互聯(lián)網(wǎng)+管理學(xué)智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下山東工商學(xué)院山東工商學(xué)院

緒論單元測試

“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為經(jīng)濟新常態(tài)下中國的重要發(fā)展戰(zhàn)略?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的本質(zhì)就是“跨界、融合與創(chuàng)新”。

A:錯B:對

答案:對

第一章測試

互聯(lián)網(wǎng)思維下，客戶關(guān)系管理跨越了時空的概念，企業(yè)戰(zhàn)略的制定要大數(shù)據(jù)支持。

A:對B:錯

答案:對

利用新興的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、平臺，可以把互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)緊密

結(jié)合起來，形成一種全新生態(tài)，從而促使傳統(tǒng)行業(yè)實現(xiàn)快速的升級換代。（

）

A:對B:錯

答案:對

SWOT分析是從用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析組織優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅的方法。（

）

A:對B:錯

答案:對

波士頓矩陣法中的不同業(yè)務(wù)要采取不同的戰(zhàn)略措施，其中的一種是“維持”戰(zhàn)略，適用于明星類業(yè)務(wù)（

）。

A:錯B:對

答案:錯

內(nèi)部環(huán)境可以包括在組織文化的范疇內(nèi)（

）

A:對B:錯

答案:錯

第二章測試

互聯(lián)網(wǎng)+是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新，在競爭和合作中形成新業(yè)態(tài)的過程，即（

）。

A:其余都是

B:營銷互聯(lián)網(wǎng)

C:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

D:品牌互聯(lián)網(wǎng)

答案:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”（

）就是要實現(xiàn)智慧環(huán)保、資源環(huán)境動態(tài)監(jiān)測、廢舊資源回收利用等。（

）

A:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)B:普惠金融

C:電子商務(wù)

D:綠色生態(tài)

答案:綠色生態(tài)

凈化水設(shè)備的生產(chǎn)已經(jīng)成為某國的新興行業(yè)，這對已有的桶裝水行業(yè)構(gòu)成了（

）

A:劣勢

B:威脅C:優(yōu)勢

D:機會

答案:威脅

根據(jù)波士頓矩陣理論，當某企業(yè)的所有產(chǎn)品均處于低市場增長率時，下列各項關(guān)于該企業(yè)產(chǎn)品所屬類別的判斷中，正確的是（

）

A:瘦狗產(chǎn)品和現(xiàn)金牛產(chǎn)品

B:現(xiàn)金牛產(chǎn)品和問題產(chǎn)品C:明星產(chǎn)品和現(xiàn)金牛產(chǎn)品

D:明星產(chǎn)品和問題產(chǎn)品

答案:瘦狗產(chǎn)品和現(xiàn)金牛產(chǎn)品

采用SWOT分析方法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行綜合分析。其中影響企業(yè)制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)部因素有（

）

A:優(yōu)勢

B:機會

C:劣勢

D:威脅

答案:優(yōu)勢

;劣勢

第三章測試

頭腦風(fēng)暴法，是針對解決的問題，相關(guān)專家和人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路暢所欲言，尋求多種決策思路。

A:對B:錯

答案:對

當環(huán)境不斷變化時，計劃也要不斷調(diào)整，因此計劃的意義不大。

A:對B:錯

答案:錯

計劃是一種約束，會降低組織的靈活性。

A:對B:錯

答案:錯

環(huán)境不確定性越大，計劃就越要準確

A:錯B:對

答案:錯

目標管理既是一種管理方法，又是一種激勵藝術(shù)。

A:錯B:對

答案:對

第四章測試

目標管理的特點包括有

A:自我控制B:自我參與C:以目標為中心D:嚴格監(jiān)督

答案:自我控制;自我參與;以目標為中心

在計劃類型中，按照計劃制定者的層次可將計劃分為

A:綜合計劃、項目計劃?B:指令性計劃、指導(dǎo)性計劃C:戰(zhàn)略計劃、管理計劃、作業(yè)計劃D:銷售計劃、生產(chǎn)計劃、勞動人事計劃、技術(shù)改造計劃?

