產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案推薦度：中秋節(jié)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案推薦度：相關(guān)推薦產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案【薦】

為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。那么你有了解過(guò)方案嗎？下面是我整理的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案，歡迎閱讀與收藏。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案1

(1)產(chǎn)品市場(chǎng)分析：

(2)策劃目標(biāo)：每當(dāng)消費(fèi)者需要消費(fèi)酒類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，很快就能想到“xx酒挺好的，就買(mǎi)它了”。

(3)具體創(chuàng)意：

舉辦品酒活動(dòng);在xx酒比較重要的日子里，或是重要的與酒相關(guān)的日子里舉辦一場(chǎng)面向大眾消費(fèi)者的品酒活動(dòng)。

(一)事前準(zhǔn)備

1、在與xx酒企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人研究之后選擇一個(gè)比較有意義的或重要的日子。

2、選擇不同類(lèi)型，如高檔，經(jīng)濟(jì)，芳香，濃烈個(gè)類(lèi)型實(shí)用酒一定數(shù)量，并選取與其相符合展示模特，在活動(dòng)當(dāng)天展示各類(lèi)型xx酒。

3、選擇場(chǎng)地，根據(jù)阜新當(dāng)?shù)鼐唧w情況，新瑪特是一個(gè)比較好的選擇。

4、根據(jù)場(chǎng)地準(zhǔn)備場(chǎng)景布置設(shè)備

5、在準(zhǔn)備的同時(shí)，通過(guò)傳單，媒體提前向消費(fèi)者作出宣傳

(二)實(shí)施步驟

1、在活動(dòng)當(dāng)日清晨按設(shè)計(jì)要求搭建活動(dòng)場(chǎng)地

2、場(chǎng)地建好后通過(guò)電子設(shè)施向路過(guò)，到來(lái)的消費(fèi)者做簡(jiǎn)單的活動(dòng)介紹與xx酒的歷史特點(diǎn)的講解。

3、8-9點(diǎn)左右當(dāng)有足夠的消費(fèi)者時(shí)，主持人登場(chǎng)，作開(kāi)場(chǎng)介紹，隨后模特將品嘗酒帶到臺(tái)前，主持人對(duì)每種類(lèi)型做相關(guān)介紹。

4、隨后在工作人員的維護(hù)主持下，邀請(qǐng)消費(fèi)者有秩序的來(lái)到臺(tái)前品嘗自己比較感興趣的類(lèi)型，隨后，有相關(guān)工作人員發(fā)放問(wèn)答卷，針對(duì)xx酒的味道，質(zhì)量，濃度，口感等一系列相關(guān)問(wèn)題提出問(wèn)題，找出xx酒還存在的問(wèn)題，并征求改進(jìn)意見(jiàn)。

5、活動(dòng)接近尾聲，由主持人提出，活動(dòng)當(dāng)日對(duì)購(gòu)買(mǎi)xx酒面所有消費(fèi)者都有優(yōu)惠，并對(duì)提出值得接納的意見(jiàn)的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)飲的優(yōu)待。

(三)事后總結(jié)

1、活動(dòng)過(guò)后，對(duì)當(dāng)日試飲，購(gòu)買(mǎi)的各類(lèi)型酒進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

2、對(duì)回收的調(diào)查表，意見(jiàn)單進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)

3，對(duì)參加當(dāng)日活動(dòng)的人群作出統(tǒng)計(jì)

4、根據(jù)以上三點(diǎn)的'統(tǒng)計(jì)，將對(duì)xx酒以后的生產(chǎn)的重點(diǎn)以及改進(jìn)方向作出指導(dǎo)。

(四)后續(xù)活動(dòng)

1、以后的時(shí)間，將不定期就行類(lèi)型較小的相關(guān)活動(dòng)，促使消費(fèi)者加深對(duì)xx酒的了解和認(rèn)識(shí)，并不斷的改進(jìn)提升。

2、在城市舉行活動(dòng)的同時(shí)，針對(duì)鄉(xiāng)村也要進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)，并在銷(xiāo)售點(diǎn)對(duì)xx酒的精神做廣告(最簡(jiǎn)單的方式是拉條幅，刷墻上廣告)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案2

解決“三農(nóng)”問(wèn)題，建設(shè)好“新農(nóng)村”是我國(guó)發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題。大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。可以加快農(nóng)產(chǎn)品流通，降低流通成本，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)農(nóng)民增收。

一、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

農(nóng)產(chǎn)品是指種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、水產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的各種植物、動(dòng)物的初級(jí)產(chǎn)品及初級(jí)加工品。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)包括糧油市場(chǎng)、蔬菜市場(chǎng)、水產(chǎn)品市場(chǎng)、肉食禽蛋市場(chǎng)、干鮮果品市場(chǎng)等。由于農(nóng)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品有著本質(zhì)性的不同，因此它的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有自身特點(diǎn)，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)包括從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者過(guò)程中的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、采集、加工、運(yùn)輸、批發(fā)、零售和服務(wù)等。

（一）農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求具有時(shí)效性、地區(qū)性

隨著人們生活水平的逐漸提高。消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求也發(fā)生了變化，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品提出了更高的要求，新鮮、營(yíng)養(yǎng)、無(wú)公害的農(nóng)產(chǎn)品成為時(shí)尚消費(fèi)，因此農(nóng)產(chǎn)市場(chǎng)需求表現(xiàn)出明顯的時(shí)效性。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)分散在農(nóng)村千家萬(wàn)戶(hù)且具有一定的地域性。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)也多為小型分散的市場(chǎng)，通常采用集市貿(mào)易的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，因此農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求表現(xiàn)出地區(qū)性。

（二）農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)供給具有季節(jié)性、周期性

由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有季節(jié)性，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的貨源隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)變動(dòng)而變動(dòng)，特別是一些鮮活農(nóng)產(chǎn)品。表現(xiàn)出明顯的季節(jié)性，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者必須及時(shí)采購(gòu)和銷(xiāo)售。而農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)有的表現(xiàn)為季節(jié)生產(chǎn)、常年消費(fèi)，供給在一年內(nèi)出現(xiàn)淡旺季。具有一定的周期性，因此在農(nóng)產(chǎn)品供給中應(yīng)解決好季節(jié)性、周期性矛盾。

（三）農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)比較大

農(nóng)產(chǎn)品具有鮮活的特點(diǎn)，在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售中會(huì)發(fā)生腐爛、發(fā)霉和病蟲(chóng)害，極易造成損失，所以農(nóng)產(chǎn)品在銷(xiāo)售時(shí)要盡量縮短流通時(shí)間，妥善保管，降低風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)自然條件依賴(lài)性較大。銷(xiāo)售過(guò)程中存在著許多不可控制的因素，且投入產(chǎn)出比小，投資回收期長(zhǎng)，回報(bào)率低，營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)性較高。

二、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的'問(wèn)題

（一）營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的不斷深入，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)也普遍重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，但是營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后，營(yíng)銷(xiāo)理念和方法有待改進(jìn)。大部分企業(yè)還處于推銷(xiāo)觀(guān)念階段，仍然以生產(chǎn)為中心，只重視生產(chǎn)和田間管理，片面強(qiáng)調(diào)抓生產(chǎn)、抓技術(shù)，忽視農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)和社會(huì)需求變化，沒(méi)有從消費(fèi)者的需要出發(fā)，主要還是依靠加強(qiáng)推銷(xiāo)來(lái)獲取利潤(rùn)。

（二）品牌意識(shí)淡漠

隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高，消費(fèi)者的安全漕養(yǎng)、保健意識(shí)顯著增強(qiáng)，消費(fèi)者更看重產(chǎn)品的質(zhì)量與品牌。然而農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中大部分農(nóng)產(chǎn)品存在無(wú)商標(biāo)無(wú)品牌的現(xiàn)象，品牌意識(shí)淡漠，不能有效地開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)。農(nóng)產(chǎn)品的包裝也主要以保護(hù)商品為主，缺乏個(gè)性特色。不利于產(chǎn)品的識(shí)別與宣傳。更談不上樹(shù)立品牌形象。

（三）產(chǎn)品定位準(zhǔn)

從農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求看，消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)觀(guān)念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化的農(nóng)產(chǎn)品需求成為主流。而大多農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者未能很好地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，分析市場(chǎng)需求的變化，僅僅是依靠現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)資源進(jìn)行生產(chǎn)，使得農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)性高，差異性小。產(chǎn)品的市場(chǎng)定位不準(zhǔn)，不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，不能凸顯企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢。

（四）組織化程度低

組織化程度不高是制約農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)主要因素。從生產(chǎn)領(lǐng)域來(lái)看，農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分散，規(guī)模較小，難以形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)效益，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)波動(dòng)較大，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益低下，農(nóng)民收入難以提高。從市場(chǎng)流通領(lǐng)域來(lái)看，農(nóng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為分散，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，談判能力低，很難與大市場(chǎng)、大流通相對(duì)接，很難與銷(xiāo)區(qū)建立相對(duì)穩(wěn)定的供貨渠道，占據(jù)相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。

三、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念創(chuàng)新

農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)順應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，確立以市場(chǎng)需求為中心的綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。所謂綠色營(yíng)銷(xiāo)是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一。市場(chǎng)主體通過(guò)制造和發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇，采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的一種管理過(guò)程。消費(fèi)者日益重視食品安全，環(huán)保意識(shí)迅速增強(qiáng)。消費(fèi)無(wú)公害的綠色食品已成為人類(lèi)的共同向往，綠色農(nóng)產(chǎn)品越來(lái)越受到青睞。因此應(yīng)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的綠色營(yíng)銷(xiāo)，不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者的市場(chǎng)需求。

（二）強(qiáng)化品牌意識(shí)，提升品牌價(jià)值

同工業(yè)產(chǎn)品一樣，農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)該重視品牌建設(shè)。具有良好品牌形象的農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)中質(zhì)量水平高、消費(fèi)信譽(yù)好、市場(chǎng)占有率大、經(jīng)濟(jì)效益顯著的產(chǎn)品。隨著農(nóng)產(chǎn)品買(mǎi)方市場(chǎng)的形成，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，只靠以低價(jià)促銷(xiāo)而不在品牌上下功夫。已經(jīng)難以在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。因此，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中通過(guò)塑造品牌形象，凸顯品牌個(gè)性，實(shí)現(xiàn)差異化的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)。通過(guò)各種媒體對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。提高其知名度，提升品牌價(jià)值，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)產(chǎn)品。

（三）美化商品注重包裝。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品包裝已不僅僅具有保護(hù)產(chǎn)品的基本功能。而發(fā)展成為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的一種重要競(jìng)爭(zhēng)手段。包裝不應(yīng)該僅僅是給農(nóng)產(chǎn)品裝個(gè)盒子、套個(gè)袋子，還應(yīng)包括在進(jìn)入市場(chǎng)前對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加工、等級(jí)處理。為了便于消費(fèi)者消費(fèi)、儲(chǔ)存、攜帶等，還應(yīng)該注重包裝的環(huán)保與特色。農(nóng)產(chǎn)品要根據(jù)其質(zhì)量檔次和目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)進(jìn)行分級(jí)包裝、按質(zhì)論價(jià)。使產(chǎn)品包裝能夠凸顯產(chǎn)品特點(diǎn)。

（四）準(zhǔn)確地市場(chǎng)定位

農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要求，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分定位，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研及時(shí)了解細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)需求變化，迅速調(diào)整市場(chǎng)定位。密切關(guān)注最新的科技動(dòng)態(tài)。關(guān)注新產(chǎn)品的引進(jìn)開(kāi)發(fā)情況。根據(jù)自身的條件有選擇地進(jìn)行新產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。積極進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)或者產(chǎn)品改良，加強(qiáng)創(chuàng)新，不斷推出新產(chǎn)品，推進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品深加工。提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，拓展農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求，滿(mǎn)足消費(fèi)者多層次的需求。

