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電子商務(wù)教師:卜鷗36學(xué)時(shí)第一章電子商務(wù)概述【教學(xué)目的】理解電子商務(wù)的發(fā)展歷程、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、行業(yè)構(gòu)成【計(jì)劃學(xué)時(shí)】6學(xué)時(shí)【重點(diǎn)與難點(diǎn)】電子商務(wù)的行業(yè)構(gòu)成和分類(lèi)【教學(xué)辦法】案例導(dǎo)課，分析引出內(nèi)容，課堂精講【教學(xué)手段與教具】大綱、教案、講稿、投影【教學(xué)內(nèi)容】電子商務(wù)的發(fā)展歷程人物介紹:楊致遠(yuǎn)、梅耶爾電子商務(wù)的若干定義：電子商務(wù)（ELECTRONICCOMMERCE），是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。歐洲議會(huì)：“電子商務(wù)是通過(guò)電子方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。通過(guò)電子方式解決和傳遞數(shù)據(jù)，涉及文本、聲音和圖像。形式涉及貨品電子貿(mào)易和服務(wù)、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運(yùn)單證、商業(yè)拍賣(mài)、合作設(shè)計(jì)和工程、在線資料、公共產(chǎn)品獲得。涉及了產(chǎn)品（如消費(fèi)品、專(zhuān)門(mén)設(shè)備）和服務(wù)（如信息服務(wù)、金融和法律服務(wù)）、傳統(tǒng)活動(dòng)（如健身、體育）和新型活動(dòng)（如虛擬購(gòu)物、虛擬訓(xùn)練）”。多角度看電子商務(wù)：服務(wù)的角度、在線的角度狹義與廣義電子商務(wù)：EC（E-Commerce）、EB（E-Business）電子商務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段：萌芽、快速發(fā)展、理性發(fā)展人物介紹:馬化騰電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)：對(duì)于某些流程而言，電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用能夠更有效的完畢任務(wù)；對(duì)于另某些流程而言，傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)能夠更加好地完畢適合不同商務(wù)活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程：電子商務(wù)傳統(tǒng)商務(wù)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的結(jié)合圖書(shū)和激光唱片的購(gòu)銷(xiāo)在線傳輸軟件旅游服務(wù)的廣告和促銷(xiāo)運(yùn)輸貨品的在線跟蹤時(shí)裝的購(gòu)銷(xiāo)易腐食品的購(gòu)銷(xiāo)低值小商品的買(mǎi)賣(mài)昂貴珠寶和古董的銷(xiāo)售汽車(chē)的購(gòu)銷(xiāo)在線金融服務(wù)尋找合作伙伴的服務(wù)投資和保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)銷(xiāo)傳統(tǒng)商務(wù)流程電子商務(wù)流程電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)：減少公司的交易成本、減少公司的促銷(xiāo)成本、電子商務(wù)減少采購(gòu)成本、減少公司的庫(kù)存、縮短公司的生產(chǎn)周期、24小時(shí)無(wú)間隔運(yùn)作,增加公司的交易機(jī)會(huì)電子商務(wù)的劣勢(shì)：公司在采用任何新技術(shù)之前都要計(jì)算投資的收益狀況、除了上述的技術(shù)和軟件方面的問(wèn)題，諸多公司在實(shí)施電子商務(wù)時(shí)還會(huì)碰到文化和法律上的障礙、世界各國(guó)的政治構(gòu)造還跟不上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，因此國(guó)際化的電子商務(wù)還面臨著諸多挑戰(zhàn)電子商務(wù)的成本構(gòu)成:1.技術(shù)成本2.安全成本3.物流成本4.

客戶成本電子商務(wù)的行業(yè)構(gòu)成電子商務(wù)類(lèi)法規(guī):國(guó)務(wù)院辦公廳：《有關(guān)加緊電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（1月）商務(wù)部：《有關(guān)網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》（6月）商務(wù)部：《有關(guān)網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(jiàn)（暫行）》（3月）商務(wù)部：《有關(guān)增進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見(jiàn)》（12月）商務(wù)部：《電子商務(wù)模式規(guī)范》（4月）商務(wù)部：《有關(guān)加緊流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》（11月）國(guó)家工商總局：《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行方法》（6月）商務(wù)部：《商務(wù)部“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》（10月19日第二講電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)路由選擇和基礎(chǔ)合同包交換網(wǎng)線路交換不適累計(jì)算機(jī)通信什么是線路交換電話公司的交換設(shè)備（既可能是機(jī)械的也可能是計(jì)算機(jī)化的）選擇特定的電話線，或稱(chēng)為線路，并把線路連接起來(lái)在打電話和接電話的人之間形成一條通路。這種中央控制的單線連接模式叫做線路交換。線路交換不適累計(jì)算機(jī)通信IP地址和域名Internet地址的兩種形式什么是IP地址？IP地址是區(qū)別TCP/IP網(wǎng)絡(luò)上每一臺(tái)計(jì)算機(jī)的惟一標(biāo)記。普通用點(diǎn)分十進(jìn)制表達(dá)法?！獋€(gè)IP地址由32位(4個(gè)字節(jié))的二進(jìn)制數(shù)構(gòu)成，由于二進(jìn)制地址不方便記憶，普通用4組介于0～255的十進(jìn)制數(shù)表達(dá)，中間用圓點(diǎn)隔開(kāi)，例如2是機(jī)器可識(shí)別的Internet地址，用數(shù)字表達(dá)，例如：。域名由于數(shù)字意義不明確，也難于記憶，因此在實(shí)際使用時(shí)，往往采用與IP地址對(duì)應(yīng)的“域名”來(lái)替代。域名使用字母表達(dá)IP地址，便于記憶。這種由域名向IP地址的轉(zhuǎn)換工作，是通過(guò)“域名服務(wù)器”(DNS)來(lái)完畢的。域名的格式普通為主機(jī)名.單位名(三級(jí)域名).行業(yè)性質(zhì)代碼(二級(jí)域名).頂級(jí)域名是人能夠看懂的，用字表達(dá)Internet地址，例如：.。HTML語(yǔ)言HTML文檔基本格式<HTML><HEAD>

頭部信息

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文檔主體，正文部分

</BODY></HTML>HTML標(biāo)記基本格式<標(biāo)記名屬性>標(biāo)記影響的顯示信息</標(biāo)記名>示例<B>best</B>第二章電子商務(wù)的模式【教學(xué)目的】理解電子商務(wù)的電子商務(wù)的各模式【計(jì)劃學(xué)時(shí)】4學(xué)時(shí)【重點(diǎn)與難點(diǎn)】電子商務(wù)的模式【教學(xué)辦法】案例導(dǎo)課，分析引出內(nèi)容，課堂精講【教學(xué)手段與教具】大綱、教案、講稿、投影【教學(xué)內(nèi)容】電子商務(wù)模式，就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式根據(jù)參加交易對(duì)象分公司間電子商務(wù)（B2B,BusinesstoBusiness）即公司與公司之間，通過(guò)Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。非特定公司間的電子商務(wù)特定公司間的電子商務(wù)1、B2B定義：B2B電子商務(wù)是指以公司為主體，在公司之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)2、特點(diǎn)交易次數(shù)少，交易金額大遠(yuǎn)不不大于B2C和C2C；交易對(duì)象廣泛能夠是任何一種產(chǎn)品，能夠是原材料、也能夠是半成品或成品。相對(duì)而言，B2C集中在生活消費(fèi)用品；交易操作規(guī)范最復(fù)雜（查詢(xún)、談判、結(jié)算），也最嚴(yán)格（合同、EDI原則）3、B2B-現(xiàn)在模式一種是大型公司自建B2B電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)開(kāi)展電子商務(wù)，公司通過(guò)電子商務(wù)來(lái)減少成本、提高銷(xiāo)售量，如海爾、聯(lián)想等推出的網(wǎng)上采購(gòu)和網(wǎng)上分銷(xiāo)。另一種是第三方電子商務(wù)平臺(tái)。4、B2B盈利模式的重要方式：廣告:文字廣告(核心字、文字鏈接、資訊文章嵌入不同顏色文字)、圖片廣告、動(dòng)態(tài)廣告、廣告聯(lián)盟、郵件廣告、商業(yè)調(diào)查投放。搜索引擎優(yōu)化:核心詞競(jìng)價(jià)排名、熱點(diǎn)詞匯直達(dá)商鋪或公司網(wǎng)站。自有產(chǎn)品銷(xiāo)售:行業(yè)的管理軟件、網(wǎng)站會(huì)員等級(jí)、公司建站交易服務(wù):交易傭金、支付服務(wù)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)中介、網(wǎng)上拍賣(mài)、物流服務(wù)。增值服務(wù):客戶留言，前沿資訊短信服務(wù)和郵件服務(wù)。高級(jí)商友俱樂(lè)部收費(fèi)服務(wù)和線下服務(wù)優(yōu)秀博客文章查閱服務(wù)下載電子雜志行業(yè)發(fā)展報(bào)告網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析報(bào)告專(zhuān)家在線資訊服務(wù)。線下服務(wù):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、培訓(xùn)、展會(huì)、行業(yè)商會(huì)、研討會(huì)、高峰論壇等、團(tuán)購(gòu)。商務(wù)合作:政府、行業(yè)協(xié)會(huì)合作、網(wǎng)站合作(如廣告聯(lián)盟)、媒體合作、公司合作。5、B2B-出名網(wǎng)站國(guó)內(nèi)：.阿里巴巴、

