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文檔簡介

10XXX〔旅游〕合同治理制度〔試用版〕第一條為加強(qiáng)合同治理,削減失誤,防范與把握合同風(fēng)險,提高經(jīng)濟(jì)效益,有效維護(hù)公司的合法權(quán)益,依據(jù)《合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司、行業(yè)的實際狀況,制訂本制度。其次條各有關(guān)部門必需相互協(xié)作,共同努力,切實執(zhí)行本《制度作。凡違反本規(guī)定給公司造成損失的,必需追究當(dāng)事人賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)峻的追究法律責(zé)任。第三條公司各部門及下屬子公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。第四條〔合同簽訂,本著公正公正的原則,應(yīng)當(dāng)遵守國家法律、行政法規(guī)以及公司制定的〕〔旅游〕合同治理機(jī)構(gòu)第五條總經(jīng)辦是公司旅游合同的治理機(jī)構(gòu)總經(jīng)辦在〔旅游〕合同治理方面的主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)旅游合同的領(lǐng)取、發(fā)放、登記、保管、編號、回收等工作;進(jìn)展培訓(xùn)、考試,提高其法律意識;合同治理水平;4、對合同的糾紛進(jìn)展協(xié)調(diào)處理。第六條各業(yè)務(wù)中心〔部門、各子公司合同治理的主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)對本部門、本子公司合同的簽訂和治理;2第三章〔旅游〕合同的擬定第七條合同當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必需明確,合同內(nèi)容必需標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確、詳實。第八條簽訂合同,除合同履行地在我方所在地外,簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在地人民法院管轄。第九條各門市部招徠的客人應(yīng)由公司相關(guān)部門統(tǒng)一操作。第十條如訂立的合同涉及公司內(nèi)部多個職能部門的,應(yīng)事先在內(nèi)部進(jìn)展協(xié)商,會簽后,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,再訂立合同。第四章〔旅游〕合同的簽訂第十一條簽約人在簽訂合同之前,必需依法正確履行審查義務(wù),認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情及其資信狀況,對方簽約人是否具有訂立合同的權(quán)限等。

簽訂合同,如涉及公司內(nèi)部其他單位的,應(yīng)事先在內(nèi)部進(jìn)展協(xié)商,統(tǒng)一平衡,然后簽約。合同的簽約人應(yīng)當(dāng)認(rèn)真細(xì)致、慎重,并應(yīng)在合同中簽約代表處簽字和蓋章。對于簽約人因違反本《制度》規(guī)定或疏忽大意給公司造成損失的,由簽約人擔(dān)當(dāng)〔連帶〕責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)峻的擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任。的授權(quán)人書面同意方可開具。第五章〔旅游〕合同的履行格履行合同的各項條款,確保合同的履行。在合同履行過程中如確有局部或全部條款不能或不能完全或無法履行的,需要變更、解除合同時,應(yīng)依據(jù)合同商定和有關(guān)法律規(guī)定,從維護(hù)公司合法權(quán)益動身,須向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報批同意前方可執(zhí)行。變更、解除合同,一律承受書面形式〔包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、等。第六章合同糾紛的處理合同在簽訂、履行過程中與對方簽約人發(fā)生糾紛的,由簽約部門負(fù)責(zé)處理。簽約做好協(xié)作工作,統(tǒng)一意見,由主簽約部門負(fù)責(zé)處理合同糾紛,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。需要通過法律解決的合同糾紛,進(jìn)入訴訟程序的,可提請公司幫助解決,有關(guān)部其次十條提請?zhí)幚砗贤m紛的程序是:1、對各部門上報的有關(guān)合同糾紛,總經(jīng)辦可依據(jù)狀況,提出意見,由公司主管〔〕2、對經(jīng)協(xié)商仍無法解決或認(rèn)為有必要通過法律途徑解決的合同糾紛,經(jīng)總經(jīng)理〔交公司企管中心辦理〕然后按司法程序處理。其次十一條對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成全都意見的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并蓋章予以確認(rèn)。其次十二條對已進(jìn)入訴訟程序的合同,合同雙方已經(jīng)簽署〔的〕解決合同糾紛的協(xié)議書,及有關(guān)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書、仲裁書,在正式生效后,各部門應(yīng)樂觀協(xié)作完成該文書執(zhí)行的跟蹤或履行,總經(jīng)辦要催促檢查并向總經(jīng)理匯報執(zhí)行狀況。