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營銷員（五級）-單項選擇

1、對經(jīng)銷商而言最重要的是（）O

A.客戶

B.制造商

C.政府

D.競爭者

2、“假如我方再供貨一倍，你們前面的款還多少？”“每月還款

十萬元，再送貨2噸棉紗怎么樣？”這種策略是對付（）債務(wù)人的討債

策略。

A.強硬型

B.陰謀型

C.合作型

D.感情型

3、在締結(jié)契約的時候應(yīng)該()。

A.將空白訂貨單早早地在顧客面前拿出來

B.很自然地、毫不在意地把訂單拿出來

C.在已知道準顧客接納了你的交易建議之后直接說：“那么，你買

了吧，好嗎？”

D.做成一筆新的交易抑制不住表現(xiàn)出喜悅之情

4、對于顧客的一些不影響成交的反對意見推銷員最好不要反駁，

采用()的方法是最佳的。

A.針鋒相對

B.不理睬

C,提供附加優(yōu)惠

D.符合其意見

5、()是指人們在特定的職業(yè)活動中形成的或明文規(guī)定的語言標

準或規(guī)則

A.職業(yè)規(guī)范

B.儀表端莊

C.儀表儀態(tài)

D.語言規(guī)范

6、在商務(wù)談判中，我們假設(shè)談判開始的時間為A,預(yù)計談判結(jié)束的

時間為D,中間有BC兩個時刻，那么讓步的行為一般會發(fā)生在()o

A.A

B.B

C.C

D.D

7、債務(wù)人或者第三人將其動產(chǎn)移交債權(quán)人占有，將該動產(chǎn)動作為

債權(quán)的擔(dān)保是()O

A.抵押

B.動產(chǎn)質(zhì)押

C.權(quán)利質(zhì)押

D.留置

8、顧客先生，如果你現(xiàn)在就簽字并采購我的產(chǎn)品，我可以給你一

個特別優(yōu)惠，再給你降價3%。這種促成最后交易的方法叫做()。

A.推定承若法

B.二選一法

C.總結(jié)法

D.優(yōu)待法

9、以下的說法中，錯誤的是()o

A.應(yīng)收賬款的總額度直接決定了銷售收入的規(guī)模

B.較高的應(yīng)收賬款持有水平總是對應(yīng)產(chǎn)生較低的銷售收入

C,收賬款持有水平的高低決定著持有成本的規(guī)模

D.較高的應(yīng)收賬款持有水平會導(dǎo)致較高的持有成本

10、需求彈性是指()O

A.指因價格變動而引起需求相應(yīng)變動的比率

B.不同產(chǎn)品具有不同的需求彈性

C.需求的可調(diào)節(jié)程度

D.市場需求會按照與價格變動變動相反的方向變動

11、商務(wù)談判以()作為談判的核心。

A.談判主體

B.價值

C.談判客體

D.價格

12、按照商品流通的順序可將市場劃分為()。

A.一般商品市場和特殊商品市場

B.現(xiàn)貨市場和期貨市場

C.批發(fā)市場和零售市場

D.消費者市場和組織市場

13、對于大多數(shù)商品和顧客來說，()都是興趣集中點。

A.使用價值

B.流行性

C.安全性

D.美觀性

14、消費者依據(jù)()權(quán)可以要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合保障

人身、財產(chǎn)安全的要求。

A.安全保障

B.公平交易

C.自己選擇

D.獲得知識

15、相比之下，()更不太注重促銷，環(huán)境和地點。

A.批發(fā)商

B.零售商

C.代理商

D.經(jīng)紀人

16、在買賣過程中，直接或間接地為銷售活動提供各種銷售服務(wù)的

是()。

A.售前服務(wù)

B.售中服務(wù)

C.售后服務(wù)

D.評價服務(wù)

17、在商務(wù)談判中，談判人員緊緊地抿住嘴，通常表現(xiàn)()0

A.意志堅決

B.不滿意和準備攻擊對方

C.遭受失敗

D.不滿和固執(zhí)

18、銷售人員在銷售過程中應(yīng)該使用的語言是()o

A.這個槌子不錯，買一把吧

B.這個槌子的手柄市六角形的，買把試試吧

C.這個槌子用起來很方便，買來試試吧

D.這個槌子手柄的六角形構(gòu)造讓您很容易握緊，用力很方便

19、要求速度快、運載量大、比較安全的大宗貨物比較合適采用的

運輸工具是OO

A.火車運輸

c.水平分銷渠道模式

D.多渠道分銷渠道模式

52、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的主體()o

A.生產(chǎn)經(jīng)營者

B.銷售經(jīng)營者

C.消費者

D.供應(yīng)商

53、4c理論是市場營銷理論研究的新發(fā)展，但是它與4P理論又有

相互對應(yīng)的關(guān)系，下面選項中對應(yīng)不正確的有()。

A.communication-promotion

B.cost-price

C.convenience-palce

D.contain-product

54、營銷員最重要的職責(zé)是()o

A.執(zhí)行營銷策劃

B.建立和客戶的良好關(guān)系

C.提高銷售額

D.分析市場變化趨勢

55、根據(jù)市場營銷學(xué)原理，促銷的實質(zhì)是()o

A.推銷

B.營銷

C.溝通

D.銷售

56、()是一種以程序性、重復(fù)性、穩(wěn)定性為特點的定性思維方法。

A.單一化思維

B.靜態(tài)思維

C.多樣化思維

D.動態(tài)思維

57、銷售示范中的大忌的是（）。

A.在示范前對產(chǎn)品的優(yōu)點強調(diào)過多，從而使顧客的期望過高

B.示范如果失敗，會比不示范更加糟糕

C.銷售人員在示范過程中極力表現(xiàn)自己

D.在示范過程中只顧自己操作，而不去注意顧客的反應(yīng)

58、（）是由出票人簽發(fā)的