Hc360中文簡(jiǎn)稱(chēng)：慧聰網(wǎng)

、銘萬(wàn)

勤加緣

、浙江民營(yíng)公司網(wǎng)

、重慶項(xiàng)目網(wǎng)、馬可波羅網(wǎng)

國(guó)際：阿里巴巴國(guó)際

、環(huán)球資源

6、B2B發(fā)展存在的問(wèn)題B2B網(wǎng)站優(yōu)化面臨著B(niǎo)2B網(wǎng)站特有的問(wèn)題。 網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的基本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方略。由于B2B電子商務(wù)網(wǎng)站含有明顯的B2B行業(yè)特性，B2B網(wǎng)站優(yōu)化面臨著B(niǎo)2B網(wǎng)站特有的問(wèn)題。1）網(wǎng)站欄目和產(chǎn)品分類(lèi)設(shè)立不合理的綜合問(wèn)題。B2B網(wǎng)站構(gòu)造：供應(yīng)信息、求購(gòu)信息、產(chǎn)品庫(kù)、公司庫(kù)等重要欄目每個(gè)欄目下對(duì)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品類(lèi)別的分類(lèi)，將對(duì)應(yīng)的信息公布到對(duì)應(yīng)的分類(lèi)中。B2B網(wǎng)站分類(lèi)辦法對(duì)于網(wǎng)站的整體優(yōu)化狀況是至關(guān)重要的，因分類(lèi)目錄不合理將造成顧客難以獲取網(wǎng)站信息、搜索引擎無(wú)視二級(jí)欄目及二級(jí)欄目中的信息，以及網(wǎng)站PR值低等綜合問(wèn)題。大量新公布的信息無(wú)法被搜索引擎收錄。隨著供求信息公布量的增加，大量新公布的信息在不停滾動(dòng)更新，但諸多新的信息還為等到搜索引擎收錄就已經(jīng)滾動(dòng)到多層次目錄之下，而由于網(wǎng)站構(gòu)造層次設(shè)計(jì)不合理的因素，即使全部網(wǎng)頁(yè)都轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)，仍有可能造成信息無(wú)法被搜索引擎收錄網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題設(shè)計(jì)及網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的有關(guān)性問(wèn)題。在普通由網(wǎng)站維護(hù)人員編輯內(nèi)容的網(wǎng)站中，網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題的設(shè)計(jì)以及網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題與網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的有關(guān)性問(wèn)題能夠得到比較好的控制，但在顧客自行公布信息的B2B行業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題設(shè)計(jì)不專(zhuān)業(yè)以及與網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容有關(guān)性不高的問(wèn)題比較突出，其后果是不僅供求信息內(nèi)容網(wǎng)頁(yè)在搜索引擎中沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，甚至可能影響整個(gè)網(wǎng)站的體現(xiàn)第二節(jié)B2C1、定義：公司與消費(fèi)者間電子商務(wù)（B2C,BusinesstoCustomer）即通過(guò)Internet為消費(fèi)者提供一種新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上支付。2、收益模式銷(xiāo)售本行業(yè)產(chǎn)品。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或加盟廠商的產(chǎn)品。商品制造公司重要是通過(guò)這種模式擴(kuò)大銷(xiāo)售，從而獲取更大的利潤(rùn)，如海爾電子商務(wù)網(wǎng)站。銷(xiāo)售衍生產(chǎn)品。銷(xiāo)售與本行業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品，如中國(guó)飯網(wǎng)出售食品有關(guān)報(bào)告、就餐完全手冊(cè)，莎啦啦除銷(xiāo)售鮮花外，還銷(xiāo)售健康美食和數(shù)字產(chǎn)品。產(chǎn)品租賃。提供租賃服務(wù)，如太陽(yáng)玩具開(kāi)展玩具租賃業(yè)務(wù)。拍賣(mài)。拍賣(mài)產(chǎn)品收取中間費(fèi)用，如漢唐收藏網(wǎng)為收藏者提供拍賣(mài)服務(wù)。銷(xiāo)售平臺(tái)。接受客戶在線訂單，收取交易中介費(fèi)，如九州通醫(yī)藥網(wǎng)、書(shū)生之家。特許加盟。運(yùn)用該模式，首先能夠快速擴(kuò)大規(guī)模，另首先能夠收取一定加盟費(fèi)，如當(dāng)當(dāng)、莎啦啦、E康在線、三芬網(wǎng)等。會(huì)員。收取注冊(cè)會(huì)員的會(huì)費(fèi)，大多數(shù)電子商務(wù)公司都把收取會(huì)員費(fèi)作為一種重要的盈利上網(wǎng)服務(wù)。為行業(yè)內(nèi)公司提供有關(guān)服務(wù)，如中國(guó)服裝網(wǎng)、中華服裝信息網(wǎng)。信息公布。公布供求信息、公司咨詢(xún)等如中國(guó)藥網(wǎng)、中國(guó)服裝網(wǎng)、亞商在線、中國(guó)玩具網(wǎng)等廣告。為公司公布廣告，現(xiàn)在廣告收益幾乎是全部電子商務(wù)公司的重要盈利來(lái)源。這種模式成功與否的核心是其網(wǎng)頁(yè)能否吸引大量的廣告,能否吸引廣大消費(fèi)者的注意咨詢(xún)服務(wù)。為業(yè)內(nèi)廠商提供咨詢(xún)服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)，如中國(guó)藥網(wǎng)、中藥通網(wǎng)站等。顧客捐贈(zèng)（報(bào)紙，雜志，網(wǎng)易免費(fèi)課程，維基百科）財(cái)團(tuán)資助（產(chǎn)品是直接為政府等重要機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的，你能夠向他們謀求贊助。例如Khan機(jī)構(gòu)就是由蓋茨基金和谷歌資助成立的）吉利模式：從有關(guān)產(chǎn)品獲利（推出一款免費(fèi)的在線文檔編輯服務(wù)，然后對(duì)將在線文檔導(dǎo)出到本地設(shè)備這一過(guò)程收費(fèi)）開(kāi)源模式：提供免費(fèi)產(chǎn)品，然后從產(chǎn)品的安裝、維護(hù)和定制化服務(wù)中獲利。大多開(kāi)源軟件都采用這種模式按使用量收費(fèi)：與增值服務(wù)模式相類(lèi)似，旨在提供免費(fèi)版本的產(chǎn)品，僅當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品的使用超出限定額度時(shí)收費(fèi)。品牌效應(yīng)模式（Buildabrand）：通過(guò)免費(fèi)產(chǎn)品建立品牌，然后借助品牌效應(yīng)來(lái)銷(xiāo)售其它的有關(guān)甚至非有關(guān)產(chǎn)品。聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)（Affiliatemarketing）賣(mài)給谷歌（Sellitto谷歌）第三節(jié)其它常見(jiàn)類(lèi)型個(gè)人與政府間電子商務(wù)（G2C,GovernmenttoCustomer）：即政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人有關(guān)方面的事務(wù)性解決，例如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)個(gè)人身份的核算、報(bào)稅、收稅等政府對(duì)個(gè)人的事務(wù)性解決。O2O：即OnlineToOffline，互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就能夠用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者能夠用線上來(lái)篩選服務(wù)，尚有成交能夠在線結(jié)算，很快達(dá)成規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。國(guó)內(nèi)首家社區(qū)電子商務(wù)開(kāi)創(chuàng)者九社區(qū)是鼻祖。中國(guó)醫(yī)藥電商化的案例中國(guó)醫(yī)藥電商的制約：重要是制度，普通配送公司無(wú)配送醫(yī)藥的許可制度，只能依靠藥品自己的配送體系；同時(shí)國(guó)外醫(yī)藥分開(kāi)，普通人憑借配方到藥店買(mǎi)藥，而中國(guó)的重要模式是直接在醫(yī)院買(mǎi)藥電商不能刷醫(yī)?？ǖ膯?wèn)題國(guó)外醫(yī)藥電商化重要目的是便民，提供醫(yī)藥咨詢(xún)、預(yù)約等服務(wù)而我國(guó)的思路還是比拼價(jià)格發(fā)展思路運(yùn)用移動(dòng)商圈導(dǎo)航模式O2O模式通過(guò)O2O模式，能夠持久有針對(duì)性的提供優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，給顧客提供專(zhuān)業(yè)藥學(xué)服務(wù)、規(guī)劃合規(guī)快捷配送等。