其次十三條對方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁打算書或判決書的,承辦人應(yīng)準(zhǔn)時向主管負(fù)責(zé)人匯報。經(jīng)協(xié)商無效者,由公司協(xié)作有關(guān)部門向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。其次十四條合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)準(zhǔn)時通知有關(guān)部門,并將有關(guān)資料匯總、歸檔。第七章嘉獎與懲罰其次十五條公司實行合同治理獎懲制度。同時,其所在部門的負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任。其次十七條在合同履行過程中,員工違反本《制度》的規(guī)定,引起合同糾紛,給公司造成不良影響的,應(yīng)當(dāng)承受公司的懲罰。給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,由違反規(guī)定的員工負(fù)責(zé)賠償。對優(yōu)秀部門和員工,賜予部門負(fù)責(zé)人及員工確定的嘉獎。其次十九條凡因合同糾紛引起訴訟并給公司造成損失的部門和人員,在公司內(nèi)提出通報批判,并追究相關(guān)當(dāng)事人的賠償責(zé)任。第八章歸檔第三十條依據(jù)公司檔案治理制度對審核完成的合同定期進(jìn)展裝訂、歸檔及保管。第九章附則第三十一條本制度施行后,凡已有的類似規(guī)章與本《制度》有抵觸的規(guī)定,以本制度為準(zhǔn)。第三十二條 本制度自公布之日起施行。第十章細(xì)則一、公司旅游合同種類1、安徽省旅游效勞合同〔國內(nèi)組團(tuán),出境組團(tuán),出境散客均為同一版本合同〕2、國內(nèi)散客接待合同3、單項托付合同4、旅游業(yè)務(wù)代理合作協(xié)議書5、同行接待協(xié)議書〔告知〕書二、購置及印刷好之旅官方合同編號規(guī)章說明合同類別使用范圍合同類別標(biāo)識好之旅官方合同編號規(guī)章說明合同類別使用范圍合同類別標(biāo)識編號規(guī)章國內(nèi)散客合同國內(nèi)散拼、散客、組團(tuán)使用GS國內(nèi)組團(tuán)合同〔將在2023.9.1后GT〕統(tǒng)一使用“安徽省旅游效勞合同”出境散拼、組團(tuán)使用〔2023.9.1出境旅游合同 GJ〕統(tǒng)一使用“安徽省旅游效勞合同”國內(nèi)同行合同同行客戶報名國內(nèi)散拼、散客、組團(tuán)使用HP合同所編寫的號碼規(guī)章位數(shù)為9位,2023202300001合同的印制及使用時間,后五位為合同故各類合同的9位數(shù)字的編號均可一樣。出境同行合同同行報名出境散拼、組團(tuán)使用HX單項托付合同其他類單項產(chǎn)品、自由行使用DX安徽省旅游效勞合同國內(nèi)組團(tuán),出境組團(tuán),出境散客均為同一版本合同WF四、合同領(lǐng)用部門。五、合同的審核、繳銷〔一〕提交申請通過OA系統(tǒng)提交合同審核、繳銷申請〔二〕審核內(nèi)容1、合同金額及效勞內(nèi)容與業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的錄入信息是否全都2、審核合同簽訂是否標(biāo)準(zhǔn)〔〕3、對合同審核進(jìn)展打分〔三〕合同繳銷在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中對旅游合同進(jìn)展繳銷。第十一章附件1標(biāo)準(zhǔn)化簽訂旅游合同的說明旅游合同填寫說明WF-2023-01客接待合同或其它自行編制的合同對外訂立旅游合同。關(guān)于《安徽省旅游效勞合同》適用過程中相關(guān)問題的建議各參謀單位:2023412023合同填寫及適用過程中的相關(guān)問題建議如下:一、律師聲明:1但,未經(jīng)本律師書面許可,貴單位或貴單位的任何工作人員私自向其他單位和個人供給本建議書或披露本建議書相關(guān)內(nèi)容的,將構(gòu)成侵權(quán),本律師保存依法追究相關(guān)工作人員侵權(quán)責(zé)任的權(quán)利。2整。二、合同文本1同>示范文本的通知》的規(guī)定,在當(dāng)?shù)毓ど绦姓块T購置版旅游合同,不宜自行印刷合同范本。2散客、團(tuán)隊旅游者均承受本合同文本內(nèi)容與旅游者訂立合同。3出境與國內(nèi)旅游效勞均承受統(tǒng)一的合同范本建議有出境領(lǐng)隊等相關(guān)事宜的特別性,有需要特別商定的事項,請在合同54自駕游、單訂房、單訂交通客票等單項旅游效勞,上述單項效勞建議各參謀單位仍承受本律師草擬的《單項旅游效勞合同》簽訂合同。5旅游行程打算說列為合同附件,結(jié)合本律師在前些時候為貴合同示范文本旅值得留意的是,為保證合同主體內(nèi)原旅游行程表統(tǒng)一更,作為合同的附件。三、合同簽訂1、與旅行社訂立旅游合同的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事填寫其單位全稱;對方當(dāng)事人系自然人的,應(yīng)當(dāng)是年滿十八周在每一份《旅游“本旅游行程打算說明書是編號為××號旅游效勞合同的附件,系合同組成局部,與旅游效勞2、在合同尾部甲方〔簽字或蓋章〕一欄中,要求對方加部門章或分支機(jī)構(gòu)的印章。3、全部旅游合同的附件〔包括旅游行程打算說明書、旅〕均一式二份。