中醫(yī)（診所）會(huì)館開業(yè)活動(dòng)及運(yùn)營策劃方案起草人：志康二0二0年八月二十八日目錄一丨、開業(yè)前期宣傳1、 社區(qū)工程-“擁有健康?精彩生活”中醫(yī)養(yǎng)生之道走進(jìn)社區(qū)；2、 體驗(yàn)營銷-“健康之旅”走近名醫(yī)之品牌推廣3、 媒體宣傳-“修合同道，善濟(jì)蒼生”系列宣傳報(bào)道二、 慶典活動(dòng)方案1、 活動(dòng)構(gòu)思及整體氛圍；2、 慶典程序及主要流程；3、 人員安排及注意事項(xiàng)；4、 預(yù)計(jì)困難和解決辦法。三、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算四、 附錄1、 合道堂負(fù)責(zé)人致歡迎辭稿件；2、 XXX領(lǐng)導(dǎo)講話稿。一、開業(yè)前期宣傳一、 “擁有健康?精彩生活”中醫(yī)養(yǎng)生之道走進(jìn)社區(qū)1、導(dǎo)言：走進(jìn)社區(qū)，通過名醫(yī)義診（免費(fèi)把脈、咨詢）、宣傳中醫(yī)藥、中醫(yī)養(yǎng)生，引起大眾對合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）的關(guān)注。社區(qū)是一個(gè)城市的人口組成部分，在社區(qū)進(jìn)行推廣可以與患者直接進(jìn)行溝通與服務(wù)，能給予消費(fèi)者最大的信賴度，與大眾零距離接觸，共同探討?zhàn)B生之道，讓受眾感受到醫(yī)館對百姓健康的關(guān)懷和善舉。2、 活動(dòng)目的：宣傳目的：提升合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）的知名度，積極引導(dǎo)大眾為醫(yī)館創(chuàng)造良好的口碑營銷環(huán)境。銷售目的：通過4-6個(gè)有針對性選擇的社區(qū)，輻射人數(shù)5000人，再經(jīng)過鄰里之間、親屬之間口碑宣傳，預(yù)期信息到達(dá)率10000人。3、 活動(dòng)形式：※名醫(yī)義診（免費(fèi)把脈、咨詢）+免費(fèi)測血壓、血糖+免費(fèi)中醫(yī)推拿+發(fā)放DM單。5、活動(dòng)時(shí)間：6、活動(dòng)地點(diǎn):＞本次活動(dòng)預(yù)計(jì)進(jìn)入46個(gè)社區(qū)，輻射人數(shù)5000人。＞活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)，氣候正值秋季，居民室外活動(dòng)較多，此時(shí)，舉辦走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，大眾參與度髙。＞公益活動(dòng)更能深入人心，提升人氣，增加知名度，一傳十，十傳百，通過口碑為宣傳效果增倍。

5、活動(dòng)流程:項(xiàng)目項(xiàng)目分解負(fù)責(zé)人備注籌備階段：民政部門、社區(qū)居委會(huì)制作宣傳冊、條幅落實(shí)廣告物料、交通工具備車、落實(shí)工作人員落實(shí)物資準(zhǔn)備現(xiàn)場階段：場景布置人員進(jìn)場后，及時(shí)與居委會(huì)等有關(guān)部門協(xié)調(diào)，布置場景（如桌椅的擺放，展板的安置）發(fā)放DM單義診免費(fèi)測血壓、血糖6、費(fèi)用※礦泉水：？橫幅：車費(fèi)：合計(jì)：二、體驗(yàn)營銷-“健康之旅”走近名醫(yī)之品牌推廣1.活動(dòng)背景客戶體驗(yàn)是指客戶在使用我們的產(chǎn)品或感受我們的服務(wù)過程中的一種主觀心理感受。對于競爭激烈的行業(yè)每一個(gè)改進(jìn)也許都能起到舉足輕重的作用，所以作為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的我們，用戶體驗(yàn)必須重視，我們所有的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該從患者角度去考慮。