辦公室秘書(shū)工作計(jì)劃模板全全三篇

精選《辦公室秘書(shū)工作方案模板全全三篇》一文，供您學(xué)習(xí)參考用法。

辦公室秘書(shū)工作方案

為了更好的做好辦公室文秘工作，現(xiàn)制定20—年工作方案如下

一、加大服務(wù)工作力度，賜予辦公室工作新內(nèi)涵

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變一是實(shí)現(xiàn)被

動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待

各項(xiàng)工作，要制訂方案，有備無(wú)患，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必留

意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)潔的對(duì)與答、能做與不能做

的單項(xiàng)服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿方法，在決策中關(guān)注、憂慮、

調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一

般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為天職，對(duì)上級(jí)和兄弟單位要相

互敬重、協(xié)作；對(duì)基層的同志，要滿腔激情親切，放下架子，堅(jiān)決克服門(mén)難進(jìn)、

臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的衙門(mén)作風(fēng)。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過(guò)

去的看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、議一議、辦一辦、傳一傳的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信

息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策帶給理論和實(shí)踐依據(jù)

(-)組織開(kāi)展調(diào)查商量，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)

研。從影響企業(yè)改革進(jìn)展和穩(wěn)定大局的新?tīng)顩r、新問(wèn)題入手，切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查商量

工作，對(duì)遇到的新?tīng)顩r和新問(wèn)題，要綜合分析，宏觀思考，弄清產(chǎn)生的背景，把

握進(jìn)展的趨勢(shì)，從全局上、戰(zhàn)略上去觀看、思考和謀劃解決的方法，盡力使調(diào)查

商量構(gòu)成看法，貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求，適應(yīng)公交跨越式進(jìn)展的形勢(shì)。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)

思路抓調(diào)研。擅長(zhǎng)從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對(duì)問(wèn)題的看法和提法中，把握領(lǐng)導(dǎo)

的思路和急需了解的重點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查商量，力爭(zhēng)調(diào)研思維與領(lǐng)

導(dǎo)思維同頻共振，確保謀在關(guān)鍵處，參在點(diǎn)子上。三是突出重點(diǎn)抓調(diào)研。以市場(chǎng)

為紅線，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)中的問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分別等重大改

革改制中職工普遍憂慮和反映猛烈的焦點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)研，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)和抵觸

的關(guān)節(jié)點(diǎn)，提出切實(shí)可行的、精要的、有新思路的對(duì)策和介紹。四是圍繞決策抓

調(diào)研。依據(jù)科學(xué)決策的要求，努力抓好兩頭的調(diào)研。決策前要深化調(diào)研，提出比

選方案，搞好前期論證；決策后要針對(duì)落實(shí)過(guò)程中毀滅的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)

開(kāi)展追蹤調(diào)研，提出新的對(duì)策，使決策更加科學(xué)、更具實(shí)效。

（二）加強(qiáng)信息收集報(bào)送工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。一是完善和暢通渠道

收信息。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，進(jìn)一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門(mén)、

縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各級(jí)辦公室和骨干信息員的

作用，確保信息主渠道的暢通。同時(shí)，大力推動(dòng)信息網(wǎng)上報(bào)送，逐步構(gòu)成電子信

息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)。二是主動(dòng)出擊挖信息。增加信息工作的敏銳性，對(duì)上級(jí)急需了解的

重點(diǎn)、經(jīng)常思考的要點(diǎn)、共性關(guān)注的難點(diǎn)，以及公司落實(shí)上級(jí)決策的思路、部署,

基層對(duì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的看法、介紹等，主動(dòng)與有關(guān)單位和部門(mén)聯(lián)系，了解狀況,

把握動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。三是全體動(dòng)員寫(xiě)信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明

確信息工作目標(biāo)，以及每名工作人員撰寫(xiě)信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量使信息工

作量化到崗位，落實(shí)到人頭，提升信息工作質(zhì)量。四是嚴(yán)格紀(jì)律報(bào)信息。對(duì)重大

突發(fā)大事、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情，以及重大安全事故等緊急狀況，準(zhǔn)

時(shí)按規(guī)定程序逐級(jí)上報(bào)，不得遲報(bào)、漏報(bào)或隱瞞不報(bào)，未經(jīng)許可，不得向外單位

發(fā)布。

三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到

達(dá)化

強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊

貼公司行政工作思路，把重點(diǎn)放在推動(dòng)董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)的重大決策、重要

