行政文件管理制度第一章總則第一條：為了規(guī)范公司內(nèi)的行文程序，加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)文件的管理工作，根據(jù)國家對(duì)文件管理的相關(guān)規(guī)定特制定本辦法。第二條：公司文件包括收文、發(fā)文，是公司在進(jìn)行經(jīng)營管理活動(dòng)中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是公司進(jìn)行管理的重要工具。第三條：企管中心是公司文件管理部門，負(fù)責(zé)處理公司的收、發(fā)文處理工作。各部門、分公司設(shè)兼職人員管理本單位的文書處理工作。第二章公文種類第四條：公司公文主要種類有：（一）正式文件：適用于對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員；（二）便文：適用于傳達(dá)要求下級(jí)單位辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，任免人員，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)公文。（三）通報(bào)：適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況。（四）報(bào)告：適用于向上級(jí)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。（五）請(qǐng)示：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。（六）批復(fù)：適用于答復(fù)下級(jí)單位請(qǐng)示事項(xiàng)。（七）意見：適用于對(duì)重要問題提出見解和處理辦法。（八）會(huì)議紀(jì)要：適用于記載、傳達(dá)會(huì)議民政部和議定事項(xiàng).第三章公文格式第五條：公文一般由發(fā)文機(jī)關(guān)、秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、印章、成文時(shí)間、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)間等部分組成。（一）公文字號(hào)由公司代字、年份和序號(hào)組成，在橫線上3MM處用3號(hào)仿宋字，居中排列，年份、序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí)，年份用全稱，用“〔〕”括入。（二）公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文種類。公文標(biāo)題中除規(guī)章制度名稱加書名號(hào)外。一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。（三）公文如有附件，應(yīng)當(dāng)注明附件順序和名稱。（四）公文除“會(huì)議記要”外，應(yīng)當(dāng)加蓋公章。（五）成文日期以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。（六）公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注主題詞。（七）抄送機(jī)關(guān)指主送機(jī)關(guān)外需要執(zhí)行或知曉公文的其他機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范的簡稱。第六條：公文中各組成部分的標(biāo)識(shí)規(guī)則，參照《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第七條：公文用紙采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4型，左側(cè)裝訂。第四章行文規(guī)則第八條：行文規(guī)則是指根據(jù)發(fā)文機(jī)關(guān)與收文機(jī)關(guān)之間的關(guān)系確定下來的行文規(guī)范和準(zhǔn)則。國家對(duì)公文的行文規(guī)則有嚴(yán)格的要求，公司行文應(yīng)遵照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：1、行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用。2、行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，一般不得越級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告。3、要分清主送、主報(bào)和抄送、抄報(bào)單位。主送、主報(bào)單位必須是公文的辦理單位，抄送、抄報(bào)單位則是公文內(nèi)容涉及的其它有關(guān)單位，主報(bào)、抄報(bào)是上行文，主送、抄送是平行文或下行文，給上級(jí)單位的請(qǐng)示、報(bào)告，不能同時(shí)抄送同級(jí)或下級(jí)單位。4、“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事；一般只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān)，需要同時(shí)送其他機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)用抄送形式?！皥?bào)告”不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。第五章發(fā)文辦理第九條：發(fā)文程序由發(fā)文部門主辦人員起草由發(fā)文部門主辦人員起草（擬稿）交部門經(jīng)理審核（審核）交總經(jīng)理或主管副總簽發(fā)（簽發(fā)）交企管中心復(fù)核后確定發(fā)文字號(hào)、分送部門、印制份數(shù)登記在案（繕印）由企管中心負(fù)責(zé)打印初稿，并經(jīng)擬稿部門校對(duì)后印制（校對(duì)）加蓋公章（用?。┯蓴M稿部門負(fù)責(zé)分發(fā)（分發(fā)）由企管中心負(fù)責(zé)已發(fā)文的歸檔（歸檔）第十條：各部門起草公文應(yīng)當(dāng)做到：（一）符合國家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。（二）情況確實(shí)，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，直達(dá)不曲，字詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短。