店長(zhǎng)工作日程開(kāi)店前開(kāi)店中（上午）開(kāi)店中（下午）1小時(shí)<生鮮操作間或生鮮賣(mài)場(chǎng)><客服中心>7：308：30前45分鐘<店前廣場(chǎng)或賣(mài)場(chǎng)入口處><收貨口生鮮商品收貨><食品百貨賣(mài)場(chǎng)><收銀線和孤兒存放處>開(kāi)店前開(kāi)店中（上午）開(kāi)店中（下午）1小時(shí)后15分鐘

晨會(huì)內(nèi)容：1、昨日值班經(jīng)理值班報(bào)告。包括：（銷(xiāo)售、來(lái)客、客單價(jià)、未達(dá)成目標(biāo)部門(mén)和昨晚營(yíng)業(yè)、閉店情況）2、各部門(mén)緊急問(wèn)題提出。包括（需相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決的問(wèn)題）3、店長(zhǎng)工作安排。包括（當(dāng)日巡店問(wèn)題、整改和當(dāng)日重要工作羅安排）7：308：30顧客入口處開(kāi)店前開(kāi)店中（上午）開(kāi)店中（下午）顧客訪談和交流，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。8：30—09：30生鮮操作間整理情況、生鮮稱重臺(tái)運(yùn)作情況8：30—8：35<店長(zhǎng)、值班經(jīng)理、客服經(jīng)理><其余員工在所屬區(qū)域>8：35—9：30巡視生鮮賣(mài)場(chǎng)客流、促銷(xiāo)情況10：30—12：00收銀線客流疏導(dǎo)情況促銷(xiāo)區(qū)域售賣(mài)情況冷鏈設(shè)備和倉(cāng)庫(kù)情況會(huì)員、客服中心服務(wù)情況9：30—10：30辦公內(nèi)容：1、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分。（分析未達(dá)成原因）2、未達(dá)標(biāo)部門(mén)、大組督導(dǎo)跟蹤。

（責(zé)成相關(guān)部門(mén)、大組限期整改）3、部門(mén)重點(diǎn)工作確認(rèn)。（促銷(xiāo)、新品、會(huì)議、培訓(xùn)、顧客、競(jìng)

爭(zhēng)店調(diào)查等）電梯客流疏導(dǎo)情況開(kāi)店前開(kāi)店中（上午）開(kāi)店中（下午）14：30—18：0014：30—16：30辦公內(nèi)容：1、或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查。2、或商品調(diào)查。3、或文案工作。4、或會(huì)議。5、或培訓(xùn)工作。16：30—18：00下午營(yíng)業(yè)高峰巡店

（同上午）總收室（收繳款正常，

金庫(kù)設(shè)備正常）配電房（電源、電纜、用電、配電設(shè)備正常）安保、消防（門(mén)店安全，防損、水泵壓力正常）時(shí)段、部門(mén)銷(xiāo)售確認(rèn)及應(yīng)對(duì)高峰時(shí)段銷(xiāo)售工作安排下班了??！勿忘：與店助或值班經(jīng)理交辦晚間營(yíng)業(yè)和閉店