（五）提高農(nóng)業(yè)組織化程度

積極發(fā)展各類(lèi)農(nóng)業(yè)合作組織，提高農(nóng)業(yè)組織化程度，克服農(nóng)戶(hù)分散經(jīng)營(yíng)的缺點(diǎn)，促進(jìn)農(nóng)戶(hù)與市場(chǎng)的聯(lián)系，提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者在營(yíng)銷(xiāo)中的談判實(shí)力和能力。降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。將分散的農(nóng)戶(hù)組織起來(lái)，成立各種形式的農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人組織，并為農(nóng)戶(hù)提供信息、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。通過(guò)培育農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍和代理商、中間批發(fā)商組織，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模，提高交易效率。另外。扶持和培育農(nóng)業(yè)企業(yè)，尤其是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。組建成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織實(shí)體。促使農(nóng)業(yè)企業(yè)與農(nóng)戶(hù)簽訂各種農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)合約和協(xié)議，帶動(dòng)周?chē)r(nóng)戶(hù)的發(fā)展。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案3

一、概述

“xxxx”全名是xxxx科技有限公司，是一家民營(yíng)企業(yè)，在xxxx年成立，本公司主要生產(chǎn)和銷(xiāo)售各類(lèi)電子產(chǎn)品。我們?cè)卺槍?duì)不同人群做了相關(guān)的調(diào)查，主要調(diào)查人群為大學(xué)生，對(duì)實(shí)際情況有一定的了解。通過(guò)這三四個(gè)月對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和研究，了解了電子產(chǎn)品市場(chǎng)，并于6月12日完成了本公司的營(yíng)銷(xiāo)方案。

該方案可以幫助公司了解現(xiàn)在的電子產(chǎn)品市場(chǎng)，也可以指導(dǎo)我們開(kāi)發(fā)該市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

(一)用戶(hù)分析

1、目標(biāo)市場(chǎng)

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，隨機(jī)抽查結(jié)果顯示，我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群，主要以學(xué)生為主的時(shí)尚青年。另外一些中老年人和青少年也會(huì)成為我們的客戶(hù)。

學(xué)生為主的青年購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，主要是手機(jī)和電腦，是為追逐時(shí)尚和功用，消費(fèi)水平能力不是很高，一般在1000~4000元左右。中老年人也主要是手機(jī)和電腦，比較注重實(shí)用和質(zhì)量，雖有購(gòu)買(mǎi)能力，可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買(mǎi)，但可從親情上，以禮品的方式打入市場(chǎng)。青少年主要是學(xué)習(xí)機(jī)、手機(jī)、電腦、MP3、MP4、MP5等，幾乎沒(méi)購(gòu)買(mǎi)能力，由家長(zhǎng)代消費(fèi)。

2、消費(fèi)偏好

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌產(chǎn)品和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品;消費(fèi)者希望產(chǎn)品個(gè)性化，希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的電子產(chǎn)品;我們會(huì)針對(duì)不同消費(fèi)者的喜好生產(chǎn)不同產(chǎn)品。

3、購(gòu)買(mǎi)模式

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：大眾使用電子產(chǎn)品的價(jià)位在1000—5000元;通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi);最注重的是電子產(chǎn)品的功能、品牌和款式，提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這就是我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

4、信息渠道

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的電子產(chǎn)品主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們電子產(chǎn)品在消費(fèi)者之間的知名度。消費(fèi)者接觸最多的媒體是電視臺(tái)以及報(bào)紙雜志等，他們最信任的媒體是中央電視臺(tái)。

(二)競(jìng)爭(zhēng)情況分析

目前在市場(chǎng)國(guó)外的品牌有：戴爾、惠普、諾基亞、摩托羅拉、HTC、三星、索愛(ài)、西門(mén)子、飛利浦、松下等;國(guó)內(nèi)的品牌有：小米、夏新、天宇、聯(lián)想、波導(dǎo)、明基、TCL、CECT、中興、華為、康佳等。

這些電子產(chǎn)品中市場(chǎng)上比較受歡迎的國(guó)外品牌有：戴爾、惠普、諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)，比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌有：聯(lián)想、中興、華為等。在手機(jī)方面，這些比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌只是和國(guó)內(nèi)

其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國(guó)外的品牌，分別是HTC、諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)。而且，這些品牌的電子產(chǎn)品在大多數(shù)連鎖店都有。

三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

SWOT分析：

優(yōu)勢(shì)：特色服務(wù)。我們的電子產(chǎn)品功能齊全且價(jià)格底，質(zhì)量高，這很符合消費(fèi)群體的要求。并且在我們這里購(gòu)買(mǎi)的電子產(chǎn)品還有附加產(chǎn)品保修期，并且還有一些特別的電子產(chǎn)品保養(yǎng)，如：電子產(chǎn)品貼膜，電子產(chǎn)品美容。

缺點(diǎn)：知名度底，擔(dān)心售后問(wèn)題的處理。

機(jī)會(huì)：電子產(chǎn)品市場(chǎng)日益飽和，但客戶(hù)的需求呈現(xiàn)多樣，消費(fèi)者以電子產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的體驗(yàn)，功能方面的需求為主。電子產(chǎn)品的多樣用途改變了人們的生活方式，給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國(guó)人口基數(shù)大，人們的收入水平再不斷提高，另一方面，技術(shù)的成熟，使得電子產(chǎn)品的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊，復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是，各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析，都是轉(zhuǎn)向電子產(chǎn)品的服務(wù)，這是最基本的，但是在電子產(chǎn)品增值方面的服務(wù)尚未涉足。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把電子產(chǎn)品品牌(包括國(guó)外知名品牌、國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品品牌)低價(jià)、功能多等集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的，這為那些享有增值業(yè)務(wù)的企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

威脅：就目前市場(chǎng)情況而言，大品牌的電子產(chǎn)品企業(yè)(如聯(lián)想)占有相當(dāng)大的市場(chǎng)，所以我們面對(duì)的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場(chǎng)潛力，市場(chǎng)消費(fèi)水平分析，我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的，所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶(hù)。

四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，我們公司在打入市場(chǎng)前期，應(yīng)達(dá)到的銷(xiāo)售額多由主要消費(fèi)群體決定的。搶占市場(chǎng)份額，提高企業(yè)的知名度。

在前期內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)上電子產(chǎn)品數(shù)量和我們?nèi)胧幸院笏M(jìn)行的促銷(xiāo)和宣傳，我們的市場(chǎng)占有率要提升5%左右。隨著品牌的推廣和大眾的認(rèn)可，我相信市場(chǎng)占有率將會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。

五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

(一)銷(xiāo)售渠道

1、根據(jù)對(duì)一些城市市場(chǎng)的`調(diào)查，研究了解后，發(fā)現(xiàn)電子產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店和家電連鎖(如國(guó)美、蘇寧等)這兩種銷(xiāo)售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù)，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。

2、渠道開(kāi)發(fā)

(1)在電子產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店設(shè)立我們的展柜，有專(zhuān)人銷(xiāo)售，穿我們提供的統(tǒng)一制服，負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，實(shí)行提成制。

鋪貨：因?yàn)橄翊祟?lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶，所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨，我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。

(2)與連鎖企業(yè)的建立合作的鋪貨方式：和電子產(chǎn)品大賣(mài)場(chǎng)聯(lián)系并立自己的專(zhuān)人專(zhuān)柜，由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售，促銷(xiāo)人員的拿取提成。

鋪貨：在所有賣(mài)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)鋪貨。

(二)促銷(xiāo)策略

在導(dǎo)入期，可以根據(jù)消費(fèi)者喜好，用以下方法來(lái)宣傳：

1、路牌廣告，傳單的發(fā)送

2、在電視廣告

3、報(bào)紙

4、網(wǎng)絡(luò)

5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售，可以發(fā)放贈(zèng)品

(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))

產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。同時(shí)提供高質(zhì)量、高科技的產(chǎn)品。

(四)價(jià)格策略

實(shí)行折扣優(yōu)惠，贈(zèng)送贈(zèng)品，多買(mǎi)多贈(zèng)等優(yōu)惠活動(dòng)，返利顧客，讓顧客感覺(jué)得到實(shí)惠。

六、方案調(diào)整

1、根據(jù)實(shí)際情況的改變進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式的改變。

2、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變。

3、根據(jù)市場(chǎng)反映的信息做出相應(yīng)的改變。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案4

一、公司介紹

二、產(chǎn)品定位及分析

(一)產(chǎn)品定位分析

1、產(chǎn)品行業(yè)分析

2、消費(fèi)者分析

當(dāng)今消費(fèi)者追求時(shí)尚、追求個(gè)性、追求完美品質(zhì)，同時(shí)他們更渴望高端市場(chǎng)，xxx常與世界出名設(shè)計(jì)師合作，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)異常強(qiáng)大，原本天價(jià)的大設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的服裝現(xiàn)在每個(gè)人都買(mǎi)的起，年輕人都為能夠穿上知名設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的衣服而欣喜若狂。xxx讓每一位消費(fèi)者的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。xxx的每一件服飾都都設(shè)計(jì)的精致，細(xì)節(jié)都處理的非常完美，與他們的同名品牌相較，更多了一點(diǎn)流行的感覺(jué)，而且系列相當(dāng)豐富，因此更引發(fā)了品牌Fans們徹夜排隊(duì)搶購(gòu)、產(chǎn)品一天售空的空前壯觀(guān)景象。

現(xiàn)如今的年輕人喜歡自由，購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候亦是如此，xxx正是給他們提供了這樣一個(gè)空間，讓消費(fèi)者自主選擇自主搭配，與此同時(shí)，隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝已不在僅僅是蔽體之需，消費(fèi)者越來(lái)越追求質(zhì)與量的提高，因此，在近階段的3~5年內(nèi)，xxx專(zhuān)注于中國(guó)大陸市場(chǎng)。

(二)公司產(chǎn)品組合介紹

1、產(chǎn)品組合的寬度

產(chǎn)品組合的寬度反映了xxx公司經(jīng)營(yíng)范圍的廣泛程度，xxxx的產(chǎn)品線(xiàn)數(shù)目為3條(即產(chǎn)品組合的寬度為3)，包括：

(1)男裝

(2)女裝

(3)童裝

說(shuō)明xxx公司經(jīng)營(yíng)的范圍并不是特別廣泛。

2、產(chǎn)品組合的深度

在xxx公司中，女裝產(chǎn)品組合深度為17，男裝產(chǎn)品組合深度為12，童裝產(chǎn)品組合深度為7。

3、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度

在xxx公司中，產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度為36。

公司產(chǎn)品組合的深度與長(zhǎng)度可以反映該公司對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的滿(mǎn)足程度，因此，xxx公司對(duì)與女裝市場(chǎng)滿(mǎn)足的程度更深，其次為男裝，對(duì)于童裝市場(chǎng)的滿(mǎn)足程度最淺。

4、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度

關(guān)聯(lián)度是指一個(gè)企業(yè)的各產(chǎn)品線(xiàn)在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷(xiāo)渠道等方面的相關(guān)聯(lián)程度。較高的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性能帶來(lái)企業(yè)的規(guī)模效益和企業(yè)的范圍效益，提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)。

(三)新產(chǎn)品(本產(chǎn)品)介紹分析

1、生命周期

產(chǎn)品的生命周期一般分為四個(gè)階段，即投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。xxx公司自1974年成立至今，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入了成熟期，公司自成立至今，服裝產(chǎn)品已覆蓋全球四大洲，日銷(xiāo)量過(guò)百萬(wàn)，公司對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、出廠(chǎng)以及銷(xiāo)售都有自己的一套完美的體系。

xxx公司處于成熟期，其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)威脅威脅已經(jīng)不大，在營(yíng)銷(xiāo)策略上，首先應(yīng)該進(jìn)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，對(duì)原有的市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整并增加產(chǎn)品的使用量;其次，應(yīng)該進(jìn)產(chǎn)品，在產(chǎn)品的質(zhì)量、款式等方面加以改進(jìn)和調(diào)整;最后，對(duì)于原有的營(yíng)銷(xiāo)組合也應(yīng)做以調(diào)整和改進(jìn)。