（三）公文的種類應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)文單位的行文目的、職權(quán)及與主送機(jī)關(guān)的行文關(guān)系確定。（四）擬制緊急公文，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)緊急的原因，并根據(jù)實(shí)際需要確定緊急程度。（五）人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。引用公文應(yīng)當(dāng)先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號(hào)。引用外文應(yīng)當(dāng)注明中文含義。日期應(yīng)當(dāng)寫明具體的年、月、日。（六）結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一、”，第二層為“（一）、”，第三層為“1.”，第四層為“（1）”。（七）應(yīng)當(dāng)使用國家法定計(jì)量單位。（八）文內(nèi)使用非規(guī)范化簡稱，應(yīng)當(dāng)先用全稱并注明簡稱。使用國際組織外文名稱或其縮寫形式，應(yīng)當(dāng)在第一次出現(xiàn)時(shí)注明準(zhǔn)確的中文譯名。（九）公文中的數(shù)字，除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次數(shù)和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。第十一條：公文送負(fù)責(zé)人簽發(fā)前，應(yīng)當(dāng)由企業(yè)管理中心進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是：是否確需行文，行文方式是否妥當(dāng)，是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求，公文格式是否符合本辦法的規(guī)定等。第十二條以公司名義制發(fā)上行文，由主管副總或總經(jīng)理簽發(fā)。第十三條：公文正式印制前交企管中心應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)核，重點(diǎn)是：審核、簽發(fā)手續(xù)是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。收文辦理第十四條收文辦理指對(duì)收到公文的辦理過程，包括簽收、登記、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。信件、傳真信件、傳真各單位外部會(huì)議收文企管中心簽收、登記由企管中心填寫擬辦意見呈分管領(lǐng)導(dǎo)批示企管中心登記并轉(zhuǎn)交承辦單位承辦承辦單位將辦理完畢文件交回總企管中心企管催辦裁第十五條：承辦公文要求（一）承辦部門收到交辦的公文后應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理，不得延誤、推諉。緊急公文應(yīng)按時(shí)限要求辦理，確有困難的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以說明，對(duì)不屬于本單位職權(quán)范圍或者不宜由本單位辦理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)退回交辦的企管中心并說明理由。（二）公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項(xiàng)，主辦部門應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)商，如有分歧，主辦部門主要負(fù)責(zé)人要出面協(xié)調(diào)，如仍不能取得一致，可以報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)或裁定。（三）審批公文時(shí)，對(duì)有具體請(qǐng)示事項(xiàng)的，主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見。姓名和審批日期，其他審批人圈閱視為同意，沒有請(qǐng)示事項(xiàng)的，圈閱表示已閱知。送負(fù)責(zé)人批示或者交有關(guān)部門辦理的公文，企管中心要負(fù)責(zé)催辦，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點(diǎn)催辦，一般公文定期催辦。第十六條：呈批件辦理：公司內(nèi)日常工作的請(qǐng)示、報(bào)告需要用呈批件的形式送領(lǐng)導(dǎo)審批。呈批件的呈報(bào)及辦理流程：各主辦人員擬稿，填寫“呈批件”，一事一呈報(bào)交部門經(jīng)理核稿并簽字由擬稿人分管領(lǐng)導(dǎo)簽字企管中心登記企管中心負(fù)責(zé)呈總經(jīng)理批示退承辦部門辦理并存檔各主辦人員擬稿，填寫“呈批件”，一事一呈報(bào)交部門經(jīng)理核稿并簽字由擬稿人分管領(lǐng)導(dǎo)簽字企管中心登記企管中心負(fù)責(zé)呈總經(jīng)理批示退承辦部門辦理并存檔呈批件正文應(yīng)有擬稿人或部門經(jīng)理的簽字。第七章公文管理第十七條、上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的公文，除絕密級(jí)和注明不準(zhǔn)翻印的以外，需經(jīng)企管中心經(jīng)理批準(zhǔn)，可以翻印，翻印時(shí)應(yīng)當(dāng)注明翻印的機(jī)關(guān)、日期、份數(shù)和印發(fā)范圍。第十八條：公司發(fā)布公文，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可由企業(yè)管理中心統(tǒng)一印發(fā)。第十九條：公文復(fù)印件作為正式公文使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)印機(jī)關(guān)證明章。第二十條：公文被撤銷，視作自始不產(chǎn)生效力；公文被廢止，視作自廢止之日起不產(chǎn)生效力。第二十一條：公文辦理完畢后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和《公司檔案管理辦法》，及時(shí)整理（立卷）、歸檔。個(gè)人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。第二十二條