思想政治教育網(wǎng)絡(luò)評估方法的特點與應(yīng)用

思想政治教育網(wǎng)絡(luò)評估方法是指使用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段對思想政治教育進(jìn)行評估和評估的方法。它是以計算機網(wǎng)絡(luò)為平臺,以思想政治教育信息的獲取、交流、反饋、評價為手段,對思想政治教育的現(xiàn)狀、效果及其發(fā)展趨勢進(jìn)行檢測和判斷。既可用其進(jìn)行思想政治教育風(fēng)險的預(yù)測評估,也可用其進(jìn)行教育運行狀況及其教育效果的績效評估,還可用其進(jìn)行思想政治素質(zhì)優(yōu)劣狀況的檢測評估。思想政治教育網(wǎng)絡(luò)評估方法的運用意義重大,它能使思想政治教育檢測評估朝著高科技、現(xiàn)代化的發(fā)展方向邁進(jìn)一大步。傳統(tǒng)評估方法受到時空的限制,只能在固定的時間、固定的地點,由特定的人員開展固定模式的評估,評估效率較低,且受人為的影響較大。而網(wǎng)絡(luò)評估方法借助現(xiàn)代信息技術(shù),很大程度上彌補了傳統(tǒng)評估方法的上述不足。信息高速公路的建設(shè)可使其評估手段、方式、方法更加靈活多樣,網(wǎng)絡(luò)的快速信息傳輸功能、高效的信息檢索功能以及資源共享功能,使其評估工作的每一環(huán)節(jié)都變得更省時、更省力、更民主、更準(zhǔn)確。毫無疑義,網(wǎng)絡(luò)評估方法的運用將給思想政治教育評估開啟一個嶄新的局面,可使其評估通過智能化和數(shù)字信息化而不斷得到優(yōu)化。與思想政治教育其他評估方法相比,網(wǎng)絡(luò)評估方法具有以下六個顯著特點:一是評估主體多元化?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及為評估主體的參與提供了一個便捷平臺,特別是“網(wǎng)絡(luò)的交互性”和網(wǎng)絡(luò)資源的“共享性”,使得評估組織者、評估專家、評估對象和關(guān)注參與評估的其他人,都很容易成為評估主體,使評估主體呈現(xiàn)多元化趨勢。二是評估平臺虛擬化。傳統(tǒng)的思想政治教育評估通常是評估組織者在一定的場合、向特定的對象收集評估信息,再由專門的評估機構(gòu)進(jìn)行評估信息的整理統(tǒng)計、分析總結(jié)并作出結(jié)論。而網(wǎng)絡(luò)評估則可突破傳統(tǒng)的區(qū)域界限,評估者不必非在特定的物化了的區(qū)域中進(jìn)行,可在互聯(lián)網(wǎng)上虛擬的多功能評估場所,即用數(shù)字方式構(gòu)成的具有現(xiàn)實特點的信息空間作為評估平臺開展評估活動。三是評估方式自由化。因網(wǎng)絡(luò)無處不在,尤其是無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和手機上網(wǎng)技術(shù)的使用,使得網(wǎng)絡(luò)評估可以在任何時間、任何地點進(jìn)行評估,達(dá)到了前所未有的自由度。四是評估過程信息化。在評估過程中,評估者之間、評估者與評估對象之間的信息交流能夠跨越時空進(jìn)行,實現(xiàn)“面對面”的信息交流,對存在的分歧也可以通過網(wǎng)絡(luò)傳遞協(xié)商信息予以解決。不僅如此,評估組織者還可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸各種數(shù)據(jù)信息,很方便地發(fā)布評估指令,檢索評估數(shù)據(jù),加強評估管理。五是評估技術(shù)智能化。由于網(wǎng)絡(luò)高科技在思想政治教育評估中的運用,信息高速公路、計算機及其信息數(shù)據(jù)處理庫等智能化評估手段就可充分發(fā)揮其強大功能,使傳統(tǒng)的人工評估逐步向網(wǎng)絡(luò)智能化評估轉(zhuǎn)變。六是評估活動社會化。從一定意義上說,思想政治教育網(wǎng)絡(luò)評估是社會評估。