試卷科目：初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源務(wù)實(shí)初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源務(wù)實(shí)(習(xí)題卷13)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源務(wù)實(shí)第1部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題，共188題，每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.關(guān)于人事管理與人力資源管理差異的陳述，正確的是（）。A)人力資源管理主要關(guān)注如何降低人力成本B)人力資源管理的視野比人事管理廣闊C)人力資源管理將人視為被動(dòng)地適應(yīng)生產(chǎn)的因素D)人事管理是在20世紀(jì)70年代以后開(kāi)始出現(xiàn)的[單選題]2.工作分析人員通過(guò)對(duì)特定工作活動(dòng)進(jìn)行觀察，取得相關(guān)信息，并把它們歸納總結(jié)為適用的文字資料，這種工作分析方法是（）。A)典型事件法B)觀察法C)訪談法D)工作實(shí)踐法[單選題]3.共用題干某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算，其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)，依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于具名團(tuán)體技術(shù)的說(shuō)法，正確的是()。A)具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的B)團(tuán)體成員在決策前應(yīng)盡量不進(jìn)行溝通C)具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間D)團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感[單選題]4.言語(yǔ)表情不包括（）。A)說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)B)說(shuō)話的速度C)說(shuō)話的內(nèi)容D)說(shuō)話的節(jié)奏[單選題]5.關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說(shuō)法，正確的是()。A)實(shí)施正式的、定期的工作滿意度調(diào)查的組織，就不必要經(jīng)常性地監(jiān)控員工的工作滿意度B)工作滿意度調(diào)查為管理層指出了公司中總體的滿意度水平C)定期的、正式的工作滿意度調(diào)查是監(jiān)控員工滿意度的唯一渠道D)滿意度調(diào)查只適用于普通員工，并不適用于管理人員[單選題]6.下列關(guān)于協(xié)商解除勞動(dòng)合同的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A)員工和企業(yè)都可以主動(dòng)向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧?dòng)合同關(guān)系的請(qǐng)求B)協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議，即可即時(shí)解除，無(wú)須提前通知C)協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的，須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過(guò)6個(gè)月D)必須經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議，才能解除合同[單選題]7.用人單位應(yīng)當(dāng)在用工之日起（）日內(nèi)為其職工向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。A)10B)30C)40D)60[單選題]8.在評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果時(shí)，評(píng)估受訓(xùn)人員工作行為是否有所改變，以及把所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到工作上的程度，這是()。A)反應(yīng)評(píng)估B)學(xué)習(xí)評(píng)估C)結(jié)果評(píng)估D)工作行為評(píng)估[單選題]9.張三今年68歲，之前一直在家務(wù)農(nóng)，沒(méi)有買(mǎi)社保，如今土地被征收，在家閑著，和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下來(lái)的起重機(jī)砸中身亡，張三與用人單位之間的關(guān)系是（）A)勞務(wù)關(guān)系B)勞動(dòng)關(guān)系C)兼職關(guān)系D)聘用關(guān)系[單選題]10.共用題干某科研單位由于體制轉(zhuǎn)軌開(kāi)始面向市場(chǎng)，單位原來(lái)實(shí)行的工資體系也因此受到?jīng)_擊?？蒲腥藛T對(duì)目前的收入極其不滿，認(rèn)為既不具有內(nèi)部公平性，也不具備外部競(jìng)爭(zhēng)性。鑒于以上情況，單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)專(zhuān)家小組，對(duì)此進(jìn)行診斷并提出相應(yīng)對(duì)策。專(zhuān)家組采用因素比較法對(duì)單位內(nèi)部工作崗位進(jìn)行了重新評(píng)價(jià)，依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和市場(chǎng)薪資狀況建立了薪資等級(jí)，并為每一薪資等級(jí)設(shè)置了薪酬變動(dòng)范圍，專(zhuān)家組還建議單位為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、舒適便利的工作環(huán)境等，以激發(fā)員工的工作熱情。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、舒適便利的工作環(huán)境等?作為一種薪酬形式?，屬于()。A)基本薪酬B)福利C)內(nèi)在報(bào)酬D)外在報(bào)酬[單選題]11.()多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練。A)案例研討法B)操作示范法C)角色扮演法D)管理游戲法[單選題]12.工作分析的結(jié)果之一是職位說(shuō)明書(shū)，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是（）。A)工作職責(zé)要求B)工作經(jīng)驗(yàn)要求C)工作技能要求D)教育程度要求[單選題]13.()是指福利管理過(guò)程中進(jìn)行的一系列福利成本開(kāi)支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A)法定福利B)福利計(jì)劃C)福利預(yù)算D)福利成本[單選題]14.關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A)它指受訓(xùn)員工在不離開(kāi)工作崗位的情況下接受訓(xùn)練B)它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來(lái)接受訓(xùn)練C)它的優(yōu)點(diǎn)是具有現(xiàn)實(shí)性D)它的缺點(diǎn)是所學(xué)知識(shí)技能向工作情境遷移會(huì)存在困難[單選題]15.下列關(guān)于員工福利的描述錯(cuò)誤的是()。A)可以吸引企業(yè)所需要的員工B)降低員工的流動(dòng)率C)提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度與忠誠(chéng)度D)無(wú)法激勵(lì)員工積極進(jìn)取的積極性[單選題]16.關(guān)于Y型溝通的錯(cuò)誤說(shuō)法有()。A)它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合B)它是較復(fù)雜的垂直溝通C)它是常見(jiàn)的溝通網(wǎng)絡(luò)模型之一D)它是單純的橫向溝通[單選題]17.()是通過(guò)科學(xué)的方法從候選人中挑選出最終能夠勝任工作或崗位需要的人選的過(guò)程。A)招募B)面試C)甄選D)招聘[單選題]18.薪資體系建立的依據(jù)是()。A)工作分析與工作評(píng)價(jià)B)工作評(píng)價(jià)C)薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D)薪資分級(jí)和定薪[單選題]19.人們由于處理事情的方式、方法以及對(duì)問(wèn)題所抱有的態(tài)度不盡相同，從而會(huì)造成人際沖突。這體現(xiàn)了沖突產(chǎn)生的()原因。A)處事策略不同B)不良的溝通信息和信息繆傳C)個(gè)體差異D)角色矛盾[單選題]20.關(guān)于周休息時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。A)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息兩日B)企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況靈活安排周休息日C)企業(yè)執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的周休息日D)企業(yè)可以依法取消勞動(dòng)者周休息時(shí)間[單選題]21.關(guān)于勞動(dòng)合同無(wú)效的說(shuō)法,正確的是（）A)對(duì)勞動(dòng)合同無(wú)效有爭(zhēng)議的,由勞動(dòng)行政部確認(rèn)該合同是否無(wú)效B)若勞動(dòng)合同被認(rèn)定為部分無(wú)效的,其他分也無(wú)效C)勞動(dòng)合同部分內(nèi)容違反勞動(dòng)者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動(dòng)合同無(wú)效D)勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效,芳動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動(dòng)者賣(mài)付勞動(dòng)報(bào)酬[單選題]22.用人單位向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^(guò)()年。A)5B)10C)12D)15[單選題]23.()是目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一A)問(wèn)卷法B)訪談法C)工作日志法D)主題專(zhuān)家會(huì)議法[單選題]24.登記失業(yè)人員憑()享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。A)本人身份證件B)失業(yè)登記證C)證明原身份的有關(guān)證明D)終止、解除勞動(dòng)關(guān)系或者解聘的證明[單選題]25.近來(lái)，某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示：就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率，為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認(rèn)為，提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此，他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃，也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1500元／月的較高水平，但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外，員工對(duì)福利的發(fā)放類(lèi)型存在較大爭(zhēng)議，認(rèn)為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望找出解決方案。專(zhuān)家通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，提高人均福利待遇到1500元／月的水平．可以較好地激勵(lì)和保留核心員工，并且公司財(cái)力可以承受，也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利，因此是可行的。此外，在福利發(fā)放形式方面，可以通過(guò)提供福利項(xiàng)目的?菜單?由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。專(zhuān)家提出的方案中，該公司應(yīng)采取的福利計(jì)劃是（）。A)員工服務(wù)計(jì)劃B)企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃C)企業(yè)年金計(jì)劃D)彈性福利計(jì)劃[單選題]26.心理學(xué)家米爾格拉姆的電擊實(shí)驗(yàn)，說(shuō)明了服從現(xiàn)象的()。A)普遍性B)獨(dú)立性C)真實(shí)性D)抽象性[單選題]27.因?yàn)闈撛诘膽?yīng)聘人員都是處于社會(huì)的某一層次，所以要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn)，向特定層次的人員發(fā)布招聘信息，以提高招聘的有效性。這反映了招聘信息發(fā)布應(yīng)遵循的()原則。