我們作為醫(yī)療服務(wù)型行業(yè)，服務(wù)是我們賴以生存與發(fā)展的生命線。鑄造醫(yī)館服務(wù)力、提升醫(yī)館服務(wù)品質(zhì)、樹立醫(yī)館服務(wù)典，也即是醫(yī)館我們-在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中贏得生存與發(fā)展的重要戰(zhàn)略。俗話說，“耳聞不如眼見，眼見不如親歷”0此活動(dòng)的最大特色在于使目標(biāo)群體在參觀中感受、體驗(yàn)合道堂中醫(yī)館的服務(wù)項(xiàng)目和中醫(yī)藥特色“體驗(yàn)健康之旅”活動(dòng)旨在讓市民以全新的視角，“眼見為實(shí)”的方式對醫(yī)館的環(huán)境氛圍、專家團(tuán)隊(duì)、精選藥材、便民服務(wù)等各方面有更為全面、客觀地了解和比較，為市民就醫(yī)提供方便。2.活動(dòng)目標(biāo)＞使目標(biāo)群體感受到合道堂名醫(yī)館雄厚的專家技術(shù)實(shí)力和濃厚的中醫(yī)藥文化氛圍,形成口碑營銷，一傳十，十傳百，提高知名度。＞使合道堂名醫(yī)館設(shè)立的"體驗(yàn)日”成為目標(biāo)群體日常健康、養(yǎng)生之日。

3.活動(dòng)形式※名醫(yī)講座一中醫(yī)養(yǎng)生、四季保健※養(yǎng)生保健項(xiàng)目體驗(yàn)，每季度一次（扎針、艾灸、推拿、刮疝、火罐）；※中醫(yī)特色項(xiàng)目：進(jìn)補(bǔ)膏方、養(yǎng)生藥酒等試吃體驗(yàn)4.活動(dòng)亮點(diǎn)：＞設(shè)立"體驗(yàn)日”，如每月XX日（或者每月的第1個(gè)星期天），一年12天，加深顧客對合道堂名醫(yī)館的記憶。＞做成常態(tài)活動(dòng)，延長活動(dòng)影響力，使目標(biāo)群體成為長期顧客。＞活動(dòng)目標(biāo)群體是白領(lǐng)上班族，具有一定的收入水平，這部分人群的亞健康問題及其消費(fèi)能力應(yīng)是合道堂名醫(yī)館重視的群體。5.活動(dòng)時(shí)間:6.活動(dòng)地點(diǎn):7.活動(dòng)流程項(xiàng)目項(xiàng)目分解負(fù)責(zé)單位備注項(xiàng)目項(xiàng)目分解負(fù)責(zé)單位備注籌備制作會(huì)員卡階段 落實(shí)廣告物料、交通工具落實(shí)工作人員報(bào)紙征集會(huì)員會(huì)員須是符合一定條件的目標(biāo)群體報(bào)紙征集會(huì)員會(huì)員須是符合一定條件的目標(biāo)群體統(tǒng)計(jì)報(bào)名者信息現(xiàn)場導(dǎo)診指引會(huì)員卡顧客填寫階段《健康體驗(yàn)日登記表》發(fā)放宣傳冊（DM單）醫(yī)護(hù)人員帶領(lǐng)參觀，并講解非會(huì)員也可參觀會(huì)員卡顧客享受優(yōu)惠項(xiàng)目8、活動(dòng)預(yù)算1醫(yī)護(hù)人員帶領(lǐng)參觀，并講解非會(huì)員也可參觀會(huì)員卡顧客享受優(yōu)惠項(xiàng)目8、活動(dòng)預(yù)算1、活動(dòng)人員費(fèi)用：2、待定沽動(dòng)宣傳物品費(fèi)用（海報(bào)、展架、網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳條）合計(jì)費(fèi)用、媒體宣傳-“修合同道，善濟(jì)蒼生”系列宣傳報(bào)道1、 策劃提要【千載岐黃之術(shù)，延中華子綿綿不息。伊湯液以為始祖，仲景六經(jīng)以辨?zhèn)?思邈千金惠及后世，華佗圣手，以大醫(yī)之厚德兼濟(jì)華夏蒼生。至今，國醫(yī)千載,"天人合一”的理念為中醫(yī)之根本，以自然之法調(diào)理自然之身，懸壺濟(jì)世，譽(yù)滿杏林?！