全體社會公民都可成為評估資源的提供者,都可以通過社會網(wǎng)絡(luò)為評估提供思想政治教育活動的過程與效果的材料,甚至可以在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)自己對思想政治教育工作的看法,發(fā)表自己的意見或建議。思想政治教育網(wǎng)絡(luò)評估的具體操作,一般可按以下六個程序進(jìn)行:第一,建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)評估系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)評估系統(tǒng)是開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育檢測評估的工作平臺,是由評估組織者在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)置的一個專用網(wǎng)站。內(nèi)含評估組織管理網(wǎng)頁、評估專家操作網(wǎng)頁、評估對象參與網(wǎng)頁、群眾參評(指人民群眾從網(wǎng)上自發(fā)參與評估)網(wǎng)頁。評估組織者可在該系統(tǒng)內(nèi)隨時對評估專家、評估對象和自發(fā)參與評估活動發(fā)表意見者的身份進(jìn)行驗證。第二,搜集與整理評估數(shù)據(jù)。由評估組織者、評估專家和評估對象共同進(jìn)行。評估組織者通過組織管理網(wǎng)頁提供評價指令數(shù)據(jù),評估專家通過抽樣、調(diào)研等手段采集評估數(shù)據(jù),評估對象通過參與網(wǎng)頁提交自評數(shù)據(jù)。對評估數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理和入庫(將評估數(shù)據(jù)輸入信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理庫)等工作,則由網(wǎng)絡(luò)評估系統(tǒng)按設(shè)計程序自動完成。第三,制定網(wǎng)絡(luò)評估指標(biāo)體系。即評估組織者與評估專家根據(jù)思想政治教育的目的要求與受評對象的實際情況,研究設(shè)定網(wǎng)絡(luò)評估指標(biāo),并將所需評價的各種評估指標(biāo)集合組成網(wǎng)絡(luò)評估指標(biāo)體系。例如:對某單位某項思想政治教育活動的效果進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評估,其一級評估指標(biāo)體系可設(shè)定為“領(lǐng)導(dǎo)重視”、“教育氛圍”、“過程反響”、“客觀效應(yīng)”四個方面;在每個一級指標(biāo)下,通常可設(shè)定由四個等級組成的二級指標(biāo)體系,即優(yōu)、良、中、差。第四,確定網(wǎng)絡(luò)評估權(quán)重系數(shù)。一是評估指標(biāo)的權(quán)重系數(shù),即評估專家根據(jù)思想政治教育的目的與受評對象的實際情況,全面分析各相關(guān)評價因素,集體研究確立各評價因素的權(quán)重。如上例中,可設(shè)其“領(lǐng)導(dǎo)重視”、“教育氛圍”、“過程反響”、“客觀效應(yīng)”四個評價因素的權(quán)重系數(shù)分別為0.2、0.1、0.2、0.5。二是由組織者設(shè)置的各類評估者所占的權(quán)重系數(shù)。如上例中,可設(shè)置評估專家的評估意見、評估對象的自評意見、群眾參評意見的權(quán)重系數(shù)分別為0.7、0.1、0.2。第五,討論與評價。網(wǎng)絡(luò)評估不同于其他評估的一個重要特點,是系統(tǒng)中為評估者和評估對象提供討論交流平臺,評估者可利用該平臺就評估問題進(jìn)行相互之間的切磋與討論。必要時,評估者還要與評估對象就評估問題進(jìn)行溝通探討。在討論交流的基礎(chǔ)上,測評專家、評估對象和參評群眾分別在各自的網(wǎng)頁上進(jìn)行測評,給出測評意見。