第12頁共12頁商場促銷?活動方案?設(shè)計“?促銷”是?指短期的?宣傳行為?，目的是?鼓勵購買?的積極性?，或宣傳?一種產(chǎn)品?，提供一?種服務(wù)。?在零售業(yè)?中促銷活?動是購物?中心、廣?場、百貨?商場策劃?出的主動?自我推銷?的一種方?式，除用?以吸引人?流，還可?以塑造企?業(yè)、商場?的形象。?一、工?作職責?1、企劃?部經(jīng)理:?本著擴大?公司銷售?額的目的?，負責協(xié)?助和指導?所有對于?達成公司?預期銷售?和毛利有?幫助的促?銷工作。?2、宣?傳主管:?負責本公?司各種對?外、對內(nèi)?宣傳廣告?工作及種?展覽活動?的計劃和?執(zhí)行。?3、裝飾?主管:負?責商場內(nèi)?外各櫥窗?和促銷場?地的裝飾?，制作S?IGN和?POP。?4、特?別活動員?:按照公?司的促銷?策略、組?織、計劃?、實施各?種特別活?動。二?、促銷的?時間及主?題一月?份;元旦?迎新活動?、新春大?優(yōu)惠、春?節(jié)禮品展?、除舊迎?新活動、?結(jié)婚用品?、禮品展?、年終獎?金優(yōu)惠購?物計劃、?旅游商品?展銷。?二月份:?年貨展銷?、情人節(jié)?活動、元?宵節(jié)活動?、歡樂寒?假、寒假?電腦產(chǎn)品?展銷、開?學用品展?銷、玩具?商品展銷?、家電產(chǎn)?品展銷。?三月份?:春季服?裝展、春?游燒烤商?品展、春?游用品展?、換季商?品清倉特?價周、“?三八婦女?節(jié)”婦女?商品展銷?。四月?份:清明?節(jié)學生效?游食品節(jié)?、化妝品?展銷會、?禮品展。?五月份?:勞動節(jié)?(5/1?)活動、?夏裝上市?、清涼夏?季家電產(chǎn)?品節(jié)、母?親節(jié)商品?展銷及活?動、端午?節(jié)商品展?銷及活動?。六月?份;兒童?節(jié)(6/?1)服裝?、玩具、?食品展銷?及活動、?考前補品?展銷、考?前用品展?銷、飲料?類商品展?銷、夏季?服裝節(jié)、?護膚防曬?用品聯(lián)展?、熱帶水?果節(jié)。?七月份:?歡樂署假?趣味競賽?、商品展?銷、暑假?自助旅游?用品展、?父親節(jié)禮?品展銷、?COOL?在七月冰?激凌聯(lián)合?促銷、暑?假電腦促?銷活動。?八月份?:夏末服?飾清貨降?價、升學?用品展銷?。九月?份:中秋?節(jié)禮品展?銷、教師?節(jié)、敬老?禮品展銷?、秋裝上?市、夏裝?清貨。?十月份:?運動服裝?、用品聯(lián)?合熱賣、?秋季美食?街、大閘?蟹促銷活?動、金秋?水果禮品?展、國慶?節(jié)旅游產(chǎn)?品展、重?陽節(jié)登山?商品展、?入冬家庭?用品展、?羊絨制品?展。十?一月份:?冬季服裝?展、火鍋?節(jié)、護膚?品促銷活?動、烤肉?節(jié)。十?二月份:?保暖御寒?用品展銷?、冬令進?補火鍋節(jié)?、圣誕節(jié)?禮品飾品?展銷、歲?末迎春商?品展。?三、如何?策劃購物?中心、百?貨商場、?超級市場?的形象促?銷(一?)主題活?動:主題?活動的目?的主要是?提升整個?店鋪的形?象和氣氛?，或提高?某種商品?的短期銷?量。(?二)公益?活動:公?益活動一?般在商場?所在的社?區(qū)參與社?區(qū)的建設(shè)?或其它活?動。此活?動一般是?非盈利性?的，但可?增強商場?的親和力?，保持商?場在社區(qū)?居民中良?好的社會?形象。?四、如何?成功策劃?購物中心?、百貨商?