(xiàng)選擇題（在下列每題中，選擇一種最合適的答案。）1．同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（）。A．絕對(duì)的共同性B．較多的共同性C.較少的共同性D．較多的差異性2．“市場(chǎng)同合化”的理論，主張從（）的比較出發(fā)適度細(xì)分市場(chǎng)。A．成本和收益B．需求的差異性和一致性C．利潤(rùn)和市場(chǎng)擁有率D．企業(yè)自身與競(jìng)爭(zhēng)者資源條件3．（）差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀根據(jù)。A．產(chǎn)品B．價(jià)格C．需求偏好D．細(xì)分4．某工程機(jī)械企業(yè)專門向建筑業(yè)顧客供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、起重機(jī)、水泥機(jī)攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種（）方略。A．市場(chǎng)集中化B．市場(chǎng)專業(yè)化C.全面市場(chǎng)覆蓋D．產(chǎn)品專業(yè)化5．屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分原則的是（）。A．職業(yè)B．生活風(fēng)格C.收入D.顧客能力6．就每一特定市場(chǎng)而言，最佳市場(chǎng)營(yíng)銷組合只能是（）的成果。A．市場(chǎng)細(xì)分B．精心籌劃C．綜合平衡D．統(tǒng)籌兼顧7．根據(jù)目前的資源狀況能否通過合適的營(yíng)銷組合去占領(lǐng)目的市場(chǎng)，即企業(yè)所選擇的目的市場(chǎng)與否易于進(jìn)入，這是市場(chǎng)細(xì)分的（）原則。A．可衡量性B．可實(shí)現(xiàn)性C．可獲利性D．可辨別性8．采用（）的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營(yíng)銷實(shí)力。A．市場(chǎng)集中化B．市場(chǎng)專業(yè)化C．產(chǎn)品專業(yè)化D．市場(chǎng)全面覆蓋9．采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大長(zhǎng)處是（）。A．市場(chǎng)擁有率高B．成本的經(jīng)濟(jì)性C.市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)D．需求滿足程度高10．集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略尤其適合于（）。A．跨國(guó)企業(yè)B．大型企業(yè)C．中型企業(yè)D．小型企業(yè)11．同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（）。A．產(chǎn)品專業(yè)化B．市場(chǎng)專業(yè)化C．無差異營(yíng)銷D．差異性營(yíng)銷12．市場(chǎng)定位是（）在細(xì)分市場(chǎng)的位置。A．塑造一家企業(yè)B．塑造一種產(chǎn)品C．確定目的市場(chǎng)D．分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手13．（）是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位目的的一種手段。A．產(chǎn)品差異化B.市場(chǎng)集中化C.市場(chǎng)細(xì)分化D．無差異營(yíng)銷14．尋求（）是產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略常常使用的手段。A．價(jià)格優(yōu)勢(shì)B．良好服務(wù)C．人才優(yōu)勢(shì)D．產(chǎn)品特性15．重新定位，是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行（）定位。A．避強(qiáng)B．對(duì)抗性C．競(jìng)爭(zhēng)性D．二次16．市場(chǎng)細(xì)分化是根據(jù)（）的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。A．買方B．賣方C．產(chǎn)品D．中間商二、多選題（下列各小題中對(duì)的的答案不少于2個(gè)，請(qǐng)精確選出所有對(duì)的答案。1．市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷具有如下利益（）。A．有助于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)B．有助于掌握目的市場(chǎng)的特點(diǎn)C.有助于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合方略D．有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力E．有助于節(jié)省成本費(fèi)用2．細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的原則有（）。A．地理環(huán)境原因B．人口原因C.心理原因D．行業(yè)原因E．行為原因3．屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分變量的有（）。A．社會(huì)階層B．行業(yè)C.價(jià)值觀念D．地理位置E．購(gòu)置原則4．無差異營(yíng)銷戰(zhàn)略（）。A．具有成本的經(jīng)濟(jì)性B．不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分C.合適于絕大多數(shù)產(chǎn)品D．只強(qiáng)調(diào)需求共性E．合用于小企業(yè)5．市場(chǎng)定位戰(zhàn)略包括（）。A．產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略B．人員差異化戰(zhàn)略C.服務(wù)差異化戰(zhàn)略D．形象差異化戰(zhàn)略E．價(jià)格差異化戰(zhàn)略6．市場(chǎng)定位的重要方式有（）。A．產(chǎn)品定位B．形象定位C.避強(qiáng)定位D．對(duì)抗性定位E．重新定位7．企業(yè)在市場(chǎng)定位過程中（）。A．要理解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位B．要研究目的顧客對(duì)該產(chǎn)品多種屬性的重視程度C.