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效勞工程建議書篇一:社區(qū)綜合效勞中心工程建議書2社區(qū)政務(wù)綜合效勞中心工程建議書一、工程名稱:社區(qū)政務(wù)綜合效勞中心工程二、建設(shè)五、建設(shè)年限:兩年〔20XX~20XX〕六、必要性和可行性分析:一是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速進(jìn)展,居民對(duì)公共效勞需求越來(lái)越多。政府職能漸漸由治理型向效勞型轉(zhuǎn)變,社會(huì)的進(jìn)展要求政府要面對(duì)居民,面對(duì)公眾,把本由政府擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)政務(wù)性工作剝離出來(lái),由政府擔(dān)當(dāng),各負(fù)其責(zé)。二是建設(shè)社區(qū)政務(wù)綜合效勞中心是社會(huì)進(jìn)展的必定趨三是便利居民群眾,如民政、社會(huì)保障、打算生育、綜治維穩(wěn)、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)治理等工作,實(shí)行一站式效勞,提供政務(wù)信息、便民效勞信息等詢問(wèn)效勞,開展社區(qū)居民的自助互助效勞,推動(dòng)政務(wù)治理的延長(zhǎng)和便捷。七、具體建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模:投資480萬(wàn)元,在**市城區(qū)320XX年投資240220XX2402社區(qū)政務(wù)綜合效勞中心。八、總投資及資金估算:該工程總投資480萬(wàn)元。所需資金全部申請(qǐng)各級(jí)財(cái)政撥付。九、效益分析:該工程建成后,將惠及**鎮(zhèn)5萬(wàn)余人民群眾,進(jìn)一步滿足社區(qū)群眾不斷增長(zhǎng)的效勞需求,推動(dòng)社區(qū)效勞工作上臺(tái)階。該工程建設(shè)對(duì)于構(gòu)建和諧文明社會(huì)、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)居民物質(zhì)文明和精神文明的同步建設(shè)、全面建設(shè)小康社會(huì)具有格外重要的作用。十、工程具體投資估算表:社區(qū)政務(wù)綜合效勞中心工程具體投資估算表單個(gè)社區(qū)政務(wù)綜合效勞中心工程具體投資估算篇二:效勞外包工程建議書第一章工程概況目的陳述本報(bào)告將明確闡述如何充分、合理利用南昌市、青山湖區(qū)進(jìn)展效勞外包產(chǎn)業(yè)打造效勞外包基地的鼓舞政策,以及昌東工業(yè)區(qū)良好的投資環(huán)境和給企業(yè)供給的各項(xiàng)優(yōu)待條件,建立晶奮〔國(guó)際〕電子有限責(zé)任公司效勞外包型企業(yè)〔以下簡(jiǎn)稱晶奮電子效勞外包工程〕。本報(bào)告將供給工程設(shè)立后5年內(nèi)的正式營(yíng)運(yùn)打算。工程承受有限責(zé)任公司的形式組建,以1000主營(yíng)業(yè)務(wù)呼叫中心呼叫中心又叫作客戶效勞中心、客戶聯(lián)絡(luò)中心,它是一些公司企業(yè)為用戶效勞而設(shè)立的,一種基于計(jì)算機(jī)集成技術(shù)、充分利用通信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)的多項(xiàng)功能集成,并與企業(yè)連為一體的一個(gè)完整的綜合信息效勞系統(tǒng),利用現(xiàn)有的各種先進(jìn)的通信手段,效地為客戶供給高質(zhì)量、高效率、全方位的效勞。隨著市場(chǎng)的進(jìn)展和客戶對(duì)效勞便捷性要求的日益提升,呼叫中心已成為客戶觸點(diǎn)最頻繁的效勞界面。相對(duì)實(shí)體渠道效勞方式,呼叫中心的存在極大提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。自上世紀(jì)90年月初期開頭嘗試呼叫中心外包效勞以來(lái),經(jīng)過(guò)二十來(lái)年的快速進(jìn)展,外包效勞現(xiàn)在已經(jīng)成為整個(gè)呼叫5001晶奮〔國(guó)際〕電子有限責(zé)任公司強(qiáng)中,90%的企業(yè)利用外包呼叫中心從事至少一項(xiàng)主要的商務(wù)活動(dòng);85%的企業(yè)比以前更加留意應(yīng)用外包呼叫中心從事更多的關(guān)鍵性的市場(chǎng)銷售。