XXXX汽車客運(yùn)站“三品”安全檢查工作規(guī)范

第一章總則第一條為規(guī)范公司汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)管理，有效查堵“三品”進(jìn)站上車，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》、《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》等法律法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定本規(guī)范。第二條本規(guī)范適用于XXXX汽運(yùn)分公司所屬汽車客運(yùn)站及重點(diǎn)崗位人員。第三條本規(guī)范所稱“三品”安全檢查是指汽車客運(yùn)站在候車廳入口及行包托運(yùn)處對(duì)進(jìn)站旅客攜帶的行李物品及托運(yùn)行包進(jìn)行易燃、易爆、易腐蝕等危禁品的檢查（以下簡(jiǎn)稱“安檢”）。第四條本規(guī)范所稱易燃品、易爆品、危禁品（簡(jiǎn)稱“三品”），是指容易引起爆炸、燃燒、腐蝕、毒害或有放射性的物品及槍支、管制刀具等可能危及公共安全的物品（詳見附件目錄）。第五條安檢工作堅(jiān)持逢包必檢、逢液必檢、逢疑必查原則。逢包必檢：是指對(duì)進(jìn)站旅客攜帶、行包、托運(yùn)行李物品全部進(jìn)行過機(jī)安檢檢查。逢液必檢：是指對(duì)進(jìn)站旅客隨身、行包、托運(yùn)行李物品中攜帶的液體進(jìn)行檢查。逢疑必查：是指對(duì)安檢機(jī)發(fā)現(xiàn)或目測(cè)發(fā)現(xiàn)的可疑物品進(jìn)行開包檢查。第二章安檢管理職責(zé)第五條客運(yùn)站分管安全負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)以下工作：（一）負(fù)責(zé)安檢工作的組織、管理和考核；（二）負(fù)責(zé)組織安檢人員崗位培訓(xùn)及參與職能部門組織的專項(xiàng)培訓(xùn)，做到考核合格上崗。（三）負(fù)責(zé)安檢設(shè)備的日常管理、維護(hù)保養(yǎng)及相關(guān)保障工作。（四）負(fù)責(zé)安檢工作的日常督導(dǎo)及投訴的受理、核查和反饋等工作。（五）負(fù)責(zé)對(duì)安檢查處有爭(zhēng)議物品，協(xié)助警方進(jìn)行處理等。第六條行包安檢員崗位安全生產(chǎn)職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)主動(dòng)引導(dǎo)憑票進(jìn)站旅客有序進(jìn)行行包及隨身物品的“三品”檢查。發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)要求旅客配合檢查自行開包查驗(yàn)，嚴(yán)禁旅客攜帶“三品”進(jìn)站上車，對(duì)行包安檢結(jié)果負(fù)責(zé)。（二）熟練掌握安檢業(yè)務(wù)技能，了解各種類型危險(xiǎn)品的性能和特征，善于觀察、具有鑒別各類危險(xiǎn)品的能力。（三）旅客拒絕配合安全檢查或違反相關(guān)規(guī)定攜帶、托運(yùn)違禁物品的，應(yīng)當(dāng)拒絕提供乘車服務(wù)；遇重大突發(fā)情況應(yīng)第一時(shí)間報(bào)公安部門及值班站長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)處置。（四）收繳的“三品”應(yīng)做好登記、保管，按規(guī)定及時(shí)上交或處理。工作期間要填寫好行包安檢記錄。（五）工作期間嚴(yán)禁脫崗或在崗不履職盡責(zé)。第七條值班站長(zhǎng)、安全員負(fù)責(zé)安檢員日常工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)管理。第三章安檢設(shè)備及人員配備第八條安檢檢查點(diǎn)設(shè)在汽車客運(yùn)站候車廳入口處（對(duì)未經(jīng)候車廳進(jìn)入車站的托運(yùn)行包，應(yīng)在行包受理處配置安檢設(shè)備或人工開包進(jìn)行安檢）。安全檢查點(diǎn)應(yīng)配備X光檢測(cè)儀（可增加配備便攜式金屬探測(cè)儀），并設(shè)置安檢通道、安檢指示標(biāo)識(shí)、引導(dǎo)帶等輔助設(shè)施。第九條安檢人員配置（一）安檢點(diǎn)每班至少配備二名安檢員（一人負(fù)責(zé)X光檢測(cè)，一人負(fù)責(zé)引導(dǎo)、識(shí)疑、開包檢查）。（二）安檢點(diǎn)每班確定一名組長(zhǎng)，組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)安檢工作，并承擔(dān)安檢區(qū)域秩序維護(hù)、查繳物品移交及安檢記錄等工作。第四章安檢實(shí)施第十條主要程序：（一）識(shí)疑：安檢崗位引導(dǎo)人員應(yīng)按照“逢包必檢”原則，對(duì)進(jìn)入安檢區(qū)域人員及攜帶物品應(yīng)先行辨識(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)主動(dòng)詢問和重點(diǎn)檢查。