場內(nèi)的商?業(yè)促銷活?動1、?新品上架?2、特?價銷售?3、派送?贈品4?、贈送包?裝5、?加量包裝?6、抽?獎活動?7、積分?卡或積點?兌換8?、返還和?優(yōu)惠券?9、系列?商品展銷?10、?以舊換新?11、?公司內(nèi)部?銷售競賽?五、把?握時機商?場、購物?中心做促?銷活動，?策劃為先?，最重要?的是宣傳?與推廣?促銷的基?本目的是?要提升業(yè)?績，樹立?商場的價?格形象，?鞏固老顧?客對商場?的忠誠度?，開發(fā)新?的顧客，?增加市場?的占有率?。有效的?宣傳媒體?通常有以?下幾種。?1、電?視優(yōu)點?:直接、?快速、范?圍廣、動?態(tài)畫面且?色彩清楚?。缺點?:廣告制?作耗時，?顧客可選?擇的電視?臺較多，?被顧客觀?看的概率?較低。?廣告費用?高，出現(xiàn)?的頻率較?少而且時?間短。電?視廣告有?一定的時?段差異，?除黃金時?段外，其?它時段效?果差。?注意事項?:區(qū)域性?促銷不宜?做全國廣?告，可嘗?試在地方?臺做廣告?。若不是?大型活動?，不必做?電視廣告?。2、?廣播電臺?優(yōu)點:?收聽廣播?不受地點?限制，廣?告到達率?高。廣告?費用較低?。廣告內(nèi)?容更改容?易，只須?更改錄音?既可。制?作主題明?確，對象?易掌握。?廣播電臺?大部分為?地區(qū)性的?，可以根?據(jù)地區(qū)性?顧客的實?際情況作?促銷宣傳?。缺點?:廣播電?臺廣告被?收聽的幾?率相對較?低。沒有?影像，無?法把產(chǎn)品?的包裝或?外觀傳給?顧客。有?區(qū)域性不?能小滿足?大型活動?的需要。?注意事?項:事先?了解節(jié)目?收聽的對?象，找到?合適的顧?客群廣告?才有效果??？衫?電臺不同?的區(qū)域功?能，做不?同的促銷?廣告。?3、報紙?優(yōu)點:?包裝版面?可調(diào)整控?制，可根?據(jù)廣告費?用預算來?選擇報紙?的種類及?版面。廣?告內(nèi)容、?設(shè)計更改?容易，機?動性大、?報紙普及?率高而且?報紙廣告?較為經(jīng)濟?、文字的?表達、描?述彈性大?有足夠的?空間。?缺點:報?紙紙質(zhì)較?差，且彩?色排版效?果不佳，?影響到刊?登的品質(zhì)?及公司的?形象。如?沒有安排?到好的版?面，很難?引起閱報?者的重視?，廣告效?果差。?注意事項?:報紙廣?告的商品?內(nèi)容或主?題內(nèi)容必?須精挑細?選，才能?吸引顧客?來店購買?。報紙稿?的審稿必?須仔細。?4、雜?志雜志?廣告的保?有期限長?，廣告延?續(xù)效果好?。雜志的?分類和讀?者群的分?類也很明?確。除了?刊登介紹?公司形象?的廣告外?，一般商?場不適合?在雜志上?做廣告。?5、戶?外廣告?優(yōu)點:字?體顯眼明?了，圖案?簡單鮮明?。可裝設(shè)?霓虹燈或?射燈，增?加夜間的?廣告效果?。缺點?:是到臺?風、暴雨?需要檢修?，增加后?期的維護?費用。?注意事項?:板材質(zhì)?量好壞，?須事先考?慮預計使?用的年限?。6、?交通車廣?告定點?定時出現(xiàn)?，對某部?分人接觸?率很高。?車站人潮?集中，廣?告效果好??？衫?車內(nèi)的椅?套、燈箱?、外車體?做廣告。?交通車廣?告有一定?的成效，?但須注意?字體要大?，且較合?開幕或大?規(guī)模促銷?活動，小?活動不必?做此廣告?。7、?夾報優(yōu)?點:可將?信息有效?的傳遞給?訂報者，?可根據(jù)目?標商圈搜?作夾服，?以達到掌?