直播電商知識(shí)手冊(cè)200個(gè)直播電商問(wèn)題匯總 5 53.達(dá)人資料怎么設(shè)置? 5 5 6 6 610.抖音賬號(hào)藍(lán)V認(rèn)證多少錢?失敗可以退款嗎? 711.如何查看自己的賬號(hào)是否打上標(biāo)簽? 712.如何查看自己的賬號(hào)是否違規(guī)? 713.抖音賬號(hào)如何認(rèn)證? 714.賬號(hào)謠言有哪些? 715.賬號(hào)同一作品，可以重復(fù)發(fā)布嗎? 816.賬號(hào)視頻效果不好，能否批量刪除?視頻如何隱藏?隱藏視頻有什么作用?,817.什么是賬號(hào)矩陣?賬號(hào)矩陣怎么做? 818.矩陣號(hào)如何導(dǎo)流，起號(hào)? 8 91.如何進(jìn)行開(kāi)播操作? 92.封面如何設(shè)置? 93.直播標(biāo)題怎么設(shè)置? 5.同城開(kāi)關(guān)怎么設(shè)置? 10.如何隱藏主頁(yè)關(guān)注和喜歡列表? 11.如何建粉絲群呢? 12.抖音粉絲群怎么設(shè)置?有什么用? 200個(gè)電商常見(jiàn)問(wèn)題匯總 (1)燈光 (2)手機(jī)開(kāi)播 (3)電腦開(kāi)播 (4)投屏電視或者手機(jī)+手機(jī)支架 1.新號(hào)高返怎么玩? 2.開(kāi)播半小時(shí)怎么玩? 5.復(fù)合鏈接怎么玩? 7.低價(jià)轉(zhuǎn)高價(jià)怎么玩? 11.直播間爆款怎么測(cè)? 12.新號(hào)場(chǎng)觀怎么破萬(wàn)? 13.直播間福利產(chǎn)品怎么玩? 14.干川打標(biāo)簽怎么打? 200個(gè)電商常見(jiàn)問(wèn)題匯總1.抖音小店開(kāi)通需要具備什么基礎(chǔ)條件和要求? 2.正確開(kāi)通小店的順序是怎么樣的? 3.抖音小店如何通過(guò)新手期 294.一個(gè)小店最多能綁定多少個(gè)抖音號(hào)賣貨?取消綁 305.什么是商家體驗(yàn)分? 307.抖音小店常用的工具有哪些? 10.為什么我上傳產(chǎn)品提示審核不通過(guò)被駁回? 3111.自己小店售賣的商品除了自己賬號(hào)帶貨，能不能讓其他賬號(hào)幫我推廣賣貨呢? 12.小店商品價(jià)格低于運(yùn)費(fèi)有哪些影響? 3113.發(fā)貨超時(shí)、攬件超時(shí)對(duì)店鋪有哪些影響? 3114.什么情況下小店會(huì)被永久封禁? 3215.正常經(jīng)營(yíng)中，哪些常規(guī)事項(xiàng)最容易導(dǎo)致店鋪違規(guī)? 3216.直播的過(guò)程中客服工作臺(tái)叫什么名字，在哪里能找到? 3217.店鋪中售賣的商品櫥窗圖和商品詳情頁(yè)質(zhì)量的好壞會(huì)有哪些影響? 3218.產(chǎn)品鏈接銷量很高時(shí)，好評(píng)率又太低，是否可繼續(xù)使用該商品鏈接? 3219.因商品體驗(yàn)分導(dǎo)致差評(píng)時(shí)，該怎樣避免店鋪整體評(píng)分的影響? 32 2.所有做直播帶貨的問(wèn)得最多的同一個(gè)問(wèn)題，我的直播間“為什么沒(méi)有流量”?.343.對(duì)于直播帶貨的個(gè)人/商家，用新號(hào)直播會(huì)不會(huì)沒(méi)有人? 344.抖音流量池到底是什么概念?每個(gè)不同的賬號(hào)有沒(méi)有不同 345.新號(hào)在線人數(shù)穩(wěn)定一段時(shí)間后，為什么最近在線人數(shù)突然就掉到很少了? 6.為什么開(kāi)播的時(shí)候在線人數(shù)很高，隨著直播時(shí)長(zhǎng) 7.投了小店隨心推，為什么沒(méi)有消耗出去?直播間不進(jìn)人可能有哪些因素造成的.35 9.怎么樣才能讓直播間被推薦上直播廣場(chǎng)? 3610.同城流量有什么特點(diǎn)? 3611.什么是其它流量? 3612.為什么我的賬號(hào)開(kāi)播沒(méi)有自然推薦流量? 3713.為什么我的每場(chǎng)總觀看人數(shù)一直突破不了更多更高? 3714.很久沒(méi)有直播過(guò)的老號(hào)，還有沒(méi)有流量? 3715.哪些因素會(huì)影響直播間流量? 3716.投了千川付費(fèi)為什么沒(méi)消耗，直播間同樣不進(jìn)人可能有哪些因素造成的?..38 18.直播間流速是什么意思? 3819.新號(hào)如何場(chǎng)觀破萬(wàn)? 38 22.什么是冷啟動(dòng)期? 3923.關(guān)于付費(fèi)撬動(dòng)不了免費(fèi)或者說(shuō)付費(fèi)壓制免費(fèi)的說(shuō)法，正確解答應(yīng)該是哪種?40200個(gè)電商常見(jiàn)問(wèn)題匯總24.播放量上不去，是不是被限流了? 40 40 4027.開(kāi)播流量的推薦有沒(méi)有優(yōu)先級(jí)的邏輯和順序 28.新號(hào)能啟動(dòng)到底什么樣的指標(biāo)能夠讓我們快速打通直播廣場(chǎng) 30.場(chǎng)觀總是往下掉，該怎么辦? 4131.直播間幾項(xiàng)重要數(shù)據(jù)是什么? 4232.直播到底要不要拉時(shí)長(zhǎng)，什么時(shí)候才能拉時(shí)長(zhǎng)? 42 1.標(biāo)準(zhǔn)型的直播團(tuán)隊(duì)需要具備哪些崗位人員? 2.直播團(tuán)隊(duì)每天的工作流程是怎樣進(jìn)行的? 3.在招聘主播的過(guò)程中，如何篩選出性價(jià)比較高且有潛質(zhì)的主播? 4.直播帶貨團(tuán)隊(duì)薪資該怎樣分配才是較為合理的，以及定制有效的激勵(lì)機(jī)制?.44 446.自己是老板，打底要不要招專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員，直播帶貨中“運(yùn)營(yíng)”的重要性。,44 1.不同規(guī)模直播間需要哪些設(shè)備? 2.直播間該怎么搭建? 3.直播間裝修什么風(fēng)格調(diào)性該怎么設(shè)計(jì)才更合適? 5.直播間已經(jīng)打了很多燈光了，但是場(chǎng)景還是不夠明亮? 6.怎么才能讓直播間看起來(lái)高檔 477.什么是直播間的前景、中景、背景? 8.戶外直播場(chǎng)景有什么特點(diǎn) 489.為什么直播畫(huà)面很模糊，有時(shí)候還有馬賽克 10.直播間場(chǎng)景的重要性以及有什么影響? 4811.直播間燈光該怎么打才能呈現(xiàn)出更好的效果? 4912.怎樣快速搭建低成本顯檔次的直播間? 4913.什么是沉靜式直播場(chǎng)景 14.什么是直播間調(diào)性，以及人貨場(chǎng)匹配度 第5頁(yè)共50頁(yè)1.抖音賬號(hào)昵稱，頭像，個(gè)性簽名可以多次更換嗎?答：抖音賬號(hào)昵稱、頭像、個(gè)性簽名是可以多更換的，但是每日有更改次數(shù)限制，多次更換會(huì)影響抖音賬號(hào)的權(quán)重與系統(tǒng)對(duì)賬號(hào)標(biāo)簽的識(shí)別，造成抖音的限流，而且不建能在個(gè)人資料頁(yè)面做站外引流，答：藍(lán)V認(rèn)證是針對(duì)企業(yè)的，需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照去認(rèn)證，而普通的賬號(hào)也就是我們的個(gè)人號(hào)，兩者從流量角度來(lái)說(shuō)流量權(quán)重都是一樣的，一個(gè)新號(hào)剛開(kāi)始也都是更強(qiáng)，對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，你加了藍(lán)V,昵稱下方顯示了公司的全名，可以增加買家的一個(gè)信任度，藍(lán)V適合線下門店、工廠或以公司的形式展現(xiàn)，而普通賬號(hào)適合3.達(dá)人資料怎么設(shè)置?如：品牌+職業(yè)/產(chǎn)品=數(shù)據(jù)哥(直播電商)、森馬潮流女裝4.賬號(hào)如何定位?(1)投其所好：你想要什么樣粉絲?她在拿?愛(ài)看什么?(2)參考同行：先了解、參考同行的定位方向，有哪幾類?例如女裝：穿搭類、街拍類等，同行在干嘛，有什么優(yōu)缺點(diǎn)。(3)分析自己：結(jié)合自有優(yōu)勢(shì)，想要傳達(dá)什么?例如：女裝工廠店，優(yōu)勢(shì)貨源、價(jià)格優(yōu)勢(shì)，就展示車間，倉(cāng)庫(kù)、發(fā)貨等信息，給粉絲實(shí)惠、真實(shí)的感覺(jué)。 第6頁(yè)共50頁(yè)5.抖音直播需要養(yǎng)號(hào)嗎?刷同行：你刷的是瀏覽者標(biāo)簽，你發(fā)布的是創(chuàng)作者標(biāo)簽定標(biāo)簽：200達(dá)人相似跑對(duì)標(biāo)賬號(hào)粉絲做轉(zhuǎn)化6.賬號(hào)流量級(jí)別?答：播放量200以下是僵尸號(hào)；200-1000是低權(quán)重號(hào)；1000以上是待推薦號(hào)；播放量10000以上是優(yōu)質(zhì)號(hào)。7.抖音號(hào)注銷后多久才能實(shí)名認(rèn)證?做好開(kāi)播準(zhǔn)備后，再去綁定你的身份證號(hào)。因?yàn)槿绻l(fā)現(xiàn)賬號(hào)有問(wèn)題，注銷抖音號(hào)7天后，才可以在新號(hào)綁定身份證。8.抖音如何認(rèn)證?①如何進(jìn)行抖音實(shí)名認(rèn)證請(qǐng)將抖音升級(jí)至最新版本后，在“我”-“=”-"設(shè)置"-"帳號(hào)與安全"-"實(shí)名認(rèn)證"處進(jìn)行申請(qǐng)。