2、波士頓矩陣圖分析

在波士頓矩陣圖分析中，產(chǎn)品一般分為四類(lèi)，即問(wèn)題類(lèi)、明星類(lèi)、瘦狗類(lèi)和金牛類(lèi)。

問(wèn)題類(lèi)：此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率不高，但產(chǎn)品的銷(xiāo)量日益增加。針對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品，應(yīng)采取加大市場(chǎng)，廣泛分銷(xiāo)以及加大宣傳力度的營(yíng)銷(xiāo)方式;

明星類(lèi)：此類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率高同時(shí)銷(xiāo)量也日益增長(zhǎng)。對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品，在保持原有品質(zhì)的基礎(chǔ)上應(yīng)不斷創(chuàng)新;

瘦狗類(lèi)：此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率不高，銷(xiāo)量也沒(méi)有增長(zhǎng)。對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品，可以適當(dāng)維持，但一段時(shí)間后可以放棄生產(chǎn)，研發(fā)新產(chǎn)品;

金牛類(lèi)：此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率高，但銷(xiāo)量不是很好。針對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品，可以采取改進(jìn)產(chǎn)品，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新以及對(duì)產(chǎn)品加大促銷(xiāo)力度等一系列營(yíng)銷(xiāo)策略。

xxx公司發(fā)展至今，其產(chǎn)品遍布世界四大洲，覆蓋面極廣，市場(chǎng)占有率很高，其銷(xiāo)量也在不斷的增長(zhǎng)之中，因此xxx的產(chǎn)品屬于明星類(lèi)產(chǎn)品，所以，對(duì)于其產(chǎn)品應(yīng)在保持原有情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)于其服裝可以在其功能方面進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。

三、產(chǎn)品的價(jià)格定位

(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性

現(xiàn)如今人們對(duì)于服裝的要求已不再是原始的僅僅是蔽體之需，人么越來(lái)越追求服飾的美觀(guān)、舒適程度等，同時(shí)，人們對(duì)服裝的更換頻率也在加大，因此對(duì)于服裝行業(yè)的要求與需求越來(lái)越高，服裝更是要求不斷更新。

就xxx公司產(chǎn)品而言，跟需要不斷更新?lián)Q代，他的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ZARA采用與其同樣的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方式，對(duì)于xxx的競(jìng)爭(zhēng)較大，因此，我們必須不斷度產(chǎn)品進(jìn)行更新與開(kāi)發(fā)，來(lái)滿(mǎn)足更多的消費(fèi)者。同時(shí)，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也可以使xxx更迅速的占領(lǐng)市場(chǎng)，做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

(二)產(chǎn)品的定價(jià)及依據(jù)

根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)服裝的分了以及定位，xxx的服裝屬于四流產(chǎn)品，其產(chǎn)品只要針對(duì)的消費(fèi)人群為18~25歲的年輕人，在這類(lèi)人去中，他們多為學(xué)生和上班族，與此同時(shí)，ZARA等品牌對(duì)于xxx的競(jìng)爭(zhēng)威脅很大，因此對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格定位就需要拿捏得當(dāng)。

在xxx的店鋪中，各類(lèi)商品從幾十元到上千元不等，對(duì)于學(xué)生群體，他們可以選擇幾百元的商品，因?yàn)樗麄儧](méi)有工作也就沒(méi)有固定收入，因此消費(fèi)能力不是很強(qiáng);對(duì)于年輕上班族，他們有固定收入，消費(fèi)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)學(xué)上群體，因此，在xxx的店鋪中可以看到適合他們的從百元到千元不等的產(chǎn)品;在18~25歲的年輕人中還有一些上流人群，他們喜歡個(gè)性，稀少的產(chǎn)品，對(duì)于他們，xxx的服裝中有一些限量版的'服飾可供他們選擇，

四、產(chǎn)品推廣策略

網(wǎng)絡(luò)宣傳：設(shè)計(jì)個(gè)性、高品味網(wǎng)站，并針對(duì)產(chǎn)品拍攝廣告片，放入網(wǎng)站，給消費(fèi)者以視覺(jué)和心靈上的沖擊與震撼。

平面宣傳：(1)在各大時(shí)尚雜志上投放平面廣告

(2)在大型商場(chǎng)外的墻上投放平面宣傳海報(bào)，給消費(fèi)者以視覺(jué)沖擊。

電視廣告宣傳：定期推出新產(chǎn)品，舉行新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。

五、預(yù)算

(一)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)

設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)：50萬(wàn)元

產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用：180萬(wàn)元

其他費(fèi)用：210萬(wàn)元

產(chǎn)品認(rèn)證費(fèi)用：8萬(wàn)元

(二)產(chǎn)品的推廣經(jīng)費(fèi)

網(wǎng)絡(luò)宣傳：230萬(wàn)元

平面宣傳：330萬(wàn)元

電視廣告宣傳：500萬(wàn)元

總計(jì)：1060萬(wàn)元

(三)產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)

假設(shè)xxx公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均能賣(mài)出(產(chǎn)量等于銷(xiāo)量)

步驟一：根據(jù)成本習(xí)性，xxx公司固定成本為34000萬(wàn)元，單位產(chǎn)品售價(jià)平均為500元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10000萬(wàn)元。

步驟二：假設(shè)：銷(xiāo)售收入——76000萬(wàn)元(S)

固定成本——14000萬(wàn)元(F)

單位產(chǎn)品變動(dòng)成本——10000萬(wàn)元(V)

產(chǎn)量——900000件(Q)

單位產(chǎn)品價(jià)格——元27000(P)

總成本——44000萬(wàn)元(C)

則有：S=QP，C=F+QV，I=S-C

因此：當(dāng)盈虧平衡時(shí)：S-C=0QP-(F+QV)=0

得到盈虧平衡時(shí)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)量為：Q0=F/(P-V)

所以Q0=34000萬(wàn)/(27000萬(wàn)-10000萬(wàn))=20xx萬(wàn)件

可見(jiàn)，xxx的盈虧平衡點(diǎn)的銷(xiāo)量為20xx萬(wàn)件。

六、針對(duì)產(chǎn)品，顧客可能產(chǎn)生的異議以及處理方案

(一)針對(duì)產(chǎn)品顧客可能產(chǎn)生的異議

異議一：你們衣服摸起來(lái)這么薄，穿起來(lái)會(huì)保暖嗎?

異議二：你們這個(gè)款式太古板了，我不太喜歡。

異議三：你們這款衣服有些貴啊，現(xiàn)在不打折嗎?

異議四：你們這款衣服洗過(guò)幾次之后會(huì)不會(huì)變形啊?

異議五：如果你們這衣服出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題退換很麻煩呢?

(二)處理顧客異議的方法

方法一：詢(xún)問(wèn)法

方法二：利用法

方法三：補(bǔ)償法

方法四：委婉處理法

方法五：但是處理法

(三)針對(duì)顧客異議的回答

異議一回答：這款衣服這個(gè)料子是100%羊毛的，所以它的保暖是絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題的，這款衣服摸起來(lái)薄是因?yàn)樗诰幙椀臅r(shí)候采用了特殊的技術(shù)，所以才會(huì)這么輕薄。

異議二回答：這個(gè)款式看起來(lái)是有些古板，但是你可以試一下，它穿在身上之后會(huì)讓你有不一樣的感覺(jué)，由于你身體是立體的，這款衣服上身之后會(huì)有一種立體的感覺(jué)，而且這也是今年開(kāi)始流行這種看著有些古板但穿在身上一點(diǎn)也不古板的衣服，您可以試試。

異議三回答：不好意思，這是新款，所以沒(méi)有折扣，您看這款衣服雖然價(jià)格方面有些高但是質(zhì)量跟突出一些啊，而且這款衣服很配您的氣質(zhì)啊，所以這個(gè)價(jià)格也是物有所值的。

異議四回答：您放心這款衣服只要您是按要求去洗的話(huà)是絕對(duì)不會(huì)變形的，他這個(gè)料子是可以水洗的。

異議五回答：我們的衣服質(zhì)量都是有保證的，而且我們這是品牌連鎖店，如果真的是我們衣服質(zhì)量的問(wèn)題，您放心退換不會(huì)很麻煩的。

七、預(yù)測(cè)評(píng)估

xxx作為服裝最大的零售商，有其自己的銷(xiāo)售理念與市場(chǎng)定位，他也擁有自己獨(dú)特的魅力和一定的消費(fèi)者人群，xxx在不斷完善與自身發(fā)展的同時(shí)，也在促進(jìn)不斷的進(jìn)步之中。xxx為符合更多的消費(fèi)者的口味在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展之中。

xxx這次的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案希望可以能夠給xxx帶來(lái)更好的前景，提高經(jīng)濟(jì)效益，吸引跟多的消費(fèi)者。

xxx未來(lái)的發(fā)展有著一定的實(shí)力，堅(jiān)持著自己獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)理念，未來(lái)會(huì)有跟多新產(chǎn)品等待這大家。

以上就是服裝公司產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)方案的全部?jī)?nèi)容，這篇營(yíng)銷(xiāo)策劃方案寫(xiě)的非常全面，希望這些內(nèi)容可以給您帶來(lái)一些幫助。如果您還想了解更多的營(yíng)銷(xiāo)方案，請(qǐng)繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容，相信總有一篇適合您。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案5

一、背景資料

1、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)介

經(jīng)過(guò)分析得出，xx公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售，是中國(guó)最大、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前，三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌，混凝土輸送泵車(chē)、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位，泵車(chē)產(chǎn)量居世界首位，是全球最大的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額，擴(kuò)大銷(xiāo)售量，那么就需要一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的銀行產(chǎn)品來(lái)解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷(xiāo)渠道和保證資金鏈的完整度，那么票據(jù)的辦理問(wèn)題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要，興業(yè)銀行推出的“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）押質(zhì)受信”產(chǎn)品，則能夠則正好能夠滿(mǎn)足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求，能夠充分的滿(mǎn)足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。

動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶(hù)帶給的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶(hù)以其合法所有且貼合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押，我行據(jù)此給予授信用于滿(mǎn)足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

（1）SWOT分析：

二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

向外界推廣“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”，使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶(hù)所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，牢牢把握現(xiàn)有的客戶(hù)，同時(shí)重視新客戶(hù)的拓展，使其他具有潛在需求的'客戶(hù)對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣，對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可，催生出購(gòu)買(mǎi)欲望，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)占有相當(dāng)比例。不僅僅如此，對(duì)于所需要營(yíng)銷(xiāo)的集團(tuán)----三一重工股份有限公司，這款產(chǎn)品對(duì)于公司能夠使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn)，利用銀行資金，實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu)，減少應(yīng)收賬款，扶持經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)展，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系，利用生產(chǎn)商實(shí)力，易于獲得銀行融資支持，增強(qiáng)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠，增加批量銷(xiāo)售量，搶占市場(chǎng)份額。

三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

1、營(yíng)銷(xiāo)渠道：

（1）專(zhuān)營(yíng)性銷(xiāo)售。利用在本行開(kāi)戶(hù)的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶(hù)源，向其中貼合條件的一些中、大型企業(yè)推銷(xiāo)，能夠透過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式，向其介紹本產(chǎn)品的特性，既可有效的提高銷(xiāo)售效率，又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

（2）普遍性銷(xiāo)售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處，要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶(hù)帶給此類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷(xiāo)形式，既節(jié)約相應(yīng)的銷(xiāo)售費(fèi)用，又能很快的讓客戶(hù)熟知產(chǎn)品的特性。

（3）利用ATM、POS自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備，透過(guò)在提取款項(xiàng)的過(guò)程中發(fā)布廣告、帶給產(chǎn)品信息、，從而提高該產(chǎn)品的知名度。

（4）利用公交站牌和大、小型的戶(hù)外廣告牌，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告，做到產(chǎn)品良好的普及性。

（5）選取中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品的人員，代表本銀行到客戶(hù)居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所應(yīng)對(duì)面地為客戶(hù)分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色，完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并為客戶(hù)帶給相關(guān)后續(xù)服務(wù)。