將來(lái)空間將不是實(shí)體的簡(jiǎn)樸的空間，而是多屏的，手機(jī)、汽車(chē)等例如京東醫(yī)藥城線上展示與服務(wù)，線下實(shí)現(xiàn)交易京東醫(yī)藥城定位于一種與消費(fèi)者接觸信息展示與藥學(xué)服務(wù)平臺(tái)，重要是通過(guò)藥學(xué)服務(wù)單來(lái)匹配消費(fèi)者和商家的信息，線上不跳轉(zhuǎn)也不產(chǎn)生購(gòu)置，而是將信息傳遞給商家，由商家來(lái)提供服務(wù)。商家的藥學(xué)服務(wù)中心來(lái)聯(lián)系顧客，從而判斷顧客與否合用于這個(gè)藥品，之后再到門(mén)店買(mǎi)或送貨上門(mén)支付環(huán)節(jié)在線下完畢。京東醫(yī)藥城將消費(fèi)者直接引入線下門(mén)店進(jìn)行交易，并由店員進(jìn)行最后一公里的配送思考：順豐的O2O可能性B2M（BusinesstoMarketing），指面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)公司:B2M模式的執(zhí)行方式是以建立引導(dǎo)客戶需求為核心的站點(diǎn)為前提，通過(guò)線上或則線下多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行廣泛的推廣，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范化的導(dǎo)購(gòu)管理，從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)渠道對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的奉獻(xiàn)。B2M網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)托管服務(wù)內(nèi)容網(wǎng)站運(yùn)行托管、搜索引擎廣告托管、B2B營(yíng)銷(xiāo)托管、B2C網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)代售、博客營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、軟文廣告、SEO優(yōu)化、視頻營(yíng)銷(xiāo)、群營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)等。為公司整合實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供全方位的托管服務(wù)。ManufacturerstoConsumer：（生產(chǎn)廠家對(duì)消費(fèi)者），生產(chǎn)廠家(Manufacturers)直接對(duì)消費(fèi)者(Consumers)提供自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式，特點(diǎn)是流通環(huán)節(jié)減少至一對(duì)一，銷(xiāo)售成本減少，從而保障了產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)質(zhì)量M2C的概念，M是media的縮寫(xiě)，也就是媒介對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物模式。這是一種基于網(wǎng)上B2C,C2C基礎(chǔ)之上的網(wǎng)上購(gòu)物模式一種是像敗物網(wǎng)這樣的媒介平臺(tái)本身，另一種就是在上面公布自己的或協(xié)助別人公布商品信息進(jìn)行推廣的人，這些商人也是一種媒介或者說(shuō)經(jīng)理人，其代表的是商品M2C2的概念，M是media的縮寫(xiě)，也就是媒介對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物模式。這是一種基于網(wǎng)上B2C,C2C基礎(chǔ)之上的網(wǎng)上購(gòu)物模式一種是像敗物網(wǎng)這樣的媒介平臺(tái)本身，另一種就是在上面公布自己的或協(xié)助別人公布商品信息進(jìn)行推廣的人，這些商人也是一種媒介或者說(shuō)經(jīng)理人，其代表的是商品M2E：英文ManufacturerstoE-commerce（廠商與電子商務(wù)）的縮寫(xiě)，是駕馭在電子商務(wù)上的一種新型行業(yè)。ABC：是由代理商（Agents)、商家（Business）和消費(fèi)者（Consumer）共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)為一體的電子商務(wù)平臺(tái)。三者之間能夠轉(zhuǎn)化。案例:淘眾福是廣州淘眾福信息科技有限公司旗下平臺(tái)，于10月18日上線，淘眾福是一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、刊物、互動(dòng)及移動(dòng)媒體為代理商、消費(fèi)者和商家提供生活信息服務(wù)的平臺(tái)。以"網(wǎng)店+服務(wù)店+營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)+團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟+自主服務(wù)終端"的立體營(yíng)銷(xiāo)模式為手段，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)、傳統(tǒng)渠道、服務(wù)、消費(fèi)鏈和互動(dòng)媒體等相整合為商家提供一種高效營(yíng)銷(xiāo)渠道，為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品，為創(chuàng)業(yè)者提供最佳創(chuàng)業(yè)平臺(tái)體現(xiàn)雙方或多方的價(jià)值以實(shí)現(xiàn)多方共贏，從而建立一種交互式、立體式、全方位的跨媒體生活信息服務(wù)平臺(tái)。信息媒體負(fù)責(zé)信息傳遞，網(wǎng)絡(luò)渠道負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，傳統(tǒng)渠道負(fù)責(zé)配送與服務(wù)C2B是電子商務(wù)模式的一種，即消費(fèi)者對(duì)公司（customertobusiness）最先由美國(guó)流行起來(lái)的消費(fèi)者對(duì)公司（C2B）模式可能是一種值得關(guān)注的嘗試。C2B模式的核心，是通過(guò)聚合分散分布但數(shù)量龐大的顧客形成一種強(qiáng)大的采購(gòu)集團(tuán)，以此來(lái)變化B2C模式中顧客一對(duì)一出價(jià)的弱勢(shì)地位，使之享有到以大批發(fā)商的價(jià)格買(mǎi)單件商品的利益。也能夠理解為消費(fèi)者參加公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題第四節(jié)電子商務(wù)發(fā)展需要解決的問(wèn)題政府的角色定位問(wèn)題安全問(wèn)題公司信息化問(wèn)題電子商務(wù)法律問(wèn)題360公司公布的《中國(guó)網(wǎng)購(gòu)安全報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，360網(wǎng)絡(luò)安全中心去年共接到網(wǎng)絡(luò)欺詐涉案總金額達(dá)3224萬(wàn)余元，人均損失1449元。信用問(wèn)題電子支付問(wèn)題第三章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)【教學(xué)目的】掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的多個(gè)具體模式【計(jì)劃學(xué)時(shí)】8學(xué)時(shí)【重點(diǎn)與難點(diǎn)】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式【教學(xué)辦法】案例導(dǎo)課，分析引出內(nèi)容，課堂精講【教學(xué)手段與教具】大綱、教案、講稿、投影【教學(xué)內(nèi)容】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論一、概念：以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)運(yùn)用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目的實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生三、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展1994.4.20中國(guó)過(guò)境互聯(lián)網(wǎng)正式開(kāi)通1995中國(guó)黃頁(yè)1996山東農(nóng)民網(wǎng)上賣(mài)大蒜：山東陵縣西李村書(shū)記李敬峰，1998青島外貿(mào)，兩次出口大蒜870萬(wàn)噸1997第一種商業(yè)廣告,第一份網(wǎng)絡(luò)雜志、搜狐，若比鄰，北極星等大量搜索引擎涌現(xiàn)1998搜索引擎注冊(cè)和排名1999阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅，電子商務(wù)被迫為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)服務(wù)縱深發(fā)展四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能1、品牌價(jià)值擴(kuò)展和延伸2、銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓3、網(wǎng)站推廣、信息公布、銷(xiāo)售增進(jìn)、網(wǎng)上銷(xiāo)售、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的特點(diǎn)（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞效率高