實(shí)名認(rèn)證是后續(xù)開(kāi)通直播和電商功能必不可少的部分，同時(shí)也是提高用戶可信度的重要參考因素?！皞€(gè)人認(rèn)證”中進(jìn)行申請(qǐng)。③企業(yè)認(rèn)證出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦?企業(yè)認(rèn)證問(wèn)題請(qǐng)您關(guān)注企業(yè)號(hào)小助手(抖音ID:626017402)進(jìn)行留言咨詢，工作人員收到后會(huì)盡快進(jìn)行回復(fù)。9.一個(gè)人可以實(shí)名多少個(gè)抖音號(hào)?一張身份證只能實(shí)名一個(gè)抖音號(hào)暫不支持解綁和換綁，只有注銷我們的這個(gè)賬號(hào)才可以釋放身份證去實(shí)名，其他的抖音號(hào)溫馨提示一下，被封的賬號(hào)不支持 第7頁(yè)共50頁(yè)10.抖音賬號(hào)藍(lán)V認(rèn)證多少錢?失敗可以退款嗎?有效期多久?認(rèn)證費(fèi)用600元；認(rèn)證失敗600元不退；有效期一年；11.如何查看自己的賬號(hào)是否打上標(biāo)簽?第一步：打開(kāi)巨量百應(yīng)后臺(tái)并登錄你的達(dá)人賬號(hào)；第三步：點(diǎn)擊進(jìn)入直播主頁(yè)，最后查看你的內(nèi)容類型及是你的賬號(hào)標(biāo)簽，還沒(méi)有給自己賬號(hào)貼標(biāo)簽的小伙伴，你想知道怎么給自己的賬號(hào)貼標(biāo)簽嗎?的粉絲畫(huà)像，如果都是你需要的就打上標(biāo)簽了12.如何查看自己的賬號(hào)是否違規(guī)?操作步驟：我的-頂部三條杠-設(shè)置-反饋與幫助-使用攻略-賬號(hào)違規(guī)記錄查13.抖音賬號(hào)如何認(rèn)證?①如何進(jìn)行抖音實(shí)名認(rèn)證請(qǐng)將抖音升級(jí)至最新版本后，在“我”-“=”-"設(shè)置"-"帳號(hào)與安全"-"實(shí)名認(rèn)證"處進(jìn)行申請(qǐng)。實(shí)名認(rèn)證是后續(xù)開(kāi)通直播和電商功能必不可少的部分，同時(shí)也是提高用戶可信度的重要參考因素。②個(gè)人認(rèn)證如何進(jìn)行申請(qǐng)請(qǐng)?jiān)贏PP內(nèi)“帳號(hào)“個(gè)人認(rèn)證”中進(jìn)行申請(qǐng)。③企業(yè)認(rèn)證出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦?企業(yè)認(rèn)證問(wèn)題請(qǐng)您關(guān)注企業(yè)號(hào)小助手(抖音ID:626017402)進(jìn)行留言咨詢，工作人員收到后會(huì)盡快進(jìn)行回復(fù)。(1)“一機(jī)多號(hào)”,同一個(gè)設(shè)備，頻繁的切換不同的抖音號(hào)，容易影響帳號(hào)的流量，被判定為小號(hào)作弊。分發(fā)。3、4G條件下發(fā)布視頻的流量比wifi情況下發(fā)布短視頻的流量曷。第8頁(yè)共50頁(yè)(3)“一號(hào)多機(jī)”,同一抖音號(hào)不能在多個(gè)設(shè)備上登陸。官方解讀：正常帳號(hào)以上操作均不會(huì)影響流量；但是平臺(tái)為打擊黑產(chǎn)，會(huì)對(duì)有作弊行為的帳號(hào)進(jìn)行處理。15.賬號(hào)同一作品，可以重復(fù)發(fā)布嗎?就是可以這樣操作。16.賬號(hào)視頻效果不好，能否批量刪除?視頻如何隱藏?隱藏視頻有什么作用?不建議批量刪除，隱藏視頻就0K了，方便以后對(duì)視頻賬號(hào)進(jìn)行分析；隱藏視頻：點(diǎn)擊【分享】,點(diǎn)擊【權(quán)限設(shè)置】,選擇【僅自己可見(jiàn)】;視頻隱藏還有一個(gè)重要作用，就是對(duì)正在投放的視頻訂單，進(jìn)行停止投放。17.什么是賬號(hào)矩陣?賬號(hào)矩陣怎么做?首先賬號(hào)矩陣，不是簡(jiǎn)單的把視頻二次裁剪，再次發(fā)布在其他賬號(hào)；我們電商矩陣號(hào)，主要表現(xiàn)同產(chǎn)品，同品牌的不同人設(shè)，不同人設(shè)輸出不同，例如女裝：同一品牌，可以穿搭號(hào)、劇情號(hào)、品牌號(hào)等等...18.矩陣號(hào)如何導(dǎo)流，起號(hào)?1)視頻文案、評(píng)論文案@矩陣小號(hào)，提高矩陣小號(hào)曝光2)主頁(yè)關(guān)注，僅關(guān)注矩陣小號(hào)3)直播管理，直接間設(shè)管理，管理飄屏，4)直播間上榜，矩陣小號(hào)給大號(hào)禮物占榜 第9頁(yè)共50頁(yè)電腦端：打開(kāi)抖音直播伴侶，點(diǎn)擊“+"號(hào)，選擇直播素材來(lái)源，選擇“攝像頭” (2)然后點(diǎn)畫(huà)面中間，添加“+”或者左邊 第10頁(yè)共50頁(yè)提高點(diǎn)擊率，進(jìn)入直播間。封面的圖片選擇，要和直播間內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，匹配度高，不然會(huì)誤導(dǎo)用戶進(jìn)入，快進(jìn)快出，跳失率就很高，影響直播數(shù)據(jù)。封面圖片不能違規(guī)：服裝的不能性感裸露、活動(dòng)類虛假宣傳的文字等，就正3.直播標(biāo)題怎么設(shè)置?標(biāo)題在哪里出現(xiàn)呢——在直播推薦，畫(huà)面的左下角。刷到你直播間，好的標(biāo)題會(huì)提高點(diǎn)擊率，提高進(jìn)入直播間人數(shù)；分為：內(nèi)容型、營(yíng)銷型、誘導(dǎo)型，要言簡(jiǎn)意賅內(nèi)容型：秋季女裝新品上線、交個(gè)朋友好物推薦營(yíng)銷型：9.9米秒殺中、蘋(píng)果手機(jī)抽獎(jiǎng)中誘導(dǎo)型：3000人正在觀看中...、你的20個(gè)朋友正在觀看....、你的好友正在參與...4.話題怎么設(shè)置?直播話題的作用，也是直播間的一個(gè)分類標(biāo)簽，話題標(biāo)簽設(shè)置好，就能推送一般結(jié)構(gòu)內(nèi)容：類目詞+活動(dòng)、修飾詞+類目詞；例如女裝上新、輕奢女裝5.同城開(kāi)關(guān)怎么設(shè)置?打開(kāi)同城定位，我們的直播間就會(huì)推送給同城，獲得同城流量，一般我們賣貨直播間，是需要把同城關(guān)閉，因?yàn)橥橇髁縼?lái)源不精準(zhǔn)，多數(shù)是為交友來(lái)的，和用戶不匹配，就會(huì)快進(jìn)快出，會(huì)影響咱們直播間數(shù)據(jù)。如果要做娛樂(lè)，交友類直播間，就可以把同城打開(kāi)了。6.直接間頁(yè)面需要設(shè)置哪些? 第11頁(yè)共50頁(yè)開(kāi)播前點(diǎn)擊設(shè)置，或者開(kāi)播過(guò)程中點(diǎn)擊右下角“...”也可以設(shè)置，直播介紹：就是每位進(jìn)入直播間的關(guān)注，都會(huì)在左下角看見(jiàn)的，一般寫(xiě)直播的活動(dòng)，直播優(yōu)化，直播內(nèi)容，都可以，讓關(guān)注一幕了然，知道清晰度：網(wǎng)絡(luò)好的話，就設(shè)置1080P,如果網(wǎng)絡(luò)不好，就720P,網(wǎng)絡(luò)一般，或者不好的，不要這種1080P高清，要知道，寧可不清晰，也不要讓直播間卡住。直播公告：就是告訴粉絲，你開(kāi)播的時(shí)間，讓粉絲了解，直播公告也會(huì)在我們主頁(yè)展示出來(lái)7.如何查看賬號(hào)是否違規(guī)了?答：任意點(diǎn)開(kāi)視頻左下角點(diǎn)舉報(bào)，然后任意選項(xiàng)點(diǎn)提交；你的消息列表提醒會(huì)有一個(gè)消息打開(kāi)之后可以看到是否違規(guī)。8.視頻不想讓別人下載怎么辦?答：點(diǎn)【設(shè)置】、點(diǎn)【反饋與上傳】、點(diǎn)【如何上傳】1-15分鐘的視頻再點(diǎn)擊你不想被下載的視頻，然后在設(shè)置權(quán)限關(guān)掉允許他人下載完整視頻9.直播預(yù)告貼紙?jiān)趺窗l(fā)?在視頻封面加，添加直播預(yù)告，上傳視頻時(shí)點(diǎn)擊右側(cè)貼紙選擇直播預(yù)告貼紙輸入你下場(chǎng)開(kāi)播的時(shí)間，再將貼紙移動(dòng)到你想要的位置就可以直接發(fā)布啦，用戶刷到視頻以后只需要點(diǎn)擊貼紙上的想看，就會(huì)自動(dòng)生成直播預(yù)約收到開(kāi)播提醒。10.如何隱藏主頁(yè)關(guān)注和喜歡列表?打開(kāi)抖音，我的-右上角=-設(shè)置-隱私設(shè)置-關(guān)注與粉絲列表，按鈕是灰色的，首先，我的-服務(wù)中心-主播中心-粉絲群-管理，創(chuàng)建第一個(gè)粉絲群，選擇設(shè)置粉絲群管理，可以選擇開(kāi)放申請(qǐng)，這樣粉絲就可以順利加群啦， 第12頁(yè)共50頁(yè)12.抖音粉絲群怎么設(shè)置?有什么用?直播視頻可以發(fā)布快速通知有任何新作品，新動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)通知讓他們成為你的核心粉絲，重要信息群公告強(qiáng)通知害怕重要的事情粉絲會(huì)錯(cuò)過(guò)嗎，有了公告強(qiáng)通知。群內(nèi)支持各種活動(dòng)玩法，紅包玩法。注冊(cè)登錄網(wǎng)站：https://fxg./小店后臺(tái)，選擇開(kāi)店類型，分為企業(yè)和個(gè)體工商戶。資質(zhì)文件：特殊類目，需要先關(guān)的文件資料，具體可在“抖音電商學(xué)習(xí)中心”內(nèi)搜索"招商入駐標(biāo)準(zhǔn)"進(jìn)行查看選擇類目：根據(jù)產(chǎn)品選擇類目，提交相關(guān)資料，提交申請(qǐng)。