A)及時(shí)B)層次C)真實(shí)D)全面[單選題]28.確定薪酬體系的基礎(chǔ)是()。A)工作分析B)工作評(píng)價(jià)C)薪酬調(diào)查D)確定薪酬體系[單選題]29.劉明是某公司的新任人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析，他參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷，發(fā)放給員工填寫(xiě)，但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級(jí)那里得到的大不相同。問(wèn)卷的回收情況也不理想，原本想選取的標(biāo)桿崗位也沒(méi)有順利實(shí)施。這樣編制的職位說(shuō)明書(shū)投入使用后，很多員工反映其并不準(zhǔn)確，紛紛抱怨。本案例中反映出的問(wèn)卷調(diào)查法的缺點(diǎn)不包括()。A)問(wèn)卷回收率得不到保證B)問(wèn)卷的編制技術(shù)要求較高C)不同員工對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容的理解存在差異D)成本高且費(fèi)時(shí)費(fèi)力[單選題]30.關(guān)于招聘活動(dòng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A)招聘活動(dòng)的空間范圍只要能夠吸引到足夠數(shù)量的合格人員即可B)針對(duì)空缺崗位匹配程度較高的目標(biāo)群體尋求目標(biāo)人員C)在同樣的招聘質(zhì)量下，應(yīng)當(dāng)選擇那些費(fèi)用最少的方法D)招聘時(shí)把空缺職位的工作職責(zé)內(nèi)容、要求等詳加描述[單選題]31.()是指具有一定素質(zhì)的員工在職位職責(zé)的要求下實(shí)現(xiàn)的工作結(jié)果和在此過(guò)程中表現(xiàn)出的行為。A)職責(zé)B)任務(wù)C)績(jī)效D)職務(wù)[單選題]32.關(guān)于工作擴(kuò)大化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A)工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性B)延長(zhǎng)工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式C)工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵D)工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法[單選題]33.共用題干小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開(kāi)始釋放，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，小王來(lái)到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察一最終，小王得到了與自己的專(zhuān)業(yè)背景相稱(chēng)的一份初級(jí)管理類(lèi)工作。進(jìn)入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來(lái)的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他同類(lèi)企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小王后來(lái)就職的這家大公司對(duì)求職者采用多種手段進(jìn)行考察，表明勞動(dòng)力市場(chǎng)具有()的特征。A)交易延續(xù)B)交易對(duì)象難以衡量C)不確定性D)交易條件復(fù)雜[單選題]34.（）是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法。A)機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法B)生物型工作設(shè)計(jì)法C)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)方法D)激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法[單選題]35.下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中，具有破壞性和積極特點(diǎn)的是()。A)辭職B)提建議C)忠誠(chéng)D)忽視[單選題]36.十月份某學(xué)校要舉行一個(gè)話劇表演比賽，小茜、小純、小天等幾個(gè)志同道合的朋友組團(tuán)報(bào)了名。由于人手不夠，每個(gè)人除了當(dāng)演員，還需要分擔(dān)道具保管、財(cái)務(wù)、宣傳等工作。小茜認(rèn)為自己心思細(xì)膩。適合保管道具?？墒窃陂_(kāi)會(huì)討論任務(wù)分配的時(shí)候，小茜擔(dān)心其他人也想保管道具，因此沒(méi)有說(shuō)出自己的想法，其他人似乎出于同樣的考慮，也沒(méi)有發(fā)言。剛開(kāi)始討論時(shí)，由于沒(méi)有人組織，大家沉默了幾分鐘。小純覺(jué)得這樣不行，率先發(fā)言道：?大家學(xué)習(xí)比較忙，咱們速戰(zhàn)速?zèng)Q吧。小茜比較嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，管財(cái)務(wù)，我來(lái)管道具，小天負(fù)責(zé)做海報(bào)宣傳。大家還有其他想法嗎??小茜本有點(diǎn)不愿意當(dāng)財(cái)務(wù)，但見(jiàn)其他人都沒(méi)有反對(duì)，也只好同意了這個(gè)安排。大家一開(kāi)始處于沉默狀態(tài)，而后又一致接受了主導(dǎo)成員小純的想法，這種現(xiàn)象叫作（）。A)團(tuán)體極化B)團(tuán)體思維C)團(tuán)體壓力D)團(tuán)體懈怠[單選題]37.關(guān)于工作分析成果的說(shuō)法，正確的是（）。A)工作描述界定了工作對(duì)任職者各方面的要求B)工作描述是對(duì)工作職責(zé)、工作活動(dòng)以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述C)工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容D)工作規(guī)范是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件[單選題]38.下列屬于現(xiàn)代的工作設(shè)計(jì)方法的是（）。A)激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法B)生物型工作設(shè)計(jì)法C)機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法D)知覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法[單選題]39.()工資差別揭示了由于工作條件和社會(huì)環(huán)境原因而導(dǎo)致的收入差異。A)補(bǔ)償性B)競(jìng)爭(zhēng)性C)壟斷性D)技能性[單選題]40.《準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定，準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡，不得低于完成義務(wù)教務(wù)的年齡，在任何情況下不得低于（）歲。A)20歲B)18歲C)16歲D)15歲[單選題]41.通過(guò)公益性崗位安置等途徑，對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)行優(yōu)先扶持和重點(diǎn)幫助。A)失業(yè)救助B)就業(yè)援助C)職業(yè)中介服務(wù)D)公共就業(yè)服務(wù)[單選題]42.下列關(guān)于工資水平的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A)規(guī)模大的企業(yè)一定會(huì)支付較高水平的工資B)較高的工資有助于提高員工的生產(chǎn)率C)如果企業(yè)從提高工資中所獲得的邊際收益與它所導(dǎo)致的邊際成本相等，那么這時(shí)的工資就是能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的工資水平D)較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為[單選題]43.下列屬于X效率理論說(shuō)法的是()。A)任何個(gè)人都是完全理性B)個(gè)人的努力程度存在不確定性以及惰性區(qū)域C)企業(yè)與員工的利益總是一致的D)勞動(dòng)者的行為取決于他們受到的壓力，所以壓力越大勞動(dòng)者會(huì)達(dá)成越高績(jī)效[單選題]44.著名心理學(xué)家費(fèi)斯汀格提出的說(shuō)明態(tài)度和行為之間關(guān)系的理論是()。A)自我覺(jué)知理論B)態(tài)度行為理論C)認(rèn)知失調(diào)理論D)結(jié)構(gòu)功能理論[單選題]45.工資收入不包括()。A)計(jì)時(shí)工資B)獎(jiǎng)金C)計(jì)件工資D)社會(huì)保險(xiǎn)福利費(fèi)[單選題]46.下列各項(xiàng)不屬于人員分析的內(nèi)容的是()。A)工作績(jī)效評(píng)估B)人員能力C)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)調(diào)查D)外部人員的供給量[單選題]47.在（）的情況下，企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進(jìn)行招募。A)能夠?yàn)榭杖甭毼淮_定高于市場(chǎng)水平的薪酬，以便吸引到高質(zhì)量的求職者B)求職者的基本素質(zhì)較好，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有太高的要求C)要求候選人能夠勝任職位的需要，同時(shí)又不想支付較高水平的薪酬D)需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺[單選題]48.()不屬于按時(shí)間階段劃分的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)A)崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)B)崗前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C)在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D)職外培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)[單選題]49.在其他情況不變而產(chǎn)品需求發(fā)生變化時(shí)，勞動(dòng)力需求()。A)與產(chǎn)品需求反方向變化B)不變C)變化，但與產(chǎn)品需求無(wú)關(guān)D)與產(chǎn)品需求同方向變化[單選題]50.()指根據(jù)社會(huì)需要和各種職業(yè)崗位的從業(yè)要求，結(jié)合擇業(yè)者的個(gè)性特點(diǎn)，幫助其選擇適合的職業(yè)或?qū)I(yè)，以及幫助用人單位選擇合格的勞動(dòng)者，從而達(dá)到人與職業(yè)合理匹配的過(guò)程。A)公共就業(yè)服務(wù)B)職業(yè)介紹C)職業(yè)指導(dǎo)D)職業(yè)培訓(xùn)[單選題]51.()是一個(gè)組織的動(dòng)力源泉，能夠?yàn)閱T工提供更加具體的努力方向，同時(shí)也能成為組織績(jī)效衡量的基礎(chǔ)。A)愿景B)使命C)價(jià)值觀D)目標(biāo)[單選題]52.屬于發(fā)動(dòng)合同必備條款的是()A)勞紀(jì)建律B)補(bǔ)充保險(xiǎn)C)勞動(dòng)報(bào)酬D)違反勞動(dòng)合同責(zé)任[單選題]53.湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒(méi)有制定工資或使用薪酬因素，工資水平同周?chē)鐣?huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí)，并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過(guò)它在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí)，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感，從而減少勞動(dòng)的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此，她父親的解釋是：?男性身體更好，可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間，而且他們要維持一定的生活。?湯姆堅(jiān)持每天閱讀求職廣告，他的目的是了解影響薪酬設(shè)定的（）因素。A)當(dāng)?shù)厣钏紹)地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例C)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況D)國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)[單選題]54.（）的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者，是當(dāng)前一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法。A)視聽(tīng)法B)管理游戲法C)討論法D)講授法[單選題]55.