Word文檔銷售人員口才訓(xùn)練方法在語(yǔ)言交流中，講話的快慢將不同程度地影響信息的傳遞。速度太快，給人以緊張和焦慮之感，也會(huì)使得某些詞語(yǔ)模糊不清，他人就無(wú)法聽(tīng)懂你所說(shuō)的內(nèi)容。下面給大家分享一些關(guān)于銷售人員口才訓(xùn)練方法，希望對(duì)大家有幫助。

銷售人員口才訓(xùn)練

1要有自信心

信心是做好一件事的前提，當(dāng)然做銷售也不例外，在決定做銷售之前，一定要在內(nèi)心里覺(jué)得自己一定可以做好這份工作，如果連這份信心都沒(méi)有的話，還是轉(zhuǎn)行算了。

2熟悉產(chǎn)品

在開(kāi)展銷售工作之前，一定要想辦法熟悉所要銷售的產(chǎn)品，這很重要，如果連自己銷售的產(chǎn)品都不熟悉的話，那客戶又怎么會(huì)相信你呢?更不要說(shuō)購(gòu)買你的產(chǎn)品了，所以在做銷售之前，可以先花2-3天的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品，比如產(chǎn)品的定位、功能、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等等。

3尋找客戶

銷售就是跟客戶打交道的過(guò)程，所以在打交道之前，你要知道你的客戶是誰(shuí)這很重要吧?可以根據(jù)你銷售的產(chǎn)品和公司特性，確定你銷售的客戶，如果你公司是廠家，可以找這類產(chǎn)品的代理商、分銷商，如果你公司是代理商，你可能就需要找下一級(jí)的代理商和分銷商、或者零售商，這些公司培訓(xùn)會(huì)有提，重要的是你怎么去找這些客戶，可以線上和線下相結(jié)合的方式收集這些客戶的聯(lián)系方式。

怎么練好銷售口才能力

1.學(xué)會(huì)去聽(tīng)

聽(tīng)是說(shuō)的基礎(chǔ)，如果你想成為一個(gè)雄辯的人，首先就應(yīng)該養(yǎng)成愛(ài)聽(tīng)、多聽(tīng)、會(huì)聽(tīng)的好習(xí)慣。

例如：多聽(tīng)演講、新聞、演講節(jié)目或別人的演講等，這都可以獲得大量、豐富的信息，因?yàn)檫@些信息經(jīng)過(guò)大腦的整合和提煉來(lái)形成語(yǔ)言智慧的豐富源泉。

2.學(xué)會(huì)去看

有時(shí)候，不會(huì)說(shuō)很大程度上是自己肚里的“墨水”太少了。因此多讀讀書(shū)，看看報(bào)紙，仔細(xì)地吸收書(shū)本的知識(shí)，自然會(huì)讓我們更有信心，當(dāng)然讀書(shū)習(xí)慣是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去才有效果的。

例如：多看電視、書(shū)籍、報(bào)紙、電影等多語(yǔ)言對(duì)話節(jié)目，這樣不僅可以陶冶情操，豐富生活，還可以學(xué)會(huì)講別人的方式、技巧和內(nèi)容。

3.學(xué)會(huì)去背

背，不僅可以加強(qiáng)人的記憶力，還可以訓(xùn)練人形成良好的語(yǔ)感。例如：平時(shí)多背誦詩(shī)歌、格言、諺語(yǔ)等，這樣可以豐富人們的內(nèi)涵、優(yōu)美的文本，也可以形成生動(dòng)的語(yǔ)言。

4.多去思考

思考是組織思維的唯一方法。在生活中，大多數(shù)時(shí)候并不是我們不會(huì)說(shuō)話，而是我們不會(huì)想。如果我們想不清楚就很容易說(shuō)出讓別人不能理解的話。因此，提高口才也需要思考能力。

5.多進(jìn)行交流

說(shuō)是語(yǔ)言表達(dá)能力的最高境界，平時(shí)只要說(shuō)得多，那語(yǔ)商能力就會(huì)很快提高。所以，做好以上四個(gè)方面，自己的口才水平就會(huì)提高得很快。

電話銷售口才訓(xùn)練

1、做足準(zhǔn)備功夫

在進(jìn)行電話銷售口才訓(xùn)練前，你要先了解自己口才上的不足與優(yōu)點(diǎn)，專門提升你的不足之處。然后，你要深入了解你的工作內(nèi)容與產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)好銷售對(duì)話。最后，你要準(zhǔn)備銷售過(guò)程中所需用到的工具，例如：筆記本、筆、計(jì)算器、搜索引擎、計(jì)算器、產(chǎn)品簡(jiǎn)介等等。

2、設(shè)計(jì)對(duì)話

為了讓你的銷售更順利，事前你可以設(shè)計(jì)一些可能會(huì)在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)話，盡量措辭清晰、簡(jiǎn)潔，面面俱到，然后把這些話語(yǔ)熟記于心，并加強(qiáng)練習(xí)，這樣在正式電話銷售時(shí)，你會(huì)感到輕松許多。

3、懂得聆聽(tīng)

你要珍惜客戶與你談話的機(jī)會(huì)，當(dāng)客戶發(fā)聲時(shí)，你要懂得聆聽(tīng)，在獲取對(duì)你有用的信息的同時(shí)要思索解決問(wèn)題的方法。回應(yīng)客戶時(shí)，你應(yīng)盡善盡美地解決他們的疑難，避免答非所問(wèn)、一口回絕。

4、口腦并用

在電話銷售過(guò)程中，你可能會(huì)遇到各種突發(fā)情況，要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)與妥善解決問(wèn)題，你就需要練就口腦并用的本領(lǐng)。平時(shí)，你不妨多動(dòng)腦筋、多進(jìn)行即時(shí)演說(shuō)與多說(shuō)故事，這樣有助刺激你的腦筋運(yùn)轉(zhuǎn)得更快，同時(shí)提高你的表達(dá)能力。

5、多讀書(shū)

有些人的口才不佳可能與他的詞匯量不足有關(guān)，常常在想要表達(dá)