會展管理概論復習題【答案版】一、單項選擇題（共40小題，每小題1分，共40分。單項選擇題的答案只能選擇一個，多選不得分，）1.中國進出口商品交易會創(chuàng)辦于（C）A1955年B1956年C1957年D1958年2.會展選擇低能耗的產(chǎn)品，節(jié)約用水，減少會展中的廢棄物，這體現(xiàn)了會展展館設計的（D）原則。A科學合理B可持續(xù)發(fā)展C經(jīng)濟實用D綠色環(huán)保3.會展經(jīng)濟屬于（C）范疇。A第一產(chǎn)業(yè)B第二產(chǎn)業(yè)C第三產(chǎn)業(yè)D重工業(yè)4.會展經(jīng)濟屬于(B)。A商業(yè)型經(jīng)濟B服務型經(jīng)濟C分享型經(jīng)濟D資源型經(jīng)濟5.以下不屬于撤展工作中的展品處理方式的是（D）。A出售B贈送C回運D丟棄6.國際上通常提到的MICE，以下不正確的是（C）AM是指corporatemeetingBI是指incentivetravelprogramCC是指constructionDE是指exhibition7.我國目前會展展館的主要模式是（B）。AA國建國營B國建民營C國建合營D民間民營8.世界會展業(yè)的發(fā)源地是(D)。A亞洲B美洲C大洋洲D(zhuǎn)歐洲9.會展產(chǎn)業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的推動作用主要是通過（C），帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展來實現(xiàn)的。A產(chǎn)業(yè)推拉效應B產(chǎn)業(yè)區(qū)域性C產(chǎn)業(yè)關聯(lián)效應D產(chǎn)業(yè)擴散效應10.第一屆世界博覽會指的是（A）。A萬國工業(yè)博覽會B費城世界博覽會C巴黎世界博覽會D維也納世界博覽會11.形成以“以節(jié)事養(yǎng)節(jié)事”的良性循環(huán)發(fā)展模式是屬于節(jié)事策劃的（D）原則.A大眾化原則B產(chǎn)業(yè)化原則C品牌化原則D市場化原則12.對于參展商來說，以下（B）的說法是正確的。A先付款先申請先安排B先申請先付款先安排C先安排再申請再付款D先申請先安排再付款13.為了企業(yè)的業(yè)務和管理工作發(fā)展的需要而進行的會議活動是（B）。A度假型會議B商務型會議C文化交流型會議D專業(yè)學術型會議14.在展覽的價值鏈中，處于核心地位的是（B）。CA主辦商B專業(yè)觀眾C參展商D承辦商15.展會結(jié)束后，下列不屬于展會跟蹤的主要工作的是（B）。A建立信息庫B審核此次會展活動質(zhì)量C向客戶郵寄展會總結(jié)并致謝D媒體跟蹤報道16.（C）是展覽發(fā)展所要影響的目標客戶或潛在客戶。DA承辦商B參展商C專業(yè)觀眾D普通觀眾17.會展業(yè)與旅游業(yè)的關系不包括以下（C）項。AA旅游是會展的附屬和延伸B會展能推動旅游業(yè)的發(fā)展C旅游帶動了會展的發(fā)展D共同努力，良性互動，實現(xiàn)雙贏18.節(jié)事活動的主要特點不包括（A）。A時尚型B文化性C地域性D多樣性19.會展活動的集中性特點不包括（C）A人流B物流C資金流D信息流20.展覽的組織者主要有兩類,一類是專業(yè)展覽組織者,一類是(D)AA協(xié)會組織B公司C政府D團體21.（B）被譽為“世界頭號會展強國”。A中國B德國C美國D法國22.(C)是展覽會招展組團成功的重要環(huán)節(jié)。A展覽項目的選定B確定最優(yōu)方案C尋求合作單位D尋求支持單位23.我國節(jié)事活動的發(fā)展趨勢不包括（D）。A國際化趨勢B個性化趨勢C集約化趨勢D統(tǒng)一化趨勢24.（D）是會展組織者宣傳和吸引的主要目標.A會展觀眾B參展商C采購商D專業(yè)觀眾25.舉辦展覽會的旺季是（A）。A3—6月及9—10月B5—7月及9—10月C4—6月及9—12月D5—6月及9—11月26.展會的成功與否很大程度上取決于(B)的數(shù)量和質(zhì)量。A參展商B專業(yè)觀眾C承辦商D贊助商27.以下（C）不是展覽會客商的來源。A國際B地區(qū)C國家D協(xié)會28.展覽展后跟蹤的目的不包括（D）。A為下一屆展覽會做預告宣傳B樹立展覽會品牌形象C加深目標客戶的印象D核對訂單29.會展行業(yè)協(xié)會在會展業(yè)發(fā)展過程中的作用不包括（C）。A審定年度會展計劃B核查會展組織者能力和信譽C舉辦會展D支持中小企業(yè)到海外辦展30.