雙方當(dāng)事人均應(yīng)簽字蓋章,在旅游效勞合同與合同附件間應(yīng)加蓋雙方騎縫章。對方是自然人的,應(yīng)當(dāng)逐頁簽字。4、各單位在合同正式使用前,應(yīng)當(dāng)組織各部門主要負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)本建議書及合同示范文本《留意事項》中提四、合同條款1、合同首部中,關(guān)于乙方即旅行社的相關(guān)信息應(yīng)當(dāng)逐項加蓋橡皮圖章代替填寫工作。2、合同應(yīng)當(dāng)由公司統(tǒng)一編號,不宜由各部門、各中心自建議承受年度+旅游業(yè)務(wù)類別+序列號的方式確定合同編號,如國內(nèi)旅游,可以填寫2023GN000001;出境旅游可以填寫2023CJ000001游打算說明書標(biāo)注的編號的統(tǒng)一性。3、合同第一條至第八條的內(nèi)容,系旅行社條例及其實施組成局部。合同第一條至第八條的內(nèi)容鑒于逐項填寫的方法將旅游行程打算說明書的內(nèi)容和挨次依據(jù)合同第一條至第八條的挨次逐項列明。4、如前所述,建議各參謀單位對原旅游行程表的內(nèi)容略作相應(yīng)的調(diào)整第一,將原旅游行程表更名為旅游行程打算說明書;其次,將旅游行程打算說明書分為三大局部,第一局部為旅游行程打算依據(jù)合同第一條至第八條列明的事項分項列明;其次局部為旅游報價構(gòu)成;第三局部為其他事項,如本旅游行程打算說明書是編號為 效勞合同的附件等等。6、合同第九條收費標(biāo)準(zhǔn),成人與兒童的收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)與旅建議在成人、兒童收費標(biāo)準(zhǔn)之后增加成人、兒童的人數(shù)。在“身高1.41.4米〔含1.4米〕的兒童的收費標(biāo)準(zhǔn)為¥ 元/人”之后,“旅游交通、旅游景點等相關(guān)接待單位對旅游費用支付方式一欄,選擇何種付款方式,應(yīng)當(dāng)在該選項前以打“√”的方式選擇確定;未選擇的付款方式應(yīng)當(dāng)在選“旅游交通、旅游景點等相關(guān)接待單位對涉及旅游費用數(shù)字的,建議均承受人民幣大寫方式填寫。盡量在估量數(shù)字的根底上略微提高人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)20—30不建議選擇第一種方式。假設(shè)本身就23性不大且無拼團(tuán)可能的,選擇第414。8、第十一條關(guān)于旅游意外險的商定,各參謀單位依據(jù)本單假設(shè)旅行社已經(jīng)與保險公司簽訂年度投保旅游意外保險的合同且旅游者同意投保意外32不建議各參謀單位在此填寫或在旅游行程打算保險公司名稱及險種名稱等狀況依據(jù)保險公司供給的書面保險合同的商定填寫,也可將該條其次款的相關(guān)內(nèi)容刻制成藍(lán)色橡皮圖章,統(tǒng)一〔最高限額〕人民幣壹拾萬元。慎重一些的話,可93領(lǐng)隊證;假設(shè)不符合這一條件,即便委派隨團(tuán)人員,也應(yīng)在全陪導(dǎo)游前標(biāo)注“×”號;假設(shè)地接社委派的隨團(tuán)效勞人員無導(dǎo)游證游前標(biāo)注“×”號;同時,團(tuán)隊人數(shù)過多時,建議標(biāo)注委派的全陪或地陪導(dǎo)游人員數(shù)量。10、第十六條違約責(zé)任。違約責(zé)任主要涉及違約金比例或單位參考:11、甲方違約責(zé)任支付違約金:15305%。71415%。46日,支付全部旅游費用的70%。1385%。90%。未能依據(jù)本合同商定的時間足額支付旅游費用的,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部旅游費用的20%的違約金。30%支付違約金,并擔(dān)當(dāng)全部的賠償責(zé)任。12、乙方違約責(zé)任1、乙方在動身前單方提出解除合同的,向甲方退還金額旅游費用,并按以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:15301%。7143%。467%。1310%。動身當(dāng)日,支付全部旅游費用的15%。2、乙方未按合同商定供給質(zhì)價相符的效勞,或者未經(jīng)甲相應(yīng)的賠償責(zé)任。3、乙方安排的導(dǎo)游未經(jīng)甲方同意安排甲方參與本合同約1%向甲方支付違約金;強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫甲方購物的,應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的10%向甲方支付違約金。4、乙方違反合同商定終止對甲方供給住宿、用餐、交通1%的違約金。如賠償責(zé)任。5、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)或托付地接社拼5%支付違10%付違約金,但甲方得知后同意承受轉(zhuǎn)團(tuán)或拼團(tuán)的除外。13、第十七條 特別商定1、黃金周旅游的特別商定:退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時間、相關(guān)責(zé)任如下:提前告知甲方退團(tuán),應(yīng)當(dāng)支付乙乙方取消出團(tuán),乙方應(yīng)提前告知甲方退團(tuán),應(yīng)當(dāng)支付乙乙方取消出團(tuán),乙方應(yīng)時間

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