模塊一：就業(yè)和擇業(yè)模塊二：調(diào)整心態(tài)從普通到優(yōu)秀模塊三：信息時(shí)代到來(lái)我能做什么課程三大模塊.當(dāng)今商業(yè)社會(huì)特征？.速度多變競(jìng)爭(zhēng)猛烈當(dāng)今商業(yè)社會(huì)特征.1、如何選擇一個(gè)企業(yè)?！灿冒装濉?、就業(yè)方向和專業(yè)不對(duì)口怎樣辦3、在企業(yè)做不長(zhǎng)?！餐诰?、白馬〕有方向、有目的、有使命〔視頻小王和小張〕4.要有長(zhǎng)久的方案、目的、規(guī)劃就業(yè)情勢(shì).企業(yè)使命，是企業(yè)存在的根本緣由。闡明企業(yè)存在價(jià)值和意義是什么？企業(yè)為什么存在和繼續(xù)開(kāi)展！什么是使命？.企業(yè)使命引導(dǎo)企業(yè)向何處前進(jìn)，給企業(yè)明晰的方向感；企業(yè)使命凝結(jié)、捆綁志同道合的優(yōu)秀人才；企業(yè)使命激發(fā)企業(yè)內(nèi)部一切人為之努力、為之斗爭(zhēng)；企業(yè)使命是利潤(rùn)之上的追求，使企業(yè)走向基業(yè)長(zhǎng)青；企業(yè)為什么要有使命？.強(qiáng)生：為人類減少苦楚！惠普：為人類提高、人類福利做出奉獻(xiàn)！耐克：感受競(jìng)爭(zhēng)、勝利和挫敗對(duì)手的熱情！3M：用創(chuàng)新的方法處理未來(lái)的問(wèn)題！迪士尼：使人們過(guò)得高興！沃爾瑪：讓普通人買(mǎi)得起富人才買(mǎi)得起的東西！以色列：為猶太人在地球上尋覓一片平安的棲居地！全球優(yōu)秀企業(yè)使命.玫琳凱：為女性提供無(wú)限時(shí)機(jī)！麥肯錫：協(xié)助出色的公司和政府更加勝利！沃爾瑪：讓普通人買(mǎi)得起富人才買(mǎi)得起的東西阿里巴巴：讓天下沒(méi)有難做的生意！萬(wàn)科集團(tuán)：建筑無(wú)限生活！聯(lián)想集團(tuán)：為客戶利益而努力創(chuàng)新！佛教：全球優(yōu)秀企業(yè)使命普度眾生.....藍(lán)圖規(guī)劃表.1、歸零心態(tài)〔空杯〕2、積極心態(tài)3、堅(jiān)持心態(tài)4、改動(dòng)心態(tài)5、長(zhǎng)久心態(tài)6、相自信心態(tài)7、學(xué)習(xí)心態(tài)8、把任務(wù)當(dāng)成事業(yè)的態(tài)度9、感恩心態(tài)二、心態(tài)從普通到優(yōu)秀.1、歸零心態(tài)〔空杯禪師悟道〕歸零心態(tài)要求我們不能沉浸過(guò)去的業(yè)績(jī)，要調(diào)整本人去順應(yīng)新的變化。歸零心態(tài)的本質(zhì)就是挑戰(zhàn)自我，永不滿足。歸零的心態(tài)。歸零的心態(tài)就是空杯、謙虛的心態(tài)，就是重新開(kāi)場(chǎng)。第一次勝利相對(duì)比較容易，或者第一份任務(wù)做的比較好。第二次卻不容易了，緣由是不能歸零、放下。二、心態(tài)從普通到優(yōu)秀.歸零心態(tài)的五大表現(xiàn)：心中無(wú)我，眼中無(wú)錢(qián)，念中無(wú)他，朝中無(wú)人，學(xué)無(wú)盡頭。二、心態(tài)從普通到優(yōu)秀.2、積極心態(tài)二、心態(tài)從普通到優(yōu)秀1、任何事情都有兩面，他看到好的就看不到壞的，看到美的就看不到丑的。好的美的就吸引著更好更美的人和事，壞、丑也一樣，他情愿怎樣？2、培育本人積極的心態(tài)：一段時(shí)間以后他會(huì)養(yǎng)成積極的習(xí)慣，銷售人員尤其需求好的心態(tài)。.1.把回絕定義成教師。2.把回絕定義成不夠了解，即把每次回絕的苦楚變成了再次訪問(wèn)的理由。3.當(dāng)他選擇了銷售他就選擇了被回絕。4.算出平均成交客戶。收入除以成交概率得出每個(gè)訪問(wèn)客戶的價(jià)值?，F(xiàn)實(shí)上，訪問(wèn)每個(gè)客戶時(shí)不論成交不成交他都有收入。如：他每單生意平均收入300元，按三非常之一的概率算，等于每個(gè)訪問(wèn)客戶價(jià)值10元，假設(shè)每個(gè)見(jiàn)面的客戶都給他10元紅包，他一天情愿訪問(wèn)幾個(gè)？假設(shè)他這樣想，當(dāng)客戶回絕時(shí)他就不會(huì)難過(guò)了。記住：他的收入不是來(lái)源于成交的客戶，而是來(lái)源于訪問(wèn)總量。