（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞方式多樣化（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞渠道多樣化（4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的信息傳遞是雙向的。（5）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞中存在噪聲六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本理論（一）整合營(yíng)銷(xiāo)理論（二）軟營(yíng)銷(xiāo)理論第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要方式一、建立公司網(wǎng)站(最本質(zhì)最重要的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具)1、類(lèi)型（1）信息型網(wǎng)站（2）廣告型網(wǎng)站（3）信息訂閱型網(wǎng)站（4）在線銷(xiāo)售型網(wǎng)站2、網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功效重要體現(xiàn)在八個(gè)方面：品牌形象、產(chǎn)品/服務(wù)展示、信息公布、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、資源合作、網(wǎng)上銷(xiāo)售二、病毒蔓延式營(yíng)銷(xiāo)所謂“病毒”式營(yíng)銷(xiāo),是與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)截然不同的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式。它以病毒的進(jìn)一步肌體、繁殖快捷、傳輸廣泛和發(fā)展快速之特性,來(lái)借喻網(wǎng)上一種全新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。引爆點(diǎn)：免費(fèi)、娛樂(lè)、工具資源類(lèi)、邀請(qǐng)推薦類(lèi)、祝愿、情感、獵奇、負(fù)面、暴力。。。例如阿里巴巴的宣傳視頻：以牛郎織女的故事為藍(lán)本，牛郎到天界探親，到天界開(kāi)店，點(diǎn)擊率千萬(wàn)，笑點(diǎn)賣(mài)給太白金星曬黑的燈，駝背的鐵拐李背背佳。。。。例如超級(jí)變色龍例如：封殺王老吉例如：隆重的起點(diǎn)中文網(wǎng)“30省市作協(xié)主席小說(shuō)巡展”河北省作協(xié)副主席和韓寒的罵戰(zhàn)三、搜索引擎優(yōu)化1、為什么要進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化？ 搜索引擎已經(jīng)成為不可或缺的上網(wǎng)工具。 在搜索引擎中排名越靠前的網(wǎng)站，被點(diǎn)擊的幾率就越大 普通的的網(wǎng)站是有缺點(diǎn)的，不符合搜索引擎的收錄規(guī)定2、搜索引擎優(yōu)化基本定義 搜索引擎優(yōu)化是針對(duì)搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁(yè)的檢索特點(diǎn),讓網(wǎng)站建設(shè)各項(xiàng)基本要素適合搜索引擎的檢索原則,從而獲得搜索引擎收錄盡量多的網(wǎng)頁(yè),并在搜索引擎自然檢索成果中排名靠前,最后達(dá)成網(wǎng)站推廣的目的.3、SEO營(yíng)銷(xiāo)的重要模式常見(jiàn)方式免費(fèi)登錄分類(lèi)目錄SEO(通過(guò)提高網(wǎng)站質(zhì)量、適應(yīng)SE的計(jì)算法則等讓SE自動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站)收費(fèi)分類(lèi)目錄核心詞廣告核心詞競(jìng)價(jià)排名網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告白帽辦法、黑帽辦法四、多媒體環(huán)境媒體例如旋轉(zhuǎn)門(mén)廣告、井蓋咖啡廣告，例如法國(guó)地鐵的互動(dòng)廣告依靠頁(yè)面環(huán)境：例如通過(guò)鼠標(biāo)向屏幕上的目的沖水依靠某種服務(wù)：例如在發(fā)送郵件的等待過(guò)程中，彈出，郵件發(fā)送成功，某某東西也送達(dá)成功之類(lèi)例如IPHONEGIRL能夠借助互動(dòng)廣告：例如漢堡王的聽(tīng)話的小雞漢堡王是美國(guó)僅次于麥當(dāng)勞的快餐店，小雞能夠根據(jù)輸入的內(nèi)容作動(dòng)作，并且有十分之一的瀏覽過(guò)該網(wǎng)站的人去買(mǎi)了漢堡案例:沈陽(yáng)中街步行街和朝陽(yáng)街路口的樓體面樓體上，高掛一幅巨型二維碼，掃描之后，進(jìn)入一種名為《最美的》的手機(jī)風(fēng)尚雜志雜志以分享有關(guān)旅行、美食、熱點(diǎn)話題等含有十足風(fēng)尚感的文章，受到顧客歡迎僅十一長(zhǎng)假期間，已有近萬(wàn)顧客通過(guò)掃描二維碼關(guān)注《最美的》雜志。韓國(guó)Emart超市正常狀況下，掃描不出這個(gè)QR二維碼鏈接，只有在正午時(shí)分，當(dāng)陽(yáng)光照射到它上面產(chǎn)生對(duì)應(yīng)投影后，這個(gè)QR二維碼才會(huì)正常顯現(xiàn)。而此時(shí)用智能手機(jī)掃描這個(gè)QR二維碼，可獲得超市的優(yōu)惠券如果在線購(gòu)置了商品，只需等超市物流人員送到顧客方便的地址即可JCPenney商店個(gè)性化送禮二維碼零售商JCPenney讓顧客在禮物上添加個(gè)性化的元素。從任意一家JCPenney商店購(gòu)置禮物后，你都會(huì)獲得一種“圣誕標(biāo)簽（SantaTag）”以及對(duì)應(yīng)的二維碼。掃描該二維碼后，贈(zèng)予人可覺(jué)得接受人錄制一段個(gè)性化的語(yǔ)音信息，然后贈(zèng)予人把該標(biāo)簽像禮物卡同樣塞在包裝上。特易購(gòu)（Tesco）公司重新發(fā)明購(gòu)物體驗(yàn)在韓國(guó)，零售巨人特易購(gòu)（Tesco）公司在地鐵站里推出了“移動(dòng)超級(jí)市場(chǎng)”，消費(fèi)者們能夠快速地掃描選購(gòu)需要的商品。晚上，當(dāng)他們回到家中時(shí)，這些貨品早已送達(dá)憑借這一舉措，特易購(gòu)快速成為了韓國(guó)在線零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)跑者。而這種營(yíng)銷(xiāo)方式現(xiàn)在也為國(guó)內(nèi)的綜合性購(gòu)物網(wǎng)站“一號(hào)店”所學(xué)習(xí)，在北京和上海的地鐵和公交站點(diǎn)進(jìn)行小范疇的推廣。土耳其航空：二維碼里藏國(guó)旗該公司將73個(gè)奧運(yùn)會(huì)參賽國(guó)家的國(guó)旗制作成二維碼，分別投放到倫敦市內(nèi)94個(gè)公交站點(diǎn)，然后邀請(qǐng)人們“尋寶”：參加者只要找到“藏”在公交站的二維碼并用手機(jī)掃描，就能獲取一面國(guó)旗，并憑借該國(guó)旗在土耳其航空移動(dòng)網(wǎng)站形成自動(dòng)登記最后，收集最多國(guó)旗的人能夠從土耳其航空200多條全球航線中任選一種目的地，獲得一張免費(fèi)的來(lái)回機(jī)票。二維碼墓碑二維碼墓碑最早出現(xiàn)在英國(guó)多賽特郡將二維碼與發(fā)表逝者生前資料的網(wǎng)站相連接，吊唁者只要掃描一下墓碑左下角的方塊形二維碼，手機(jī)屏幕上就會(huì)出現(xiàn)逝者生平資料、照片、悼詞以及網(wǎng)站專(zhuān)屬網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)，還能進(jìn)一步具體理解逝者的具體資料，諸如視頻、相片等逝者的親屬還能夠?qū)W(wǎng)頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行更新維護(hù)，如獻(xiàn)上自己的悼詞等。五、微信營(yíng)銷(xiāo)1、高達(dá)成率與手機(jī)短信群發(fā)和郵件群發(fā)被大量過(guò)濾不同，微信公眾賬號(hào)所群發(fā)的每一條信息都能完整無(wú)誤的發(fā)送到終端手機(jī)，達(dá)成率高達(dá)100%。2、高曝光率與微博相比，微信信息擁有更高的曝光率。在微博營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，除了少數(shù)某些技巧性非常強(qiáng)的文案和關(guān)注度比較高的事件被大量轉(zhuǎn)發(fā)后獲得較高曝光率之外，直接公布的廣告微博很快就沉沒(méi)在了微博滾動(dòng)的動(dòng)態(tài)中而微信是由移動(dòng)即時(shí)通訊工具衍生而來(lái)，天生含有很強(qiáng)的提示力度，例如鈴聲、告知中心消息停駐、角標(biāo)等，隨時(shí)提示顧客收到未閱讀的信息，曝光率高達(dá)100%3、高接受率微信顧客已達(dá)6億之眾，微信已經(jīng)成為或者超出類(lèi)似手機(jī)短信和電子郵件的主流信息接受工具，其廣泛和普及性成為營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。微信大號(hào)數(shù)萬(wàn)甚至十?dāng)?shù)萬(wàn)粉絲，除此之外，由于公眾賬號(hào)的粉絲都是主動(dòng)訂閱而來(lái)，信息也是主動(dòng)獲取，完全不存在垃圾信息遭致抵觸的狀況。4、高精確度事實(shí)上，那些擁有粉絲數(shù)量龐大且顧客群體高度集中的垂直行業(yè)微信賬號(hào)，例如酒類(lèi)行業(yè)出名媒體佳釀網(wǎng)旗下的酒水招商公眾賬號(hào)，擁有近萬(wàn)名由酒廠、酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)和酒類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商構(gòu)成粉絲，這些精確顧客粉絲相稱(chēng)于一種隆重的在線糖酒會(huì)，每一種粉絲都是潛在客戶。5、高便利性移動(dòng)終端的便利性再次增加了微信營(yíng)銷(xiāo)的高效性。相對(duì)于PC電腦而言，將來(lái)的智能手機(jī)不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功效，并且攜帶方便，顧客能夠隨時(shí)隨處獲取信息，而這會(huì)給商家的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)極大的方便。O2O折扣式：——掃一掃產(chǎn)品描述：二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多，因此微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)公眾平臺(tái)：微信公眾平臺(tái)信息的達(dá)成率是100%，還能夠?qū)崿F(xiàn)顧客分組、地區(qū)控制在內(nèi)的精確消息推送活體廣告板微信中基于LBS的功效插件“查看附近的人”能夠使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。位置簽名：商家能夠運(yùn)用“顧客簽名檔”這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己做宣傳，附近的微信顧客就能看到商家的信息，如：餓的神、K5便利店等就采用了微信簽名檔的營(yíng)銷(xiāo)方式。六：IM營(yíng)銷(xiāo)：即時(shí)通信營(yíng)銷(xiāo):IM營(yíng)銷(xiāo)又叫即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)（InstantMessaging），是公司通過(guò)即時(shí)工具IM協(xié)助公司推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段慣用的重要有下列兩種狀況：第一種，網(wǎng)絡(luò)在線交流，中小公司建立了網(wǎng)店或者公司網(wǎng)站時(shí)普通會(huì)有即時(shí)通訊在線粘著度高（在線時(shí)間長(zhǎng)）新工具：直復(fù)聊天（售前）IM與CRM整合提供的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)第二種，廣告，中小公司能夠通過(guò)IM營(yíng)銷(xiāo)通訊工具，公布某些產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)信息，或者能夠通過(guò)圖片公布某些網(wǎng)友喜聞樂(lè)見(jiàn)的表情，同時(shí)加上公司要宣傳的標(biāo)志3.公司IM