2、營(yíng)銷(xiāo)理念：

（一）、以客戶(hù)為中心的，注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形

成良好的售后咨詢(xún)服務(wù)聯(lián)系群，方便解決客戶(hù)的各種疑惑和要求，為他們帶給全方位的銀行服務(wù)。

（二）、以銀行業(yè)務(wù)為主，品牌化、專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本，既要滿(mǎn)足大多數(shù)客戶(hù)的需求，也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶(hù)，拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷(xiāo)全國(guó)性行業(yè)大客戶(hù)。

（三）、以產(chǎn)品為中心，構(gòu)成全面的客戶(hù)評(píng)價(jià)機(jī)制，第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣(mài)點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面，要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，使企業(yè)透過(guò)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃，使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。

四、促銷(xiāo)計(jì)劃

1、促銷(xiāo)策略：（1）利用在本行開(kāi)戶(hù)的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶(hù)源，指派銀行的工作人員向其中貼合條件的一些中、大型企業(yè)推銷(xiāo)，能夠透過(guò)登門(mén)拜訪(fǎng)的方式，向其介紹本產(chǎn)品的特性，既可有效的提高銷(xiāo)售效率，又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

（2）向原有的老客戶(hù)帶給體驗(yàn)式服務(wù)，將“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶(hù)免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間，讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。

（3）采用電話(huà)直銷(xiāo)的方式以電話(huà)為主要溝通手段，合理地利用原有客戶(hù)資源，與客戶(hù)取得直接聯(lián)系，并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。這種方式簡(jiǎn)便，靈活，成本低。

（4）采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，先進(jìn)行初步的溝通，讓各家公司的管理人員對(duì)于“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”有必須的了解，再推薦使用該產(chǎn)品。

（5）廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶(hù)外廣告牌，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告，還能夠透過(guò)各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息，做到產(chǎn)品良好的普及性。透過(guò)這種方式，能夠更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品，提高知名度，在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng)，有利先一步搶占市場(chǎng)份額。

2、促銷(xiāo)理念：

透過(guò)獨(dú)特的，市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式，發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶(hù)，為他們開(kāi)辟更大的發(fā)展空間。要透過(guò)帶給專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)，使客戶(hù)資產(chǎn)價(jià)值增加，讓客戶(hù)享受增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共生共贏(yíng)，共同發(fā)展的合作模式，使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低，運(yùn)營(yíng)效率提高，并透過(guò)帶給產(chǎn)品的服務(wù)，達(dá)成持續(xù)贏(yíng)利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革，為銀行將來(lái)的開(kāi)辟一條更廣闊的發(fā)展路途。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案6

一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新模式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，貴在創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是工具，營(yíng)銷(xiāo)是目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新和補(bǔ)充，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。下面是幾種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新模式：

1、網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，由于已在某個(gè)區(qū)域或多個(gè)區(qū)域形成了一定的影響力，擁有穩(wěn)定的消費(fèi)群體，將它移植到網(wǎng)絡(luò)上，做成網(wǎng)絡(luò)品牌，與傳統(tǒng)方式并列運(yùn)行，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新模式。網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)能更好地做到“逛一家網(wǎng)站，選百家商品”，而且因?yàn)橛袀鹘y(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的門(mén)店展示、營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售渠道、迅捷物流等做后盾，網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不失為一種成功的模式。尤其重要的是，它的門(mén)店可起到兼任實(shí)物展示中心的作用，擁有一批忠實(shí)的顧客，這些都是其他模式無(wú)法比擬的。

2、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)批發(fā)大市場(chǎng)。傳統(tǒng)的批發(fā)大市場(chǎng)具有定位專(zhuān)業(yè)、品種齊全、分類(lèi)詳細(xì)、品牌云集、價(jià)格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢(shì)，是成功的營(yíng)銷(xiāo)模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場(chǎng)做成商業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)，首頁(yè)相當(dāng)于大市場(chǎng)的入口，各類(lèi)商品目錄分類(lèi)存放，客戶(hù)可根據(jù)自己的需求找到或搜索到相應(yīng)的分類(lèi)，然后在分類(lèi)中找到所需要的商品。

3、網(wǎng)上連鎖店。網(wǎng)上連鎖店或?qū)Ｙu(mài)店由于具有連鎖經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)品專(zhuān)賣(mài)、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)等“標(biāo)準(zhǔn)化”的特點(diǎn)，加上完善的物流配送優(yōu)勢(shì)，成為最容易移植到網(wǎng)上的傳統(tǒng)模式，也最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。

4、基于產(chǎn)品或服務(wù)的特色營(yíng)銷(xiāo)。這里的特色有兩種含義：一是指特色產(chǎn)品，如地方土特產(chǎn)、奇珍異貨等；二是指特色服務(wù)，如團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)。要注意突出特色；使之成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的賣(mài)點(diǎn)。

5、基于市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)市場(chǎng)。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)一樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也要進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位，也要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，比如定位到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，還是專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)或?qū)Ｙu(mài)店等，這是因?yàn)榇嬖谖锪髋渌偷膯?wèn)題。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)主要是信息傳輸，但網(wǎng)絡(luò)本身并不能傳輸有形商品，實(shí)物交割依然要通過(guò)物流配送來(lái)完成。如果沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)定位，導(dǎo)致產(chǎn)品線(xiàn)太長(zhǎng)，或者客戶(hù)的地理位置太分散，都會(huì)使配送成本升高，以至當(dāng)超過(guò)商品的銷(xiāo)售毛利時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。目前，商品品種多而雜，客戶(hù)住地分散，一來(lái)不易保證配送的實(shí)施，二來(lái)資金周轉(zhuǎn)可能有一定的困難，三來(lái)有的農(nóng)產(chǎn)品還有保鮮期。對(duì)于同一類(lèi)產(chǎn)品，其邊際配送成本相對(duì)較低，實(shí)現(xiàn)起來(lái)較容易。

二、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的措施

1、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，初期需要與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機(jī)聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價(jià)值就將大打折扣。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷(xiāo)售有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使顧客對(duì)售后服務(wù)不必?fù)?dān)心。

2、搞好配送及售后服務(wù)。網(wǎng)上的消費(fèi)者大多追求快捷便利的購(gòu)物服務(wù)，配送問(wèn)題是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的關(guān)鍵一環(huán)。培植物流產(chǎn)業(yè)，通過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，建立配套的物流配送中心，提供第三方物流服務(wù)。

3、搞好與客戶(hù)的關(guān)系。在個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的今天，消費(fèi)者都希望自己是與眾不同的，批量的電子郵件廣告大多只能被消費(fèi)者直接放到垃圾箱，而把顧客作為獨(dú)特個(gè)體的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的方式則較受歡迎，比如根據(jù)顧客的瀏覽特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)記錄，有針對(duì)性地定期為其推薦適合的產(chǎn)品。

4、技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。網(wǎng)站的維護(hù)需要投入大量的人力和物力，需要對(duì)未來(lái)的發(fā)展有一定的預(yù)見(jiàn)能力，如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售大幅增長(zhǎng)、網(wǎng)站瀏覽量加大的時(shí)候，企業(yè)的硬件配套設(shè)施是否能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，是否還能為客戶(hù)提供及時(shí)、有效的服務(wù)。企業(yè)還要有充足的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，包括企業(yè)信息、用戶(hù)資料、財(cái)務(wù)安全和網(wǎng)站安全等多個(gè)方面。

三、農(nóng)產(chǎn)品電商的幾大禁忌

一、傳統(tǒng)的B2C思維

這是很大的一個(gè)誤區(qū)，很多電商平臺(tái)認(rèn)為一個(gè)線(xiàn)上B2C平臺(tái)，通過(guò)導(dǎo)流量，客戶(hù)就會(huì)到線(xiàn)上購(gòu)物了，其實(shí)錯(cuò)了!農(nóng)產(chǎn)品電商千萬(wàn)別以傳統(tǒng)的B2C的思維去搞，那樣去搞絕對(duì)死路一條。顧客買(mǎi)的不僅僅是產(chǎn)品，是健康生活，因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費(fèi)者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、可追溯、供應(yīng)鏈可視化等維度全程展現(xiàn)，所以傳統(tǒng)B2C的思維是致命的傷。

二、目標(biāo)人群定義偏離、營(yíng)銷(xiāo)策略走彎路

農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問(wèn)題，需求上講，這個(gè)市場(chǎng)還屬于培育期，而且目標(biāo)人群多半是都市女性白領(lǐng)為主，有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物需求，同時(shí)有是時(shí)間成本太高的高富帥人群。你非要定義成吊絲的人群，滿(mǎn)足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個(gè)詞：累死、虧死。

很多農(nóng)產(chǎn)品電商你滿(mǎn)地撒廣告，向男人、老太太人群推，那絕對(duì)是跑偏了!所以，如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，是個(gè)大農(nóng)產(chǎn)品電商思考的的.問(wèn)題。

下一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的爆點(diǎn)是90后一代成家后的家庭主婦，因此農(nóng)產(chǎn)品電商必須重視這一類(lèi)人群。

三、會(huì)“電”不會(huì)“商”

基地整合+營(yíng)銷(xiāo)+流量+交易+供應(yīng)鏈服務(wù)+口碑營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品缺一不可玩法。當(dāng)前不少農(nóng)產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營(yíng)管理誤區(qū)，認(rèn)為中心在“營(yíng)銷(xiāo)+流量+交易”三項(xiàng)，僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實(shí)真正要實(shí)現(xiàn)盈利，關(guān)鍵在商。20xx中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選現(xiàn)場(chǎng)，格力董明珠說(shuō)：“我今天告訴大家，營(yíng)銷(xiāo)做的再好，如果我們背離了你的支撐點(diǎn)——技術(shù)和質(zhì)量，以及誠(chéng)信，你的營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)忽悠，你就是一個(gè)騙子”。同理，農(nóng)產(chǎn)品電商后端的服務(wù)的角色沒(méi)有做好，前端的營(yíng)銷(xiāo)、流量都是噱頭，當(dāng)然最終肯定是虧了。

四、傷不起的客單價(jià)與物流成本

客單價(jià)是農(nóng)產(chǎn)品電商致命的傷，行業(yè)數(shù)據(jù)：如果客單價(jià)低于200元，那將是致命的傷，因?yàn)槲锪鞒杀竞蛽p耗將虧出血本。就目前農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)說(shuō)，每單40元的物流成本+損耗是必然的，因此如果客單價(jià)起不來(lái)，物流成本降不下來(lái)，盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進(jìn)口食品和應(yīng)季商品，在選擇品類(lèi)上都會(huì)從客單價(jià)上來(lái)定位的。

五、缺乏一體化的采購(gòu)基地整合

忽視對(duì)基地的整合是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問(wèn)題，很多農(nóng)產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購(gòu)方式與基地合作，談不上打造什么戰(zhàn)略協(xié)同的供求關(guān)系。至于是否以市場(chǎng)導(dǎo)向來(lái)指導(dǎo)基地有計(jì)劃的種植產(chǎn)品，這個(gè)國(guó)內(nèi)還僅僅是一種遠(yuǎn)景。

看看人家國(guó)際品牌星巴克，人家不僅僅實(shí)現(xiàn)基地的整合，需求的協(xié)同，星巴克的供應(yīng)鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風(fēng)力、土壤等一系列的管理。

國(guó)內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購(gòu)基地的整合了，這個(gè)的商業(yè)價(jià)值不僅僅是質(zhì)量的保證，更是品牌化、集約化采購(gòu)和需求協(xié)同的重要方式，當(dāng)然是降低成本、降低浪費(fèi)，獲得利潤(rùn)工作的重要手段。

再舉一個(gè)重慶的例子，重慶有一家生鮮電商，他們對(duì)基地的整合方式特別值得借鑒，他們最先做的不是B2C，而是做B2B，集團(tuán)型采購(gòu)帶動(dòng)了基地的整合，再衍生出來(lái)做B2C的服務(wù)和O2O的體驗(yàn)，這樣一來(lái)具有絕對(duì)的采購(gòu)力量，成本自然降低下來(lái)，快速打通與基地的供求信息，實(shí)現(xiàn)了相對(duì)高效的協(xié)同。目前正在推進(jìn)O2O的新的購(gòu)物體驗(yàn)。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。