工作部署的實(shí)行上。開(kāi)展經(jīng)常性的督促檢查。二是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資

料，堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合，進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的查辦力度，做到

批必查，查必果，果必報(bào)。三是不斷加大催辦力度，出臺(tái)特地的督辦方法，強(qiáng)化

查辦時(shí)效，做到急事急辦。同時(shí)要改善方式方法，不斷探究督查工作新思路、新

方法，留意督查實(shí)效，把督查工作同目標(biāo)管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來(lái)，明確職責(zé)分

工，完善督查網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格規(guī)范程序，不斷提高督查質(zhì)量，確保公司各項(xiàng)決策部署

落到實(shí)處。四是時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)提出督察介紹，憂慮領(lǐng)導(dǎo)把問(wèn)題

解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

本學(xué)期秘書(shū)處將一如既往地以認(rèn)真細(xì)致的看法起草、制定和完成同學(xué)會(huì)有關(guān)

活動(dòng)的方案和總結(jié)，督促各部門(mén)更好地完成同學(xué)會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)和方案，連續(xù)

做好同學(xué)會(huì)的財(cái)務(wù)和賬目記錄，登記管理好同學(xué)會(huì)的文件和物品，對(duì)同學(xué)會(huì)各部

門(mén)成員的工作狀況進(jìn)行記錄和考核，負(fù)責(zé)好與各兄弟院系的聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)向團(tuán)委和

指導(dǎo)老師匯報(bào)工作狀況并傳達(dá)他們的工作要求和思想。

本學(xué)期我們的主要工作有

一、接待新生，貫徹實(shí)施同學(xué)會(huì)的宗旨一心一意為寬闊師生服務(wù)。

二、開(kāi)新學(xué)期第一次例會(huì)，總結(jié)上學(xué)期的工作，布置本學(xué)期的工作。

三、同學(xué)會(huì)招新。秘書(shū)處會(huì)做好信息記錄，嚴(yán)格把關(guān)監(jiān)督。等確定新同學(xué)會(huì)

人員，再負(fù)責(zé)收取會(huì)費(fèi)，制作工作牌。

四、強(qiáng)化同學(xué)會(huì)自身建設(shè)及部門(mén)協(xié)調(diào)。秘書(shū)處建立并出臺(tái)嚴(yán)格的紀(jì)律及出勤

考核制度，實(shí)行部門(mén)內(nèi)部以及之間評(píng)優(yōu)評(píng)比，形成內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)，從而促進(jìn)我院

同學(xué)會(huì)的進(jìn)展進(jìn)步。

五、各部門(mén)按時(shí)上交每月的工作方案、工作總結(jié)并有秘書(shū)處匯總并制定我院

工作方案明細(xì)，并由信息部負(fù)責(zé)上傳到學(xué)院同學(xué)會(huì)網(wǎng)站，使其公開(kāi)化，使院老師

以同學(xué)準(zhǔn)時(shí)了解到同學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

六、秘書(shū)處各成員我們將以飽滿的激情親切投入到每次工作中憂慮主席團(tuán)工

作地順當(dāng)開(kāi)展。協(xié)調(diào)主席團(tuán)與各部門(mén)的關(guān)聯(lián)，做到也做好上傳下達(dá)的工作。

七、憂慮各部門(mén)本學(xué)期的工作。院同學(xué)會(huì)各部門(mén)分工不分家，除了做好本職

工作以外，各部門(mén)應(yīng)在其它部門(mén)組織活動(dòng)時(shí)賜予大力協(xié)作。各部門(mén)在活動(dòng)前的方

案和活動(dòng)后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書(shū)處，由秘書(shū)處正確擺放在書(shū)架的相關(guān)檔案

盒中存根。以便各部門(mén)其他人員參閱。

八、秘書(shū)處每天負(fù)責(zé)同學(xué)會(huì)的假條、辦公室值班事宜，監(jiān)督和督促各部門(mén)工

作。

九、財(cái)務(wù)管理。負(fù)責(zé)同學(xué)會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)備案管理工作，并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的籌備

資金進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。

十、秘書(shū)處每周將定時(shí)開(kāi)一次例會(huì)，對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下一周工作