恐嗅t(yī)，作為使炎黃子生生不息、綿延至今的獨(dú)特醫(yī)療體系，是中華民族五千年智慧的結(jié)晶，陰陽之說，五行之法，中醫(yī)與與西醫(yī)相較，更注重整體性、宏觀性和功能性，具有歷史悠久，功效確切，無毒副作用等不可替代的優(yōu)越性與獨(dú)特性。合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部），以中醫(yī)治療為特色醫(yī)療手段，致力于從中醫(yī)名家、精選藥材、醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)療環(huán)境及人文關(guān)懷等多方面打造成一家以傳統(tǒng)中醫(yī)為主的具有雄厚的專業(yè)技術(shù)實(shí)力的特色醫(yī)療機(jī)構(gòu)。本次策劃旨在通過對合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）的優(yōu)秀醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、專業(yè)藥學(xué)隊(duì)伍、舒適就診環(huán)境、醫(yī)館特色科室與人性化服務(wù)等方面的系列宣傳報(bào)道，提高醫(yī)館的公眾認(rèn)知度，同時(shí)樹立合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）醫(yī)療實(shí)力雄厚，醫(yī)療技術(shù)過硬，管理服務(wù)到位的一流醫(yī)療機(jī)構(gòu)的良好品牌形象。2、 語言風(fēng)格系列策劃報(bào)道將全面客觀，杜絕浮華、虛夸、推銷式的語言，不自賣自夸，而是以平實(shí)而又不失沉穩(wěn)大氣的語言切實(shí)的介紹醫(yī)館的各項(xiàng)優(yōu)勢，讓讀者在報(bào)道的字里行間感受到醫(yī)館的沉穩(wěn)與真誠，產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感，打造具有強(qiáng)大醫(yī)療實(shí)力與人文精神的專業(yè)中醫(yī)館的品牌形象。3、 宣傳容、醫(yī)館簡介；、雄厚的醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)（見專家簡介）；；、專業(yè)的藥學(xué)隊(duì)伍精選的道地藥材本館還組建了由高中級藥師及老藥工組成的藥學(xué)專業(yè)隊(duì)伍，全程控制藥品質(zhì)量，以保證中醫(yī)專家的診療效果。為了從源頭上保證館中藥材的質(zhì)量，中醫(yī)館對于中藥材的采購等程序上層層把關(guān)，嚴(yán)格要求，所售均是地道藥材。所謂地道藥材就是在特定自然條件、生態(tài)環(huán)境的地域所產(chǎn)的藥材，因生產(chǎn)較為集中，栽培技術(shù)、采收、加工也都有一定的講究，以致較同種藥材在其他地區(qū)所產(chǎn)者品質(zhì)佳、療效好。、舒適的診療環(huán)境，濃厚的文化氛圍以圖文并茂的方式宣傳、人性化服務(wù)與民方便對顧客細(xì)致入微的關(guān)懷是醫(yī)館人文精神最具體的表現(xiàn)，為顧客提供最貼心的高品質(zhì)服務(wù)是應(yīng)是合道堂名醫(yī)館的服務(wù)理念。推出代客煎藥、切片、磨粉、炮制藥酒、制作藥丸、膏方、膠囊等服務(wù)，努力成為民眾告別病痛，擁有康樂生活的源點(diǎn)。、醫(yī)館特色科室合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）設(shè)有科、兒科、婦科、男科、皮膚科、腫瘤科、針推理療科等科室，通過運(yùn)用中醫(yī)特色診斷方法，結(jié)合中藥配伍的理法方藥變化,充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、優(yōu)、廉、驗(yàn)”的特色優(yōu)勢，為廣大群眾防病治病、養(yǎng)生保健的需求提供優(yōu)質(zhì)髙效的服務(wù)，以“切實(shí)療效”解決民眾疾苦。