對公眾開放的展覽屬于(B)。A綜合展覽B消費展覽C專業(yè)展覽D貿(mào)易展覽31.所謂的“競合法則”具體是指(A)。BA以最大的能力爭取得與對手的合作B競爭意識兼顧合作精神，戰(zhàn)術上斤斤計較，戰(zhàn)略上胸懷寬廣C在合作的前提下力求競爭贏得對手D市場經(jīng)濟環(huán)境中獲得成功的關鍵32.會場展館管理的核心和重點是（B）。A人力資源開發(fā)B軟件管理C場館制度的確立D客戶的管理33.以下(D)是綜合服務承包商為會展活動提供或安排的代表性服務。A參展商展覽貨物的往返運送B保證通電、供水、燃氣、蒸汽C解決音響系統(tǒng)和特殊試聽的需要D以上選項都對34.由于全國范圍內(nèi)的市場缺乏統(tǒng)一的標準規(guī)則，會展經(jīng)濟在面臨（C）的雙重困境。A無法可依，執(zhí)行不嚴B各自為營，無法可依C無法可依，有法不依D各自為營，有法無律35.標準展位的面積是（A）。A3x3B3x4C3x5D3x636.完成廣告征集、招商廣告安排、發(fā)放招商邀請函、招商門票、現(xiàn)場營造氣氛、發(fā)送各種類型的調(diào)查表等。從主辦單位工作劃分，這屬于(D)。A信息發(fā)布階段B營造氣氛階段C與展商直接聯(lián)系階段D展覽服務階段D廣交會通過香港貿(mào)易發(fā)展局獲得企業(yè)的信息37.在參展過程中，客戶發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被侵權(quán)，客戶可以向（D）申訴。A行業(yè)協(xié)會B主辦單位C承辦單位D知識產(chǎn)權(quán)保護局38.國際展覽聯(lián)盟（UIF）于1925年(C)成立。64.酒店在開發(fā)創(chuàng)新型會展旅游產(chǎn)品時考慮的原則是（B）。A時效性原則B適應性原則C人有我有原則D利潤為先原則65.承辦商的職責不包括（B）。A合同談判B承擔法律責任C程序設計D考察聯(lián)絡66.會議發(fā)言策劃的注意事項不包括（C）。A發(fā)言應符合會議的議題和目標B精選發(fā)言內(nèi)容C不應限制發(fā)言人的發(fā)言時間D合理安排發(fā)言順序67.專門針對會展業(yè)制定的法律法規(guī)不包括（A）。A對匯率以及貨幣流通的管理B對海外企業(yè)參展展覽會的海關規(guī)定C國家對外資進入會展業(yè)的規(guī)定D對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)以及假冒和盜用現(xiàn)象的管理68.UFI規(guī)定的注冊標準不包括（A）。A20%的海外觀眾B為國際性展會C已連續(xù)舉辦3次以上D至少有20萬平方米的展出面積69.關于會展活動展后跟蹤的主要工作的闡述，錯誤的是（D）。A方便建立信息庫B方便媒體跟蹤報道C處理可能遺留的問題D單一化管理70.在國際上，會展業(yè)、旅游業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)一起并稱為21世紀(C）。A三大高速發(fā)展產(chǎn)業(yè)B三大聯(lián)動性產(chǎn)業(yè)C三大無煙產(chǎn)業(yè)D三大環(huán)保產(chǎn)業(yè)71.展覽的最基本功能是(B)。A宣傳B展示C消費D貿(mào)易72.作為一個優(yōu)秀的會展工作人員，(D)種展位地點是你肯定不會推薦給一家有實力且資金充足的參展商的。A面對主席臺左側(cè)展位B出口兩側(cè)展位C主干道中心四角展位D在邊緣排的中間的展位73.展后總結(jié)工作應該堅持（A）的原則，這樣有利于實事求是地總結(jié)成就。A全面性和科學性B客觀性和科學性C全面性和客觀性D有效性和全面性74.目前世界上規(guī)模最大、影響力最廣的綜合展是（C）。AA奧運會B廣交會C世界博覽會D投洽會75.收入、租出場地的面積、售出門票的數(shù)量、商品成交的數(shù)量、從服務所產(chǎn)生的收入、參展商數(shù)目、參觀人數(shù)等，這些是界定展會成功的（A）。BA定性指標B定量指標C硬性指標D軟性指標76.“招展”是指(C)。A展覽廣告的宣傳，吸引觀眾參加B參展商通過各種渠道獲知展會信息，并申請加入C辦展機構(gòu)招攬企業(yè)參加展會的展出活動77.贊助商無償向節(jié)事提供自己的產(chǎn)品和服務。這種贊助類型屬于(A)。CA冠名、展示B接待、支持C以貨代款D無償贊助78.（A）不是招商的通常做法。