公司IM一共有兩種，一種是以公司內(nèi)部辦公用途為主，旨在建立員工交流平臺(tái)；另一種是以即時(shí)通信為基礎(chǔ)，系統(tǒng)整合多個(gè)實(shí)用功效，如公司通。4.行業(yè)IM

行業(yè)IM重要局限于某些行業(yè)或領(lǐng)域使用的IM軟件，不被大眾所知，例如隆重圈圈，重要在游戲圈內(nèi)盛行。行業(yè)IM也涉及行業(yè)網(wǎng)站所推出的IM軟件，如化工類(lèi)網(wǎng)站推出的IM軟件。行業(yè)軟件，重要依賴(lài)與單位購(gòu)置或定制軟件。（三）特點(diǎn)進(jìn)行商機(jī)挖掘、在線客服、病毒營(yíng)銷(xiāo)的有效利器克服了其它非即時(shí)通信工具信息傳遞滯后的局限性，實(shí)現(xiàn)了公司與客戶無(wú)延遲、全方位的溝通。含有高效、快速的特點(diǎn)1、在線咨詢(xún)及時(shí)解決問(wèn)題，提高交易的可能性。2、充當(dāng)最優(yōu)接觸點(diǎn)和最綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)角色。3、病毒營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)力助推器。（四）IM營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)互動(dòng)性強(qiáng)無(wú)論哪一種IM，都會(huì)有各自龐大的顧客群，即時(shí)的在線交流方式能夠讓公司掌握主動(dòng)權(quán)，擺脫以往等待關(guān)注的，被動(dòng)局面，將品牌信息主動(dòng)的展示給消費(fèi)者。通過(guò)分析顧客的注冊(cè)信息，如年紀(jì)、職業(yè)、性別、地區(qū)、愛(ài)好等，以及愛(ài)好相似的人構(gòu)成的各類(lèi)群組，針對(duì)特定人群專(zhuān)門(mén)發(fā)送顧客感愛(ài)好的品牌信息，能夠誘導(dǎo)顧客在日常溝通時(shí)主動(dòng)參加信息的傳輸，使?fàn)I銷(xiāo)效果達(dá)成最佳。IM傳輸不受空間、地區(qū)的限制，類(lèi)似促銷(xiāo)活動(dòng)這種消費(fèi)者感愛(ài)好的實(shí)用信息，通過(guò)IM能在第一時(shí)間告訴消費(fèi)者，有效傳輸率非常高。傳輸范疇大：大部分上班后，第一件事打開(kāi)自己的IM工具，隨時(shí)與外界保持聯(lián)系。任何一款I(lǐng)M工具都聚集有大量的人氣，并且以高品質(zhì)和高消費(fèi)的白領(lǐng)階層為主。IM有無(wú)數(shù)龐大的關(guān)系網(wǎng)，它們的好友之間有著很強(qiáng)的信任關(guān)系，公司的任何有價(jià)值的信息，都能在IM開(kāi)展精確式的擴(kuò)散傳輸，產(chǎn)生的口碑影響力遠(yuǎn)非傳統(tǒng)媒體可比。注意辦法：農(nóng)民公司級(jí)運(yùn)用軟件自動(dòng)發(fā)：出售豬毛狗糧廣告：免費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)了1000個(gè)群 想給狗狗減肥嗎？那你每天要帶領(lǐng)狗狗翻閱趙本山，穿過(guò)蔡依林，暢游潘長(zhǎng)江，舞舞鄭伊健，玩玩周杰倫，泡泡周星馳，吹吹謝霆鋒，固然千萬(wàn)不要忘記給狗狗喂。。。低脂肪狗糧運(yùn)用QQ表情運(yùn)用變臉動(dòng)畫(huà)來(lái)體現(xiàn)潮流攝影運(yùn)用簽名七、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo):硬廣告、低成本自拍、病毒營(yíng)銷(xiāo)視頻:攪拌機(jī)：攪拌不可思議的東西八：社區(qū)論壇營(yíng)銷(xiāo)1、論壇和聊天室是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中最重要的兩種體現(xiàn)形式2、專(zhuān)業(yè)社區(qū)論壇商業(yè)模式網(wǎng)站定位與否展開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新浪社區(qū)新浪社區(qū)采用的是廣告、收費(fèi)郵箱、移動(dòng)增值服務(wù)與“圍脖約會(huì)+品牌部落+顧客收費(fèi)”相結(jié)合的商業(yè)模式新浪網(wǎng)是門(mén)戶網(wǎng)站，其受眾是大中華地區(qū)與海外華人是阿里巴巴商人論壇商人論壇是供供應(yīng)商會(huì)員，誠(chéng)信通會(huì)員對(duì)中小公司，進(jìn)價(jià)排名，庫(kù)存拍賣(mài)的專(zhuān)業(yè)論壇，全部免費(fèi)免費(fèi)的。商人論壇是一種專(zhuān)業(yè)的商人論壇，壇內(nèi)以商會(huì)友，全是買(mǎi)賣(mài)雙方的會(huì)員。是中國(guó)網(wǎng)和平論壇中國(guó)網(wǎng)和平論壇是國(guó)務(wù)院新聞辦領(lǐng)導(dǎo)，中國(guó)外文出版發(fā)行事業(yè)局（中國(guó)國(guó)際出版集團(tuán)）管理的國(guó)家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站。國(guó)家建設(shè)的網(wǎng)站對(duì)社會(huì)是免費(fèi)的。國(guó)家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，其內(nèi)容是以民生社會(huì)為主，關(guān)注社會(huì)百態(tài)，理解國(guó)家事件。是3、綜合社區(qū)綜合社區(qū)如何運(yùn)用社區(qū)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)

西祠胡同網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)：為客戶提供網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)，西祠胡同在胡同里的各個(gè)欄目，運(yùn)用網(wǎng)站的訪問(wèn)量進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)