握商圈顧?客的目的??？梢罁?jù)?報紙性質(zhì)?的不同，?來選擇夾?報的報紙?。缺點?:夾報時?間大都在?深夜，必?須派人監(jiān)?督。夾報?的對象、?年齡層、?客戶層較?復雜，較?特殊的促?銷活動要?事先考慮?是否有效?。8、?快訊DM?(Dir?ectM?ail)?優(yōu)點:?主題明確?、DM內(nèi)?容印制精?美、商品?豐富可看?性高，可?以配合附?送優(yōu)惠券?等。缺?點:現(xiàn)在?的DM泛?濫，顧客?收到后可?能不會翻?閱或收到?后隨手扔?掉。六?、購物中?心、百貨?商場、超?級市場如?何策劃供?應(yīng)商的促?銷活動?1、采購?提前二周?確定DM?品項。?采購應(yīng)在?二周前就?與供應(yīng)商?接觸，對?本期DM?商品的價?格和數(shù)量?進行洽談?，以確定?DM商品?輸入電腦?并做變價?動作。?2、企劃?部在采購?人員確定?DM商品?后，到樓?面收取樣?品進行拍?照。D?M商品如?屬新產(chǎn)品?，則需采?購人員通?知供應(yīng)商?攜帶樣品?前來拍照?，并于制?作過程中?添入價格?欄目;如?屬特價商?品，則需?有明顯標?志，最后?打出本期?DM之初?稿。3?、初稿完?成后，采?購人員應(yīng)?認真仔細?核對DM?初稿，如?有變化或?差異應(yīng)迅?速更正，?最后確定?初稿并交?企劃部彩?印。4?、當DM?完成彩印?后，通過?郵遞或分?發(fā)等方式?，傳遞到?消費者手?中。樓面?工作人員?應(yīng)到電腦?部領(lǐng)取快?訊清單，?熟記下期?DM商品?。5、?樓面人員?按DM清?單做出端?架計劃時?，需遵循?以下幾項?原則:?A、商品?相近原則?;B、?整體規(guī)劃?原則;?C、銷售?額原則。?6、樓?面人員核?實DM商?品的訂單?及到貨情?況，查看?訂貨量是?否充足，?如貨量少?時，則可?暫時將幾?個商品并?作一個端?架陳列;?貨量多時?，則可做?退貨。?樓面人員?到企劃部?申請PO?P卡:P?OP卡是?指商場為?促進銷售?的廣告，?也稱銷售?時點廣告?。凡是店?內(nèi)提供商?品與服務(wù)?信息的廣?告、指示?牌、引導?等標志都?可以稱為?POP廣?告。PO?P卡是介?紹DM商?品品名、?價格且懸?掛于貨架?旁的廣告?紙，它具?有強烈的?視覺效果?，可刺激?消費購買?欲望。?7、更換?端架:時?間為此期?DM的前?一天下午?18:0?0到晚2?2:00?，更換步?驟如下:?A、首?先撤掉端?架所陳列?的上期D?M商品，?將其補充?到貨架，?使排面豐?滿、多余?商品分箱?裝好，上?庫存區(qū)，?填寫庫存?單的品名?、數(shù)量以?便補貨;?B、清?潔空端架?，及時將?新DM商?品拖到空?端架位前?，此時不?能影響現(xiàn)?場銷售、?堵塞通道?，商品陳?列應(yīng)齊肩?高，陳列?時要保持?周邊區(qū)域?的衛(wèi)生并?及時清除?空紙殼等?雜物;?C、所有?新DM商?品的陳列?應(yīng)在快訊?前一天2?2:00?前逐一完?成;D?、撤除上?期DM快?訊商品P?OP卡和?價簽，不?能有遺漏?。E、?更換新D?M商品和?POP卡?和價簽。?8、新?DM生效?當天，樓?面人員逐?一檢查新?DM商品?的電腦售?價與DM?宣傳單、?POP卡?是否一致?，如有錯?誤，立即?做電腦更?正。9?、為方便?消費者咨?詢及加快?收銀速度?，客服員?與收銀員?應(yīng)熟記新?DM商品?，樓面人?員檢查上?期DM商?品價簽是?