賬戶驗(yàn)證：兩種認(rèn)證方式：實(shí)名認(rèn)證和打款認(rèn)證繳納保證金：在“資產(chǎn)-保證金”頁(yè)面，點(diǎn)擊【充值】,根據(jù)“應(yīng)繳金額”,輸入充值金額；不同店鋪類型，不同類目，保證金數(shù)額不一樣，退店的時(shí)候會(huì)退回保證金14.小店開(kāi)通后，需要設(shè)置哪些選項(xiàng)?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)：在商家保障中心中點(diǎn)進(jìn)去勾選上，那前期做店鋪起的時(shí)候一定要把運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通，后期你可以給它關(guān)掉，極速退：在前期起店急速退助手同樣呢，在前期起店極速退也是一定要開(kāi)通的，后期也可以選擇性的關(guān)閉賬號(hào)綁定：綁定官方賬號(hào)，渠道號(hào)以及簽署合同協(xié)議 第13頁(yè)共50頁(yè)精選聯(lián)盟：在營(yíng)銷中心中，而且你店鋪所有的商品一定全都要加到精選聯(lián)盟內(nèi)，然后傭金設(shè)置成20%以上。15.創(chuàng)建商品要點(diǎn)有哪些?商品創(chuàng)建，可以電腦端創(chuàng)建，也可以手機(jī)端創(chuàng)建，手機(jī)端下載抖店APP,具1)商品至少一張600*600尺寸的主圖和詳情圖2)抖音的商品，主要看直播、視頻介紹、活動(dòng)轉(zhuǎn)化的，主圖和詳情頁(yè)，要3)同一個(gè)商品，可以復(fù)制出多個(gè)鏈接，活動(dòng)鏈接和備用鏈接。例如做活動(dòng)的時(shí)候，上不同鏈接；直播違規(guī)被下降了的備用鏈接，評(píng)分不好的備用鏈接。16.小店常用的營(yíng)銷活動(dòng)活有哪些，怎么設(shè)置?1)優(yōu)惠券：商品優(yōu)惠券：限定商品可用全店通用券：店內(nèi)所有商品通用優(yōu)惠類型分為：直減、折扣、滿減可以在公開(kāi)領(lǐng)取，可以在直播間發(fā)放，給客戶單獨(dú)發(fā)放。2)限時(shí)限量(秒殺)適合場(chǎng)景：希望短時(shí)間內(nèi)銷量大幅提升時(shí)，可以營(yíng)造出優(yōu)惠氛圍及稀缺感，有效引導(dǎo)用戶快速下單，適合用于直播間即時(shí)轉(zhuǎn)化場(chǎng)景。可實(shí)現(xiàn)商品在短期活動(dòng)中的價(jià)格變更，無(wú)需修改商品原價(jià)；支持配合直播間短視頻預(yù)熱，在固定時(shí)間開(kāi)始；商詳頁(yè)及直播間購(gòu)物袋有倒計(jì)時(shí)等視覺(jué)效果，營(yíng)造限時(shí)促銷氛圍。還有滿減、拼團(tuán)、預(yù)售等活動(dòng)，可以在“電商學(xué)習(xí)中心”查看。17.精選聯(lián)盟是什么?怎么開(kāi)?常用那幾個(gè)?有哪些要點(diǎn)?注意什么? 第14頁(yè)共50頁(yè)精選聯(lián)盟是撮合商品和達(dá)人的CPS雙邊平臺(tái)，一邊連接作者，一邊連接商家側(cè)。怎么開(kāi)通：點(diǎn)擊商家后臺(tái)-營(yíng)銷中心-精選聯(lián)盟-點(diǎn)擊立即開(kāi)通商家可自動(dòng)入駐精選聯(lián)盟啦，需要滿足：(1)關(guān)閉權(quán)限次數(shù)<3次(2)商家體驗(yàn)分>=4.0分另外，商家必須是正常狀態(tài)的商家，且符合精選聯(lián)盟要求的商家。常用的聯(lián)盟工具：普通計(jì)劃、定向計(jì)劃、專屬計(jì)劃、普通計(jì)劃：操作簡(jiǎn)單，適用于大部分的商家，商家設(shè)置好傭金之后，達(dá)人可以直接選品合作；傭金設(shè)置必須>=1%,且若下調(diào)傭金，于第二日0點(diǎn)生效，一次可添加20款推廣商品專屬計(jì)劃：商家和達(dá)人在價(jià)格和傭金上面達(dá)成特定的合作，僅指定的達(dá)人可以進(jìn)行推廣，其他的達(dá)人沒(méi)有權(quán)限進(jìn)行推廣定向計(jì)劃：和專屬計(jì)劃相類似，商家和達(dá)人在達(dá)成合作之后，在普通計(jì)劃里的商品設(shè)置好傭金力度，單次最多選擇10個(gè)商品，定向計(jì)劃支持0傭金的設(shè)置，傭金范圍0%-80%18.小店高效上架商品，高效發(fā)貨?如果貨源是代發(fā)，或者在其他平臺(tái)已經(jīng)上架了的商品，可以在抖店后臺(tái)，服務(wù)市場(chǎng)，使用搬家上貨工具，只需要把商品在其他平臺(tái)的鏈接，復(fù)制粘貼就0K了，稍微在修改點(diǎn)參數(shù)，就實(shí)現(xiàn)批量上架了。發(fā)貨軟件也可以在服務(wù)市場(chǎng)選擇打單工具。19.抖店客服用什么工具?主要注意事項(xiàng)有哪些?1)電腦端：飛鴿，手機(jī)端：抖店APP2)客服回復(fù)時(shí)長(zhǎng)，是商家店鋪體驗(yàn)的考核指標(biāo)，手機(jī)、電腦要設(shè)置提醒聲音提示。要設(shè)置好，自動(dòng)回復(fù)和快捷短語(yǔ)，在左側(cè)【客服管理】-【工具設(shè)置】-【快捷短語(yǔ)】/【機(jī)器人設(shè)置】里。 第15頁(yè)共50頁(yè)20.什么是巨量千川?怎么開(kāi)通?及相關(guān)問(wèn)題巨量千川是巨量引擎旗下的電商廣告平臺(tái)；巨量千川賬戶。一個(gè)抖音小店可以找多家代理合作，但每個(gè)代理僅能給每個(gè)抖音小店開(kāi)一個(gè)巨量千川賬戶。21.小店隨心推與巨量千川之間的關(guān)系?巨量千川平臺(tái)分兩種版本：移動(dòng)端(小店隨心推)和電腦端(含極速推廣和專業(yè)推廣兩種推廣形式),隨心推100起投，電腦端300起投。22.什么是小店隨心推?小店隨心推是推廣者在移動(dòng)端推廣小店商品的輕量級(jí)推廣產(chǎn)品，為小店電商場(chǎng)景創(chuàng)作者提供的推廣工具。23.投放小店隨心推的步驟是?可以投放什么目標(biāo)?步驟：選擇轉(zhuǎn)化目標(biāo)->投放時(shí)長(zhǎng)->選擇定向->選擇出價(jià)方式->設(shè)置投放金額->選擇支付方式->完成下單。短視頻目標(biāo)：商品購(gòu)買、粉絲提升、點(diǎn)贊評(píng)論；直播目標(biāo)：進(jìn)入直播間、直播間商品點(diǎn)擊、直播間下單、直播間粉絲提升、直播間評(píng)論第16頁(yè)共50頁(yè)1.帶貨直播需要到那些設(shè)備工具?不同賣貨場(chǎng)景使用的不一樣，這里主要分享合適大部分類目的，球形燈：光源發(fā)散、柔亮環(huán)形燈：近距離展示，美顏補(bǔ)光地?zé)簦合掳肷硌a(bǔ)光手機(jī)1臺(tái)：建議蘋(píng)果11、蘋(píng)果12,;蘋(píng)果手機(jī)在美顏，光線處理技術(shù)上比安卓手機(jī)好，安卓手機(jī)人家出鏡泛白。高清直播攝像機(jī)、聲卡、高配電腦，電腦安卓抖音直播伴侶。(4)投屏電視或者手機(jī)+手機(jī)支架方便主播不懂流量，建議用直播投屏，沒(méi)有延遲。2.直播的燈光有哪些?怎么打燈?有主光、輔光、輪廓光、環(huán)境光；主光可以提亮人物的面部亮度，輔光可以補(bǔ)充人物陰影部分和暗部區(qū)域；輪廓光可以勾勒人物線條，更凸顯主體，環(huán)境光可以更均勻的覆蓋到整個(gè)環(huán)境，使畫(huà)面更清晰3.直播間視頻有電流音雜音刺耳聲，怎么回事?(1)一般是使用到聲卡接觸不良，會(huì)出現(xiàn)到電流雜音，或者是蘋(píng)果手機(jī)正在充電，解決方法，扭轉(zhuǎn)接頭，調(diào)試最佳狀態(tài)，和直播過(guò)程中不要充電。(2)手機(jī)和聲卡之間出現(xiàn)了回錄，只需要把直播的手機(jī)音量關(guān)到最小就 第17頁(yè)共50頁(yè)4.直播間電腦配置和數(shù)量怎么配備?(1)直播的電腦：i7+獨(dú)立顯卡+內(nèi)存32G+固態(tài)硬盤；高清視頻處理耗資(2)網(wǎng)絡(luò)用專線，和團(tuán)隊(duì)鏈接的WiFi區(qū)分開(kāi)，(3)電腦數(shù)量3-4臺(tái)，直播電腦一臺(tái)(性能高一點(diǎn)),商品上下價(jià)一臺(tái)，投放運(yùn)營(yíng)一臺(tái)(普通辦公就OK)(1)服裝類目：落地試衣鏡(2)珠寶首飾類：桌面化妝鏡(3)鏡面反射直播：對(duì)著大鏡子直播，可以近距離看手機(jī)，不用麥。6.直播綠幕怎么用?用在什么場(chǎng)景直播綠幕用于虛擬直播間，配合電腦直播，綠幕軟件，可以任意切換背景，展示產(chǎn)品賣點(diǎn)和使用場(chǎng)景、專場(chǎng)活動(dòng)介紹。7.直播間畫(huà)面模糊、主播顯白怎么回事?(1)畫(huà)面模糊要看看，直播設(shè)置，是否選了1080p進(jìn)行推流；(2)主播顯白，要不濾鏡沒(méi)有調(diào)整好，白皙濾鏡關(guān)小一點(diǎn)；要不就是直播手機(jī)和攝像頭處理問(wèn)題。設(shè)備充電：直播手機(jī)、伴奏手機(jī)、話題等需要電源設(shè)備，很多團(tuán)隊(duì)，下播后，沒(méi)有及時(shí)充電，第二天開(kāi)播，發(fā)現(xiàn)設(shè)備沒(méi)電。設(shè)備不要串用：直播間話筒、支架、串用后，下次有需要花時(shí)間調(diào)試，下次開(kāi)播，設(shè)備調(diào)試人員不一定在場(chǎng)。