改動(dòng)心態(tài)與團(tuán)隊(duì)凝聚力.向軍隊(duì)學(xué)習(xí)有忠實(shí)就有奉獻(xiàn)，有敬業(yè)才有效率，軍人以服從為天職！如何打造一支忠實(shí)、敬業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì)，要向軍隊(duì)學(xué)管理。.服從是優(yōu)秀員工的根本要求態(tài)度重要于專業(yè)。求職面試時(shí)，態(tài)度最先思索。.優(yōu)秀管理干部執(zhí)行力堅(jiān)決主張：三個(gè)第一，三個(gè)第二1、行動(dòng)第一；想法第二。2、速度第一；完美第二。3、結(jié)果第一；過程第二。.

人材人財(cái)人裁人才態(tài)度才干.有心無力-人材：態(tài)度不錯(cuò)，就是做事普通，將就用吧。有心有力-人財(cái)：態(tài)度好，又有才干，是公司的財(cái)源。無心無力-人裁：沒才干，態(tài)度又差，裁掉算了。無心有力-人才：才干挺強(qiáng)，態(tài)度太差，真是難用。態(tài)度與才干.學(xué)習(xí)“變態(tài)〞—改動(dòng)心態(tài)要鼓勵(lì)每一個(gè)人，要有絕對(duì)的執(zhí)行力，要有絕對(duì)的服從力。改動(dòng)心態(tài)：老實(shí)！老實(shí)是財(cái)富，誠(chéng)心誠(chéng)意做人，實(shí)真實(shí)在做事。.主軸：“變態(tài)〞、“老實(shí)〞做到三心二意：給隊(duì)友-愛心、關(guān)懷、自信心，在意、留意。有效鼓勵(lì)：了解、一定、贊譽(yù)、加油、關(guān)懷、希望。給本人-自信心、恒心、決心、創(chuàng)意、樂意。.團(tuán)隊(duì)：個(gè)人的智慧，僅是草尖露珠；集體的智慧，才是長(zhǎng)河流水。管理干部不做明星，只做導(dǎo)演〔教練〕。師者：傳道，授業(yè)，解惑。.指點(diǎn)：導(dǎo)演、導(dǎo)正、導(dǎo)航有些事情，可做不可說；有些事情，可做也可說；有些事情，受影響；有些事情可分享。跟催、管控團(tuán)隊(duì)每一位成員，緊迫盯人，緊追不舍。.主管：自動(dòng)管理總導(dǎo)演：1、能透過他人完成義務(wù)；2、能做后續(xù)追蹤；3、能做迅速且正確的決議；4、能激發(fā)員工活力。.優(yōu)秀干部的8大要領(lǐng)謙虛學(xué)習(xí)、慎言敏行、擅長(zhǎng)總結(jié)、留意細(xì)節(jié)、善用金錢、建立人脈、放下架子、集中目的。.優(yōu)秀干部的7大任務(wù)定位-信任建立-目的廓清-承諾-履行-高績(jī)效-革新〔創(chuàng)新〕啟示一：每一種角色都很重要。啟示二：一個(gè)人不能夠完美，但團(tuán)隊(duì)可以。啟示三：用人之短，容人之短。.團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)1.團(tuán)隊(duì)的力量永遠(yuǎn)大于個(gè)人。2.沒有完美的個(gè)人,只需完美的團(tuán)隊(duì)。3.團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)第一,個(gè)人英雄主義第二。.為什么需求團(tuán)隊(duì)1.共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值2.共同協(xié)作價(jià)值高于單干價(jià)值3.社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值4.團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就是力量..團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神1.團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)。2.步伐一致，才干博得勝利。3.我為團(tuán)隊(duì)付出，團(tuán)隊(duì)使我生長(zhǎng)。.團(tuán)隊(duì)中的性格區(qū)分1.平穩(wěn)型2.駕馭型3.表現(xiàn)型4.完善型.我為團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)為我1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不可少。2.先有團(tuán)隊(duì),才有個(gè)人。3.團(tuán)隊(duì)構(gòu)成真正的凝聚力。.團(tuán)隊(duì)深層溝通1.團(tuán)隊(duì)溝通的原那么2.消除團(tuán)隊(duì)溝通的誤區(qū)3.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的七個(gè)溝通習(xí)慣.團(tuán)隊(duì)深層溝通溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根底，沒有溝通就沒有團(tuán)隊(duì)。有效溝通的四個(gè)根本點(diǎn)：(1).對(duì)誰說——明確溝通的對(duì)象(2).說什么——明確溝通目的(3).何時(shí)說——掌握好溝通時(shí)間(4).怎樣說——掌握溝通方式.團(tuán)隊(duì)溝通的原那么(1).尊重每一個(gè)人(2).學(xué)會(huì)欣賞本人的敵人(3).學(xué)會(huì)寬容(4).以人為本，人人平等.消除團(tuán)隊(duì)溝通的誤區(qū)(1).上級(jí)對(duì)下級(jí)缺乏坦誠(chéng)和信任(2).平級(jí)之間心存猜測(cè)(3).下級(jí)對(duì)上級(jí)缺乏有效溝通.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員7個(gè)溝通好習(xí)慣(1).運(yùn)用溝通言語(2).己所不欲，勿施于人(3).希望他人怎樣對(duì)本人，本人就怎樣對(duì)他人(4).看他人優(yōu)點(diǎn)，與他人優(yōu)點(diǎn)相處(5).及時(shí)溝通(6).換位思索(7).做對(duì)方以為重要的，而不是本人以為他需求的.團(tuán)隊(duì)必需有位優(yōu)秀的指點(diǎn)1.群雁高飛頭雁領(lǐng)-全力以赴,支持指點(diǎn)2.準(zhǔn)確把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的定位和樹立目的3.制定合理的團(tuán)隊(duì)方案4.每個(gè)人都有時(shí)機(jī)做指點(diǎn)，但不是每個(gè)人都適宜做指點(diǎn)5.高效團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)的八大武器.高效團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)的八大武器1.鼓勵(lì)員工英勇面對(duì)錯(cuò)誤2.在授權(quán)同時(shí)要敢于承當(dāng)責(zé)任3.建立團(tuán)隊(duì)共同愿景4.感情需求培育5.員工需求無小事6.為員工規(guī)劃未來生涯7.完善員工綜合才干8.提高本人專業(yè)才干.致勝之道：和團(tuán)隊(duì)一同勝利1.團(tuán)隊(duì)培育個(gè)人，個(gè)人成就團(tuán)隊(duì)2.團(tuán)隊(duì)勝利了，他才干勝利3.團(tuán)隊(duì)贏了，我