如上例:每個評估專家都要就“領(lǐng)導(dǎo)重視”、“教育氛圍”、“過程反響”、“客觀效應(yīng)”四個評估指標(biāo)分別給出優(yōu)、良、中、差的評價意見,如果某專家評價該單位的“領(lǐng)導(dǎo)重視”為良、“教育氛圍”為中、“過程反響”為中、“客觀效應(yīng)”為良,我們通常將優(yōu)、良、中、差四個等級賦予分值為4、3、2、1,則該專家的評價數(shù)組即為(3,2,2,3)。同理,10個評估專家可產(chǎn)生10個評價數(shù)組:(3,2,2,3);(4,2,2,4);(3,3,2,3);(3,2,3,4);(4,2,3,4);(2,3,3,2);(3,4,4,3);(2,3,2,3);(4,3,3,4);(3,2,2,4)。評估對象可產(chǎn)生一個自評數(shù)組(4,3,4,4);5個參評群眾可產(chǎn)生5個評價數(shù)組:(3,3,2,3);(2,3,2,3);第六,進(jìn)行歸一處理,作出評估結(jié)論。即按照評估方案,運用一定的科學(xué)原理(諸如模糊數(shù)學(xué)法、矩陣方法、分等加權(quán)法等),將各相關(guān)受評因素的測評意見進(jìn)行歸一化處理。一般處理程序,首先是將評估專家的評價意見、評估對象的自我評價意見、群眾參評的評價意見分別以評價數(shù)組的形式,將其與評估權(quán)重數(shù)組一起輸入信息數(shù)據(jù)處理庫,再由網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)處理庫中按照相應(yīng)方法原理設(shè)計的軟件進(jìn)行數(shù)學(xué)運算處理,得出歸一的評估數(shù)據(jù),最終由評估專家依據(jù)評估數(shù)據(jù)作出評估結(jié)論。(4,3,3,4);(3,2,2,3);(3,4,4,3)。下面讓我們以“分等加權(quán)法”對上例進(jìn)行歸一處理:“分等加權(quán)法”是統(tǒng)計數(shù)學(xué)中用于工程評估的一種常見方法,它是專門處理多評價因素、多評價主體條件下評估意見歸一問題的科學(xué)方法?！胺值燃訖?quán)法”的運用背景與思想政治教育網(wǎng)絡(luò)評估的背景基本一致,思想政治教育網(wǎng)絡(luò)評估就是一種多評價因素、多評價主體條件下的評估,完全可以引用“分等加權(quán)法”對其評估結(jié)果進(jìn)行歸一化處理。依據(jù)“分等加權(quán)法”,對上例即某單位某項思想政治教育活動的效果進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評估,可分為以下三個環(huán)節(jié)進(jìn)行。第一,歸一計算四項評價因素的評估分值。該評估分值就是評價主體對四個評價因素的評定分值與相應(yīng)評價因素權(quán)重系數(shù)的乘積之和。先將第一位評估專家對四項評價因素的評估分值歸一計算出來:0.2×3+0.1×2+0.2×2+0.5×3=2.7;同理,其他9位評估專家對四項評價因素的評估分值歸一計算的結(jié)果依次為:3.4、2.8、3.4、3.6、2.3、3.5、2.6、3.7、3.2。由于上述十位評估專家地位平等,故對其評價因素的評估分值取平均值:(2.7+3.4+2.8+3.4+3.6+2.3+3.5+2.6+3.7+3.2+)/10=3.12。按照上述歸一處理原理,同樣可得出網(wǎng)上參評群眾對四項評價因素評估分值的平均值為3.02,評估對象自我評估的歸一分值為3.7。第二,歸一計算三類評價主體的評估分值。該評估分值就是三類評價主體評估分值的平均值與相應(yīng)評價因素權(quán)重系數(shù)的乘積之和:3.12×0.7+3.02×0.2+3.7×0.1=3.16。經(jīng)過兩步歸一處理得出的評估分值3.16,即為綜合三類評價主體的評估意見后,某單位某項思想政治教育活動效果評估的最后得分。第三,給定評估結(jié)論。3.16的評估得分表明,某單位某項思想政治教育活動效果為“良”(良的基線為3,參見上述評估程序的第五步)以上,但不夠優(yōu)秀(優(yōu)的基線為4)。