、中醫(yī)養(yǎng)生緩解壓力合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）不僅有名醫(yī)坐診，還特別針對處在都市緊生活中的亞健康人群推出了特色中醫(yī)調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)，為辛勤忙碌的商務(wù)人士和白領(lǐng)提供緩解壓力的休憩地。現(xiàn)在，頸椎、腰椎、肥胖、慢性疲勞、男性性功能減退、婦科等問題已經(jīng)成為困擾現(xiàn)代人的都市病，合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）的調(diào)理項(xiàng)目，從針灸、點(diǎn)穴、推拿、中式按摩到艾灸、刮痂，均是從中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)文化中傳承下來，有很好的調(diào)理效果。更有中醫(yī)館特制的進(jìn)補(bǔ)膏方，給人以溫和的調(diào)理，能起到很好的舒緩壓力、康復(fù)自新的效果。、結(jié)語合道堂名醫(yī)館將繼續(xù)致力于弘揚(yáng)祖國醫(yī)學(xué)，秉承“大醫(yī)”的精神，傳承我國傳統(tǒng)中醫(yī)特色優(yōu)勢，并以“修合同道善濟(jì)蒼生”的核心理念，造福于社會(huì)，服務(wù)于廣大的病患，讓更多的患者通過中醫(yī)能夠獲得健康，也讓我國的中醫(yī)文化能夠一直傳承下去。4、費(fèi)用預(yù)算：略二、慶典活動(dòng)方案以開業(yè)慶典為契機(jī)。用密集的先期宣傳和盛大的開業(yè)慶典儀式向人民展示合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）的實(shí)力和技術(shù)力量。慶典過后及時(shí)挖掘慶典過程中出現(xiàn)的有價(jià)值新聞素材，鞏固受眾印象，以便順利和以后的運(yùn)營宣傳傳承接軌。一、活動(dòng)構(gòu)思1、以剪彩揭幕為主線，通過門診部剪彩揭幕、饋贈(zèng)禮品、發(fā)放免費(fèi)禮品、慶祝儀式來完成活動(dòng)目的。2、通過活動(dòng)傳播本合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）開診的信息，使患者或潛在的患者獲得信息。3、通過活動(dòng)的間接影響，使更多的患者對本門診部的專家、設(shè)備、療法和就診環(huán)境等綜合實(shí)力有一個(gè)基本的了解，進(jìn)而吸引更多的患者前來就診。4、通過活動(dòng)的各種實(shí)體傳播方式，讓更多的患者深刻了解本門診部的各種信息,較其他方式更為客觀。二、整體氣氛布置整個(gè)會(huì)場將配合合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）剪彩揭慕的主題，以剪彩揭幕的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調(diào)，氣體拱形門懸立通道作呼應(yīng)，并輸出合道堂中醫(yī)門診部開診的信息。從渝能明日城市的各路口到名醫(yī)館的門口及大門前兩側(cè)布置有合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）開業(yè)標(biāo)志的彩旗或氣體立柱，保證做到氣氛莊重?zé)崃摇？傮w環(huán)境布置設(shè)施道具：花籃、拱形氣球、氣體立柱、彩色氣球、紅地毯、嘉賓坐席、瓶裝礦泉水、音響、話筒、照相、錄像、紀(jì)念品、dm單、禮儀小姐與專職員工負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)等。1、門診部布置（1） 在通往名醫(yī)館的道路兩側(cè)插上路旗及指示牌。（2） 懸掛合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）開診慶典橫幅。