一項(xiàng)爭(zhēng)論結(jié)果更是說(shuō)明,僅僅5125%的收益。所以在業(yè)界有這樣一句話:做你最擅長(zhǎng)的,其余的交給外包呼叫中心。由此,呼叫中心外包市場(chǎng)前景寬闊。呼叫中心由客戶經(jīng)理、外呼現(xiàn)場(chǎng)和虛擬專席治理組成,負(fù)責(zé)在呼叫中心的外呼效勞治理、人員治理、本錢治理及外呼工程開展。擬設(shè)固定的訪問(wèn)員400人,外呼座席520個(gè),可同時(shí)承接多個(gè)工程,向社會(huì)不同行業(yè)供給呼叫中心外包管理、社會(huì)調(diào)查、效勞外包等多項(xiàng)呼叫業(yè)務(wù)。專業(yè)化外包效勞合作開展涉及政府單位、醫(yī)療衛(wèi)生、交通運(yùn)輸、公共效勞等多個(gè)領(lǐng)域。在占據(jù)南昌外呼市場(chǎng)的同時(shí),樂(lè)觀拓展北京、上海、武漢、廣州等多個(gè)城市的市場(chǎng)業(yè)務(wù),吸引一批知名公司特別是跨國(guó)公司在華總部與我公司開展呼叫中心外包合作。主要業(yè)務(wù)范圍:營(yíng)銷類:增值銷售、穿插銷售、訂單處理、銷售線索挖掘、業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品推廣、會(huì)議邀請(qǐng);調(diào)查類:滿足度調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、認(rèn)知度調(diào)查、商情調(diào)查及數(shù)據(jù)分析;客戶效勞類:詢問(wèn)投訴、客戶回訪;數(shù)據(jù)庫(kù)效勞類:數(shù)據(jù)核實(shí)清洗、銷售線索整理;晶奮〔國(guó)際〕2物理座席租賃類:客服代表外派。研發(fā)中心90%的公司中至少有一項(xiàng)主要IT業(yè)務(wù)職能已進(jìn)展了效勞外包,IT外包效勞在國(guó)外很多國(guó)家得到了充分確定和廣泛應(yīng)用。專業(yè)化軟件外金融等多個(gè)領(lǐng)域。主要業(yè)務(wù):承接網(wǎng)站建設(shè):門戶網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)直銷型網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣及維護(hù);承接系統(tǒng)建設(shè):系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)詢問(wèn)、工程治理IT治理詢問(wèn);軟件開發(fā):軟件開發(fā)、軟件二次開發(fā)、軟件開發(fā)過(guò)程詢問(wèn)。手機(jī)電子商務(wù)承受“網(wǎng)絡(luò)+軟件支持+信息建設(shè)=完全增值效勞”三位一體的手機(jī)電子商務(wù)B2C模式投資運(yùn)作手機(jī)電子商務(wù)工程。在研發(fā)中心軟件二次開發(fā)的根底上,建立全的“手機(jī)使用習(xí)慣”并開放B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù),與知名手機(jī)生產(chǎn)商和運(yùn)營(yíng)商建立合作,二次開發(fā)后,建立大型物流,使得B2C模式運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。主要業(yè)務(wù):手機(jī)軟件二次開發(fā);手機(jī)網(wǎng)絡(luò)銷售;媒介推3〔國(guó)際〕電子有限責(zé)任公司廣;手機(jī)售后效勞。市場(chǎng)分析1000強(qiáng)中95%以上的20XX6000響下,更多歐美、日本公司為了降低本錢、增加競(jìng)爭(zhēng)力,有意將其非核心業(yè)務(wù)外包給進(jìn)展中國(guó)家的企業(yè),這給我國(guó)效勞外包企業(yè)帶來(lái)更多進(jìn)展時(shí)機(jī)。雖然歐美企業(yè)的外包目的地,始終是以印度、馬來(lái)西亞等國(guó)為主,但由于我國(guó)政府大力發(fā)展效勞外包產(chǎn)業(yè),歐美發(fā)包企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)開頭把中國(guó)作為印度、馬來(lái)西亞之外的一個(gè)“平衡器”。