專(zhuān)門(mén)針對(duì)管理人員技能開(kāi)發(fā)的考核最好采用()考核方法。A)同事考核B)360度考核C)自我評(píng)價(jià)D)下級(jí)評(píng)價(jià)[單選題]56.下列關(guān)于傳染病病原攜帶者的說(shuō)法不正確的是()。A)禁止從事美容、整容等工作B)禁止直接從事化妝品生產(chǎn)的工作C)禁止從事托幼機(jī)構(gòu)的保育、教育等工作D)可以強(qiáng)行將乙肝病毒血清學(xué)指標(biāo)作為體檢標(biāo)準(zhǔn)[單選題]57.用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要，自主決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間、條件、數(shù)量、（）及工資報(bào)酬待遇等。A)社會(huì)保險(xiǎn)B)年休假C)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式D)用工形式[單選題]58.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方式不包括()。A)接受主管經(jīng)理、督導(dǎo)員、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)B)出席有關(guān)會(huì)議，見(jiàn)習(xí)或代理工作C)工作輪換D)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)課[單選題]59.要成為勞動(dòng)法律意義上的勞動(dòng)者需滿足以下條件，說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。A)達(dá)到法定年齡且具有勞動(dòng)行為能力B)與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系C)法定年齡是推定公民是否具有勞動(dòng)能力的依據(jù)D)勞動(dòng)者必須年滿16周歲才能被招用[單選題]60.()是績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。A)工作內(nèi)容B)工作聯(lián)系C)工作分析D)人員招聘[單選題]61.非正式團(tuán)體是個(gè)人社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，它是在人際交往中()產(chǎn)生的。A)有組織B)自發(fā)C)正式領(lǐng)導(dǎo)D)強(qiáng)制[單選題]62.激情具有（）的特點(diǎn)。A)激動(dòng)性和沖動(dòng)性B)激動(dòng)性和爆發(fā)性C)沖動(dòng)性和爆發(fā)性D)沖動(dòng)性和可知性[單選題]63.在卡特爾人格特質(zhì)分類(lèi)中，()指?jìng)€(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí)，高分代表好強(qiáng)，低分代表順從。A)穩(wěn)定性B)支配性C)敏感性D)懷疑性[單選題]64.()可以明確每個(gè)職位等級(jí)所需的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)與知識(shí)能力標(biāo)準(zhǔn)，從而建立起科學(xué)并具有激勵(lì)性的職業(yè)上升途徑，實(shí)現(xiàn)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。A)薪酬管理體系B)任職資格體系C)工作評(píng)價(jià)體系D)人力資源培訓(xùn)體系[單選題]65.?通過(guò)各利人看資源管理手段來(lái)提高員工的工作滿意度、組織承諾度?,這是現(xiàn)代人力資源的對(duì)人力資源的（）措施A)吸引B)保留C)激勵(lì)D)開(kāi)發(fā)[單選題]66.下列關(guān)于人力資源的時(shí)效性的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A)處于成長(zhǎng)發(fā)育期的個(gè)體不是現(xiàn)實(shí)的人力資源B)人力資源如果長(zhǎng)期不使用，一般不會(huì)荒廢與退化C)當(dāng)個(gè)體的體力和腦力衰退，不再適合勞動(dòng)時(shí)，該個(gè)體將不再是現(xiàn)實(shí)的人力資源D)個(gè)體的技能如果得不到使用和發(fā)揮，會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的積極性消退[單選題]67.傳統(tǒng)的職能式人力資源管理部門(mén)的設(shè)置，存在的缺點(diǎn)不包括()。A)人員機(jī)構(gòu)非常臃腫B)沒(méi)有真正以客戶為導(dǎo)向C)不利于發(fā)揮人力資源管理的整體效應(yīng)D)使各個(gè)職能的銜接脫鉤[單選題]68.如為了聲援某位被公司解雇的職員或?yàn)榱嗽黾痈＠奂谝黄鸬娜?，便是一個(gè)()。A)指揮團(tuán)體B)利益團(tuán)體C)聯(lián)誼團(tuán)體D)任務(wù)團(tuán)體[單選題]69.用來(lái)衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果，以評(píng)估員工的實(shí)際工作效果，控制員工的工作過(guò)程，并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的制度是()。A)薪資獎(jiǎng)金制度B)績(jī)效考核制度C)人事調(diào)整制度D)員工培訓(xùn)制度[單選題]70.根據(jù)以下材料，回答86-90題某軟件開(kāi)發(fā)公司，三年前，招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷(xiāo)工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷(xiāo)工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異來(lái)。王某很顯然是外傾性格，熱情、開(kāi)朗、善交際、積極主動(dòng)；而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛(ài)思考、不愿與人多說(shuō)話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來(lái)很快適應(yīng)了銷(xiāo)售工作，得心應(yīng)手成績(jī)出色，工作局面已經(jīng)打開(kāi)，不久將提升為部門(mén)經(jīng)理；而趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說(shuō)他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說(shuō)出理由，趙某也說(shuō)不出個(gè)原因來(lái)。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來(lái)，那就是趙某的性格可能不適合銷(xiāo)售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說(shuō)，他在中學(xué)時(shí)還獲得少年科技發(fā)明獎(jiǎng)，這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里，吃完飯后，與他長(zhǎng)談了一次，最后決定讓他去研究開(kāi)發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開(kāi)發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬(wàn)元。在本案例中，趙某更換崗位后，工作滿意度提高是由（）的因素決定的。A)公平的待遇B)工作的挑戰(zhàn)性C)良好的環(huán)境D)員工人格與工作搭配[單選題]71.在公益性崗位上安置的就業(yè)困難人員，按照國(guó)家規(guī)定給予崗位()。A)補(bǔ)貼B)獎(jiǎng)金C)補(bǔ)償D)低保[單選題]72.在組織管理中，()可以分為指揮團(tuán)體、任務(wù)團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)。A)大團(tuán)體B)組織C)正式團(tuán)體D)非正式團(tuán)體[單選題]73.績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)中，首要步驟是（）。A)粗略劃分績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重B)通過(guò)工作分析與業(yè)務(wù)流程分析確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)C)通過(guò)各個(gè)管理階層員工之間的溝通，確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系D)對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系進(jìn)行修訂[單選題]74.關(guān)于管理大師彼得?德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A)人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B)人力資源具有其他資源所沒(méi)有的一種特性，這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力，而在其他方面，機(jī)器往往勝過(guò)人力C)人的發(fā)展是依靠外力來(lái)完成的D)人力資源發(fā)展代表的是個(gè)人的成長(zhǎng)[單選題]75.關(guān)于試用期，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A)同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期B)在試用期內(nèi)，勞動(dòng)者離職不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用C)試用期間，以"不符合錄用條件"為由，提前3日通知，解除勞動(dòng)關(guān)系D)勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的75%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)[單選題]76.根據(jù)面試的()，可以分為單獨(dú)面試、系列面試、小組面試和集體面試。A)標(biāo)準(zhǔn)化程度B)組織形式C)難以程度D)壓力大小[單選題]77.自我存在和自我理由的出發(fā)點(diǎn)是()。A)內(nèi)心動(dòng)機(jī)B)個(gè)人價(jià)值C)個(gè)人信念D)自我價(jià)值[單選題]78.（）是指對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)的項(xiàng)目。A)績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重B)績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C)績(jī)效考核指標(biāo)D)績(jī)效評(píng)估[單選題]79.（）是改變他人態(tài)度的最有效的方法。A)談判B)威脅C)說(shuō)服D)收買(mǎi)[單選題]80.計(jì)算未休年休假工資報(bào)酬的日工資收入按照()進(jìn)行折算。A)職工本人的月工資除以月工作日天數(shù)B)職工本人的月工資除以月計(jì)薪天數(shù)C)職工本人的月基本工資除以月工作日天數(shù)D)職工本人的月基本工資除以月計(jì)薪天數(shù)[單選題]81.以下長(zhǎng)期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。A)興奮狀態(tài)B)應(yīng)激狀態(tài)C)激情狀態(tài)D)激動(dòng)狀態(tài)[單選題]82.企業(yè)在選擇（）作為甄選的參考依據(jù)時(shí)，必須有足夠的科學(xué)性．即能夠證明這些因素與員工績(jī)效之間的相關(guān)性；否則，這種做法可能會(huì)在法律上被認(rèn)定為歧視。A)個(gè)人特征B)人格類(lèi)型C)工作經(jīng)驗(yàn)D)學(xué)歷[單選題]83.下列屬于勞動(dòng)合同的必備條款的是（）。A)工作時(shí)間和休息休假B)試用期C)保守秘密D)福利待遇[單選題]84.共用題干某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性，效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有帶來(lái)員工積極性和忠誠(chéng)度的提高，近幾年來(lái)，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此，公司聘請(qǐng)了人力資源專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)。專(zhuān)家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低，對(duì)生產(chǎn)部門(mén)員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此，專(zhuān)家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)和要求，按照一套成熟的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，重新確定薪酬等級(jí)，進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門(mén)實(shí)行收益分享計(jì)劃。