中學(xué)圖書(shū)館服務(wù)

【摘要】文章簡(jiǎn)述了中學(xué)圖書(shū)館在教育教學(xué)中的作用及服務(wù)工作的重要性，提出了中學(xué)圖書(shū)館隊(duì)伍目前所面臨的問(wèn)題，如何做好學(xué)校圖書(shū)館服務(wù)工作等。

【關(guān)鍵詞】中學(xué)圖書(shū)館；圖書(shū)館服務(wù)工作；文獻(xiàn)

一、中學(xué)圖書(shū)館在教育教學(xué)中的作用及服務(wù)工作的重要性

隨著素質(zhì)教育的深入開(kāi)展和高考制度的改革，圖書(shū)館在中學(xué)教育中的作用和地位勢(shì)必會(huì)越來(lái)越不可忽視。中學(xué)圖書(shū)館已不是過(guò)去的“藏書(shū)室”，而是現(xiàn)代高速發(fā)展的信息集散中心，學(xué)校圖書(shū)館作為學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的信息環(huán)境和實(shí)踐平臺(tái)，為培養(yǎng)中學(xué)生的信息素養(yǎng)和提高中學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量起著重要的保障作用。

圖書(shū)館利用自身優(yōu)勢(shì)參與學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的作用，是學(xué)科教師和其他部門(mén)所不能替代的。現(xiàn)在正在啟動(dòng)和實(shí)施的素質(zhì)教育要求我們變傳統(tǒng)、單一的課堂教育為課堂內(nèi)外教育相結(jié)合，變單一的學(xué)校模式為教學(xué)教育、社會(huì)教育、自我教育三者一體化，變封閉式的重教不重導(dǎo)的窄進(jìn)窄出為適教重導(dǎo)寬進(jìn)嚴(yán)出的教育模式新格局。素質(zhì)教育要求學(xué)生學(xué)習(xí)的目的在于具有實(shí)際應(yīng)用的本領(lǐng)，最重要的一種學(xué)習(xí)方式就是“研究型學(xué)習(xí)”，而“研究型學(xué)習(xí)”的一個(gè)最重要的陣地就是圖書(shū)館。它要求學(xué)生們像學(xué)者一樣通過(guò)一個(gè)個(gè)的“課題”，在圖書(shū)館里查閱和獲得立體、全面的知識(shí)，然后再去同實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)而形成能力。在這樣的背景下，借書(shū)還書(shū)式的圖書(shū)管理方式顯然已經(jīng)大大滯后于現(xiàn)代教育模式。中小學(xué)圖書(shū)館工作已經(jīng)越來(lái)越成為了一個(gè)學(xué)校進(jìn)行真正素質(zhì)教育的重心，也正因?yàn)榇?，中小學(xué)圖書(shū)館應(yīng)該承擔(dān)的工作越來(lái)越多。我們必須重新審視中學(xué)圖書(shū)館在現(xiàn)在的中學(xué)教育中提供的服務(wù)。

二、中學(xué)圖書(shū)館隊(duì)伍目前所面臨的問(wèn)題

中學(xué)圖書(shū)館與大學(xué)圖書(shū)館相比，由于受了高考這一指揮棒的影響，它在學(xué)校的位置就顯得無(wú)足輕重，如學(xué)校對(duì)圖書(shū)館人員的配備不如教師隊(duì)伍那么重視，對(duì)圖書(shū)館人員的要求也相對(duì)較低，相對(duì)于教師而言，圖書(shū)管理員的經(jīng)濟(jì)待遇也較低。圖書(shū)館老師的素質(zhì)和能力從整體上與教師隊(duì)伍相比，確實(shí)有一定的差距。由于被定為二線人員，進(jìn)入課堂少，教育理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少。還由于中學(xué)圖書(shū)管理員的學(xué)歷總體偏低，圖書(shū)館老師本身有自卑感，管理學(xué)生顯得辦法不多。學(xué)校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化技術(shù)管理，電子閱覽室的建設(shè)，都需要掌握能力。目前，圖書(shū)館將向?qū)W校信息中心轉(zhuǎn)型，圖書(shū)館老師將承擔(dān)學(xué)校信息中心的工作，面對(duì)如此巨大的改革，如此艱巨的重任，圖書(shū)館老師就顯得力不從心了。長(zhǎng)期以來(lái)，圖書(shū)館的地位低落以及形成的思維慣勢(shì)，使圖書(shū)館人的主體意識(shí)發(fā)展緩慢。中學(xué)圖書(shū)館工作都是以購(gòu)書(shū)、編書(shū)、借書(shū)、還書(shū)、看攤、守書(shū)等最基本的服務(wù)性工作為主。有些學(xué)校認(rèn)為圖書(shū)館工作簡(jiǎn)單、崗位輕松，把圖書(shū)館看成是“清閑”之處，將老弱病人員安排進(jìn)去，把它當(dāng)作了照顧老弱病殘的場(chǎng)所。所以，圖書(shū)館員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)很難跟上形勢(shì)的發(fā)展。思想握現(xiàn)代化信息技術(shù)，需要有現(xiàn)代化管理保守、觀念陳舊始終是改革圖書(shū)館管理機(jī)制的最大障礙。同時(shí)，圖書(shū)管理員對(duì)自己的角色定位和責(zé)任意識(shí)認(rèn)識(shí)還存在不少誤區(qū)。