第18頁(yè)共50頁(yè)定，延遲),有線投屏，需要購(gòu)買直播投屏線，安裝手機(jī)投屏軟件 第19頁(yè)共50頁(yè)1.新號(hào)高返怎么玩?目標(biāo)：直播間出100單高客單玩法：拍下的額度全部返準(zhǔn)備工作：100單現(xiàn)貨順豐包郵，拍下當(dāng)天發(fā)貨操作：先憋單去掉羊毛黨，再以正價(jià)的方式開(kāi)，拍下之后后臺(tái)打電話加地球好評(píng)后返現(xiàn)，1號(hào)鏈接9.9,無(wú)庫(kù)存，賣點(diǎn)寫(xiě)到只送不賣，2號(hào)鏈接主推返現(xiàn)款，拿大眾喜歡的款，3-5號(hào)鏈接，正價(jià)開(kāi)庫(kù)存放著投流：千川速推版覆蓋500w人群包，選30個(gè)同行，300進(jìn)入直播間，300點(diǎn)擊小黃車，300評(píng)論，隨心推也可以2.開(kāi)播半小時(shí)怎么玩?原理：在線層級(jí)越高，掉下來(lái)也能處于一個(gè)高層級(jí)開(kāi)播時(shí)間：整點(diǎn)提前十分鐘，沖小時(shí)榜投流：隨心推或千川極速推廣人氣300,點(diǎn)擊300,選好年齡和性別即可話術(shù)：憋單話術(shù)，會(huì)在整點(diǎn)給大家開(kāi)一波大福利，五分鐘一波往開(kāi)，少量放庫(kù)存，放完后預(yù)告下一波庫(kù)存加高繼續(xù)開(kāi)，越往后開(kāi)越多，不夠人補(bǔ)隨心推或者千川，只要有轉(zhuǎn)化5分鐘開(kāi)一波，持續(xù)開(kāi)，半小時(shí)5~6波直接打爆直播間操作：一號(hào)鏈接低價(jià)利益點(diǎn)扣1,拍一發(fā)三，二三鏈接價(jià)格標(biāo)的很低，點(diǎn)進(jìn)去無(wú)法購(gòu)買，賣點(diǎn)寫(xiě)上只送不賣。四號(hào)鏈接跟一號(hào)鏈接同樣拍一發(fā)三，圖片投流：抖加隨心推300人氣半小時(shí)一次投放，投對(duì)標(biāo)30個(gè)賬號(hào)第20頁(yè)共50頁(yè)話術(shù)：不能有具體的幾號(hào)鏈接引導(dǎo)，讓他自己去小黃車看看，發(fā)福袋，指令設(shè)置成111,全屏引導(dǎo)一號(hào)鏈接，不要彈講解，憋得差不多準(zhǔn)備開(kāi)價(jià)之后四號(hào)彈講解，30秒左右放出庫(kù)存，一直強(qiáng)調(diào)4號(hào)鏈接，下方小黃車4.直播間憋單怎么做?玩法：憋單，先不放出庫(kù)存，講活動(dòng)讓觀眾以為搞優(yōu)惠活動(dòng)，價(jià)格提前改好，例如9.9,818之后要講明什么時(shí)候開(kāi)，開(kāi)幾個(gè)庫(kù)存，用一張紙寫(xiě)好放在主播后面不停的展示出來(lái)，到點(diǎn)后直接放過(guò)款順序：A-B-C,A款先憋單，憋單差不多按在線人數(shù)的30%去放庫(kù)存做轉(zhuǎn)化，迅速過(guò)B款3-7分鐘穩(wěn)人，把人數(shù)維持穩(wěn)定再過(guò)C款，C款講解人掉的厲害馬上過(guò)款上A憋單再做轉(zhuǎn)化，如果不能穩(wěn)住人上B款降價(jià)再憋單拉人。高端設(shè)計(jì)(品牌聯(lián)名款),款式承接過(guò)渡可以用評(píng)論區(qū)引導(dǎo)王播過(guò)款。投流：抖加隨心推300人氣疊投自定義，十分鐘跟100,跟兩三單5.復(fù)合鏈接怎么玩?玩法：復(fù)合鏈接，在一個(gè)鏈接中上多個(gè)產(chǎn)品，818之后只能上同一款不同規(guī)格的產(chǎn)品，可以上很多規(guī)格但是圖片可以不一樣放在1號(hào)鏈接操作：1號(hào)鏈接主圖用套裝圖片，把搭配不同規(guī)格的產(chǎn)品做到鏈接里面，低價(jià)放出庫(kù)存，但是最低那個(gè)價(jià)格的規(guī)格時(shí)不時(shí)放出1、2單避免違規(guī)，其他規(guī)格的正常庫(kù)存，福袋口令設(shè)置“已拍”,飄屏引導(dǎo)去搶其他規(guī)格的產(chǎn)品。投流：抖加隨心推三百人氣、點(diǎn)擊疊投自定義，十分鐘跟一百人氣、點(diǎn)擊話術(shù)：強(qiáng)調(diào)價(jià)格是做活動(dòng)才有的價(jià)格，引導(dǎo)用戶聚焦產(chǎn)品面料做工。直播間贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，拍下覺(jué)得不好可以無(wú)理由退貸拍好扣屏給你們優(yōu)先發(fā)貨。 第21頁(yè)共50頁(yè)6.新號(hào)平播怎么玩?玩法：直接開(kāi)好價(jià)格開(kāi)好庫(kù)存平播操作：早上4點(diǎn)，晚上11點(diǎn)起號(hào)，控屏力度要足，整場(chǎng)只賣1-2個(gè)款，打爆后再整場(chǎng)過(guò)款，打不爆換款，下播后不停的發(fā)一些視頻，Dou+投視頻本身去吸粉，達(dá)人相似，24小時(shí)，每天投300-500投流：相似達(dá)人抖加隨心推200進(jìn)入直播間，200商品點(diǎn)擊，400下單場(chǎng)景：輕奢高級(jí)，如LV,色系不超過(guò)三種，襯托自己的貨話術(shù)：講品牌款式搭配，語(yǔ)調(diào)放平口齒清晰，不能有大賣場(chǎng)的感覺(jué)，三二一講解開(kāi)價(jià)過(guò)款，保持自己的節(jié)奏，助播場(chǎng)控逼單7.低價(jià)轉(zhuǎn)高價(jià)怎么玩?目標(biāo)：客單價(jià)拉到79玩法：套裝捆綁銷售操作：上完低價(jià)引流款，介紹套裝，改價(jià)模式，買一送一送一投流：發(fā)布垂類視頻，抖加隨心推投視頻加熱直播間，找高客單達(dá)人去投，200評(píng)論，200成單，半小時(shí)一單，全場(chǎng)2-3單話術(shù)：炸福利的話術(shù)，先講主推款會(huì)給大家炸很優(yōu)惠發(fā)福利，無(wú)論是主推還是贈(zèng)送的價(jià)值都不低于套裝價(jià)格，價(jià)格不能虛高，盡量貼近實(shí)際。細(xì)節(jié)：盡量讓套裝每天都能保持出單30單以上或者GMV3000以上，穩(wěn)定5-7天價(jià)格標(biāo)簽打起來(lái)后，再組一個(gè)新套裝或者直接降低20%的價(jià)格嘗試全場(chǎng)講一個(gè)8.廣場(chǎng)流量怎么卡?目標(biāo)：直播間千人在線操作：找一個(gè)大眾款，一直敝單8-10分鐘，開(kāi)價(jià)后逼單2分鐘，直播間人往下掉時(shí)提前補(bǔ)付費(fèi)，一直瘋狂放單，放不出去就換款，有多少放多少，每人限購(gòu)一單 第22頁(yè)共50頁(yè)投流：抖加隨心推200人氣200點(diǎn)擊半小時(shí)，自定義女年齡1-2段，人數(shù)掉了補(bǔ)一單場(chǎng)景：工廠背景，引導(dǎo)卡片，鐵人互動(dòng)，動(dòng)感的背景音樂(lè)，話術(shù)：主要塑造廠家出貨，今晚全場(chǎng)消費(fèi)都由老板買單。引導(dǎo)互動(dòng)關(guān)注，給直播間造成馬上要開(kāi)的景象。9.直播間粉絲留存怎么拉?目標(biāo)：平均停留時(shí)長(zhǎng)一分鐘玩法：福利款炸停留操作：粉絲團(tuán)五級(jí)買一送一，五分鐘福袋抽實(shí)物，兩款引流款憋單3分鐘，一款承接款放量拉轉(zhuǎn)化，同時(shí)預(yù)告接下來(lái)的引流款和活動(dòng)。投流：小店隨心推200成交200互動(dòng)，30個(gè)相似達(dá)人，投1小時(shí)話術(shù)：節(jié)奏要快；第一，拉粉絲團(tuán)；第二，給大家馬上要開(kāi)的感覺(jué)；第三，不斷預(yù)告接下來(lái)的活動(dòng)和要炸的款式。目標(biāo)：口碑分做到4.8分以上玩法一：售前聯(lián)系客戶有福利防止差評(píng)玩法二：售后簽收聯(lián)系福利要好評(píng)玩法三：客服設(shè)置自動(dòng)回復(fù)玩法四：直播間低客單高好評(píng)回饋拉好評(píng)11.直播間爆款怎么測(cè)?目標(biāo)：找到當(dāng)季爆款玩法：視頻直播間測(cè)爆款操作：蟬媽媽上面找到日銷排行榜前三，周銷排行榜前三。對(duì)接工廠近期跑單量多的拿來(lái)三款。同樣的場(chǎng)景腳本拍攝九款產(chǎn)品，自定義投100小店隨心推投九個(gè)視頻，看視頻播放量和點(diǎn)贊數(shù)，直播間每款產(chǎn)品利益點(diǎn)相同，分配時(shí)間相同，看商品點(diǎn)轉(zhuǎn)化率，每次剔除三個(gè)，每天上新三個(gè)輪替。 第23頁(yè)共50頁(yè)爆款數(shù)據(jù)：一百塊錢播放量破萬(wàn)，或者商品點(diǎn)擊率高于20%(在數(shù)據(jù)羅盤里面看)則可加大力度打爆。12.新號(hào)場(chǎng)觀怎么破萬(wàn)?玩法：引流款拉停留互動(dòng)，準(zhǔn)備兩個(gè)福利款1、2操作：早五點(diǎn)或晚十一點(diǎn)播，兩款引流放一二號(hào)，輪著3分鐘憋單放少量庫(kù)存，重復(fù)多開(kāi)，福袋紅包開(kāi)局半小時(shí)發(fā)起來(lái)投流：抖加隨心推300疊投人氣半小時(shí)，自定義女年齡1-2段場(chǎng)景：引導(dǎo)卡片活動(dòng)1/3畫(huà)面，主播肢體語(yǔ)言大，動(dòng)感的背景音樂(lè)話術(shù)：介紹新號(hào)做活動(dòng)的原因，引流款來(lái)回拉互動(dòng)停留，要1的扣1,要2的扣2,同時(shí)塑造產(chǎn)品價(jià)值，只有今天直播間才有的活動(dòng)13.直播間福利產(chǎn)品怎么玩?