容：文字'‘熱烈祝賀合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）開診慶典”顏色：字（中黃色）底色（紅色）字體：粗黑體（3） 充氣拱形門一個(gè)到兩個(gè)（容、顏色、字體同（2））（4） 醫(yī)館門口鋪紅色地毯，擺花籃和鮮花盆景。（5） 醫(yī)館四壁掛滿紅、黃、藍(lán)相間的氣球。（6） 醫(yī)館門匾罩紅綢布。2、 門診部外墻布置（面向立交橋一側(cè)）現(xiàn)場八條條幅（豎起）懸掛外墻，文字例如“熱烈慶祝合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）盛大開診”等等。3、 主會(huì)場區(qū)一一醫(yī)館對面的廣場（1） 在門診部大廳的入口處設(shè)置一簽到處，擺放一鋪紅布的長木桌，引導(dǎo)嘉賓簽到和控制入場秩序；（2） 在廣場搭建小舞臺(tái)，（3） 臺(tái)下布置會(huì)場，設(shè)置貴賓席（相應(yīng)、座次要提前出來）、嘉賓席；（4） 會(huì)場周圍設(shè)置兩只大音箱和有架話筒，便于主持和有關(guān)人員發(fā)言講話。（5） 鋪設(shè)紅地毯以連接到醫(yī)館入口。注：請專業(yè)人員負(fù)責(zé)。、活動(dòng)程序設(shè)置作為一個(gè)慶典活動(dòng)，歡慶的氣氛應(yīng)濃烈，我們計(jì)劃用一部分歡慶活動(dòng)來起到調(diào)動(dòng)會(huì)場情緒的作用。由樂隊(duì)來制造喜慶氣氛，也是為以后的項(xiàng)目打氣助興作準(zhǔn)備。由于它費(fèi)用低、收益大、最容易制造氣氛和場面。故而，以樂隊(duì)演奏活動(dòng)作為開業(yè)儀式上的一個(gè)組成部分最為合理。另外，應(yīng)當(dāng)由司儀主持慶典活動(dòng)全過程,由司儀來穿針引線，才能使會(huì)場井然有序。1、活動(dòng)時(shí)間：預(yù)計(jì)2014年？月？日左右，上午10點(diǎn)-10點(diǎn)35分？？2、主要參與人員：領(lǐng)導(dǎo)、專家、媒體及各位親朋好友。3、地點(diǎn)：市江北區(qū)五里店五江路9號(hào)4、舉辦儀式：（1）10點(diǎn)40-11點(diǎn)20進(jìn)館參觀、留言、合影留念；（2） 11點(diǎn)30分進(jìn)餐5、主要流程：（1）、確定開業(yè)日期前3-5天發(fā)函（是否送達(dá)函？）,前一天再次統(tǒng)一或者短信提醒、確認(rèn)；注意：當(dāng)日9點(diǎn)以前，場地布置等一切準(zhǔn)備到位；（2）、來賓簽到，發(fā)送紀(jì)念品;（3）、不同批次的來賓陪伴、介紹（分工接待）；（4）、主持人凈場（熱情、飽滿）；（5）、舉辦儀式：另擬定具體流程；（6）、儀式結(jié)束，宣布參觀、進(jìn)餐事宜；（7）、分組引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)館參觀、題字留言；（8）、11點(diǎn)30分,引導(dǎo)嘉賓進(jìn)餐;（9）、餐后，繼續(xù)安排嘉賓茶休活動(dòng)。6、舉辦儀式具體活動(dòng)程序設(shè)置：09:30門診部護(hù)士迎賓簽到（護(hù)士禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓簽名和派發(fā)資料）。09:40禮儀小姐請嘉賓、記者到主會(huì)場。09:50樂隊(duì)奏曲和司儀亮相，宣布合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）開診慶典開始并向嘉賓介紹慶典活動(dòng)簡況，逐一介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。