要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D．要避開競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位E．要充足強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)三、名詞解釋1．市場(chǎng)細(xì)分2．目的市場(chǎng)3．無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略4．市場(chǎng)定位四、簡(jiǎn)答題1．市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷有何積極意義?2．細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)重要根據(jù)哪些變量?3．細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)根據(jù)哪些重要變量?4．簡(jiǎn)述企業(yè)目的市場(chǎng)戰(zhàn)略的三種模式。5．簡(jiǎn)述可供企業(yè)選擇的五種目的市場(chǎng)模式。6．企業(yè)應(yīng)怎樣進(jìn)行市場(chǎng)定位?《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》習(xí)題五答案一、單項(xiàng)選擇題1、B2、A3、C4、B5、D6、A7、B8、D9、B10、D11、C12、B13、A14、D15、D16、A二、多選題1、ABCD2、ABCE3、BDE4、ABD5、ABCD6、CDE7、ABC三、名詞解釋1．市場(chǎng)細(xì)分：以顧客需求的某些特性或變量為根據(jù)，尋找和發(fā)掘共同或有關(guān)原因，將市場(chǎng)分別為若干部分。2．目的市場(chǎng)：企業(yè)決定作為自己服務(wù)對(duì)象的有關(guān)市場(chǎng)（顧客群）。3．無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略：企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一種大的目的市場(chǎng)，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合看待整體市場(chǎng)。4．市場(chǎng)定位：強(qiáng)調(diào)企業(yè)在滿足市場(chǎng)需求方面，與競(jìng)爭(zhēng)者比較，應(yīng)當(dāng)處在什么位置，使顧客產(chǎn)生何種印象和認(rèn)識(shí)。四、簡(jiǎn)答題1．市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷有何積極意義?答案要點(diǎn)：（1）有助于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（2）有助于掌握目的市場(chǎng)的特點(diǎn)。（3）有助于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合方略。（4）有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。2．細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)重要根據(jù)哪些變量?答案要點(diǎn)：地理環(huán)境原因、人口原因、消費(fèi)心理原因和消費(fèi)行為原因。3．細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)根據(jù)哪些重要變量?答案要點(diǎn)：顧客所在區(qū)域、追求利益、使用者狀況、使用率、品牌忠誠(chéng)度、購(gòu)置準(zhǔn)備階段和態(tài)度等；最終顧客、用途；顧客規(guī)模。以消費(fèi)者為中心的觀念，即市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。4．簡(jiǎn)述企業(yè)目的市場(chǎng)戰(zhàn)略的三種模式。答案要點(diǎn)：（1）無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略，把整體市場(chǎng)看作一種大的目的市場(chǎng)，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合看待整體市場(chǎng)。（2）差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，把整體市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大體相似的細(xì)分市場(chǎng)，然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力選擇部分細(xì)分市場(chǎng)作為目的市場(chǎng)，并為各目的市場(chǎng)制定不一樣的市場(chǎng)營(yíng)銷組合方略。、（3）集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略，將整體市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后，只選擇其中某一細(xì)分市場(chǎng)作為目的市場(chǎng)。5．簡(jiǎn)述可供企業(yè)選擇的五種目的市場(chǎng)模式。答案要點(diǎn)：（1）專一市場(chǎng)集中戰(zhàn)略：企業(yè)只選用一種細(xì)分市場(chǎng)，只生產(chǎn)一類產(chǎn)品，供應(yīng)某一單一的顧客群，進(jìn)行集中營(yíng)銷；（2）產(chǎn)品專一化戰(zhàn)略：企業(yè)選用若干個(gè)具有良好的盈利潛力和構(gòu)造吸引力，且符合企業(yè)的目的和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目的市場(chǎng)，其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)之間較少聯(lián)絡(luò)；（3）市場(chǎng)專一化戰(zhàn)略：企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品，并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品；（4）選擇性專一化戰(zhàn)略：企業(yè)專門經(jīng)營(yíng)滿足某一顧客群體需要的多種產(chǎn)品；5）覆蓋所有市場(chǎng)戰(zhàn)略：