答案:戰(zhàn)略計劃、管理計劃、作業(yè)計劃

具有預(yù)見性的管理職能是

A:激勵B:領(lǐng)導(dǎo)C:計劃D:組織

答案:計劃

對重復(fù)出現(xiàn)的、具有一定規(guī)律的活動所指定的計劃屬于

A:非程序性計劃B:戰(zhàn)略計劃C:戰(zhàn)術(shù)計劃D:程序性計劃

答案:程序性計劃

規(guī)定總體目標如何實現(xiàn)的細節(jié)的計劃是

A:戰(zhàn)術(shù)計劃B:戰(zhàn)略計劃C:程序性計劃D:非程序性計劃

答案:戰(zhàn)術(shù)計劃

計劃是計劃部門的事，和其他管理人員無關(guān)。

A:錯B:對

答案:錯

第五章測試

利潤最大化同樣適用數(shù)字創(chuàng)新。（

）

A:錯B:對

答案:錯

數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)邊界往往是模糊的。（

）

A:對B:錯

答案:對

開放式創(chuàng)新成為逐漸成為字經(jīng)濟時代創(chuàng)新的主流。（

）

A:對B:錯

答案:對

企業(yè)戰(zhàn)略就要推陳出新，戰(zhàn)略制定應(yīng)不受企業(yè)過去的戰(zhàn)略影響。（

）

A:錯B:對

答案:錯

不屬于戰(zhàn)略性思維主要特征的有

（

）

A:復(fù)雜性

B:全局性

C:前瞻性

D:封閉性

答案:封閉性

以下不屬于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的是：（

）

A:戰(zhàn)略聯(lián)盟

B:多元化戰(zhàn)略

C:集中戰(zhàn)略D:一體化戰(zhàn)備

答案:集中戰(zhàn)略

以下屬于職能層級戰(zhàn)略的是：（

）

A:生產(chǎn)戰(zhàn)略

B:研究戰(zhàn)略

C:營銷戰(zhàn)略

D:差別化戰(zhàn)略

答案:生產(chǎn)戰(zhàn)略

;研究戰(zhàn)略

;營銷戰(zhàn)略

;差別化戰(zhàn)略

差別化戰(zhàn)略有：（

）

A:品牌差別化

B:產(chǎn)品價格差別化

C:產(chǎn)品質(zhì)量差別化

D:銷售服務(wù)差別化

答案:品牌差別化

;產(chǎn)品價格差別化

;產(chǎn)品質(zhì)量差別化

;銷售服務(wù)差別化

企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素主要包括（

）

A:資源配置

B:協(xié)同作用C:競爭優(yōu)勢

D:經(jīng)營范圍

答案:資源配置

;協(xié)同作用;競爭優(yōu)勢

;經(jīng)營范圍

第六章測試

某廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行?？紤]到一個電視廣告設(shè)計至少要經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐某公司的業(yè)務(wù)要求?

(

)

A:事業(yè)部制

B:直線制

C:職能制

D:矩陣制

答案:矩陣制

在管理工作中，責(zé)、權(quán)、利和能力之間存在著密切的關(guān)系，正

確處理這種關(guān)系，對激發(fā)組織成員的積極性，提高組織的效率均有很好

的作用。關(guān)于

4

者之間的關(guān)系，可以正確地描述為：（

）

A:責(zé)、權(quán)、利是相等的，而人的能力應(yīng)大于其承擔的責(zé)任B:責(zé)、權(quán)、利和能力完全是對等的關(guān)系C:責(zé)、權(quán)、利是相等的，而人的能力可以略小一些

D:責(zé)任是管理的基礎(chǔ)，應(yīng)當大于權(quán)力、利益和能力

答案:責(zé)、權(quán)、利和能力完全是對等的關(guān)系

以下四種做法，哪能一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)

的做法？（

）

A:采取積極措施減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負擔B:更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員作出

C:采取了多種有利于提高員工個人能力的做法D:努力使上級領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理

答案:采取了多種有利于提高員工個人能力的做法

網(wǎng)絡(luò)化的層級組織應(yīng)該是（

），相互對立的特點的統(tǒng)一

A:上級與下級的統(tǒng)一B:穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一C:集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一D:一元性與多元性的統(tǒng)一

答案:上級與下級的統(tǒng)一;穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一;集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一