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該方案中的薪酬體系屬于()。A)績(jī)效薪酬體系B)職位薪酬體系C)技能薪酬體系D)能力薪酬體系[單選題]85.下列屬于勞動(dòng)合同約定條款的是（）。A)福利待遇B)社會(huì)保險(xiǎn)C)勞動(dòng)報(bào)酬D)勞動(dòng)保護(hù)[單選題]86.《勞動(dòng)法》第六十一條規(guī)定：?不得安排女職工在懷孕期間從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和孕期禁忌從事的勞動(dòng)，對(duì)懷孕（）月以上的女職工，不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)?。A)7B)7.5C)6.5D)6[單選題]87.在團(tuán)體發(fā)展的()時(shí)期，各派競(jìng)爭(zhēng)力量形成一種試探性的平衡，開(kāi)始以一種合作的方式組合在一起。A)形成B)沖突C)規(guī)范D)結(jié)束[單選題]88.按照規(guī)定應(yīng)參加社會(huì)保險(xiǎn)的各類(lèi)用人單位，應(yīng)當(dāng)自成立之日起（）日內(nèi)憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照、登記證書(shū)或者單位印章，向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。A)10B)20C)30D)40[單選題]89.建立薪酬體系要以（）為基礎(chǔ)。A)績(jī)效管理B)工作評(píng)價(jià)C)工作分析D)人員招聘[單選題]90.關(guān)于職業(yè)倦怠的干預(yù)，不正確的做法是()。A)對(duì)管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn)，幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃B)通過(guò)有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象C)適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D)嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理[單選題]91.效考核的目的中不包括()A)提企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力B)幫助員工了解自身目前的工作成績(jī),并找到提升績(jī)效的方法C)為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)D)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)行排名[單選題]92.下列各項(xiàng)中，屬于采用問(wèn)卷法進(jìn)行工作內(nèi)容調(diào)查的項(xiàng)目是()。A)職稱(chēng)B)直接上級(jí)C)任職時(shí)間D)工作職責(zé)[單選題]93.不屬于人力資源的能動(dòng)性的陳述是()。A)人是價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中最為主動(dòng)的因素B)人的工作動(dòng)機(jī)會(huì)直接影響工作的結(jié)果以及實(shí)現(xiàn)的價(jià)值C)知識(shí)、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的D)人力資源在活動(dòng)過(guò)程中最可以被激勵(lì)的[單選題]94.2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定:李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同,李某的理由是:他履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過(guò)1年,甲公司沒(méi)有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件、而且他也不滿足約定競(jìng)業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書(shū)面形式通知甲公司解除余勞動(dòng)合同，甲公司不應(yīng)孩反對(duì)，李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱(chēng)乙公司)擔(dān)任銷(xiāo)售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動(dòng)合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng),要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。關(guān)于競(jìng)業(yè)限制期限附說(shuō)法,正確的是()A)甲公司與李某簽訂2年期限的勞動(dòng)合同，可以約定2年以上競(jìng)業(yè)限制期限B)甲公司與李某約定的競(jìng)業(yè)限制期限不得少于3年C)甲公可與李某約定的競(jìng)業(yè)限制期限不得超對(duì)2年D)甲公司支付李某競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠谙蘅梢远逃诟?jìng)業(yè)限制期限[單選題]95.（），認(rèn)為生產(chǎn)要素的所有勞動(dòng)力都可以被看成是具有同等生產(chǎn)力的標(biāo)準(zhǔn)化投入要素一樣。A)X效率理論B)勞動(dòng)力同質(zhì)假設(shè)C)勞動(dòng)力異質(zhì)假設(shè)D)Y效率理論[單選題]96.對(duì)攝影師而言,最重要的智力要素是（）A)演繹能力B)記憶力C)空間認(rèn)知能力D)知覺(jué)能力[單選題]97.在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類(lèi)員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類(lèi)人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問(wèn)費(fèi)2000元,沒(méi)有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn),得到的回答是:B類(lèi)人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。關(guān)于老王提出要求訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的問(wèn)題,以下說(shuō)法正確的是A)由于老王在該公司連續(xù)工作滿十年,因此公司應(yīng)與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同B)由于老王是企業(yè)B類(lèi)人員,不符合簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件C)由于老王距法定退休年齡不滿10年,因此公司應(yīng)與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同D)由于連續(xù)工作滿10年的起始時(shí)間從《勞動(dòng)合同法》施行開(kāi)始,因此老王不符合簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件[單選題]98.下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工援助計(jì)劃的說(shuō)法，正確的是（）。A)員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目B)外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本C)員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃D)內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用[單選題]99.（）一般用于收集工作的原始信息，編制任務(wù)清單初稿。A)訪談法B)工作實(shí)踐法C)文獻(xiàn)分析法D)主題專(zhuān)家會(huì)議法[單選題]100.為了使委員會(huì)決策過(guò)程中的討論更加充分，同時(shí)避免社會(huì)懈怠，可以采用的決策技術(shù)有（）。A)頭腦風(fēng)暴法B)階梯技術(shù)C)德?tīng)柗萍夹g(shù)D)具名團(tuán)體技術(shù)[單選題]101.《勞動(dòng)法》第四十六條規(guī)定，工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配的原則，實(shí)行（）。A)工資均等B)計(jì)件工資C)計(jì)時(shí)工資D)同工同酬[單選題]102.根據(jù)?大五?人格理論，()高的人具有健談、精力充沛、果斷的特質(zhì)。A)外向性B)和悅性C)公正性D)情緒性[單選題]103.（）的一種最主要方法就是看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ)，以及用人部門(mén)對(duì)所招募和最終雇用到的人員是否滿意。A)確定招募需求B)制定招募計(jì)劃C)實(shí)施招募活動(dòng)D)評(píng)估招募效果[單選題]104.以下對(duì)于試用期工資的說(shuō)法，正確的是()。A)勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)B)勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)C)勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資D)勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%，并不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資[單選題]105.()即通常所說(shuō)的智力測(cè)試或智商測(cè)試，它所要測(cè)量的不是一個(gè)人的某種單一特質(zhì)，而是同時(shí)測(cè)量一個(gè)人的多種能力。A)一般認(rèn)知能力測(cè)試B)特殊認(rèn)知能力測(cè)試C)心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試D)身體能力測(cè)試[單選題]106.一個(gè)有效的壓力管理的流程包括：①建立壓力管理體系；②建立壓力反應(yīng)裝置；③建立壓力預(yù)防機(jī)制；④建立壓力處理機(jī)制。下列排序正確的是（）。A)①⑤③②B)③④②①C)③②④①D)①③④②[單選題]107.自然失業(yè)率大約在()，其存在并不影響充分就業(yè)的實(shí)現(xiàn)。A)4%～8%B)4%～6%C)4%～5%D)3%～7%[單選題]108.外在報(bào)酬中的非貨幣報(bào)酬不包括()。A)社會(huì)保險(xiǎn)B)員工個(gè)人及家庭服務(wù)C)晉升機(jī)會(huì)D)帶薪休假[單選題]109.關(guān)于影響作業(yè)能力的因素的表述，錯(cuò)誤的是（）。A)鍛煉與熟練效應(yīng)不易產(chǎn)生疲勞B)動(dòng)力定型可使動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和準(zhǔn)確C)作業(yè)者的身材、年齡和性別對(duì)作業(yè)能力沒(méi)有影響D)對(duì)于中等強(qiáng)度的作業(yè)來(lái)說(shuō)，作業(yè)時(shí)間過(guò)短不能發(fā)揮作業(yè)者作業(yè)能力的最高水平[單選題]110.工作內(nèi)容的分析不包括()。A)工作活動(dòng)B)工作責(zé)任C)工作時(shí)間D)如何完成工作[單選題]111.（）是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用，而且對(duì)個(gè)體的反應(yīng)特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。A)情境B)人格C)行為模式D)價(jià)值觀[單選題]112.勞動(dòng)合同是勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人依法約定的（）的協(xié)議A)勞動(dòng)者權(quán)利和義務(wù)B)用人單位權(quán)利和義務(wù)C)勞動(dòng)者的權(quán)利D)雙方權(quán)利和義務(wù)[單選題]113.計(jì)時(shí)工資的特點(diǎn)是（），適用于任何企業(yè)和工種。A)操縱簡(jiǎn)單易行B)以產(chǎn)品質(zhì)量合格率作為考核標(biāo)準(zhǔn)C)補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消費(fèi)和生活費(fèi)用D)按安全生產(chǎn)的情況給予獎(jiǎng)勵(lì)[單選題]114.在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的缺點(diǎn)是()。A)具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性B)理論與實(shí)踐能夠即時(shí)地結(jié)合C)個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)和拓展專(zhuān)門(mén)知識(shí)同時(shí)進(jìn)行D)學(xué)習(xí)的效率會(huì)受指導(dǎo)和訓(xùn)練質(zhì)量、受訓(xùn)環(huán)境的影響[單選題]115.()是在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際用人需求確定的，具體取決于需要招募人員的職位本身的要求。