進(jìn)行部署，秘書(shū)處將負(fù)責(zé)整理檔案以及各集會(huì)記錄。

在新學(xué)期中，我們將連續(xù)以激情親切、踏實(shí)的工作看法，秉承著將簡(jiǎn)潔而繁

瑣的工作做到百密不熟、繁而不雜的宗旨，鍥而不舍，主動(dòng)工作，在工作中準(zhǔn)時(shí)

總結(jié)，認(rèn)真吸取新的閱歷和教訓(xùn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，一絲不茍。信任在我們的共同努力

下，秘書(shū)處的工作將會(huì)更上一層樓，同學(xué)會(huì)的一系列工作和活動(dòng)也否定會(huì)圓滿完

成！

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己糊涂地

生疏到，辦公室是總經(jīng)理室挺直領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、

協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公

室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益

的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、集會(huì)支配、迎來(lái)送往及用車(chē)

管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)

奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避

開(kāi)疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高交易水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、力氣和閱歷與其任職都有否

定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，

向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了否定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不

斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中毀滅的各類(lèi)

問(wèn)題，在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調(diào)辦事力氣和文字言語(yǔ)表達(dá)力氣等方

面，經(jīng)過(guò)半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能

夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，喜歡本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作

中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)交易素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)

任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、制造性地開(kāi)展工作，取得了一些成果，但也存在

一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多

工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的理論

水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

新的挑戰(zhàn)來(lái)臨了，我作為辦公室的秘書(shū)，必需要對(duì)自己的工作提前制定方案,

才能把秘書(shū)的工作進(jìn)行下去。

一、激揚(yáng)鼓動(dòng)宣傳工作

內(nèi)部激揚(yáng)鼓動(dòng)宣傳期望各部門(mén)主動(dòng)加入公司激揚(yáng)鼓動(dòng)宣傳隊(duì)伍中，部門(mén)新出

動(dòng)態(tài)，激揚(yáng)鼓動(dòng)宣傳活動(dòng)、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等都可以作為信息報(bào)道內(nèi)容，這一點(diǎn)，吳總

也有提要求。

外部激揚(yáng)鼓動(dòng)宣傳制定對(duì)外激揚(yáng)鼓動(dòng)宣傳方案，爭(zhēng)取向福清電視臺(tái)每月供應(yīng)

兩次簡(jiǎn)訊，每季度一個(gè)小專(zhuān)題。

二、訓(xùn)練培訓(xùn)

年度規(guī)劃一月協(xié)作經(jīng)理室制定年度培訓(xùn)方案。

課程設(shè)置結(jié)合實(shí)際，在聽(tīng)取看法的根基上，設(shè)置大家更感愛(ài)好、更需要的課

程。

新員培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間要相對(duì)集中，培訓(xùn)內(nèi)容更重實(shí)際一些、具體一些。

考核制度以前有制定，按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

三、文秘工作

留意學(xué)習(xí)，每個(gè)季度至少看一本文秘相關(guān)書(shū)籍；主動(dòng)請(qǐng)教，不懂的地方多向

劉慧、王珊請(qǐng)教。

重視公司的各類(lèi)征文，主動(dòng)加入，利用公司的活動(dòng)提升自己。

定期掃瞄公司內(nèi)網(wǎng)，了解兄弟公司動(dòng)態(tài)，尋找信息報(bào)道點(diǎn)。

四、文明創(chuàng)建

把文明創(chuàng)建活動(dòng)與公司的各種活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，比如把青年文明號(hào)示范月活動(dòng)

與公司的客戶節(jié)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，在激揚(yáng)鼓動(dòng)宣傳客戶節(jié)的同時(shí)，也可以向客戶表

明我們是得到政府認(rèn)可的文明單位。

創(chuàng)建材料要定期整理、存檔，材料的整理嚴(yán)格依據(jù)考核細(xì)則要求，逐項(xiàng)分類(lèi),

讓考評(píng)員無(wú)可挑剔。

新人培訓(xùn)的時(shí)候把文明創(chuàng)建作為內(nèi)容之一，文明單位是全司的事情，大家都

應(yīng)當(dāng)知道。

五、企業(yè)文化

文化活動(dòng)憂慮雪蓮經(jīng)理制定活動(dòng)方案，爭(zhēng)取每季度舉辦一次全司加入的文化

活動(dòng)，至少保證