層級的多少與管理幅度（

）

A:正比關(guān)系B:反比關(guān)系C:沒有關(guān)系

答案:反比關(guān)系

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)組織的說法，不正確的是（

）

A:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也需要不斷的調(diào)整B:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中只有一個權(quán)利中心C:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是適應(yīng)型的、學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu)D:網(wǎng)絡(luò)組織中各成員的角色不是固定的，而是動態(tài)變化的

答案:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中只有一個權(quán)利中心

管理幅度與管理層級的這種反比關(guān)系決定了組織的層級結(jié)構(gòu)可能表現(xiàn)為兩種基本形態(tài)：權(quán)利比較集權(quán)的扁平形態(tài)與相對比較分權(quán)的錐形結(jié)構(gòu)（

）

A:對B:錯

答案:錯

層級組織的基本特征便是利用直線指揮與分層授權(quán)來規(guī)范成員間的關(guān)系，影響他們在企業(yè)活動中的行為表現(xiàn)。（

）

A:對B:錯

答案:對

組織是兩個以上的人為實現(xiàn)某個共同目標而在一起協(xié)調(diào)行動的集合體。（

）

A:對B:錯

答案:對

第七章測試

權(quán)力高度集中可提高決策效率，因而確保決策質(zhì)量。

A:錯B:對

答案:錯

組織規(guī)模不變的情況下，管理層次與管理幅度成反比。

A:錯B:對

答案:對

組織的調(diào)整都應(yīng)以其是否對實現(xiàn)目標有利為衡量標準。

A:對B:錯

答案:對

當外部環(huán)境處于劇烈變化狀態(tài)時，企業(yè)可以通過建立一些臨時性的部門、通暢的信息傳遞、分權(quán)程度的提高，發(fā)揮員工的潛力，減少外部環(huán)境對企業(yè)造成的不利影響。

A:對B:錯

答案:錯

當組織處于不穩(wěn)定的環(huán)境之中，較寬的管理幅度能確保更有效的管理。

A:錯B:對

答案:錯

直線權(quán)力與參謀權(quán)力之間的關(guān)系是“參謀建議、直線指揮”的關(guān)系。

A:錯B:對

答案:對

按職能來劃分企業(yè)部門，比如生產(chǎn)部門、營銷部門和財務(wù)部門等。這種劃分方法能夠突出企業(yè)重點業(yè)務(wù)活動，還利于提高中層管理者的專業(yè)技能。因此現(xiàn)代大企業(yè)普遍采用這種方法進行部門設(shè)計。

A:錯B:對

答案:錯

現(xiàn)代組織越來越趨向于扁平型結(jié)構(gòu)

A:錯B:對

答案:對

組織變革就是組織隨著客觀環(huán)境的變化而相應(yīng)采取自我完善和自我更新的活動過程。

A:對B:錯

答案:對

無論是個人還是組織都有可能對組織變革形成阻力。

A:錯B:對

答案:對

責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的（）原則。

A:責(zé)權(quán)利相結(jié)合B:目標任務(wù)C:統(tǒng)一指揮D:分工協(xié)作

答案:責(zé)權(quán)利相結(jié)合

俗話說：“一山難容二虎”、“一條船不能有二個船長”。從管理的角度看，對這些話的如下解釋，你認為哪一種最恰當?（）

A:一個組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降B:組織中不能允許存在兩種以上的觀點，否則易造成管理混亂C:在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率D:一個組織不能允許有多個直線領(lǐng)導(dǎo)核心

答案:一個組織不能允許有多個直線領(lǐng)導(dǎo)核心

第八章測試

內(nèi)容型激勵理論主要研究的是員工有哪些需要，這些需要對其工作積極性有何影響及怎樣強化這些需要。

A:錯B:對

答案:對

網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)以下的特征（）

A:高效化B:跨邊界C:扁平化D:虛擬化

答案:高效化;跨邊界;扁平化;虛擬化

某鋼鐵廠是一家擁有300多億資產(chǎn)的巨型企業(yè)，在目前鋼材多樣化和高科技化的市場需求面前，你認為最適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是()

A:職能型組織結(jié)構(gòu)B:直線型組織結(jié)構(gòu)C:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D:矩陣結(jié)構(gòu)