A)招募計(jì)劃B)招募需求C)招募評(píng)估D)招募實(shí)施[單選題]116.根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)要按照職工工資總額的()足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。A)0.5%B)1%C)1.5%D)2%[單選題]117.關(guān)于工作研究的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A)工作研究是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程B)方法研究包括過(guò)程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分C)時(shí)間研究是運(yùn)用各種技術(shù)來(lái)確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間D)預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法是國(guó)際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)[單選題]118.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)不包括()。A)完成勞動(dòng)任務(wù)B)提高職業(yè)技能C)執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程D)工資獎(jiǎng)金的分配[單選題]119.從理論上講，人力資源的概念應(yīng)當(dāng)包括生產(chǎn)要素理論中三要素，下列不屬于這三種要素的是()A)勞動(dòng)B)資本C)企業(yè)家D)知識(shí)[單選題]120.根據(jù)費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論，?生活中有如此多的壓力，我只能靠吸煙來(lái)緩解，別無(wú)他法?屬于()。A)減少選擇感B)改變認(rèn)知的重要性C)改變態(tài)度D)改變行為[單選題]121.在編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)時(shí)，一所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的（）。A)最高要求B)中等要求C)最低要求D)惟一要求[單選題]122.下列不屬于員工減壓措施的是()。A)縮短工作時(shí)間，降低勞動(dòng)強(qiáng)度B)改善組織的工作環(huán)境和條件C)從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力D)在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過(guò)程管理[單選題]123.（）即評(píng)估受訓(xùn)人對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主觀感受和看法。A)反應(yīng)評(píng)估B)學(xué)習(xí)評(píng)估C)結(jié)果評(píng)估D)投資收益評(píng)估[單選題]124.下列不屬于確定薪酬等級(jí)數(shù)量及級(jí)差的方法是（）。A)恒定絕對(duì)級(jí)差法B)變動(dòng)級(jí)差法C)薪酬變動(dòng)比率法D)恒定差異比率法[單選題]125.按照某一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將每一個(gè)員工與其他所有人進(jìn)行若干次兩兩比較，選出每次比較的優(yōu)勝者，最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進(jìn)行績(jī)效排序的績(jī)效考核方法是()。A)排序法B)行為錨定法C)關(guān)鍵事件法D)配對(duì)比較法[單選題]126.以下屬于發(fā)布招聘廣告階段的歧視的是()。A)性格歧視B)健康歧視C)民族歧視D)學(xué)歷、院校歧視[單選題]127.（）是指一個(gè)國(guó)家、經(jīng)濟(jì)或者組織所能夠開(kāi)發(fā)和利用的，用來(lái)提供產(chǎn)品和服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值或?qū)崿F(xiàn)既定目標(biāo)的所有以人為載體的腦力和體力的總和。A)人力資本B)人力資產(chǎn)C)人力資源D)智力資本[單選題]128.某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有提高員工的積極性和忠誠(chéng)度。近年來(lái),員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)。專(zhuān)家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低,對(duì)生產(chǎn)部門(mén)員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專(zhuān)家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實(shí)行收益分享計(jì)劃。該方案中職位評(píng)價(jià)方法方法是（）A)排序法B)要素計(jì)點(diǎn)法C)分類(lèi)法D)因素比較法[單選題]129.()的優(yōu)點(diǎn)是可以對(duì)眾多受訓(xùn)人員同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，不必耗費(fèi)太多的時(shí)間與經(jīng)費(fèi)。A)講授法B)討論法C)操作示范法D)角色扮演法[單選題]130.A企業(yè)中操作工每月工資為600元,在同一地區(qū)的企業(yè)中操作工每月工資為650元。A企業(yè)員工對(duì)此很不滿，這在薪酬設(shè)置中違背（）A)外部公平性B)內(nèi)部公平性C)個(gè)人公平性D)集體公平性[單選題]131.()實(shí)際上是在一個(gè)固定的時(shí)間和地點(diǎn)為需要招募人員的組織和求制者提供了一個(gè)接觸和溝通的機(jī)會(huì)。A)私營(yíng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)B)勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)C)人才交流會(huì)D)校園招募[單選題]132.正是因?yàn)槿肆Y源的()特性,激勵(lì)問(wèn)題在人力資源管理中才顯得如此重要A)時(shí)效性B)開(kāi)發(fā)性C)社會(huì)性D)能動(dòng)性[單選題]133.()是指完成該項(xiàng)工作所需具備的基本條件。A)工作環(huán)境B)工作內(nèi)容C)工作任職者要求D)工作聯(lián)系[單選題]134.勞動(dòng)合同的解除()。A)只能由單方解除B)只能通過(guò)雙方協(xié)商解除C)既可以由單方解除，也可以雙方協(xié)商解除D)必須通過(guò)法律程序解除[單選題]135.經(jīng)理如果增加了市場(chǎng)份額或在不影響產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量的前提下降低了預(yù)算，就可以得到一筆獎(jiǎng)金，這種獎(jiǎng)金屬于()。A)行為鼓勵(lì)計(jì)劃B)管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C)基于團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D)一次性獎(jiǎng)金[單選題]136.下列選項(xiàng)中，關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會(huì)懈怠的途徑是（）。A)使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定B)使員工覺(jué)得自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的C)控制團(tuán)體的規(guī)模D)平等對(duì)待每一個(gè)組織成員[單選題]137.()描述了工作對(duì)人的知識(shí)、技能、能力、品格、教育背景和工作經(jīng)歷等方面的要求。A)工作描述B)工作規(guī)范C)工作說(shuō)明D)工作成果[單選題]138.下列不屬于勞動(dòng)年齡外人口的是()。A)未成年就業(yè)人口B)老年就業(yè)人口C)18歲以上就學(xué)人口D)處于勞動(dòng)年齡之外且未就業(yè)的其他人口[單選題]139.工作滿意度的決定因素不包括()。A)工作的挑戰(zhàn)B)宗教信仰C)良好的工作環(huán)境D)公平待遇[單選題]140.在績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)過(guò)程中，有很多需要注意的事項(xiàng)，關(guān)于注意事項(xiàng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A)考核指標(biāo)要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合B)考核指標(biāo)要使員工能夠控制C)考核指標(biāo)要做到不缺失、不冗余D)對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)[單選題]141.下列關(guān)于績(jī)效考核周期的說(shuō)法，正確的是()。A)考核周期的設(shè)置無(wú)須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期B)考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期C)從事管理工作的員工考核周期應(yīng)短一些D)從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)長(zhǎng)一些[單選題]142.關(guān)于用人單位自主用人權(quán)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A)用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間和數(shù)量B)用人單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍C)用人單位有權(quán)決定用工形式D)用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件[單選題]143.下列關(guān)于訪談法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A)它的優(yōu)點(diǎn)首先在于可控性B)是通過(guò)工作分析者與工作執(zhí)行者面對(duì)面的談話來(lái)收集信息的一種方法C)可系統(tǒng)地了解所關(guān)心的內(nèi)容，還可以跟蹤提問(wèn)D)不需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力就可以得到所要的資料信息[單選題]144.用人單位自主招用人員的途徑不包括()。A)參加職業(yè)招聘洽談會(huì)B)委托報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站等大眾傳播媒介發(fā)布招聘信息C)建立培訓(xùn)基地，直接招用培訓(xùn)人員D)委托公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或職業(yè)中介機(jī)構(gòu)[單選題]145.將員工的績(jī)效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級(jí)，按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分人每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)。這種績(jī)效考核方法是()。A)排序法B)配對(duì)比較法C)強(qiáng)制分布法D)行為錨定法[單選題]146.組織的人力資源管理乃至整個(gè)組織的管理和運(yùn)營(yíng)的一個(gè)中心環(huán)節(jié)，指的是（）。A)薪酬管理B)績(jī)效管理C)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D)員工關(guān)系管理[單選題]147.依照法律規(guī)定，法定休息日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的()的工資報(bào)酬。A)100%B)150%C)200%D)300%[單選題]148.關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說(shuō)法，正確的是（）。[2009年真題]A)同質(zhì)性團(tuán)體的成員有較多的相似性，因而比較好相處B)同質(zhì)性團(tuán)體成員間不易分享信息C)異質(zhì)性團(tuán)體成員在團(tuán)體決策中提出的觀點(diǎn)少D)異質(zhì)性團(tuán)體不能促進(jìn)團(tuán)體的變革[單選題]149.人力資源管理能夠?qū)σ粋€(gè)組織發(fā)揮的最重要的作用是()。A)有效利用組織中全體員工的技能和能力B)就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通C)為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專(zhuān)業(yè)的人力資源支持D)使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度地提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善[單選題]150.