王炸福利A:賠品，震撼最低價(jià)，目標(biāo)群體人人都想要；每次放單在線人數(shù)補(bǔ)償福利B:微賠品或無(wú)利品，必須是其他直播間驗(yàn)證過(guò)的爆品，超低價(jià)(比A價(jià)格高),價(jià)值感比A更高，作為A的補(bǔ)償款；人人都有份，但僅限拍一單。補(bǔ)償福利C:無(wú)利品或微利品，必須是別的直播間已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的爆品；客單比AB高，數(shù)量上買一送一。拍一發(fā)三。性價(jià)比之王。每次充足放單。14.干川打標(biāo)簽怎么打?做好數(shù)據(jù)標(biāo)簽：評(píng)論，關(guān)注，購(gòu)物車點(diǎn)擊千川速推版投300人氣，300評(píng)論，300購(gòu)物車點(diǎn)擊，30個(gè)相似達(dá)人投放時(shí)間3-5天做好成交標(biāo)簽：成交，復(fù)購(gòu)，每天保持30單的出單或者GMV3000+千川專業(yè)版投500成單多條，行為和興趣，選自己的類目和關(guān)鍵詞連續(xù)投第24頁(yè)共50頁(yè) 第25頁(yè)共50頁(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品類型分類來(lái)選：四大類：引流款、暢銷款、利潤(rùn)款、特色款引流款：通常放在直播開(kāi)場(chǎng)或預(yù)熱視頻引流來(lái)維護(hù)直播間的人氣和熱度，價(jià)格要有優(yōu)勢(shì)、吸引力。暢銷款：為了解決需求，承接流量的，有些用戶進(jìn)到直播間，不做任何活動(dòng)的只是為了買暢銷商品，所以性價(jià)比高，銷量高，大眾款。利潤(rùn)款：利潤(rùn)款商品，顧名思義是為了獲得利潤(rùn)，這類產(chǎn)品普遍價(jià)格高，質(zhì)特色款：這些品是為了增加好感度，提高粉絲粘性的商品具體到商品款式，需要根據(jù)自己的類目，使用選品工具，參考同行款式和價(jià)2.直播產(chǎn)品如何介紹?產(chǎn)品介紹的8個(gè)維度，根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)套進(jìn)去，挑選幾個(gè)維度，在直播間產(chǎn)品展示：就是正常的產(chǎn)品展示，讓觀眾大概了解產(chǎn)品情況，屬于基礎(chǔ)展示就是為了消除客戶顧慮，提高信任，快速轉(zhuǎn)化。產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)：原料對(duì)比、價(jià)格對(duì)比、工藝、周期、突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。粉絲互動(dòng)：需求互動(dòng)，痛點(diǎn)互動(dòng)、體驗(yàn)互動(dòng)，更加互動(dòng)內(nèi)容切入。消費(fèi)場(chǎng)景：場(chǎng)景投屏、手機(jī)展示(騎車拍防曬衣視頻、廚房里拍垃圾袋)第26頁(yè)共50頁(yè)3.產(chǎn)品價(jià)值如何塑造?成本塑造：產(chǎn)品花費(fèi)了多少原料、多少人工、多少時(shí)間等等；工藝塑造：手工制作呀、進(jìn)口設(shè)備呀、采用了什么手法、什么工藝等等；稀缺性：設(shè)計(jì)師原創(chuàng)、庫(kù)存不足、獨(dú)家資源等等；4.新主播常見(jiàn)的選品誤區(qū)(1)主觀式選品(只選自己喜歡的)(2)隨緣式選品(選到多少是多少)(3)獨(dú)孤式選品(商品之間無(wú)關(guān)聯(lián))以上3種選品方式很大程度上會(huì)導(dǎo)致與賬號(hào)定位以及粉絲群體屬性匹配度的偏離，從而影響直播間的轉(zhuǎn)化率以及受眾接受度。正確的選品方式應(yīng)該根據(jù)直播間賬號(hào)定位，以往點(diǎn)擊數(shù)據(jù)，成交數(shù)據(jù)，受眾人群、結(jié)合商品特點(diǎn)，賣點(diǎn)，商品賣點(diǎn)關(guān)聯(lián)性，多維度結(jié)合評(píng)估選擇。5.選品原則及組貨策略(1)好商品是長(zhǎng)久信任的基礎(chǔ)，識(shí)別好的商品有利于增強(qiáng)用戶的信任度、復(fù)購(gòu)率，同時(shí)可有效維護(hù)好賬號(hào)的帶貨口碑(2)先聚焦、后發(fā)散的原則，通過(guò)大部分主播直播間的成長(zhǎng)路徑案例得出，通過(guò)垂直貨相對(duì)垂直的商品類目，更有助于促進(jìn)帶貨主播人設(shè)的構(gòu)成，隨著粉絲量以及粉絲活躍度越高，人設(shè)越來(lái)越穩(wěn)定，逐漸嘗試更多的關(guān)聯(lián)類目進(jìn)行商品帶貨。(3)根據(jù)粉絲畫(huà)像和結(jié)合近期成交過(guò)的用戶標(biāo)簽需求點(diǎn)進(jìn)行選品(4)達(dá)人和商家相比，達(dá)人的選品和組品更具有擴(kuò)展性，在基于達(dá)人原本的帶貨品類基礎(chǔ)上可作周邊相關(guān)的組品策略，同時(shí)也需考慮產(chǎn)品特點(diǎn)的使用周期性，和復(fù)購(gòu)率。6.直播的商品怎么測(cè)?首先要把視頻拍好，拍視頻的目的就是要測(cè)款，付費(fèi)測(cè)試看看，視頻的點(diǎn)贊、 第27頁(yè)共50頁(yè)評(píng)論是否優(yōu)質(zhì)，短視頻測(cè)款成功就可以引流加熱到直播間，做到精準(zhǔn)流量來(lái)源這一塊同直播間一起打出爆款。7.直播帶貨有哪些品類，有什么特點(diǎn)?哪些不能賣1)服裝/飾品/鞋帽箱包/護(hù)膚——容易沖動(dòng)消費(fèi)2)食品/家居/日用百貨——受眾范圍廣3)戶外/家居/圖書(shū)/母嬰/數(shù)碼/起床用品——細(xì)分垂直領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)小哪些不能賣：1一槍支、彈藥、軍火、武器類2-國(guó)家機(jī)關(guān)相關(guān)用品類(國(guó)徽、手銬)3-易燃易爆物品及危險(xiǎn)化學(xué)品類；4-毒品及相關(guān)工具類5-色情、暴力、低俗、情趣類8.什么是單品爆破?合適哪類商家?怎么賣?單品爆破：就是視頻、直播間一直賣重復(fù)款，一般就是常見(jiàn)的1-2款，而且我們看到的銷量都比較不錯(cuò)，就是主打這個(gè)商品合適的商家：廠家、供應(yīng)鏈商家，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)怎么賣：?jiǎn)纹分辈ラg，主要靠素材流量，素材腳本，吸引用戶，提升轉(zhuǎn)化，不斷的去測(cè)素材，測(cè)腳本。9.直播間商品，上多少款合適?有的直播就1-2款，有的直播間5-6款，有的直播間幾十款越打越好賣，需求標(biāo)簽越來(lái)越精準(zhǔn)，不斷推新用戶，不用擔(dān)心產(chǎn)品單一，這一產(chǎn)品要著重賣點(diǎn)、需求效果，和特定人群，例如汽車雨刷器、萬(wàn)能膠水、暖風(fēng)機(jī)、5-6款的直播間——做活動(dòng)，拉停留、轉(zhuǎn)正價(jià)。合適新號(hào)直播間，剛開(kāi)播直播間，好做數(shù)據(jù)，拉流量。第28頁(yè)共50頁(yè)10.直播間產(chǎn)品怎么搭配?拉高客單價(jià)和整場(chǎng)GMV?1)福利款正價(jià)賣+再送商品1、2、32)福利款調(diào)整SKU,在綁上關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，稱進(jìn)店款，會(huì)刺激消費(fèi)其他產(chǎn)品。比第29頁(yè)共50頁(yè)①需持有正常經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(個(gè)體、企業(yè))②特殊類目(食品飲料、美妝個(gè)護(hù)、酒類及滋補(bǔ)保健...)需要有國(guó)家許可質(zhì)檢證書(shū)、商標(biāo)、銷售許可資質(zhì)等。③個(gè)人銀行卡/公司對(duì)公賬戶④手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤方式：先開(kāi)通櫥窗，再開(kāi)通藍(lán)v,然后再開(kāi)通小店；正確方式：開(kāi)通順序應(yīng)該是先開(kāi)通小店，小店包含著櫥窗去補(bǔ)交一個(gè)500的押金就可以了，然后再去認(rèn)證，一個(gè)藍(lán)V,之前開(kāi)通小店都可以免費(fèi)認(rèn)證藍(lán)V3.抖音小店如何通過(guò)新手期(沒(méi)有度過(guò)新手期，店鋪單日總量限制1000單)三個(gè)方法，首先打開(kāi)抖音小店后臺(tái)找到店鋪設(shè)置，然后點(diǎn)擊店鋪等級(jí)會(huì)出現(xiàn)三種驗(yàn)證的方式。第一種：是法人名下已經(jīng)有了一個(gè)通過(guò)新手機(jī)的店鋪，可以直接輸入ID過(guò)第二種：是常用的驗(yàn)證方式，你需要提交打包發(fā)貨視頻、客服接線視頻商品的庫(kù)存視頻、商品的細(xì)節(jié)圖、照片以及檢測(cè)報(bào)告等資質(zhì)，還有商標(biāo)證等資質(zhì)的證第三種：就是注冊(cè)小店的這個(gè)執(zhí)照同樣注冊(cè)了其他平臺(tái)的電商店鋪，比如某寶，某東等，通過(guò)第三方的店鋪鏈接來(lái)驗(yàn)證，通過(guò)新手期。 第30頁(yè)共50頁(yè)4.一個(gè)小店最多能綁定多少個(gè)抖音號(hào)賣貨?取消綁定需要什么條件?每個(gè)小店最多可以綁定5個(gè)抖音號(hào)，取消綁定需要滿足180天才可以解綁。5.什么是商家體驗(yàn)分?