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文檔簡介

供貨服務承諾書供貨服務承諾書1.引言本文檔旨在明確供應商對客戶提供供貨服務的相關承諾，確保供貨服務的質(zhì)量和效率，維護雙方的合作關系。2.供貨范圍供應商將根據(jù)客戶的需求，提供以下供貨服務：-按時、按量供應所需物資-確保供貨產(chǎn)品的質(zhì)量和安全符合相關標準和法規(guī)-提供技術支持和售后服務3.供貨時間供應商承諾按照合同約定的時間安排供貨，保證及時供應所需物資。如有特殊情況影響供貨時間，供應商將及時與客戶進行溝通，并提前尋求解決方案。4.供貨質(zhì)量供應商將確保供貨產(chǎn)品的質(zhì)量符合相關標準和客戶的要求。具體承諾如下：-嚴格遵守相關質(zhì)量管理體系要求，保證供貨產(chǎn)品的可追溯性和合規(guī)性-確保供貨產(chǎn)品符合國家標準和行業(yè)規(guī)范-提供產(chǎn)品質(zhì)量鑒定報告和相關證書5.售后服務供應商將提供售后服務，確?？蛻粼谑褂霉┴洰a(chǎn)品過程中的問題得到及時解決。具體承諾如下：-對供貨產(chǎn)品的質(zhì)量問題，供應商將承擔責任并積極協(xié)助客戶解決問題-提供7x24小時的技術支持和咨詢服務-在收到客戶反饋后的24小時內(nèi)做出響應，并盡快給出解決方案6.供貨保密供應商將嚴格保守客戶的商業(yè)機密和技術資料，不得泄露給任何第三方，確保客戶的信息安全和商業(yè)競爭力。7.其他約定雙方還可根據(jù)具體合作需求，在供貨服務承諾書上簽署其他約定，以滿足雙方合作的具體要求。8.生效與解除本供貨服務承諾書自雙方簽署之日起生效，在合作期間有效。如無特殊情況，雙方均應遵守承諾內(nèi)容。如有違反承諾的情況出現(xiàn)，另行商議解決方案。9.爭議解決對于因履行本供貨服務承諾書所引起的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可根據(jù)相關法律法規(guī)尋求解決途徑。10.簽署供應商：[供應商名稱]客戶：[客戶名稱]以上

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