二、心態(tài)從普通到優(yōu)秀.3、堅(jiān)持心態(tài)二、心態(tài)從普通到優(yōu)秀認(rèn)準(zhǔn)一件事情，堅(jiān)持究竟做下去?！餐诰?4、改動(dòng)心態(tài)改動(dòng)原來(lái)思想思想習(xí)慣，把好的習(xí)慣傳承，改掉換的習(xí)慣。二、心態(tài)從普通到優(yōu)秀每天提高一點(diǎn)一點(diǎn)?！苍诳蛻粼L問(wèn)〕.5、長(zhǎng)久心態(tài)二、心態(tài)從普通到優(yōu)秀把目光放得長(zhǎng)久一點(diǎn)，不要只看眼前。1.銷售這份任務(wù)，他把它當(dāng)成什么呢？是暫時(shí)維持生存的過(guò)度，還是預(yù)備在這一領(lǐng)域斗爭(zhēng)五年、十年？.銷售這一行有一句話：吃虧就是占廉價(jià)。眼前一些小虧，往往給他帶來(lái)長(zhǎng)久的利益。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)：給他一輛跑車，在高速路上行駛，他可以開(kāi)200碼，但是今天有濃霧，只能見(jiàn)到30米以內(nèi)的間隔，這時(shí)候他可以開(kāi)多快呢？30碼都不到，或者假設(shè)有一張報(bào)紙貼在他的擋風(fēng)窗上呢？他最好動(dòng)都不要?jiǎng)印？床坏介L(zhǎng)久，再好的車子，再好的路他也開(kāi)不快。看不到遠(yuǎn)景規(guī)劃，今天他的銷售任務(wù)再好、公司再好、產(chǎn)品再好，他也難有好收獲?！舶咐扯⑿膽B(tài)從普通到優(yōu)秀.50年前的清華大學(xué)，一個(gè)讀土木的男孩和一個(gè)學(xué)水利的男孩喜歡上了同一個(gè)女孩。后來(lái)那個(gè)女生嫁給了那個(gè)讀土木的，他現(xiàn)任上海交通大學(xué)船舶海洋與建筑工程學(xué)院教授，英國(guó)構(gòu)造工程師學(xué)會(huì)副主席。而那個(gè)被踢掉的男孩昨天剛剛在清華的校慶上做了報(bào)告。二、心態(tài)從普通到優(yōu)秀.6、相自信心態(tài)二、心態(tài)從普通到優(yōu)秀1、置信公司2、置信產(chǎn)品3、置信本人....7、學(xué)習(xí)心態(tài)二、心態(tài)從普通到優(yōu)秀1、讀書(shū)2、看光碟、看視頻。3、向客戶學(xué)習(xí)。4、向同事學(xué)習(xí)，想對(duì)手學(xué)習(xí)。5、向主管學(xué)習(xí)，向老板學(xué)習(xí)。6、多參與培訓(xùn)。.8、把任務(wù)當(dāng)成事業(yè)的態(tài)度二、心態(tài)從普通到優(yōu)秀能不能做好一件事，做好本人的任務(wù)，才干是一方面，態(tài)度是另一方面。有才干，再加上仔細(xì)的態(tài)度，才干做好一件事情。下面是兩種不同的對(duì)待任務(wù)的態(tài)度，請(qǐng)比較一下。.把今天的任務(wù)視為：職業(yè)事業(yè)為他人做為本人做打工人生總經(jīng)理全力應(yīng)付全力以赴轉(zhuǎn)移問(wèn)題處理問(wèn)題交差做好遲到早退早到遲退把任務(wù)當(dāng)成事業(yè)的態(tài)度.哪一年二、心態(tài)從普通到優(yōu)秀9、感恩心態(tài).在我們的終身中要不要有貴人相助？請(qǐng)問(wèn)當(dāng)他有才干去協(xié)助他人時(shí)，他是情愿協(xié)助那些懂得感恩的人，還是那些狼心狗肺的家伙？這個(gè)世界上他以為理所當(dāng)然的將越來(lái)越少，他感恩得越多，他就獲得越多。有一句話說(shuō)，他怎樣樣對(duì)待他人，他人就會(huì)怎樣樣對(duì)他；他付出多少，他就會(huì)得到多少。當(dāng)我們以一種感恩的態(tài)度對(duì)待周圍的人的時(shí)候，周圍的人同樣不會(huì)忘了贊賞我們，贊賞得越多，得到的越多。感恩也意味著寬容，容那么大，大那么多。.所以：贊賞損傷他的人，由于他磨練了他的意志；贊賞欺騙他的人，由于他增長(zhǎng)了他的見(jiàn)識(shí)贊賞遺棄他的人，由于他通知他要自立；贊賞批判他的人，由于他讓他得以生長(zhǎng)；贊賞他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，由于他讓他更加清醒贊賞愛(ài)他和他愛(ài)的人，由于這就是本分。.休