答案:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

為順應(yīng)用戶需求以及推動業(yè)務(wù)發(fā)展，2012年5月，騰訊的組織架構(gòu)進行了一次重大變革，從已有七年歷史的業(yè)務(wù)部門制轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的事業(yè)群制，把業(yè)務(wù)重新劃成互動娛樂事業(yè)群、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群、移動互聯(lián)事業(yè)群等六大事業(yè)群，并成立了騰訊電商控股公司，從而完成了按照互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的幾大方向和主流用戶需求重新梳理業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)的重大變革。此后，2014年5月，微信事業(yè)群成立，進行最新一次集合。騰訊的組織變革類型是屬于（）

A:流程主導(dǎo)性變革B:結(jié)構(gòu)性變革C:戰(zhàn)略性變革D:以人為中心的變革

答案:結(jié)構(gòu)性變革

（）是指一位主管人員所能直接有效地管轄的下級人數(shù)。

A:管理結(jié)構(gòu)B:管理層次C:管理規(guī)模D:管理幅度

答案:管理幅度

第九章測試

管理控制，是在企業(yè)管理工作中，為達到某一預(yù)期目的，對需要的個資源進行正確而有效的組織、計劃、協(xié)調(diào)，并相應(yīng)建立起一系列正確的工作秩序和管理制度的活動。

A:對B:錯

答案:對

在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計上，既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按產(chǎn)品（項目）劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，這種組織結(jié)構(gòu)屬于（）

A:直線職能制結(jié)構(gòu)B:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C:直線制組織結(jié)構(gòu)D:矩陣制組織結(jié)構(gòu)

答案:矩陣制組織結(jié)構(gòu)

某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負責(zé)所在地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每天的銷售數(shù)字，而總會計師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的做法違反了（）原則。

A:集權(quán)化B:職務(wù)提高、職能分散C:權(quán)責(zé)對等D:命令統(tǒng)一

答案:命令統(tǒng)一

確定合理的管理寬度是組織設(shè)計的一項重要內(nèi)容，下列哪種說法是正確的?()

A:管理寬度的確定僅取決于管理者的管理能力B:管理寬度越寬，組織層次越少，管理的費用越高C:不同的管理者、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素將決定管理寬度D:管理寬度越窄，越易控制，管理的費用越低

答案:不同的管理者、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素將決定管理寬度

由直線管理者向自己轄屬以外的個人或職能部門授權(quán)，允許他們按照一定的程序和制度在一定的職能范圍內(nèi)行使的某種職權(quán)，是（）

A:授權(quán)職權(quán)B:參謀職權(quán)C:直線職權(quán)D:職能職權(quán)

答案:職能職權(quán)

第十章測試

美國經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·熊彼特（Joseph

Alois

Schumpeter）在1912年出版的什么著作中第一次提出技術(shù)創(chuàng)新。（

）

A:創(chuàng)新者的窘境B:經(jīng)濟發(fā)展理論C:國富論

答案:經(jīng)濟發(fā)展理論

如對產(chǎn)品的加工過程、工藝路線以及設(shè)備所進行的創(chuàng)新是(

)

A:服務(wù)創(chuàng)新

B:商業(yè)模式創(chuàng)新C:工藝創(chuàng)新

D:產(chǎn)品創(chuàng)新

答案:工藝創(chuàng)新

第五代創(chuàng)新是

（

）

A:系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)型B:市場拉動型

C:集成并行型

D:交互耦合型

E:技術(shù)推動型

答案:系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)型

將市場海量數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)換為企業(yè)核心的資產(chǎn)與競爭優(yōu)勢來源，這主要是互聯(lián)網(wǎng)思維中的（

）

A:社會化思維B:大數(shù)據(jù)思維

C:用戶思維

D:跨界思維

答案:大數(shù)據(jù)思維

互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是（

）

A:技術(shù)B:企業(yè)

C:數(shù)據(jù)

D:用戶

答案:用戶

可以用于衡量一個商業(yè)模式是否合格的要素有

（

）

A:分銷渠道

B:消費者目標群體

C:價值主張

D:客戶關(guān)系

答案:分銷渠道