天涯社區(qū)天涯啟動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略，并開(kāi)始構(gòu)建天涯生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)體系，開(kāi)創(chuàng)了社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的新模式。現(xiàn)在，天涯社區(qū)注冊(cè)顧客超出3000萬(wàn)，擁有數(shù)百萬(wàn)高忠誠(chéng)度、高質(zhì)量顧客群所產(chǎn)生的超強(qiáng)人氣、人文體驗(yàn)和互動(dòng)原創(chuàng)內(nèi)容，天涯社區(qū)始終以網(wǎng)民為中心，滿足個(gè)人溝通、發(fā)明、體現(xiàn)等多重需求，并形成了全球華人范疇內(nèi)的線上線下信任交往文化，成為華語(yǔ)圈首席網(wǎng)絡(luò)事件聚焦平臺(tái)，是最具影響力的全球華人網(wǎng)上家園。九：網(wǎng)游植入廣告：IGA十、WIDget營(yíng)銷(xiāo)：插件十一、無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)十二、綜合營(yíng)銷(xiāo):大投影，向特定號(hào)碼發(fā)短信，祝愿短信就會(huì)在大屏幕上隨著瀑布下墜雷克薩斯：向特定號(hào)碼發(fā)照片，出現(xiàn)在紐約時(shí)代廣場(chǎng)大屏幕最后縮成一種像素，成為車(chē)的一部分十三、事件營(yíng)銷(xiāo)制造事件：諾基亞彩色手機(jī)，幾組人，每組人全身涂上不同的顏色，到處走運(yùn)用熱點(diǎn)事件：日全食的時(shí)候，本次做了一次日全食的畫(huà)面，然后，說(shuō)誰(shuí)能奪日月之精髓十四、漫畫(huà)營(yíng)銷(xiāo)十五、電子雜志總結(jié):根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)手段、性質(zhì)等不同，我們能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分為下列幾類(lèi)：⒈網(wǎng)絡(luò)媒體：門(mén)戶網(wǎng)站廣告，客戶端軟件廣告。⒉SEM：競(jìng)價(jià)排名，聯(lián)盟廣告。⒊EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)：內(nèi)部郵件群發(fā)，第三方平臺(tái)，數(shù)據(jù)庫(kù)整合營(yíng)銷(xiāo)等方式。⒋社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)：SNS，微博。⒌CPS\代銷(xiāo)：銷(xiāo)售分成（億起發(fā)，成果網(wǎng)，創(chuàng)盟）。⒍SEO：搜索引擎優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)推廣。⒎積分營(yíng)銷(xiāo)：積分兌換，積分打折，積分購(gòu)置等。8、DM目錄：傳統(tǒng)單張目錄。⒐線下活動(dòng)：會(huì)展，體驗(yàn)店等。⒑免費(fèi)試用：通過(guò)網(wǎng)站的策劃活動(dòng)，贈(zèng)予產(chǎn)品；獲得更多的顧客群體等。⒒BBS論壇營(yíng)銷(xiāo)：把全部有價(jià)值的信息通過(guò)平臺(tái)的形式呈現(xiàn)給顧客，固定流動(dòng)量。第四章網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)【教學(xué)目的】拍賣(mài)的定義和發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)的定義、網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)的合用范疇【計(jì)劃學(xué)時(shí)】4學(xué)時(shí)【重點(diǎn)與難點(diǎn)】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式【教學(xué)辦法】案例導(dǎo)課，分析引出內(nèi)容，課堂精講【教學(xué)手段與教具】大綱、教案、講稿、投影【教學(xué)內(nèi)容】拍賣(mài)的定義和發(fā)展1、拍賣(mài)的定義: 拍賣(mài)是以公開(kāi)競(jìng)價(jià)的形式,將特定物品或財(cái)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價(jià)者的一種買(mǎi)賣(mài)方式2.拍賣(mài)的來(lái)源最早：古希臘－－歷史學(xué)家希羅多德－－古巴比倫（公元前1894--前7）拍賣(mài)新娘二、網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)的定義三、網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)的合用范疇::1、有特殊價(jià)值的商品2、去除庫(kù)存、公物四、網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)方式介紹英格蘭拍賣(mài)：“單件商品”“增價(jià)拍賣(mài)”、“低估價(jià)拍賣(mài)”荷蘭式拍賣(mài)：“降價(jià)拍賣(mài)”、“高估價(jià)拍賣(mài)”密封遞價(jià)拍賣(mài)：招標(biāo)式拍賣(mài)速勝式拍賣(mài)：競(jìng)買(mǎi)人的出價(jià)達(dá)成（不不大于或等于）保存價(jià)時(shí)，拍賣(mài)結(jié)束逆向拍賣(mài)：政府采購(gòu)、工程采購(gòu)集體議價(jià)拍賣(mài)：運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，聚集消費(fèi)需求者，形成大單和供應(yīng)商議價(jià)五、網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)網(wǎng)站分類(lèi)（一）按拍賣(mài)的組織主體劃分1、拍賣(mài)公司的線上部分拍賣(mài)公司的網(wǎng)站普通用于宣傳和公布信息，屬于銷(xiāo)售型網(wǎng)站2、傳統(tǒng)公司的線上拍賣(mài)部分3、網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)平臺(tái)（二）根據(jù)參加拍賣(mài)的對(duì)象不同劃分1、公司對(duì)公司（B2B）拍賣(mài)2、公司對(duì)消費(fèi)者（B2C）之間的拍賣(mài)3、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（C2C）之間的拍賣(mài)六、電子拍賣(mài)慣用技術(shù)代理出價(jià)（Proxy

Bidding）

參加者給出最高心里底線，根據(jù)一定規(guī)則自動(dòng)為出價(jià)者出價(jià)，并且從出價(jià)者的利益出發(fā)盡量地為他們省錢(qián)。普通用于英式拍賣(mài)狙擊”指的是出價(jià)者在拍賣(mài)將要結(jié)束的最后一分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)給出一種最高的競(jìng)拍價(jià)，從而讓其它出價(jià)者沒(méi)有足夠的時(shí)間做出反映調(diào)節(jié)自己的最大競(jìng)拍價(jià)。七、網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)存在的欺詐行為及防備方法1、賣(mài)方欺詐行為2、買(mǎi)方欺詐行為第五章移動(dòng)電子商務(wù)【教學(xué)目的】移動(dòng)電子商務(wù)的概念、移動(dòng)電子商務(wù)提供的服務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)、移動(dòng)電子商務(wù)的重要技術(shù)【計(jì)劃學(xué)時(shí)】4學(xué)時(shí)【重點(diǎn)與難點(diǎn)】移動(dòng)電子商務(wù)的重要技術(shù)【教學(xué)辦法】案例導(dǎo)課，分析引出內(nèi)容，課堂精講【教學(xué)手段與教具】大綱、教案、講稿、投影【教學(xué)內(nèi)容】一、移動(dòng)電子商務(wù)的概念移動(dòng)電子商務(wù)就是運(yùn)用手機(jī)、PDA（PersonalDigitalAssistant）等無(wú)線終端進(jìn)行的B2B、B2C或C2C的電子商務(wù)。(M-Commerce）Mobile移動(dòng)電子商務(wù)重要提供下列服務(wù)：1、業(yè)務(wù)類(lèi)型“推(Push)"業(yè)務(wù)重要用于公共信息公布。應(yīng)用領(lǐng)域涉及時(shí)事新聞、天氣預(yù)報(bào)、股票行情、彩票中獎(jiǎng)公布、交通路況信息、招聘信息和廣告等等?！袄?Pull)”業(yè)務(wù)重要用于信息的個(gè)人定制接受。應(yīng)用領(lǐng)域涉及服務(wù)賬單、電話號(hào)碼、旅游信息、航班信息、影院節(jié)目安排、列車(chē)時(shí)刻表、行業(yè)產(chǎn)品信息等等?！敖换ナ?Interactive)業(yè)務(wù)：涉及電子購(gòu)物、博彩、游戲、證券交易、在線競(jìng)拍等等移動(dòng)辦公銀行業(yè)務(wù)：移動(dòng)電子商務(wù)使顧客能隨時(shí)隨處在網(wǎng)上安全地進(jìn)行個(gè)人財(cái)務(wù)管理，進(jìn)一步完善因特網(wǎng)銀行體系。顧客能夠使用其移動(dòng)終端核查其帳戶、支付帳單、進(jìn)行轉(zhuǎn)帳以及接受付款告知等交易：移動(dòng)電子商務(wù)含有即時(shí)性，因此非常合用于股票等交易應(yīng)用。移動(dòng)設(shè)備可用于接受實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)新聞和信息，也可確認(rèn)訂單并安全地在線管理股票交易。移動(dòng)支付：允許顧客使用其移動(dòng)終端(普通是手機(jī))對(duì)全部消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。訂票：通過(guò)因特網(wǎng)預(yù)定機(jī)票，車(chē)票或入場(chǎng)券已經(jīng)發(fā)展成為一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，其規(guī)模還在繼續(xù)擴(kuò)大。購(gòu)物：借助移動(dòng)電子商務(wù)，顧客能夠通過(guò)其移動(dòng)通信設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。移動(dòng)商圈：移動(dòng)商圈移動(dòng)商圈也稱(chēng)移動(dòng)商街，它是一種以真實(shí)地理商圈為原型的在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上重構(gòu)的虛擬商業(yè)環(huán)境。娛樂(lè)：音樂(lè)、視頻、游戲，博彩無(wú)線醫(yī)療比價(jià)（通過(guò)條形碼掃描比價(jià)，京東移動(dòng)客戶端，“我查查”）一鍵購(gòu)物（秒殺。。。樂(lè)淘，移動(dòng)凡客）點(diǎn)評(píng)（大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)）信息整合（掃描多維碼，參加廣告互動(dòng)，便于廣告商理解廣告效果）激勵(lì)進(jìn)店（達(dá)成有關(guān)位置，能夠收到激勵(lì)進(jìn)店的廣告）團(tuán)購(gòu)（達(dá)成有關(guān)位置，能夠收到團(tuán)購(gòu)信息團(tuán)800）移動(dòng)社區(qū)行動(dòng)中的游戲：例如行進(jìn)的過(guò)程中收到某種邀請(qǐng)讓你完畢某種任務(wù)，就能夠到星巴克領(lǐng)取免費(fèi)咖啡啊什么的教育例如蘋(píng)果的iTunes

