航空維修企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展與應用

作為一門多元的學科，管理信息系統(tǒng)已成為一個獨立的學科體系，基于管理理論、信息論和系統(tǒng)論的學科交叉。管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導,利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。將管理信息系統(tǒng)的理念和方法論引入到檔案學就形成了檔案管理信息系統(tǒng)。所以要研究檔案管理信息系統(tǒng)就離不開管理信息系統(tǒng)的研究。管理信息系統(tǒng)本身就是一門多元化的學科,管理信息系統(tǒng)的發(fā)展也是基于多門學科的交叉和互動所推動的。所以,在這里講航修企業(yè)檔案管理信息系統(tǒng)的發(fā)展也主要是管理信息系統(tǒng)的新發(fā)展。誠然,航空修理企業(yè)檔案管理信息系統(tǒng),對于檔案的管理和相比于一般性的管理信息系統(tǒng)是有所不同的。在具體的操作層面和具體的研究層面是不同的,但是總的來說殊途同歸。在這里主要是注重從管理信息系統(tǒng)的發(fā)展方面來闡述,然后將這種新發(fā)展和檔案管理的發(fā)展相整合和比較,從理論和現(xiàn)實的角度來說明這個問題。一、管理系統(tǒng)和文件管理系統(tǒng)1.資源的調(diào)查與管理管理信息系統(tǒng)是一門新興的科學,其主要任務(wù)是最大限度的利用現(xiàn)代計算機及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強企業(yè)的信息管理,通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財力、設(shè)備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解,建立正確的數(shù)據(jù),加工處理并編制成各種信息資料及時提供給管理人員,以便進行正確的決策,不斷提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益。對于檔案管理而言,管理信息系統(tǒng)的最終目的是能夠合理科學的管理檔案,使得用戶能夠方便快捷的找到自己需要的信息,為企業(yè)或者事業(yè)單位服務(wù)。使得檔案變得更加具有深層價值,更好的為決策者服務(wù)。2.實現(xiàn)企業(yè)檔案信息的環(huán)?；?1)確定的信息需求,檔案信息作為公共信息的主要組成部分有著確定的信息需求,而且這種信息需求的層次和內(nèi)容都已經(jīng)突破了已有的框架,其數(shù)量和質(zhì)量都有了一定的發(fā)展。(2)信息的可采集和可加工,檔案的信息采集有著一定的程序和模式,企業(yè)一般都有檔案室,大一點就存在檔案館。所以檔案信息可采集也可加工。(3)可以通過程序為管理人員提供信息,目前檔案的電子化程度相比以前已經(jīng)有了很大的發(fā)展,電子化管理在檔案的管理中已經(jīng)實現(xiàn)了普及和推廣,檔案管理人員的專業(yè)技能和素質(zhì)也有了很大的提高。(4)可以對信息進行管理,檔案管理的實質(zhì)就是對于政府和企事業(yè)單位信息的管理。檔案管理目前在做的就是將以前的紙質(zhì)檔案進行電子化,從而使得檔案管理的數(shù)據(jù)庫能夠得以實現(xiàn)。因為統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是管理信息系統(tǒng)成熟的標志。隨著企事業(yè)單位文件管理的標準化和電子化,為管理信息系統(tǒng)的發(fā)展鋪平了道路。管理信息系統(tǒng)在程序化和模式化的保障下可以有效的發(fā)揮出自己的作用。二、建立檔案信息管理的基本原則1.系統(tǒng)的總目標檔案管理信息系統(tǒng)作為一個系統(tǒng),具備系統(tǒng)的基本特性,它可以分解為一組相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng),這些子系統(tǒng)各自起獨立的功能。各子系統(tǒng)之間彼此聯(lián)系、配合,共同實現(xiàn)系統(tǒng)的總目標。開發(fā)檔案管理信息系統(tǒng),必須用系統(tǒng)的總體觀點來進行。在系統(tǒng)的總目標下,設(shè)置各個子系統(tǒng)。開發(fā)子系統(tǒng)時,必須首先搞清楚系統(tǒng)與該子系統(tǒng)的關(guān)系,子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的相互關(guān)系,也就是某個子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)之間的信息輸入、輸出關(guān)系。孤立的開發(fā)一個個小項目只能是事倍功半,從形式上看起來可能見效快,但總體上看效率低,進度慢。2.