六、客戶(hù)體驗(yàn)是雙刃劍，一次不愉快的購(gòu)物體驗(yàn)，會(huì)丟掉一大群客戶(hù)

千萬(wàn)別把消費(fèi)者當(dāng)傻子，將一個(gè)客戶(hù)不滿(mǎn)意的訂單置之不理，這是最大的失誤。吃貨這個(gè)東西最容易帶來(lái)的就是口碑傳播，如果出現(xiàn)不滿(mǎn)意的，將傷害你的一大群客戶(hù)。記得有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商老總給我說(shuō)：無(wú)論什么原因，導(dǎo)致客戶(hù)拒收的，如果價(jià)值不是高得離譜的話(huà)，能夠送客戶(hù)就送客戶(hù)，留下的是一個(gè)口碑與客戶(hù)感動(dòng)。何況有的商品及時(shí)退貨回來(lái)也無(wú)法二次銷(xiāo)售或者更多的損耗。

未來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品電商一定要培養(yǎng)忠實(shí)的吃貨粉絲群，這是粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)價(jià)值，拴住一個(gè)人就可能拴住一家人，更有可能拴住一群人。

還有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商的案例，他把目標(biāo)人群定位在IT互聯(lián)網(wǎng)圈，這些人是典型的網(wǎng)購(gòu)人群，屬于小白領(lǐng)，而且消費(fèi)能力不低，同時(shí)比較宅，通過(guò)滲透IT互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商，以良好的口碑快速占領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)域的客戶(hù)。

順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)，李總坦言：農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商，一旦與顧客建立了良好的購(gòu)物體驗(yàn)，這將會(huì)迎來(lái)持續(xù)的消費(fèi)力，而且會(huì)影響身邊的群體。

七、必須面對(duì)本地化問(wèn)題

電商的趨勢(shì)正在往社區(qū)遷徙，趨勢(shì)是線(xiàn)上社區(qū)+線(xiàn)下社區(qū)，而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速，本地化O2O已成為必然趨勢(shì)，據(jù)悉現(xiàn)在60-70%的消費(fèi)發(fā)生在3公里之內(nèi)。所以農(nóng)產(chǎn)品電商如何線(xiàn)上打造吃貨的圈子，線(xiàn)下打造體驗(yàn)的圈子，成為本地化融合的重要策略。

不從本地化入手，一定會(huì)虧。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素，不管是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商，還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國(guó)鋪開(kāi)的市場(chǎng)。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢(shì)，除非是高附加值的商品，這個(gè)在不計(jì)成本的前提下是可以實(shí)現(xiàn)的，其他的大眾的農(nóng)產(chǎn)品必須定義在本地化。

農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化，趨勢(shì)看是要和社區(qū)服務(wù)站、便利店等機(jī)構(gòu)整合的，傳統(tǒng)的B2C電商要滲透早社區(qū)末端，需要龐大的運(yùn)營(yíng)支撐，而且需要較大的資金和人力的整合，一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。

八、社會(huì)化成熟的冷鏈物流是農(nóng)產(chǎn)品電商的心頭之痛

玩農(nóng)產(chǎn)品電商，冷鏈?zhǔn)怯肋h(yuǎn)無(wú)法回避的問(wèn)題，不僅僅你要建庫(kù)房，同時(shí)還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車(chē)輛，以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備，否則再好的商品，送到客戶(hù)那里都會(huì)成問(wèn)題商品。冷鏈的投入不是一般的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的，連續(xù)的資產(chǎn)投入，投資回報(bào)周期長(zhǎng)，這都是單獨(dú)玩農(nóng)產(chǎn)品電商所面臨的問(wèn)題。即使你有錢(qián)，投入了資產(chǎn)，但訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性，會(huì)讓你的運(yùn)營(yíng)成本大大的浪費(fèi)。何況玩電商的有幾個(gè)懂冷鏈物流，能夠建立自己的冷鏈物流隊(duì)伍。因此，社會(huì)化的冷鏈物流隊(duì)伍，集約化、專(zhuān)業(yè)化的管理成為了整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商急需的資源。

現(xiàn)在中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流的玩法如下：

1、順豐優(yōu)選，完全的自建物流體系，目前常溫已經(jīng)鋪蓋全國(guó)。24小時(shí)內(nèi)，將南方荔枝送北京、北方內(nèi)蒙的羊肉送到海南，這一些經(jīng)典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實(shí)現(xiàn)的。

2、阿里巴巴，確切的說(shuō)是菜鳥(niǎo)的冷鏈物流，目前是整合模式，已經(jīng)整合類(lèi)似眾萃物流+快行線(xiàn)這兩家優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè)，他們從干支線(xiàn)+末端宅配相融合，成功將八萬(wàn)單車(chē)?yán)踝訌拿绹?guó)農(nóng)場(chǎng)送到中國(guó)家庭，把阿拉斯加海產(chǎn)送到全國(guó)四十多個(gè)城市，這種整合是的"二段式配送"探索出新的平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)產(chǎn)品toC冷鏈物流新趨勢(shì)。

3、京東啟動(dòng)的末端配送服務(wù)站模式。據(jù)悉未來(lái)京東將嘗試從田間直達(dá)餐桌的“ABC”(AgriculturaltoBusinesstoCustomer)模式，其中的B環(huán)節(jié)將覆蓋全部采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、營(yíng)銷(xiāo)售后環(huán)節(jié)。京東自營(yíng)生鮮配送站已經(jīng)運(yùn)行，這種模式剛好迎合O2O的末端最后一公里的購(gòu)物體驗(yàn)。

所以，農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流如果你搞不好，那你干脆關(guān)門(mén)歇菜算了!

九、品類(lèi)定位錯(cuò)誤

人群定位分析中提到，你要去滿(mǎn)足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個(gè)詞：累死、虧死。其實(shí)這不僅僅是人群定位的問(wèn)題，也涉及到品類(lèi)定位的問(wèn)題，為什么順豐優(yōu)選開(kāi)始要選擇進(jìn)口食品、阿里巴巴為什么要選擇美國(guó)栗子和阿拉斯加海產(chǎn)，這些品類(lèi)的定義不僅僅與人群需求相關(guān)，也跟供應(yīng)鏈支撐能力密切相關(guān)。玩供應(yīng)鏈的專(zhuān)業(yè)人士都知道，無(wú)論是傳統(tǒng)零售還是電子商務(wù)，運(yùn)營(yíng)的核心都是品類(lèi)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈?？茖W(xué)的品類(lèi)選擇是你成功的一大半，所以農(nóng)產(chǎn)品電商定位品類(lèi)相當(dāng)重要，千萬(wàn)不要以過(guò)多的品類(lèi)來(lái)吸引更多的購(gòu)買(mǎi)需求，在多品類(lèi)混合的供應(yīng)鏈體系，特別是農(nóng)產(chǎn)品品類(lèi)，會(huì)讓你虧聲四起，搞不好還砸了你的品牌。

大家看本來(lái)生活賣(mài)的禇橙、柳傳志賣(mài)的柳桃、順豐優(yōu)選賣(mài)的荔枝、天貓賣(mài)阿拉斯加海產(chǎn)等等，這些都可以看出細(xì)分的品類(lèi)定義對(duì)能夠做好農(nóng)產(chǎn)品電商有著重要的價(jià)值。

從供應(yīng)鏈角度來(lái)看，作為品類(lèi)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈，在電商平臺(tái)選擇品類(lèi)的科學(xué)性就決定了你的盈利的潛力。曾經(jīng)與國(guó)內(nèi)知名電商的供應(yīng)鏈總監(jiān)探討，當(dāng)品類(lèi)增加10倍，供應(yīng)鏈的管理復(fù)雜度會(huì)增加100倍，甚至更高。

十、退貨比例控制

這是農(nóng)產(chǎn)品電商必須重點(diǎn)考核的KPI指標(biāo)，一個(gè)退貨帶來(lái)的損失不僅僅是商品的損失，重要的客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)及口碑的損失，所以農(nóng)產(chǎn)品電商控制退貨比例已經(jīng)成為CEO關(guān)注的重點(diǎn)。當(dāng)然前面也說(shuō)到了，寧可送客戶(hù)，也盡量避免退貨帶來(lái)的損失。

本人實(shí)際調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，不少農(nóng)產(chǎn)品電商退貨比例達(dá)到了10%，好一點(diǎn)的也有6%的比例，這樣的退貨比例帶來(lái)的損失是不容忽視的。不過(guò)現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電商也做了不少創(chuàng)新，比如預(yù)付的C2B模式，會(huì)大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時(shí)代的O2O模式，滲透到社區(qū)，會(huì)員制預(yù)付費(fèi)，據(jù)說(shuō)退貨比例能夠控制在1%以下。

所以控制農(nóng)產(chǎn)品電商的退貨比例，不僅僅是要從運(yùn)營(yíng)角度思考，更要從商業(yè)模式的角度去變換經(jīng)營(yíng)思路。

【總結(jié)】

農(nóng)產(chǎn)品電商為何虧，以上10個(gè)維度的解析可能讓大家得到一定的啟發(fā)，其實(shí)這不僅僅是運(yùn)營(yíng)管理的問(wèn)題，也是商業(yè)模式的問(wèn)題，同時(shí)還會(huì)涉及營(yíng)銷(xiāo)策略，資源整合能力等等!

歸類(lèi)總結(jié)一下，農(nóng)產(chǎn)品電商的虧點(diǎn)主要從以下幾個(gè)方面：

1、營(yíng)銷(xiāo)的浪費(fèi)。

2、采購(gòu)的整合不到位。

3、缺乏社會(huì)化冷鏈物流的整合與應(yīng)用。

4、整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程的損耗。

5、品類(lèi)的定位錯(cuò)誤。

6、退貨比例的控制問(wèn)題。

要實(shí)現(xiàn)真正的減虧，歸根到底一句話(huà)：顧客體驗(yàn)做要加法，供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本要做減法。

吃貨對(duì)于中國(guó)14億人口基數(shù)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)生活是必然趨勢(shì)，農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商一定是一個(gè)大市場(chǎng)，20xx年的今天，中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商尚未呈現(xiàn)出一個(gè)個(gè)行業(yè)標(biāo)桿，整個(gè)領(lǐng)域存在諸多的問(wèn)題，有問(wèn)題就是發(fā)展的機(jī)會(huì)，以互聯(lián)網(wǎng)思維探索中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)，一定具有潛在的商業(yè)價(jià)值，這不是一家公司的使命，是這個(gè)行業(yè)參與者的共同使命。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案7

面對(duì)產(chǎn)品的同質(zhì)化，眾多企業(yè)為了體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化，在產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)上，不斷運(yùn)用新的技術(shù)元素在產(chǎn)品中加入新的功能，然而終究是治標(biāo)不治本。當(dāng)技術(shù)完善到一定程度以后，產(chǎn)品的功能達(dá)到極致，公文寫(xiě)作產(chǎn)品出現(xiàn)了過(guò)度復(fù)雜化，伴隨著的是更嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象。這樣的產(chǎn)品在家電、手機(jī)、汽車(chē)等行業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。

為了解決產(chǎn)品同質(zhì)化、利潤(rùn)小的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該從一個(gè)時(shí)代發(fā)現(xiàn)其新的特點(diǎn)、利用好外部資源、扎根于企業(yè)內(nèi)部來(lái)逆轉(zhuǎn)目前的趨勢(shì)。