U移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)方便：移動(dòng)終端既是一種移動(dòng)通信工具，又是一種移動(dòng)POS機(jī)(PointOfSales)，一種移動(dòng)的銀行ATM機(jī)AutomatedTellermachine。顧客可在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)進(jìn)行電子商務(wù)交易和辦理銀行業(yè)務(wù)，涉及支付。安全：使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶可更換為大容量的SIM（SubscriberIdentityModule客戶識(shí)別模塊）卡，使用銀行可靠的密鑰，對(duì)信息進(jìn)行加密，傳輸過(guò)程全部使用密文，確保了安全可靠?？焖凫`活：顧客可根據(jù)需要靈活選擇訪問(wèn)和支付辦法，并設(shè)立個(gè)性化的信息格式。移動(dòng)電子商務(wù)的重要技術(shù)：無(wú)線應(yīng)用合同（ＷＡＰ）WirelessApplicationProtocol：ＷＡＰ是開(kāi)展移動(dòng)電子商務(wù)的核心技術(shù)之一。通過(guò)ＷＡＰ，手機(jī)能夠隨時(shí)隨處、方便快捷地接入互聯(lián)網(wǎng)，真正實(shí)現(xiàn)不受時(shí)間和地區(qū)約束的移動(dòng)電子商務(wù)移動(dòng)ＩＰ：移動(dòng)ＩＰ通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)層變化ＩＰ合同，從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)計(jì)算機(jī)在Ｉｎｔｅｒｎｅｔ中的無(wú)縫漫游CDMA(CodeDivisionMultipleAccess)：又稱(chēng)碼分多址：通過(guò)不同編碼識(shí)別不同顧客而不是通過(guò)不同頻率識(shí)別PHS：PHS(PersonalHandy-phoneSystem是固定網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充和延伸，也被稱(chēng)為無(wú)線市話，俗稱(chēng)“小靈通”5、“藍(lán)牙”（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ）：是由愛(ài)立信、ＩＢＭ、諾基亞、英特爾和東芝共同推出的一項(xiàng)短程無(wú)線聯(lián)接原則6、ＧＳＭ：ＧＳＭ(GlobalSystemforMobilecommunications)，中文為全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)，俗稱(chēng)"全球通7、通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)（ＧＰＲＳ）：通過(guò)僅僅增加對(duì)應(yīng)的功效實(shí)體和對(duì)現(xiàn)有的基站系統(tǒng)進(jìn)行部分改造來(lái)實(shí)現(xiàn)分組交換，從而提高資源的運(yùn)用率8、MPS：MobilePositioningSystem移動(dòng)定位是指通過(guò)特定的定位技術(shù)來(lái)獲取移動(dòng)手機(jī)或終端顧客的位置信息（經(jīng)緯度坐標(biāo)），在電子地圖上標(biāo)出被定位對(duì)象的位置的技術(shù)或服務(wù)。五、三代移動(dòng)技術(shù)小結(jié)第一代第一代移動(dòng)通信系統(tǒng)(1G)是在20世紀(jì)80年代初提出的，它完畢于20世紀(jì)90年代初，于1981年投入運(yùn)行。第一代移動(dòng)通信系統(tǒng)是基于模擬傳輸?shù)?，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)量小、質(zhì)量差、交全性差、沒(méi)有加密和速度低。傳輸速率約2．4kbit/s。不同國(guó)家采用不同的工作系統(tǒng)。第二代第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)(2G)來(lái)源于90年代早期。話音質(zhì)量得到了質(zhì)的改善；有效地克服了隨著業(yè)務(wù)量劇增所引發(fā)的GSM系統(tǒng)容量局限性的缺點(diǎn)；與計(jì)算機(jī)通信/Internet有機(jī)相結(jié)合，數(shù)據(jù)傳送速率可達(dá)115/384kbit/s，初步含有了支持多媒體業(yè)務(wù)的能力。語(yǔ)音質(zhì)量不能達(dá)成顧客滿意的原則，數(shù)據(jù)通信速率太低，無(wú)法在真正意義上滿足移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)的需求。第三代3G技術(shù)第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)(3G)，也稱(chēng)IMT其最基本的特性是智能信號(hào)解決技術(shù)，智能信號(hào)解決單元將成為基本功效模塊，支持話音和多媒體數(shù)據(jù)通信它能夠提供前兩代產(chǎn)品不能提供的多個(gè)寬帶信息業(yè)務(wù)，例如高速數(shù)據(jù)、慢速圖像與電視圖像等。第四代4G技術(shù)4G是第四代移動(dòng)通信及其技術(shù)的簡(jiǎn)稱(chēng)，是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量視頻圖像且圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品。六、無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)（WirelessMarketing）是運(yùn)用以手機(jī)為重要傳輸平臺(tái)的第五媒體，直接向“分眾目的受眾”定向和精確地傳遞個(gè)性化即時(shí)信息，通過(guò)與消費(fèi)者的信息互動(dòng)達(dá)成市場(chǎng)溝通的目的。無(wú)線廣告2、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)3、文字連接4、手機(jī)視頻貼片5、彩信、短信七、移動(dòng)電子商務(wù)與物流1、條形碼技術(shù)2、射頻識(shí)別是無(wú)線電頻率識(shí)別的簡(jiǎn)稱(chēng)，即通過(guò)無(wú)線電波進(jìn)行識(shí)別。RFID技術(shù)被認(rèn)為是近30年來(lái)10大最具生命力的技術(shù)之一射頻識(shí)別是無(wú)線電頻率識(shí)別的簡(jiǎn)稱(chēng)，即通過(guò)無(wú)線電波進(jìn)行識(shí)別。RFID技術(shù)被認(rèn)為是近30年來(lái)10大最具生命力的技術(shù)之一，它正朝著無(wú)所不在的方向快速發(fā)展。RFID系統(tǒng)中，識(shí)別信息寄存在電子數(shù)據(jù)載體中，電子數(shù)據(jù)載體稱(chēng)為應(yīng)答器。應(yīng)答器中寄存的識(shí)別信息由閱讀器讀出。閱讀器不僅能夠讀出寄存的信息，并且能夠?qū)ζ溥M(jìn)行寫(xiě)入，讀寫(xiě)過(guò)程是通過(guò)雙方之間的無(wú)線通信來(lái)實(shí)現(xiàn)的。RFID應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，且每種應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)，都會(huì)形成一種龐大的市場(chǎng)，因此能夠說(shuō)射頻識(shí)別是一種重要的新的經(jīng)濟(jì)增加點(diǎn)?，F(xiàn)在，RFID在票務(wù)系統(tǒng)（都市公交車(chē)、高速公路收費(fèi)、門(mén)票等）、收費(fèi)卡、都市交通管理、安檢門(mén)禁、物流、家政、食品安全追溯、藥品、礦井生產(chǎn)安全、防盜、防偽、證件、集裝箱識(shí)別、動(dòng)物追蹤、運(yùn)動(dòng)計(jì)時(shí)、生產(chǎn)自動(dòng)化、商業(yè)供應(yīng)鏈等眾多領(lǐng)域獲得廣泛重視和應(yīng)用。近場(chǎng)通信（NearFieldCommunication,NFC）是一種短距高頻的無(wú)線電技術(shù)，在13.56MHz頻率運(yùn)行于20厘米距離內(nèi)其傳輸速度有106Kbit/秒、212Kbit/秒或者424Kbit/秒三種。這個(gè)技術(shù)由非接觸式射頻識(shí)別（RFID）演變而來(lái)，由飛利浦半導(dǎo)體、諾基亞和索尼共同研制開(kāi)發(fā)NFC在單一芯片上結(jié)合感應(yīng)式讀卡器、感應(yīng)式卡片和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的功效，能在短距離內(nèi)與兼容設(shè)備進(jìn)行識(shí)別和數(shù)據(jù)交換使用這種手機(jī)支付方案的顧客必須更換特制的手機(jī)。現(xiàn)在這項(xiàng)技術(shù)在日韓被廣泛應(yīng)用。手機(jī)顧客憑著配備了支付功效的手機(jī)就能夠行遍全國(guó)：他們的手機(jī)能夠用作機(jī)場(chǎng)登機(jī)驗(yàn)證、大廈的門(mén)禁鑰匙、交通一卡通、信用卡、支付卡等等RFID和NFC的區(qū)別NFC是在RFID的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)，NFC從本質(zhì)上與RFID沒(méi)有太大區(qū)別，都是基于地理位置相近的兩個(gè)物體之間的信號(hào)傳輸。但NFC與RFID還是有區(qū)別的，NFC技術(shù)增加了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信功效，能夠快速建立藍(lán)牙設(shè)備之間的P2P（點(diǎn)對(duì)點(diǎn)）無(wú)線通信，NFC設(shè)備彼此尋找對(duì)方并建立通信連接。P2P通信的雙方設(shè)備是對(duì)等的，而RFID通信的雙方設(shè)備是主從關(guān)系。NFC相較于RFID技術(shù)，含有距離近、帶寬高、能耗低等某些特點(diǎn)。具體內(nèi)容：