對(duì)不能排除嫌疑或不配合的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班站長(zhǎng)或分管安全領(lǐng)導(dǎo)，并與駐站民警取得聯(lián)系。1.可疑物品：主要指汽油、油漆、壓縮氣體、鋼瓶等具有易燃易爆危險(xiǎn)品特征的物品，能夠盛裝易燃液體的桶、罐、瓶等各類較大形狀的容器，旅客攜帶或托運(yùn)較大形狀的塑料袋、尼龍袋、紡織品袋等物品，旅客攜帶的異常形狀或規(guī)格的物品，其他可疑物品。2.可疑人員：主要是指著裝異?；蚺c其身份明顯不符，或與季節(jié)不協(xié)調(diào)，或穿著不整潔人員；在車站反復(fù)逗留，四處亂看，猶豫徘徊，不符合一般乘車行為特征人員；疑似精神不正常人員；持有相關(guān)證件涉假嫌疑人員；其他可疑人員。（二）引導(dǎo)：安檢崗位引導(dǎo)人員引導(dǎo)旅客將行李物品放置X光檢測(cè)儀行李傳送帶上送檢，要求旅客飲用隨身攜帶的液體，不能飲用的應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)類別。（三）檢測(cè)：安檢崗位檢測(cè)人員通過X光檢測(cè)儀對(duì)物品進(jìn)行檢測(cè)，X光檢測(cè)儀檢查發(fā)現(xiàn)下列情況，必須進(jìn)行開包檢查：1.圖像模糊不清，無法判斷物品性質(zhì)；2.有疑利器、電池、導(dǎo)線、粉末狀、液體狀等物品；3.容器、瓷器等物品；4.其他可疑情況。（四）開包：按照“逢疑必查”要求，對(duì)需開包檢查的物品，安檢人員應(yīng)向物主說明情況，并請(qǐng)物主自行打開行包接受檢查，或經(jīng)物主同意后，由安檢人員開包檢查。（五）登記：安檢人員應(yīng)規(guī)范填寫《行包安檢工作日志》，逐項(xiàng)記錄安檢工作情況。第十一條安檢員發(fā)現(xiàn)禁止攜帶和托運(yùn)的危禁物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)收繳，并將攜帶人、托運(yùn)人送車站安保部門或駐站民警室依規(guī)處理。第十二條發(fā)現(xiàn)旅客有超過規(guī)定數(shù)量的限制攜帶和托運(yùn)的物品時(shí)，可以由旅客選擇交送站親友帶回或?qū)⒃撐锲飞辖卉囌景脖２块T后方可進(jìn)站乘車。第十三條安檢員發(fā)現(xiàn)旅客有禁止隨身攜帶但可以在行李艙放置（托運(yùn)）的物品時(shí)，旅客應(yīng)當(dāng)交由相關(guān)工作人員放置于行李艙或自行妥善處置。第十四條旅客或托運(yùn)人不配合安檢時(shí)，安檢人員應(yīng)做好解釋工作，若經(jīng)勸告仍不接受安檢，應(yīng)阻止其進(jìn)站；經(jīng)勸阻無效，仍強(qiáng)行進(jìn)站或滯留現(xiàn)場(chǎng)擾亂秩序的，應(yīng)立即報(bào)告值班站長(zhǎng)、車站安保部門或分管安全領(lǐng)導(dǎo)、駐站民警室或撥打110報(bào)警電話。第十五條安檢人員須對(duì)查繳的危禁物品在《三品收繳處理記錄本》上進(jìn)行登記，并移交車站安保部門管理。第五章工作要求第十六條安檢人員應(yīng)做好上班崗前準(zhǔn)備、換班崗中交接、下班離崗作業(yè)，具體要求如下：（一）崗位準(zhǔn)備：1.上崗前應(yīng)檢查安檢設(shè)備及相關(guān)工作用具是否齊全完好，做好X光檢測(cè)儀等安檢設(shè)備的調(diào)試、保潔工作。2.在安檢區(qū)內(nèi)設(shè)置引導(dǎo)隔離帶和人員疏導(dǎo)通道。3.相互檢查儀容儀表、著裝或身份標(biāo)示佩戴情況，并做好安檢登記準(zhǔn)備。4.當(dāng)班組長(zhǎng)對(duì)當(dāng)班崗位工作進(jìn)行安排、布置。（二）崗中交接：1.交接班應(yīng)當(dāng)面檢查，確認(rèn)安檢設(shè)備及相關(guān)用品的齊備、完好情況，并交接填寫安檢登記記錄。2.交接班內(nèi)容應(yīng)包括：領(lǐng)導(dǎo)指示、安檢情況、設(shè)備情況、待處理事項(xiàng)、應(yīng)注意事項(xiàng)等。3.交班人員在接班人員完成崗位接替后方可離崗。（三）離崗作業(yè)：1.關(guān)閉設(shè)備和電源，清點(diǎn)檢查設(shè)備及相關(guān)輔助用品，并做好工作記錄。2.對(duì)安檢設(shè)備進(jìn)行保潔，其他用品入庫有序保管。3.做好當(dāng)日安檢工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、安檢記錄及物品的處理工作。安檢記錄應(yīng)填寫規(guī)范、登記清楚，當(dāng)班組長(zhǎng)簽字后報(bào)相關(guān)部門或值班站長(zhǎng)。值班站長(zhǎng)、安全員應(yīng)每周不定期對(duì)安檢記錄進(jìn)行抽查。