（）既是對(duì)員工歷來(lái)的努力程度和績(jī)效的肯定，也反映著組織內(nèi)外橫向比較的結(jié)果。A)工作挑戰(zhàn)性B)公平的待遇C)良好的工作環(huán)境D)合作伙伴和上級(jí)[單選題]151.自我存在和自我行為理由的出發(fā)點(diǎn)是()。A)內(nèi)心動(dòng)機(jī)B)個(gè)人價(jià)值C)個(gè)人信念D)自我價(jià)值[單選題]152.（）并不直接決定人的人格，而是以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴(lài)以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。A)環(huán)境B)工作C)遺傳D)情境[單選題]153.績(jī)效考核側(cè)重于（）。A)績(jī)效計(jì)劃的制訂B)績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)C)員工個(gè)人能力的發(fā)展D)績(jī)效信息的溝通和績(jī)效的提高[單選題]154.對(duì)于?藍(lán)領(lǐng)員工?，最適合的基本薪酬是()。A)績(jī)效薪酬B)能力薪酬C)職位薪酬D)技能薪酬[單選題]155.市場(chǎng)滯后策略的錯(cuò)誤說(shuō)法是()。A)在年初薪酬調(diào)整時(shí)，將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)水平上B)它適用于處于競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品市場(chǎng)、邊際利潤(rùn)率較低、成本承受能力較弱的中小型企業(yè)C)它利于企業(yè)吸引高素質(zhì)人才D)它適用于規(guī)模相對(duì)較小的企業(yè)[單選題]156.消極地聽(tīng)任事態(tài)向更糟糕的方向發(fā)展的是()表達(dá)不滿的方式。A)辭職B)提建議C)忠誠(chéng)D)忽視[單選題]157.共用題干某家電企業(yè)打算新增加一個(gè)彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產(chǎn)，為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該企業(yè)招聘裝配工人的適合來(lái)源為()A)職業(yè)學(xué)校B)大學(xué)生C)下崗職工D)獵頭公司[單選題]158.小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于（）。A)非全日制就業(yè)勞動(dòng)者B)派遣制就業(yè)勞動(dòng)者C)集體合同下的就業(yè)勞動(dòng)者D)進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工[單選題]159.?為自己定的目標(biāo)高，有活力且能夠承受壓力和挫折?，這是威爾遜領(lǐng)導(dǎo)者的()勝任特征。A)預(yù)測(cè)變化B)尋求支持C)驅(qū)力水平D)成就和行為[單選題]160.企業(yè)向員工支付的非貨幣報(bào)酬是（）。A)福利B)職位薪酬C)獎(jiǎng)金D)年金[單選題]161.某機(jī)槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門(mén)安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零售部門(mén)的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面而且表現(xiàn)在更多的員工將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作,對(duì)絕大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)這完全是一種新的技能,因而需要對(duì)員工進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)由于該部門(mén)人員的職能多種多樣,培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn):60%的員工在倉(cāng)庫(kù)工作,負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ);其余40%的員工在20千米外的一個(gè)辦公基地工作;部門(mén)的員工受教育的程度參差不齊該公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,因此公司決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。但是要在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)幾百名員工進(jìn)行培訓(xùn)有很大困難,于是該公司考慮請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)服務(wù)和方式均合適的M咨詢(xún)公司來(lái)幫忙。M公司在設(shè)計(jì)和實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方而享有盛譽(yù),其擬采用的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方式主要有:利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例,以及開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座從培訓(xùn)對(duì)象來(lái)看,該公司的培訓(xùn)屬于()培訓(xùn)A)監(jiān)督管路層B)決策管理層C)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與操作人員層D)臨時(shí)服務(wù)人員[單選題]162.工具性?xún)r(jià)值觀是（）的觀點(diǎn)。A)弗農(nóng)B)羅奇克C)莫里斯D)費(fèi)孝通[單選題]163.關(guān)于績(jī)效考核的技術(shù)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A)排序法是將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列B)強(qiáng)制分布法假設(shè)在被評(píng)估者中，優(yōu)秀、一般、較差的員工同時(shí)存在C)圖評(píng)價(jià)尺度法中評(píng)價(jià)者一次考慮兩位員工D)關(guān)鍵事件法操作的核心是明確關(guān)鍵事件的定義和所包含的項(xiàng)目[單選題]164.績(jī)效考核的一種方法是，首先給出一個(gè)績(jī)效考核指標(biāo)的不同等級(jí)并加以明確的定義和描述，然后再由考核者針對(duì)每一個(gè)績(jī)效指標(biāo)、管理要項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)，按照給定的等級(jí)進(jìn)行評(píng)估，最后作出總體評(píng)價(jià)，這種績(jī)效考核技術(shù)是()。A)排序法B)圖評(píng)價(jià)尺度法C)行為錨定法D)關(guān)鍵事件法[單選題]165.用人單位的權(quán)利不包括()。A)勞動(dòng)用工權(quán)B)依法解除勞動(dòng)合同的權(quán)利C)工資獎(jiǎng)金分配權(quán)D)提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利[單選題]166.企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和（）。A)有價(jià)值性B)創(chuàng)新性C)技術(shù)性D)量化性[單選題]167.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)建立（）制度，對(duì)可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè)，實(shí)施預(yù)防、調(diào)節(jié)和控制。A)失業(yè)預(yù)報(bào)B)失業(yè)登記C)失業(yè)預(yù)警D)失業(yè)許可[單選題]168.（）是企業(yè)實(shí)施崗位管理、規(guī)范工作流程的基礎(chǔ)。A)《員工手冊(cè)》B)企業(yè)規(guī)章制度C)勞動(dòng)法D)合同法[單選題]169.團(tuán)體中就某一問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，沒(méi)有人發(fā)表意見(jiàn)，而后又會(huì)一致通過(guò)，這種現(xiàn)象稱(chēng)為（）。A)團(tuán)體思維B)社會(huì)促進(jìn)C)團(tuán)體極化D)社會(huì)懈怠[單選題]170.心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量、行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生，當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。關(guān)于從眾的說(shuō)法，正確的是（）。A)從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力B)凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大C)團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大D)人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證[單選題]171.下列關(guān)于能力的陳述，不正確的是()。A)能力是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和B)能力一般分為語(yǔ)言能力和軀體能力C)在組織行為學(xué)中，能力決定了員工可以達(dá)到的績(jī)效水平D)如果員工的能力完全超出了工作的要求，可能會(huì)降低其工作績(jī)效[單選題]172.勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()天通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。A)3B)5C)20D)30[單選題]173.在人格理論中，最為重要的是()。A)精神分析理論B)人本主義理論C)人格特質(zhì)理論D)?大五?和?大七?人格理論[單選題]174.共用題干某公司需要招聘一名采購(gòu)經(jīng)理。公司人事部門(mén)在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事，內(nèi)容如下：招聘采購(gòu)經(jīng)理大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好的英語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)能力，有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司，及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門(mén)所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該公司的招聘廣告()。A)違反了國(guó)家法律法規(guī)B)能較好地激發(fā)求職者的興趣C)生動(dòng)形象，具有煽動(dòng)性D)清楚界定了崗位職責(zé)，針對(duì)性強(qiáng)[單選題]175.關(guān)于就業(yè)援助，下列表述錯(cuò)誤的是()。A)就業(yè)援助是指國(guó)家采取稅費(fèi)減免、貸款貼息、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼等辦法，通過(guò)公益性崗位安置等途徑，對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)行優(yōu)先扶持和重點(diǎn)幫助B)就業(yè)援助對(duì)象包括就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭C)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立就業(yè)困難人員幫扶制度，對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施優(yōu)先扶持和重點(diǎn)幫助D)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立零就業(yè)家庭即時(shí)崗位援助制度，確保零就業(yè)家庭至少有二人實(shí)現(xiàn)就業(yè)[單選題]176.A企業(yè)中甲操作工每月工資為3600元，在同一企業(yè)中另一位操作工乙每月工資為4000元，而兩人的工作內(nèi)容完全相同。甲員工對(duì)此很不滿，A企業(yè)在薪酬設(shè)置中違背()公平性。A)外部B)內(nèi)部C)個(gè)人D)集體[單選題]177.()是員工單方面解除勞動(dòng)合同的行為。A)解聘B)辭職C)協(xié)商解決D)終止合同[單選題]178.關(guān)于薪酬作用的說(shuō)法，正確的是()。A)薪酬收入無(wú)法對(duì)員工其家庭的生活起到保障作用B)薪酬無(wú)法體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值C)薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D)薪酬政策可以引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移[單選題]179.