CA上門拜訪B發(fā)邀請函C網(wǎng)上宣傳D召開新聞發(fā)布會79.將展覽按國際展、國家展、地方展進行劃分是屬于以下（A）分類方式。A按展覽規(guī)模B按展覽地點C按展覽性質(zhì)D按展覽內(nèi)容80.我國一些城市的政府出于“政績工程”的需要，盲目興建場館，不考慮當?shù)氐臅故袌鲂枨笕绾?，體現(xiàn)我國會展場館建設（C）。A布局結(jié)構(gòu)不合理B規(guī)模較小C建設缺乏合理調(diào)研和論證D配套設施不足，服務水平低二、多項選擇題（共5小題，每小題2分，共10分，多項選擇題的答案多選、少選、錯選均不給分，請將答案寫在答題紙的相應序號的方格內(nèi)）展會收集信息的方法有（ABCDEF）。A普通尋找法B廣告尋找法C介紹尋找法D資料查閱尋找法E委托專門的市場調(diào)研機構(gòu)F客戶資料整理法2.會展與酒店業(yè)互動發(fā)展模式有（AB）。A一體化發(fā)展模式B單體化發(fā)展模式C區(qū)域化發(fā)展模式D多元化發(fā)展模式3.展臺可分為兩大類，即（AD）。A標準展臺B普通展臺C實物展臺D特裝展臺4.會議中的經(jīng)濟收入主要來自（AB）。A展覽收入B會費收入C附加收入D新聞收入5.根據(jù)政府對會展市場調(diào)節(jié)力度的大小，可以把不同國家或地區(qū)的會展業(yè)管理模式分為（ABC）。A政府支撐型模式B政府市場結(jié)合型模式C市場主導型模式D無政府型模式6.會展業(yè)和旅游業(yè)的整合與作用可達到（BD）。A經(jīng)濟效應B資源整合放大效應C環(huán)境優(yōu)化效應D形象提升品牌效應7.節(jié)事活動可以通過“捆綁”來擴大規(guī)模，實行集約化經(jīng)營，例如哈爾濱冰燈節(jié)主要成功經(jīng)驗是延伸產(chǎn)業(yè)鏈，根據(jù)你的認識，把(ACDEF)捆綁在一起產(chǎn)生較強的集聚效應和宣傳效應.CDEFA與花市結(jié)合B擴大門票收入C冰燈迷宮D冰燈買賣E文藝表演F冰燈博物館8.專業(yè)觀眾參展的比例，是參展商衡量會展服務質(zhì)量的首要參數(shù)。在展會中可通過（ABCD）等途徑提高會展服務質(zhì)量。A運用國際標準衡量規(guī)范會展的質(zhì)量B制作會展服務手冊宣傳C建立服務質(zhì)量管理考核系統(tǒng)D觀眾的質(zhì)量要嚴密把關，堅持以人為本9.“觀眾三層次”理論是將觀眾分為（ABD）。A決策層B經(jīng)辦層C貿(mào)易層D潛在層10.現(xiàn)代展覽表現(xiàn)為（ABCD）相結(jié)合。A多元性B市場性C展示性D經(jīng)濟性三、判斷題（共20小題，每小題1分，共20分。）1.會議的參加者即出席會議的人員，會議中正式代表和列席代表均享有表決權(quán)。N2.節(jié)事活動的舉辦可以彌補旅游業(yè)淡季供給與需求的不足。Y會展場館作為會展經(jīng)濟發(fā)展的載體，被譽為會展經(jīng)濟發(fā)展的火車頭。Y4.收入預算，包括會務費、贊助、廣告收入、參展商交費、撥款、利息及其他銷售收入等。Y5.做好參展商的組織、服務工作是會展成功的關鍵。Y6.展會組織者的目的是能夠從一個成功的會展中獲得利潤。Y7.國家在市場準入方面的規(guī)定對會展行業(yè)市場影響很大，它在一定程度上可以制約一國會展業(yè)的發(fā)展。Y8.與參展商建立長期的合作關系是會展發(fā)展的根本。Y9.會議主題可以不同時具有其3個特征，但至少應該具備其中一個。否則，會議的主題將失去號召力。Y10.在一般情況下是先決定開會再找議題。N11.會展業(yè)的發(fā)展狀況是一個城市綜合實力的反映，會展經(jīng)濟的發(fā)展有利于推動城市建設。Y12.主辦單位是對展會主要財務負責的辦展單位。N13.會展經(jīng)濟是一種綜合性經(jīng)濟，是會展活動與其他相關服務的總和。Y14.綜合服務承包商是由項目經(jīng)理選定的。N15.會展活動有一個非常明顯的特點，即在地理位置和經(jīng)濟區(qū)域分布極其均勻。N16.會展是在一定地域空間，由多個人聚集在一起形成的集體性的單一物質(zhì)交流活動。N17.會展業(yè)蘊含的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動性高、集中性、區(qū)域差異性、交融性大等特點是永遠不變的。N18.參展商的連續(xù)參展，正是會展組織者的利益所在，是衡量一個會展成功與否的重要指標。Y19.