商品體驗(yàn)就是由商家最近90天內(nèi)的商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)和服務(wù)態(tài)度三個(gè)評(píng)分維度加權(quán)計(jì)算出來(lái)的一個(gè)數(shù)據(jù)反映了我們小店的綜合服務(wù)能力，其中呢，商品體驗(yàn)占50%,物流體驗(yàn)占15%,服務(wù)體呢，占35%,具體如下，體驗(yàn)分滿分是五分，最低是三分體驗(yàn)，分的用處就是有三點(diǎn)：第一，可以申報(bào)參與平臺(tái)發(fā)起的各類帶貨活動(dòng)第二，可以加入精選聯(lián)盟，讓別人幫你帶貨第三，可以有其他的申訴的可能，如果分?jǐn)?shù)低于3.2就是會(huì)平臺(tái)終止與的合作就是分店清退。6.一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以認(rèn)證多少個(gè)抖音號(hào)?開(kāi)多少個(gè)小店?一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以認(rèn)證兩個(gè)抖音號(hào)，一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照，只能開(kāi)一個(gè)抖音小店店鋪，但是一個(gè)人可以注冊(cè)多個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，只要小店沒(méi)有停業(yè)或被清退，不會(huì)關(guān)聯(lián)影響到同一法人的其他小店。7.抖音小店常用的工具有哪些?選品軟件：就用飛瓜數(shù)據(jù)，蟬媽媽，抖音精選聯(lián)盟的排行榜；下單軟件：就用小鴨、逸淘；客服就用抖店自帶的飛鴿客服8.開(kāi)通小店后首先要設(shè)置哪些選項(xiàng)，會(huì)有流量?jī)A斜加持?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)：在商家保障中心中點(diǎn)進(jìn)去勾選上，那前期做店鋪起的時(shí)候一定要把運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通，后期你可以給它關(guān)掉，極速退：在前期起店急速退助手同樣呢，在前期起店極速退也是一定要開(kāi)通的，后期也可以選擇性的關(guān)閉賬號(hào)綁定：綁定官方賬號(hào)，渠道號(hào)以及簽署合同協(xié)議 第31頁(yè)共50頁(yè)精選聯(lián)盟：在營(yíng)銷中心中，而且你店鋪所有的商品一定全都要加到精選聯(lián)盟內(nèi)，然后傭金設(shè)置成20%以上。9.小店體驗(yàn)分越來(lái)越低，該如何提升分?jǐn)?shù)?體驗(yàn)分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo)，需要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、物流發(fā)貨時(shí)效、客服(飛鴿)回復(fù)速度等多個(gè)因素的提升優(yōu)化，避免差評(píng)、做好客服服務(wù)等，可有效提高小店體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。10.為什么我上傳產(chǎn)品提示審核不通過(guò)被駁回?①是否提交完善相關(guān)(品牌資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)、授權(quán)資質(zhì)、商品資質(zhì)及其他相②檢查商品標(biāo)題是否有誘導(dǎo)詞、極限詞，以及產(chǎn)品功效夸大詞③商品詳情頁(yè)文圖避免第三方平臺(tái)站外引流字符、國(guó)家敏感圖文、低俗、侵權(quán)、夸大功效字符等。11.自己小店售賣的商品除了自己賬號(hào)帶貨，能不能讓其他賬號(hào)幫我推廣商家店鋪體驗(yàn)分高于(含)4分，在小店后臺(tái)找到營(yíng)銷窗口，進(jìn)入精選聯(lián)盟，選擇需要推廣的商品，建立推廣計(jì)劃(普通計(jì)劃、定向計(jì)劃、專屬計(jì)劃等)設(shè)置相應(yīng)傭金即可，商品即可加入精選聯(lián)盟被所有達(dá)人看到，并選擇幫你賣貨!12.小店商品價(jià)格低于運(yùn)費(fèi)有哪些影響?當(dāng)商品在直播間掛車售賣時(shí)，可能會(huì)被下架封禁、嚴(yán)重的會(huì)被封店13.發(fā)貨超時(shí)、攬件超時(shí)對(duì)店鋪有哪些影響?會(huì)扣除店鋪相應(yīng)的保證金，以及降低店鋪體驗(yàn)分，最終影響店鋪所綁定賬號(hào) 第32頁(yè)共50頁(yè)14.什么情況下小店會(huì)被永久封禁?商家店鋪體驗(yàn)分低于3.5分，商家店鋪上傳的品牌資質(zhì)不符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)中的品牌資質(zhì)要求，系統(tǒng)會(huì)每天校驗(yàn)商家狀態(tài)，對(duì)達(dá)到清退標(biāo)準(zhǔn)的商家進(jìn)行清退，商家符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)后可再次開(kāi)通精選聯(lián)盟服務(wù)，每個(gè)商家開(kāi)通精選聯(lián)盟平臺(tái)服務(wù)的15.正常經(jīng)營(yíng)中，哪些常規(guī)事項(xiàng)最容易導(dǎo)致店鋪違規(guī)?發(fā)貨超時(shí)/攬件超時(shí)、無(wú)物流信息、虛假發(fā)貨客戶投訴、包裹異常、客服接待超時(shí)、售后服務(wù)不積極，商品標(biāo)題，詳情頁(yè)廣告法禁用詞。16.直播的過(guò)程中客服工作臺(tái)叫什么名字，在哪里能找到?登錄店鋪后臺(tái)，網(wǎng)頁(yè)右上角店鋪名字旁找到“飛鴿工作臺(tái)”即可，如有多個(gè)客戶售后人員，可設(shè)置子賬號(hào)分流給多個(gè)客戶工作人員接待。17.店鋪中售賣的商品櫥窗圖和商品詳情頁(yè)質(zhì)量的好壞會(huì)有哪些影響?商品櫥窗圖質(zhì)量會(huì)直接影響粉絲對(duì)該產(chǎn)品的感興趣程度和點(diǎn)擊率，是反應(yīng)轉(zhuǎn)化成交的重要因素之一，低質(zhì)量模糊隨拍的產(chǎn)品圖文描述帶來(lái)的是低轉(zhuǎn)化，低成交；以及低價(jià)格；相反，高質(zhì)量清晰美觀的產(chǎn)品圖文描述，可有效提升點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率以及成交率多個(gè)指標(biāo)。18.產(chǎn)品鏈接銷量很高時(shí)，好評(píng)率又太低，是否可繼續(xù)使用該商品鏈接?當(dāng)好評(píng)率較低時(shí)，抖音商城推薦權(quán)限會(huì)被有所降低，也是用戶衡量商品質(zhì)量參考的指標(biāo)之一，從而直接影響下單成交率，需要提前創(chuàng)建新的商品鏈接，當(dāng)商品好評(píng)率低于平臺(tái)指定標(biāo)準(zhǔn)(60%-80%)時(shí)，以及可能無(wú)法加入櫥窗，此商品鏈19.因商品體驗(yàn)分導(dǎo)致差評(píng)時(shí)，該怎樣避免店鋪整體評(píng)分的影響?①提高商品品質(zhì)。(避免中差評(píng))第33頁(yè)共50頁(yè)②可做好評(píng)返現(xiàn)卡與產(chǎn)品同時(shí)發(fā)出(避免中差評(píng))③也可好評(píng)哂圖后補(bǔ)發(fā)相應(yīng)禮品。(避免中差評(píng))④確認(rèn)收貨7天內(nèi)差評(píng)的客戶，聯(lián)系協(xié)商退貨退款，此差評(píng)訂單將不計(jì)入評(píng) 第34頁(yè)共50頁(yè)1.直播帶貨分為三大主要流量入口第一入口：自然免費(fèi)推薦流量(直播推薦流量、直播廣場(chǎng)流量、同城流量、其它流量)第三入口：短視頻引流流量(播放量=曝光-導(dǎo)流直播間)【結(jié)合以上三大流量入口，分別剖析直播帶貨中經(jīng)常遇到的常見(jiàn)流量問(wèn)題】2.所有做直播帶貨的問(wèn)得最多的同一個(gè)問(wèn)題，我的直播間“為什么沒(méi)有流量”?先反問(wèn)【平臺(tái)為什么要給你流量?平臺(tái)憑什么要給你流量?平臺(tái)怎么才會(huì)給你流量?】抖音是一個(gè)去中心化數(shù)據(jù)算法的平臺(tái)，公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，不管什么人賣什么產(chǎn)品，流量都是靠自身努力爭(zhēng)取的，每一個(gè)流量都是有價(jià)值的，而流量的分發(fā)也同樣只會(huì)給能夠創(chuàng)造價(jià)值的直播間，當(dāng)你的直播間沒(méi)有產(chǎn)生有價(jià)值的數(shù)據(jù)時(shí)，平臺(tái)也不會(huì)給你的直播間推送流量，所以想要直播間有流量首先要產(chǎn)生有價(jià)值的數(shù)據(jù)后，你的直播間就會(huì)有流量。3.對(duì)于直播帶貨的個(gè)人/商家，用新號(hào)直播會(huì)不會(huì)沒(méi)有人?新號(hào)和老號(hào)都是同樣的流量算法機(jī)制，新號(hào)和老號(hào)相比，在同等的人貨場(chǎng)的條件下新號(hào)更有競(jìng)爭(zhēng)力和爆發(fā)力，老號(hào)基于有沉淀的粉絲，流量方面要比新號(hào)穩(wěn)定，但是賽道層級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力太大，需要具備更強(qiáng)的人貨場(chǎng)以及運(yùn)營(yíng)手段才能突破4.