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文檔簡介
跨境物流跟單員考核方案及明細第一章
總則一、目的為員工的工作業(yè)績、能力、態(tài)度進行客觀評價,達到調(diào)動員工積極性,促進工作效率的提高。二、適用范圍客服、行政、財務(wù)員工。試用期未滿三個月的員工不納入考核,考核時間從正式錄用當月開始考核。三、職責考評嚴格以月度、年度計劃和考勤記錄為依據(jù)。第二章
考核制度一、考核分類1、月度考核:以自然月為一個考核周期、除銷售部和倉儲部,其他部門均參與考核。2、年度考核:以月度考核分數(shù)為準。二、考核時間1、月度考核:次月1日由行政人事部負責人下發(fā)《員工績效考核評分表》,考核人須于2個工作日對被考核人評審?fù)甑摹秵T工績效考核評分表》上交行政人事部,由行政人事部統(tǒng)一上交總經(jīng)理審閱,總經(jīng)理評審時間為兩天,每月5日由行政人事部統(tǒng)計修訂成冊。2、年度考核:在每年度的3月1日,由行政人事部統(tǒng)計員工月度考核分數(shù)上交總經(jīng)理審閱,評審時間為五天,評審?fù)杲挥韶攧?wù)部核算年終獎。三、考核內(nèi)容1、考核流程:按時由行政人事部發(fā)放《員工績效考核評分表》,由考核人接收并負責評審,評審后上交行政人事部,由行政人事部統(tǒng)一上交總經(jīng)理評審,評審?fù)暧尚姓耸虏渴珍泜浒浮?、績效計算方式:每月績效由5位同事評分(公司內(nèi)部員工抽?。?,每一項滿分為5分,總計100分,每分10元(例:當月評分為80,則績效獎金為:80*10=800元)連續(xù)三月得分低于60分予以辭退。全年獎金以月度考核分數(shù)為準,一年內(nèi)如有兩個月低于60分則年底無績效獎金。獎金5元一分。(例:全年總考核分數(shù)總計1000分,則年終獎金為:5*1000=5000元)加分項:提出合理化建議被公司采納、在工作中提出建議為公司節(jié)約或減少費用支出(視金額大小而定)、為公司創(chuàng)造利益的、有特殊貢獻等等加10分,并算入月度、年度評分內(nèi)。四、利潤分紅暫定主管級第一年2000元利潤分紅,其他客服行政同事1000元利潤分紅,自2020年3月起整年計算,每年3月10日前計算一年評分,4月份發(fā)放獎勵。(注:全年至少有6個月當月評分達到80分,方可領(lǐng)取利潤分紅,3月份之前離職的員工無獎金,只有雙薪折半)。五、年終獎年終獎=雙薪+績效獎金+利潤分紅(注:轉(zhuǎn)正員工開始享受績效和年終)第三章
考核細則一、評分標準工作職責本職工作盡職盡責工作效率高,處理問題能力強工作認真、細致,考慮問題深入自覺打掃公司衛(wèi)生職業(yè)素養(yǎng)具有責任心、工作積極主動、遇事不推諉具有相應(yīng)的專業(yè)技能,能夠完成本身職責自覺遵守公司各項規(guī)章制度忠誠于公司、品行端正、言行誠信、禮儀禮貌、品德修養(yǎng)服務(wù)意識對客戶熱情禮貌對工作熱愛、主動、積極、對同事態(tài)度熱情真誠團隊協(xié)助積極主動配合其他崗位的工作內(nèi)部員工之間相互配合,充滿團隊精神顧全大局、以公司利益為重,有集體榮譽感員工績效考核評分表被考核人:
崗位:
總得分:考核項目得分合計工作職責職業(yè)素養(yǎng)服務(wù)意識團體精神評分標準:優(yōu)秀(5分)好(4分)良好(3分)一般(2分)較差(1分)差(0分)對被考核人的哪些方面最為欣賞?您認為被考核人還有哪些方面需要提升和改進?考核人:考核時間:年月日第四章
附則一、考核原則:嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,不能因個人和其他主觀因素影響績效考核結(jié)果。按照
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