一、復(fù)雜型產(chǎn)品面臨的困局

當(dāng)行業(yè)中出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象以后，更多的企業(yè)是加快新產(chǎn)品的研發(fā)速度，以新產(chǎn)品獲取高額利潤(rùn)，以老產(chǎn)品占據(jù)渠道與終端，并抵抗價(jià)格沖擊。然而，眾所周知，如果沒(méi)有在技術(shù)上進(jìn)行革命性的創(chuàng)新，這只能使產(chǎn)品更新速度加快，產(chǎn)品生命周期驟然縮短，而算不上真正意義上的創(chuàng)新。這時(shí)候，利潤(rùn)點(diǎn)仍然停留在產(chǎn)品層面，利潤(rùn)來(lái)源于產(chǎn)品的更新與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度；同時(shí)，資本的投資也會(huì)更多地投向產(chǎn)品的更新。這樣的結(jié)果使產(chǎn)品獲取利潤(rùn)的周期進(jìn)一步縮短，也會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)不斷更新產(chǎn)品知識(shí)的麻木；同時(shí)，推廣成本也在不斷向上攀升。此時(shí)，這類(lèi)產(chǎn)品不再是利潤(rùn)來(lái)源，甚至由于一味追求產(chǎn)品的附加功能造成利潤(rùn)的負(fù)增長(zhǎng)，使產(chǎn)品調(diào)入“無(wú)利潤(rùn)區(qū)”。

二、信息時(shí)代信息傳播的特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)使傳播工具得到普及，其結(jié)果是降低了消費(fèi)的成本。安德森說(shuō)：個(gè)人電腦把每一個(gè)人都變成了生產(chǎn)者或出版者，但把每一個(gè)人都變成傳播者的是互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)降低了消費(fèi)的成本，使無(wú)限細(xì)分市場(chǎng)成為可能，實(shí)現(xiàn)需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)。今天的網(wǎng)絡(luò)，整合了多種傳播途徑，不同的網(wǎng)站、不同的工具，把每個(gè)人都變成了傳播者。

1、傳播信息速度快

利用互聯(lián)網(wǎng)、電視媒體傳播信息速度異常迅速。人們的生活就是每天接受各種各樣的不斷變化著的信息。這種信息更新如此之快以至于在消費(fèi)者眼球中停留的時(shí)間如此之短，來(lái)不及更多的思考，便被更新的消息帶到了下一波的信息流中。這一方面為企業(yè)散播產(chǎn)品信息提供了有利之機(jī)，但同時(shí)對(duì)于加深產(chǎn)品信息記憶的難度也增大。

2、傳播信息內(nèi)容廣泛

每天，新浪、搜狐等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上都有新的信息，成千上萬(wàn)；每隔一段時(shí)間，電視里的廣告畫(huà)面就發(fā)生了變化，鋪天蓋地的信息充斥了消費(fèi)者的生活。那么信息量如此之大，什么時(shí)候消費(fèi)者才能注意到自己企業(yè)的信息呢？這對(duì)企業(yè)在宣傳自身產(chǎn)品的`方式和方法上提出了挑戰(zhàn)。能使消費(fèi)者在眾多信息里以最短的時(shí)間接受自己便是一種勝利。

3、傳播信息帶有強(qiáng)制性

在一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上，信息都自動(dòng)跳出，使得消費(fèi)者無(wú)法選擇不看。這種由個(gè)人直接面對(duì)媒介的情況下，消費(fèi)者生活的方方面面更多的受到了網(wǎng)絡(luò)、媒體的支配。個(gè)人選擇的權(quán)利減少。這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，把自己的信息傳遞出去更為自由和廣泛。

三、信息時(shí)代消費(fèi)的特點(diǎn)

1、消費(fèi)是為了對(duì)自你的創(chuàng)造

布迪厄在《區(qū)隔》中提出，當(dāng)代消費(fèi)主要呈現(xiàn)出一種符號(hào)性的獲得，也就是說(shuō)，人們更多地通過(guò)消費(fèi)多蘊(yùn)涵的文化風(fēng)格來(lái)表達(dá)自己的社會(huì)身份，并與其他社會(huì)群體保持距離。消費(fèi)者在消費(fèi)中要界定的不僅僅是社會(huì)認(rèn)同，同時(shí)也是為了培養(yǎng)一種自我實(shí)現(xiàn)感和自我成就感，形成個(gè)性?！爱?dāng)我們?cè)谙M(fèi)物品的時(shí)候，我們就是在消費(fèi)符號(hào)，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中界定我們自己?！?/p>

身分認(rèn)同在一定的意義上乃是消費(fèi)者通過(guò)消費(fèi)“創(chuàng)造”出來(lái)的作品。消費(fèi)者只是將所消費(fèi)的商品看作是自我表達(dá)的主要形式和身份認(rèn)同的主要依據(jù)。例如，在生活層面上，消費(fèi)是為了達(dá)到建構(gòu)身份，建構(gòu)自身，以及建構(gòu)與他人關(guān)系等一些目的。在社會(huì)層面上，消費(fèi)是為了支撐體制、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)等的存在于繼續(xù)運(yùn)作。在制度層面上，消費(fèi)則是為了保證各種條件的再生產(chǎn)，而正是這些條件使得多有上述這些活動(dòng)的以成為可能。消費(fèi)不純粹是對(duì)物品使用價(jià)值的占有，而是作為消費(fèi)者“自我表達(dá)”和身份認(rèn)同的手段。

2、消費(fèi)者的自我創(chuàng)造意愿來(lái)源于信息刺激

現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)商品和物的世界，已經(jīng)成為了一個(gè)充斥著符號(hào)的世界。我們生活的幾乎所有方面都受到了符號(hào)的支配。電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體等等都是符號(hào)的載體。符號(hào)體系化視覺(jué)形象的生產(chǎn)對(duì)于控制和操縱消費(fèi)趣味和消費(fèi)時(shí)尚發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。公文寫(xiě)作現(xiàn)代廣告和傳媒形象在當(dāng)代文化實(shí)踐中是一種強(qiáng)大的整合力量，它不再是普通意義上的信息傳遞，而是通過(guò)與所欲推銷(xiāo)的商品有關(guān)或無(wú)關(guān)的符號(hào)和形象來(lái)操縱人們的欲望與趣味。更有甚者，形象本身也變成了商品，而且是炙手可熱的商品。

威廉、萊斯在對(duì)加拿大廣告的研究中注意到，在最近五十年，尤其以電視為標(biāo)志，推廣產(chǎn)品信息的廣告，已不緊不慢的融進(jìn)了消費(fèi)者對(duì)社會(huì)生活的想象。從而，在現(xiàn)代社會(huì)中，消費(fèi)者對(duì)商品的選擇，不再僅僅依靠商品的使用價(jià)值，而是更多依賴(lài)于商品符號(hào)蘊(yùn)涵的風(fēng)格、品位，以及地位、依賴(lài)于傳遞符號(hào)的信息。

四、基于上述分析的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略誤區(qū)

1、價(jià)格戰(zhàn)

很多企業(yè)在無(wú)法突破產(chǎn)品的銷(xiāo)量時(shí)，選擇用低價(jià)來(lái)打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。然而價(jià)格戰(zhàn)卻是一個(gè)愚蠢的辦法。拖垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的雖然達(dá)到了，最終自己也不能生存了。

站在行業(yè)角度分析原因，價(jià)格戰(zhàn)會(huì)產(chǎn)生價(jià)格不可逆下降趨勢(shì)。最終破壞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)率降低。當(dāng)然，如果是為了清理庫(kù)存而采用的階段性降價(jià)，以及價(jià)格促銷(xiāo)策略是很難構(gòu)成行業(yè)內(nèi)部持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)的。

從另外一個(gè)角度來(lái)分析，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上，在消費(fèi)時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)收入的增加，消費(fèi)者手頭錢(qián)的寬裕，消費(fèi)者認(rèn)同的并不一定就是商品的價(jià)格越便宜越好，相反，廉價(jià)代表了價(jià)值低下，質(zhì)量的劣等，服務(wù)的不周全，這并不能對(duì)那些想以消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我表達(dá)和身份認(rèn)同的消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。并且一類(lèi)商品在一段時(shí)間內(nèi)它的需求量是有限的，當(dāng)所有人都購(gòu)買(mǎi)了該種產(chǎn)品以后，這種產(chǎn)品今后將銷(xiāo)售給誰(shuí)呢？

2、舍本逐末

企業(yè)單純?yōu)榱擞釛壴诤诵牟课簧蟿?chuàng)新，發(fā)展產(chǎn)品的附加功能是不能持續(xù)生存的。

一個(gè)企業(yè)的增長(zhǎng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)，還有就是利潤(rùn)的增長(zhǎng)。銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)的表現(xiàn)就是“做大”，產(chǎn)品線(xiàn)豐富了，產(chǎn)品的區(qū)域覆蓋擴(kuò)大了，市場(chǎng)占有率提高了等等。利潤(rùn)的增長(zhǎng)主要表現(xiàn)是“做強(qiáng)”，比如產(chǎn)品的利潤(rùn)率提高了，以及資本的投資效率提高了等等。雖然國(guó)內(nèi)對(duì)于“做大”還是“做強(qiáng)”仍然存在很多的爭(zhēng)議，但兩種增長(zhǎng)模式無(wú)一不是圍繞著企業(yè)的核心來(lái)進(jìn)行的。同時(shí)，另一種觀(guān)點(diǎn)——小即是美——使我們對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新產(chǎn)生了更大的興趣。前兩種觀(guān)點(diǎn)是針對(duì)企業(yè)擴(kuò)張的模式來(lái)說(shuō)的，而使企業(yè)“做小”則是針對(duì)了企業(yè)的收縮策略，意味著企業(yè)的業(yè)務(wù)回歸核心。而回歸核心的目的仍是為下一次的擴(kuò)張做準(zhǔn)備。因此，增長(zhǎng)是企業(yè)必須要面對(duì)的話(huà)題，而基于核心的創(chuàng)新才是完成增長(zhǎng)的捷徑。

五、適合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代復(fù)雜型產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)定位的幾種方法

1、價(jià)值鏈的前后端轉(zhuǎn)移

波特的“價(jià)值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，而是整個(gè)

價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)，而整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。用波特的話(huà)來(lái)說(shuō)：“消費(fèi)者心目中的價(jià)值由一連串企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)與技術(shù)上的具體活動(dòng)與利潤(rùn)所構(gòu)成，當(dāng)你和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，其實(shí)是內(nèi)部多項(xiàng)活動(dòng)在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而不是某一項(xiàng)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>

IBM出售自己的筆記本電腦業(yè)務(wù)以后，在國(guó)內(nèi)引發(fā)了對(duì)聯(lián)想并購(gòu)案的爭(zhēng)論。它之所以要賣(mài)掉其成熟業(yè)務(wù)就是基于價(jià)值鏈的考慮。

2、品牌延伸（范圍經(jīng)濟(jì)）

在產(chǎn)品過(guò)度復(fù)雜化之后，建立新的產(chǎn)品線(xiàn)，以及建立產(chǎn)品防御體系是左右競(jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵因素之一。

品牌延伸是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張的有利手段，這種品牌策略充分利用了原始品牌的資源，有利于新產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng)并降低進(jìn)入市場(chǎng)推廣的費(fèi)用。因此，利用原始品牌已經(jīng)建立起來(lái)的知名度、忠誠(chéng)度，轉(zhuǎn)移到延伸品牌，可以憑借消費(fèi)者對(duì)原始品牌的好感與印象降低對(duì)新產(chǎn)品的抵觸而增加接受程度。

品牌延伸同樣有利于豐富品牌組合以及適應(yīng)消費(fèi)多元化的趨勢(shì)，并對(duì)建立產(chǎn)品金字塔體系具有重要作用。由于品牌延伸可以使產(chǎn)品組合更加豐富，為消費(fèi)者提供更多的選擇。同時(shí)，在擴(kuò)大產(chǎn)品線(xiàn)的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)了品牌的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，豐富了原始品牌的形象并注入活力。增強(qiáng)了對(duì)原始品牌的品牌聯(lián)想，使品牌形象富于創(chuàng)新并更加豐滿(mǎn)。同時(shí)，由于新產(chǎn)品的加入，也增加了原始品牌的新鮮感，對(duì)原始品牌具有更多的不同感受。