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)檔案管理信息系統(tǒng)是為管理人員決策和為用戶提供信息服務(wù)的。管理人員就是系統(tǒng)的用戶,只有用戶使用方便滿意的系統(tǒng)才稱得上是好的系統(tǒng),而為一個用戶所接受、在實際工作中真正服務(wù)于用戶的成功的管理信息系統(tǒng),離不開用戶的參與,從最初的總體規(guī)劃的制定,到系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計,以及最后的系統(tǒng)實施的全過程,都需要用戶與系統(tǒng)開發(fā)人員的真誠合作。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)包括用戶自己,用戶不僅是使用管理信息系統(tǒng)的主人,也是開發(fā)管理信息系統(tǒng)的主人。只有系統(tǒng)開發(fā)人員與用戶真誠的合作,才是系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。3.領(lǐng)導力量的影響開發(fā)管理信息系統(tǒng)是一個周期長,耗資大,涉及面廣的一項任務(wù)。它需要專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和相關(guān)的職能科室的業(yè)務(wù)管理人員的協(xié)同配合。它的開發(fā)影響到管理方式、規(guī)章制度以及職責范圍,甚至會涉及管理機構(gòu)的變化。這種影響面大的開發(fā)工作,沒有最高層領(lǐng)導,特別是政府部門或者企業(yè)一把手的參與和具體領(lǐng)導,協(xié)調(diào)各部門的需求與步調(diào),開發(fā)工作不可能順利進行。系統(tǒng)開發(fā)的成敗在一定程度上決定于領(lǐng)導層的參與與支持。也稱為一把手原則。4.檔案管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應遵循的基本原則作為一項復雜的系統(tǒng)工程,檔案信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是非常重要的。嚴格區(qū)分檔案管理信息系統(tǒng)開發(fā)工作的階段性,每個階段必須規(guī)定明確的任務(wù),提供相應的文檔資料,作為下一個階段的依據(jù)。這些原則都是檔案管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中所積累的工作經(jīng)驗和教訓。如不嚴格按階段進行開發(fā),將會給工作帶來極大的混亂,以致返工或某些工作推倒從來.系統(tǒng)分析未完成之前,就匆忙地選機型,確定硬件配置,或系統(tǒng)設(shè)計未完成之前,就開始編寫程序,這都是開發(fā)檔案管理信息系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況,這樣做,很可能造成浪費與返工。5.檔案管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和利用新技術(shù)的必要性檔案管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式有自行開發(fā)、委托開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件包進行二次開發(fā)幾種形式。一般來說根據(jù)事業(yè)單位或者企業(yè)的技術(shù)力量、資源及外部環(huán)境而定。完整實用的文檔資料是成功MIS的標致?？茖W的開發(fā)過程從可行性研究開始,經(jīng)過系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施等主要階段。每一個階段都應有文檔資料,并且在開發(fā)過程中不斷完善和充實。目前使用的開發(fā)方法主要是瀑布模型(生命周期方法學)和快速原型法(面向?qū)ο蠓椒?。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)重新塑造了信息管理系統(tǒng)在檔案管理中的角色。因特網(wǎng)技術(shù)成為新檔案管理模式、新檔案管理流程與新知識分配等的基礎(chǔ)。檔案室和檔案館可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來驅(qū)動其業(yè)務(wù)。檔案管理可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來使得他們的管理工作更為電子化,更平滑的實現(xiàn)航修系統(tǒng)的資源共享。對于企業(yè)而言,管理信息系統(tǒng)通過數(shù)字化整合企業(yè)內(nèi)外,由存儲到執(zhí)行單位,正改變著我們?nèi)绾谓M織和管理一個企業(yè)。最終這種改變將導致全面的數(shù)字化,所以企業(yè)流程以及客戶和企業(yè)的關(guān)系也都能數(shù)字化。在數(shù)字化的前提下,信息可以在組織內(nèi)任何時間任何地點支持決策。檔案