抖音流量池到底是什么概念?每個(gè)不同的賬號(hào)有沒(méi)有不同流量等級(jí)一說(shuō)?大家都知道，我們?cè)诙兑羲⒁曨l不是隨機(jī)的嗎?也就是說(shuō)抖音官方有定的算 第35頁(yè)共50頁(yè)法來(lái)判斷給你的視頻多少流量，更通俗的來(lái)講，就是你發(fā)的這條視頻，抖音官方讓多少人可以隨機(jī)刷到，這里面就有流量池的階段區(qū)分，下面是詳細(xì)說(shuō)明：第一個(gè)階段流量池：1萬(wàn)以內(nèi)，意思是隨機(jī)給1萬(wàn)個(gè)人以內(nèi)進(jìn)行推送，再基于上面4個(gè)點(diǎn)，如果【轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論，點(diǎn)贊，完播率】達(dá)到一定指標(biāo)，視頻將進(jìn)入第二階段流量池繼續(xù)推送曝光；第二個(gè)階段流量池：1萬(wàn)-3萬(wàn)；5.新號(hào)在線人數(shù)穩(wěn)定一段時(shí)間后，為什么最近在線人數(shù)突然就掉到很少帶貨口碑以及店鋪體驗(yàn)分?jǐn)?shù)太低會(huì)導(dǎo)致流量限制更換了產(chǎn)品，款式、價(jià)格與之前售賣存在太大差異近期5-10天的流量存在過(guò)山車現(xiàn)象起伏太大，產(chǎn)品與主播狀態(tài)存在較大問(wèn)題出現(xiàn)多次嚴(yán)重違規(guī)警告被強(qiáng)制下播，或者有誘導(dǎo)性詞匯，平臺(tái)將主播賬號(hào)納直播間多項(xiàng)數(shù)據(jù)近期都不達(dá)標(biāo)6.為什么開(kāi)播的時(shí)候在線人數(shù)很高，隨著直播時(shí)長(zhǎng)越往后在線人數(shù)越少?正常情況下健康的賬號(hào)開(kāi)播10分鐘左右平臺(tái)都會(huì)給與急速流量的推薦，也是考驗(yàn)人貨場(chǎng)的承接能力之一，如果沒(méi)有將流量做到合格的指標(biāo)，將會(huì)影響后面的推流程度，直播前5分鐘數(shù)據(jù)決定后5分鐘推流，所以策劃好5分鐘直播間活動(dòng)(包括：活動(dòng)設(shè)計(jì)，互動(dòng)執(zhí)行，節(jié)奏掌控)7.投了小店隨心推，為什么沒(méi)有消耗出去?直播間不進(jìn)人可能有哪些因素首先需要自查帶貨口碑分是否低于4.4分自查主播話術(shù)是否出現(xiàn)誘導(dǎo)詞匯，是否被風(fēng)控第36頁(yè)共50頁(yè)自查直播間整體是否出現(xiàn)低俗，引入不適等畫(huà)面低劣現(xiàn)象8.直播間怎樣才能獲得更多的直播推薦流量?不同行業(yè)類目、不同粉絲數(shù)量基數(shù)、不同客單價(jià)的流量級(jí)別分配，直播的流量推薦邏輯根據(jù)點(diǎn)擊(曝光點(diǎn)擊進(jìn)入率、商品點(diǎn)擊率)停留(觀看時(shí)長(zhǎng))互動(dòng)(公屏扣字、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)粉加團(tuán)、分享直播間)轉(zhuǎn)化(成交訂單量、成交金額、成交密度)數(shù)據(jù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，則同樣是會(huì)進(jìn)入第二階段流量池9.怎么樣才能讓直播間被推薦上直播廣場(chǎng)?如何去卡廣場(chǎng)流量?目標(biāo)：直播間千人在線玩法：9.9跑量玩法操作：敝單八分鐘，開(kāi)價(jià)三分鐘，直播間人往下掉時(shí)下播場(chǎng)景：工廠背景，引導(dǎo)卡片，鐵人互動(dòng)，動(dòng)感的背景音樂(lè)，話術(shù)：主要塑造廠家出貨，今晚全場(chǎng)消費(fèi)都由老板買單。引導(dǎo)互動(dòng)關(guān)注，給直播間造成馬上要開(kāi)的景象。同城賬號(hào)最大的區(qū)別是，將你的作品推薦給更多的同城人看到，方法：在發(fā)布時(shí)候：選擇推薦給更多同城的人看到就可以了，同城的房產(chǎn)號(hào)，探店號(hào)，相親11.什么是其它流量?其它流量屬于不精準(zhǔn)流量(泛流量)(1)上一個(gè)直播間下播后掉入你直播間的人，(2)直播間分享出去引進(jìn)來(lái)的人 第37頁(yè)共50頁(yè)(3)同一個(gè)抖音賬號(hào)授權(quán)登錄多個(gè)平臺(tái)(今日頭條、抖音火山版、西瓜視頻)引進(jìn)來(lái)的人(4)通過(guò)轉(zhuǎn)送門引進(jìn)來(lái)的人12.為什么我的賬號(hào)開(kāi)播沒(méi)有自然推薦流量?(1)經(jīng)過(guò)多次開(kāi)播平臺(tái)推送的急速流量每次都完全沒(méi)有承接住和浪費(fèi)掉，平臺(tái)也將不會(huì)推送急速流量，此時(shí)需要付費(fèi)采買流量。(2)賬號(hào)很久沒(méi)有開(kāi)播過(guò)了，屬于非活躍靜默賬號(hào)，需要作冷啟動(dòng)操作(4)賬號(hào)屬于違規(guī)賬號(hào)，信用分被扣除等13.為什么我的每場(chǎng)總觀看人數(shù)一直突破不了更多更高?需要對(duì)開(kāi)播流量承接轉(zhuǎn)化各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)與整場(chǎng)平均轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)指標(biāo)做到合格或更優(yōu)才被突破現(xiàn)有的場(chǎng)觀。(1)提高1000次觀看成交金額(2)千川付費(fèi)介入(3)人貨場(chǎng)優(yōu)化提升14.很久沒(méi)有直播過(guò)的老號(hào)，還有沒(méi)有流量?一般很久沒(méi)有播過(guò)的老號(hào)處于靜默狀態(tài)，前幾場(chǎng)基本不會(huì)有什么急速流量，需要做付費(fèi)結(jié)合福利品活動(dòng)的方式，持續(xù)拉幾場(chǎng)，保持出單不低于50-100單，或者GMV不低于3000-5000,可重新激活賬號(hào)。15.哪些因素會(huì)影響直播間流量?分為“人”"貨"“場(chǎng)”的承接能力(1)直播間畫(huà)面感，清晰度等，以及直播內(nèi)容是否吸引眼球(2)直播各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否達(dá)到一定合格指標(biāo) 第38頁(yè)共50頁(yè)(4)近期是否高頻違規(guī)(5)產(chǎn)品是否有足夠的價(jià)值感或者性價(jià)比16.投了千川付費(fèi)為什么沒(méi)消耗，直播間同樣不進(jìn)人可能有哪些因素造成的?(1)計(jì)劃出價(jià)太低(4)直播間有違規(guī)行為，或者畫(huà)面感引人不適，被風(fēng)控(5)視頻創(chuàng)意非原創(chuàng)內(nèi)容(6)視頻素材文字帶有敏感字符，不符合推廣要求(7)視頻清晰度太差人氣指標(biāo)：直播間曝光人數(shù)、點(diǎn)擊進(jìn)入人數(shù)、商品指標(biāo)：商品曝光人數(shù)、商品點(diǎn)擊人數(shù)互動(dòng)指標(biāo)：公屏扣字互動(dòng)人數(shù)、分享直播間次數(shù)、點(diǎn)贊、關(guān)注加團(tuán)人數(shù)訂單指標(biāo)：創(chuàng)建訂單人數(shù)、成交人數(shù)18.直播間流速是什么意思?概念：流速?zèng)Q定場(chǎng)觀舉例：五分鐘流速800,一小時(shí)場(chǎng)觀16000如何提升：增加流速，提高直播間流量層級(jí)增加留存，提高平均停留時(shí)長(zhǎng)優(yōu)化點(diǎn)：場(chǎng)景優(yōu)化，話術(shù)優(yōu)化，車轉(zhuǎn)化優(yōu)化，具體看我其他19.新號(hào)如何場(chǎng)觀破萬(wàn)?玩法：引流款拉停留互動(dòng) 第39頁(yè)共50頁(yè)操作：早五晚十播，兩款引流放一二號(hào)，少量多開(kāi)，福袋紅包場(chǎng)景：引導(dǎo)卡片活動(dòng)1/3畫(huà)面，主播肢體語(yǔ)言大，動(dòng)感的背景音樂(lè)話術(shù)：介紹新號(hào)做活動(dòng)的原因，引流款來(lái)回拉互動(dòng)停留，要1的扣1,要2的扣2,同時(shí)塑造產(chǎn)品價(jià)值，只有今天直播間才有的活動(dòng)20.新號(hào)開(kāi)播，該在什么時(shí)期開(kāi)始付費(fèi)投流合適第一種情況：新號(hào)開(kāi)播在"人”"貨""場(chǎng)"綜合能力都比較扎實(shí)的提前下第一場(chǎng)就可以進(jìn)行大付費(fèi)投流。第二種情況：不管是新號(hào)還是老號(hào)，"人""貨""場(chǎng)"不具備扎實(shí)的承接能力，都不建議付費(fèi)投流，需要優(yōu)化好"人貨場(chǎng)"后，轉(zhuǎn)化能力提升穩(wěn)定再介入付費(fèi)投流才是比較可取的方式。21.直播場(chǎng)觀下滑怎么辦?第一，換開(kāi)播時(shí)間段去測(cè)流量；第二，第二在這個(gè)新的開(kāi)播時(shí)間段，你去上爆品，用千川去投人氣和帶貨拉新用戶的成交數(shù)據(jù)，播兩到三場(chǎng)直播間就OK了。22.什么是冷啟動(dòng)期?