下列不屬于常用的工作分析方法的是()。A)觀察法B)工作實(shí)踐法C)問(wèn)卷調(diào)查法D)正態(tài)分布法[單選題]180.?分析與抽象性的思維方式和認(rèn)知深度?是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的()能力。A)成就和行為B)管理才能C)服務(wù)意識(shí)D)認(rèn)知能力[單選題]181.()是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一，是組織與工作系統(tǒng)管理的重要基礎(chǔ)。A)工作分析B)個(gè)案研究C)業(yè)務(wù)流程分析D)專(zhuān)題訪談[單選題]182.下列選項(xiàng)中，不屬于針對(duì)高校畢業(yè)生促進(jìn)就業(yè)的措施是()。A)拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域B)鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)C)加強(qiáng)校園招聘D)鼓勵(lì)高校畢業(yè)生參加就業(yè)見(jiàn)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)[單選題]183.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)從事經(jīng)營(yíng)性職業(yè)中介活動(dòng)，向勞動(dòng)者收取費(fèi)用的，()。A)沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款B)將違法收取的費(fèi)用退還勞動(dòng)者，并對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分C)沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)職業(yè)中介許可證D)以每人500元以上2000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款[單選題]184.勞動(dòng)關(guān)系的主體是指（）。A)用人單位B)勞動(dòng)者C)擁有勞動(dòng)力的勞動(dòng)者和使用勞動(dòng)力的用人單位D)用人單位工會(huì)組織[單選題]185.下列屬于團(tuán)體決策的優(yōu)勢(shì)的有（）。A)團(tuán)體壓力難以克服B)耗費(fèi)時(shí)間C)責(zé)任模糊D)信息全面、完整[單選題]186.（）要求受訓(xùn)員工暫時(shí)脫離崗位或部分時(shí)間脫離崗位參加學(xué)習(xí)或進(jìn)修。A)專(zhuān)業(yè)性職能培訓(xùn)開(kāi)發(fā)B)職外培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C)分階段培訓(xùn)開(kāi)發(fā)D)在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)[單選題]187.（）是指一個(gè)組織員工具備完成現(xiàn)在或未來(lái)的工作所需要的知識(shí)、技能和能力，從而改善員工在當(dāng)前或未來(lái)職位上的工作績(jī)效而展開(kāi)的一種有計(jì)劃的連續(xù)性活動(dòng)。A)績(jī)效管理B)薪酬管理C)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D)勝任素質(zhì)模型[單選題]188.投資過(guò)剩及失業(yè)率很高時(shí)，()便會(huì)產(chǎn)生增加生產(chǎn)、提高就業(yè)水平的效果。A)擴(kuò)張性的貨幣政策B)緊縮性的貨幣政策C)擴(kuò)張性的財(cái)政政策D)緊縮性的貨幣政策第2部分：多項(xiàng)選擇題，共72題，每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]189.A公司最近出現(xiàn)了大量的人員離職的現(xiàn)象，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多員工對(duì)公司非常不滿，公司決定采取措施和方法改變這種狀況。該公司可以通過(guò)（）方法來(lái)提高員工滿意度。A)給予公平的待遇B)招聘新員工C)營(yíng)造良好的工作環(huán)境D)分配挑戰(zhàn)性的工作[多選題]190.某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專(zhuān)業(yè)地開(kāi)展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問(wèn)題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問(wèn)題,首先要開(kāi)展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說(shuō)明書(shū)的調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)給各部門(mén)讓所有員工填寫(xiě)。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來(lái)的問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門(mén)的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門(mén)職位的了解直接編寫(xiě)了職位說(shuō)明書(shū),這個(gè)過(guò)程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間如果由各部門(mén)自己收集分析信息并編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),則可能的好處是()。A)如果各部門(mén)配合較好,可以很快編寫(xiě)完成職位說(shuō)明書(shū)B(niǎo))各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的工作非常了解,編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)會(huì)更符合實(shí)際C)各部門(mén)編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)可以直接用于人員的配置和績(jī)效考核的設(shè)計(jì)D)如果有人力資源部門(mén)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),各部門(mén)編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)會(huì)較專(zhuān)業(yè)[多選題]191.共用題干張明應(yīng)聘為一外貿(mào)公司的人力資源主管，上任之初，他想好好干一番，做出點(diǎn)成績(jī)，但他對(duì)業(yè)務(wù)還不是太熟悉。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：人力資源管理的功能包括()。A)吸納B)維持C)激勵(lì)D)規(guī)劃[多選題]192.某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷(xiāo)售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計(jì)原則有（）A)公平性B)自主性C)經(jīng)濟(jì)性D)合法性[多選題]193.老張參觀的宣傳吸煙危害的公益展覽所提供信息的優(yōu)勢(shì)在于（）。A)與被說(shuō)服者的原有態(tài)度存在較大差距B)有助于喚起恐懼感C)信息呈現(xiàn)方式較為直觀D)有助于減少選擇感[多選題]194.共用題干安倩是一家人力資源咨詢(xún)公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷(xiāo)自己，可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作，因?yàn)樗J(rèn)為這沒(méi)多大價(jià)值，并且還增加成本。后來(lái)在安倩的一再鼓動(dòng)下，經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng)，但將費(fèi)用壓得很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽(tīng)聽(tīng)課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說(shuō)：?我們公司與您合作不僅僅是為利潤(rùn)著想，我們更想做好一點(diǎn)，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨。?經(jīng)理聽(tīng)后很感動(dòng)，于是答應(yīng)了安倩的請(qǐng)求。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：若安倩要幫該公司進(jìn)行人力培訓(xùn)，其方法是()。A)講授法B)討論法C)角色扮演法D)階梯技術(shù)[多選題]195.某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過(guò)程中,老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭?？偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門(mén)主管對(duì)其進(jìn)行挽留。以下有助于改變老王態(tài)度的是()A)人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望B)向老王說(shuō)明離職的利弊C)規(guī)定嚴(yán)格的離職紀(jì)律D)讓老王具有較強(qiáng)的目尊心[多選題]196.共用題干張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)人力資源管理不太注重，工作招聘及配置很隨意，沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，比如需要做什么事了才會(huì)設(shè)置個(gè)崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來(lái)選擇人才，甚至專(zhuān)門(mén)為他設(shè)一個(gè)工作崗位。因此，公司里人員狀況混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰(shuí)也說(shuō)不清各個(gè)部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒(méi)效率。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：作為人力資源主管，張輝用什么理由來(lái)勸說(shuō)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作分析？()A)有利于員工培訓(xùn)B)有利于人員考核C)有利于管理段的實(shí)施D)有利于企業(yè)節(jié)約人力資本[多選題]197.根據(jù)以下材料，回答85-88題A公司從去年年底到今年六月份已經(jīng)進(jìn)行了兩次校園招聘會(huì)，但招聘期快要結(jié)束了，人力資源部趙經(jīng)理提出來(lái)進(jìn)行第三次校園招聘的請(qǐng)示，趙經(jīng)理愁眉苦臉地說(shuō)：?前兩次人力資源部去招聘，收的簡(jiǎn)歷就不多，通過(guò)面試的很少，而且最終的錄用方案需要用人部門(mén)主管決定，所以錄用名單是回公司后確定的，由于入校招聘與發(fā)放錄用通知書(shū)之間的時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)，結(jié)果不少應(yīng)聘者的資料缺失，聯(lián)系方式不明確，發(fā)了錄取通知書(shū)都沒(méi)有回音了，打電話也聯(lián)系不上，萬(wàn)一他們不會(huì)來(lái)報(bào)道那可怎么辦呢?所以只能選擇一些沒(méi)有去過(guò)的院校，再進(jìn)行一次校園招聘了。?王總經(jīng)理問(wèn)：?再去招聘時(shí)間是否還來(lái)得及?這次校園招聘還會(huì)不會(huì)遇到同樣的問(wèn)題?你有沒(méi)有解決的方法呢??這三個(gè)問(wèn)題讓趙經(jīng)理愣住了。在前兩次校園招聘中，A公司人力資源部的問(wèn)題是（）。A)面試管理不成功B)沒(méi)有采用招聘金字塔模型，進(jìn)行招聘規(guī)模管理C)沒(méi)有選擇招聘渠道D)沒(méi)有對(duì)招聘時(shí)間進(jìn)行管理[多選題]198.下列改進(jìn)該公司工作分析的建議中，合理的是（）。A)要根據(jù)職位的性質(zhì)，選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒˙)要對(duì)收集到的工作分析信息進(jìn)行審查核對(duì)C)要征詢(xún)工作的相關(guān)人員對(duì)工作分析結(jié)果的意見(jiàn)和建議D)所有部門(mén)應(yīng)停止工作，集中全力開(kāi)展工作分析[多選題]199.共用題干B公司是一家生產(chǎn)通訊設(shè)備的企業(yè)，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，具備了較大的規(guī)模，原有的人事管理體制已不適應(yīng)其發(fā)展的需要，很多問(wèn)題紛紛顯露出來(lái)。因此，人力資源部門(mén)向公司建議開(kāi)展工作分析，更新原有的職位說(shuō)明書(shū)。盡管公司高層對(duì)工作分析不太了解，但還是批準(zhǔn)了這一提議。