用戶行為分析UBA概述用戶行為分析（UBA）指標列表指標定義PV(pageview)即頁面瀏覽數(shù)，或點擊量。通常是衡量一個頻道或網(wǎng)站甚至一個網(wǎng)頁的主要指標。用戶刷新頁面不記錄到頁面瀏覽量中。UV(uniquevisitor)獨立訪客，將每臺獨立上網(wǎng)電腦（以cookie為依據(jù)）視為一位訪客，一天之內(nèi)（00:00-24:00），訪問您網(wǎng)站的訪客數(shù)量。一天之內(nèi)相同cookie的訪問只被計算1次。訪問次數(shù)（session)Session代表著服務(wù)器和客戶端一次會話的過程。即：一次用戶訪問系統(tǒng)的行為，從登陸到關(guān)閉的過程。（超過一段時間不操作，就會被自動認為關(guān)閉，繼續(xù)操作時，會被認為第二次訪問）日活躍用戶(DAU)當日訪問過的去重用戶數(shù)。7日活躍用戶(WAU)即周活躍用戶，截至當日，最近7日內(nèi)有訪問過的去重用戶數(shù)。30日活躍用戶(MAU)即月活躍用戶，截至當日，最近30日內(nèi)有訪問過的去重用戶數(shù)。30日流失用戶之前有訪問過，截至當日，經(jīng)過30日未訪問過的去重用戶數(shù)。回流用戶截至當日，之前有訪問過，經(jīng)過一段時間未訪問，之后突然回來再次使用的去重用戶數(shù)。一般由流失用戶或不活躍用戶而來。累計用戶至今訪問過的所有去重用戶數(shù)（包含流失用戶）。新用戶某一段時間內(nèi)首次訪問的去重用戶數(shù)。老用戶某一段時間內(nèi)非首次訪問的去重用戶數(shù)。全部用戶某一段時間內(nèi)訪問的去重用戶總數(shù)。留存（率)時間段內(nèi)的新增用戶，經(jīng)過一段時間仍訪問的用戶，占原新增用戶的比例?！皶r間段”的劃分方式有：按日、按周、按月，對應(yīng)指標還可細分為“日留存率、周留存率、月留存率”。而“經(jīng)過一段時間”的劃分方式有：次日、7日、14日；次周、+2周；次月、+2月等。一般一款A(yù)pp的次日留存率為30-40%，次月留存率為20%，已經(jīng)算是不錯的成績了。日留存以天為單位計算當日（某天）訪問后留下來繼續(xù)訪問的用戶數(shù)。n日留存率=在第n日，用戶中繼續(xù)訪問的用戶數(shù)/當日訪問用戶數(shù)*100%。周留存以周為單位計算當周訪問后留下來繼續(xù)訪問的用戶數(shù)。n周留存率=在第n周，用戶中繼續(xù)訪問的用戶數(shù)/當周訪問用戶數(shù)*100%。月留存以月為單位計算當月訪問后留下來繼續(xù)訪問的用戶數(shù)。n月留存率=在第n月，用戶中繼續(xù)訪問的用戶數(shù)/當月訪問用戶數(shù)*100%。用戶平均訪問時長平均一次訪問，用戶停留了多久？即：平均每次訪問(會話)在網(wǎng)站上的停留時間。用戶平均訪問時長=訪問時長/訪問次數(shù)。即：時長/Session。用戶平均訪問頻次平均每個用戶，在一段時間中會來訪問系統(tǒng)幾次？平均每個獨立訪客一天內(nèi)訪問網(wǎng)站的次數(shù)（產(chǎn)生的Session個數(shù)）用戶平均訪問頻次=訪問次數(shù)/獨立訪客。即：Session/UV。用戶平均訪問深度平均每次訪問，會產(chǎn)生多少次頁面瀏覽?平均每次訪問（會話）產(chǎn)生的PV。用戶平均訪問深度=瀏覽次數(shù)/訪問次數(shù)。即：PV/Session。用戶平均訪問頁數(shù)平均每個用戶會產(chǎn)生多少次頁面瀏覽?平均每個獨立訪客產(chǎn)生的PV。用戶平均訪問頁數(shù)=瀏覽次數(shù)/獨立訪客。即：PV/UV。頁面平均停留時長頁面停留時長的總和/頁面被瀏覽的次數(shù)。即：頁面訪問時長總和/PV。曝光PV(次數(shù))這里的曝光次數(shù)通常指的是某位置元素曝光的次數(shù)（C位D位的曝光)。而頁面級的曝光次數(shù)通常等于頁面級PV數(shù)。曝光UV(人數(shù))這里的曝光人數(shù)通常指的是某位置元素曝光的瀏覽人數(shù)（C位D位的曝光)。而頁面級的曝光人數(shù)通常等于頁面級UV數(shù)。曝光率某位置元素曝光次數(shù)/該頁面總體的瀏覽PV。某位置元素曝光人數(shù)/該頁面總體的瀏覽UV。點擊PV(次數(shù))網(wǎng)站頁面上某一元素被點擊的次數(shù)。點擊率：點擊PV/頁面訪問PV。點擊UV(人數(shù))網(wǎng)站頁面上某一元素被點擊的人數(shù)。點擊率：點擊UV/頁面訪問UV。曝光點擊率網(wǎng)站頁面上某一內(nèi)容被點擊的次數(shù)/被曝光的次數(shù)之比，即Clicks/Views。退出率(ExitRate)“退出率”是指該網(wǎng)頁是會話中“最后一頁”的瀏覽占該網(wǎng)頁總瀏覽量的百分比。從該頁退出的的頁面瀏覽數(shù)/進入該頁的頁面瀏覽數(shù)=exitPV/PV。從該頁退出的的頁面瀏覽人數(shù)/進入該頁的頁面瀏覽人數(shù)=exitUV/UV。跳出率(BounceRate)“跳出率”是指該網(wǎng)頁是會話中“唯一網(wǎng)頁”的會話占由該網(wǎng)頁開始的所有會話的百分比。瀏覽單頁即退出的次數(shù)/訪問次數(shù)=singleaccess/entrysession。BounceRate中譯為跳失率或音譯為蹦失率兩者皆可表達出BounceRate的含義