3、附加功能轉(zhuǎn)向附加價(jià)值

消費(fèi)認(rèn)同時(shí)代的到來(lái)，使得企業(yè)必須依靠創(chuàng)造和提升產(chǎn)品核心功能以外的那部分附加價(jià)值獲取競(jìng)爭(zhēng)誘使。與生產(chǎn)有形的產(chǎn)品相比，附加價(jià)值的無(wú)形性更難以把握。擁有相應(yīng)資源的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中將獲得長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)代社會(huì)中，消費(fèi)者不再是單純追求個(gè)人效用最大化的純粹的“經(jīng)濟(jì)人”，就許多購(gòu)買(mǎi)和占有的商品而言甚至找不到使用的借口，只是來(lái)源于信息傳遞的所謂“隱喻價(jià)值”。在對(duì)摩托車(chē)擁有者的研究發(fā)現(xiàn)，公文寫(xiě)作許多購(gòu)買(mǎi)并不是因?yàn)闄C(jī)車(chē)的性能，而是由于騎乘時(shí)的自由獨(dú)立、活力蓬勃的感覺(jué)，以及在摩托車(chē)族中形成的微妙伙伴關(guān)系；使用口香糖的關(guān)鍵不是“清新口氣”，而是隨之而來(lái)的浪漫境遇。

當(dāng)然，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇最終要立足于產(chǎn)品滿(mǎn)足需求的核心價(jià)值之上，喪失了核心價(jià)值的產(chǎn)品被賦予再多的附加價(jià)值也無(wú)法維持其生命力。被愚弄的消費(fèi)者在經(jīng)驗(yàn)的驅(qū)使下必將棄之而去。

4、內(nèi)涵層轉(zhuǎn)向外延層（服務(wù)）

服務(wù)是經(jīng)濟(jì)生活中的第二次競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)一位著名市場(chǎng)專(zhuān)家曾經(jīng)預(yù)言：“未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵不在于企業(yè)能生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品（主要指產(chǎn)品更新?lián)Q代的內(nèi)涵層），而在于能提供什么樣的服務(wù)（主要指產(chǎn)品的外延層）。因?yàn)?，在一定時(shí)期內(nèi)，提高產(chǎn)品的內(nèi)在是有限度的，達(dá)到一定程度以后就難以上升了，而提高產(chǎn)品的外在質(zhì)量和服務(wù)則是無(wú)限的。它可以根據(jù)市場(chǎng)的需求變化而不斷改進(jìn)?！币虼耍藗儸F(xiàn)在把產(chǎn)品質(zhì)量之間的競(jìng)爭(zhēng)稱(chēng)作“第一次競(jìng)爭(zhēng)”，而把服務(wù)質(zhì)量之間的競(jìng)爭(zhēng)稱(chēng)作“第二次競(jìng)爭(zhēng)”。從某種意義講，“第二次競(jìng)爭(zhēng)”比“第一次競(jìng)爭(zhēng)”更加激烈，更為重要。

5、考慮小市場(chǎng)

在熱門(mén)市場(chǎng)，人們的選擇是有限的，一是品種有限，熱門(mén)就那幾個(gè)；一是鋪天蓋地的廣告，已經(jīng)把產(chǎn)品廣而告之，不用顧客再費(fèi)腦筋思考。但熱門(mén)市場(chǎng)在限制人們選擇的時(shí)候，就限制了人們的自由，貶低了他們的個(gè)性?xún)r(jià)值。

大規(guī)模定制的一般規(guī)律是，由滿(mǎn)足需求多樣化而形成了一系列小批量產(chǎn)品，形成一個(gè)大規(guī)模的總量，這一總量?jī)?nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)是異質(zhì)性的，異質(zhì)性生產(chǎn)的協(xié)同生產(chǎn)成本，等于或低于同質(zhì)性生產(chǎn)的協(xié)同生產(chǎn)成本，則這一范圍的規(guī)模是經(jīng)濟(jì)的，即具有范圍經(jīng)濟(jì)性。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案8

隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，銀行也改變了其經(jīng)營(yíng)模式，從以往單靠存貸款利率差來(lái)獲得利潤(rùn)的增長(zhǎng)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展中間業(yè)務(wù)，提高中間業(yè)務(wù)收入來(lái)增加收益。就目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看，理財(cái)業(yè)務(wù)既加大銀行利潤(rùn)，成為銀行中間收入的主要來(lái)源之一，也為銀行搶占理財(cái)市場(chǎng)，爭(zhēng)奪高端客戶(hù)，帶給有力手段。本文主要以現(xiàn)有文獻(xiàn)的理論作為基礎(chǔ)，結(jié)合A銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況，分析其理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀以及理財(cái)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并從產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，渠道策略，促銷(xiāo)策略四個(gè)方應(yīng)對(duì)A銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合策略研究。

1A銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

A銀行聯(lián)動(dòng)科技部門(mén)陸續(xù)開(kāi)發(fā)了各類(lèi)到期資金報(bào)表，包括固定期限理財(cái)產(chǎn)品近期到期客戶(hù)明細(xì)、開(kāi)放式產(chǎn)品持有客戶(hù)明細(xì)、CTS持有客戶(hù)明細(xì)、定期存款近期到期客戶(hù)明細(xì)，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員可直接查詢(xún)到客戶(hù)明細(xì)以及客戶(hù)聯(lián)系方式，針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。

A銀行與產(chǎn)品部門(mén)及機(jī)構(gòu)部溝通，分別針對(duì)CTS客戶(hù)、粵通卡客戶(hù)、財(cái)富級(jí)客戶(hù)、教師等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體共發(fā)行了7期專(zhuān)享理財(cái)產(chǎn)品，透過(guò)讓渡銷(xiāo)售手續(xù)費(fèi)(個(gè)人條線(xiàn)中收)的方式提高部分產(chǎn)品收益率，提升客戶(hù)體驗(yàn)，打造中高端客戶(hù)理財(cái)品牌。后期針對(duì)優(yōu)質(zhì)中高端客戶(hù)，分客戶(hù)群體規(guī)律化發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品，進(jìn)行差異化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，拓展中高端客戶(hù)規(guī)模。

A銀行將個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品納入大零售條線(xiàn)KPI考核，權(quán)重共8分。其中保本理財(cái)產(chǎn)品權(quán)重分[-2，2]，對(duì)標(biāo)市場(chǎng)，以新增額到達(dá)四行第一為目標(biāo);非保本理財(cái)產(chǎn)品權(quán)重分[-2，2]，以省分行下達(dá)計(jì)劃考核完成率。

截至20xx年上半年，A銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額94.66億元，其中保本理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額5.49億元，非保本理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額89.17億元;個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品日均余額72.2億元，其中保本理財(cái)產(chǎn)品日均余額6.3億元，非保本理財(cái)產(chǎn)品日均余額65.9億元。

2A銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度不足

A銀行作為國(guó)有商業(yè)銀行普遍的問(wèn)題就是設(shè)計(jì)出的理財(cái)產(chǎn)品所適合的客戶(hù)群體有限，服務(wù)的標(biāo)注門(mén)檻高于普通百姓的財(cái)富潛力，很多為貴賓設(shè)計(jì)的理財(cái)產(chǎn)品只能把普通客戶(hù)排除在外，很多產(chǎn)品為客戶(hù)限定了各種范圍限制，局限性較大。

2.2缺乏細(xì)致的目標(biāo)市場(chǎng)和明確的產(chǎn)品定位

A銀行的理財(cái)產(chǎn)品大部分是總行進(jìn)行設(shè)計(jì)和研發(fā)，下屬一級(jí)、二級(jí)分行進(jìn)行統(tǒng)一的銷(xiāo)售與操作，但是，由于全國(guó)各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同，人均消費(fèi)水平有所差異，人們的風(fēng)險(xiǎn)偏好千差萬(wàn)別，對(duì)投資的預(yù)期收益要求迥然不同，統(tǒng)一的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)就很難滿(mǎn)足大眾消費(fèi)者的所有需求。而總行也沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品的前景和市場(chǎng)需求進(jìn)行廣發(fā)的調(diào)查，各分支機(jī)構(gòu)也很難明確產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)，因而沒(méi)有制定詳盡的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)方案。

2.3理財(cái)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化程度不高

A銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)方式過(guò)于簡(jiǎn)單。目前在外資銀行客戶(hù)只需打一個(gè)電話(huà)，就能夠獲得各種金融手段的多種增值服務(wù)和投目前A銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)還停留在傳統(tǒng)的咨詢(xún)和推薦、然后再將相應(yīng)的存款和貸款的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單組合，并沒(méi)有涉及到諸如期貨、股票等投資品種。

2.4理財(cái)產(chǎn)品缺乏個(gè)性

包括A銀行在內(nèi)的商業(yè)銀行推出的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品只是對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和服務(wù)的簡(jiǎn)單結(jié)合，由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)不豐富、期限不靈活，導(dǎo)致在此基礎(chǔ)上推出的理財(cái)產(chǎn)品品種類(lèi)大同小異，形式如出一轍。銀行可供客戶(hù)選取的'理財(cái)產(chǎn)品種類(lèi)基本上包括外匯、保險(xiǎn)、基金、證券等，這些僅僅是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的重新整合，并沒(méi)有根據(jù)客戶(hù)的不同類(lèi)型去設(shè)計(jì)個(gè)性化的理財(cái)產(chǎn)品。

2.5宣傳不足，促銷(xiāo)手段單一

隨著居民財(cái)富的增加，越來(lái)越多的人們對(duì)金融知識(shí)已經(jīng)不再陌生，想透過(guò)銀行了解更多的投資理財(cái)方面的資料，然而，A銀行對(duì)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售的宣傳力度不夠，僅僅是透過(guò)每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕進(jìn)行滾動(dòng)播出，或是每一天打印出理財(cái)產(chǎn)品臺(tái)歷供客戶(hù)閱覽，這些根本滿(mǎn)足不了客戶(hù)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)了解的需求。

2.6銷(xiāo)售人員缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

根據(jù)建行總行的要求，客戶(hù)經(jīng)理務(wù)必都是持證上崗，務(wù)必取得相應(yīng)的銷(xiāo)售合格證書(shū)，才能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。但是，盡管如此，對(duì)于理財(cái)知識(shí)的要求是全方位、多角度、深層次的，甚至要橫跨很多領(lǐng)域，所以要求銷(xiāo)售人員所掌握的知識(shí)是要全面的。實(shí)際上，A銀行很少有員工到達(dá)要求，作為專(zhuān)業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售人員，除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要具有良好的營(yíng)銷(xiāo)潛力、溝通潛力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力等，對(duì)銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的要求十分嚴(yán)格，能夠具備這些素質(zhì)的人才也十分稀少。

3A銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析

3.1產(chǎn)品策略

針對(duì)A銀行目前推出的一系列理財(cái)產(chǎn)品有不少產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏自主創(chuàng)新，難以引起客戶(hù)的高度重視等問(wèn)題，結(jié)合東莞地區(qū)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)和居民的生活水平狀況，推薦今后A銀行在產(chǎn)品的策略上可向以下三個(gè)方向發(fā)展：

一是自主研發(fā)和設(shè)計(jì)合理創(chuàng)新的理財(cái)產(chǎn)品。A銀行理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新要依托金融工程技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的金融人才，針對(duì)不同客戶(hù)的多樣化需求，設(shè)計(jì)出科學(xué)的、個(gè)性化的理財(cái)產(chǎn)品。

二是采取復(fù)合化產(chǎn)品創(chuàng)新。在理財(cái)需求日益多元化的這天，單一的為客戶(hù)帶給某項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)是無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需要的。針對(duì)產(chǎn)品單一的狀況，A銀行能夠思考對(duì)現(xiàn)有的理財(cái)產(chǎn)品透過(guò)復(fù)合化的方式進(jìn)行創(chuàng)新。三是充分發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。產(chǎn)品的品牌不僅僅是企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象的標(biāo)志，也是宣傳和推廣產(chǎn)品的有力手段。

3.2價(jià)格策略

一是優(yōu)惠與折扣定價(jià)方法。在理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑時(shí)為吸引客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，刺激客戶(hù)的認(rèn)購(gòu)需求，能夠思考為新老客戶(hù)制定相應(yīng)的優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)方案，給與必須的折扣。這不僅僅有助于在短期內(nèi)有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看也維持了客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