第十七條安檢人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴標(biāo)識(shí)，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履責(zé)，不得從事與安檢工作無關(guān)活動(dòng)，不準(zhǔn)擅自離崗，不準(zhǔn)玩手機(jī)，不準(zhǔn)聚集聊天，嚴(yán)禁將收繳物品占為己有。第十八條安檢人員每年不少于1次參加安檢知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。第十九條安檢工作應(yīng)堅(jiān)持“安全第一、嚴(yán)格檢查、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)、細(xì)心謹(jǐn)慎”的原則。遇有老、弱、病、殘、孕等行動(dòng)不便或其他需要提供幫助的旅客，安檢人員應(yīng)主動(dòng)上前給予幫助，嚴(yán)禁對(duì)孕婦使用便攜式金屬探測(cè)儀進(jìn)行人身檢查。第六章責(zé)任追究第二十條違反本規(guī)范應(yīng)實(shí)行責(zé)任追究；造成企業(yè)財(cái)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)損失，或?qū)ζ髽I(yè)信譽(yù)、企業(yè)形象造成不良影響和后果的，應(yīng)從嚴(yán)問責(zé)。責(zé)任追究遵循以下原則：（一）誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰檢查、誰負(fù)責(zé)；（二）實(shí)事求是、客觀公正；（三）過錯(cuò)與責(zé)任相適應(yīng)，教育與懲處相結(jié)合。第二十一條有下列情形之一的，應(yīng)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育、誡勉談話，責(zé)令糾正；對(duì)情節(jié)較為嚴(yán)重的，應(yīng)視情一并處罰50—500元：（一）未統(tǒng)一著裝，未佩戴“三品”檢查標(biāo)志、標(biāo)識(shí)；（二）擅自離崗或聚集聊天；（三）從事與安檢工作無關(guān)活動(dòng)；（四）無正當(dāng)理由，未啟動(dòng)安檢設(shè)備；（五）人為原因造成安檢設(shè)備故障；（六）未做到“逢包必檢、逢液必檢”，有行包及液體未檢、漏檢進(jìn)站；（七）未做到“逢疑必查”，有危險(xiǎn)品進(jìn)站上車；（八）不主動(dòng)引導(dǎo)、未文明服務(wù)，導(dǎo)致安檢區(qū)域秩序混亂，或與旅客發(fā)生糾紛，或受到旅客投訴；（九）無故不參加安檢培訓(xùn)；（十）未按時(shí)填寫安檢記錄、交接班記錄，或記錄不符合要求；（十一）查繳物品遺失，或擅自返還，或占為己有；（十二）不符合本工作規(guī)范或日常工作要求的其他行為。第二十二條有下列情形之一，應(yīng)按職責(zé)分工對(duì)值班站長(zhǎng)、安全員、分管安全領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問責(zé)，每例（次）視情處罰責(zé)任人50—500元：（一）未按規(guī)定組織安檢人員崗位培訓(xùn)，安檢人員未做到持證上崗；（二）安檢設(shè)備出現(xiàn)故障未及時(shí)送修；（三）未組織對(duì)安檢人員日常工作的檢查和考核；（四）在保持安檢設(shè)備正常運(yùn)行、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、協(xié)調(diào)處理可疑人員和查繳物品等方面未盡到管理責(zé)任；（五）對(duì)安檢人員違反本工作規(guī)范行為視而不見；（六）對(duì)旅客投訴未按規(guī)定處理、回復(fù)；（七）不符合本工作規(guī)范和日常管理要求的其他行為。第二十三條受到上級(jí)公司、上級(jí)部門和行業(yè)管理部門檢查通報(bào)或新聞媒體曝光的不符合行為，對(duì)相關(guān)責(zé)任人加重處罰。第七章附則第二十四條制度落實(shí)情況納入年度安全生產(chǎn)目標(biāo)與績(jī)效考核管理。因違反制度引發(fā)生產(chǎn)安全責(zé)任事故負(fù)管理責(zé)任的單位和人員，按照《安全管理責(zé)任追究暫行規(guī)定》進(jìn)行責(zé)任追究和處罰。造成嚴(yán)重后果的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十五條現(xiàn)行規(guī)定如有抵觸的按本規(guī)范執(zhí)行。如與上級(jí)制度規(guī)定相抵觸的，按上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。第二十六條本制度由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋，自印發(fā)起執(zhí)行

禁止攜帶、托運(yùn)的物品目錄

一、槍支、軍用或警用械器具(含零部件及仿制品)。二、爆炸物品:(一)各類彈藥;(二)各類爆破器材:炸藥、雷管、導(dǎo)火索、引爆索等;(三)煙火制品:禮花、煙花、爆竹等。三、管制刀具:匕首、彈簧刀、單刀、雙刀、三棱刀等刀具。四、易燃易爆物品以燃燒為主要特征的:氫氣、一氧