1.NFC只是限于13.56MHz的頻段！而RFID的頻段有低頻（125KHz到135KHz），高頻（13.56MHz）和超高頻（860MHz到960MHz之間。

2.工作有效距離：NFC（不大于10cm，因此含有很高的安全性），RFID距離從幾米到幾十米都有！

3.由于同樣工作于13.56MHz，NFC與現(xiàn)有非接觸智能卡技術(shù)兼容，因此諸多的廠商和有關(guān)團(tuán)體都支持NFC，而RFID原則較多，統(tǒng)一較為復(fù)雜（預(yù)計(jì)是沒(méi)可能統(tǒng)一的了），只能在特殊行業(yè)有特殊需求下，采用對(duì)應(yīng)的技術(shù)原則

4.應(yīng)用：RFID更多的被應(yīng)用在生產(chǎn)、物流、跟蹤、資產(chǎn)管理上，而NFC則在門(mén)禁、公交、手機(jī)支付等領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮著巨大的作用。NFC和藍(lán)牙的區(qū)別藍(lán)牙技術(shù)遭遇了最大的障礙是過(guò)于昂貴。突出體現(xiàn)在芯片大小和價(jià)格難下列調(diào)、抗干擾能力不強(qiáng)、信息安全問(wèn)題等等。NFC是類(lèi)似于RFID的短距離無(wú)線通信技術(shù)原則，比較藍(lán)牙，NFC的應(yīng)用會(huì)更加廣泛，價(jià)格也更為低廉，有了NFC，多個(gè)設(shè)備如數(shù)碼相機(jī)、PDA、機(jī)頂盒、電腦、手機(jī)等之間的無(wú)線互連。NFC的目的并非是完全取代藍(lán)牙、Wi-Fi等其它無(wú)線技術(shù)，而是在不同的場(chǎng)合、不同的領(lǐng)域起到互相補(bǔ)充的作用NFC能快速自動(dòng)地建立無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，為蜂窩設(shè)備、藍(lán)牙設(shè)備、Wi-Fi設(shè)備提供一種“虛擬連接”，使電子設(shè)備能夠在短距離范疇進(jìn)行通訊3、GlobalPositioningSystem（全球定位系統(tǒng)）GPS起始于1958年美國(guó)軍方的一種項(xiàng)目，1964年投入使用。:GlobalPositioningSystem（全球定位系統(tǒng)）GPS起始于1958年美國(guó)軍方的一種項(xiàng)目，1964年投入使用。重要目的是為陸?？杖箢I(lǐng)域提供實(shí)時(shí)、全天候和全球性的導(dǎo)航服務(wù)，并用于情報(bào)收集、核爆監(jiān)測(cè)和應(yīng)急通訊等某些軍事目的，通過(guò)20余年的研究實(shí)驗(yàn)，耗資300億美元，到1994年，全球覆蓋率高達(dá)98%的24顆GPS衛(wèi)星星座己布設(shè)完畢。中國(guó)衛(wèi)星導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期，預(yù)計(jì)產(chǎn)值將超出2250億元，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要增加點(diǎn)要實(shí)現(xiàn)以上全部功效必須含有GPS終端、傳輸網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控平臺(tái)三個(gè)要素。該方案將24顆衛(wèi)星放置在互成120度的三個(gè)軌道上。每個(gè)GPS軌道上有8顆衛(wèi)星，地球上任何一點(diǎn)均能觀察到6至9顆衛(wèi)星。粗碼精度可達(dá)100m，精碼精度為10m。4、“地學(xué)信息系統(tǒng)”或“資源與環(huán)境信息系統(tǒng)”。地理信息系統(tǒng)（GIS）與全球定位系統(tǒng)(GPS)、遙感系統(tǒng)(RS)合稱(chēng)3S系統(tǒng)。地理信息系統(tǒng)（GIS）技術(shù)能夠應(yīng)用于科學(xué)調(diào)查、資源管理、財(cái)產(chǎn)管理、發(fā)展規(guī)劃、繪圖和路線規(guī)劃。例如，一種地理信息系統(tǒng)(GIS)能使應(yīng)急計(jì)劃者在自然災(zāi)害的狀況下較易地計(jì)算出應(yīng)急反映時(shí)間，或運(yùn)用GIS系統(tǒng)來(lái)發(fā)現(xiàn)那些需要保護(hù)不受污染的濕地。當(dāng)代地理資訊系統(tǒng)的二元素構(gòu)造：一種圖形文獻(xiàn)對(duì)應(yīng)一種屬性數(shù)據(jù)庫(kù)。約翰·斯諾在1854年，用點(diǎn)來(lái)代表個(gè)例，描繪了倫敦的霍亂疫情，這可能是最早使用地理辦法的位置。他對(duì)霍亂分布的研究指向了疾病的來(lái)源----一種位于霍亂疫情暴發(fā)中心區(qū)域百老匯街的一種被污染的公共水泵。約翰·斯諾將泵斷開(kāi)，最后終止了疫情暴發(fā)1967年，世界上第一種真正投入應(yīng)用的地理信息系統(tǒng)由聯(lián)邦林業(yè)和農(nóng)村發(fā)展部在加拿大安大略省的渥太華研發(fā)。羅杰·湯姆林森博士開(kāi)發(fā)的這個(gè)系統(tǒng)被稱(chēng)為加拿大地理信息系統(tǒng)（CGIS），用于存儲(chǔ)，分析和運(yùn)用加拿大土地統(tǒng)計(jì)局（CLI，使用的1:50,000比例尺，運(yùn)用有關(guān)土壤、農(nóng)業(yè)、休閑，野生動(dòng)物、水禽、林業(yè)和土地運(yùn)用的地理信息，以擬定加拿大農(nóng)村的土地能力。）收集的數(shù)據(jù)，并增設(shè)了等級(jí)分類(lèi)因素來(lái)進(jìn)行分析。特點(diǎn)公共的地理定位基礎(chǔ)；含有采集、管理、分析和輸出多個(gè)地理空間信息的能力；系統(tǒng)以分析模型驅(qū)動(dòng)，含有極強(qiáng)的空間綜合分析和動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)能力，并能產(chǎn)生高層次的地理信息；以地理研究和地理決策為目的，是一種人機(jī)交互式的空間決策支持系統(tǒng)。八、移動(dòng)支付三大運(yùn)行商都有自己的移動(dòng)支付產(chǎn)品。中國(guó)移動(dòng)開(kāi)發(fā)了“手機(jī)錢(qián)包”，電信和聯(lián)通也有“天翼一卡通”、“聯(lián)通手機(jī)一卡通”。中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的手機(jī)支付產(chǎn)品均建立在RFID使用中國(guó)移動(dòng)“手機(jī)錢(qián)包”需要更換一張基于RFID技術(shù)的RFID-SIM卡，該卡既擁有普通SIM卡打電話的功效，又擁有射頻識(shí)別技術(shù)，能夠隨時(shí)“刷手機(jī)”消費(fèi)。電信的“天翼一卡通”稍微復(fù)雜某些。顧客要更換一張附加了RFID技術(shù)的UIM卡。另外，還要在電池上貼一種很薄的卡片，它是接受射頻的天線。“聯(lián)通手機(jī)一卡通”基于SIMpass移動(dòng)支付技術(shù)，和電信同樣，需要更換SIM卡并貼天線卡片。第六章網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理【教學(xué)目的】供應(yīng)鏈思想的提出、供應(yīng)鏈管理的概念、供應(yīng)鏈的體系構(gòu)造供應(yīng)鏈管理的必要性【計(jì)劃學(xué)時(shí)】4學(xué)時(shí)【重點(diǎn)與難點(diǎn)】供應(yīng)鏈管理的要素、案例【教學(xué)手段與教具】大綱、教案、講稿、投影【教學(xué)內(nèi)容】

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