鑒于對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不足以及資金的限制，公司決定由缺乏經(jīng)驗(yàn)的人力資源部作為實(shí)施主體。人力資源部的人員在簡(jiǎn)單收集了公司內(nèi)外的一些背景信息后，參照書(shū)本編制了一些問(wèn)卷，對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行訪談，并對(duì)研發(fā)人員的工作進(jìn)行觀察。但是問(wèn)卷的回收情況很不理想，由于題目比較晦澀，答題質(zhì)量也不高；在訪談過(guò)程中，很多人答非所問(wèn)，一些高層由于時(shí)間問(wèn)題沒(méi)有參加訪談；對(duì)于研發(fā)人員采用的觀察法也收效甚微，甚至因不了解專(zhuān)業(yè)技術(shù)詢(xún)問(wèn)過(guò)多，影響其工作而遭到抱怨。最終，人力資源部門(mén)只能根據(jù)這些有限的信息草草編制職位說(shuō)明書(shū)。職位說(shuō)明書(shū)投入使用后，很多員工反映其并不準(zhǔn)確，紛紛抱怨。最終，公司的工作分析以失敗告終。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該公司的工作分析可采取的改進(jìn)措施有()。A)贏得公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持B)選擇專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司作為實(shí)施主體C)采用工作實(shí)踐法對(duì)所有的崗位進(jìn)行分析D)使用訪談法時(shí)注意協(xié)調(diào)時(shí)間[多選題]200.共用題干小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開(kāi)始釋放，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，小王來(lái)到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察一最終，小王得到了與自己的專(zhuān)業(yè)背景相稱(chēng)的一份初級(jí)管理類(lèi)工作。進(jìn)入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來(lái)的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他同類(lèi)企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于小王后來(lái)就職的這家大公司的說(shuō)法，正確的是()。A)這家公司建立了內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)B)這家公司重視內(nèi)部晉升C)這家公司中不存在晉升競(jìng)賽D)這家公司重視與員工建立長(zhǎng)期雇傭關(guān)系[多選題]201.安倩是一家人力資源咨詢(xún)公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷(xiāo)自己，可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作，因?yàn)樗J(rèn)為這沒(méi)有多大價(jià)值，并且還增加成本。后來(lái)在安倩的一再鼓動(dòng)下，經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng)，但將費(fèi)用壓得很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽(tīng)聽(tīng)課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說(shuō)：?我們公司與您合作不僅僅是為利潤(rùn)著想，我們更想做好一點(diǎn)，幫您把公司做的更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨。?經(jīng)理聽(tīng)后很感動(dòng)，于是答應(yīng)了安倩的請(qǐng)求。安倩勸說(shuō)經(jīng)理的理由可能是（）。A)能加強(qiáng)員工彼此協(xié)作B)能提高組織和個(gè)人績(jī)效C)增強(qiáng)組織和個(gè)人的適應(yīng)與應(yīng)變能力D)提高和增強(qiáng)職工對(duì)組織的認(rèn)同感[多選題]202.材料題根據(jù)以下材料，回答題由于近來(lái)經(jīng)營(yíng)情況欠佳，某公司總裁決定由人力資源部對(duì)本公司部門(mén)經(jīng)理及其以上的干部實(shí)施績(jī)效考核。到了月末，公司研發(fā)部經(jīng)理M先生收到一份績(jī)效考核表，并要求其填寫(xiě)。M先生對(duì)績(jī)效考核不甚了解，同時(shí)對(duì)績(jī)效考核的目的也有些想法。由于擔(dān)心考核結(jié)果會(huì)對(duì)自己不利，他在?工作自評(píng)?一欄里斟酌了一下，選擇了?一完成?（該欄有?出色完成、較好完成、一完成、基本完成、沒(méi)有完成?五個(gè)檔次）。M先生填好后將考核表交給主管副總經(jīng)理J先生。J先生認(rèn)為所謂績(jī)效考核不過(guò)是無(wú)所謂的文字工作，況且他也不愿得罪人，便在?直屬領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)?一欄中對(duì)所有下屬都寫(xiě)上了?同意自評(píng)意見(jiàn)?。H女士負(fù)責(zé)績(jī)效考核表的匯總工作。她在匯總時(shí)，留意看了?原因分析?一欄，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、研發(fā)部的說(shuō)法均不相同。最終，H女士也不知道究竟是誰(shuí)的責(zé)任，況且人力資源部門(mén)權(quán)力有限，便沒(méi)去多加過(guò)問(wèn)。最后，H女士對(duì)績(jī)效考核表只是作了一個(gè)簡(jiǎn)要匯總后就放入了文件柜，也未采取其他處理措施。這次考核就這樣草草收?qǐng)?。該案例的啟示有（）。查看材料A)績(jī)效考核本身不是目的，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)績(jī)效才是最終目的B)績(jī)效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào)，也需要各部門(mén)管理者的積極配合C)不同職位的績(jī)效考核表應(yīng)當(dāng)有所不同D)在績(jī)效考核中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司情況選擇合適的績(jī)效考核方法[多選題]203.A公司形成了群策群力的企業(yè)文化，很多員工都能夠參與企業(yè)的各項(xiàng)政策和戰(zhàn)略的制定，比如高層主管們經(jīng)常共同商討重大事宜，同時(shí)常常成立專(zhuān)門(mén)的委員會(huì)讓全員參與解決某特殊的問(wèn)題等。團(tuán)體決策的缺點(diǎn)包括（）。A)耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)B)責(zé)任模糊C)無(wú)法形成團(tuán)隊(duì)向心力D)決策結(jié)果不科學(xué)[多選題]204.該公司工作分析人員在運(yùn)用工作分析方法時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題的原因是（）。A)觀察法不適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作B)觀察法不適用于處理緊急情況的間歇性工作C)工作實(shí)踐法不適用于短期內(nèi)可以掌握的工作D)工作實(shí)踐法不適用于需要大量訓(xùn)練的工作[多選題]205.某公司對(duì)企業(yè)員工實(shí)行培訓(xùn)，主要采用了講授法和討論法等。培訓(xùn)后進(jìn)行了評(píng)價(jià)，取得了非常好的效果。對(duì)決策管理層進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容包括（）。A)知識(shí)和意識(shí)B)經(jīng)營(yíng)技能C)領(lǐng)導(dǎo)技能D)交流技能[多選題]206.某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來(lái),由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說(shuō)明書(shū)卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員，他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒(méi)有相關(guān)職位說(shuō)明書(shū)小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,小李制定了詳細(xì)的工作分析實(shí)葹方案,包括:工作分析的總目總?cè)蝿?wù)夷意義,工作分析的組織形式與實(shí)施者,工作分析的實(shí)施步驟,工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中,在選擇工作分析實(shí)施主體時(shí),小李希望以公司內(nèi)的各部門(mén)為體。對(duì)自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員進(jìn)行工作分析,適合采用的工作分析方法有()。A)訪談法B)觀察法C)配對(duì)比較法D)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法[多選題]207.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性的原則的正確理解是()A)企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有一定的吸引力B)它體現(xiàn)在較高的薪酬水平上C)它體現(xiàn)在正確的價(jià)值取向上D)它體現(xiàn)在靈活多變的薪酬結(jié)構(gòu)上E)它體現(xiàn)在內(nèi)部各級(jí)職位的薪酬水平要適當(dāng)拉開(kāi)差距[多選題]208.勞動(dòng)法確立的主要制度包括()。A)認(rèn)證認(rèn)可制度B)促進(jìn)就業(yè)制度C)集體合同制度D)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度E)企業(yè)規(guī)章制度[多選題]209.工作分析的結(jié)果包括()。A)職位說(shuō)明書(shū)B(niǎo))工作描述C)工作規(guī)范D)工作內(nèi)容E)職位的代表性[多選題]210.在設(shè)定績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，通常要考慮的標(biāo)準(zhǔn)有()。A)基本標(biāo)準(zhǔn)B)一般標(biāo)準(zhǔn)C)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)D)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)E)卓越標(biāo)準(zhǔn)[多選題]211.下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系主體和客體的描述，正確的是()。A)勞動(dòng)法律關(guān)系的主體包括勞動(dòng)者和用人單位B)與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體也是用人單位C)勞動(dòng)法律關(guān)系的客體一般包括物、精神財(cái)富和行為D)勞動(dòng)法律關(guān)系客體中的行為包括勞動(dòng)行為和其他行為E)勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)要通過(guò)一定的財(cái)物來(lái)體現(xiàn)[多選題]212.以下說(shuō)法正確的有（）。A)勞動(dòng)法律關(guān)系的產(chǎn)生，是指勞動(dòng)法律關(guān)系主體之間為實(shí)現(xiàn)一定的勞動(dòng)過(guò)程，依照勞動(dòng)法規(guī)，通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同而建立的勞動(dòng)權(quán)利與勞動(dòng)義務(wù)關(guān)系B)勞動(dòng)法律關(guān)系的變更，是指勞動(dòng)法律關(guān)系主體間已經(jīng)形成的勞動(dòng)法律關(guān)系，由于一定的客觀情況出現(xiàn)而引起法律關(guān)系中某些要素的變化C)勞動(dòng)法律關(guān)系的消滅，是指勞動(dòng)法律關(guān)系主體間的勞動(dòng)法律關(guān)系依法解除或終止D)勞動(dòng)法律關(guān)系的變更表現(xiàn)有雙方履行勞動(dòng)合同中，經(jīng)協(xié)商變更了工作崗位等E)勞動(dòng)法律關(guān)系的變更表現(xiàn)有雙方履行勞動(dòng)合同中，主體地位的改變等[多選題]213.下列屬于彈性福利計(jì)劃的實(shí)施方式的有()。A)附加福利計(jì)劃B)混合匹配福利計(jì)劃C)核心福利計(jì)劃D)標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃E)企業(yè)補(bǔ)充福利[多選題]214.在招聘面試中，而試考官的主要任務(wù)是()。A)緩解緊張情緒，使求職者表現(xiàn)出真實(shí)能力B)獲得簡(jiǎn)歷和測(cè)驗(yàn)中無(wú)法獲取的其他信息C)向應(yīng)聘者承諾更多的報(bào)酬以吸引人員D)詳細(xì)了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力