二是新發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品的定價(jià)方法。在即將有新發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品出售時(shí)，A銀行應(yīng)提前做好定價(jià)工作。為了能快速占據(jù)先機(jī)，A銀行要在必須程度上減少成本和手續(xù)的費(fèi)用。根據(jù)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)模的大小在基礎(chǔ)價(jià)格之上給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。既是為新發(fā)行出售的理財(cái)產(chǎn)品起到了推廣和宣傳的作用，同時(shí)合理的定價(jià)也能提高A銀行在理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

三是理財(cái)產(chǎn)品定價(jià)以存款利率為基準(zhǔn)。A銀行在理財(cái)產(chǎn)品的定價(jià)上要以銀行存款利率為基準(zhǔn)，結(jié)合理財(cái)產(chǎn)品的收益率和期限結(jié)構(gòu)制定出適宜的理財(cái)產(chǎn)品價(jià)格方案。

3.3分銷(xiāo)策略

A銀行要提高其自身競(jìng)爭(zhēng)力，就務(wù)必突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的限制，在優(yōu)化升級(jí)傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上繼續(xù)拓寬分銷(xiāo)渠道，加強(qiáng)其它渠道的建設(shè)和維護(hù)。主要可從網(wǎng)絡(luò)渠道和電子渠道這兩個(gè)方面來(lái)思考：

一是在網(wǎng)絡(luò)渠道方面，A銀行的網(wǎng)站上要增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)的在線(xiàn)功能，讓客戶(hù)在網(wǎng)上認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品的過(guò)程中遇到疑慮可隨時(shí)與在線(xiàn)客服交流，讓其感受到銀行全方位的服務(wù)功能。

二是電子渠道方面主要是手機(jī)和電話(huà)銀行的應(yīng)用。智能手機(jī)的普及使手機(jī)銀行在理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越明顯。為了使用戶(hù)更加便捷地使用手機(jī)銀行，挖掘手機(jī)銀行的潛在用戶(hù)，A銀行要進(jìn)一步完善客戶(hù)端的設(shè)計(jì)，不僅僅要做到界面美觀(guān)，還要實(shí)用簡(jiǎn)便，突出本行理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn)，方便客戶(hù)直接使用手機(jī)購(gòu)買(mǎi)。

3.4促銷(xiāo)策略

在銀行業(yè)金融產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀下，A銀行務(wù)必從促銷(xiāo)策略出發(fā)，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶(hù)的信息傳遞與交流。

一是對(duì)于不同類(lèi)型的顧客，就應(yīng)選取不同類(lèi)型的廣告，對(duì)于部分資金實(shí)力較雄厚的客戶(hù)群，則能夠采用發(fā)送電子郵件的廣告促銷(xiāo)方式。另外，在營(yíng)業(yè)大廳發(fā)放有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳冊(cè)，以及在電子屏幕上展示等方式都是比較有效的廣告形式。

二是A銀行應(yīng)重視推廣促銷(xiāo)的輔助性作用，具體的做法有：選取適宜的時(shí)間和地點(diǎn)舉辦一些與理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)的活動(dòng)，邀請(qǐng)一些知名人士主持講座，組織新老客戶(hù)參加理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，讓客戶(hù)在潛意識(shí)中關(guān)注到A銀行的理財(cái)產(chǎn)品并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。

三是A銀行同東莞地區(qū)政府、地區(qū)的中小企業(yè)以及社會(huì)大眾建立起和諧的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了共同贏(yíng)利的良好局面。但在東莞市要獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，還務(wù)必?fù)?dān)負(fù)起社會(huì)道德職責(zé)。A銀行能夠采取建立專(zhuān)項(xiàng)基金以資助貧困學(xué)生，向留守兒童和貧困婦女獻(xiàn)愛(ài)心、為東莞市的綠化建設(shè)出資出力等公益性的活動(dòng)，以此來(lái)贏(yíng)得市民的認(rèn)可和信任。

四是人員促銷(xiāo)是最直接的促銷(xiāo)方式，由銀行的客戶(hù)經(jīng)理等工作人員應(yīng)對(duì)面與客戶(hù)交流有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)狀況A銀行分行的客戶(hù)經(jīng)理要先做好充分的準(zhǔn)備工作，熟悉客戶(hù)的基本狀況和投資理財(cái)偏好，制定適當(dāng)?shù)睦碡?cái)方案。人員促銷(xiāo)對(duì)工作人員的綜合素質(zhì)要求較高，不僅僅要掌握客戶(hù)的理財(cái)狀況，還要了解客戶(hù)的性格特征和心理狀態(tài)，從而與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案9

一、旅游消費(fèi)者特點(diǎn)

1、省內(nèi)游客和近距離區(qū)域游客比重大；

2、由近及遠(yuǎn)，近距離流動(dòng)較多，遠(yuǎn)距離流動(dòng)相對(duì)較少(國(guó)內(nèi)旅游較多，國(guó)際旅游較少)。

3、多流向風(fēng)景名勝地和政治經(jīng)濟(jì)文化中心。

4、在具有某種特殊關(guān)系的兩國(guó)或地區(qū)之間流動(dòng)。如每年都有大量的港、澳、臺(tái)同胞、海外華人和華僑到四川探親觀(guān)光。

5、以團(tuán)體旅游為主，散客旅游為輔。

6、游客選擇旅游產(chǎn)品是以?xún)r(jià)格、質(zhì)量為導(dǎo)向，其次是對(duì)產(chǎn)品差異化的要求，即對(duì)特色旅游比較感興趣.

7、旅游者消費(fèi)水平不高，參加標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)與經(jīng)濟(jì)團(tuán)的游客較多，豪華團(tuán)游客較少。

二、旅游產(chǎn)品的主要特點(diǎn)

1、旅游產(chǎn)品以常規(guī)路線(xiàn)為主，特種路線(xiàn)為輔。

2、旅行社服務(wù)以團(tuán)隊(duì)服務(wù)為主，散客服務(wù)為輔。由于現(xiàn)代旅游者的需求逐漸具有個(gè)性化，因此對(duì)散客的服務(wù)也不可忽視。

3、四條精品旅游線(xiàn)路、一個(gè)中心和兩條環(huán)線(xiàn)(北環(huán)線(xiàn)和南環(huán)線(xiàn))開(kāi)發(fā)比較成熟。

4、旅游產(chǎn)品主要是觀(guān)光旅游產(chǎn)品。

三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

1、質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。目前，四川旅行社產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是到了白熱化的程度。總體來(lái)看四川省的旅行社產(chǎn)品一是質(zhì)量低、價(jià)格也不高，雖然低質(zhì)低價(jià)但有其存在的'市場(chǎng)。二是經(jīng)過(guò)"非典"為了盡快恢復(fù)旅游市場(chǎng)，旅行社產(chǎn)品質(zhì)量高而價(jià)格不高。所以?xún)r(jià)格的定位對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)是尤為重要的問(wèn)題。

2、旅行社品牌的競(jìng)爭(zhēng)。如何樹(shù)立品牌意識(shí)，以便與老牌旅行社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

3、集團(tuán)化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。面臨即將全面開(kāi)放的市場(chǎng)，集團(tuán)化、規(guī)模化競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案10

一、市場(chǎng)環(huán)境分析

(1)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的種類(lèi)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的所有外部因素。公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之外，能夠影響營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建立并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能夠提供機(jī)遇，也能造成威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷的觀(guān)察并適應(yīng)變化著的環(huán)境是非常重要的。識(shí)別環(huán)境的重要變化主要由公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)。與公司其他部門(mén)不同，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須能夠跟蹤發(fā)展的趨勢(shì)、尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。盡管公司所有的管理者都應(yīng)該了解外部環(huán)境，但營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)有兩個(gè)專(zhuān)長(zhǎng)。他們有科學(xué)的辦法——市場(chǎng)情報(bào)和市場(chǎng)調(diào)研——來(lái)收集關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的信息，而且他們?cè)陬櫩秃透?jìng)爭(zhēng)環(huán)境上也花費(fèi)更多的時(shí)間。在對(duì)市場(chǎng)做了系統(tǒng)的調(diào)查后，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)能夠?qū)⑵鋺?zhàn)略加以改進(jìn)，以適應(yīng)市場(chǎng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

我們可以簡(jiǎn)單把其分為微觀(guān)環(huán)境和宏觀(guān)環(huán)境二大類(lèi)。微觀(guān)環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。宏觀(guān)環(huán)境則是指影響營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的一系列巨大的`社會(huì)力量，主要是人口、經(jīng)濟(jì)、政治法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。

微觀(guān)環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，也稱(chēng)直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，又稱(chēng)作業(yè)環(huán)境。宏觀(guān)環(huán)境一般以微觀(guān)環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在特定場(chǎng)合，也可直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。宏觀(guān)環(huán)境被稱(chēng)作間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都有可能涉及到微觀(guān)環(huán)境和宏觀(guān)環(huán)境。在這里需要注意的幾點(diǎn)是：

1、不同營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所面臨的主要營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是不同的，有的可能主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而有的可能主要是技術(shù)原因，等等。

2、對(duì)同一個(gè)企業(yè)或同一種水平而言，在不同的時(shí)期所面臨的主要環(huán)境也有可能是不同的，或者說(shuō)是會(huì)變化的。如山西假酒案被曝光后，山西省內(nèi)白酒生產(chǎn)企業(yè)面臨的最主要營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就是社會(huì)對(duì)山西整個(gè)白酒行業(yè)的不信任危機(jī)。在這種信任危機(jī)的籠罩下，即使質(zhì)量很好的白酒生產(chǎn)企業(yè)，他的產(chǎn)品也很難銷(xiāo)售出去。20xx年有人在網(wǎng)上散布“香蕉有毒”的謠言，

使得香蕉嚴(yán)重滯銷(xiāo)，香蕉生產(chǎn)企業(yè)普遍嚴(yán)重虧損。這種整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)危機(jī)就是行業(yè)內(nèi)企業(yè)面臨的最大營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。這種行業(yè)信任危機(jī)不改變，所有行業(yè)內(nèi)企業(yè)將根本無(wú)法生存。改變這種環(huán)境就成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成功的最主要因素。“溫州鞋”從“假冒偽劣”的市場(chǎng)形象轉(zhuǎn)為“名優(yōu)商品”的市場(chǎng)形象，使幾乎所有的溫州制鞋企業(yè)深刻體會(huì)到營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的厲害。

因此，企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，它的生存和發(fā)展與其所面臨的內(nèi)外環(huán)境休戚相關(guān)。內(nèi)外環(huán)境是一把“雙韌的劍”，一方面為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇，另一方面也為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)與威脅。外部宏觀(guān)環(huán)境是企業(yè)不可抗力的不可控因素，分析研究它，才能捕捉到環(huán)境變動(dòng)帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，也才能避免環(huán)境變動(dòng)造成的危機(jī)和威脅;微觀(guān)環(huán)境是直接影響制約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的力量，分析研究它，才能協(xié)調(diào)企業(yè)的相關(guān)利益群體，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境的實(shí)際與發(fā)展趨勢(shì)，相應(yīng)制定并不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，自覺(jué)地利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，

防范可能出現(xiàn)的威脅，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能確保在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

(2)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征

1、客觀(guān)性

環(huán)境作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)外在的不以營(yíng)銷(xiāo)者意志為轉(zhuǎn)移的因素，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)無(wú)法擺脫和控制營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，特別是宏觀(guān)環(huán)境，企業(yè)難以按自身的要求和意愿隨意改變它。如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社?huì)文化因素等。但企業(yè)可以主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化和要求，制定并不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。事物發(fā)展與環(huán)境變化的關(guān)系，適者生存，不適者淘汰，就企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系而言，也完全適用。有的企業(yè)善于適應(yīng)環(huán)境就能生存和發(fā)展，有的企業(yè)不能適應(yīng)環(huán)境的變化，就難免被淘汰。

2、差異性

不同的國(guó)