三、學(xué)校圖書(shū)館服務(wù)工作應(yīng)具有主動(dòng)性

1．在素質(zhì)教育中，圖書(shū)館雖然被學(xué)校定為教育教學(xué)的二線人員或后勤人員，但是，作為圖書(shū)館本身，完全可以超越二線，把自己作為既是服務(wù)于教育教學(xué)的二線人員，又是直接面對(duì)學(xué)生的一線人員。目前，在二期課程改革中，為了全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，一線教師都在積極探索，圖書(shū)館也可以利用自己特有的館藏資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)勢(shì)，在素質(zhì)教育的浪潮中掀起浪花。本著服務(wù)育人、管理育人的思想，能給自己以正確定位，在平凡的工作崗位上默默工作，無(wú)私奉獻(xiàn)。

2．要正確認(rèn)識(shí)圖書(shū)館在中學(xué)的地位和作用，不管在思想認(rèn)識(shí)上、工作方法上還是素質(zhì)能力上都必須及時(shí)跟上時(shí)代的步伐，更重要的還要有超前行動(dòng)，超前提高自身素質(zhì)和能力。在平常的采編工作中，能變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)，深入調(diào)查研究，切實(shí)了解師生對(duì)圖書(shū)館資料信息的迫切要求，按“需”定“產(chǎn)”，及時(shí)進(jìn)行采編和提供，以最大限度地滿(mǎn)足廣大師生不斷增長(zhǎng)的知識(shí)渴求。

3．當(dāng)代社會(huì)正處于高度信息化的發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的發(fā)展?jié)B透，給圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)帶來(lái)了極大的沖擊。圖書(shū)館參考咨詢(xún)信息資源、參考咨詢(xún)技術(shù)、參考咨詢(xún)方法都在不斷地變化。數(shù)據(jù)交換和網(wǎng)絡(luò)互連形成資源共享，極大地?cái)U(kuò)充了館藏文獻(xiàn)資源的范圍，為咨詢(xún)服務(wù)提供了更廣泛的信息源。網(wǎng)絡(luò)化、計(jì)算機(jī)化、數(shù)字化參考咨詢(xún)方式逐漸成為現(xiàn)代參考咨詢(xún)服務(wù)的主流。參考咨詢(xún)?nèi)藛T要全面掌握和熟練運(yùn)用網(wǎng)上各種信息傳遞技術(shù)和工具。

4．圖書(shū)館可結(jié)合教育形勢(shì)，根據(jù)本校教育教學(xué)和科研特色，合理調(diào)整和設(shè)計(jì)圖書(shū)館參考咨詢(xún)工作的方式和服務(wù)模式。通過(guò)搜索、挖掘、分類(lèi)標(biāo)引，組織二次文獻(xiàn)和三次文獻(xiàn)，建立索引動(dòng)態(tài)連接等，主動(dòng)為師生提供超前服務(wù)，及時(shí)采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，提高參考咨詢(xún)信息資源的數(shù)量、質(zhì)量和傳遞速度，從而提升自己參考咨詢(xún)的素質(zhì)和能力。