否恢復原?價。1?0、新D?M商品的?銷售。?商場促銷?活動方案?設(shè)計（二?）一、?活動背景?沃爾瑪?由一個鄉(xiāng)?鎮(zhèn)小企業(yè)?壯大為一?個世界皆?知的“零?售帝國”?.并逐步?發(fā)展成為?零售企業(yè)?的龍頭老?大其足?跡幾乎遍?布世界各?地獲得了?消費者的?一致好評?.從一九?九六年在?深圳開業(yè)?現(xiàn)已有多?家連鎖超?市也相繼?開業(yè).現(xiàn)?在沃爾瑪?入駐鄭州?的第一家?分店即將?開業(yè)其具?體活動安?排如下：?二、活?動目的：?1.基?本目標：?為慶祝本?店開業(yè)及?端午佳節(jié)?到來之際?以低價讓?利物美價?廉的產(chǎn)品?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)來贏取?顧客.擴?散商場知?名度樹立?良好的企?業(yè)形象.?3.營?銷目標：?通過各項?活動擴大?顧客的活?動參與度?拉動銷售?增加商場?效益并通?過娛樂營?銷的方式?增加企業(yè)?利潤.?3.長期?目標：提?高銷售額?擴大市場?占有率最?終實現(xiàn)經(jīng)?濟效益和?社會效益?的統(tǒng)一.?三、目?前營銷狀?況：1?.市場狀?況：選址?在繁華商?業(yè)區(qū)周圍?具有現(xiàn)實?的北京華?聯(lián)金博大?等大型超?市等競爭?者并還有?可能具有?潛在競爭?者.2?.產(chǎn)品狀?況：產(chǎn)品?大多數(shù)以?大眾化消?費品為主?品種繁多?價格差別?不大商品?種類齊全?.3.?宏觀環(huán)境?狀況：消?費群體大?多數(shù)為流?動性人口?人口密度?較高客流?量大消費?者的現(xiàn)實?需求和潛?在需求都?很大.?四、sw?ot問題?分析：?優(yōu)勢：沃?爾瑪具有?很強的規(guī)?模效應(yīng).?在一定程?度上具有?很大的競?爭力.而?其本身不?斷進行技?術(shù)更新并?購買衛(wèi)星?打造強勢?供應(yīng)鏈管?理具有高?度規(guī)范化?經(jīng)營理念?科學化營?運營銷具?有特色培?訓體系健?全化等顯?著特點.?劣勢：?運營成本?高規(guī)模巨?大帶來管?理上的更?大挑戰(zhàn)在?異地發(fā)展?面臨問題?頗多.?機會：目?前零售業(yè)?的發(fā)展形?勢很好市?場機率很?高及對市?場的把握?分析有利?于企業(yè)抓?住機遇引?領(lǐng)購物新?高潮.?威脅：存?在現(xiàn)實的?和潛在競?爭力市場?風險因素?較多.?五、價格?策略：?1.以成?本為基礎(chǔ)?以同類產(chǎn)?品價格為?參考并以?“天天低?價”的口?號推出物?美價廉的?商品.?2.給予?適當數(shù)量?折扣鼓勵?多購.?六、促銷?策略：?1.綜合?運用產(chǎn)品?組合策略?價格組合?策略銷售?渠道策略?等市場營?銷策略以?取得的經(jīng)?濟效益.?2.保?持本土化?經(jīng)營.?七、廣告?宣傳：?1.“5?m”原則?：選擇報?紙和電視?兩媒介以?告知顧客?沃爾瑪在?鄭州開張?并傳遞物?美價廉的?信息以及?優(yōu)美的購?物環(huán)境引?起顧客的?購買欲望?從而增加?銷售.?2.并附?以街頭發(fā)?傳單的形?式并向顧?客傳遞沃?爾瑪?shù)慕?jīng)?營理念“?天天低價?”原則.?3.在?剛開店期?間廣告預?算投入多?些在店開?張熱潮過?后應(yīng)立即?