很多歐美企業(yè)外包向中國(guó)轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略三年前就已經(jīng)制定,此次經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之后,全球會(huì)有一輪的離岸外包增長(zhǎng)期,而主要目的地應(yīng)當(dāng)是中國(guó),最早今年年底就會(huì)有大量時(shí)機(jī)到來(lái)。良好的前景也使這一產(chǎn)業(yè)得到了我國(guó)中心政府及地方政府的支持,南昌市不僅提出要打造效勞外包產(chǎn)業(yè)基地,而且還配套制定出臺(tái)了一系列產(chǎn)業(yè)鼓舞引導(dǎo)政策。下表充分說(shuō)明效勞外包產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)需求率〔表1〕晶奮〔國(guó)際〕電子有限責(zé)任公司4IT,估量員工人數(shù)可達(dá)1500對(duì)虛擬員工建立人力資源數(shù)據(jù)庫(kù),合理開發(fā)利用虛擬員工。財(cái)務(wù)推測(cè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入推測(cè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析,依據(jù)外包市場(chǎng)需求,同時(shí)考慮業(yè)務(wù)范圍并依據(jù)同等類型及規(guī)模企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況推算出本工程正式運(yùn)營(yíng)后五年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入〔2〕。利潤(rùn)推測(cè)每年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入減去各年預(yù)支本錢〔表3〕5晶奮〔國(guó)際〕電子有限責(zé)任公司篇三:社區(qū)效勞站工程建議書一、工程概況1、工程名稱:村衛(wèi)生室。2、工程地址:村。3、建筑面積:占地面積800平方米;建筑面積164平方米。4、設(shè)置床位:65、衛(wèi)生室建設(shè)工程:建設(shè)診斷室、藥房、治療室、留觀室、職工宿舍及購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備等,可同時(shí)容納6人治療。6、工程投資:**萬(wàn)元,縣財(cái)政為民辦實(shí)事工程全額撥付資金**萬(wàn)元,自籌**萬(wàn)元。7、建設(shè)工期:工程批復(fù)后,將分三個(gè)階段進(jìn)展:第一階段建設(shè)衛(wèi)生室主體及院墻;其次階段裝修衛(wèi)生室;第三階段購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備,制作相關(guān)圖版,并購(gòu)置藥品。1、位于****5004200703經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展,一些社會(huì)共性問(wèn)題,如群眾就醫(yī)、公共衛(wèi)生效勞保障等方面的問(wèn)題,在村呈現(xiàn)日益加劇的現(xiàn)象:現(xiàn)村70360162出行不便利,一旦生病了,村里沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的一體化衛(wèi)生室,這就使得就醫(yī)成為村民生活中的大難題。2、從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,隨著城鎮(zhèn)化和工業(yè)化進(jìn)程進(jìn)一步加快,此局部人口的比例在***村還將上升,特別是人口老齡化問(wèn)題猶其突出,這要求我們中心相應(yīng)盡快拓寬社會(huì)效勞功能、效勞領(lǐng)域,解決群眾“看病難、看病貴”的現(xiàn)實(shí)沖突。3、依據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和社區(qū)工作目標(biāo)要求,我中心遵循社會(huì)福利社會(huì)化,擬建設(shè)一家村級(jí)衛(wèi)生室,通過(guò)衛(wèi)生室實(shí)施根本醫(yī)療和公共衛(wèi)生效勞等措施,推動(dòng)社區(qū)效勞事業(yè)的進(jìn)展,為社區(qū)群眾帶來(lái)醫(yī)療便利與保障,改善村民就醫(yī)環(huán)境,改善農(nóng)村遙遠(yuǎn)地區(qū)群眾看病難的實(shí)際問(wèn)題,確保農(nóng)民享有根本的醫(yī)療保障效勞及推動(dòng)型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展,促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的跨越式進(jìn)展,加快推動(dòng)農(nóng)村全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程。