5.通過(guò)開(kāi)展有聲有色的讀書(shū)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德和科學(xué)文化知識(shí)方面的教育，培養(yǎng)學(xué)生讀書(shū)興趣和閱讀能力，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦能力和創(chuàng)造性能力。組織好課外閱讀小組，教育學(xué)生樹(shù)立正確地閱讀目的。課外閱讀小組是基礎(chǔ)，對(duì)全校的讀書(shū)氣氛有很大的帶動(dòng)作用，而學(xué)生一旦有了正確的課外閱讀目的，就能善于從書(shū)中汲取營(yíng)養(yǎng)，保持讀書(shū)的濃厚興趣，養(yǎng)成讀書(shū)的良好習(xí)慣。

6．有目的、有計(jì)劃地向?qū)W生推薦優(yōu)秀圖書(shū)。中小學(xué)生由于自身所限，不可能有較強(qiáng)的獨(dú)立的鑒別能力，圖書(shū)館應(yīng)該根據(jù)學(xué)生們年級(jí)、接受能力等特點(diǎn)，分層次向他們推薦優(yōu)秀圖書(shū)。把好第一關(guān)，既能節(jié)省學(xué)生們的選擇時(shí)間，又能保證他們讀到好書(shū)。

7．對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀方法的指導(dǎo)。很多學(xué)生課外閱讀隨意性較強(qiáng)，沒(méi)有好的閱讀習(xí)慣，而獲取最佳閱讀效果的主要途徑是科學(xué)有效的讀書(shū)方法，要根據(jù)中小學(xué)生的實(shí)際情況，有針對(duì)性地培養(yǎng)他們掌握一些行之有效的閱讀技巧。

8．指導(dǎo)督促學(xué)生做好課外閱讀筆記和資料卡。閱讀筆記和資料卡是學(xué)者們做學(xué)問(wèn)最常見(jiàn)的一種讀書(shū)習(xí)慣，中小學(xué)生們進(jìn)行“研究型學(xué)習(xí)”，自然也離不開(kāi)這樣的良好習(xí)慣，而這種習(xí)慣的養(yǎng)成也將使學(xué)生們受益終生。

9．組織專(zhuān)題講座輔導(dǎo)和讀書(shū)研討會(huì)。通過(guò)讀書(shū)講座和交流活動(dòng)提高學(xué)生的各種能力和展示他們的讀書(shū)才華，讓他們參加各種讀書(shū)活動(dòng)又可以推動(dòng)和促進(jìn)學(xué)生的課外閱讀活動(dòng)

四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，改革管理機(jī)制

要使圖書(shū)館有效地發(fā)揮信息主陣地的作用，必須建設(shè)一支總體素質(zhì)較高的員工隊(duì)伍。目前，要抓好圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)，首先要把好進(jìn)人關(guān)，同時(shí)要注重員工的在職教育，推行終身學(xué)習(xí)制度，不斷完善工作人員的結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)信息需求多樣化和業(yè)務(wù)管理現(xiàn)代化的要求。在信息社會(huì)里，只有真正把學(xué)生擺在第一位，克服“重藏輕用”的思想，才能大膽改革陳舊的管理制度，實(shí)行開(kāi)架管理和資源共享，使圖書(shū)館逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化管理，促進(jìn)學(xué)生的信息意識(shí)早日形成。因此，要想激活中學(xué)圖書(shū)館，當(dāng)務(wù)之急是圖書(shū)管理員轉(zhuǎn)變角色定位、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。

中學(xué)圖書(shū)館信息化是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域，沒(méi)有現(xiàn)成的模式。文獻(xiàn)信息資源的開(kāi)發(fā)、利用和管理都帶有探索性，這就要求有創(chuàng)新和超前意識(shí)。所有這些，只有在平常的工作和業(yè)余時(shí)間里，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷鉆研，勇于探索，不斷提高自己的現(xiàn)代技術(shù)綜合素質(zhì)，并不斷地應(yīng)用到圖書(shū)館的各項(xiàng)工作中去，如圖書(shū)館的采分編、流通、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等，力求使我校圖書(shū)館跟上時(shí)代的脈搏，使我校師生充分享受現(xiàn)代信息技術(shù)帶來(lái)的便利，使管理育人、服務(wù)育人的思想在圖書(shū)館得