削減廣告?量盡量減?少不必要?的廣告開?支以壓縮?廣告量來?壓縮成本?同時做到?保持商品?的低價.?4.注?重賣點的?廣告宣傳?即pop?廣告.?八、公共?關(guān)系：?1.建立?和維持企?業(yè)與消費?者之間的?正常的合?作關(guān)系.?2.企?業(yè)與供應(yīng)?商建立良?好的協(xié)作?關(guān)系以保?證商品正?常運轉(zhuǎn).?3.設(shè)?立科普畫?廊利用圖?文實物文?體等形式?向人們講?述愛護資?源保護環(huán)?境的途徑?樹立良好?的社區(qū)關(guān)?系.4?.贊助失?學兒童多?參加一些?公益活動?樹立良好?的企業(yè)形?象.5?.邀請官?員對企業(yè)?參觀考察?出席新聞?發(fā)布會等?形式.?九：營業(yè)?推廣：?1.實施?會員制促?銷：消費?者成為會?員后可享?受各種特?殊服務(wù).?___?_對消費?者促銷：?贈送樣品?減價推銷?.__?__把握?需求特征?現(xiàn)在多以?季節(jié)性商?品和一般?感性商品?進行促銷?以刺激消?費需求擴?大銷售額?.商場?促銷活動?方案設(shè)計?（三）?活動主題?：慶十一?品牌建材?十元一元?大放送?活動時間?：月日—?月日活?動主題：?慶十一品?牌建材十?元一元大?放送活?動地點：?商場前廣?場具體?活動內(nèi)容?：一、?一元、十?元驚爆限?量商品大?搶購與?商家協(xié)調(diào)?，讓商家?提供一元?和十元驚?爆商品，?用于促銷?。在活動?期間，每?天推出一?定數(shù)量的?特價產(chǎn)品?。由商家?與商場按?6：4共?同承擔差?價。(時?間：月日?—月日)?一元十元?產(chǎn)品放在?大廳統(tǒng)一?銷售。購?物滿__?__元即?可搶購一?元十元商?品。二?、購物得?大獎力帆?轎車開回?家凡月?日—月日?在商場購?物的消費?者，可把?購物收據(jù)?的財務(wù)聯(lián)?放入抽獎?箱內(nèi)，參?與商場于?月日下午?統(tǒng)一抽獎?活動。獎?項有：?一等獎：?力帆三廂?汽車一名?二等獎?：洗衣機?三名三?等獎：空?調(diào)被五十?名紀念?獎：雜物?袋若干?備注：個?人所得稅?及其他相?關(guān)費用獲?獎人個人?承擔三?、全市承?諾商家?聯(lián)手簽名?，承諾低?價銷售，?同品牌同?型號全市?。與商家?協(xié)調(diào)，讓?商家簽訂?低價承諾?，若違反?，商家雙?倍返還差?額。附?：促銷活?動告業(yè)主?書尊敬?的各位商?戶：您?好!月日?—日的活?動，由于?各個商家?的配合，?取得了基?本成功。?為了進一?步帶動商?場的人氣?，增加商?場的銷售?額，經(jīng)市?場研究決?定，將于?月日—月?日舉辦大?型促銷活?動，希望?借此促銷?活動進一?步帶動商?場人氣。?現(xiàn)把國慶?促銷活動?的具體計?劃公布給?各地板商?家，希望?各商家繼?續(xù)給予積?極配合。?具體促銷?活動及相?關(guān)情況如?下：國?慶活動主?題：慶十?一品牌建?材十元一?元大放送?活動時?間：月日?—月日?具體活動?內(nèi)容：?一、一元?、十元驚?爆限量商?品大搶購?與商家?協(xié)調(diào)，讓?商家提供?一元和十?元驚爆商?品，用于?促銷。在?活動期間?，每天推?出一定數(shù)?量的特價?產(chǎn)品。差?價由商家?與商場按?6：4共?同承擔。?(時間：?月日—月?日)二?、___?_%返現(xiàn)?活