10:00合道堂名醫(yī)館負(fù)責(zé)人致詞（致詞容主要是感各級領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空前來參加合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）的開診儀式。并對本門診部進(jìn)行簡短介紹）。10:05領(lǐng)導(dǎo)講話，按到場的領(lǐng)導(dǎo)由上至下的順序（容主要為祝賀詞及本門診部在江北區(qū)設(shè)立的意義）。10:10剪彩儀式。10:15揭幕儀式。由本單位負(fù)責(zé)人和一位上級領(lǐng)導(dǎo)或嘉賓代表揭去蓋在牌匾上的紅布，宣告企業(yè)的正式成立。參加典禮的全部人員應(yīng)鼓掌祝賀，在非限制燃放鞭炮的地區(qū)還可燃放鞭炮慶賀。10:20燃放鞭炮，樂隊(duì)樂曲再次響起。引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)館參觀、題字留言。向來賓介紹本單位的主要設(shè)施、特色商品及經(jīng)營策略等。10:20義診活動(dòng)進(jìn)行。（所需物資：桌椅、紅布、宣傳單、宣傳小冊子、展架、患者統(tǒng)計(jì)表格、小禮品若干、血壓計(jì)、綬帶、曲別針、工裝、水杯、純凈水、筆、登記本、健康卡、病號(hào)檔案。）10:30邀請嘉賓前往門診部參觀和稍作休息（這時(shí)本門診部應(yīng)有護(hù)士發(fā)門診的宣傳單頁并為市民派發(fā)禮品）。11:00慶祝儀式結(jié)束（要求音樂氣氛融洽又高雅）。11:30進(jìn)餐及飯后茶休。四、活動(dòng)配合1、活動(dòng)總負(fù)責(zé)一一總務(wù)組：負(fù)責(zé)活動(dòng)總體進(jìn)展，確定嘉賓人員配置：暫定1人： 2、現(xiàn)場總協(xié)調(diào)一一會(huì)場組：協(xié)調(diào)現(xiàn)場各工序間工作。人員配置：暫定1人： 3、道具準(zhǔn)備一一后勤組：負(fù)責(zé)購買活動(dòng)所需材料及用品，活動(dòng)結(jié)束的清理會(huì)場。人員配置：暫定1人： 4、對外聯(lián)絡(luò)一一公關(guān)組：負(fù)責(zé)派送請柬，聯(lián)系樂隊(duì)、司儀、新聞媒體、飯店等。人員配置：暫定1人： 5、 賓客接待一一接待組：負(fù)責(zé)嘉賓簽到處，發(fā)放資料，為嘉賓佩戴貴賓花，引導(dǎo)車輛停放，活動(dòng)結(jié)束后，負(fù)責(zé)送客。人員配置：暫定4人： 注意事項(xiàng)：1、重點(diǎn)人員接待必須有專人全程負(fù)責(zé)2、媒體記者紅包在簽到時(shí)發(fā)放，領(lǐng)導(dǎo)紅包單獨(dú)發(fā)放。五、 媒體配合合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）的開業(yè)儀式是門診整體實(shí)力的首次亮相。這次關(guān)鍵性的亮相將影響到今后整個(gè)醫(yī)館的業(yè)績。所以本階段廣告宣傳以塑造企業(yè)形象和建立品牌知名度為目標(biāo)，從而盡快奠定合道堂名醫(yī)館（中醫(yī)門診部）在人們心目中的檔次和形象。本階段我們將主要采用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單頁和條幅等傳播媒體和傳播方式，以大量的硬性廣告來宣傳項(xiàng)目。1、到五里店各大型小區(qū)發(fā)放DM單；2、通過'‘微信工作平臺(tái)”在網(wǎng)上進(jìn)行極力的宣傳。3、 在五里店各主要街道懸掛條幅（月日一月日七天）"8月15日全醫(yī)堂中醫(yī)門診部開診慶典隆重舉行”。4、 聯(lián)系定制公交上的紙質(zhì)廣告，用于主城各大區(qū)通往五里店的主要公交干線上的宣傳時(shí)間：待定文案：待定六、 預(yù)計(jì)困難和解決辦法：問題一：活動(dòng)可能恰好是在雨天或烈陽天，造成場地的不合適，以及居民出行的不便。解決方法：啟動(dòng)預(yù)案，惡劣天氣要求搭傘架。問題二：活動(dòng)現(xiàn)場可能人員非常多，秩序