會展組織者與參展商的合作的良性循環(huán)是會展發(fā)展追求的目標所在，也是會展發(fā)展的基礎。Y20.招商是指辦展機構(gòu)招攬企業(yè)參加展會的展出活動的行為。Y21.會展業(yè)的發(fā)展會對舉辦區(qū)域的金融、環(huán)保、廣告、裝潢設計等相關行業(yè)產(chǎn)生拉動作用.Y22.參與UFI（國際展覽業(yè)協(xié)會）有兩種概念，一是成員單位（展覽公司），二是成員項目（由UFI所認證的展覽會）。Y23.會展場館的管理大體分為硬件管理和軟件管理，其中硬件管理是會展場館管理的核心。N24.歐美是現(xiàn)代會展業(yè)的起源地，也是全球會展業(yè)最發(fā)達的地區(qū)。Y25.當會展形成產(chǎn)業(yè)和一定的規(guī)模后才能增加長期的就業(yè)機會。Y26.節(jié)事作為一種文化產(chǎn)業(yè)，歸根到底，是以追求利潤最大化為核心。N27.世界博覽會是由一個國家的政府主辦，有多個國家或國際組織參加，以展現(xiàn)人類在社會、經(jīng)濟、文化和科技領域取得成就的國際性大型展示會。Y28.展后跟蹤服務主要是針對參展商和參觀商進行。N29.會展活動能為會展主辦方帶來主觀的經(jīng)濟收入，而且對關聯(lián)產(chǎn)業(yè)也具有很強的輻射作用。YN30.按照會展不同內(nèi)容可劃分為綜合型、展覽型、博覽型、會議型等。Y31.參展商是展會上的主角。N32.舉辦展覽是一個復雜而系統(tǒng)的工作過程，其主要工作過程可分為策劃階段、實施階段、展后階段和評估階段。YN33.做好展覽會的觀眾邀請工作，則必須處理好展覽會中招商和招展的相互關系。從一定意義上說，招展比招商更重要。N34.按展覽內(nèi)容分展覽會分為貿(mào)易和消費兩類。N35.承辦商獲取收入的渠道中的“灰色渠道”是非法渠道。N36.展覽項目策劃的程序一般從確定展會項目主體開始。N37.會展業(yè)能產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟效應，是它得以迅速發(fā)展的間接原因。N38.會展指在一定地域空間由多人聚集在一起形成的集體性的物質(zhì)和文化交流活動。Y39.展覽舉辦期間的流量乘數(shù)效應是指，大規(guī)模參加會展活動的人群被吸引到同一座城市，為交通、通信、接待、餐飲、旅游、金融、廣告等行業(yè)帶來了大量的客戶需求。Y40.行業(yè)調(diào)查即歷屆展覽專業(yè)觀眾的分類與構(gòu)成比例。NPAGEXXX四、簡答題（共5小題，每小題2分，共10分）1.會展的經(jīng)濟作用。（1）有力促進會展舉辦地對外經(jīng)濟貿(mào)易交流與合作，并大大降低了貿(mào)易成本；（2）可增加會展舉辦地的各種就業(yè)機會；（3）具有高盈利的直接經(jīng)濟效益。2.我國的會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶。一、以北京為中心的“京津——華北會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶”二、東北邊貿(mào)會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶三、以上海為中心的“長江三角洲——華東會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶”四、以廣州、香港為中心的“珠江三角洲——華南會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶”五、以武漢、鄭州、成都、昆明等城市為龍頭的中西部會展中心城市3.展覽評估的程序。確立展會評估目標；選擇規(guī)范的評估標準；制定評估方案；實施評估方案；撰寫評估報告。4.法律法規(guī)對會展業(yè)發(fā)展的重要性。維護會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)秩序；鞏固與相關企業(yè)之間的協(xié)作關系；保證會展業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。5.會展業(yè)的地位和作用會展業(yè)是會議業(yè)和展覽業(yè)的總稱。是一個新興的服務行業(yè)，影響面廣，關聯(lián)度高。會展經(jīng)濟逐步發(fā)展成為新的增長點，而且會展業(yè)是發(fā)展?jié)摿Υ蟮男袠I(yè)之一。第一，能產(chǎn)生強大的互動共贏效應；第二，能獲