4、工程建設(shè)必要性,村衛(wèi)生室是農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健網(wǎng)的網(wǎng)底,擔(dān)負(fù)著全村及周邊村的醫(yī)療救治,疾病預(yù)防安康宣傳、兒童打算免疫、婦幼衛(wèi)生保健等工作,尤其自我街道開展型城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作以來(lái),村衛(wèi)生室在農(nóng)村的衛(wèi)生工作中更是發(fā)揮了重要作用,加強(qiáng)和穩(wěn)固村衛(wèi)生室的建設(shè)是當(dāng)前農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。但目前***村內(nèi)衛(wèi)生室不符合上級(jí)衛(wèi)生室工作標(biāo)準(zhǔn),因此***村建衛(wèi)生室勢(shì)在必行。三、工程建設(shè)的條件1、社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件,衛(wèi)生室處******工作社區(qū),離街道駐地較遠(yuǎn),***村及其周邊村莊群眾急需衛(wèi)生室供給優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞和便利公共衛(wèi)生工程;而村里的群眾、老年人及局部殘疾人士,其就醫(yī)與機(jī)體康復(fù)又急需較為專業(yè)的醫(yī)務(wù)工作人員的指導(dǎo)。目前***村以及周邊村莊,還無(wú)一家標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生室來(lái)開展這些工作,因此該工程建設(shè)具備了肯定的社會(huì)根底。2、政策優(yōu)待條件,村衛(wèi)生室屬于社會(huì)福利事業(yè),有別于其他商業(yè)化建設(shè)工程,其依據(jù)國(guó)家有關(guān)政策享受眾多的優(yōu)惠政策,特別是在土地征用、城市規(guī)劃、市政配套工程方面都可由政府與民政部門出面賜予最優(yōu)待政策,因此該工程建設(shè)具有肯定寬松優(yōu)待的政策環(huán)境。3、根底設(shè)施條件,工程區(qū)緊鄰村委會(huì),環(huán)境靜凈優(yōu)雅,水電、通信、交通極為便利,周邊村莊群眾前來(lái)就醫(yī)也格外四、工程建設(shè)的指導(dǎo)思想和根本原則1、工程建設(shè)指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以黨的“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo),結(jié)實(shí)樹立“立足社區(qū)、效勞于民”的工作理念,緊緊圍繞“建設(shè)社區(qū)效勞于民”的工作中心,扎實(shí)推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)根底設(shè)施建設(shè),不斷優(yōu)化效勞,著力推動(dòng)社區(qū)社會(huì)保障等各類公益事業(yè)的進(jìn)展,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社區(qū)。2、工程建設(shè)的根本原則:堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo),政府主導(dǎo),部門支持,社會(huì)參與的原則;堅(jiān)持面對(duì)有需求的社區(qū)群體效勞。堅(jiān)持以社會(huì)效益為主的原則。五、投資概算與資金籌措投資概算,工程總投資總計(jì)**萬(wàn)元,其中政府投資**萬(wàn)元,單位自籌**萬(wàn)元。六、效益分析與評(píng)價(jià)工程建成投入使用后,每年可為村703名群眾供給根本醫(yī)療以及十二項(xiàng)公共衛(wèi)生效勞,具有良好的社會(huì)效益;同時(shí)改善了村民就醫(yī)環(huán)境,改善農(nóng)村遙遠(yuǎn)地區(qū)群眾看病難的

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