一個(gè)新賬號(hào)前幾場(chǎng)開(kāi)播時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)直播間的流量很少，一場(chǎng)直播的總場(chǎng)觀也就200-500之間，并且這些流量質(zhì)量很差。因?yàn)槟闶且粋€(gè)新直播間，系統(tǒng)不會(huì)把優(yōu)質(zhì)流量匹配到一個(gè)能力未知的直播間!初始只會(huì)推送泛流量，泛流量的特征就是非精準(zhǔn)用戶人群，比如剛注冊(cè)抖音的用戶，同城、關(guān)注、沒(méi)有歷史購(gòu)物記錄或低客單的人群。冷啟動(dòng)期系統(tǒng)正在學(xué)習(xí)什么樣的人群會(huì)在你這里停留購(gòu)買，你的賬號(hào)對(duì)于系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是一片空白，它不知道你這個(gè)賬號(hào)到底要在抖音上干嘛，所以系統(tǒng)只是不斷的在學(xué)習(xí)。如果在這個(gè)階段你能夠通過(guò)系統(tǒng)給你的推流或者說(shuō)你去采買的一些精準(zhǔn)流量，這部分流量在你的直樓間產(chǎn)生停留，購(gòu)買成交，那這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)就會(huì)給你打上標(biāo)簽。 第40頁(yè)共50頁(yè)23.關(guān)于付費(fèi)撬動(dòng)不了免費(fèi)或者說(shuō)付費(fèi)壓制免費(fèi)的說(shuō)法，正確解答應(yīng)該是是有影響的，如果你大部分都是老粉成交，那說(shuō)明你的新粉，或者說(shuō)叫新 第41頁(yè)共50頁(yè)成交，那么系統(tǒng)為什么要給你推行人?那么他干脆就一直干跟你推老粉，這也依然會(huì)面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。所以咱們盡可能的去通過(guò)貨品的價(jià)格控制，話術(shù)來(lái)一般不會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題。27.開(kāi)播流量的推薦有沒(méi)有優(yōu)先級(jí)的邏輯和順序一般每個(gè)賬號(hào)直播間都是有推流邏輯的，從優(yōu)先級(jí)的順序是先推關(guān)注的粉絲(價(jià)粉絲團(tuán)的)-同城的人-近期在直播間成交過(guò)的人-近期進(jìn)入過(guò)關(guān)注/觀看直播間的人-和近期成交人群的同類潛在群體。28.新號(hào)冷啟動(dòng)到底什么樣的指標(biāo)能夠讓我們快速打通直播廣場(chǎng)有兩個(gè)方面：首先是轉(zhuǎn)化率盡可能的高于百分之二十以上，越高越好，同時(shí)盡量高于這個(gè)數(shù)。第三場(chǎng)很有可能打通直播廣場(chǎng)，而且可能是萬(wàn)人流量池。29.一場(chǎng)直播能不能成功到底取決于這場(chǎng)直播的什么因素開(kāi)播前面的10到30分鐘，決定了你這場(chǎng)直播到底有多少推流，你這場(chǎng)直播到底能賣多少錢。為什么這么說(shuō)?因?yàn)槎兑衾锩嬗幸粋€(gè)基礎(chǔ)推流機(jī)制，就是前面你拉的峰值越高，那么最后掉下來(lái)的這個(gè)值就越高。打個(gè)比方，你前面拉到8000最后掉下來(lái)可能會(huì)有500人，那么你就在500人的情況下就持續(xù)賣正價(jià)商品，就一直賣得動(dòng)。如果你一開(kāi)始拉的人數(shù)只有100人，最后掉下來(lái)之后可能速的把人氣峰值拉的盡可能高，這是個(gè)關(guān)鍵中的關(guān)鍵，那么怎么拉高呢就是看你的人貨場(chǎng)和考驗(yàn)主播的直播能力了。30.場(chǎng)觀總是往下掉，該怎么辦?很多時(shí)候是因?yàn)樵蹅兊谋飭纹窙](méi)有放量，注意我再重復(fù)一遍。是因?yàn)楸飭纹坊蛘呓幸髌窙](méi)有放什么庫(kù)存，很多人拿憋單品拿過(guò)來(lái)干是用來(lái)留人的， 第42頁(yè)共50頁(yè)但是你始終不放量，那就會(huì)導(dǎo)致你的轉(zhuǎn)化率會(huì)很低，由于我們的停留時(shí)長(zhǎng)一般都是幾十秒不到一分鐘，所以，這個(gè)時(shí)候你要把你的轉(zhuǎn)化率和訂單量做上去。記住，訂單量一定要給他做多一點(diǎn)，前面二十分鐘左右，要快速讓你的訂單干到一百單以上，這樣的話后面才會(huì)給你持續(xù)推流。那么這一場(chǎng)做好31.直播間幾項(xiàng)重要數(shù)據(jù)是什么?停留時(shí)長(zhǎng)----(45秒及格、60秒良、120秒優(yōu))轉(zhuǎn)化率------(場(chǎng)觀5003.6%)(場(chǎng)觀15003.2%)(場(chǎng)觀25002.8%)(場(chǎng)觀50002.4%)轉(zhuǎn)粉率------(場(chǎng)觀5005%)(場(chǎng)觀15004%)(場(chǎng)觀25003%)(場(chǎng)觀50002.5%)互動(dòng)率------場(chǎng)觀達(dá)標(biāo)水平(場(chǎng)觀/5.5%-8.5%)UV價(jià)值------(低客單價(jià)不超過(guò)39做到0.7以上)(高客單價(jià)1.0-3.0以上)32.直播到底要不要拉時(shí)長(zhǎng)，什么時(shí)候才能拉時(shí)長(zhǎng)?拉時(shí)長(zhǎng)是需要前提條件，第一是在線人數(shù)要保持均衡穩(wěn)定以及主播狀態(tài)，但是大多數(shù)情況下；免費(fèi)流量的直播間，絕大多數(shù)的在線人數(shù)都會(huì)隨著時(shí)間的拉長(zhǎng)出現(xiàn)人數(shù)越播越少時(shí)，一定不要去拉時(shí)長(zhǎng)，因?yàn)槠脚_(tái)會(huì)對(duì)每場(chǎng)直播計(jì)算出一個(gè)平均數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)越差，下一場(chǎng)的流量就會(huì)有所下降。而付費(fèi)流量就不同，就可以通過(guò)整場(chǎng)付費(fèi)采買流量，維持在線人數(shù)保持穩(wěn)定，同時(shí)也需要具備較強(qiáng)的“人”"貨"“場(chǎng)”,這樣去拉時(shí)長(zhǎng)就可以達(dá)到比較理想的效果。第43頁(yè)共50頁(yè)1.標(biāo)準(zhǔn)型的直播團(tuán)隊(duì)需要具備哪些崗位人員?【主播】上鏡直播帶貨【運(yùn)營(yíng)】賬號(hào)直播運(yùn)營(yíng)、店鋪運(yùn)營(yíng)、選品排品測(cè)品、主播話術(shù)優(yōu)化、玩法策劃、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)【助播】非必要上鏡，負(fù)責(zé)協(xié)助主播帶動(dòng)直播間節(jié)奏，控制節(jié)奏，話術(shù)補(bǔ)充輔助，逼單催單，活動(dòng)講解等【產(chǎn)品經(jīng)理】負(fù)責(zé)產(chǎn)品資源對(duì)接，開(kāi)發(fā)，質(zhì)量把控，篩選提煉，爆品挖缺，根據(jù)直播間定位以及主播特性篩選出匹配度適合的產(chǎn)品【中控】與主播實(shí)時(shí)互動(dòng)配合直播節(jié)奏，配合主播執(zhí)行直播過(guò)程中各類營(yíng)銷活動(dòng)，以及逼單和催單，產(chǎn)品上下架、改價(jià)，庫(kù)存管理控制、以及訂單等事項(xiàng)【客戶售后】售前客戶問(wèn)題解答咨詢，售中維護(hù)，售后退換貨問(wèn)題處理【攝影】文案腳本，拍攝，剪輯出成品，具有創(chuàng)作高流量作品以及引流思維!【后期編輯】產(chǎn)品圖片后期修圖，編輯【倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨】負(fù)責(zé)打包發(fā)貨、退換貨2.直播團(tuán)隊(duì)每天的工作流程是怎樣進(jìn)行的?從某種角度來(lái)說(shuō)，直播就是一份事業(yè)，事業(yè)就要認(rèn)真對(duì)待，每一場(chǎng)直播同樣是應(yīng)該要有所準(zhǔn)備的，在每場(chǎng)直播流程中分為三個(gè)流程：①開(kāi)播前準(zhǔn)備：本場(chǎng)目的、(運(yùn)營(yíng)+主播+投放+中控玩法策劃)排品、產(chǎn)品上架、設(shè)備燈光調(diào)整、主播流程框架話術(shù)演練入狀態(tài)；②開(kāi)播中帶貨：人、貨、場(chǎng)、高效配合直播賣貨；③下播后復(fù)盤：對(duì)本場(chǎng)各崗位人員配合度、狀態(tài)、直播間節(jié)奏、主播的狀態(tài)、賬號(hào)數(shù)據(jù)復(fù)盤(流量數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)); 第44頁(yè)共50頁(yè)否可以培養(yǎng)(招聘)一名優(yōu)秀主播。制?根據(jù)直播帶貨行業(yè)特性(自產(chǎn)自銷、品牌店播、商家自播)一般都采取底薪+銷售額階梯提點(diǎn)模式(不同行業(yè)利潤(rùn)率不同對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)人員分配也不同)提成崗位參考：主播、助播(場(chǎng)控)、運(yùn)營(yíng)、投手、中控。播就是"單點(diǎn)"對(duì)"面"與粉絲觀眾的直接溝通者，所以直播間的銷售產(chǎn)出也是員，運(yùn)營(yíng)人員的重要性70-80%的成分決定一個(gè)直播團(tuán)隊(duì)是否可以做出優(yōu)異的成